Нахратов Виталий Владимирович ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО ОКАЗАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Краткое содержание

Во введении обосновывается актуальность и степень научной разработанности темы, определяются предмет, цель и задачи исследования, указывается его методологическая основа, научная новизна, формулируются основные выводы, выносимые на защиту, приводятся сведения о практической значимости и апробации полученных в ходе исследования результатов.

Глава первая «Информационные услуги в гражданском праве России», состоящая из двух параграфов, посвящена общим положениям об информационных услугах в теории гражданского права и в гражданском законодательстве.

В первом параграфе «Сущность информационных услуг как объекта гражданских прав» данное правовое явление рассматривается через обращение к основным теориям объекта гражданского правоотношения, подразделенным диссертантом на монообъектные и полиобъектные.

Диссертант находит общее в высказанных позициях и приходит к собственному мнению о том, что объект любого правоотношения формируют понятия общего и родового объектов.

10

Общим объектом правоотношения является поведение (действия или бездействие) его участников, ограниченное их субъективными правами и обязанностями, направленное на использование определенных благ (родового объекта).

Родовым объектом правоотношения выступает та или иная категория благ из предусмотренных ст. 128 ГК РФ (кроме работ и услуг, являющихся действиями – то есть общим объектом), которая в конкретном правоотношении именуется непосредственным объектом (или предметом) правоотношения: материальные блага (вещи); нематериальные блага (например, жизнь, здоровье, ст. 150 ГК РФ); информационные блага (например, объекты авторского права).

Информационные (идеальные) блага или информация представляют собой невещественный объект, воплощаемый в материальных благах или в личности человека, передаваемый от них с возможностью сохранения на первоначальном материальном носителе или у передающего субъекта.

Поскольку правовая сущность услуг заключается в совершении действий по поводу невещественного блага (за основу принято определение услуг Л.В. Санниковой), постольку невещественным благом и родовым объектом информационных услуг является информация.

Термин «информация» (от лат. «informatio» - разъяснение, осведомление) имеет разные толкования, и. прежде всего – это сведения. Представляют интерес существующие теории информации: синтаксическая (Р. Хартли, К. Шеннон, А.Н. Колмогоров, В.А. Котельников); кибернетическая (Н.Винер); семантическая (Р. Карнап, Дж. Г. Кемени, Е. К. Войшвилло Ю. А. Шрейдер); прагматическая (Д. Харрах); бихейвиористская (У. Акофф, С. Майлс).

В гражданско-правовом регулировании информация выступает объектом абсолютных и относительных информационных правоотношений, в числе вторых - обязательство по оказанию информационных услуг.

11

Доказывается, что информация обладает следующими свойствами: невещественность; непотребляемость; неуничтожаемость; сохраняемость (на первоначальном носителе или у передающего субъекта).

В диссертации обосновано, что количественные и качественные свойства информации, являющейся объектом обязательства по оказанию информационных услуг, проявляются и точнее передаются в понятиях достаточности и достоверности информации.

Представляется, что граница между понятиями информационных услуг и охраняемых результатов интеллектуальной деятельности традиционно проходит по признаку творчества. ГК РФ прямо устанавливает, что охраняемый результат интеллектуальной деятельности создается творческим трудом автора (п. 1 ст. 1228 ГК РФ).

Рассмотрев существующие точки зрения, диссертант пришел к собственному выводу о том, что могут существовать правовые режимы информации, неохраняемой и охраняемой как объект интеллектуальной собственности. Возможно поэтому, для выделения охраняемой информации закон рекомендует использовать знаки охраны информации (ст. 1271 ГК РФ – знак охраны авторского права). Поэтому исключение информации из числа объектов гражданских прав спорно.

Объектом информационных услуг может быть, в частности, информация:

- неохраняемая как интеллектуальная собственность (идеи, методы, процессы, системы, способы, концепции, принципы, открытия, факты);

- не обладающая каким-либо признаком произведения: творческим характером (технический перевод), в том числе новизной, оригинальностью;

- срок охраны которой уже истек (ставшая общественным достоянием);

- в виде официальных документов (тексты законодательства, судебные акты, официальные заявления органов государственной власти);

- как произведение народного творчества (поскольку авторы неизвестны);

12

- как сообщения о событиях и фактах, имеющие исключительно информационный характер (сообщения о новостях дня, программы телепередач, расписания движения транспортных средств и тому подобное).

