ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВАМИ : ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ



  • Название:
  • ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВАМИ
  • Альтернативное название:
  • ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
  • Кол-во страниц:
  • 250
  • ВУЗ:
  • ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
  • Год защиты:
  • 2013
  • Краткое описание:
  • МІНІСТЕРСТВО НАУКИ І ОСВІТИ УКРАЇНИ
    ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ




    На правах рукопису




    ТЕРЕХОВ ДМИТРО СЕРГІЙОВИЧ


    УДК 658:004.9:65.011.56


    ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВАМИ


    Спеціальність 08.00.04 економіка та управління підприємствами
    (за видами економічної діяльності)



    Дисертація на здобуття наукового ступеня
    кандидата економічних наук





    Науковий керівник:
    доктор економічних наук, професор
    Нижник Віктор Михайлович











    Хмельницький 2013






    ЗМІСТ





    ВСТУП


    4




    РОЗДІЛ I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ ТА ТЕХНОЛОГІЙ В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВАМИ




    11




    1.1. Інформаційні системи та технології як системоутворюючі елементи управління підприємством



    11




    1.2. Проблемні аспекти удосконалення управління підприємством з використанням інформаційних систем та технологій



    28




    1.3. Методичні особливості оцінки ефективності моделей, методів та систем інформаційного менеджменту за сучасних умов господарювання



    44




    Висновки до розділу 1


    57




    РОЗДІЛ II. АНАЛІЗ СТАНУ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ ТА ЧИННИКІВ ФОРМУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ПОТЕНЦІАЛУ МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ




    60




    2.1. Інформаційні системи та технології в управлінні діяльністю машинобудівних підприємств



    60




    2.2. Оцінка факторів розвитку інформаційних систем та технологій на підприємствах машинобудування



    83




    2.3. Напрями ефективного використання та підвищення інформаційного потенціалу підприємства



    120




    Висновки до розділу 2


    135




    РОЗДІЛ III. СТРУКТУРА СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЕКОНОМІЧНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ ПІДПРИЄМСТВА З ВИКОРИСТАННЯМ СУЧАСНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ




    138




    3.1. Інформаційне забезпечення у прийнятті ефективних управлінських рішень на основі бізнес-процесів



    138




    3.2. Функціонально-елементна структура управління інформаційною системою машинобудівного підприємства



    155




    3.3. Оцінка та контроль за ефективністю управління підприємством з використанням сучасних інформаційних технологій



