ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Короткий опис

ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ В.Н.КАРАЗИНА

На правах рукописи

АЛЬ-ШАБУЛЬ ИБРАГИМ

ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

13.00.04 ­ теория и методика профессионального образования

Диссертация на соискание ученой степени
кандидата педагогических наук

Научный руководитель:
Донцов Анатолий Васильевич,
кандидат педагогических наук,
профессор

Харьков ­ 2011

СОДЕРЖАНИЕ
ВСТУПЛЕНИЕ…………………..……………...………………………… …….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………………..12 1.1. Особенности учебной деятельности иностранных студентов….……………………………………………………………….……..12
1.2. Сущность понятий «коммуникация» и «коммуникативные качества иностранных студентов»………………………………………………………..24
1.3. Теоретическое обоснование педагогических условий формирования коммуникативных качеств иностранных студентов ………………………….69
Выводы по первой главе……………………………………………………...…86
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………………...89
2.1.Методика организации эксперимента ……………………………………..89
2.2.Реализация педагогических условий формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности……………….……………………………...................................105
2.3. Анализ результатов экспериментальной работы………………………..136
Выводы по второй главе…………………………………………. ………..….152
ВЫВОДЫ……………………………………………………………………….155
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………...159
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙЛИТЕРАТУРЫ…….. ……………………..171

