ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ СНАБЖЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

brief description

Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины
Одесский национальный экономический университет

На правах рукописи

МЕДЖИБОВСКАЯ НАТАЛИЯ СЕМЕНОВНА

УДК 334.716: 65.012.34

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ СНАБЖЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

08.00.04 – экономика и управление предприятиями
(по видам экономической деятельности)

Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук

Научный консультант
Окландер Михаил Анатольевич
д.э.н., профессор

Одесса – 2013

СОДЕРЖАНИЕ

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ……………………………………... 4
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………. 5
РАЗДЕЛ 1. СОСТОЯНИЕ НАУЧНОЙ МЫСЛИ ПО ВОПРОСАМ ТЕОРИИ СНАБЖЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ………………………...
20
1.1 Трансформация системы снабжения промышленного предприятия…….. 20
1.2 Экономические предпосылки трансформации системы снабжения промышленного предприятия……………………………………………….
34
1.3 Эволюция теории снабжения в рамках теорий логистики и управления цепями поставок……………………………………………………………...
53
Выводы по разделу 1………………………………………………………... 84
РАЗДЕЛ 2. РЕЗЕРВЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБЛАСТИ СНАБЖЕНИЯ…………………………………...

88
2.1 Резервы повышения эффективности деятельности промышленного предприятия в области снабжения…………………………………………. 88
2.2 Информационно-коммуникационные технологии как инструмент трансформации системы снабжения промышленного предприятия ……. 108
2.3 Оценка степени готовности экономики Украины к использованию ИКТ. 138
Выводы по разделу 2………………………………………………………... 168
РАЗДЕЛ 3. КОНЦЕПТУАЛЬНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОГО СНАБЖЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ…...
171
3.1 Электронное снабжение и его роль в трансформации системы снабжения промышленного предприятия………………………………….
171
3.2 Экономический анализ системы электронного снабжения промышленного предприятия……………………………………………….
196
3.3 Выбор моделей электронного снабжения промышленного предприятия.. 208
Выводы по разделу 3………………………………………………………... 242
РАЗДЕЛ 4. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО СНАБЖЕНИЯ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ.
246
4.1 Механизмы функционирования системы электронного снабжения на промышленном предприятии………………………………………………..
246
4.2 Научно-практические рекомендации по внедрению системы электронного снабжения на промышленном предприятии……………….
277
Выводы по разделу 4………………………………………………………… 313
РАЗДЕЛ 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО СНАБЖЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………….

316
5.1 Методологический подход к определению экономической эффективности системы электронного снабжения промышленного предприятия…………………………………………………………………...

316
5.2 Анализ экономической эффективности использования системы электронного снабжения промышленного предприятия…………………..
338
5.3 Приоритетные направления развития систем электронного снабжения промышленных предприятий в Украине……………………………………
367
Выводы по разделу 5………………………………………………………… 392
ВЫВОДЫ………………………………………………………………………….... 395
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………. 401
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………... 436

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

ИКТ информационно-коммуникационные технологии
МОИС межорганизационные информационные системы
ПО программное обеспечение
ЭОД электронный обмен данными
В2В взаимодействие типа «бизнес – бизнесу»
B2C взаимодействие типа «бизнес – потребителю»
B2G взаимодействие типа «бизнес – органам государственной власти»
CRM управление взаимоотношениями с клиентами
ERP планирование ресурсов предприятий
MRO техническое обслуживание, ремонт и капитальный ремонт
SCM управление цепями поставок
SaaS программное обеспечение как услуга