    176




    Висновки до розділу 3


    188




    ВИСНОВКИ


    190




    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ


    193




    ДОДАТКИ


    209





    ВСТУП

    Актуальність теми. Науково-технічний розвиток інформаційних систем та технологій на перманентній основі впливає на стандарти, форми, принципи діяльності промислових підприємств. За сучасних умов необхідною складовою ефективного управління підприємствами є систематичне використання інформаційних систем (ІС) та технологій (ІТ) для отримання конкурентних переваг і підвищення конкурентоспроможності. Адже сьогодні інформаційне забезпечення управління з допоміжного й другорядного фактора перетворилося у вирішальний фактор успішності будь-якого підприємства. Постійно зростаючі потреби підприємств у налагодженому інформаційному забезпеченні обумовлені тим, що керівництву доводиться оперувати величезною кількістю інформації й приймати своєчасні та ефективні управлінські рішення. Через те, для підприємств не актуальним є питання впровадження чи відмови від ІС та ІТ для оптимізації своєї діяльності, а стоїть дилема вибору тієї чи іншої ІС з певним інструментарієм ІТ, яка стане оптимальним варіантом вирішення завдань управління, спрямованого на підвищення прибутковості.
    Однак сучасний стан інформаційного забезпечення управлінських систем на підприємствах машинобудування є недосконалим. Аналіз спеціалізованих літературних джерел і результатів практичного використання ІС та ІТ дозволив визначити, що інформаційні системи управління машинобудівними підприємствами зазвичай використовуються лише в якості автоматизації певних локальних завдань, що не дає змогу повноцінно реалізувати загальну стратегію розвитку підприємства. Низька ефективність функціонуючих на машинобудівних підприємствах ІС та ІТ пояснюється надмірністю відомостей, паралельним веденням, дублюванням розрахунків ідентичних показників у різних підрозділах підприємств, створенням документів, що фактично не використовуються у процесі управління тощо.
    Враховуючи зазначені проблемні аспекти, сучасні інформаційні системи повинні використовуватись лише у тісному зв’язку з системою управління бізнес-процесами (БП) підприємства. Більше того, в основу функціонування ІС та ІТ має бути закладена вся система бізнес-процесів підприємства: від пошуку замовників на продукцію, дослідження ринку, необхідності залучення інвесторів, організації виробництва і завантаження обладнання, синхронізації з ними поставок сировини, допоміжних матеріалів, комплектуючих до доставки готової продукції замовнику, отримання оплати за продукцію та її супроводу в експлуатації.
    Ці обставини висувають перед інформаційними системами та технологіями, що забезпечують прийняття управлінських рішень, досить жорсткі вимоги щодо їх функціональності, ефективності, гнучкості та інших характеристик.
    Проблемами використання сучасних механізмів управління, у тому числі удосконаленням інформаційного забезпечення управлінських процесів на основі інформаційних систем та технологій переймалися провідні українські й зарубіжні вчені: О.І. Амоша, О.Б. Альохін, О.М.Астахов, Н.М. Абдікєєв, В.В. Баронов, О.Д. Данилюк, Б.В. Буркинський, Б.І. Валуєв, Н.П. Гончарова, В.М. Гужва, Т.П. Завгородня, В.І. Захарченко, Б.М.Ігумнов, О.М. Кармінський, О.Є. Кузьмін, О.А. Мясіщев, М.В. Макарова, В.М.Нижник, В.В. Рєпін, К.Г. Скріпкін, Б.Я. Совєтов, І.С. Ткаченко, Г.А. Тітаренко, М.Н. Цивін, С. О. Уваров, В. Б. Уткін, Д. Вудкок, К. Дейт, П. Друкер, М. Марчанд, М. Мескон, М. Портер, Д. Уотермен, М. Хаммер, Дж. Чампі, К. Шеннон та ін. Проте, незважаючи на вагомість проведених досліджень, деякі аспекти формування ефективної системи використання інформаційних технологїй в управлінні підприємствами залишаються невирішеними. Тому теоретичні та практичні особливості формування інформаційної інфраструктури потребують подальшого дослідження. Проблеми методологічного характеру щодо оцінки економічної ефективності засобів інформаційного менеджменту на машинобудівних підприємствах, визначальні аспекти розробки наукових підходів і практичних рекомендацій у контексті створення ефективної системи управління підприємства за допомогою ІС та ІТ є пріорітетними завданнями сучасної економічної науки. Об’єктивна необхідність поглиблення теоретичних і прикладних досліджень у сфері формування та використання інформаційних систем машинобудівних підприємств зумовили вибір теми дисертаційної роботи та її практичну значущість.
    Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до тематики науково-дослідних робіт Хмельницького національного університету в межах наступних тем дослідження: «Підвищення конкурентного потенціалу в системі ефективного управління промисловими підприємствами» (номер державної реєстрації 0112U002248), де автором здійснена оцінка сучасної парадигми розробки та вдосконалення шляхів підвищення конкурентного потенціалу у системі інформаційного менеджменту промисловими підприємствами; «Механізм підвищення людського потенціалу України за умов розвитку демографічних, євроінтеграційних процесів» (номер державної реєстрації 0108U001277), де автор запропонував систему підвищення продуктивності праці спеціалістів завдяки впровадженню сучасних інформаційних технологій на промислових підприємствах; «Управління прибутковістю акціонерних товариств» (номер державної реєстрації 0111U005134), де автором здійснено аналіз проблемних аспектів інформаційного забезпечення управлінських процесів акціонерних товариств та досліджено сутність шляхів підвищення прибутковості цих підприємств за допомогою налагодженої інформаційної інфраструктури.
    Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка теоретичних і практичних основ підвищення ефективності використання інформаційних систем та технологій в управлінні машинобудівними підприємствами. Для досягнення поставленої мети необхідно було вирішити такі завдання:
    дослідити науково-теоретичні засади формування та використання засобів інформаційного менеджменту промислових підприємств;
    провести аналіз проблемних аспектів удосконалення управління підприємством з використанням інформаційних систем та технологій;
    здійснити оцінку існуючих інформаційних систем та технологій в оптимізації діяльності машинобудівних підприємств з метою подальшого визначення напрямів підвищення ефективності їх функціонування;
    дослідити фактори розвитку ІС та ІТ на підприємствах машинобудування, що дозволить визначити напрями та методи ефективного використання даних засобів інформаційного менеджменту;
    здійснити аналіз бізнес-процесів та відповідних інформаційних потоків машинобудівного підприємства, на основі яких визначалися б структурні зв’язки та стратегія розвитку інформаційної інфраструктури підприємства;
    сформувати систему оцінки інформаційного потенціалу підприємства, що дозволить здійснювати контроль за ефективністю управління машинобудівним підприємством з використанням сучасних інформаційних технологій;
    запропонувати власну розробку функціонально-елементної структури управління інформаційною системою машинобудівного підприємства.