ВСТУПЛЕНИЕ

Современный этап развития межнациональных отношений связан с освоением и широким использованием разнообразной информации. Достижение качественной профессиональной подготовки иностранных студентов не может быть успешным без повышения их коммуникативных качеств, поскольку от уровня владения речью, навыками общения и коммуникативного взаимодействия будущих иностранных специалистов зависит их возможность к полноценной профессиональной и личностной самореализации.
В научных источниках коммуникативные качества личности рассматриваются с точки зрения философии и психологии (Ф. Ницше, Л. Фейербах, В. Дильтей, Г. Шелер, Г. Бубер, М. Бахтин, А.В. Петровский, В.А. Семиченко и др.). В психологической литературе под качествами личности понимают достаточно устойчивые проявления темпераментных черт, познавательных умений, направленности, потребностей (Г.К. Селевко, Р.С. Немов и др.). При этом выделяется три подхода в исследовании коммуникативных качеств личности: аналитический, поликомпонентный и системный. В рамках аналитического подхода исследуются отдельные коммуникативные качества человека: общительность, эмпатия, воля, уверенность в себе. Поликомпонентный подход исследования коммуникативных качеств личности выражается в изучении коммуникативных способностей, которые обеспечивают успешное осуществление коммуникативной деятельности: гностические способности, т.е. способности понимать других; экспрессивные способности, т.е. способности быть понятым другими; способность к самовыражению; интеракционные способности, т.е. способности адекватно влиять на других.
Наряду с коммуникативными способностями в отечественной психологии широко исследовались и коммуникативно-речевые способности. При этом рассматривалось формирование и развитие речевых способностей в процессе обучения иностранных студентов (И.А. Зимняя, Г.Г. Городилова, А.А. Леонтьев и др.).
Коммуникативные качества проявляются в процессе формирования и развития коммуникативных умений и навыков. Под коммуникативными умениями чаще всего понимают умения общения – возможность правильно, доходчиво, грамотно объяснить свою мысль и адекватно воспринимать информацию от партнеров по общению. Коммуникативные умения состоят из блока общих умений (говорения и слушания) и блока специальных умений, необходимых в профессиональной деятельности.
Развитие любых умений человека, в том числе и коммуникативных, происходит интенсивнее всего в процессе обучения, а поскольку самым продуктивным, с точки зрения личного опыта и сформированности базовых психических процессов, периодом развития человека является студенческий возраст, то вопрос формирования умений данного типа является интересным и актуальным для научного исследования. Кроме владения общими коммуникативными умениями, в студенческом возрасте требуется уже и овладение профессиональными коммуникативными умениями.
Коммуникативные качества иностранных студентов и педагогические особенности их формирования следует рассматривать лишь в контексте взаимодействия национально обусловленных специфических элементов различных культур и общечеловеческой культуры общения, которая в свою очередь является одним из ведущих элементов коммуникативной культуры.
Педагогические аспекты формирования коммуникативных качеств личности нашли отражение в научных исследованиях в связи с изучением коммуникативной компетентности (М.П. Васильева, Т.И. Дементьева, Щ. Дроговцев, Г. Воронина), педагогической культуры (В.Н. Гринева, И. Розина, С. Знаменская, И. Зязюн, Г. Сагач), особенностей профессионально-педагогического общения (Н.П. Волкова, В.А. Кан-Калик, А.А. Лобанов, и другие), межкультурной коммуникации (Э.Сепир), роли познавательных потребностей в развитии коммуникативных умений (О.А. Резван), личностно-деятельностного подхода в обучении иностранных студентов (И.А. Зимняя). Достаточно детально разработаны сущность, цель, функции, содержание, средства, структура профессионально-педагогического общения, особенности профессиональной позиции педагога, уровни общения субъектов педагогической деятельности.
В последние годы были выполнены диссертационные работы, которые непосредственно раскрывают разные аспекты исследуемой проблемы. Так, С.Н. Барышникова, Т.И. Деменьева, Н.Б. Зовиниченко рассматривают проблему формирования коммуникативной компетенции; предметом научного интереса А.В. Билоножко, В.П. Борковского, К.В. Джеджеры, О.М. Кориняки стали различные аспекты поблемы коммуникативной культуры; в диссертационной работе О.И. Бурковой рассматривается проблема межкультурной коммуникации; коммуникативные компонентя как аспекты личности и межличностное взаимодействие исследуют В.О. Киричук, З.Я. Ковальчук.
На основе изучения различных толкований коммуникативных качеств личности, предпринятых в теоретических исследованиях, можно выделить несколько аспектов исследования общих направлений и педагогических особенностей формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе их профессиональной подготовки: языково-лингвистический, социокультурный, нравственно-нормативный и социально-педагогический.
Анализ научной литературы позволил сделать вывод о наличии множества противоречивых концепций в обосновании понятий «коммуникация», «общение», «коммуникативные качества личности» и отсутствии теоретических разработок и практических рекомендаций в решении проблемы развития коммуникативных качеств иностранных студентов. Не уделялось значительного внимания также исследованию коммуникативных технологий и проблем формирования коммуникативной культуры личности иностранных студентов в процессе их профессионального обучения в высшей школе Украины. Наряду с определенными разработками проблемы коммуникативной подготовки будущих специалистов остаются недостаточно исследованными специфика и педагогические условия формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе их профессиональной подготовки. Требуют дальнейшего исследования на теоретическом и практическом уровнях такие вопросы, как повышение коммуникативной культуры и речевой подготовки иностранных студентов, включающей исследование проблем общения и понимания, творческого похода к коммуникации, повышения качества речи и вербального взаимодействия.
Таким образом, учитывая важность всех научных исследований в этой области, степень разработки проблемы формирования коммуникативных качеств у иностранных студентов является недостаточной. Возникает необходимость в обосновании педагогических условий, которые могли бы способствовать формированию коммуникативных качеств у иностранцев в процессе их обучения в украинских вузах. Состояние научного знания о феномене коммуникативных качеств и необходимость их адаптации к аудитории иностранных студентов обуславливает противоречия:
• между теоретическими разработками проблемы формирования коммуникативных качеств и отсутствием условий их реализации в практике подготовки иностранных студентов в вузах Украины;
• между нормами коммуникативной деятельности в новом культурном обществе и адаптацией иностранцев в нем;
• между необходимостью разработки и внедрения эффективных форм, методов и приемов формирования коммуникативных качеств и превалированием в высшей школе Украины традиционных методик.
Поэтому актуальность проблемы, ее недостаточная разработанность, объективная необходимость более тщательного анализа путей формирования коммуникативных качеств иностранных студентов и решение существующих противоречий, практический опыт автора обусловили выбор темы исследования: «Формирование коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности».
Связь работы с научными программами, темами. Диссертационная работа выполнена соответственно тематического плана научных исследований Харьковского национального университета имени В.Н. Каразина по теме «Современные педагогические технологии гармонизации личности в окружающей среде» (№ 01006 U003127). Тема диссертации утверждена Ученым Советом факультета психологии Харьковского национального университета имени В.Н. Каразина (протокол № 11 от 21.12.2004) и согласована в Совете по координации научных исследований в области педагогики и психологии НАПН Украины (протокол № 9 от 25.11.2008).
Цель исследования состоит в выявлении влияния теоретически обоснованных и экспериментально проверенных педагогических условий на формирование коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности.
Соответственно цели сформулированы задания исследования:
1. Проанализировать философскую, психологическую, педагогическую литературу для уточнения сущности понятий «коммуникативных качеств» и «учебной деятельности» иностранных студентов.
2.Теоретически обосновать и экспериментально проверить педагогические условия, которые обеспечивают формирование коммуникативных качеств у иностранных студентов.
3.Уточнить критерии и показатели уровней сформированности коммуникативных качеств иностранцев.
Объект исследования: процесс организации учебной деятельности иностранных студентов в высшем учебном заведении.
Предмет исследовании: педагогические условия формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности в высшем учебном заведении.
В ходе исследования было сделано предположение, что формирование коммуникативных качеств иностранных студентов будет успешным, если в процессе учебной деятельности реализовать такие педагогические условия: обеспечивать взаимодействие преподавателей спецдисциплин и преподавателей языковой подготовки; создавать позитивную устойчивую мотивацию к определенной деятельности у иностранных студентов; обеспечивать благоприятную среду для проявления иностранцами собственных коммуникативных умений; использовать деятельностный подход в обучении иностранных студентов.
Соответственно определенных задач и гипотезы были использованы такие теоретические и эмпирические методы исследования:
• теоретические: изучение, анализ и обобщение научной литературы для сравнения и сопоставления различных взглядов на исследуемую проблему; сравнение и обобщение – для определения понятийного аппарата исследования; обоснования педагогических условий формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности;
• эмпирические: изучение опыта основных факультетов высших учебных заведений в области обучения иностранных студентов, наблюдение за учебным процессом, беседы, анкетирование, опрос, тестирование, диалог, дискуссия, педагогический эксперимент - для проверки результативности определенных педагогических условий;
• статистические: количественный и качественный анализ данных (статистическая обработка результатов и их графическое отображение).
Экспериментальная база: исследование проводилось в Харьковском национальном университете имени В.Н. Каразина и в Харьковском национальном медицинском университете.
Научная новизна и теоретическая значимость полученных результатов заключаются в том, что:
впервые теоретически обоснованы и экспериментально проверены педагогические условия формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе учебной деятельности (взаимодействие преподавателей специальных дисциплин и преподавателей языковой подготовки; позитивная устойчивая мотивация к определенной деятельности; создание благоприятной среды для проявления иностранцами собственных коммуникативных умений; деятельностный подход в обучении иностранных студентов);
уточнены сущность коммуникативных качеств иностранных студентов как качеств личности, которые определяют ее способность к эффективному общению с другими людьми в различных формах и отличаются по характеру их проявления как коммуникативно-деятельностные, которые способствуют активности в совершении коммуникации, и коммуникативно-перцептивные, дающие информацию о состоянии партнера по общению и определяющие способность человека соответствовать определенным в социуме нормам поведения; критерии (мотивационный, личностный, рефлексивный) и показатели сформированности коммуникативных качеств иностранных студентов; особенности учебной деятельности иностранных студентов;
дальнейшее развитие получили формы и приемы организации учебной деятельности иностранных студентов (адаптация текстовых материалов, психолого-педагогические и организационные совещания преподавателей, обучающих иностранных студентов, организация для преподавателей курса лекций по культурным особенностям иностранцев, введение для иностранных студентов спецкурса «Культура общения», составление профессиограммы, организация дидактических и сюжетно-ролевых игр, привлечение иностранцев к НИРС с обеспечением возможности публичных выступлений и др.).
Практическое значение полученных результатов заключается в разработке спецкурса «Культура общения» и апробации его автором в учебном процессе подготовки иностранных граждан Харьковского национального университета имени В.Н. Каразина.
Материалы исследования внедрены в учебный процесс Харьковского национального университета имени В.Н. Каразина (справка № 0901-080 от 10.03.2011), Харьковского национального медицинского университета (справка № 958 от 23.03.2011), Харьковского автомобильно-дорожного университета (справка № 12-019 от 22.12.2011), Харьковской государственной академии культуры (справка № 4 от 4.01.2012), Харьковского национального педагогического университета имени Г.С. Сковороды (справка № 01-38 от 20.01.12).
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в практической деятельности преподавателями, работающими с иностранными студентами на 1 ­ 5 курсах университетов, а также на спецкурсах по языковой подготовке слушателей-иностранцев.
Личный вклад автора в работах, написанных в соавторстве состоит в разработке практического обеспечения спецкурса «Культура общения: Методические рекомендации и программа спецкурса».
Надежность и достоверность основных положений и научных результатов исследования обеспечивается методологической и теоретической обоснованностью исходных положений, критическим анализом состояния исследуемой проблемы в теории и практике работы с иностранцами, соответствием методов исследования его цели и заданиям, экспериментальной проверкой гипотезы, объединением количественного и качественного анализа полученных результатов, а также позитивным следствием их внедрения в учебный процесс высших учебных заведений.
Апробация результатов исследования осуществлялась на Международных, Всеукраинских и региональных научных конференциях, а именно: «Психолого-педагогические проблемы образования и воспитания в условиях глобализации и интеграции образовательных процессов» (Киев, 2007 г.), «Историко-педагогический анализ классических и современных систем воспитания» (Харьков, 2008г.), «Социальные коммуникации в стратегиях формирования общества знаний» (Харьков, 2009 г.), «Саморазвитие личности в образовательной системе Украины: концепции, технологии, стратегии» (Кривой Рог, 2010г.), на теоретико-методических семинарах кафедры педагогики Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина (2008 – 2010 гг.).

