Евстратов Владимир Иванович. Организационно-экономическое развитие почтовой связи в регионе

Короткий опис

Евстратов Владимир Иванович. Организационно-экономическое развитие почтовой связи в регионе : Дис. ... канд. экон. наук : 08.00.04 : Ростов н/Д, 1999 182 c. РГБ ОД, 61:99-8/1226-5

Содержание к диссертации

Введение
1.Организационно-экономическая специфика почтовой связи12
1.1. Место и роль в экономике 12
1.2. Методология управления предприятиями связи 18
1.3.Специфика продукции 26
1.4. Региональный рынок почтовой продукции 34
2.Региональное управление федеральной почтовой связи как рыночный субъект50
2.1.Теоретические основы поведения 50
2.2. Организационно-технологическая структура 60
2.3. Трансформация производственной сферы 68
3.Развитие почтовой связи в регионе82
3.1. Диверсификация деятельности 82
3.2. Финансы системы как основа ее развития 100
Заключение 120
Библиография 123
Приложения

Методология управления предприятиями связи
Региональный рынок почтовой продукции
Организационно-технологическая структура
Финансы системы как основа ее развития

Введение к работе

Актуальность темы исследования. Деструктивное разрушение прежней экономической системы привело к утрате экономикой свойств системной целостности, что усложняет задачу ее дальнейшего реформирования, рационального ведения хозяйства экономическими субъектами и требует разрешения возникших теоретико-методологических и практических вопросов хозяйствования, в том числе на региональном уровне. Особую значимость приобрел в настоящее время вопрос о сущности трансформационных процессов, происходящих в хозяйственном механизме региональных субъектов хозяйствования, оставшихся частью государственного сектора, но получивших коммерческую самостоятельность.
Такими субъектами хозяйствования являются сегодня производственные подразделения одной из отраслей инфраструктуры - почтовой связи. Роль и значение отраслей инфраструктуры в экономике региона обусловливают их социально-экономические функции, определяющие их традиционную принадлежность к государственному сектору. Переход к рыночным отношениям вызвал существенные изменения в механизме хозяйствования отрасли почтовой связи: изменился статус почтовой службы - она стала системой государственных предприятий с правом коммерческой деятельности, снизилась степень монополизма почты на предоставление коммуникативных услуг, сузились границы государственного регулирования деятельности федеральной почтовой связи. Центральными становятся проблемы уяснения специфики государственного хозяйствования, сфер, форм и методов государственного участия в функционировании и развитии региональных отраслевых предприятий, ускоренного формирования структур и механизмов, соответствующих пореформенной стадии развития экономики России.
Теоретическая актуальность исследования связана с выявлением общих принципов и специфики функционирования отрасли почтовой связи в ре гиональной экономике. Объективные тенденции экономического развития к концу XX века выдвинули в качестве ключевого фактора конкурентоспособности экономики страны и региона уровень информатизации. Обеспеченность информацией повышает эффективность использования капиталов, трудового и интеллектуального потенциала региона. Основу информатизации составляют сети связи, в том числе региональная почтовая связь.
Практическая значимость работы обусловлена необходимостью прикладных разработок трансформации хозяйственного механизма региональной почтовой связи, анализа динамики его принципов, критериев и функций, обеспечивающих структурным подразделениям отрасли эффективное поведение на региональном и национальном рынках. В теории управления предприятиями, тесно связанной с концепцией маркетинга, в последнее десятилетие сместились акценты в сторону изучения потребительского спроса и методов воздействия на рынок, управления качеством продукции, к которому предъявляются повышенные требования. Вышеперечисленные тенденции лежат в основе дальнейшего исследования теории и практики управления региональными предприятиями связи в условиях рынка.
Почтовая связь нуждается в адаптации производственных структур отрасли к современным условиям и разработке адекватного механизма экономических отношений между ними и потребителями. Рынок продукции почтовой связи длительное время был достаточно насыщен, технологический процесс передачи информации и механизм управления отраслью как государственной структурой стабилен. Это способствовало сохранению традиционных форм организации и управления почтовой связью, что неприемлемо в новых экономических условиях. Особенно значимыми в теоретическом и прикладном аспектах представляются проблемы переосмысления методологических основ экономики отрасли, разработка современных принципов и методов хозяйствования, совершенствование финансово-экономических отношений в период становления новой социально-экономической системы.
Продукция предприятий любой отрасли в рыночном механизме хозяйствования обусловливает своими потребительскими свойствами и ценностью характер производства и производственных отношений, принципы и методы управления, социальные и производственно-финансовые цели хозяйствования данного экономического субъекта. Такая обусловленность порождает необходимость теоретического исследования потребительских свойств почтовой продукции с целью выявления максимального эффекта от их реализации и его практического использования в экономике региона.
