ФОРМУВАННЯ БАЗОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЕКОНОМІЧНОГО ПРОФІЛЮ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ : ФОРМИРОВАНИЕ БАЗОВЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ У БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ СРЕДСТВАМИ ИНТЕРАКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Короткий опис

ВІННИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

АНДРУЩЕНКО Наталія Олександрівна

УДК 378.147:005

ФОРМУВАННЯ БАЗОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЕКОНОМІЧНОГО ПРОФІЛЮ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Спеціальність 13.00.04 теорія та методика професійної освіти

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата педагогічних наук

Науковий керівник:
ПЕТРУК Віра Андріївна
доктор педагогічних наук,
професор

Вінниця 2011

ЗМІСТ

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ......

3

ВСТУП .......

4

Розділ 1. Теоретичні основи формування Управлінської
компетентності майбутніх менеджерів...

14

1.1.

Теорія управління як методологічна основа формування компетентності менеджера..

14

1.2.

Проблема сутності і структури професійної діяльності менеджера
в науково-педагогічній літературі........

40

1.3.

Сутність поняття управлінської компетентності ....

55

Висновки до першого розділу.

72

Розділ 2. інтерактивнІ технологіЇ формування Базових УПРАВЛІНСьких компетенцій у майбутніх МЕНЕДЖЕРІВ економіЧНОГО ПРОФІЛЮ

75

2.1.

Ретроспективний аналіз інтерактивних технологій навчання ....

75

2.2.

Визначення та обґрунтування базових управлінських компетенцій..

89

2.3.

Методика формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічних спеціальностей під час вивчення «управлінських» дисциплін....

108

2.4.

Критерії, показники та рівні сформованості базових управлінських
компетенцій......

143

Висновки до другого розділу...

153

Розділ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА РЕЗУЛЬТАТИ ПЕДАГОГІЧНОГО
ЕКСПЕРИМЕНТУ......

156

3.1.

Організація експерименту.....

156

3.2.

Аналіз результатів педагогічного експерименту..

165

Висновки до третього розділу.

179

ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ..

181

Додатки.

185

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ....

254

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

ВНЗ

вищий навчальний заклад

ВНТУ

Вінницький національний технічний університет

НОП

наукова організація праці

СРСР

Союз Радянських Соціалістичних республік

РЄ

Рада Європи

США

Сполучені Штати Америки

ЄФО

Європейський Фонд Освіти

ІАТН

інтерактивні технології навчання

МАН

методи активного навчання

WACRA

World Association For Case Method Research & Case Method Application
Міжнародна асоціація інноваційних методів навчання

РНПД

робоча навчальна програма дисципліни

НПД

навчальна програма дисципліни

КВК

клуб веселих і кмітливих

ІнПОТ
ФПЕК

Інститут прогресивних освітніх технологій
Факультет перепідготовки з економіки та комп’ютеризації

