ФОРМУВАННЯ КУЛЬТУРИ МОРАЛЬНО-ДІЛОВИХ ВІДНОСИН У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ Автореферат

У вступі обґрунтовано актуальність дослідження та ступінь наукової розробки теми, визначено мету, завдання, об’єкт, предмет, методи дослідження, методологічні й теоретичні засади, розкрито наукову новизну, теоретичну й практичну значущість, обґрунтовано вірогідність одержаних наукових результатів, наведено відомості щодо апробації та впровадження результатів науково-педагогічного пошуку, охарактеризовано структуру роботи.

У першому розділі – «Теоретичні засади формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності» – розкрито сутність і складові культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, охарактеризовано роль і функції професійної освіти у вирішенні вказаної проблеми.

Зазначено, що формування культури морально-ділових відносин майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності має важливе соціально-економічне, культурологічне та педагогічне значення. Це пов’язано з тим, що утвердження України як незалежної й суверенної держави вимагає від громадян дотримання морально-правових вимог і правил поведінки у професійній діяльності, в економічних відносинах. Розвиток цивілізованих ринкових відносин вимагає відповідних змін як у системі господарювання, так і в практиці морально-ділових відносин господарюючих сторін.

На основі аналізу наукової літератури визначено сутність культури морально-ділових відносин як сукупності духовно-функціональних якостей особистості, що сприяють ефективній організації зовнішньоекономічної діяльності. Наголошено на важливості таких якостей менеджера зовнішньоекономічної діяльності, як моральні ідеали і ціннісні орієнтації, дотримання норм ділової етики, дисциплінованість і моральна стійкість, використання дозволених прийомів у конкурентній боротьбі, справедливий розподіл матеріальних благ та ін. Усі ці якості може бути розвинено у процесі професійної підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, під час накопичення практичного досвіду роботи, в ході самоаналізу та самооцінки професійної діяльності.

Науково-педагогічний пошук дозволив виділити основні складові культури морально-ділових відносин менеджера зовнішньоекономічної діяльності. До них віднесено: ціннісну орієнтацію особистості на морально-ділові відносини у процесі зовнішньоекономічної діяльності, усвідомлення сучасних вимог і правил морально-ділових відносин такої діяльності, вияв морально-ділових відносин у процесі зовнішньоекономічної діяльності.

Зазначено, що ціннісна орієнтація менеджера зовнішньоекономічної діяльності передбачає зацікавленість змістом морально-ділових відносин, усвідомлення необхідності дотримання певних вимог у роботі, прагнення до формування особистого іміджу ділової людини, готовність до морального самовдосконалення, наявність морально-етичної мети та мотивів професійної діяльності.

Не менш суттєвим є розуміння вимог і правил морально-ділових відносин, що передбачає знання основних норм морально-етичної поведінки менеджера у зовнішньоекономічній діяльності, технології підготовки та проведення нарад, офіційних зустрічей, ділових переговорів; уявлення про етичні принципи управлінської зовнішньоекономічної діяльності, норми і правила ефективного професійного спілкування, особливості морально-ділових відносин менеджера із зарубіжними партнерами, форми та методи самовдосконалення з питань культури морально-ділових відносин у сфері зовнішньоекономічної діяльності.

Вияв морально-ділових відносин передбачає оволодіння майбутніми менеджерами зовнішньоекономічної діяльності необхідними вміннями. Це зокрема: здійснення підприємницької діяльності з урахуванням етично-правових норм і принципів; критичне ставлення до власної поведінки та діяльності інших працівників, зарубіжних партнерів з урахуванням морально-етичних вимог; використання найбільш ефективних форм і засобів ділового спілкування під час виконання службових обов’язків; запобігання виникненню і загостренню конфліктів у професійній діяльності.

Одним із важливих чинників формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності є навчально-виховний процес вищої школи. Основна мета його полягає у здійсненні цілеспрямованого впливу на культурологічну свідомість студентів, у залученні їх до сучасної практики реалізації культури морально-ділових відносин, у забезпеченні необхідними знаннями, уміннями та навичками, у дотриманні морально-етичних норм у процесі професійної діяльності.

За результатами теоретичного аналізу визначено основні функції вищої школи у формуванні культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Серед них виділено системо-утворювальну, інформаційно-дидактичну, організаційно-педагогічну, морально-духовну, креативно-пошукову, психолого-комунікативну функції. Вони передбачають: розкриття сутності, складових та особливостей прояву культури морально-ділових відносин; освоєння необхідних знань морально-ділової культури; використання практичних форм культуротворчого змісту; формування системи морально-духовних цінностей; залучення до збереження, розвитку, збагачення цінностей та традицій у системі морально-ділових відносин; урахування вікових та індивідуальних особливостей студентів, створення умов для їхнього професійного самовиховання.