    Об’єктом дослідження є процеси управління машинобудівними підприємствами з використанням інформаційних систем та технологій.
    Предметом дослідження є теоретичні і практичні аспекти розробки системи ефективного використання засобів інформаційного менеджменту в управлінні підприємствами.
    Методи дослідження. Теоретичною основою роботи стали наукові праці вітчизняних і зарубіжних вчених у галузі управління підприємством та інформаційного забезпечення його діяльності. Правове поле дослідження становлять чинні законодавчі та нормативні документи, що регламентують діяльність підприємств. Інформаційною базою дослідження є результати проведених автором наукових досліджень, офіційні статистичні матеріали.
    У процесі дослідження використовувалися методи: абстрактно-логічний (при дослідженні науково-теоретичних засад використання інформаційних систем і технологій в управлінні машинобудівними підприємствами); методи системного та структурного аналізу (для розробки класифікацій ІС та ІТ); економіко-фінансовий аналіз (для визначення стану фінансування інформаційної інфраструктури підприємств); графічний (для узагальнення аналітичного матеріалу та побудови моделей); економіко-математичного моделювання (при оцінці взаємозв’язку фінансових показників підприємства та показників інформаційного потенціалу) тощо.
    Наукова новизна одержаних результатів полягає у розробці теоретико-методичних основ формування структури інформаційного забезпечення бізнес-процесів машинобудівного підприємства та управління інформаційною інфраструктурою в цілому. До результатів дослідження, отриманих особисто автором, що визначають наукову новизну і значущість розробок для економічного розвитку підприємств, і що виносяться на захист, можна віднести наступні:
    вперше:
    розроблено функціонально-елементну структуру управління інформаційною системою машинобудівного підприємства, з урахуванням принципів використання інформаційних систем та технологій, показників інформаційного потенціалу, стану забезпечувальних підсистем ІС та ІТ, методів застосування та функціональної декомпозиції бізнес-процесів та інформаційних потоків підприємства, що у комплексі дозволяє здійснити систематизацію сфери інформаційного менеджменту, визначити завдання та логічну структуру інформаційної системи, виокремити проблемні аспекти функціонування ІС та ІТ, сформувати зважену стратегію управління інформаційною інфраструктурою та підприємством в цілому;
    удосконалено:
    структурну модель інформаційного забезпечення бізнес-процесів машинобудівного підприємства, яка, враховуючи вхідні та вихідні інформаційні потоки даних у процесі діяльності підприємства, дозволяє визначити інформаційні потреби управлінських підрозділів підприємства на кожному етапі здійснення БП;
    систему оцінки інформаційного потенціалу машинобудівного підприємства як одного з визначальних факторів розвитку інформаційної інфраструктури підприємства, що на відміну від існуючих підходів розглядається у контексті комплексної оцінки забезпечувальних складових інформаційного потенціалу структурних підрозділів підприємства, дозволяє здійснити оцінку проблемних зон та визначити шляхи удосконалення використання інформаційних технологій в управлінні підприємствами;
    науково-методичні підходи, спрямовані на мінімізацію проблемних моментів впровадження ІС та ІТ, що несуть визначальний характер у формування критеріїв вибору щодо вдосконалення управління підприємством з використанням даних засобів інформаційного менеджменту;
    набули подальшого розвитку:
    теоретичні положення категорій «інформаційна система» та «інформаційна технологія» шляхом аналізу їх функціонального призначення, складу, класифікаційних відмінностей та еволюції розвитку, що дало змогу визначити їх місце у системі управління підприємством та на відміну від існуючих підходів дозволяє визначати як особливості ІС та ІТ у системі їх комплексного використання, так і суттєві відмінності цих категорій;
    аспекти формування логічної структури інформаційної системи, яка, враховуючи результати порівняльного аналізу продуктів ринку ІТ та інформаційні потреби досліджених підприємств, дозволяє підтримувати процесну модель управління та відіграє визначальну роль як у процесі забезпечення життєвого циклу продукції, так і в управлінні ресурсами та можливостями підприємства в цілому.
    Практичне значення одержаних результатів Практична цінність роботи полягає в тому, що рекомендації і висновки дослідження використовуються у практичній діяльності таких машинобудівних підприємств як: ПАТ «Укрелектроапарат» (довідка про впровадження №564/08 від 10.12.2012 р.), ТОВ НПФ «Адвісмаш» (довідка про впровадження № 63/12 від 28.11.2012 р.), ПАТ «Темп» (довідка про впровадження № 741/23 від 20.11.2012 р.). Окремі положення дисертаційної роботи використовуються у навчальному процесі Хмельницького національного університету при викладанні дисциплін «Методи прийняття управлінських рішень», «Економіка підприємства» та «Інформаційний менеджмент» (довідка № 140/28 від 5.11.2012 р.).
    Особистий внесок автора. Сформульовані у дисертації наукові результати отримані автором самостійно і є особистим доробком. Наукові результати, що отримані в дисертаційній роботі, опубліковані у фахових наукових виданнях. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в дисертації використані лише ті ідеї та положення, що були одержані автором особисто.
    Апробація результатів дослідження. Основні положення і теоретичні висновки дисертації доповідалися та обговорювались на міжнародних науково-практичних конференціях: «Розвиток України в ХХІ столітті: економічні, соціальні, екологічні, гуманітарні та правові проблеми» (м.Вінниця, 11 березня 2010); «Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання» (м.Донецьк, 8 грудня 2010); «Важелі та механізми формування сталого розвитку економіки в умовах світової глобалізації» (м. Тернопіль, 910 грудня 2010); «Стратегії розвитку України в глобальному середовищі» (м.Сімферополь, 17 листопада 2011); «Проблеми формування нової економіки XXI століття» (м. Київ, 2223 грудня 2011); «Складові елементи підвищення економічного потенціалу України за умов глобалізації» (м. Яремча, 57 жовтня 2012).
    Публікації. Основні ідеї, положення та результати дисертаційної роботи опубліковано у 16 наукових працях загальним обсягом 5,18друк.арк., серед яких: 1 стаття у виданні, віднесеному до міжнародних наукометричних баз обсягом 0,44 друк. арк., 10 статей у фахових наукових виданнях обсягом 3,65 друк. арк., з яких особисто автору належить 3,33друк. арк., 5 праць у інших наукових виданнях обсягом 1,09 друк. арк.
    Структура і обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, додатків. Основний обсяг роботи викладений на 192 сторінках. Дисертація включає 39таблиць (зних 13 на 16 повних сторінках), 32 рисунки (зних 5 на повних сторінках) та 12 додатків на 38 сторінках. Список використаних літературних джерел налічує 179 найменувань і розміщений на 16 сторінках.
  • Список литературы:
  • ВИСНОВКИ