ІнМ

Інститут менеджменту

ВСТУП
Актуальність та доцільність дослідження. Входження молодого спеціаліста в сучасне трудове життя в умовах ринкових відносин стало більш складним, і саме тому сьогодні, а тим більше в майбутньому, економічній освіті в професійних навчальних закладах альтернативи не існує, бо вона сама, забезпечені нею знання й отримані вміння та навички дозволяють правильно розв’язувати проблеми, які виникають перед юнаками та дівчатами під час адаптації на конкурентному ринку праці.
Наука управління, як і будь-яка інша галузь знань, ґрунтується на використанні історичного досвіду. Аналіз минулого в досліджуваній нами сфері дозволяє повніше збагнути сьогодення, щоб спрогнозувати певну сферу його майбутнього розвитку. Управління в умовах ринку поіменовано у менеджмент. Ця галузь розвивалася впродовж століть, до того, як стала самостійною галуззю науки. Значний вплив на формування менеджменту належить школам наукового управління (класична (адміністративна) школа, школа психології і людських відносин, школа науки управління (кількісна школа)), а також таким видатним представникам цих шкіл, як Ф. Тейлор, А. Файоль, Е. Мейо та ін.
Відмінні риси менеджменту полягають у тому, що він орієнтує фірми на: задоволення потреб ринку, постійне підвищення ефективності виробництва, волю в прийнятті рішень, розробку стратегічних цілей і програм та їхнє постійне коректування в залежності від стану ринку. Найбільші корпорації, банки складають стрижень економічної і політичної сили великих націй. Від них залежать уряди, більшість з них має транснаціональний характер, поширюючи свої виробничі, розподільні, сервісні, інформаційні мережі в усьому світі. Отже, рішення менеджерів подібно рішенням державних діячів, які можуть визначати долі мільйонів людей та цілих держав.
Постійне збільшення обсягу знань, до якого необхідно вивести майбутнього фахівця за роки навчання у вищому навчальному закладі, підвищення вимог до його професійної і спеціальної підготовки не може не викликати гостру потребу всебічного та глибокого дослідження системи формування у студентів професійних навичок, зовнішніх і внутрішніх чинників становлення фахівців з вищою освітою, розкриття закономірностей й особливостей професійної підготовки та застосування їх у навчально-виховному процесі.
Варто зазначити, що в Україні високий рівень нестабільності зовнішнього середовища бізнесу проявляється незрівнянно сильніше, ніж у країнах з розвиненою економікою. Тому важливим для вітчизняних менеджерів є нове бачення управлінських проблем, їх вивчення і використання в практиці управління, що складає їхню компетентність. Майбутній фахівець з менеджменту має розуміти систематичні процеси, що управляють людською поведінкою, і використовувати їх, а мистецтво розуміння системи полягає в умінні доходити до причин, що лежать в основі змін.
Нині неможливо у ВНЗ озброїти студентів-менеджерів всіма знаннями, вміннями і навичками, котрі їм будуть необхідні для подальшої роботи. Але мати «фаховий» світогляд, бути здатними до оперативного реагування на будь-які зміни в технологічному процесі, спроможними передбачити наслідки цих змін, планувати свої дії, самостійно визначати найбільш раціональні прийоми праці, управляти колективом є пріоритетними завданнями викладачів «управлінських» (управління персоналом, психологія управління та конфліктологія) дисциплін. Це спонукає педагогів шукати й знаходити нові підходи до навчання. Адже саме від рівня підготовки фахівця, сформованості його професійних якостей значною мірою залежить успішне виконання соціального замовлення держави на фахівця з високою професійною компетентністю.
Дослідженню проблем формування людини, яка не лише мислить, а й діє по-інноваційному, приділялась та приділяється належна увага вчених як у нашій країні, так і за її межами:
- методологічні засади сучасної філософії освіти та особистісно-орієнтований підхід до сучасного освітнього процесу (В.Андрущенко, І. Зязюн, В.Кремень, Г. Васянович та ін.);
- теорія неперервної професійної освіти (С. Гамараш, С. Гончаренко, Р. Гуревич, А. Гуржій, Н. Ничкало, С. Сисоєва та ін.);
- професійна підготовка фахівців у вищій школі (А. Алексюк, В. Бондар, Л. Барановська, О. Джеджула, І. Козловська, Л. Нічуговська та ін.);
- теоретичні положення організації навчально-виховного процесу у вищій школі, зокрема, другої вищої освіти (І. Зязюн, О. Романовський, В. Козаков та ін.);
- теорія організації і впровадження інтерактивних технологій навчання (В. Бурков, А. Вербицький, С.Гідрович, А. Дьомін, В. Петрук та ін.);
- рекомендації та ідеї в галузі підготовки менеджера і його професійної діяльності (Л. Бондарева, Л. Влодарска-Зола, Є. Воробьова, І. Герасимова, О. Деркач, О. Капітанець, Є. Кузьмін, В. Рубахін, М. Вебер, Ф. Тейлор, А. Файоль, О. Чернявський та ін.).
Як і в країнах близького та дальнього зарубіжжя, де відбувається орієнтація програм і педагогічних технологій на компетентнісний підхід, розвиток освіти України також характеризується активним впровадженням компетентнісного підходу до навчання. Але компетентнісна модель фахівця не є моделлю випускника ВНЗ, тому що компетентність пов’язана з досвідом успішної діяльності, якого студент, зокрема майбутній менеджер, у процесі навчання набути не в змозі. Тому виникає проблема наближення навчальної діяльності до професійної. Якщо загальні теоретичні питання компетентнісного підходу в педагогічній науці розроблено досить ґрунтовно (Н. Бібік, Л. Петровська, О.Пометун, О. Овчарук, О. Савченко та ін.), то реалізація його в процесі навчання «управлінських» дисциплін майбутніх менеджерів лише починає розроблятися (Є. Воробйова, Н. Костриця, В. Свистун, В. Ягупов та ін.).