Список літератури

ВЫВОДЫ

Обобщение результатов теоретического поиска, экспериментального исследования позволяют сделать такие выводы:
1. На основании анализа научной литературы определена суть коммуникативных качеств иностранных студентов как осознанных необходимыми для осуществления коммуникативной деятельности умений, трансформируемых в навыки волевыми процессами человека, формирование которых обуславливается языково-лингвистическим, социокультурным, нравственно-нормативным и социально-педагогическим аспектами педагогического влияния. Определены конкретные коммуникативные качества, необходимые для осуществления продуктивного общения иностранных студентов: коммуникативно-деятельностные (коммуникабельность, инициативность, настойчивость, свободное владение вербальными способами общения), коммуникативно-перцептивные (толерантность, уместность, социокультурная нормативность, эмпатия, самообладание, рефлексия).
1.1. Уточнены особенности организации учебной деятельности иностранных студентов, эффективность которой определяется соблюдением условия организации дополнительной языковой подготовки иностранцев, осуществляющейся на коммуникативной основе.
2. Разработаны и теоретически обоснованы педагогические условия формирования коммуникативных качеств иностранных студентов: взаимодействие преподавателей специальных дисциплин и преподавателей языковой подготовки; позитивная устойчивая мотивация к определенной деятельности; создание благоприятной среды для проявления собственных коммуникативных умений; деятельностный подход в обучении иностранных студентов.
2.1. Взаимодействие преподавателей специальных дисциплин и преподавателей языковой подготовки предусматривало такую организацию их совместной деятельности, которая обеспечивала ознакомление с особенностями культурных традиций иностранных студентов с целью развития у преподавателей толерантного отношения к особенностям поведения иностранцев; осуществление педагогической рефлексии, выражающейся в регулярном анализе и своевременной коррекции дисциплинарных методик, адаптируемых для уровня понимания иностранных студентов.
2.2. Позитивная устойчивая мотивация иностранных студентов в процессе формирования коммуникативных качеств обеспечивалась определением вида личной мотивации иностранца: профессиональной направленности, социального роста, познавательной и реализацией таких форм организации учебной деятельности иностранных студентов, которые способствовали постоянной активизации мотивов индивидуального развития студента. Внедрение в учебный процесс методических разработок (введение спецкурса «Культура общения», составление и анализ профессиограммы будущей специальности, организация квазипрофессиональной деятельности с целью выявления недостающих коммуникативных качеств и стимуляции их формирования), повышало мотивацию иностранцев к развитию недостающих коммуникативных качеств.
2.3. Создание благоприятной среды для проявления собственных коммуникативных умений формировало у студентов желание повышать свой уровень владения данными умениями, способствующими коммуникативной деятельности. Реализация этого педагогического условия обеспечивала повышение доброжелательности в межличностных отношениях субъектов учебной деятельности, снимала напряжение в процессе коммуникации иностранцев с носителями языка. Обеспечивалась возможность для иностранных студентов регулярно проявлять приобретенные коммуникативные умения и навыки в процессе разнообразных форм учебной деятельности (задания творческого и проблемного характера, дидактические и сюжетно-ролевые игры, деятельность студентов в рамках НИРС).
2.4. Деятельностный подход применительно к обучению иностранцев предусматривал достижение иностранцами свободного владения вербальными способами общения благодаря обучению языку страны обучения на коммуникативной основе. Основная функция преподавателя заключалась в консультировании иностранцев в выборе наиболее продуктивных индивидуальных способов повышения степени сформированности собственных коммуникативных качеств в процессе учебной деятельности, а также в осуществлении справедливого анализа их достижений. При этом среди форм организации учебной деятельности преобладали те, которые способствовали развитию коммуникативных качеств каждого иностранца в комфортной для него форме. Создавались условия, способствующих комфортному осуществлению коммуникативной деятельности иностранными студентами с целью желания и потребности осуществления ими самоанализа и самокоррекции процесса формирования коммуникативных качеств (регулярное контролирование преподавателем процесса развития коммуникативных навыков иностранных студентов, обеспечение возможности для иностранцев осуществления индивидуально-творческой деятельности (хобби).
2.5. Осознание иностранными студентами необходимости формирования определенных коммуникативных качеств могло происходить только при комплексном соблюдении педагогических условий их позитивной устойчивой мотивации деятельности в достижении личностных целей; создания благоприятной среды для проявления коммуникативных умений и деятельностного подхода в обучении.
Реализация комплекса этих педагогических условий осуществлялась в определенных формах организации учебной деятельности студентов, мотивирующих иностранцев к определенной деятельности, способствующих формированию у студентов желания повышать свой уровень владения коммуникативными качествами, максимально учитывающих национальные, возрастные, индивидуально-психологические особенности личности студента.
3. Уточнены критерии и показатели сформированности коммуникативных качеств иностранных студентов: мотивационный (формирование познавательного интереса, положительное отношение к развитию коммуникативных качеств), личностный (формирование качеств, способствующих вербальному и невербальному общению), рефлексивный (степень самоанализа и самооценки).
Эффективность реализации процесса формирования коммуникативных качеств иностранных студентов определена конечными результатами эксперимента: количество студентов, проявляющих высокий уровень сформированности коммуникативных качеств в экспериментальной группе увеличилось на 30,9%, а в контрольной группе ­ на 4,3%, в то же время в экспериментальной группе количество студентов с низким уровнем сформированности коммуникативных качеств понизилось на 23%, а в контрольной группе ­ на 3,6%.
Таким образом, подтверждена правильность гипотезы и доказана эффективность педагогических условий формирования коммуникативных качеств иностранных студентов в процессе их учебной деятельности.
Проведенное исследование не исчерпывает всех аспектов определенной проблемы. Перспективными для дальнейшего поиска являются вопросы построения и реализации модели комплексного развития личности иностранного студента в период его обучения в украинских вузах.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверянов А.Н. О природе взаимодействий. ­ М., 1984. ­ 64 с.