    У дисертаційній роботі, яка є завершеною науковою роботою, поставлена й вирішена актуальна наукова задача, що полягає у теоретико-методологічній розробці функціонально-елементної структури управління інформаційною системою машинобудівним підприємством. Отримані результати дозволяють зробити наступні висновки:
    1.Дослідження понять «інформаційна система» та «інформаційна технологія» шляхом аналізу їх функціонального призначення, складу, класифікаційних відмінностей та еволюції розвитку, дали змогу визначити їх місце у системі управління підприємством та, на відміну від існуючих підходів, дозволяють визначити як особливості ІС та ІТ у системі їх комплексного використання, так і суттєві відмінності даних категорій. У процесі дослідження управління підприємством з використанням інформаційних систем і технологій, обґрунтовано, що будь-яка інформаційна система, незалежно від її типової приналежності, у своїй структурі містить забезпечувальні і функціональні частини, які визначають функціонування ІС на трьох основних рівнях управління: оперативному, тактичному та стратегічному. Виокремлено науково-методичні підходи щодо запровадження ІС та ІТ, які несуть визначальний характер у частині формування критеріїв вибору напрямів вдосконалення управління підприємством з використанням даних засобів інформаційного менеджменту.
    2.На досліджених машинобудівних підприємствах здійснено якісну оцінку забезпечувальних підсистем інформаційної інфраструктури. При розрахунку якісних характеристик підприємства було використано метод експертної оцінки шляхом анкетних опитувань. Результати цього дослідження дозволили визначити «слабкі місця» у забезпеченні діяльності ІТ, які потребують змін за допомогою внутрішньої політики підприємства та систематичному вдосконаленні основних складових забезпечення управлінських процесів на підприємстві.
    3.Удосконалено систему оцінки інформаційного потенціалу машинобудівного підприємства як одного з визначальних факторів розвитку інформаційної інфраструктури підприємства, що на відміну від існуючих підходів розглядається у контексті комплексної оцінки забезпечувальних складових інформаційного потенціалу структурних підрозділів підприємства. Ця система за допомогою розрахунку показників, що комплексно характеризують інформаційний потенціал підприємства, дозволила здійснити оцінку проблемних зон та визначити шляхи удосконалення використання інформаційних технологій в управлінні підприємством.
    4.Враховуючи наукові підходи щодо визначення сутності та типізації бізнес-процесів, було досліджено бізнес-процеси підприємств машинобудівної галузі. Це дало змогу сформувати модель бізнес-процесів підприємства, яка відображає його узагальнену схему бізнес-діяльності в цілому, що складається з бізнес-процесів життєвого циклу продукції, бізнес-процесів управління ресурсами підприємства та бізнес-процесу, що відповідає за ефективність процесного управління підприємством в цілому.
    5.На основі аналізу інформаційних ресурсів, масивів і документообігу в цілому було запропоновано структурну модель інформаційного забезпечення бізнес-процесів управління машинобудівним підприємством, яка, враховуючи вхідні та вихідні інформаційні потоки даних у процесі діяльності підприємства, дозволяє визначити інформаційні потреби управлінських підрозділів підприємства на кожному етапі здійснення БП.
    6.Оскільки інформаційні потоки машинобудівного підприємства забезпечують усі сфери діяльності підприємства, а інформаційний кругообіг відіграє визначальну роль як у процесі управління та забезпечення життєвого циклу продукції, так і у виконанні підтримки управління ресурсами та можливостями підприємства в цілому автором було запропоновано модель інформаційних потоків підприємства, яка дозволила виокремити логічну структуру інформаційної системи машинобудівного підприємства, що включає управління: виробництвом і технічною підготовкою виробництва; персоналом; бізнес-процесами і документообігом; логістикою і маркетингом; економікою та фінансами; бухгалтерським і податковим обліком; адмініструванням та інструментальними засобами розвитку системи.
    7.Розроблено функціонально-елементну структуру управління інформаційною системою машинобудівного підприємства, з урахуванням принципів використання інформаційних систем та технологій, показників інформаційного потенціалу, стану забезпечувальних підсистем ІС та ІТ, методів застосування та функціональної декомпозиції бізнес-процесів і інформаційних потоків підприємства, що визначають завдання та логічну структуру інформаційної системи, а також створює засади ефективного застосування інформаційного менеджменту у процесі розробки та прийняття управлінських рішень.
    8.Сформовано схему оцінки та контролю за ефективністю управління машинобудівним підприємством, яка, враховуючи загальну місію підприємства, критичні фактори успіху та ключові показники ефективності, дозволяє знайти проблемні аспекти у діяльності підприємства та визначити інструменти вирішення цих проблем за допомогою ІС та ІТ.