Недостатня розробленість питання формування управлінської компетентності майбутніх менеджерів економічного профілю підтверджується й виявленими в процесі їх підготовки суперечностями між:
- державними вимогами до підготовки конкурентоспроможних фахівців з менеджменту і низьким рівнем їх управлінської компетентності;
- якісною підготовкою та перепідготовкою майбутніх менеджерів, набуття ними необхідних професійних компетенцій і кількістю годин для аудиторних занять з дисциплін «Управління персоналом», «Психологія управління та конфліктологія»;
- необхідністю формування управлінської компетентності у майбутніх менеджерів та обмеженими можливостями її задоволення шляхом використання традиційних методів навчання;
- застосуванням інноваційних технологій навчання управлінських дисциплін та низьким рівнем організаційно-педагогічних умов для цього (відсутність методичних матеріалів, неспроможність, а інколи й небажання викладачів впроваджувати вже розроблені методики в навчальний процес, нездатність розробляти власні та ін.).
Актуальність проблеми та необхідність розв’язання цих суперечностей визначили тему нашого дослідження: "Формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічного профілю засобами інтерактивних технологій".
Зв’язок теми з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження здійснювалось згідно з тематичним планом науково-дослідних робіт Вінницького національного технічного університету (ВНТУ) в межах теми 72-Д-189 «Дослідження особливостей та розробка структури і змісту магістерської підготовки з технічних наук у контексті методології генерації нових знань» № 0108 U 000666, що затверджена науково-технічною радою ВНТУ (протокол№ 4 від 11.12.2008 року).
Тема дисертації затверджена Вченою радою Вінницького національного технічного університету (протокол № 6 від 29.11.2007 р.) та узгоджена у Міжвідомчій раді з координації наукових досліджень у галузі педагогіки та психології АПН України (протокол № 3 від 25.03.2008 р.).
Мета дослідження: теоретично обґрунтувати, розробити та експериментально перевірити методику формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічного профілю.
Гіпотеза дослідження полягає в тому, що формування управлінської компетентності майбутнього менеджера економічного профілю якісно підвищиться через спрямований розвиток базових управлінських компетенцій на основі використання інтерактивних технологій навчання в процесі викладання «управлінських» дисциплін.
Відповідно до мети та гіпотези визначено такі завдання дослідження:
1. Проаналізувати особливості управлінської діяльності майбутнього менеджера в науково-педагогічній літературі та визначити: структуру управлінської компетентності менеджера; сутність поняття «управлінська компетентність»; означення поняття «управлінська компетентність майбутнього менеджера»; теоретично обґрунтувати та виокремити компоненти базового рівня управлінської компетентності майбутнього менеджера економічного профілю.
2. На основі аналізу сучасних інноваційних технологій розробити та експериментально перевірити методику формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічних спеціальностей.
3. Визначити критерії, показники та рівні сформованості базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічних спеціальностей.
4. Розробити інформаційно-методичне забезпечення формування базового рівня управлінської компетентності у майбутніх менеджерів в процесі вивчення «управлінських» дисциплін.
Об'єкт дослідження професійна підготовка майбутніх менеджерів.
Предмет дослідження формування управлінської компетентності майбутніх менеджерів економічного профілю.
Методи дослідження. Для розв’язання поставлених завдань, досягнення мети й перевірки гіпотези використовувався такий комплекс взаємопов’язаних методів дослідження:
теоретичні (аналіз, синтез, порівняння, моделювання, систематизація, узагальнення) теоретичний аналіз історичної, педагогічної, психологічної, методичної наукової літератури з теми дослідження з метою відбору й осмислення фактичного матеріалу, аналіз концепцій, теорій і методик, що мав на меті виявлення шляхів розв’язання досліджуваної проблеми, моделювання різноманітних ігрових ситуацій, максимально наближених до майбутньої управлінської діяльності менеджерів-економістів;
емпіричні (педагогічне спостереження, анкетування, тестування), які застосовувалися з метою виявлення рівня управлінської підготовки студентів на п’ятому курсі навчання денної форми та на першому курсі навчання факультету перепідготовки кадрів заочної форми навчання;
педагогічний (констатувальний, формувальний) експеримент для перевірки впливу запропонованої методики формування базових управлінських компетенцій на рівень здатності до управлінської діяльності майбутніх менеджерів економічного профілю;
математичні статистичні методи аналізу отриманих даних з метою виявлення достовірності одержаних результатів.
Експериментальна база дослідження. Дослідно-експериментальна робота проводилася у Вінницькому національному технічному університеті, а також у Білоцерківському національному аграрному університеті, Придніпровській державній академії будівництва та архітектури (Інститут безперервної фахової освіти), Черкаському національному університеті імені Богдана Хмельницького. Основною базою експериментальної роботи був Вінницький національний технічний університет. Усього в експерименті взяли участь 563 студенти та 10 викладачів.