В результате исследования общего (создание или изменение) и родового (информация, не охраняемая как интеллектуальная собственность) объектов обязательства по оказанию информационных услуг сделан ряд выводов.

Передача информации не служит квалифицирующим признаком в обязательстве по оказанию информационных услуг, так как осуществляется и в других правоотношениях (например, по внесению информации в уставный капитал, в совместную деятельность). Другими словами, любые информационные услуги включают передачу информации, но не любая передача информации является оказанием информационных услуг.

Из различных характеристик деятельности по поводу информации для квалификации информационных услуг создание или изменение информации найдено не случайно. Другие характеристики этой деятельности (распространение, транспортировка, хранение, шифрование) не делают исполнителя ответственным за содержание передаваемой информации.

Во втором параграфе «Правовое регулирование отношений по оказанию информационных услуг» источники правового регулирования информационных услуг исследованы в многоуровневой системе.

Основанием систематизации принят установленный ст. 3 ГК РФ принцип упорядочивания нормативных правовых актов по юридической силе - от высшего к низшим.

В числе законов, регулирующих оказание отдельных видов информационных услуг, проанализированы:

- Федеральный закон от 7.08.2001 N 119-ФЗ "Об аудиторской деятельности" (далее - Закон об аудиторской деятельности);

- Федеральный закон от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон об оценочной деятельности);

13

- Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (далее – Закон о бухгалтерском учете);

- Закон РФ от 11.03.1992 N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" (далее – Закон о частной детективной и охранной деятельности);

- Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон о рекламе);

- Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях".

В результате проведенного анализа, диссертант пришел к выводу о том, что систему правового регулирования информационных услуг характеризует:

- отсутствие общих норм, учитывающих правовые признаки информации и отдельные виды информационных услуг;

- принятие законов, а в потребительских отношениях – постановлений Правительства РФ, посвященных отдельному виду информационных услуг;

- сочетание государственного и корпоративного регулирования (внутренние стандарты, кодексы профессиональной этики).

Вторая глава «Общие положения об обязательстве по оказанию информационных услуг» состоит из трех параграфов.

В первом параграфе «Понятие обязательства по оказанию информационных услуг» разработано понятие обязательства по оказанию информационных услуг, вынесенное на защиту.

Отмечается, что обязательство по оказанию информационных услуг служит одной из правовых форм, опосредующих гражданский оборот информации, наряду с такими правовыми формами ее оборота, как обязательное предоставление информации о товарах (работах, услугах); передача информации в уставный капитал юридических лиц, в совместную деятельность простых товарищей; передача информации, регулируемой нормами об интеллектуальной собственности и другими.

Доказывается, что обязательство по оказанию информационных услуг является сложным обязательством, включающим в свою структуру простые

14

обязательства: по созданию или изменению информации, денежное (платежное) обязательство.

Данное понимание обязательства по оказанию информационных услуг выводится из общего учения об обязательстве, позволяющего объяснять взаимодействие нескольких обязательств в рамках одного правоотношения.

Простые обязательства в составе сложного обязательства по оказанию информационных услуг имеют между собой иерархию. Так, каждое из простых обязательств - по созданию или изменению информации и по передаче денег - является необходимым для одной из сторон, однако обязательство по созданию или изменению информации можно также именовать основным (системообразующим) обязательством, потому что оно главенствует в правоотношении и дает ему имя.

Важно отметить значение связи между обязательствами, проявляющееся и в обязательстве по оказанию информационных услуг. Любое сложное обязательство простые обязательства образуют таким образом, что свойства целого не сводятся к простой сумме свойств его частей. Так, в сложном обязательстве по оказанию информационных услуг, регулируемом ныне гл. 39 ГК РФ, право заказчика на оказание услуг (п. 1 ст. 779 ГК РФ) касается только обязательства по оказанию услуг, а право заказчика на односторонний отказ от «договора» (ст. 782 ГК РФ) относится ко всему сложному обязательству, потому что, осуществив свое право, заказчик прекратит все обязательства, входящие в правоотношение.