    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
    1. Про електронний цифровий підпис : закон України № 879-VI від 15.01.2009 р. // Відомості Верховної Ради. 2009. № 24. С. 296. (Бібліотека офіційних видань).
    2. Про електронні документи та електронний документообіг : закон України № 851-IV від 22.05.2003 р. // Відомості Верховної Ради України (ВВР). 2003. № 36. С. 275. (Бібліотека офіційних видань).
    3. Про захист інформації в автоматизованих сис­темах : закон України № 81/94-ВР від 05.07.94 р. // Відомості Верховної Ради. 1994. № 31. С. 286. (Бібліотека офіційних видань).
    4. Про інформацію [Електронний ресурс] : закон України від 02.10.92 р. № 2658ХІІ (в ред. Закону № 502917 від 03.07.2012 р.)]. Режим доступу : http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2657-12.
    5. Системи керування якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності : ДСТУ ISO 9004-2001. [На заміну ДСТУ 9004-1-95. Чинний від 2001.10.01]. К. : Держстандарт України, 2001. 44 с. (Національні стандарти України).
    6. Ананьєв О. М. Інформаційні системи і технології в комерційній діяльності / О. М. Ананьєв, В. М. Білик, Я. А. Гончарук. Львів : Новий Світ, 2006. 584 с.
    7. Андрейчиков А. В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. М. : Финансы и статистика, 2004. 465 с.
    8. Алексеев А. С. Информационные ресурсы и технологии начала XXI века / А.С. Алексеев // ЭКО. 2000. № 6. С. 84100.
    9. Алехина Г. В. Информационные технологии в экономике и управлении : [учеб. пособие] / Г. В. Алехина. М. : МЭСИ, 2002. 236 с.
    10. Арский Ю. М. Информационные ресурсы России : национальный доклад / Ю. М. Арский // Информационные ресурсы России. 2002. № 4. С. 218.
    11. Астахов А. М. Аудит безопасности информационных систем / А. М. Астахов // Безопасность компьютерных систем. Конфидент. 2003. № 5. С. 9096.
    12. Ашмарина С. И. Научно-методологические основы использования эффективности информационных ресурсов / С. И. Ашмарина, Т.Н. Гроховицкая. Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2005. 420 с.
    13. Балдин К. В. Информационные системы в экономике / К. В. Балдин. [5-е изд.]. М. : Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2008. 395 с.
    14. Баронов В. В. Автоматизация управления предприятием / В. В. Баронов. М. : ИНФРА-М, 2000. 239 с.
    15. Божко В. П. Информационные технологии в статистике / В. П. Божко, А. В. Хорошилов. М. : Финстатинформ, 2002. 144 с.
    16. Божко В. П. Информационные технологии в экономике и управлении / В. П. Божко, Д. В. Власов, М. С. Гаспариан. М. : Изд. центр ЕАОИ, 2008. 120 с.
    17. Бондаркова В. М. Інноваційний вимір інформаційного забезпечення підприємств / В. М. Бондаркова // Наука й економіка : науково-теор. журнал. 2010. № 1. С. 175181.
    18. Бочаров Е. П. Интегрированные корпоративные информационные системы: Принципы построения. Лабораторный практикум на базе системы «Галактика» / Е. П. Бочаров, А. И. Колдина. М. : Финансы и статистика, 2005. 288 с.
    19. Бритков В. Б. Анализ и тенденции развития современных систем управления предприятиями / В. Б. Бритков, Н. Д. Смольянинов // Системные исследования. Методологические проблемы. М. : Эдиториал, 2003. С. 1119.
    20. Буряк В. В. Оценка уровня развития информационной системы предприятия / В. В. Буряк // Вісник Технологічного університету Поділля. Хмельницький : Технологічний університет Поділля, 2004. № 4. Ч. 1. Т. 1. С. 214218.
    21. Вакульчик О. М. Модель комплексної кваліметричної оцінки якісних характеристик управлінської інформації / О.М.Вакульчик, В. В. Дрей // Економічний простір. Донецьк : ДВНЗ «ПДАБА», 2011. № 46. С. 224235.
    22. Василенко В. А. Теорія і практика розробки управлінських рішень / В. А. Василенко. К. : ЦУЛ, 2003. 420 с.
    23. Вергильев О. М. Экономика и информатика. Синергетическая информационная система 21 века для сферы материального производства. Мечты и реальность? (попытка фундаментального исследования и прикладной разработки) / О. М. Вергильев. М. : ТОО Эребус, 1998. 364 с.
    24. Виленский П. Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Теория и практика / П. Л. Виленский, В. Н. Ливщиц, С. А. Смоляк. [3-е изд.]. М. : Дело, 2008. 1104 с.
    25. Влчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении / Р. Влчек ; [сокр. пер. с чеш.]. М. : Экономика, 1986. 176 с.
    26. Войфел Ч. Энциклопедия банковского дела и финансов [Електронний ресурс] / Чарльз Дж. Войфел. М. : Корпорация Федоров”, 2003. Режим доступу : http://n.presentatio.ru/dictionary/416/informacionye-sistemy.html.
    27. Волкова Б. И. Информационные системы : [учеб. пособие] / В. Н. Волкова, Б. И. Кузин. СПб : Изд-во СПбГПУ, 2004. 224 с.