2. Адаир Джон Эффективная коммуникация: / Пер. с англ. Жд. Адаир. – М.: ЭКСМО, 2003. – 237 с.
3. Актуальные проблемы психологии речи и психологии обучения языку /Под. Ред. А.А. Леонтьева и Т.В. Рябовой. – М.; Издательство Московского университета, 1970. – 165 с.
4. Аминов И.И. Психология делового общения / И.И. Аминов. – М.: Омега-Л,2005. – 304 с.
5. Ананьев Б.Г. Личность, субъект деятельности, индивидуальность. М.: Директ-Медиа, 2008.
6. Баркер Алан Как улучшить навыки общения: [Пер. с англ.]/ А. Баркер. - СПб; Нева, 2003. – 217 с.
7. Барт Р. Личностно-орентированное образование / Р. Барт. – М.: Прогресс, 1991. – 160 с.
8. Барташов А.В. Психология личности и общения: Пособие / А.В. Барташов. – М.: Владос, 2004. – 246 с.
9. Барышникова Светлана Николаевна. Формирование коммуникативной компетенции в системе обучения иноязычной речевой деятельности студентов медицинских вузов : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.08 Саратов, 2005 245 с.
10. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества / М.М. Бахтин. – М., 1986. – 444 с.
11. Батракова С.Н. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособие. – Ярославль, 1986 – 79 с.
12. Белик Э.В. Современная энциклопедия общения: 1000 правил этикета Э Э.В. Белик. – Донецк: БАО, 2004. – 443 с.
13. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологи обучения / В.П. Беспалько. – М., 1995. – 336 с.
14. Беспалько В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов / В.П. Беспалько, Ю.Г. Татур. – М.: Высшая школа, 1989. – 144 с.
15. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологи / В.П. Беспалько. – М.: Педагогика, 1989. – 193 с.
16. Білоножко А.В. Соціально-психологічні чинники становлення комунікативної культури майбутнього юриста в процесі професійної підготовки: Автореф. дис... канд. псих. наук (19.00.05.). Київ: ін-т психології ім. Г.С. Костюка, 2008. – 21 с.
17. Билоусова Р. В. Индивидуально психологические особенности ком-муникативной креативности: автореф. дис. …канд. психол. наук. – Одесса, 2004. – 18 с.
18. Большой энциклопедический словарь /Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.:, 1997. – 864 с.
19. Бредемайер Картстен Черная риторика: Власть и магия слова: Пер. с нем. – М.: Альпина Бернес Букс, 2004. – 222 с.
20. Бренни Линн Новая энциклопедия этикета: Деловой етикет 21 века: [Пер. с англ.] / Линни Бреннен. – М.: РИПОЛ классик, 2004. – 350 с.
21. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 1988. – 80 с.
22. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.
23. Бодалев А.А. Психология общения: избр. психол. тр. [Учеб. методич. пособие] / А.А. Бодалев;. – М.: МПСИ, Воронеж: МОДЕК, 2002, - 319 с.
24. Бориско Н.Ф. Сам себе методист или советы изучающему иностранный язык / Н.Ф. Борыско. – К., 2001. – 160 с.
25. Борковський В.П. Формирование коммуникативной культури у майбутнього працівника кримінальної міліції: автореф. дис. …канд. пед. наук. – Хмельницький, 2003. – 18 с.
26. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. – М.: Мысль, 1978.
27. Буркова О.И. Подготовка учителя иностранного языка к межкультурной коммуникации в условиях педагогического колледжа: дис. …канд. пед. наук / О.И. Буркова. – Киров, 2001. – 195 с.
28. Бутенко Н.Ю. Комунікативні процеси у навчанні: Підручник. – К.: КНЕУ, 2004. – 383 с.
29. Быкова О.П. Ролевые игры при обучении специальности и профессиональному общению // Методика обучения русскому языку специальности. – М.: Просвещение, 1986. – С. 102 – 107.
30. Велитченко Л. К. Педагогіка взаємодії. ­ Одеса, 2005. ­ 302 с.
31. Вичев В. Общение как предмет этико-прикладного исследования //Этика. Мораль. Воспитание: Сб. статей. ­ Новосибирск, 1982. ­ 192 с.
32. Волкова Н.П. Професійно-педагогічна комунікація: Навч. посіб. – К.: ВЦ «Академія», 2006. – 256 с.
33. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. ­ М., 1956. 435 с.
34. Газман О.С. Воспитание: цели, средства, перспективы: Новое педагогическое мышление /Под ред. А.В. Петровского. ­ М.: Педагогика, 1989. ­ 280 с.
35. Гарнер Алан Язык разговора: [Как разговаривать, чтобы договориться. Как совместить радость общения в пользу убеждения] /Алан Гарнер, Алан Пиз. – М.: Эксмо, 2003. – 223 с.
36. Гез Н.И. Формирование коммуникативной компетенции как объект зарубежных методических исследований //Иностранные языки в школе. ­ 1985. ­ № 5. ­ С.17 – 24.
37. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: Учебник/ Под ред. Проф. О.Я. Гойхмана. ­ М.: ИНФРА ­М, 2003. ­ 272 с.
38. Головаха Е.М. Психология педагогического взаимодействия. ­ К., 1989. ­ 200с.
39. Гончаренко С.У. Український педагогічний словник. – Київ: Либідь, 1997. – 376 с.
40. Гончаров В.Н. Золотые правила современного менеджера: учеб. пособие /В.Н. Гончаров, А.В. Родионов, В.Г. Пеннер. – Донецк: Альматео, 2006. – 349 с.
41. Городилова Г.Г. Обучение речи и технические средства. ­ М.: «Русский язык», 1979. ­ 208 с.
42. Гриньова В.М. Формування педагогічної культури майбутнього вчителя (теоретичний та методичний аспекти). ­ Харків: Основа, 1998 ­ 300 с.
43. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохін А.П. Основы межкультурной коммуникации: Уч. для вызов / Под ред. А.П. Садохина. – М.: ЮНИТИ ДАНА, 2002. – 352 с.
44. Гук О., Бунз В. Етика та культура ділового спілкування: Навчальний посібник . – Львів: ЛРІДУ НАДУ, 2008. – 124 с.
45. Давыдов В.В., Маркова А.К. Концепция учебной деятельности школьников //Возрастная и педагогическая психология. — М., 1992. — 243 с.
46. Даниленко О.И. Культура общения и ее воспитание: Учеб. пособие. – Ленинград: ЛГИК им. Н.К. Крупской, 1989. – 98 с.
47. Дементьєва Т.І. Формування комунікативної компетенції студентів-іноземців підготовчих факультетів у процесі навчання / Автореферат дис. К. пед. Н., Харків, 2005. – 18 с.
48. Денни, Ричард Есть контакт! Приемы деловых коммуникаций / Р. Денни [Пер. с англ.. О. Чумичова] . – СПб.: Питер, 2002, ­ 128 с.
49. Деркаченко В.Г. Деловое общение руководителя: (Пособие для менеджеров, бизнесменов и политиков). В.Г. Деркаченко. – СПб. Бизнес-пресса, 2004. – 367 с.
50. Дерябо С.Д. Гроссмейстер общения: Ил. самоучитель психологческого майстерства /С. Дерябо, В. Ясвин. – М.: Смысл; СПб.: Питер, 2004. – 191 с.
51. Джеджера К.В. Формуавння культури спілкування майбутніх фахівців мистецьких спеціальностей у вищих навчальних закладах: Автореф. дис.. канд.. пед.. наук: (13.00.04). – Київ, 2007. – 20 с.
52. Джонс Девід В Соціальна психологія: тренінг міжособистісного спілкування / Пер. з англ.: В.С. Хомик. – К.: КМ Академія, 2003. – 287 с.
53. Донцов А.В., Аль-Шабуль І. Культура спілкування: Методичні рекомендації та програма спецкурсу. – Харків: ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2001. – 32 с.