Степень научной разработанности проблемы. Решение выше обозначенных проблем возможно только в рамках анализа трансформации экономического механизма региональной системы почтовой связи на базе общеметодологических подходов. Поэтому важное место в формировании теоретического аспекта диссертационного исследования имели работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам хозяйственного механизма и его трансформации на макро- и микроуровнях: Абалкина Л., Агабабьяна Э., Богатина Ю., Кеннеди Л., Коуза Р., Куликова В., Осипова Ю., Стиглица Дж., Юрьевой Т., Якобсона Л. и др.
Рассмотрению теоретических и практических проблем экономики почтовой связи посвящены работы Барсук В., Губина Н., Мхитаряна Ю., Воронкова В., Кузовковой Т., Срапионова О. Однако в большинстве указанных работ лишь затронуты экономические проблемы отрасли связи в условиях рыночных отношений, и только в последних исследованиях Кузовковой Т. отрасль почтовая связь рассматривается как полноценный рыночный субъект. В связи с этим комплекс проблем, связанных с трансформацией хозяйственного механизма почтовой связи, совершенствованием ее организационно-технологической структуры и финансовой системы, коммерциализацией ее деятельности в рамках региона требует теоретической и практической разработки для реализации в процессе хозяйствования.
Актуальность очерченных проблем, степень их разработанности в экономической литературе, а также практическая значимость определили выбор темы диссертации, цели и задачи исследования.
Предметом исследования явились организационно-экономические отношения региональных субъектов хозяйствования, производящих почтовую продукцию, с государством, другими субъектами хозяйствования, а также потребителями почтовой продукции в условиях радикальных экономических преобразований в России.
Цель работы заключается в разработке теоретических обоснований и практических предложений по решению проблем экономико-организационного развития региональной почтовой связи как социально значимой отрасли в условиях рынка, а также исследовании основных направлений и разработке рекомендаций по организационному и методическому обеспечению наиболее прогрессивных форм коммерциализации деятельности почтовой связи в регионе.
Для достижения цели автор ставит следующие задачи:
- исследовать общие принципы и специфику функционирования отрасли почтовой связи, определяющие ее место и роль в экономике региона;
- проанализировать теоретико-методические подходы к управлению региональными предприятиями почтовой связи, позволяющие обосновать качественные изменения в механизме управления почтовой связью региона;
- исследовать специфику продукции региональной почтовой связи в условиях доминирования инфраструктурных отраслей экономики;
- определить характер рынка продукции почтовой связи с учетом социальной доминанты ее деятельности, учитывающую особенности регионального развития;
- разработать стратегию ценообразования и рекомендации по эффективному рыночному поведению региональных структур почтовой связи;
- выявить инновационные процессы в производственной и финансовой сферах регионального управления почтовой связью и оценить их эффективность;
- проанализировать финансовое состояние регионального управления почтовой связью и выработать рекомендации по его стабилизации.
Специфика поставленных задач предопределила преимущественно прикладной характер диссертационного исследования. Проблемы организационно-экономического развития отрасли почтовой связи рассматриваются в работе в рамках экономики конкретного региона - Ростовской области. Анализируются качественные изменения хозяйственного механизма регионального управления федеральной почтовой связи, произошедшие за несколько последних лет становления рыночной экономики. В этот период отрасль в результате разгосударствления трансформировалась из естественного монополиста, полностью контролируемого государством, в самостоятельного экономического субъекта, функционирующего на олигополистическом рынке.
Непродолжительность рыночных преобразований в России, обусловившая отсутствие глубоких теоретических обобщений, определяет использование в диссертационной работе теоретической аргументации, основанной на аналитическом материале зарубежных экономистов. Это позволило исследовать организационно-экономическую динамику регионального управления почтовой связи на основе общерыночных закономерностей, определяющих поведение экономического субъекта.
Методологической основой работы являются методы диалектического материализма, качественного и количественного анализа, системный подход к изучению экономических структур. Использованы фундаментальные положения экономической теории, маркетинга, теории рынка. На разных этапах работы, в зависимости от характера решаемых задач, применялись методы сравнительного экономического анализа, статистические методы, методы финансового анализа. В качестве информационной базы и аналитических данных исполь зовались статистические материалы различного уровня и конкретные показатели деятельности Управления федеральной почтовой связи по Ростовской области (УФПС по РО).
Основные результаты диссертационного исследования, выносимые на защиту:
1. Основными объективными факторами, воздействующими на систему почтовой связи в регионе, являются насыщенность информационного рынка традиционными почтовыми услугами в количественном аспекте и рост неудовлетворенности потребителей их качеством; стремительный рост высококонкурентных отраслей электро- и радиосвязи, соответствующих современным требованиям к передаче информации;