    28. Волкова В. Н. Управління інвестиційною діяльністю в рекреаційно-туристичної сфери : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.02.03 „Організація управління, планування. та регулювання економікою” / В. Н. Волкова. Львів, 2002. 20 с.
    29. Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP ІІ / Д. А. Гаврилов. [2-е изд.]. СПб : Питер, 2005. 416 с.
    30. Гагарина Л. Г. Компьютерный практикум для менеджеров: информационные технологии и системы / Л. Г. Гагарина, И. С. Холод. М. : Финансы и статистика, 2004. 200 с.
    31. Гайдамакин А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных / А. Гайдамакин. М. : Гелиос АРВ, 2002. 368 с.
    32. Георгіаді Н. Г. Особливості оцінки ефективності інформаційних систем підприємств / Н. Г. Георгіаді, С. В. Князь, Я. Я. Пушак // Економіка промисловості, 2004. № 1(23). С. 7988.
    33. Герчикова И. Н. Менеджмент : [учебник] / И.Н. Герчикова. М. : Банки и Биржи, Юнити, 1994. 370 с.
    34. Глівенко С. В. Інформаційні системи в менеджменті : [навчальний посібник] / С. В. Глівенко, Є. В. Лапін, О. О. Павленко. Суми : ВТД «Університетська книга», 2005. 407 с.
    35. Годин В. В. Управление информационными ресурсами / В. В. Годин, И. К. Корнеев. М. : ИНФРА-М, 2000. 269 с.
    36. Горланов А. Организационная зрелость компании и информационные технологи [Електронний ресурс] / А. Горланов // Computer World Россия. 2005. № 5. Режим доступу : http://www.osp.ru/cw/1999/40/38002/.
    37. Грабауров В. А. Информационные технологии для менеджеров / В. А. Грабауров. М. : Финансы и статистика, 2001. 368 с.
    38. Гришкин И. И. Понятие информации. Логико-методологический аспект / И. И. Гришкин. М. : Наука, 1973. 230 с.
    39. Губка Н. С. Структуризация информационных потоков на фазах жизненного цикла инновационного проекта / Н. С. Губка, О.В.Малеева // Радіоелектронні і комп'ютерні системи. 2009. № 3 (37). С. 156160.
    40. Гужва В. М. Агентно-орієнтоване моделювання бізнес-правил та бізнес-процесів на підприємствах / В. М. Гужва // Моделювання та інформаційні системи в економіці : зб. наук. праць. K. : КНЕУ, 2011. Вип. 84. С. 110127.
    41. Гужва В. М. Адаптивне управління підприємствами на основі прецедентів: агентно-орієнтований підхід / В. М. Гужва // Вісник Черкаського університету ім. Богдана Хмельницького. Серія Економічні науки”. Черкаси : ЧНУ, 2012. Вип. 246. С. 917.
    42. Данилин А. Архитектура и стратегия. «Инь» И «Янь» информационных технологий предприятия / А. Данилин, А. Слюсаренко. ­ М. : Интернет-ун-­т информ. технологий, 2005. ­ 504 с.
    43. Данилюк О. Д. Теорія і практика процесно-орієнтованого управління витратами / О. Д. Данилюк, В. П. Лещій. Івано-Франківськ : Місто НВ, 2002. 248 с.
    44. Дика В. В. Информационные системы в экономике / В. В. Дика. М. : Финансы и статистика, 1996. 272 с.
    45. Дмитришин Л. І. Інформаційне забезпечення управління бізнес-процесами / Л. І. Дмитришин // Моделювання регіональної економіки : збірник наукових праць. Івано-Франківськ : Видавничо-дизайнерський відділ Центру інформаційних технологій, 2009. № 1(3). С. 8795.
    46. Друкер П. Ф. Практика менеджмента / П. Ф. Друкер. М. : Издательский дом «Вильямс», 2007. 398 с.
    47. Економічна енциклопедія : у 3 т. Т. 1 / [редкол. : С.В. Мочерний та ін.]. К. : Видавничий центр «Академія», 2000. 864 с.
    48. Елепов B. C. Управление процессами использования информационных ресурсов / B. C. Елепов, В. М. Чистяков. Новосибирск : Наука, 1989. 188 с.
    49. Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление : [учебник] / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. М. : ИНФРА-М, 2005. 319 с.
    50. Іванова В. В. Інформаційні технології в інформаційному забезпеченні процесу прийняття рішень / В. В. Іванова // Регіональні перспективи. 2004. № 35 (4042). С. 414416.
    51. Ілляшенко С. М. Інформаційний потенціал підприємства / С. М. Ілляшенко // Вісник Сумського державного університету. Серія: економіка. 2004. № 9 (68). С. 1118.
    52. Інформаційні системи в економіці : монографія / [С. В. Устенко, А. М. Береза, Г. П. Галузинський, В. М. Гужва та ін.] ; за заг. ред. С. В. Устенка. К. : КНЕУ, 2012. 425 с.
    53. Інформаційні системи в менеджменті / [В. О. Новак, Ю. Г. Симоненко, В. П. Бондар, В. В. Матвєєв]. К. : Каравела: Піча Ю. В., 2008. 616 с.
    54. Ивин Л. Н. Информационная экономика / Л. Н. Ивин, В. М. Куклин. Харьков : Изд-во Кросроуд, 2005. 436 с.
    55. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы / [под ред. A. M. Карминского]. М. : Финансы и статистика, 2004. 624 с.
    56. Информационно-вычислительные системы в машиностроении CALS-технологии / [Ю. М. Соломенцев, В. Г. Митрофанов, В. В. Павлов, Л. В. Рибаков]. М. : Наука, 2003. 292 с.