Во втором параграфе «Особенности субъектного состава обязательства по оказанию информационных услуг» содержится анализ участников обязательства по оказанию информационных услуг.

Применительно к информационным услугам подтвержден ранее сделанный Л.В. Санниковой к услугам вывод о том, что на стороне кредитора могут выступать заказчик и услугополучатель, на стороне должника – услугодатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) и исполнитель (физическое лицо).

15

Вместе с тем, сделан вывод о том, что исполнитель, оказывающий информационные услуги, обычно является членом некоммерческого профессионального объединения, взаимодействующего с уполномоченным федеральным государственным органом по вопросам законодательного регулирования и государственного контроля осуществления данной деятельности. Причем, требования к исполнителю, касающиеся принятия, приостановления и прекращения обязательного членства в некоммерческом профессиональном объединении, устанавливаются законом.

К исполнителю предъявляются высокие требования по квалификации и опыту (стажу), общей этике (отсутствие судимости) и деловой репутации (отсутствие профессиональных нарушений).

Выделено требование независимости, предъявляемое к исполнителю, которое вынесено на защиту. Оно проявляется в виде запрета на занятие иной профессиональной деятельностью и отсутствия личной заинтересованности в предмете исполнения (ст. 4 Закона о частной детективной и охранной деятельности, ст. 16 Закона об оценочной деятельности, п. 4 ст. 6 Закона об адвокатуре, ст. 12 Закона об аудиторской деятельности).

К услугодателю и исполнителю могут предъявляться требования по организационно-правовой форме (например, к аудиторским организациям, адвокатам).

В третьем параграфе «Права и обязанности сторон обязательства по оказанию информационных услуг» раскрывается основное содержание исследуемого правоотношения.

Основной обязанностью услугодателя является создание или изменение информации. В соответствии с общей нормой п. 1 ст. 406 ГК РФ в обязательство по оказанию информационных услуг входит также обязанность должника передать, а кредитора - принять исполненное по обязательству должником.

Надо полагать, в обязательстве по оказанию информационных услуг специфичен способ передачи и приемки информации, являющейся предметом

16

исполнения. Созданная или измененная информация передается не вручением как вещь, а обозначением. Например, передача информации посредством электронной почты обозначается сообщением электросвязи. Возможно только в целях юридической техники, ГК РФ использует термины «передачи» и «получения» информации (ст. 726), а не прав на нее.

Особенностью содержания обязательства по оказанию информационных услуг обосновано то, что оно по общему правилу не является личным или лично-доверительным.

При этом отмечается необоснованность выделения в содержании обязательства по оказанию информационных услуг обязанности исполнителя по оказанию заказчику качественной услуги, которая, по сути, является не обязанностью, а свойством объекта данного обязательства, обеспечивающим возможность его использования в соответствии с назначением.

Возможность установления законной и договорной гарантии на результат информационных услуг (достаточности и достоверности информации) должна найти закрепление в ГК РФ. Например, сведения о достоверности финансовой отчетности аудируемого лица за определенный период могут быть гарантированы длительное время, имея практическое подтверждение.

Пригодность результата информационных услуг для обычного использования результата услуг такого рода может устанавливаться экспертными и социологическими методами, а также следовать из отсутствия отступлений от задания заказчика. В этой связи качество информационных услуг может быть проверено с помощью отчета исполнителя, содержащего описание способов, процесса и результатов решения задания заказчика. В связи с невещественностью информация может быть проверена на достаточность и достоверность в момент передачи, в течение разумного и гарантийного срока после передачи наиболее объективно тогда, когда она выражена на материальном носителе.

Первоначальной обязанностью заказчика является передача исполнителю задания или иных исходных данных, необходимых для оказания

17

информационных услуг. Данная обязанность заказчика гл. 39 ГК РФ не предусмотрена, но содержится в законодательстве об отдельных видах информационных услуг (например, в ст. 14 Закона об оценочной деятельности, п. 2 ст. 6 Закона об аудиторской деятельности).

Особенностью определения цены информационных услуг является возможность применения цены за услугу, цены по объему переданной информации (за слово, за печатный лист, за объем памяти в Мб), цены на основе повременных (почасовых) ставок, а также комбинированной цены.