2. Продукция региональной почтовой связи, ее потребительные свойства, ассортимент и его динамика в значительной степени обусловлены технико-экономическими характеристиками почтового производства. Эффективность производственного процесса характеризуется высокой зависимостью от масштаба потребления и экономии постоянных издержек, отсутствием тесной взаимосвязи предложения продукции от динамики спроса на нее.
3. Создание конкурентно-рыночной среды в российской экономике привело к утечке капиталов из отрасли почтовой связи в сферы, более выгодные для инвестирования. Под воздействием межотраслевой конкуренции нарушились привычные пропорции общественного воспроизводства и произошла дифференциация нормы прибыли. С возникновением альтернативных структур в отрасли почтовой связи появилась внутриотраслевая конкуренция, что переводит почтовую связь из рынка чистой монополии в олигополистический рынок
4. Субъектам производственной деятельности региональной почтовой связи для поддержания конкурентоспособности необходимо сочетать в организационной деятельности реализацию таких целей как сохранение традиционной ниши рынка продукции, доступной всем слоям населения, и освоение новых
сегментов рынка путем выпуска продукции нетрадиционной, в том числе непочтового характера.
5. Потребители традиционной для отрасли продукции предъявляют спрос на новые формы и сроки доставки отправлений, улучшение качественных характеристик продукции, возможность отслеживать перемещение информации и другие дополнительные потребительские свойства. Это вызывает необходимость модификации продукции, что может быть достигнуто организационно-технологическими преобразованиями условий производства и определенными инвестициями в производственные и трудовые ресурсы.
6. В настоящий период для региональных производителей почтовой продукции ведущей стратегией, направленной на достижение финансовой состоятельности, является максимальная товарная дифференциация.
Научная новизна исследования заключается в выявлении всего комплекса условий экономико-организационного развития регионального управления почтовой связи, обосновании трансформационных процессов его организационно-технологической структуры и разработке рекомендаций для его эффективного поведения на рынке.
В ходе исследования:
- проведен анализ специфики продукции региональной постовой связи, определяющей характер производства и производственных отношений, принципы и методы управления, социальные и производственно-финансовые цели деятельности, характер регионального рынка почтовой продукции;
- выявлена тенденция смены монопольного положения отрасли связи равноправным сосуществованием нескольких альтернативных структур в сегодняшней российской экономике, что позволило определить природу рынка продукции регионального управления почтовой связи и обосновать рыночно-регулируемые принципы хозяйствования почтовой связи;
- на основе введения в научный оборот понятий «горизонтальная» и «вертикальная» дифференциация продукции как базовых для применения це
новой дискриминации, установлено, что при вертикальной дифференциации продукции отрасли существует следующая зависимость: валовой излишек потребителей, потребляющих в данный момент продукцию высокого качества, является функцией, возрастающей по количеству этого продукта, что позволяет рационализировать производство высококачественной продукции путем целенаправленного инвестирования;
- предложены рекомендации по трансформации его организационно-технологической структуры, основанные на теоретическом анализе поведения рыночных субъектов, учитывающие сбалансированность спроса и предложения почтовой продукции и позволяющие сократить издержки производства;
- определены способы активизации спроса на почтовую продукцию в рамках отдельных регионов на базе системы факторов, нивелирующих информационную дифференциацию потребителей и определяющих цели рекламной деятельности на региональном рынке почтовой продукции;
- предложена стратегия ценообразования и модификации производственной сферы, учитывающая зависимость функционирования Управления региональной почтовой связи от факторов внутренней и внешней среды и обеспечивающая ему эффективное поведение на рынке.
Практическая значимость и полученные результаты исследования заключаются в разработке путей и способов организационно-экономической трансформации хозяйственного механизма регионального управления почтовой связи. Основные положения и выводы диссертации использованы в деятельности УФПС по РО, включены в научные отчеты и публикации диссертанта. Реализация положений диссертации будет способствовать достижению экономической состоятельности УФПС по РО, повышению эффективности его деятельности, улучшению качества его продукции, более полному удовлетворению потребностей в почтовой продукции, созданию современной инфраструктуры региона и, в конечном счете, развитию региональной экономики.
•
Результаты исследования можно применить в практической деятельности региональных управлений федеральной почтовой связи, в преподавании курсов региональной экономики, предпринимательства и бизнеса, а также разработке спецкурсов по проблемам функционирования и коммерциализации деятельности предприятий государственного сектора экономики.
Структура работы: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
Апробация работы: результаты исследований опубликованы автором в 6 научных публикациях общим объемом 1 п.л.