54. Дороніна М.С. Культура ділового спілкування і партнерства: навч. посіб / Дороніна М.С., Доронін А.В. – Х.: ХНЕУ, 2008. – 202 с.
55. Доронина М.С., Наумик Е.Г., Соловьев О.В. Управление мотивацией. – Харьков, изд. ХНЭУ, 2006. – 240 с.
56. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М.: Наука, 1984 268 с.
57. Дусь Н.А. Формування культури педагогічного спілкування у студентів гуманітарно-педагогічного коледжу: Автореф. дис… канд.. пед.. наук: (13.00.04). – Вінниця, 2008. – 20 с.
58. Євдокимова О.О., Хомуленко Т.Б. Психологія іншомовної текстової діяльності. ­ Харків, ПП видавництво «Нове слово», 2004. ­ 156 с.
59. Егидес А.П. Лабиринты общения. – 2-е узд., стер. – М.: ООО «информ.- издат. Дом «ФИЛИНЬ», 2001. – 383 с.
60. Євтух М.Б. Культура взаємин: підручник / М.Б. Євтух, Т. В. Черкашина. – Горлівка: ГДПІІМ, 2008. – 227 с.
61. Ефимова Н.С. Психология взаимопонимания: Психол. практикум / Н.С. Ефимова. – СПб.: Питер, 2004. – 176 с.
62. Жестова мова й сучасність: зб. наук. пр. / АПН України, Ін-т спец. педагогіки; В.В. Засенко (гол. Ред.) та ін. – К.: Педагогічна думка, 2008. – 191 с.
63. Заика Е.В., Ивашов А.Н. Методика исследования коммуникативных установок личности: Учебно-методические указания по психологическому практикуму. – Харьков: ХГУ, 1992. – 32 с.
64. Закон України „Про вищу освіту” // Урядовий кур’єр.– 15 травня 2002 р.– № 86.– 15 с.
65. Землянова Л.М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: толковый словарь терминов и концепций.– М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999.– 301 с.
66. Зимняя И.А. Лингвопсихология речевой деятельности. ­ М.: Московский психолого-социальный институт, Воронеж: НПО «МОДЭК», 2001. ­ 432 с.
67. Зимняя И.А. Психология обучения неродному языку. – М.; Рус. яз., 1989. – 219 с.
68. Зовініченко Н. Б. Особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх практичних психологів системи освіти: автореф. дис. …канд.. психол. наук. – К., 2005. – 19 с.
69. І. Аль-Шабуль Формування продуктивного мислення студентів / І. Аль-Шабуль // Наук. зап. каф. педагогіки / Харк. нац. ун-т [та ін.]. – 2008. – Вип. 21. – С. 9–16.
70. І. Аль-Шабуль Формування творчого мислення студента як педагогічна проблема / І. Аль-Шабуль // Наук. зап. каф. педагогіки / Харк. нац. ун-т [та ін.]. – 2007. – Вип. 19. – С. 3–8.
71. І. Аль-Шабуль Формування комунікативної культури іноземних студентів як педагогічна проблема / І. Аль-Шабуль // Наук. зап. каф. педагогіки / Харк. нац. ун-т [та ін.]. – 2009. – Вип. 22. – С. 14–21.
72. І. Аль-Шабуль Комунікативно-творчі якості студентів: особливості розвитку / І. Аль-Шабуль // Теоретичні питання культури, освіти та виховання: (зб. наук. пр.) / Київ. нац. лінгв. ун-т, Нац. муз. акад. України. – 2009. – Вип. 40. – С. 167–170.
73. І. Аль-Шабуль Методичні підходи розробки проблеми формування комунікативних якостей іноземних студентів / І. Аль-Шабуль // Засоби навчальної та науково-дослідної роботи: зб. наук. пр. / Харк. нац. пед. ун-т. – 2009. – Вип. 31. – С. 6–13.
74. Каган М., Холостова Т. Культура – философия – искусство. – М.: 1988 – 370 с.
75. Кан–Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. – М.: Педагогика, 1990. – 144 с.
76. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя ­ М.: 1987. ­ 190 с.
77. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием / С. Кара-Мурза. – М.: ЭКСМО: Алгоритм, 2004. - 831 с.
78. Касымжанов А. Х., Кельбуганов А. Ж. О культуре мышления. – М.: Политиздат, 1981. – 128 с.
79. Касюк А.Я. Социокультурный аспект и его учет в процессе обучения иностранным языкам // Инновации в образовании. – 2003. – №3. – С. 43-46.
80. Кємп, Джим Сначала скажите «нет»: Секреты профессиональных переговорщиков: [Пер. с англ. ] / Д. Кэмп. – М.: Добрая книга, 2003. – 271 с.
81. Киричук В.О. Розвиток і самореалізація особистості в умовах освітнього закладу // Рідна школа. – 2002. – №5. – С.28-30.
82. Киричук В.О. Психолого-педагогічні умови стимулювання соціально-комунікативної активності старшокласників: Автореф. дис.. …канд.. пед. наук, К., 1998.
83. Кларин М.В. Педагогические технологи в учебном процессе. Анализ зарубежного опыта. – М.: Знание, 1989.
84. Климова Г.П. Освіта и цивілізація: Монографія. Харків: Право, 1996. – 354 с.
85. Ковальчук З.Я. Психологічний аналіз міжособистісної взаємодії вчителя із старшокласниками / Автореф. дис… канд..психологіч. наук: 19.00.07 – педагогічна та вікова психологія. – Харків, 2006. – 19 с.
86. Колесникова И. А. Коммуникативная деятельность педагога: Учеб. пособие / И. А. Колесникова; под ред. В.А. Сластенина. – М.: Изд. Центр «Академия», 2007. – 336 с.
87. Коломинский Я.Л. Психология общения. – М.: Знание, 1974. – 96 с.
88. Комогорцева И.Ф. Культура педагогического общения. – Калинин: КГУ, 1982. – 72 с.
89. Корніяка О.М. Психологія комунікативної культури особистості школяра: Автореф. дис... докт. псих. наук (19.00.07). – Київ: Ін-т психології ім. Г.С. Костюка, 2007. 40 с.
90. Коротков Э.Н. Современные концепции обучения. – М.: Наука, 1996.
91. Т.Е. Корчагина Основы методики моделирования учебных текстов по специальности для обучения студентов-иностранцев русскому языку (на примере текстов-описаний) / Дис. Канд. Пед. Наук. – М., 1984. – 183 с.
92. Костомаров В.Г., Митрофанова О.Д. Методическое руководство для преподавателей русского языка иностранцам. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Русский язик, 1984. ­ 159 с.
93. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 1985. – 431 с.
94. Крупнов А.И. Психофизиологический анализ индивидуальных различий активности личности. ­ Свердловск, 1983. ­ 72 с.
95. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практич. пособ. для бизнесменов. – М.: «Ось-89», 1997. –240 с.
96. Кузнецов И.Н. Технология делового общения / И.Н. Кузнецов. – М.; Ростов н/Д: МарТ, 2004. – 127 с.
97. Кузнецова Л.М. Метод обучения иностранных учащихся конспектированию печатных текстов. – М., русский язык, 1983. – 88 с.
98. Кульмина В.С. Коммуникативный подход к работе над текстами по аналитическому чтению на старших курсах языкового вуза. С. 77 – 78
99. Кулюткин Ю.Н., Сухобская Г.С. Индивидуальные различия в мыслительной деятельности взрослых учащихся. – М.: Педагогика, - 1991. – 229 с.
100. Куницына В., Казаринова Н., Поголина В. Межличностное общение: Учеб. для вузов. – СПб,: Питер, 2003.
101. Кухарев Н.В. На пути к профессиональному совершенству: Книга для учителя. – М.: Просвещение, 1990. – 159 с.
102. Лазарус А. Мысленным взором: Образы как средство психотерапии/Пер. с англ. Е.В. Курдюковой. ­ М.: Независимая фирма «Класс», 2000. ­ 144с.
103. Ларцев В.С. Социальные и культурные детерминанты формирования личности (Монография). – К.: Принт-Экспресс», 2002. – С. 149.
104. Левитан К.М. Культура педагогического общения: Иркутск: ИГУ, 1985. – 100 с.