Наукова новизна і теоретичне значення одержаних результатів полягає в тому, що вперше:
- визначено та теоретично обґрунтовано базові управлінські компетенції майбутніх менеджерів економічного профілю (компетенції планування, аналізу та прийняття рішення, комунікативна компетенція та компетенція контролю конфліктних ситуацій), що їх мають формувати викладачі «управлінських» дисциплін;
- теоретично обґрунтовано, розроблено та реалізовано в практиці навчання методику формування базових управлінських компетенцій майбутніх менеджерів засобами інтерактивних технологій;
- введено до наукового обігу поняття «базові управлінські компетенції»;
- уточнено поняття «управлінська компетентність», «інтерактивні технології навчання» та взаємозв’язок між поняттями «інноваційні методи навчання», «інтерактивні технології навчання» та «інтерактивні методи навчання»;
- дістали подальшого розвитку інтерактивні технології навчання студентів економічних спеціальностей.
Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає в: удосконаленні навчальних та робочих навчальних програм дисциплін «Управління персоналом», «Психологія управління», «Конфліктологія», структурних компонент методики їх навчання (мета, завдання, зміст, засоби організації навчання); створенні інформаційно-методичного забезпечення формування базових управлінських компетенцій у студентів економічного менеджменту, а саме: розроблено та впроваджено в навчальний процес ВНЗ навчальний посібник для практичних та семінарських занять «Психологія управління та конфліктологія»; методичні вказівки до виконання контрольних робіт з дисципліни «Психологія управління та конфліктологія».
Основні положення і рекомендації впроваджено в діяльність Черкаського національного університету імені Богдана Хмельницького (довідка № 1737/01-11 від 28.10.2009 р.), Білоцерківського національного аграрного університету (довідка № 206/03-12 від 28.12.2009 р.), Придніпровської державної академії будівництва та архітектури, Інститут безперервної фахової освіти (довідка № 111 від 14.05.2010 р.), Вінницького національного технічного університету (довідка № 11/27 від 10.06.2010 р.).
Особистий внесок здобувача. Всі основні результати дисертаційної роботи отримані автором особисто. Розроблена методика інтерактивних занять з психології управління та конфліктології; підготовлено навчальний посібник для практичних та семінарських занять «Психологія управління та конфліктологія» [1]; підготовлено методичні вказівки до виконання контрольних робіт з дисципліни «Психологія управління та конфліктологія» зі спеціальності 7.050201 для слухачів факультету перепідготовки з економіки та комп’ютеризації Інституту прогресивних освітніх технологій [2].
У публікаціях, що були написані у співавторстві, автору належать:
аналіз основних положень теорії ігрової діяльності, які були сформульовані і розроблені класиками російської та радянської педагогіки [3]; обґрунтування доцільності використання інтерактивних методів навчання в підготовці майбутніх менеджерів [4]; обробка результатів анкетування студентів та підтвердження висунутої гіпотези [5]; узагальнення основних засад курсу «Психологія управління», розробка матеріалів до проведення практичних та семінарських занять, тестові завдання для самоперевірки та орієнтовна тематика доповідей з цього курсу [1]; розкриття таких основних тем вищезгаданого курсу, таких як: «Психологія управління як галузь знань, сфера практичної діяльності», «Діапазон можливих виходів з конфлікту» та складено словник-глосарій основних термінів [2].
Апробація результатів дослідження. Проміжні та прикінцеві результати дослідження обговорювалися на 11 науково-практичних конференціях, зокрема: VIII Міжнародній науково-практичній конференції «Гуманізм та освіта» (Вінниця, 2006); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Модернізація освіти: пошуки, проблеми, перспективи» (Масандра, 2007); VIII Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми» (Вінниця-Київ, 2008); IX Міжнародній науково-практичній конференції «Гуманізм та освіта» (Вінниця, 2008); 8-ій Міжнародній міждисциплінарній науково-практичній школі-конференції (Харків, 2008); XXXVIII науково-технічній конференції професорсько-викладацького складу, співробітників та студентів університету з участю працівників науково-дослідних організацій та інженерно-технічних працівників підприємств м. Вінниці та області (Вінниця, 2009); Міжнародній науково-практичній конференції «Вища школа: удосконалення якості підготовки фахівців» (Черкаси, 2009); Міжнародній науково-практичній конференції «Викладач і студент: умови особистісного і професійного зростання» (Черкаси, 2009), XXXIX науково-технічній конференції професорсько-викладацького складу, співробітників та студентів університету з участю працівників науково-дослідних організацій та інженерно-технічних працівників підприємств м. Вінниці та області (Вінниця, 2010); Міжнародній науково-практичній конференції «Вища школа: національні пріоритети і європейські орієнтири» (Черкаси, 2010), Х Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми» (Вінниця, 2010).
Публікації. Основні положення та результати дослідження опубліковано у 18 публікаціях, з них 12 у провідних фахових виданнях, з переліку ВАК України з педагогічних наук (10 одноосібних), 4 у збірниках праць та тезах наукових конференцій різного рівня, 1 навчальний посібник для практичних та семінарських занять, 1 - методичні вказівки.