Методология управления предприятиями связи

Специфика управления в отрасли почтовой связи определяется ее принадлежностью к производственной инфраструктуре национальной экономики. Проблема функционирования и развития инфраструктуры долгое время недооценивалась. В начале XX века английские и американские ученые исследовали инфраструктуру, рассматривая разницу между общественными издержками на создание товара и индивидуальными издержками отдельного предпринимателя на производство этого же товара (40). Индивидуальные издержки оказались ниже общественных. Разница была определена как "общественный накладной капитал" или "социальный накладной капитал", а эффект - как "внешняя экономия". "Внешняя экономия" - результат, присваиваемый предпринимателем не за счет собственной деятельности, а за счет присвоения результатов деятельности отраслей инфраструктуры.
В XX веке исследования инфраструктуры осуществлялись такими учеными как Агабабьян Э.М., Блохин Ю.В., Бухвинер В.Е., Губин Н.М., Жамин В.А., Красовский В.П. и др. В большинстве работ инфраструктура определяется как комплекс общих условий, обеспечивающих функционирование и благоприятное развитие основных отраслей экономики и удовлетворяющих потребности населения, как "социальный накладной капитал", способствующий повышению темпов экономического роста производства и жизненного уровня населения. При этом отмечается, что рост "социальных накладных расходов" обеспечивает повышенные темпы роста производства
В проведенных к настоящему времени исследованиях выделены следующие основные характеристики инфраструктуры: создание общих условий производства, необходимых для функционирования всех предприятий, для развития региона, всей экономики; потребление производственной сферой "внешнего эффекта", образовавшегося в результате деятельности предприятий инфраструктуры; обеспечение повышения эффективности экономики и снижения цен на продукцию за счет дополнительных затрат на инфраструктуру; необходимость крупных капиталовложений с длительными сроками окупаемости.
Перечисленные характеристики инфраструктуры позволяют сформировать представление о сущности и особенностях инфраструктуры во всей ее сложности и многоаспектности, с учетом необходимого четкого разграничения критериев между категориями "инфраструктура" и "сфера услуг". В состав инфраструктуры, как правило, относят транспорт, связь, энергетическое, коммунальное хозяйство, здравоохранение и образование. Продукцией всех этих отраслей являются блага особого рода - нематериальная продукция, услуги, поэтому можно сделать вывод, что инфраструктура - это совокупность сфер деятельности, продукт которых потребляется потребителем в нематериальном виде, в виде услуги.
Длительное время в экономической литературе господствовало мнение, что уровень развития инфраструктуры определяется уровнем развития материального производства. Эта точка зрения была обусловлена признанием приоритета материального производства как сферы, производящей средства производства, в том числе и для инфраструктуры.
Развитие мировой экономики к концу XX века принципиально изменило положение всей производственной сферы, которая превращается в подчиненный, второстепенный элемент экономического пространства. Процесс автоматизации производства, сокращение времени непосредственного воздействия орудий труда на предмет труда и удешевление всех видов продукции привели к тому, что первостепенное значение в экономике принимает информационная сфера. Наблюдается тенденция сближения производственной и информационной сфер, в основе которой высокая наукоемкость и информационная емкос