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Изменения, происходящие в современном обществе за последнее время, мировой финансово-экономический кризис, привели к формированию новых подходов и методов ведения бизнеса. Глобализация рынка, концентрация предприятий на ключевой деятельности и передача непрофильных функций сторонним организациям привели, с одной стороны, к стиранию национальных и географических границ и, таким образом, к усилению конкуренции, с другой стороны – к росту зависимости предприятий от деятельности бизнес-партнеров. Усиление рыночной власти потребителей также повысило требования к уровню взаимодействия предприятий с поставщиками, что привело к формированию таких правил их взаимодействия, которые основаны на сотрудничестве и укреплении доверия.
Все вышеперечисленное обусловило необходимость трансформации системы снабжения промышленного предприятия в направлении повышения его значимости в функционировании предприятия и достижении им конкурентных преимуществ. Снабжение из обслуживающей, второстепенной функции превратилось в функцию взаимодействия с поставщиками в направлении интеграции бизнес-процессов, совместного конструирования новой продукции, оперативного реагирования на изменения потребительских предпочтений. Более того, задача повышения эффективности и конкурентоспособности отечественных предприятий обусловила необходимость рассмотрения снабжения как одной из функций логистики в качестве интегрированной концепции управления материальным потоком предприятия и управления цепями поставок (Supply Chain Management, SCM – англ.) как интегрированной концепции управления взаимодействием их участников.
Таким образом, современные условия хозяйствования ставят перед отечественными предприятиями задачу реформирования системы снабжения. В этой связи возникает научная проблема разработки концептуально-методологических и
прикладных основ формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), что и обусловило выбор темы исследования.
Актуальность темы исследования объясняется определенным отставанием в научном осмыслении изменений, которые произошли в сфере снабжения промышленных предприятий в настоящее время. Возникла необходимость теоретического обоснования трансформации роли и места снабжения в управлении промышленным предприятием и достижении им конкурентоспособности в современных условиях и разработки связанных с этим практических рекомендаций.
Современной тенденцией трансформации системы снабжения, реализующей поставленные к нему требования, является использование потенциала информационно-коммуникационных технологий. На протяжении последних десятилетий применение ИКТ в бизнесе доказало беспрецедентные возможности роста производительности труда, снижения затрат, формирования новых способов организации производства и потребления, обмена знаниями, совместного творчества. В этой связи можно констатировать, что проведение исследований в области фундаментальных теоретических и прикладных проблем снабжения является междисциплинарным и затрагивает как теоретические основы концепций логистики и управления цепями поставок, так и вопросы использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в современном бизнесе.
Теоретические основы концепций логистики и управления цепями поставок изложены в многочисленных работах, среди которых особого внимания заслуживают труды Аникина Б.А., Бауэрстока Д., Гаджинского А.М., Гименец К., Джонса Т., Иванова Д.А., Карнаухова С.Б., Клосса Д., Крикавского Е.В.,
Кристофера М., Кротова К.В., Купера М., Ламберта Д., Лариной Р.Р., Луммуса Р., Миротина Л.Б., Николса Э.Л., Окландера М.А., Пономаревой Ю.В., Портера М., Рабиновича И.А., Решетниковой И.Л., Рилей Д., Рудзки Р.Е., Сергеева В.И., Свенссона Г., Стивенса Дж., Стока Дж., Трента Р., Ташбаева Ы.Э., Тяпухина А.П., Уварова С.А., Уотерса Д., Хендфилда Р., Харланда С., Чухрай Н.И. и др.
Вопрос влияния ИКТ на эффективность деятельности предприятий является темой исследования ряда зарубежных ученых, таких как Абой M., Бекар C., Вайз Р., Дэвид П.А., Карлау К., Липсей Р.Г., Портер M., Райт Г., Сливотски А., Хакс А., Хэлпман E., Фини Ф. и др. Важный вклад в исследование проблем внедрения ИКТ и развития информационного общества внесли российские и украинские ученые Апатова Н.В., Бажал Ю.Н., Геец В.М., Захарченко Л.А., Згуровский М.З.,
Иноземцев В.Л., Макарова М.В., Семиноженко В.П., Федулова Л.И., Чубукова Л.Ю., Чухно А.А., Шалева А.И., Юрасов А.В. и др.
Использование ИКТ в межкорпоративном взаимодействии является предметом изучения ряда ученых, среди которых необходимо отметить Бакоса Д.Я., Барретта С., Венкатрамана Н., Витале М.Р., Гупту M., Давилу A., Дэвиса Г.Б., Карминского А.М., Катькало В.С., Клейна С., Клемонса Э.К., Кима K.K.,
Конзински Б.Р., Кэша Д.И., Муффато M., Нифа Д., Олсена М.Х., Палмера Р., Панайоту Н.A., Румянцеву М.Н., Роу М.С., Третьяк О.А., Чаудари В.,
Шерешеву М.Ю. и др.
Однако, несмотря на многочисленность исследований в указанных предметных областях, невыясненными остаются вопросы, во-первых, направлений трансформации системы снабжения промышленного предприятия, во-вторых, механизма использования ИКТ в снабжении. Проведенное исследование обусловлено необходимостью обеспечения эффективного функционирования промышленных предприятий в рыночных условиях, что соответствующим образом определило выбор темы, объекта, предмета и цель исследования, структуру и содержание диссертационной работы.
Связь работы с научными программами, планами, темами. Проведенные в диссертации исследования выполнялись согласно плану научно-исследовательских работ Одесского национального экономического университета Министерства образования и науки, молодежи и спорта Украины. В рамках темы «Компьютерное моделирование и теоретико-статистическое описание процессов в обществе, экономике и окружающей среде» (номер государственной регистрации 0105U008967) соискателем самостоятельно выполнены разделы «Разработка компьютерной модели взаимодействия агентов в Интернете», «Стратегический выбор межорганизационных информационных систем при отсутствии равновесия», «Исследование эволюции системы электронного снабжения в промышленности», «Формирование Национальной системы индикаторов развития информационного общества в Украине». В рамках научно-исследовательской темы «Влияние маркетинга на эффективность институционных единиц национальной экономики» (номер государственной регистрации 0107U002599) автором самостоятельно выполнены разделы «Использование средств электронной коммерции в интерактивном маркетинге», «Механизмы функционирования систем электронного снабжения промышленных предприятий». Также исследование проведено в рамках темы «Агентно-динамическое моделирование экономических процессов» (номер государственной регистрации 0111U000216). Соискателем самостоятельно выполнен раздел «Исследование рынка электронной коммерции Одессы и Одесской области».
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка концептуально-методологических и прикладных основ формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ.
Достижение поставленной цели определило необходимость постановки и решения таких задач:
 исследовать тенденции и сформулировать стратегию трансформации системы снабжения промышленного предприятия;
 разработать принципы трансформации системы снабжения промышленного предприятия, идентифицировать резервы повышения эффективности его деятельности и конкурентоспособности в сфере снабжения;
 оценить современное состояние уровня использования ИКТ и развития информационного общества в Украине с целью обоснования степени готовности экономики к широкомасштабному применению информационных систем;
 обосновать сущность системы электронного снабжения промышленного предприятия, определить механизм влияния системы электронного снабжения на эффективность его деятельности и конкурентоспособность;
 усовершенствовать типологию инструментов электронного снабжения и определить их соответствие этапам процесса снабжения;
 обосновать выбор моделей электронного снабжения и определить их соответствие хозяйственным ситуациям промышленных предприятий;
 разработать механизмы функционирования системы электронного снабжения промышленного предприятия в различных хозяйственных ситуациях;
 обосновать приоритетные направления развития систем электронного снабжения в Украине;
 разработать научно-практические рекомендации по внедрению системы электронного снабжения на промышленном предприятии и определить факторы, которые способствуют ее успешной реализации;
 оценить экономическую эффективность предложенной системы снабжения промышленного предприятий с использованием ИКТ;
 построить систему индикаторов внедрения ИКТ в качестве инструмента влияния государства на процессы использования ИКТ на предприятиях и в различных сферах общественной жизни.
Объект исследования – процесс формирования системы снабжения промышленного предприятия в условиях информатизации производственных отношений.
Предмет исследования – концептуально-методологические и прикладные основы формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ.
Методы исследования. Методологической основой исследования является совокупность способов научного познания, общих методов, приемов и принципов, а также основные методологические подходы (системный, процессный, ситуационный). Теоретическую основу работы составляют фундаментальные положения теорий логистики, управления цепями поставок, конкуренции, информационных систем, информационного общества.
Правовое поле исследования составили действующие законодательные и нормативные документы, которые регулируют процесс развития информационного общества в Украине, а также формирования бухгалтерской отчетности предприятиями Украины. Информационной базой послужили официальные данные Государственной службы статистики Украины и ряда международных организаций, данные о деятельности промышленных предприятий Одесского региона, результаты проведенных автором экспертных опросов.