У другому розділі – «Стан та особливості формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності» – уточнено критерії, показники та експериментально визначено рівні сформованості культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, проаналізовано ефективність вирішення означеної проблеми в системі сучасної вищої професійної освіти.

Зазначено, що питання діагностування сформованості культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності висвітлено в працях Л. Бурдейної, О. Вишневської, Н. Кожемякіної, Н. Логутіної, Л. Нікіфорової, С. Тарасової, Н. Чабан, В. Черевко та ін. Це дозволило виділити критерії та показники сформованості морально-ділової культури з урахуванням таких параметрів, як комунікативна компетентність менеджера, емоційна культура керівника, готовність майбутніх менеджерів до управлінської діяльності, морально-вольові якості ділової людини та ін.

У дослідженні уточнено критерії та показники, необхідні для визначення рівня сформованості культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Зокрема наголошено на важливості таких критеріїв, як ціннісна орієнтація на морально-ділові відносини у процесі зовнішньоекономічної діяльності; володіння знаннями щодо зовнішнього прояву, змісту та функцій морально-ділових відносин; дотримання менеджером зовнішньоекономічної діяльності вимог морально-ділових відносин у процесі професійної діяльності.

У ході констатувального експерименту отримано дані, що характеризують сучасний стан сформованості культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Високий рівень сформованості зазначеної якості засвідчили 12 % студентів. Характерними ознаками такого рівня є морально-духовна орієнтація у процесі зовнішньо-економічної діяльності, усвідомлення зовнішнього прояву, змісту та найважливіших функцій морально-ділових відносин, прагнення регулярно дотримуватися морально-етичних вимог у процесі професійної діяльності. Показники середнього рівня сформованості зазначеної якості засвідчили 32 % студентів, для яких характерною є комунікативна спрямованість морально-ділових відносин, знання зовнішніх проявів та змісту морально-ділових відносин, епізодичне дотримання чинних вимог морально-ділових відносин. Значна частина студентів (56 %) засвідчила показники низького рівня сформованості культури морально-ділових відносин. У таких студентів домінував прагматичний підхід до сфери економічних відносин, вони мали уявлення переважно про зовнішні прояви морально-ділових відносин, виявляли спонтанний підхід до осмислення та дотримання морально-ділових вимог у професійній сфері.

У процесі дослідження проаналізовано ефективність впливу вищої школи на формування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності культури морально-ділових відносин. Зазначено, що у процесі професійної підготовки майбутні фахівці з питань зовнішньоекономічної діяльності не отримують необхідних знань у галузі культури морально-ділових відносин, щодо шляхів запобігання конфліктним ситуаціям, не вміють самостійно вирішувати ці питання. Причинами такого стану є відсутність цілісної програми формування у них морально-ділової культури, фрагментарне ознайомлення майбутніх менеджерів зі змістом морально-ділових відносин, недостатнє оволодіння студентами практичним досвідом ділового спілкування, відсутність навчальної дисципліни з питань культури морально-ділових відносин у менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.

У третьому розділі – «Педагогічні умови формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності» – обґрунтовано педагогічні умови, необхідні для ефективного вирішення зазначеної проблеми, розкрито зміст, організацію та результати формувального експерименту, розроблено програмно-методичні матеріали та рекомендації, необхідні для використання у навчально-виховному процесі.

У науково-педагогічній літературі питання про умови формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності висвітлено в працях Л. Долинської, В. Зінченко, О. Пономарьова та ін.

Підкреслено важливість системного підходу у розв’язанні основних завдань формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. За результатами аналізу визначено педагогічні умови, необхідні для ефективного вирішення вказаної проблеми (рис. 1).

Програмно-цільове забезпечення формування культури морально-ділових відносин у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності передбачає розробку та впровадження орієнтовної програми підготовки майбутніх менеджерів з питань культури морально-ділових відносин, а також підготовку викладачів до реалізації програми.

Орієнтовна програма формування зазначеної культури дозволяє вивчити питання, що стосуються основних складових і функцій морально-ділової культури, посилює роль навчальних дисциплін, які раніше недостатньо висвітлювали ці проблеми, а також залучає нові навчальні предмети для більш ґрунтовного вивчення питань культурологічного змісту підготовки менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.

Ознайомлення майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності з різновидами змісту морально-ділових відносин є необхідним для вирішення цієї проблеми. Важливо висвітлити питання, пов’язані з соціальним, професійним, психологічним і культурологічним змістом морально-ділових відносин.

Оволодіння майбутніми менеджерами зовнішньоекономічної діяльності практичними, пізнавальними, комунікативними та креативними способами морально-ділових відносин допоможе ефективно втілити набуті знання у майбутній професійній діяльності.