Условие о цене информационных услуг не является существенным. К объекту денежного обязательства в сложном обязательстве по оказанию информационных услуг относится не только уплата вознаграждения (гонорара) за информационные услуги, но и возмещение понесенных расходов, связанных с их оказанием.

Цена информационных услуг может быть как твердой, так и приблизительной (ориентировочной), что установлено, например, для детективных услуг (ст. 9 Закона о частной охранной и детективной деятельности).

Обязательство по оказанию информационных услуг по результатам анализа его содержания квалифицировано: консенсуальным - так как для возникновения правоотношения достаточно соглашения сторон; взаимным – так как каждая сторона наделена субъективными правами и обязанностями; по общему правилу возмездным – так как обе стороны обязаны к предоставлению друг другу определенного блага. Допускается существование безвозмездного обязательства по оказанию информационных услуг.

Третья глава «Место обязательства по оказанию информационных услуг в системе гражданско-правовых обязательств» включает два параграфа.

В первом параграфе «Виды обязательства по оказанию информационных услуг» обосновывается отнесение отдельных видов обязательств к типу обязательства по оказанию информационных услуг.

18

Диссертант приходит к выводу о спорном противопоставлении перечисленных в п. 2 ст. 779 ГК РФ информационных и аудиторских услуг. По смыслу п. 3 ст. 1 Закона об аудиторской деятельности аудитор анализирует данные, содержащиеся в финансовой отчетности аудируемого лица, и выражает мнение о ее достоверности. Следовательно, аудиторские услуги имеют объектом анализ и предоставление информации, именуемой в целях данного закона как «данные» и «мнение».

Правовые услуги широко распространены и активно исследуются в последнее время, не получив закрепления в законе, включая гл. 39 ГК РФ. Представляется, основным объектом правовых услуг является информация. Правовые услуги оказываются документально (сбор и составление правовой информации), консультационно (предоставление правовых советов и рекомендаций) и представительством (приобретение прав и обязанностей).

Информационная природа сведений в документах и консультациях не вызывает споры. Что касается представительства, то существуют различные точки зрения на его природу, вплоть до признания особым благом, заключающимся в установлении между субъектами особой структуры связей (Л.В. Санникова). Вместе с тем, представительство обычно сопряжено с предоставлением консультаций и документов. Таковы, например, услуги по взысканию дебиторской задолженности.

На наш взгляд, квалификация договора на оказание правовых услуг выходит за рамки известных обязательств, что не препятствует его урегулированию в рамках обязательства по оказанию информационных услуг. Передача правовой информации, в том числе сопряженная с элементами представительства, является основным обязательством в данном правоотношении. В отличие от поручения, правовые услуги не являются лично-доверительными; в отличие от агентирования юрист не всегда выступает посредником (в документальных и консультационных действиях).

В ст. 3 Закона о частной детективной и охранной деятельности установлено, что частная детективная деятельность осуществляется для сыска,

19

определение которого не дается. Диссертантом предлагается под сыском понимать поиск и сбор информации о лицах и вещах.

Детективные услуги отличают вид информации (личная, семейная), характер деятельности исполнителя (поиск и сбор) и вид носителей информации. Например, если в юридических услугах информация часто облекается в письменную форму (справка, заключение, копии правовых актов), то в детективных услугах информация часто предоставляется с использованием видео- и аудиозаписи, кино- и фотосъемки, технических и иных средств, а также средств оперативной радио- и телефонной связи (ст. 5 данного Закона).

Названные Законом об оценочной деятельности «услуги в области оценки» (далее – оценочные услуги), могут быть объяснены через определение оценочной деятельности, под которой понимается деятельность субъектов, направленная на установление в отношении объектов оценки рыночной или иной стоимости (ст. 3). По сути, оценщик выражает свое профессиональное мнение, то есть создает информацию, о стоимости того или иного объекта, подтверждая его соответствующими расчетами и иными доказательствами.

Услуги по организации и ведению бухгалтерского учета и отчетности (бухгалтерские услуги) получают все большее распространение, однако гражданскому законодательству, включая гл. 39 ГК, они не известны.