105. Левитес Д.Г. Практика обучения: Современные образовательные технологии. – Воронеж, 1998. – 288 с.
106. Левитский В. В. Культура общения, понимание и речь: Материалы спецкурса по русскому язику . – Харьков: ХГУ, 1991. – 52 с.
107. Леонтьев А. Н. О формировании способностей // Вопросы психологии. 1960. — № 1. — С. 11.
108. Леонтьев А.А. Язык, речь, речевая деятельность. Изд. 2-е, стереотипное. ­ Едиториал УРСС, 2003. ­ 216 с
100. Лернер И.Я. Проблемное обучение. – М.: Знание, 1974.
110. Линчевский Є. Є. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах / Є.Є Линчевский. – СПб.: Речь, 2002. – 291 с.
111. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. – М.: Педагогика, 1986.
112. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб. пособ. ­ М.: Изд. центр «Академия», 2002. ­ 192 с.
113. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида / Психологические проблемы социальной регуляции поведения. – М.: Наука, 1976.
114. Максимова Р.А. Коммуникативный потенциал человека и его влияние на разные стороны жизнедеятельности: автореф. дис. … канд. психол. наук. – Л., 1981. ­19 с.
115. Малафіїк І.В. Системність ­ якість знань. ­ Рівне: Рівненський державний гуманітарний університет, 2008. ­ 383 с.
116. Малихіна О.В., Москалюк Л.В. Навчальна мотивація. Експериментальні дослідження: Науково-методичний посібник. ­ Одеса: ОРІДУ НАДУ, 2007. ­ 116 с.
117. Мальчевская Л.М. Специфика научных текстов и принципов их классификации – В кн: Особенности стиля научного изложения. – М., Наука, 1976. С. 104 – 116)
118. Матвиєнко О.В. Підготовка до взаємодії. К., 2009. ­ 384 с.
119. Матьяш О.І. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование // Теория коммуникации и прикладная коммуникация: Сб. науч. Трудов. Вестник Российской коммуникативной ассоциации, вып. 2 / Под. общ. Ред.. И.Н. Розиной. ­ Ростов н\ Д: ИУБиП, 2004. ­ С.103 ­ 122.
120. Масленникова В.Ш. Педагогическая модель соціально-ориентированной личности студента: метод. Пособие. ­ Казань: ИСПО РАО, 2006. ­ 144 с.
121. Мельникова С.И., Яворовская Л.Н. Игровые формы учебных занятий: Учебное пособие. – Х.: ХГУ, 1993. – 36 с.
122. Методические рекомендации по курсу и практические задания по теме «Теория межличностных отношений» курса «Этика делового общения». – Х.: ХГЭУ, 2002. – 59 с.
123. Мечковская Н.Б. Семиотика: Язык. Природа. Культура: Курс лекцій: Учеб. пособие для студ. філол., лингв. и переводовед. фак.. высш. учеб. заведений. – М.: «Академия», 2004. – 432 с.
124. Митрофанова О.Д. Язык научно-технической литературы. М., МГУ, 1973. – 145с.
125. Мордачев В.Д. Манипулирование людьми: играем на слабостях: 75 принципов воздействия / В.Д. Мордачев. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 251 с.
126. Москаленко А.М. Розвиток умінь педагогічного спілкування в системі післядипломної освіти: Автореф. …дис. канд. пед. наук. – К., 2001.
127. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. – М.: Педагогика, 1984.
128. Найдьонова Л.А. Медіаобдарованість: синтез комунікативних та інформаційних компетентностей // педагогіка і психологія, 3-4 (60-61)’ 08. – С. 140-15.
129. Национально-культурная специфика речевого поведения: Монография /Под ред. А.А. Леонтьева, Ю.А. Сорокина, Е.Ф. Тарасова ­ М.: «Наука», 1977. ­ 351 с.
130. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. Кн. 1.: Общие основы психологии: учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. /Р.С. Немов. ­ 5-е изд. ­ М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2006. ­ 687 с.
131. Николаєнко О. С. Розвиток коммунікативної саморегуляції майбутнього вчителя / Автореф. дис… канд. пед. наук. (19.00.10. – К., 2008. – 20 с.
132. Николс, Майкл Как преодолеть непонимание и улучшить взаимоотношения: [Пер. с англ.] / М. Николс. – М.: ЭКСМО, 2003. – 316 с.
133. Ниренбер Д.И. Искусство творческого мышления. – Минск: Попурри, 1996. – 236 с.
134. Новейший философский словарь: 3-е изд., исправл. – Мн.: Книжный Дом – 2003. – 1280 с. – (Мир энциклопедий).
135. Общая методика обучения иностранным язикам: Хрестоматия /Сост. Леонтьев А.А. ­ М.: Рус. Яз., 1991. ­ 360 с.
136. Освітні технології: Навч. метод. посіб / О.М. Пехота, А.З. Кіктенко, О. М. Любарська та ін..; За заг. Ред.. О. М. Пехоти. – К.: А.С.К., 2002. – 255 с.
137. Основы педагогки и психологии высшей школы / Под ред. А.В. Петровского. – М.: Изд-вщ МГУ, 1986. – С. 151-154.
138. Основы теории коммуникации: Учеб. пособие / Под ред. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2003. – 615 с.
139. Основные направления в методике преподавания иностранных языков в ХIХ-ХХ вв. / Под ред. И.В. Рахманова. – М.: Педагогика, 1972.
140. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практ. Руководство. – М.: Из-во Ин-та Психиатрии, 2001. – 201 с.
141. Панкратов В.Н. Защита от психологического манипулирования: Практ. рук. / В.Н. Панкратов. – М.: Изд-во Ин-та Психиатрии, 2004. – 2007 с.
142. Панова Н.Ю. Психологічні функції ненормативних мовленєвих конструктів у комунікативній поведінці студентської й учнівської молоді: монографія / Н. Панова. – Донецьк: Юго-Восток, 2008. – 167 с.
143. Пассов Е.И. Коммуникативный метод обучения иноязычному говорению. – М.: Просвещение, 1985. – 222 с.
144. Пассов Е.И. Основы коммуникативной методики обучения иноязычному общению. ­ М.: Рус. Яз., 1989. ­ 276 с.
145. Петровская Л.А. Общение ­ компетентность ­ тренинг. Избранные труды. ­ М., Смысл, 2007. ­ 687 с.
146. Педагогічні технології: теорія і практика: Навчально-методичний посібник / За ред. В.М. Гриньової. – Полтава: АСМІ, 2006. – 230 с.
147. Пироженко Т. Сучасні підходи до мовленнєвого розвитку дітей//Дошкільне виховання. ­ 2001. ­ № 1. ­ С. 10
148. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М, 1986. ­ 601 с.
149. Потылико Г.П. Культура общения и личность. – К.: в-во «Знання» УССР, 1984. – 32 с.
150. Продиус И.П. Деловое общение : учеб. пособ. / Продиус И.П., Владимирова Т.А. – Одесса: Букаев, 2009. ­ 319 с.
151. Психологические вопросы обучения иностранцев русскому языку /Под ред. А.А. Леонтьева, Т.В. Рябовой. ­ М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1972. ­ 106 с.
152. Психологичекие тесты. В 2 т. /под. ред.. А.А. Карелина. ­ М.: Гуманитар. Узд. Центр ВЛАДОС, 2005. ­ Т.1. ­ 312 с.
153. Психология и педагогика: Учеб. пособ. для вузов / Сост. и отв. ред. А.А. Радугин. ­ М.: Центр, 2000. ­ 256 с.
154. Психологія оперативного спілкування в діяльності оперативних підрозділів органів внутрішніх справ / Б.І. Бараненко, В.А. Глазков, О.С. Звонок та ін. – Луганськ: ЛДУВС, 2007. – 549 с.
155. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: «Рефл-бук», 2002. ­ 348 с.
156. Резван О.О. Педагогічні умови розвитку пізнавальних потреб іноземних студентів у процесі навчання. /Дис. канд. пед. наук. ­ Харків, 2007. ­ 195 с.
157. Репьев Ю.Г. Интерактивное самообучение / Ю.Г. Репьев. – М.: Логос, 2004. – 245 с.