В работе использованы: методы монографического описания (при исследовании эволюции теории снабжения), сравнения (при выяснении соотношения между понятиями логистики, управления цепями поставок и логистического подхода); дескриптивный анализ и метод группировок (при анализе и классификации межорганизационных информационных систем, ситуаций снабжения, инструментов и приложений электронного снабжения и др.); SWOT-анализ (при исследовании применимости систем электронного снабжения на промышленных предприятиях); структурно-логический анализ (при исследовании предпосылок выбора моделей электронного снабжения); корреляционно-регрессионный анализ (для обоснования целесообразности внедрения систем электронного снабжения на промышленных предприятиях); метод экспертных оценок и анализа (при исследовании влияния информационных систем на деятельность промышленных предприятий, оценки способов Интернет-соединения).
Научная новизна полученных результатов. Основной научный результат диссертационной работы состоит в формировании концептуально-методологических и прикладных основ формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем.
Впервые:
 разработаны концептуально-методологические основы электронного снабжения. Концепция основана на понимании электронного снабжения как организационно-управленческого механизма, в рамках которого предприятие использует информационно-коммуникационные технологии для автоматизации этапов процесса снабжения. Методология базируется на классификации ситуаций снабжения промышленных предприятий на основе оценки уровня рисков, возникающих в процессе снабжения. В качестве классификационных признаков используются значимость материального ресурса и надежность поставщика. Идентифицированы четыре ситуации снабжения промышленных предприятий, каждая из которых требует специального подхода к выбору приложений электронного снабжения, сформулированы четыре модели систем электронного снабжения: В2В (взаимодействие по типу «бизнес–бизнесу»)-интеграции, альтернативного сотрудничества, виртуального посредничества, расширенного виртуального посредничества). Реализация предложенных концептуально-методологических основ создает возможность добиться повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности промышленных предприятий Украины за счет снижения операционных затрат, роста прибыли, повышения рациональности бизнес-процессов и укрепления интеграции между участниками цепи поставок;
 сформулированы принципы трансформации системы снабжения промышленного предприятия, которые соответствуют современному этапу развития производственных отношений, а именно: системного и логистического подходов, рациональности, идентифицируемости затрат, транспарентности, доверительности отношений, равенства подхода и обеспечения честной конкуренции. Формирование системы снабжения с использованием предложенных принципов создает условия для обеспечения ее соответствия развитию производственных отношений: современным условиям достижения конкурентоспособности с учетом достижений теорий логистики и SCM, а также современному уровню развития и распространения ИКТ;
 предложена система индикаторов внедрения ИКТ, которая является основой для формирования систем снабжения промышленных предприятий с использованием ИКТ. Архитектоника системы индикаторов охватывает уровень использования Интернет-ресурсов и уровень готовности к дальнейшему развитию информационного общества. Использование системы дает возможность комплексно оценивать состояние развития информационного общества, обуславливает повышение эффективности функционирования систем снабжения промышленных предприятий;
Усовершенствованы:
 стратегия трансформации системы снабжения промышленного предприятия, которая в отличие от существующих, позволяет добиться комплексной реализации двуединой цели: во-первых, максимизировать вклад подразделения снабжения в повышение эффективности деятельности промышленного предприятия и достижение им конкурентоспособности, во-вторых, добиться сопряжения между величиной спроса и величиной предложения по всей цепи поставок и достичь максимального синергетического эффекта. Усовершенствование стратегии заключается в следующем: во-первых, предложена трансформация снабжения из центра минимизации затрат в центр формирования прибыли, во-вторых, снабжение рассматривается не только как функционал логистической системы предприятия, самостоятельно планирующей закупки, но и как функционал цепи поставок в качестве интегрирующего звена между логистическими системами предприятий в рамках цепи поставок;
 система резервов повышения эффективности деятельности промышленного предприятия в сфере снабжения. Помимо известных резервов рационализации движения оборотных средств и снижения цен закупки материальных ресурсов она включает сокращение трансакционной работы сотрудников подразделения снабжения, расширение полномочий сотрудников подразделения снабжения, повышение использования человеческого потенциала, улучшение межфункционального взаимодействия, углубление сотрудничества с поставщиками. Такая типологизация резервов позволяет установить стратегические ориентиры повышения эффективности деятельности подразделения снабжения на промышленном предприятии и максимизации его вклада в общие результаты его деятельности;
 положения теории снабжения в контексте концепций логистики и управления цепями поставок. Авторская трактовка понятия «управление цепями поставок», в отличие от существующих, делает акцент на триединстве SCM как философии, науки и практики управления бизнес-процессами участников цепи поставок. Уточнено основное различие между понятиями логистики и управления цепями поставок, которое заключается в составе интегрируемых бизнес-процессов. SCM, кроме управления материальным потоком, включает управление информационным потоком в качестве основного источника создания стоимости, а не только в качестве сопутствующего. Кроме того, разнятся сферы применения данных понятий: для логистики – это предприятие, для SCM – совокупность предприятий цепи поставок;
 классификация инструментов электронного снабжения по видовому и функциональному признакам. Ее принципиальное отличие от существующих заключается в комплексности отображения инструментов электронного снабжения. По видовому признаку выделены программное обеспечение электронного снабжения, позволяющее организовывать процесс снабжения внутри предприятий-участников; Web-страницы предприятий, электронные рынки. С функциональной точки зрения – электронный поиск, электронную оферту, электронный обратный аукцион, ERP (Enterprise Resource Planning – система планирования ресурсов предприятия– англ.) на базе Web, e-MRO (Maintenance, Repair and Overhaul – техническое обслуживание, ремонт и капитальный ремонт – англ.), электронное информирование, аналитические инструменты;
Получили дальнейшее развитие:
 определение понятия «конкурентоспособность», которое, в отличие от традиционного, учитывает текущие изменения в характере конкуренции, а именно превалирование «интеллектуальной» компоненты в создании конкурентных преимуществ и переориентация характера конкуренции с соперничества между предприятиями на соперничество между цепями поставок. Конкурентоспособность рассматривается как способность предприятия к построению эффективной цепи поставок, наиболее значимыми инструментами которой является использование нематериальных активов. Такая трактовка позволяет акцентировать внимание, во-первых, на значимости нематериальных активов для достижения конкурентоспособности, во-вторых, на изменении характера конкуренции как борьбы не между отдельными предприятиями, а между цепями поставок;
 определение механизма влияния на конкурентоспособность промышленных предприятий межорганизационных информационных систем (МОИС), которое основано на использовании известных учений в области формирования конкурентной стратегии для обоснования данного воздействия. Обоснована логика такого влияния, которая заключается в снижении издержек, дифференциации и системной интеграции. Снижение издержек направлено на достижение конкурентных преимуществ за счет более низких затрат и соответственно более низкой себестоимости, дифференциация – на формирование отличия выпускаемой продукции и комплекса услуг по ее использованию, системная интеграция ставит целью формирование системы взаимодействующих предприятий на основе доверительных отношений и открытого информационного обмена. Данная трактовка делает акцент на специфику влияния МОИС на сохранение конкурентных преимуществ и на новые источники достижения этих преимуществ;
 методологические основы подготовки поставщиков к внедрению и использованию системы электронного снабжения, которые предлагают применение известной технологии подготовки поставщиков с целью привлечения максимально возможного их количества к использованию системы электронного снабжения. Учитывают специфический характер внедрения МОИС в качестве связующего звена между разноплановыми и разнопрофильными экономическими, организационными, управленческими, информационными системами бизнес-партнеров. Разработана технология развития поставщика, которая заключается в помощи в подготовке персонала, развитии технических и организационных возможностей для участия в системе электронного снабжения. Использование данной технологии позволит промышленному предприятию значительно повысит ценность и бизнес-значимость системы электронного снабжения;