Структура дисертації. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, переліку умовних скорочень, 5 додатків. Загальний обсяг дисертації становить 274 сторінки, в тому числі 184 сторінки основного тексту дисертації, 12 рисунків на 5 сторінках, 19 таблиць на 7 сторінках. Список використаних джерел містить 231 найменування за наскрізною нумерацією, з них 13 іноз

Список літератури

ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ
Результати дослідження дозволяють зробити такі висновки:
1. На основі аналізу психологічної та педагогічної літератури виявлено, що управлінська діяльність становить певну сукупність як загальнотеоретичних, так і спеціальних управлінських та психологічних знань, конкретних умінь і навичок, без оволодіння якими майбутнім менеджером економічного профілю неможливе ефективне здійснення та корекція своєї подальшої професійної діяльності.
Проведений аналіз педагогічної літератури з питань компетентності дав змогу з’ясувати, що управлінська компетентність менеджера має складну структуру, що містить функціонально пов'язані між собою компоненти: потребнісно-мотиваційний; операційно-технічний; рефлексивно-оцінювальний.
Але однозначного визначення поняття «управлінська компетентність» досі немає, тому під «управлінською компетентністю» ми розуміємо здатність до реалізації наданих владних повноважень та відповідальність за наслідки результатів управління. «Управлінська компетентність майбутнього менеджера» це наявність високого рівня теоретичних знань з теорії управління персоналом, питань психології управління та конфліктології, здатність до практичної реалізації одержаних знань (уміння планувати роботу колективу, приймати оптимально правильні рішення та спроможність передбачати, а, за умови виникнення, розв’язувати конфлікти, прогнозувати очікувані результати, корегувати та рефлексувати власну діяльність).
Сутність поняття «базові управлінські компетенції» ми розуміємо як ключові компоненти базового рівня управлінської компетентності, що його повинен мати випускник-менеджер після вивчення управлінських дисциплін. Аналіз науково-педагогічних джерел та власний досвід викладання «управлінських» дисциплін дав можливість визначити базові управлінські компетенції майбутнього менеджера економічного профілю, а саме: компетенції планування, аналізу та прийняття рішення, комунікативну компетенцію та компетенцію контролю конфліктних ситуацій.
2. На основі сучасних інноваційних технологій підготовки фахівців економічного спрямування нами розроблено методику формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічного профілю. Запропонована методика логічно поєднує традиційні (44%) методи з застосуванням елементів проблемного навчання та інтерактивні (56%) технології навчання (відомі та адаптовані до використання в процесі підготовки майбутніх менеджерів економічного профілю ділові ігри «Страйк», «Маски», «Мозковий штурм»; розроблені нами ділові ігри «Фармацевт», «Стратег», «Деспот», «Актори», «КВК-колоквіуми»; дискусії, «конференції», під час яких студенти аналізують програний сценарій, помилки та досягнення або причини конфліктів, що виникли під час інтерактивних занять, та оцінюють результати їх розв’язання), що основані на компетентнісно-орієнтованому підході до навчання дисциплінам: «Теорія управління», «Психологія управління та конфліктологія» з комп’ютерною підтримкою (електронні версії методичних матеріалів для звичайних занять і різних етапів ігор, систем стимулювання, анкет для анонімного оцінювання роботи «управлінського персоналу» в грі та ін.).
3. Використовуючи підходи вчених В. Безпалька та А. Соловова до визначення показників рівня засвоєння навчального матеріалу, нами розроблено критерії, показники та рівні сформованості базових управлінських компетенцій. До критеріїв віднесено: теоретичні знання з вивчених дисциплін «Управління персоналом», «Психологія управління» та «Конфліктологія» (показник: сукупність теоретичних знань з основних питань «управлінських» дисциплін); управлінські вміння (показник: використання теоретичних знань у процесі розв’язання управлінських задач); професійно значущі управлінські якості (показник: здатність до управлінської діяльності спроможність передбачати наслідки керування, оцінювати власну діяльність; вибирати стратегію поведінки, виходячи з адекватної оцінки себе і конкретної ситуації). Відповідно до критеріїв та показників розроблено рівні сформованості базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів низький, середній, достатній, високий.
Результати педагогічного експерименту показали позитивний вплив запропонованої методики на формування базових управлінських компетенцій у майбутніх менеджерів економічного профілю, а саме: підвищення високого рівня засвоєних знань та набутих практичних умінь у на 10,6%; здатності до управлінської діяльності (проведено за кількісною ознакою варіаційного ряду, яка виражена коефіцієнтом здатності Кзд) на 13,9%; сформованості базових управлінських компетенцій (проведено за критерієм загального рівня сформованості базових управлінських компетенцій U) на 11% в експериментальній групі у порівнянні з контрольною.
Для виявлення значущості відмінностей одержаних відсоткових результатів та підтвердження гіпотези щодо ефективності розробленої методики були використані методи математичної статистики (визначення обсягу вибіркової сукупності та виявлення розбіжностей між успішністю в контрольній та експериментальній групах за критерієм згоди Пірсона; діагностика та динаміка рівнів засвоєння знань і набутих умінь з управлінських дисциплін у вигляді таблиць, гістограм та діаграм; порівняння числових характеристик (середніх та дисперсій) у двох вибірках), які повністю з надійною ймовірністю 95% підтвердили значущість одержаних результатів.
4. Для забезпечення впровадження розробленої методики формування базових управлінських компетенцій у студентів економічного профілю в процесі вивчення «управлінських» дисциплін розроблено, видано та впроваджено в навчально-виховний процес ВНЗ навчальний посібник для практичних та семінарських занять «Психологія управління та конфліктологія», методичні вказівки до виконання контрольних робіт для слухачів факультету перепідготовки кадрів.