Согласно Закону о бухгалтерском учете этот учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций (п. 1 ст. 1). В данном определении называется как информационная природа, так и характеристики деятельности по оказанию (сбор, регистрация и обобщение) бухгалтерских услуг.

Согласно п. 3 ст. 1 данного Закона основными задачами бухгалтерского учета являются формирование полной и достоверной информации о деятельности и имущественном положении организации, необходимой пользователям бухгалтерской отчетности.

20

Маркетинговые услуги малоизученны в литературе, законодательством не урегулированы. Большинство авторов признают информационные свойства объекта маркетинговых услуг, расходясь в квалификации обязательства.

По нашему мнению, маркетинговые услуги (от англ. market – рынок) представляют собой деятельность по передаче экономической информации, направленной на определение и улучшение положения субъекта или товара на рынке. Они как понятие шире, чем маркетинговые исследования.

Маркетинговые услуги могут, как иметь, так и не иметь признак творчества, в зависимости от цели. Это имеет важное практическое значение для распределения риска недостижения результата данных услуг. Например, для поиска и сбора имеющейся статистической информации о распределении рынка товара по его основным участникам творчества не требуется, а для создания нового знания – выработки прогнозов и рекомендаций на основе статистической информации и с учетом вероятностного характера существующих знаний о рынке, множества разнообразных и разновременных экономических факторов, творчество необходимо.

Представляется, по общему правилу для маркетинговых услуг не важен признак творчества. Виды маркетинговых услуг, которым свойственен признак творчества, могут обобщенно именоваться маркетинговыми исследованиями и регулироваться по правилам, сходным правилам для НИРОКиТР, в целом оставаясь при этом в правовом режиме информационных услуг.

Рекламные услуги получили широкое распространение, однако в ГК РФ и Законе о рекламе понятие рекламных услуг не используется. В Законе о рекламе термин «реклама» определяется как «информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» (п. 1 ст. 3).

21

Основным критерием разграничения рекламы от иного рода информации, особенно от массовой информации, выступает ее назначение – поддерживать продвижение объекта рекламирования на рынке.

Рекламой информация становится в момент распространения, однако это не означает, что тем самым действие данного Закона не охватывает иные этапы ее оборота, поскольку он регулирует «отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы» (ст. 4).

Получателями рекламы выступает неопределенный круг лиц, но необходимо различать здесь два правоотношения. Первое – относительное правоотношение между заказчиком и исполнителем (производителем, распространителем), а также спонсором рекламы. Второе – абсолютное правоотношение между собственником рекламы и неопределенным кругом лиц – получателей (потребителей) рекламы.

Во втором параграфе «Отграничение обязательства по оказанию информационных услуг от смежных гражданско-правовых обязательств по оказанию услуг» обосновывается иная правовая природа тех обязательств по оказанию услуг, которые хотя и содержат обязанность по передаче информации, но требуют обособления от обязательства по оказанию информационных услуг.

Услуги связи направлены на перемещение информации или небольших вещей и денег. Перемещение информации, именуемой данными, характеризуется трехсторонними отношениями (отправитель – организация связи – получатель). Основное отличие информационных услуг от услуг связи состоит в том, что организация связи отвечает за сохранность и своевременность передачи, но не за содержание информации. Услуги связи по передаче вещей небольшой физической массы (посылок, бандеролей) могут быть отнесены к услугам только в качестве объекта правового регулирования.

Риэлторские услуги, заключающиеся в помощи при совершении сделок с недвижимостью, подпадают под предмет договора агентирования. Поиск и предоставление заказчику информации о недвижимости является

22

обязательством по передаче информации, как правило, входящим в обязательство агентирования (гл. 52 ГК), так как целью заказчика обычно является поиск подходящего объекта недвижимости, завершающийся приобретением прав на него (собственности, аренды). Если деятельность риэлтора не является посреднической и ограничивается предоставлением заказчику информации о подходящих ему объектах недвижимости, то такие отношения должны регулироваться положениями ГК РФ, посвященными информационным услугам.

Несмотря на широкое распространение, мало исследована правовая природа и отсутствует общепринятое наименование так называемых рекрутинговых услуг, кадровых услуг, услуг по трудоустройству, а законодательством они не урегулированы.