 методологический подход к определению экономической эффективности использования системы электронного снабжения промышленного предприятия, который предусматривает использование системы финансовых и нефинансовых показателей. Предложенный подход позволяет проводить оценку эффективности использования системы электронного снабжения по четырем составляющим: финансы, поставщики, бизнес-процессы, персонал. Расчет финансовой составляющей учитывает увеличение прибыли за счет сокращения операционных затрат и высвобождения средств из оборота вследствие уменьшения производственных запасов. Данный подход позволяет оценить влияние системы электронного снабжения на деятельность промышленного предприятия с учетом не только общепринятых финансовых показателей, но и важнейших нематериальных активов.
Практическое значение полученных результатов заключается в том, что внедрение теоретических и методологических положений проведенного исследования в деятельность промышленных предприятий позволяет повысить эффективность их деятельности и уровня их конкурентоспособности. Новые прикладные результаты в виде методик, схем, алгоритмов такие:
 методики выбора моделей электронного снабжения в зависимости от характера хозяйственных ситуаций; делегирования полномочий формирования электронных заявок; определения экономической эффективности системы электронного снабжения промышленного предприятия; развития поставщика; мониторинга уровня развития информационного общества;
 схемы механизма влияния ИКТ на конкурентоспособность предприятий; основных источников достижения конкурентных преимуществ с использованием МОИС; ключевых элементов, способствующих внедрению системы электронного снабжения; основных мероприятий в рамках технологии развития поставщика; типовой организационной структуры службы логистики; процесса электронного снабжения для обслуживания взаимодействия типа «один-ко-многим»/«многие-к-одному», в т.ч. с делегированием функций заказа целевым подразделениям, и «многие-ко-многим»; внешних взаимосвязей службы логистики; роли и места системы электронного снабжения в информационной системе предприятия и его бизнес-партнеров; влияния систем электронного снабжения на прибыль предприятия, системы индикаторов внедрения ИКТ;
 алгоритмы управленческого механизма электронного снабжения для обслуживания взаимодействия типа «один-ко-многим»/«многие-к-одному» и «многие-ко-многим».
Практическое значение полученных результатов заключается в возможности их использования в деятельности промышленных предприятий и органов государственной власти. Применение отмеченных разработок и рекомендаций позволит повысить эффективность выполнения функций снабжения на промышленных предприятиях, сократить материальные и трансакционные затраты, ускорить оборачиваемость оборотных средств предприятий, усовершенствовать их взаимодействие с бизнес-партнерами.
Результаты диссертационной работы были внедрены в деятельность ООО «Одесский маслоэкстракционный завод» (акт внедрения № 155 от 29.04. 2011 г.), ЗАО «Одесский завод отделочных материалов» (акт внедрения № 01/101 от 12.05.2011 г.), ОАО «Черноморполиграфметалл» (акт внедрения № 03/09 от 16.09.2011), ПАО «Одескабель» (акт внедрения № 45/1 от 20.09.2011), ООО Холдинговая компания «Микрон» (акт внедрения № 218 от 03.10.2011), ООО «Одескабель Коаксиал» (акт внедрения № 815 от 26.10.2012 ), а также применяются в учебном процессе Одесского национального экономического университета, в частности при изучении дисциплин: «Электронная коммерция» и «Информационный бизнес» для бакалавров профессиональных направлений «Экономическая кибернетика» и «Международная экономика», при выполнении программы Tempus IV «Двухуровневая учебная программа по электронной коммерции для обслуживания информационного общества в России, Украине и Израиле», при подготовке студенческих научных работ (справка № 01-17/638 от 20.04.2012 г.). Отдельные теоретические положения, выводы исследования относительно использования механизмов государственного электронного снабжения приняты к внедрению управлением экономики, промышленности и инвестиций Одесского городского совета (справка № 2935/1 от 19.10.2012 г.).
Личный вклад соискателя. Диссертация является самостоятельной научной работой, все результаты которой получены непосредственно соискателем и нашли отражение в научных публикациях. Участие автора в работах, выполненных в соавторстве, указано в списке основных опубликованных работ. В данной работе научные результаты, полученные в кандидатской диссертации, не использовались.
Апробация результатов диссертации. Основные результаты диссертационной работы, выводы и предложения были доложены и одобрены на: І Международной научно-методической конференции «Инновационное развитие: экономика, управление, информационные технологии, право, образование» (Винница, 2012 г.); I Всеукраинской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых у рамках проекта TEMPUS ECOMMIS «E-commerce: проблемы, развитие, перспективы» (Днепропетровск, 2012 г.); Международной конференции проекта “ECOMMIS” TEMPUS «Использование междисциплинарных исследований с целью внедрения новых учебных программ/модулей и/или новых учебных методик в области электронной коммерции» (г. Берлин, 2012 г.); VІІІ, ІX, X международных научно-практических конференциях «Проблемы планирования производства в рыночных условиях» (г. Алушта, 2009, 2010, 2011 гг.); XII, XIII, XVI всеукраинских научно-методических конференциях «Проблемы экономической кибернетики» (г. Львов, 2007 г., г. Партенит, 2008 г., г. Одесса, 2011 г.); III международной научно-практической онлайн-конференции «Проблемы и перспективы развития инновационно-креативной экономики» (г. Москва, 2011 г.); II виртуальной сессии Международного Нобелевского экономического форума «Мировая экономика XXI столетия: циклы и кризисы» (г. Днепропетровск, 2011 г.); XVII Международной научно-практической конференции «Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга» (г. Нижний Тагил, 2011 г.); итоговых научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Одесского национального экономического университета, академических учреждений и высших учебных заведений Украины (г. Одесса, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 гг.); ІІ Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и менеджмента: теоретические и практические аспекты» (г. Ялта, 2011 г.), Международной научной конференции «Экономика и менеджмент предпринимательства в параметрах национальной экономической модели Украины в условиях глобализации» (г. Черкассы, 2011 г.); III Международной научно-практической конференции «Стратегия инновационного развития экономики: бизнес, наука, образование» (г. Харьков, 2011 г.); Международной научно-практической конференции «Декабрьские чтения им. С.Б. Барнгольц» (г. Москва – Тольятти, 2010 г.); V Международной научно-практической конференции «Маркетинговые технологии в условиях инновационного развития экономики» (г. Хмельницкий, 2010 г.); VIII Международной научно-практической конференции «Маркетинг и логистика в системе менеджмента» (г. Львов, 2010 г.), II Международной научно-практической конференции «Мониторинг, моделирование и менеджмент эмерджентной экономики» (г. Одесса, 2010 г.); международных научно-практических конференциях «Прогнозирование социально-экономических процессов» (г. Бердянск, 2010, г. Киев, 2009); VII Международной научно-практической конференции «Проектирование модели менеджмента организации: научные и прикладные аспекты» (г. Екатеринбург, 2010 г.); XI Международной научной конференции «Партнерство и сотрудничество в условиях социально-экономического кризиса в Центральной и Восточной Европе» (г. Люблин, 2010 г.); III Международной научно-практической конференции «Условия экономического роста в странах с рыночной экономикой» (г. Переяслав-Хмельницкий, 2010 г.); IX Международной научно-практической конференции «Исследование, разработка и применение высоких технологий в промышленности» (г. Санкт-Петербург, 2010 г.), Humboldt-Kolleg for Research Fellows and Awardees «Humboldt Cosmos: Science and Society» (г. Киев, 2009 г.); IX Международной научно-практической конференции «Конкурентоспособность национальной экономики» (г. Киев, 2009 г.); I Международной научно-методической конференции «Математические методы, модели и информационные технологии в экономике» (г. Черновцы, 2009 г.); I Всеукраинской, II, III международных научно-практических конференциях для преподавателей, аспирантов и молодых ученых «Современные технологии управления предприятием и возможности использования информационных систем: состояние, проблемы, перспективы» (г. Одесса, 2006, 2007, 2008 гг.); II, V международных научно-практических конференциях «Теория и практика экономики и предпринимательства» (г. Алушта, 2005, 2008 гг.); III Международной научно-практической конференции «Методология и практика менеджмента на пороге XXI столетия: общегосударственные, отраслевые и региональные аспекты» (г. Полтава, 2006 г.); I Всеукраинской междисциплинарной конференции «Барьеры и возможности развития малого и среднего бизнеса в Украине» (г. Киев, 2004); конференциях выпускников программ научной стажировки в США «Украина в современном мире. Стратегия экономического развития Украины в условиях современной геоэкономической конкуренции», «Украина – проблема идентичности: человек, экономика, общество» (г. Ялта, 2002 г., г. Львов, 2003 г.); Международной конференции «Медиа-образование как часть общественного образования» (г. Львов, 2002).
Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 68 научных трудах, среди которых 3 монографии (1 единоличная), 29 статей в научных журналах и сборниках научных работ, 4 статьи в научных изданиях за рубежом, 30 публикаций в материалах научно-практических и научно-методических конференций, в т.ч. 5 за рубежом, 2 учебных пособия. Общий объем публикаций составляет 165,86 п.л., из которых автору принадлежит 64,64 п.л.