158. Ржецкий Н.Н. Основы структурно-системного исследования процесса обучения / Н.Н. Ржецкий. – М.: Педагогика, 1981. – 114 с.
159. Роберт И.В. Современные информационные технологи в образовании: дидактические проблемы, перспективы испльзования / И.В. Роберт. – М.: Школа-Пресс, 1994. – 305 с.
160. Роджерс К. О становлении личностью: психотерапія глазами психотерапевта М.: Прогресс, 1994.
161. Романова В.В. Формування комунікативної компетенції у майбутных фахівців соціокультурної діяльності: дис. …канд. пед. наук / Е.П. Романова. – Х., 2005. – 192 с.
162. Рябоконь, А. В. О глобальной цели обучения и самообучения иностранным языкам на современном этапе. /Мова і культура: п'ята міжнародна наукова конференція. Проблема гуманізації навчання і культурологічний підхід у методиці викладання мови і літератури / Ін-т міжнар. відносин Київського ун-ту ім. Т. Шевченка, Ін-т укр. мови НАН України, Фонд гум. розвитку "Collegium" ; Під заг ред. С.Б. Бураго. ­ Київ : [б. и.], 1997. ­ 146 с. ­ С .88 ­91
163. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб: «Питер», 2000. – 720 с.
164. Садова В.В. Формування комунікативної культури вчителя початкових класів у процесі методичної роботи: дис.. …канд. пед.. наук / В.В. Садова. – Кривий Ріг, 2000. – 210 с.
165. Сайтарли І.А. Культура міжособистісних відносин: Навч. посіб. ­ К.: Академвидав, 2007. ­ 240 с.
166. Сайфутдинова Л. Р. Формирование коммуникативной культуры подростков в условиях временных детских объединений: Автореф. дис. …канд. пед. наук. – Кострома, 2001. -18 с.
167. Семиченко В.А. Психология социальных отношений. ­ К.: Магистр-S, 1999. ­ 168 с.
168. Семиченко В.А. Психологія спілкування. – К.: «Магістр-S», 1998.
169. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. ­ М.: Народное образование, 1998. ­ 256 с.
170. Селиванов В.И. Воля и ее воспитание. ­ М., 1976. ­ 458 с.
171. Сиротенко Г.О. Сучасний урок: інтерактивні технології навчання / Г.О. Сиротенко. – Х.: Основа, 2003. – 80 с.
172. Ситниченко Л. А. Першоджерела комунікативної філософії: Навч. посібник для студ. гуманіт. спец. вищ. навч. закладів / Л. Ситниченко. - К.: Либідь, 1996. – 173 с.
173. Ситниченко Л.А. Человеческое общение в интерпретациях современной западной философии (критический аналіз). – Киев: Наукова думка, 1990. – 108 с.
174. Скуратовский В. А. Культура межнационального общения: проблемы регулирования и саморегулирования. – К.: Вища школа, 1991. – 255 с.
175. Слєпкань, наукові засади педагогічного процесу у вищій школі: Навч. Посіб. – К.: Вища шк., 200. – 239 с.
176. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. ­ СПб, 2002.
177. Соснина Т.И. Словарь трактовки понятия «информация» / Т.И. Соснина, П.Н. Гончуков. – М., 1997. – С. 48.
178. Сохор А.М. Логическая структура учебного материала // Вопросы дидактического анализа. – М.: Педагогика. – 1994.
179. Стернин И.А., Новичихина М.Е. Культура делового общения – Воронеж: Центрально-Черноземное кн. изд-во, 2001. – 232 с.
180. Стоун Дуглас Трудные разговоры: [Как обсуждать самые важные вопросы с начальством, супругой, друзьями, детьми и клиентами: Пер. с англ.] / Д. Стоун, Б. Пэттон,, Ш. Хин. – Минск: Попурри, 2004. 351 с.
181. Субота М. М. Репрезентація соціальної реальності у текстах масової комунікації: Автореф. дис... канд. соціол. наук. (22.00.04.). – Харків: ХНУ ім. В.Н. Каразіна, 2008. 20 с.
182. Судаков А.В. Формирование информационно-образовательной среды / А.В. Судаков // Школа. – 2006. ­ №2. – С.49-59.
183. Сухомлинський В.О. Спілкування в колективі // Сухомлинський В.О. Вибраны твори. В 5-ти т. – Т.1. – К.: Рад. школа, 1976.
184. Талызина Н.Ф. Теоретические проблемы разработки модели специалиста // Современная высшая школа. – 1996. ­ № 2.
185. Татаріна І. О. Формування іншомовної комунікативної культури майбутніх учителів засобами педагогічної риторики: Автореф. дис. канд. пед. наук (13.00.04). – Одеса: Південноукр. держ. пед. ун-т ім. К.Д.Ушинського, 2006. – 21 с.
186. Тернопільська В.І. Виховання соціально-комунікативної культури школярів: стратегія пошуку // Педагогіка і психологія, 2 (55)’ 07. – С. 98-106.
187. Тимченко І.І. Формування комунікативної культури студентів у процесі вивчення предметів гуманітарного циклу: Автореф. дис.. …канд. пед. наук. – Харків, 2001. – 18 с.
188. Тихомирова Є.Б. Конфліктологія та теорія переговорів: підручн. / Є.Б. Тихомирова, С.Р. Постоловский. – Суми: Університетська книга, 2008. – 240 с.
189. Ткачова Н.О. Сучасний стан освіти в розвинених країнах світу: навч. посібник / Н.О. Ткачова. – Харків: Константа, 2004. – 116 с.
190. Томан І. Мистецтво говорити: Пер. з чес. В.І. Роменця – 2-ге вид. – К.: Політвидав України, 1989.
191. Уваркіна О.В. Формування комунікативної культури студентів вищих медичних закладів освіти в процесі вивчення психолого-педагогіних дисциплін. – Дис. …канд. пед. наук. – К., 2003. – 18 с.
192. Управление мотивацией. Научное издание /М.С, Доронина, Е.Г. Наумик, О.В. Соловьев. ­ Харьков: Изд. ХНЭУ, 2006. ­ 240 с.
193. Ушинский К.Д. Родное слово. Пед. соч.: В 6 т. – Т.4. – М.: Педагогика, 1989.
194. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации: Учеб. для вузов. – М. – ИД «Соц.отношения», 2003. – 245 с.
195. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: Учеб. пособ. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2002. – 128 с.
196. Философия спілкування: філософія, психологія, соціальна комунікація: наук. практ. журнал. – Х., ХНТУСГ, 2009. – 195 c.
197. Філософський енциклопедичний словник. Інститут філософії ім. Г.С. Сковороди НАНУ. – К.: «Абрис», 2002. – 744 с.
198. Філософія: Світ людини. Курс лекцій: Навч. посіб. / В.Г. Табачковский, М.О. Булатов, Н.В. Хамітов та ін.. – К.: Либідь, 2003. – 432 с.
199. Формановская Н.И. Речевой етикет и культура общения: Науч.-попул. – М.: Высш. шк.., 1989. – 159 с.
200. Формирование учебной деятельности студентов /Под ред. В.Я. Ляудис. ­ М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1989. 240 с.
201. Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность: Лекции и интервью. Москва, апрель 1989. – М., 1992. – 176 с.
202. Ханин Ю.Л. К вопросу об оценке коммуникативности личности //Общение как предмет теоретического и прикладного исследования. Л., 1972
203. Хариотонова Л.А. Формирование готовности будущих учителей иностранного якіка к использованию информационніх технологий в профессиональной деятельности: дис.. …канд. пед.. наук / Л.А. Харитонова. – Чебоксари, 2005. – 205 с.
204. Хачумян Т.И. Формування критичного мислення студентів вищих навчальних закладів засобами інформаційних технологій: дис.. …канд. пед.. наук / Т.І. Хачумян. – Х., 2005. – 221 с.
205. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность В 2-х т. // Пер. с нем./ ред. Б.М. Величковского. – М.: Педагогика, 1986. – 408 с.