Отже, мета досягнута, гіпотеза доведена, завдання виконані. Проведене дослідження не вичерпує всіх аспектів проблеми вдосконалення процесу формування управлінської компетентності майбутніх менеджерів економічного профілю. Потребує вивчення питання інтегрованої управлінської підготовки висококваліфікованих менеджерів економічного спрямування.СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Слободянюк А. В., Психологія управління та конфліктологія : навч. посібник для практичних та семінарських занять / А. В. Слободянюк, Н. О. Андрущенко. Вінниця : ВНТУ, 2010. 120 с.
2. Андрущенко Н. О. Методичні вказівки до виконання контрольних робіт з дисципліни „Психологія управління та конфліктологія” зі спец. 7.050201 для слухачів факультету перепідготовки кадрів Інституту прогресивних освітніх технологій / Н. О. Андрущенко, Л. А. Мацко. Вінниця : ВНТУ, 2006. 27 с.
3. Петрук В. А. Ретроспективний аналіз інноваційних методів навчання / В. А. Петрук, Н. О. Андрущенко, О. П. Прозор. // Вісник ВПІ. 2008. № 4. С. 127-131.
4. Петрук В. А., Андрущенко Н. О. Інтерактивні методи навчання як форма підготовки майбутніх менеджерів: загальні принципи організації та проведення практичних занять. 8-а Міжнародна міждисциплінарна науково-практична школа-конференція, 2-9 листопада 2008 р. Харків. С. 162-163.
5. Петрук В. А., Андрущенко Н. О. Динаміка формування базового рівня управлінської компетентності. Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми. Збірник наукових праць. Випуск 23. / КиївВінниця : ТОВ «Планер», 2010. С. 484-490.
6. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту : підручник / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник. К. : «Академвидав», 2003. 416 с.
7. Смыгин С. И. Психология управления : учебное пособие / С. И. Смыгин, Л. Д. Столяренко. Ростов на Дону : Феникс, 1997. 512 с.
8. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента / Кабушкин Н. И. М. : «Новое знание», 2009. 336 с.
9. Полли Берд. Тайм-менеджмент / Берд Полли. М., 2003. 288 с.
10. Morgen Witzel (2003). Fifty key figures in management‎. Routledge, 2003. Р. 96-101.
11. Мескон М. Х. Основы менеджмента / Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. ; пер. с англ. М. : Дело, 2000. 704 с.
12. Осовська Г. В. Основи менеджменту : навч. посібник, для студентів вищих навчальних закладів / Осовська Г. В. К. : "Кондор", 2006. 664 с.
13. Андрушків Б. М. Основи менеджменту / Б. М. Андрушків, О. Є. Кузьмін. Львів : Світ, 1995. 296 с.
14. Герасимчук В. Г. Маркетинг. Теорія і практика / Герасимчук В. Г. К. : Вища шк., 1994. . 327 с.
15. Файоль А. Управление это наука и искусство / [Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г.]. М. : Республика, 1992. 352 с.
16. Модели и методы управления персоналом : российско-британское учебное пособие / под ред. Моргунова Е. Б. Москва : ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001. 464 с.
17. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник / Герчикова И. Н. [2-е изд., перераб. и доп.]. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 480 с.
18. Грейсон Д. Американский менеджмент на пороге XXI века / Д. Грейсон, К. О’Делл . М. : Экономика, 1991. 320 с.
19. Большаков А. С. Современный менеджмент : теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. Санкт-Петербург : Питер, 2002. 416 с.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством / Шонбергер Р. М. : Экономика, 1988. 215 с.
21. Пушкар Р. М. Менеджмент : теорія та практика / Р. М. Пушкар, Н. П. Тарнавська. Тернопіль : Карт-бланш, 2003. 490 с.
22. Вебер М. Избранные произведения (перевод с немецкого) / М. Вебер. М. : Прогресс, 1990. 894 с.
23. Кабаченко Т. С. Психология управления : учебное пособие / Кабаченко Т. С. М. : Педагогическое общество России, 2000. 384 с.
24. Цимбалюк І. Психологія управління : навч. посіб. / Цимбалюк І. К. : ВД «Професіонал», 2008. 624 с.
25. Дуткевич Т. В. Конфліктологія з основами психології управління : навч. посібник / Дудкевич Т. В. Київ : Центр навчальної літератури, 2005. 456 с.
26. Мельник Л. П. Психологія управління : курс лекцій / Мельник Л. П. К. : МАУП, 1999. - 176 с.
27. Український педагогічний словник [авт. Гончаренко С. У. ]. Київ : Либідь, 1997. 376 с.
28. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління : навч. посібник для студентів ВНЗ / Орбан-Лембрик Л. Е. К. : Академвидав, 2003. 568 с.
29. Macmillan English Dictionary for Advanced Learners - Самый полный словарь современного анг. языка. Автор: Michael Rundell. Издание: Palgrave Macmillan, 2008 Серия: Macmillan Dictionaries ISBN: 978-1405-02526-3. Режим доступу: http://sms4file.com/download/4681.42923157...hi.net.rar.html
30. The Oxford English Dictionaru. L. : 1983, Vol. VI, р.106.
31. Аргентова Т. Е. Стиль общения как фактор эффективности совместной деятельности / Аргентова Т. Е. // Психологический журнал. 1984. № 6. С. 130-133.
32. Вяткина З. Н. Индивидуальный стиль деятельности учителя физического воспитания на уроке и его формирование у студентов : автореф. дис. на здобуття наук. канд. психол. наук / З. Н. Вяткина. Л, 1977. С. 3-10.
33. Ильин Е. П. Стиль деятельности : новые подходы и аспекты / Ильин Е. П. // Вопросы психологии. 1988. № 6. С. 85-89.
34. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы / Климов Е. А. Казань : изд-во Казанского ун-та, 1969. 278 с.