bibliography

ВЫВОДЫ

В диссертации обосновано и предложено новое решение актуальной научной проблемы разработки концептуально-методологических и прикладных основ формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ. По результатам исследования сформулированы такие основные выводы и практические рекомендации:
6. Глобализация бизнеса, изменение правил ведения конкурентной борьбы, сокращение технологической цепи, реализуемой на отдельном предприятии, усложнение производства, усиление рыночной власти потребителей обусловили необходимость трансформации системы снабжения. Сфера снабжения обладает высоким потенциалом для повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности промышленных предприятий Украины. Выход отечественных предприятий на мировые рынки требует организации их деятельности и взаимодействия с бизнес-партнерами в соответствии с мировыми стандартами. Предложенная стратегия трансформации системы снабжения промышленного предприятия, которая заключается том, что снабжение трансформируется из центра минимизации затрат в центр формирования прибыли и рассматривается в качестве функции логистики и SCM. Это дает возможность усилить влияние системы снабжения на повышение конкурентоспособности и эффективности промышленных предприятий.
7. Трансформация системы снабжения промышленного предприятия должна базироваться на использовании таких принципах: системного и логистического подходов, рациональности, идентифицируемости затрат, транспарентности (прозрачности), доверительности отношений, равенства подхода и обеспечения честной конкуренции. Выявлены такие резервы повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности промышленных предприятий в области снабжения: рационализации движения оборотных средств, снижения цен закупки материальных ресурсов, сокращения трансакционной работы сотрудников подразделения снабжения и расширения их полномочий, повышения использования человеческого потенциала, улучшения межфункционального взаимодействия, углубления сотрудничества с поставщиками. Трансформация системы снабжения на основе предложенных принципов позволяет реализовать идентифицированные резервы повышения эффективности промышленного предприятия.
8. Действенным инструментом трансформации системы снабжения промышленных предприятий являются современные ИКТ. Сделан вывод о том, что в Украине сформирована достаточно мощная ИКТ-инфраструктура и имеется высококачественный человеческий капитал. Создана база для широкомасштабного внедрения ИКТ в сферу снабжения промышленных предприятий. Это позволяет сформулировать гипотезу о возможности и целесообразности использования ИКТ для рационализации системы снабжения.
9. Эффективным инструментом реализации стратегии трансформации системы снабжения на промышленном предприятии является электронное снабжение – организационно-управленческий механизм, в рамках которого предприятия используют информационно-коммуникационные технологии для автоматизации этапов процесса снабжения. Электронное снабжение идентифицировано инновацией процессно-организационного типа как результат внедрения, с одной стороны, улучшенного способа снабжения, с другой стороны, нового организационного метода в деловой практике предприятия, в организации рабочих мест и внешних связях. Основные преимущества систем электронного снабжения заключаются в следующем: снижение операционных затрат за счет уменьшения закупочных цен, уровня запасов, трансакционных расходов, ускорения оборачиваемости оборотных средств и т.п.; рост прибыли за счет высвобождения средств из оборота путем уменьшения уровня запасов; повышение рациональности процессов, в т.ч. процесса снабжения, разрушение функциональной ограниченности отдельных подразделений в направлении формирования горизонтальных процессов и межфункциональных команд; укрепление интеграции между участниками цепи поставок. Система электронного снабжения дает возможность промышленному предприятию реализовать стратегию трансформации в соответствии с идентифицированными принципами, использовать выделенные резервы и, таким образом, достичь повышения эффективности деятельности и конкурентных преимуществ.
10. Анализ типов взаимодействия и формируемых связей в процессе снабжения позволил усовершенствовать классификацию инструментов электронного снабжения по видовому и функциональному признакам. По видовому признаку: программное обеспечение электронного снабжения, позволяющее организовывать процесс снабжения внутри предприятий-участников; Web-страницы отдельных предприятий; электронные рынки. С функциональной точки зрения: электронный поиск, электронную оферту, электронный обратный аукцион, ERP на базе Web, e-MRO, электронное информирование, аналитические инструменты. Разработанная классификация способствует повышению обоснованности выбора инструментов электронного снабжения.
11. Выбор моделей электронного снабжения для различных ситуаций снабжения промышленных предприятий основан на классификация ситуаций снабжения промышленных предприятий. Выделено 4 ситуации снабжения промышленных предприятий, каждая из которых требует специализированного подхода к назначению моделей электронного снабжения («В2В-интеграции», «альтернативного сотрудничества», «виртуального посредничества», «расширенного виртуального посредничества»). С помощью этих моделей промышленное предприятие может оптимизировать использование системы электронного снабжения по критериям пригодности и эффективности.
12. В соответствии с указанными моделями разработаны механизмы функционирования системы электронного снабжения. Для установления тесных/долгосрочных взаимоотношений с бизнес-партнерами рекомендуется использование организационно-управленческого механизма «один-ко-многим»/«многие-к-одному». Для снабжения некоторыми видами материальных ресурсов предлагается внедрение такого организационно-управленческого механизма, который предполагает делегирование функции заказа целевым подразделениям – непосредственным потребителям заказываемых материальных ресурсов. В случае снабжения нестратегическими для предприятия материальными ресурсами разработан организационно-управленческий механизм работы на электронных рынках. Предложенные механизмы позволяют усовершенствовать бизнес-процессы в рамках системы электронного снабжения.
13. Построение систем электронного снабжения в Украине должно идти по двум приоритетным направлениям. Во-первых, для закупок стратегических материальных ресурсов должны формироваться системы электронного снабжения, ориентированные на установление тесных/долгосрочных взаимоотношений с бизнес-партнерами. Во-вторых, для закупок нестратегических материальных ресурсов должны создаваться электронные рынки. Инициаторами внедрения систем электронного снабжения первого типа должны стать крупные предприятия, имеющие широкую сеть бизнес-партнеров. Государство может выступить инициатором внедрения систем государственного электронного снабжения. Электронные рынки должны расширить спектр предоставляемых услуг, и прежде всего, реализовать функцию заключения сделок. Большой потенциал в Украине имеет создание электронных рынков внутри финансово-промышленных групп, либо по инициативе государственных структур или крупных банков, имеющих достаточные ресурсы и/или способных привлечь большое число участников. Предложенные направления являются приоритетными при построении систем электронного снабжения в Украине.