206. Чигринов В.И. Формы, методы и средства активизации учебно-познавательной деятельности обучаемых: Учебное пособие. – Х.: Харьк. гос. унив., 1989. – 90 с.
207. Чуфаровский Ю.В. Психология общения в становлении и формировании личности / Ю.В. Чуфаровский. – М.: Социально-политическая мысль, 2004. – 200 с.
208. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учеб. для вузов. – М.: ИД «Соц. отношения», 2003. – 245 с.
209. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: Учеб. пособ. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2002. – 128 с.
210. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности: учеб. для студентов высш. учеб. заведений. М.: «ВЛАДОС», 2001. ­ 512 с.
211. Эффективная коммуникация: история, теория, практика: Слов. – справ. / Ред. кол.: М. И. Панов (отв. ред.) и др. ­ М.: Агенство «КРПА Олимп», 2005. – 960 с.
212. Энциклопедический словарь. – С-Пб., 1901.– Т.32. – С. 729.
213. Ягупов В.В. Педагогіка: Навч. посібник. ­ К.: Либідь, 2003. ­ 560 с.
214. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. М., 1969
215. Якиманская И.С. Основные направления исследования образного мышления // Вопросы психологии. – 1995.– № 5. – С. 38-45.
216. Apel K.O. Diskurs und Verantwortung. Das Problem des Ubergangs zur postkonvtntionellen Moral. – Frankfurt a, M., 1988. – 522 c.
217. Bollnow O.F. Sprache und Erziehung. – Stuttgart, 1969. – 209 c.
218. Craig, R. T. Foreword. In W. Leeds-Hurwitz (Ed.), Social approaches to communication (pp.v-ix). New York: Guilford. ­ 1995.
219. Habermas J. Theorie des kommunikatives Handens. 2 Bde. – Frankfurt a. M., 1981. ­ 1067 S.
220. Holt R. Blue Skies. Students’ Book. - Pearson Education. Longman, 2000.
221. Hosle W. Die Kriese den Gegenwart und die Verantwortung der Philosophit. – Munhen, 1990. – 273 S.
222. Livingstone K. Play in teaching foreign language - Moscow, 1988.
223. Mallamah-Thomas A. Classroom Interaction. – Oxford Univ. Press, 1987. – P. 6-39.
224. Moon J. Children Learning English. – Macmillan, Heinemann, 2000 – P.18 ­ 20.
225. McQuial D. Mass Communication Theory. ­ L., 1994. - P. 14.
225. Ur P. A Course in Language Teaching. – Cambridge Univ. Press, 1995. – P.208.
226. Wright A., Betteridge D., Buckby M. Games for Language Learning. – Cambridge Univ. Press, 1991. – P.1-4.
227. Watzlawick, P., Beaven, J., and Jackson, D. Pragmatics of Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies, and Paradoxes. New York: Norton. ­ 1967.
228. Jaspers K. Die philosophische Glaube. – Munchen, 1960. – 155 S.