35. Лівенцова В. А. Стиль керівництва як інтегральний показник культури професійного спілкування менеджера / Лівенцова В. А. // Наукові записки ВДПУ. Вінниця, 2000. № 2. С. 127-132.
36. Лівенцова В. А. Формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів невиробничої сфери : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.04 «Теорія і методика професійної освіти». Тернопіль, 2002. 18 с.
37. Маркова А. К. Психологические особенности индивидуального стиля деятельности учителя / А. К. Маркова, А. Л. Никонова // Вопросы психологии. М., 1987. № 5. С. 40-48.
38. Потеряхин А. Л. Взаимодействие руководителя и подчиненного в управ-ленческом общении / А. Л. Потеряхин // Персонал. 1997. № 1. С. 53-57.
39. Белозеров С. М. Влияние управленческой концепции руководителя на деятельность руководителя предприятия / Белозеров С. М. М. : МГУ, 1996. 96 с.
40. Генов Ф. Психология управления / Ф. Генов. М. : Прогресс, 1982. С. 366-367.
41. Свенцицкий А. Л. Психология управление организациями / Свенцицкий А. Л. СПб. : Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. 222 с.
42. Емельянов Е. Н. Психология бизнеса / Е. Н. Емельянов, С. Е. Поварницына. М. : АРМАДА, 1998. 511 с.
43. Журавлев А. Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и практические проблемы) : [монография] / Журавлев А. Л. М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. 476 с.
44. Рубанин В. Ф. Психологические аспекты управления / В. Ф. Рубанин, А. В. Филиппов М. : Знание, 1973. 64 с.
45. Деркач А. А. Акмеологические основы управленческой деятельности / Деркач А. А. М. : РАГС, 2000. 536 с.
46.Ситников А. П. Акмеологический тренинг : Теория. Методика. Психотехнологии / Ситников А. П. М. : Технол. школа бизнеса, 1996. 428с.
47. Уманский Л. Д. Психология организаторской деятельности школьников / Уманский Л. Д М.: Просвещение, 1980. 160 с.
48. Филиппов А. В. Психология управленческой деятельности руководителя : [учебное пособие] / Филиппов А. В. М. : МИУ, 1980. 76 с.
49. Drucker P. Management. Tasks Responsibilities Practices / Drucker P. L. , 1974. Р. 58.
50. Drucker P. What is business ethics?” / Drucker P. The Public interest, Spring.: 1981. Р.18-36.
51. Fiedler F. E. A theory of Leadership Effectivness / Fiedler F. E. New York : McGraw-Hill, 1967.
52. Романова Е. С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. / Романова Е. С. СПб. : Питер, 2006. 132 с.
53. Новиков Б. В. Основи адміністративного менеджменту : навчальний посібник / Новиков Б. В., Сініок Г. Ф., Круш П. В. К. : Центр навчальної літератури, 2004. 560 с.
54. Морозов А. В. Управленческая психология : [учебник для вузов] / Морозов А. В. М. : Академический проект, 2003. 288 с.
55. Наука управляти : з історії менеджменту / упоряд. І. О. Слепов К. : Либідь, 1993. 304 с.
56. Психология менеджмента / [под. общ. ред. Г. С. Никифорова]. Х. : Гуманітарний центр, 2002. 560 с.
57. Радугин А. А. Введение в менеджмент : соціология организаций и управления / Радуги А. А., Радугин К. А. Воронеж, 1995. 195 с.
58. Пушкар Р. М. Менеджмент : теорія та практика : [підручник] / Р. М. Пушкар, Н. П. Тарнавська. Тернопіль : Карт-бланш, 2003. 490 с.
59. Балабанова Л. В. Організація праці менеджера : навч. посіб. / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. К. : ВД «Професіонал», 2004. 304 с.
60. Замкова Н. Л. Формування професійних якостей майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у процесі вивчення іноземних мов : дис. кан. пед. наук : 13.00.04 / Замкова Наталія Леонідівна. Київ, 2005. 254 с.
61. Луговий В. І. Актуальні проблеми підготовки і використання керівних кадрів державної служби (аналіз світового досвіду) / В. І. Луговий, В. А. Яцуба // Вісник УДАУ. К., 1999. № 1. С. 46-56.
62. Рубанин В. Ф. Психологические аспекты управления / Рубанин В. Ф., Филиппов А. В. М. : Знание, 1973. 64 с.
63. Мороз О. С. Підвищення ефективності управлінської праці у корпоративних структурах : автореф. дис. канд. екон. наук : 08.09.01. / О. С. Мороз. Донецьк, 2005. 19 с.
64. Сисоєва С. О. Педагогічна творчість. / Сисоєва С. О., АПН України. Ін-т педагогіки і психології проф. освіти. Київ : Каравела, 1998. 151 с.
65. Андреев А. Знания или компетенция? / Андреев А // Высшее образо-вание в России : научно-педагогический журнал. 2005. № 2. С. 3-12.
66. Компетентнісний підхід у сучасній освіті : світовий досвід та українські перспекти­ви. Бібліотека з освітньої політики : (монографія) / під заг. ред. О. В. Овчарук. К. : "К.1.С", 2004. 112 с.
67. Краевский В. В. Предметное и общепредметное в образовательных стан-дартах / В. В. Краевский, А. В. Хуторской // Педагогика. 2003. № 3. С. 3-10.
68. Селевко Г. К. Педагогические компетенции и компетентность / Г. К. Селевко // Сельская шко­ла. 2004. № 3. С. 29-32.
69. Петрук В. А. Використання нетрадиційних занять у процесі формування професійної компетентності майбутніх випускників технічних ВНЗ / В. А. Петрук // Наукові записки ВДПУ ім. М. Коцюбинського. Серія : Педагогіка і психологія : Зб. наук. праць Вінниця : ПП "Едельвейс і К", 2007. № 21. С. 246-250.
70. Современный словарь иностранных слов : Ок. 20000 слов. 3-е изд., стер. М.: Русский язык, 2000. 742 с.
71. Современный словарь иностранных слов. СПб. : "Дуэт", 1994. 752 с.
72. Lanngenscheidts Grosworterbuch Deutsch ALS Fremdsprache. 1993. 1998 Lanngenscheidt KG Berlin und Munchen. 1217 S. 517 р.
73. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведов. Российская академия наук, 4-е изд., доп. М. : Азбуковник, 1997. 288 с.