14. Эффективная реализация электронного снабжения на промышленном предприятии возможна при условии формирования службы логистики предприятия. Успех системы электронного снабжения зависит от грамотного использования таких ключевых элементов, как бизнес-процессы, структура/культура, сотрудники/участники и технологии. Для полноценного участия поставщиков в системе электронного снабжения разработана технология развития поставщика. Разработанные рекомендации повышают эффективность использования системы электронного снабжения на промышленном предприятии.
15. Методологический подход к определению экономической эффективности использования системы электронного снабжения промышленного предприятия учитывает показатели финансового и нефинансового характера. Данный подход основан на концепции сбалансированной системы показателей и проводит оценку эффективности использования системы электронного снабжения по четырем составляющим – финансы, поставщики, бизнес-процессы и персонал. Финансовая составляющая учитывает увеличение прибыли или сокращение убытков в результате сокращения операционных затрат и высвобождения средств из оборота вследствие уменьшения производственных запасов. Использование предложенного методологического подхода дает возможность промышленному предприятию комплексно учитывать влияние системы электронного снабжения и установить ориентиры для внедрения названных систем в Украине. Исследование финансовой отчетности промышленных предприятий Одесского региона показало, что внедрение системы электронного снабжения целесообразно для промышленных предприятий, уровень дохода которых составляет не менее 5 млн. грн. в год при условии использования модели программного обеспечения как услуги (SaaS). Остальные предприятия могут участвовать в системе электронного снабжения в качестве поставщиков.
16. Специфика украинского предпринимательства предполагает ведущую роль государства в развитии систем электронного снабжения в Украине. Роль государства в данном случае двояка и заключается, во-первых, в инициировании/организации систем государственного электронного снабжения и/или электронных рынков, во-вторых, в популяризации/продвижении данного способа ведения бизнеса путем сбора и анализа соответствующей информации. Одним из действенных инструментов государственной политики в данной области является мониторинг развития информационного общества. Разработанная система индикаторов внедрения ИКТ учитывает не только уровень ИКТ-инфраструктуры и доступа (информация о чем преимущественно предоставляется Государственной службой статистики Украины), но и уровень использования ИКТ на предприятиях и в различных сферах общественной жизни. Данные предложения являются полезными для использования государственными органами с целью как организации государственного электронного снабжения, так и влияния государства на повышение эффективности и конкурентоспособности промышленных предприятий.
17. На основании результатов выполненного исследования можно предложить:
 Министерству экономического развития и торговли Украины и промышленным предприятиям стимулировать внедрение и распространение как наиболее прогрессивных систем электронного снабжения в двух направлениях: для обеспечения взаимодействия предприятия со своими долговременными поставщиками и активизации работы электронных рынков; другим органам государственной власти активно участвовать в функционировании систем государственного электронного снабжения;
 Государственной службе статистики Украины учесть положения системы индикаторов внедрения ИКТ в качестве инструмента для информационно-аналитической поддержки разработки, проведения и корректирования политики развития информационного общества;
 Министерству образования и науки, молодежи и спорта Украины при подготовке специалистов в областях знаний экономика и предпринимательство, менеджмент и администрирование использовать теоретические и методические положения относительно формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ.
Теоретическое значение результатов заключается в разработке концептуально-методологических основ формирования системы снабжения промышленного предприятия с использованием ИКТ, что является вкладом в развитие теории экономики и управления предприятиями.
Практическое значение результатов заключается в том, что внедрение его теоретических и методических положений в деятельность промышленных предприятий способствует повышению их эффективности и конкурентоспособности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Закон України «Про розвиток та державну підтримку малого і середнього підприємництва в Україні» від 22.03.2012 № 4618-VI // Офіційний вісник України. – 2012. – № 30. – С. 55.
2. Авилова Т. В. Конкурентное преимущество в условиях «новой экономики» / Т. В. Авилова // Проблемы современной экономики. – № 2 (30). – 2009. – C. 116–119.
3. Александров А. А. Разработка организационно-экономических методов и моделей управления логистической системой поддержки жизненного цикла наукоемкой продукции : автореф. дис. на соискание учен. степени канд. технич. наук : спец. 05.02.22 «Организация производства (машиностроение)» /
А. А. Александров. – Москва, 2008. – 18 с.
4. Альбом форм державних статистичних спостережень на 2011 рік. Статистика зв’язку та інформатики [Електронний ресурс] // Офіційний Web-сайт Державної служби статистики України. – Режим доступу : http://ukrstat.gov.ua.
5. Амерханова Ю. Г. Управление снабжением в цепи поставок промышленного предприятия : дис. … канд. эконом. наук : 08. 00. 05 / Амерханова Юлия Гатиятовна. – Челябинск, 2009. – 219 с.
6. Ананьин В. И. В поисках эффективности ИТ / В. И. Ананьин // Intelligent Enterprise. – 2009. – № 7. – С. 8–13 ; № 8. – С. 6–11 ; № 10. – С. 7–13.
7. Ангерман Д. Закупки: человеческий фактор / Д. Ангерман, Н. Райнеке,
П. Шпиллер // Вестник McKinsey. – 2011. – № 23. – С. 11–19.
8. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М. : Экономика, 1989. – 519 с.
9. Барроу К. Курс выживания интернет-компании / К. Барроу. – М. : Альпина Паблишер, 2001. – 341 с.
10. Бауэрокс Д. Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Д. Бауэрокс,
Д. Д. Клосс. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 640 с.
11. Бербнер Й. Реформа закупок: первые шаги / Й. Бербнер, А. Ермолов // Вестник McKinsey. – 2011. – № 23. – С. 20–24.
12. Бибнев Н. М. Учетно-аналитическая информация в управлении внутренними резервами промышленного предприятия: дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.12 / Бибнев Николай Михайлович. – Саратов, 2004. – 204 с.
13. Бороздин А. В. Управление материальными ресурсами промышленных предприятий: на примере деревообрабатывающих предприятий Брянской области : дис. … канд. эконом. наук : 08. 00. 05 / Бороздин Александр Викторович. – Брянск, 2006. – 195 с.