    57. Информационные системы и технологии в экономике / [Т. П. Барановская, В. И. Лойко, М. И. Семенов, А. И. Трубилин]. М. : Финансы и статистика, 2005. 416 с.
    58. Информационные системы управления / [И. В. Балахонова, С. А. Волчков, В. А. Капитуров, И. А. Обухов, С. В. Румянцев]. М. : БИНОМ, 2006. 210 с.
    59. Информационные технологи : учеб. пособие / [под ред. Л. Г. Гагариной]. М. : ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. 256 с.
    60. Информационные технологии в управлении предприятием : [сборник статей и интервью 20012003 гг. По заказу «TopS Business Integrator»]. М. : Три квадрата, 2004. 159 с.
    61. Исаев Г. Г. Информационные системы в экономике / Г. Г. Исаев, И. В. Чернышев. Ульяновск : УлГТУ, 2003. 100 с.
    62. Калачанов В. Д. Экономическая эффективность внедрения информационных технологий / В. Д. Калачанов, Л. И. Кобко. М. : МАИ, 2006. 180 с.
    63. Карминский A. M. Информационные системы в экономике / А. М. Карминский, Б. В. Черников. М. : Финансы и статистика, 2006. 336 с.
    64. Клименко О. В. Інформаційні системи і технології в обліку / О. В. Клименко. К. : Центр учбової літератури, 2008. 320 с.
    65. Козаченко В. Е. Управление общей стоимостью владения КИС / В. Е. Козаченко // Корпоративные системы. 2002. № 2. С. 1320.
    66. Козлова Е. П. Бухгалтерский учет в организациях / Е. П. Козлова, Т. Н. Бабченко, Е. Н. Галанина. М., 2005. 720 с.
    67. Козырев А. А. Информационные технологии в экономике и управлении / А. А. Козырев. СПб : Михайлова В. А., 2001. 360 с.
    68. Компьютерные чертежно-графические системы для разработки конструкторской и технологической документации в машиностроении / [Быков А. В., Гаврилов В. Н., Рыжкова Л. М., Фадеев В. Я., Чемпинский Л. А.]. М. : Издательский центр «Академия», 2002. 224 с.
    69. Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет : [учебное пособие] / Н. П. Кондраков. М. : ИНФРА-М, 2004. 645 с.
    70. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / [A. M. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько]. 2-е изд. М. : Финансы и статистика, 2003. 256 с.
    71. Корнеев И. К. Информационные технологии в управлении / И. К. Корнеев, В. А. Машурцев. М. : ИНФРА-М, 2001. 158 с.
    72. Кремянский В. И. Методологические проблемы системного подхода к информации / В. И. Кремянский. М. : Наука, 1977. 228 с.
    73. Крулькевич М. И. Информационная деятельность в организациях / М. И. Крулькевич, Е. М. Сынкова. Донецк : Изд-во ДонНУ, 2001. 176 с.
    74. Крылович А. Информационные технологии в управлении предприятием [Електронний ресурс] / А. Крылович // Корпоративный менеджмент. 2000. № 10. Режим доступу : http://www.cfin.ru/itm/kis/tops.shtml.
    75. Кузякин В. И. Теория экономических информационных систем / В. И. Кузякин. Екатеринбург : НОУ УрИБ, 2004. 126 с.
    76. Кузьмин А. М. Формы применения функционально-стоимостного анализа / А. М. Кузьмин, А. А. Барышников // Машиностроитель. 2001. № 6. С. 3740.
    77. Кузьмін О. Є. Формування і використання інформаційної системи управління економічним розвитком підприємства : [монографія] / О. Є. Кузьмін, Г. Н. Георгіаді. Львів : Вид-во Нац. ун-ту Львівська політехніка”, 2006. 368 с.
    78. Лазарева С. Ф. Економіка та організація інформаційного бізнесу / С. Ф. Лазарева. К. : кнеу, 2002. 667 с.
    79. Липунцов Ю. П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий / Ю. П. Липунцов. М. : ДМК Пресс, 2003. 224 с.
    80. Лысенко Ю. Г. Информационные системы и технологи: приложения в экономике и управлении / Ю. Г. Лысенко. Донецк : ООО Юго-Восток, ЛТД”, 2004. Книга 6. 377 с.
    81. Любушин Н. П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н. П. Любушин. М. : Юнити-Дана, 2009. 448 с.
    82. Макарова М. В. Інформаційні системи у сучасній системі менеджменту промислових підприємств / М. В. Макарова // Моделювання регіональної економіки : збірник наукових праць. Івано-Франківськ : Плай, 2012. № 2. С. 402407.
    83. Макарова М. В. Оцінювання економічної безпеки інвестиційних проектів з інформатизації підприємства / М. В. Макарова, Т. М. Білоусько // Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. праць. Луганськ : СНУ ім. В. Даля, № 1 (37). 2011. С. 160168.
    84. Мардер Н. С. Принципи розвитку та удосконалення телекомунікаційно-інформаційної структури / Н. С. Мардер // Вісник зв’язку. 2007. № 11. С. 36.
    85. Марчанд Д. Эффективно ли ваша компания использует информацию / Д. Марчанд // Экономические стратегии. 2002. № 2. С. 6569.
    86. Матвієнко О. В. Основи менеджменту інформаційних систем / О. В. Матвієнко, М. Н. Цивін. К. : Центр учбової літератури, 2005. 176 с.
    87. Мейор Т. Методологии оценки ИТ / Т. Мейор // Директор ИС. 2002. № 9. С. 3235.
    88. Мельник Л. Г. Экономика информации и информационные системы предприятия / Л. Г. Мельник, С. Н. Ильяшенко. Сумы : Университетская книга, 2004. 399 с.