74. Петрук В. А. Теоретико-методологічні засади формування базових про-фесійних компетенцій у майбутніх фахівців технічних спеціальностей : дис. док. пед. наук : 13.00.04 / Петрук Віра Андріївна. Вінниця, 2007. 520 с.
75. Глазунова Л. А. Оценка профессиональной компетентности в образовании Великобритании / Глазунова Л. А. // Среднее профессиональное образование. 2003. № 4. С. 43-49.
76. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом / Пугачев В. П. М. : Аспект Пресс, 2002. 285 с.
77. Зеер Э. Ф. Психология личностно-ориентированного профессионального образования / Зеер Э. Ф. Екатеринбург : Урал. гос. проф.-пед. ун-т, 2000. 258 с.
78. Кяэрст М. Рассмотрение компетентности в психологической концепции совершенствования управления производственной организацией / М. Кяэрст // Актуальные проблемы психологии труда. 1980. № 4. С. 45-67.
79. Specters. J. Michael-de Teja. Ileana. ERIC Clearinghouse on Information and Technology Syracuse NY. Competencies for Teaching. ERIC Digest. Competence. Competencies and Certification. 2001. P. 1-3.
80. Емельянов Ю. Н. Теоретическое формирование и практика совершенствования коммуникативной компетенции : автореферат дис. доктора психол. наук / Ю. Н. Ємельянов. М., 1991. 36 с.
81. Майсурадзе Ю. Ф. Роль образования в повышении компетентности руководящих кадров / Ю. Ф. Майсурадзе // Научное управление обществом. М., 1976. Вып. 10. С. 227-298.
82. Огарев В. И. Компетентное образование : социальный аспект / Огарев В. И. СПб. : изд. РАО ИОВ, 1995. 197 с.
83. Чошанов М. А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения : метод. пос. / Чошанов М. А. М. : Народное образование, 1996. 160 с.
84. Демин В. А. Профессиональная компетентность специалиста : понятие и виды / В. А. Демин // Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. № 4. С. 34-42.
85. Вища освіта України і Болонський процес : навч. пос. / за ред. В. Г. Кременя. Тернопіль, 2004. 384 с.
86. Beruftliche Kompetenzenwickluhg. Bulletin. Berlin. August, 1999. 4`99.
87. Beruftliche Kompetenzenwickluhg. Berlin. Dezember. 1999. 6`99.
88. Quality education and competencies for Iife (Workshop 3) Background Paper. 2004. P. 6-7.
89. Зимняя И. А. Ключевые компетенции как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании / Зимняя И. А. М., 2004. 180 с.
90. Shaw S. Development of Core Skills training in the Partner Countries. - ETF, 1998. 64 p.
91. Байденко В. И. Базовые навыки (ключевые компетенции) как интегриру-ющий фактор образовательного процесса / В. И. Байденко, Б. Оскарсон // Профессиональное образование и личность специалиста. М., 2002. С.14-32.
92. Зеер Э. Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э. Ф. Зе-ер, Э. Э. Сыманюк // Психологический журнал. 2003. № 6. С. 35-44.
93. Варданян Ю. В. Строение и развитие профессиональной компетентно-сти специалиста с высшим образованием (на материалах подготовки педагога и психолога) : автореф. дис. на соискание научной степени доктора пед. наук : / Московский государст. институт. М., 1999. 39 с.
94. Климкович И. Г. Модель специалиста медицинского профиля / Климкович И. Г. М. : МЗ СССР ЦОЛИ УВ, 1989. С. 35-37.
95. Маркова А. К. Психологический анализ профессиональной компе-тентности учителя // Советская педагогика. 1980. № 8. С. 82-89.
96. Митина Л. М. Управлять или подавлять : выбор стратегии профессиональной жизнедеятельности педагога / Митина Л. М. М. : "Сентябрь", 1999. 166 с.
97. Чошанов М. А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения : метод. пособ. / Чошанов М. А. М. : Народное образование, 1996. 160 с.
98. Давиденко Л. В. Формирование позитивного самоотношения будущего учителя : автореферат дис. на соискание учен. степени канд. пед. наук : спец. 13.00.08 «Теория и методика профессионального образования» / Л. В. Давиденко. Майкоп, 2006. 29 с.
99. Пометун О. І. Теорія та практика послідовної реалізації компетентнісного підходу в досвіді зарубіжних країн / Пометун О. І. // Компетентнісний підхід у сучасній освіті : світовий досвід та управлінські перспективи : під. заг. ред. О. В. Овчарук. К. : „К.І.С.”, 2004. 245 с. (Бібліотека з освітньої політики).
100. Профессионализм педагога : Тезисы докладов и сообщений. Материалы научно-практичекой конф. Ижевск. СПб : Изд-во Удмурд. ун-та, 1992. Ч.1. 148 с.
101. Селевко Г. К. Современные образовательные технологии : учебн. пособ. / Селевко Г. К. М. : Нар. образование, 1998. 256 с.
102. Сорочан Т. М. Підготовка керівників шкіл до управлінської діяльності: теорія і практика: монографія /Сорочан Т. М. Луганськ : Знання, 2005.384с.
103. Маркова А. К. Психология профессионализма / Маркова А. К. М.: МГФ, «Знание», 1996. 308 с.
104. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация./ Равен Дж.; пер.с анг. М.: «Когито-Центр»,2002.39 с.
105. Мацевко Т. М. Психологічні особливості розвитку управлінської компетентності майбутніх магістрів військового профілю : дис. ... канд. психол. наук : 19.00.09 / Мацевко Тарас Михайлович. — К., 2007. — 225 с.
106. Дніпровська Т. В. Структурні складові та зміст управлінської компетентності інженера автомобільного транспорту / Т. В. Дніпровська, С. В. Щербина. XІV науково-технічна конференція курсантів та студентів "Запобігти, врятувати, допомогти". Київ. 7-8 квітня 2010 р. Режим доступу: http://www.edu-mns.org.ua/ukr/conferences/?id=6&print=1 заголовок з екрана.

107. Мельник В. К. Модель розвитку управлінської комп