14. Бурсаков А. В. Стратегии управления логистикой снабжения производственной фирмы / А. В. Бурсаков // Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності. Зб. наук. праць. – 2008. – С. 192–196.
15. Васильков И. Новая религия делового человека [Электронный ресурс] /
И. Васильков // Развитие Бизнеса.РУ. Все лучшее о развитии бизнеса. – Режим доступа : http://www.devbusiness.ru.
16. Ваховська М. Ю. Логістичні потоки: визначення, особливості, параметри /
М. Ю. Ваховська // Логістика. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». – 2008. – № 623. – С. 22–28.
17. Всемирный Экономический Форум: Индекс сетевой готовности 2011-2012 года [Электронный ресурс] // Центр гуманитарных технологий. – Режим доступа : http://gtmarket.ru/news/2012/04/05/4269.
18. Гаджинский А. М. Логистика / А. М. Гаджинский. – М. : Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 228 с.
19. Геєць В. М. Характер перехідних процесів до економіки знань / В. М. Геєць // Економіка України. – 2004. – № 4. – С. 4–14.
20. Горобец О. С. Стратегии управления логистикой снабжения производственной фирмы : автореф. дис. на соискание учен. степени канд. эконом. наук : спец. 08. 00. 05 «Экономика и управление народным хозяйством (логистика)» / О. С. Горобец. – Санкт-Петербург, 2002. – 16 с.
21. Горяїнов О. М. Теорія і практика дисципліни «Логістика» (для менеджерів) / О. М. Горяїнов. – Харків : НТМТ, 2009. – 522 с.
22. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR / М. В. Гундарин. – Спб. : Питер, 2009. – 336 с.
23. Денисова Д. Время продавать знания / Д. Денисова // Эксперт. – 2004. – № 24. – С.33–37.
24. Доклад об информационной экономике, 2006 год. Проблематика развития. Обзор // Конференция Организации Объединенных Наций по торговле и развитию. – Женева. – 2006. – 29 с.
25. Доклад об информационной экономике, 2007/2008 год. Наука и техника на службе развития: новая парадигма ИКТ. Обзор // Конференция Организации Объединенных Наций по торговле и развитию. – Нью-Йорк, Женева. – 2007. – 37 с.
26. Дубова Н. Автоматизация: от идеи до утилизации / Н. Дубова. – Открытые системы. – 2003. – № 6. – С.76–81.
27. Економіка логістичних систем / [Васелевський М., Білик І., Дейнега О. та ін.] ; за наук. ред. Є. Крикавського та С. Кубіва. – Львів : Видавництво НУ «Львівська політехніка», 2008. – 596 с.
28. ЄС рухається у напрямі до реформи державних закупівель [Електронний ресурс] // Офіційний Web-сайт Державного департаменту з питань адаптації законодавства Міністерства юстиції України. – 27.01.2011. – Режим доступу : http://www.sdla.gov.ua/control/uk/publish/article;jsessionid=F2ADA1757260C87B04487563187AE626?art_id=57760&cat_id=46289.
29. Зырянов А. Логистизация распределительных систем: определения, оценка эффективности / А. Зырянов, Т. Синагатуллин // Ресурсы Информация Снабжение Конкуренция. – 2009. – № 1. – С. 21–24.
30. Иванов Д. А. Логистика. Стратегическая кооперация / Д. А. Иванов. – М. : Вершина, 2006. – 176 с.
31. Иванов Д. А. Управление цепями поставок / Д. А. Иванов. – СПб. : Издательство СПбГПУ, 2009.– 660 с.
32. Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы / В. Л. Иноземцев. – М. : Логос, 2000. – 304 с.
33. Информационное общество [Электронный ресурс] // Wikipedia. Свободная Энциклопедия. – Режим доступа : wikipedia.org.
34. Каира З. С. Основы логистики / З. С. Каира, А. А. Лукьянченко,
А. И. Омельянчук. – Донецк : ООО «Юго-Восток, Лтд», 2003. – 522 с.
35. Кальченко А. Г. Логістика / А. Г. Кальченко. – К. : КНЕУ, 2000. – 148 с.
36. Карнаухов С. Логистика как управленческая теория и система управления материальным потоком / С. Карнаухов // Ресурсы Информация Снабжение Конкуренция. – 2006. – № 2. – С. 79–90.
37. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура /
М. Кастельс. – М. : ГУ ВШЭ, 2000. – 608 с.
38. Катенев В. И. Проблемы конкурентоспособности в современной экономике / В. И. Катенев // Проблемы современной экономики. – 2007. – № 2 (22). – С. 90–95.
39. Каточков В. М. Оптимизация взаимодействия логистических потоков на основе информатизации коммерческой деятельности промышленных предприятий : дис. ... доктора эконом. наук : 08.00.05 / Каточков Виктор Михайлович. – Екатеринбург, 2006. – 355 с.
40. Климов С. М. Значение интеллектуальных ресурсов в постиндустриальной экономике [Электронный ресурс] / С. М. Климов // Некоммерческое партнерство Центр дистанционного образования «Элитариум» (Санкт-Петербург). – Режим доступа : http://www.elitarium.ru/2006/05/12/znachenie_intellektualnykh_resursov_v_postindustrialnojj_jekonomike.html.
41. Кожухов В. И. Резервы повышения конкурентоспособности предприятия : дис. ... канд. эконом. наук : 08.00.05 / Кожухов Владимир Иванович. – Саратов, 2008. – 204 с.
42. Козье Д. Электронная коммерция / Д. Козье. – М. : Русская редакция. – 1999. – 288 с.
43. Колесов А. Модель SaaS – в мире и в России / А. Колесов // BYTE Россия. – 2008. – № 10. – С. 50–61.
44. Колодюк А. В. Национальные стратегии информационного общества: преимущества и условия реализации в Украине / А. В. Колодок // Информационное общество. – 2004. – № 2. – С. 25–29.
45. Корнейчук Б. В. Информационная экономика / Б. В. Корнейчук. – СПб. : Питер, 2006. – 400 с.
46. Косарева Т. В. Логістична система: сутність дефініцій / Т. В. Косарева // Економіка АПК. – 2008. – № 11. – С.12–17.
47. Крикавський Є. В. Інтеграція цілей в ланцюгу поставок промислової продукції/ М. Васелевський, Є. Крикавський // Вісник Хмельницького національного університету. – 2011. – № 6 (2). – С. 177–182.
48. Крикавський Є. В. Логістика: компендіум і практикум / Є. В. Крикавський,
Н. І. Чухрай, Н. В. Чорнописька. – К.: Кондор, 2006. – 340 с.
49. Крикавський Є. В. Оптимізація мережі поставок / Крикавський Є. В.,
Дриль О. І., Кльозе К. // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2009. – № 5(3). – С. 157–160.
50. Крикавський Є. Системна організація процесу постачання в ланцюгу поставок/ М. Васелевський, Є. Крикавський, В. Фалович // Наукові записки Львівського університету бізнесу і права. – 2011. – № 6. – С. 84–88.
51. Крикавський Є. В. Україна в глобальних ланцюгах поставок / Є. В. Крикавський, Н. В. Чорнописька // Логістика: теорія та практика. – 2012. – № 1 (2). – С. 92-100.
52. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Кристофер. – СПб. : Питер, 2004. – 316 с.
53. Кротов К. В. Маркетинговые стратегии взаимоотношений в цепях поставок в российских промышленных компаниях : автореф. дис. на соискание учен. степени канд. эконом. наук: спец. 23.00.02 : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / К. В. Кротов. – Санкт-Петербург, 2009. – 26 с.
54. Кротов К. В. Маркетинговый аспект управления взаимоотношениями в цепях поставок: результаты исследования российских компаний / К. В. Кротов, С. П. Кущ, М. М. Смирнова // Российский журнал менеджмента. – 2008. – № 6 (2). – С. 3–26.
55. Кротов К. В. Управление цепями поставок: изучение концепции в контексте теории стратегического управления и маркетинга / К. В. Кротов // Научные доклады. СПб. : НИИ менеджмента СПбГУ. – 2007. – № 10 (R). – 26 с.