    89. Мендзебровский И. АСУП: Предпроектная стратегия и тактика. Инвестиционный подход / И. Мендзебровский // Корпоративные системы. 2004. № 1. С. 1923.
    90. Меняев М. Ф. Информационные технологии управления / М. Ф. Меняев. М. : Омега-Л, 2003. 464 с.
    91. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; [пер. с англ.]. М. : Дело, 1996. 704 с.
    92. Методика оценки научно-технического уровня АСУ. Типовые положения / [под ред. Т. А. Киселевой]. М. : Изд-во стандартов, 1985. 18 с.
    93. Методические рекомендации по выбору и адаптации применительно к средствам вычислительной техники и информатики методик расчета показателей экономической эффективности / [составители : В. М. Кругликова и др.] / Ин-т кибернетики им. В. М. Глушкова. К., 1992. 56 с.
    94. Мещеряков С. В. Эффективные технологии создания информационных систем / С. В. Мещеряков, В. М. Иванов. СПб : Политехника, 2005. 309 с.
    95. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем / А. И. Мишенин. М. : Финансы и статистика, 2002. 240 с.
    96. Мороз О.В. Методичні основи оцінювання ефективності інформатизації робітників підприємств / О. В. Мороз // Економіка: проблеми теорії та практики : збірник наукових праць. Дніпропетровськ : ДНУ, 2010. Випуск 261. Т. 1. С. 914.
    97. Назаренко В. М. Оценка критериев оптимальности КИС производственных предприятий / В. М. Назаренко, А. А. Кошулько, Н. В. Назаренко // Корпоративные системы. 2007. № 2. С. 3942.
    98. Николаева Т. П. Основы информационной экономики : [учебное пособие] / Т. П. Николаева. СПб : ООО ЛЕКС С ТАР, 2001. 128 с.
    99. Одинець В. А. Перспективи управління бізнес-процесами / В. А. Одинець, С. Д. Мамченко // Науковий вісник Національної академії ДПС України. 2007. № 2 (37). С. 1823.
    100. О’Лири Д. ERP-системы. Современное планирование и управление предприятием. Выбор, внедрение, эксплуатация / Д. О’Лири. М. : ООО «Вершина», 2004. 272 с.
    101. Орлова И. В. Экономико-математическое моделирование. Практическое посо­бие по решению задач / И. В. Орлова. M. : ВЭФЭИ, 2008. 144 с.
    102. Парахина В. Н. Стратегический менеджмент / В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко. М. : КноРус., 2007. 496 с.
    103. Петров Ю. А. Комплексная автоматизация управления предприятием: информационные технологии теория и практика / Ю. А. Петров, Е. Л. Шлимович, Ю. В. Ирюпин. М. : Финансы и статистика, 2001. 160 с.
    104. Писаревська Т. А. Інформаційні системи в управлінні персоналом та економіки праці : [навчально-метод. посібник для самост. вивч. дисц.] / Т. А. Писаревська, О. В. Городній / Київський нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана. К. : КНЕУ, 2006. 284 с.
    105. Писарчук О. О. Оцінювання ефективності інформаційних систем за вектором критеріїв / О. О. Писарчук // Збірник наукових праць ЖВІ НАУ. 2010. Випуск 3. С. 117123.
    106. Портер М. Е. Конкуренция / М. Е. Портер ; [пер. с англ.]. М. : ИД "Вильямс", 2005. 608 с.
    107. Проблемы совершенствования управления предприятием в современных условиях : сб. матер. межрег. науч.-практ. конф. Пенза, 2000. Ч. 2. 138 с.
    108. Пуцко В. В. Информационная система управления предприятием. Особенности жизненного цикла / В. В. Пуцко // Корпоративные системы. 2003. - № 1. С. 1622.
    109. Реинжиниринг бизнес-процессов / [Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев]. М. : ЭКСМО, 2005. 592 с.
    110. Решетникова И. Л. Стратегия маркетинга: особенности формирования на отечественных предприятиях : [монография] / И. Л. Решетникова. Луганск : Изд-во восточноевропейского гос. ун-та, 1998. 270 с.
    111. Рыбников А. И. Система управления предприятия типа MRPII / А. И. Рыбников. М. : Аэроконсалт, 1999. 134 с.
    112. Сepгeeв В.И. Лоrистика: информационные системы и тexнологии / В. И. Сepгeeв, М. Н. Григорьев, С. А. Уваров. М. : Изд-во Альфапресс, 2008. 608 с.
    113. Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем / К. Г. Скрипкин. М. : ДМК Пресс, 2002. 256 с.
    114. Смирнов Д. А. Телекоммуникационные сети и информационно-управляющие системы : [cловарь-справочник] / Д. А. Смирнов, Г. И. Худяков ; под ред. Бабкова В. Ю. и Вознюка М. А. СПб : СПбГУТ, 2001. 208 с.
    115. Смирнова Г. Н. Проектирование экономических информационных систем / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов. М. : Финансы и статистика, 2002. 512 с.
    116. Советов Б. Я. Информационные технологии / Б. Я. Советов. М. : Высшая школа, 2006. 263 с.
    117. Сокирницька І. Г. Система інформаційного забезпечення фінансового менеджменту як осн
  • Стоимость доставки:
  • 200.00 грн


ПОИСК ДИССЕРТАЦИИ, АВТОРЕФЕРАТА ИЛИ СТАТЬИ


Доставка любой диссертации из России и Украины