Общероссийский классификатор 029-2001 (ОКВЭД) разграничивает:

- услуги по подбору персонала, включающие поиск и отбор кандидатов, а также распределение по местам работы;

- услуги по найму рабочей силы, включающие обеспечение заказчиков наемной рабочей силой, преимущественно для выполнения временной работы, агентством, которое и выплачивает им вознаграждение за работу.

По нашему мнению, к информационным услугам могут быть отнесены услуги по подбору персонала, не связанные с услугами по найму рабочей силы. Обычно, заказчик обязан предоставить исполнителю информацию о вакансии, содержащую квалификационные требования к кандидату и предлагаемый уровень оплаты труда. Исполнитель обязан провести исследование рынка специалистов, собеседование и тестирование кандидатов, предоставить заказчику информацию о подобранных кандидатах, организовать встречу заказчика с рекомендуемыми кандидатами с целью их интервьюирования. Результат оформляется актом согласования кандидатуры работника.

Услуги по найму рабочей силы подготовлены активно развивающимся с конца 90-хх годов рынком так называемых «аутсорсинговых услуг», затронувшим и сферу занятости. В результате появились услуги, именуемые

23

аутсорсингом персонала (outsourcing), аутстаффингам (outstaffing), «лизингом» персонала («аренда», «займ» персонала). Услуги по найму рабочей силы имеют основной целью передачу исполнителю работы с кадрами (разработка должностных инструкций; ведение личных дел, трудовых книжек; начисление и выплата заработной платы, пособий и компенсаций) или вывод персонала за штат заказчика и его оформление у исполнителя (в кадровом агентстве). Правовая природа услуг по найму рабочей силы содержит обязательство по передаче информации (подбор персонала), но признаки агентирования в этом правоотношении преобладают.

Образовательные услуги, в отличие от информационных услуг, регулируются специальным законодательством, так как с достижением гражданином определенного образовательного ценза, являющимся результатом данных услуг, государство связывает его право участвовать в той или иной общественной деятельности (замещать должности, работать по профессии). В этой связи для отграничения образовательных услуг от услуг по обучению можно использовать формальный критерий - официальное подтверждение достижения гражданином образовательного уровня, установленного государством.

Культурно-просветительские услуги (библиотечные, музейные, театральные, концертные, цирковые, по кино- и видеообслуживанию) в отличие от информационных услуг часто имеют зрелищный характер (оказываются в форме публичного показа) и регулируются нормами части четвертой ГК РФ. Разнородный характер объектов культурно-просветительских услуг и особенность деятельности по созданию культурных благ, являющейся творческой, предопределяет их обособленную правовую регламентацию.

24

По теме исследования опубликованы следующие работы:

1. Обязательства возмездного оказания услуг: роль в социальном развитии общества / Годичные научные чтения РГСУ: Материалы выступлений участников. – М.: Союз, 1999. С. 250 – 257 (0,5 п.л.).

2. Концептуальные проблемы правового регулирования обязательств возмездного оказания услуг // Аспирантский сборник № 6. - М.: Союз, 1999. С. 74 – 92 (0,5 п.л.).

3. Актуальные положения теории обязательственного правоотношения возмездного оказания услуг // Социальные проблемы права: Сб. статей. Вып. 2. – М.: Союз, 2001. С. 148 – 163 (0,7 п.л.).

4. Соотношение возмездных услуг с другими обязательственными правоотношениями // Ученые записки РГСУ. – М.: Союз, 2001. С. 75 – 82 (0,5 п.л.).

5. Кризис услуг в российском гражданском праве // В мире права. № 1. 2003. С. 48 – 51 (0,3 п.л.).

6. Услуги негарантированные, но законные // Бизнес-Адвокат (газета). 2003. № 18. С. 14 (0,4 п.л.).

7. Соотношение понятий обязательственного правоотношения по оказанию информационных услуг и обязательства по передаче информации / Обязательственное право // Труды ИГП РАН. № 4. 2008. С. 117 – 130 (0,7 п.л.).

8. Права заказчика в обязательстве по оказанию информационных услуг / Осуществление субъективных гражданских прав: Сб. матер. участников конференции. – М.: ИГП РАН, 2009 (0,7 п.л.), принято в печать.