56. Крушельницька О. В. Управління матеріальними ресурсами /
О. В. Крушельницька. – К. : Кондор, 2003. – 162 с.
57. Кузьмин С. Ю. Формирование и реинжиниринг структур отделов логистики в промышленности / С. Ю. Кузьмин // Логистика сегодня. – 2007. – № 2. – С. 102–109.
58. Курочкин А. С. Организация производства / А. С. Курочкин. – К. : МАУП, 2001 – 216 с.
59. Ларіна Р. Р. Логістична стратегія інноваційного розвитку промислових підприємств / Р. Р. Ларіна // Управление социально-экономическими системами: проблемы и решения / под общ. ред. Е. В. Мартяковой. – Донецк : ДонНТУ, 2009. – С. 549–557.
60. Ларіна Р. Р. Логістичний підхід до управління макро- і мікроекономічними системами: Монографія / Р. Р. Ларіна, О. Г. Череп, О. А. Лисенко – Запоріжжя : Запорізький національний університет, 2011. – 215 с.
61. Ларіна Р. Р. Моделі і методи логістичного управління суб’єктами господарювання й економікою регіону: Монографія / [Ларіна Р. Р., Череп О. Г., Грішин І. Ю., Ілаєв А. О.]. – Сімферополь: ВД «АРІАЛ», 2011. – 234 с.
62. Логистика / [Аникин Б. А., Колобов А. А., Омельченко И. Н. и др.]; под ред. Б. А. Аникина. – М. : Инфра-М, 2000. – 352 с.
63. Логистика / [Аникин Б. А., Дыбская В. В., Колобов А. А. и др.]; под ред.
Б. А. Аникина. – М. : Инфра-М, 2005. – 368 с.
64. Логистика 2,0. – Издательство LDL, 2003. – 200 с.
65. Лосев С. Смена экономических парадигм. Развитие клиенто–ориентированного подхода [Электронный ресурс] / С. Лосев // Маркетинг журнал 4p.ru. – 28.07.2006. – Режим доступа : http://www.4p.ru/main/theory/2606.
66. Мавріна А. О. Маркетинг і логістика у здобутті конкурентної переваги на глобальному ринку / А. О. Мавріна, Н. М. Кутнів // Логістика. Вісник національного університету «Львівська політехніка». – 2008. – № 623. – С. 143–150.
67. Макбет Д. К. Управление цепочками поставок / Д. К. Макбет // Информационные технологии в бизнесе / под ред. М. Желены. – СПб. : Питер, 2002. – С. 984–1001.
68. Малютин А. С. Управление резервами повышения эффективности производства на предприятиях промышленного комплекса региона: теория, методология, практика : дис. ... доктора эконом. наук : 08.00.05 / Малютин Александр Станиславович. – Чебоксары, 2010. – 310 с.
69. Маркетинг: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога / [Алесинская Т. В., Дейнека Л. Н., Катаев А. В. и др.] ; под ред. В. Е. Ланкина. – Таганрог : Изд–во ТРТУ, 2006. – 241 с.
70. Меджибовская Н. С. Анализ систем и инструментов электронного снабжения: варианты позиционирования / Н. С. Меджибовская // Инфокоммуникационные технологии. – 2009. – № 3 (7). – С. 63–68.
71. Меджибовская Н. С. Инновации в материально-техническом снабжении промышленных предприятий [Электронный ресурс] / Н. С. Меджибовская // Проблемы и перспективы развития инновационно-креативной экономики : III междунар. науч.-практ. онлайн-конф., 27-30 июля 2011 г.: сб. материалов. – М., 2011. – С. 233–238. – Режим доступа : http://www.creativeconomy.ru/wp-content/uploads/2011/11/CE_Conf_2011_site.pdf.
72. Меджибовская Н. С. Информационное общество в Украине: проблемы и вызовы / Н. С. Меджибовская // Partnerstwo i wspolpraca a kryzys gospodarczo–spoleczny w Europie srodkowej i wschodniej. – 2010. – № 2. – С. 131–135.
73. Меджибовская Н. С. Модель влияния информационно-коммуникационных технологий на конкурентоспособность предприятия / Н. С. Меджибовская // Проектирование модели менеджмента организации: научные и прикладные аспекты : VII междунар. науч.-практ. конф., 2 апр. 2010 г. : сб. науч. ст. – Екатеринбург, 2010. – С. 120–123.
74. Меджибовская Н. С. Организационно-икономически основи на развитието на електронното снабдяване на промишлените предприятия / Н. С. Меджибовская // Известия. Списание на икономически университет. – 2006. – № 4. – С. 32–43.
75. Меджибовская Н. С. Развитие электронного взаимодействия промышленных предприятий в Украине / Н. С. Меджибовская // Сучасні технології управління підприємством та можливості використання інформаційних систем: стан, проблеми, перспективи : I всеукр. наук.-практ. конф. для викладачів, аспірантів та молодих вчених, 31 березня 2006 р. : матеріали. – Одеса, 2006. – С. 68–73.
76. Меджибовская Н. С. Современная парадигма конкурентоспособности: применение логистического похода [Электронный ресурс] / Н. С. Меджибовская // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга : XVII междунар. науч.-практ. конф., 3-4 июня 2011 г.– Нижний Тагил, 2011. – С. 243–246.
77. Меджибовская Н. С. Становление информационного общества: влияние ИКТ на конкурентоспособность предприятий / Н. С. Меджибовская // Економічний вісник університету. – 2010. – № 1. – С. 47–53.
78. Меджибовская Н. С. Электронное снабжение как инструмент реализации новой парадигмы материально-технического снабжения / Н. С. Меджибовська // Инновационный и стратегический анализ как база обоснования управленческих решений. III междунар. науч.-практ. конф. «Декабрьские чтения им.
С.Б. Барнгольц», 14-15 грудня 2010 р. : зб. ст. – Москва-Тольятти, 2010. – С. 259–269.
79. Меджибовська Н. С. SWOT-аналіз систем електронного постачання в промисловості / Н. С . Меджибовська // Теоретичні та прикладні питання економіки. – 2009. – № 18. – С. 186–196.
80. Меджибовська Н. С. Використання засобів електронної комерції в сучасному бізнесі / Н. С. Меджибовська // Вісник соціально-економічних досліджень. – 2002. –№ 12. – С. 214–217.
81. Меджибовська Н. С. Використання логістичного підходу для управління конкурентоспроможністю / Н. С. Меджибовська // Вісник Хмельницького національного університету. Серія: економічні науки. – 2010. – № 5 (2). – С. 61–65.
82. Меджибовська Н. С. Використання механізмів електронного постачання в промисловості / Н. С. Меджибовська // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. Серія: економічні науки. – 2006. – №1 (18). – С. 42–51.
83. Меджибовська Н. С. Електронна взаємодія між промисловими підприємствами: питання класифікації й впровадження міжорганізаційних інформаційних систем / Н. С. Меджибовська // Ринкова економіка: Сучасна теорія і практика управління. – 2008. – № 11 (20/1). – С. 28–33.
84. Меджибовська Н. С. Електронна комерція / Н. С. Меджибовська. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 384 с.
85. Меджибовська Н. С. Електронна комерція в Україні: проблеми і перспективи / Н. С. Меджибовська // Україна в сучасному світі : конф. укр. випускників програм наук. стажування у США, 12-15 вересня 2002 р. : доповіді учасників. – К., 2003. –
С. 369–381.
86. Меджибовська Н. С. Електронна Україна: погляд в майбутнє /
Н. С. Меджибовська // Вісник соціально-економічних досліджень. – 2004. – № 17. – С. 206–211.
87. Меджибовська Н. С. Електронне постачання: правила досягнення успіху /
Н. С. Меджибовська // Бюлетень Міжнародного Нобелевського економічного форуму. – 2011. – № 1 (4). – С. 261–265.
88. Меджибовська Н. С. Електронний уряд незалежної України: можливості і перспективи / Н. С. Меджибовська // Україна – проблема ідентичності: людина, економіка, суспільство : конф. укр. випускників програм наук. стажування у США, 18-21 вересня 2003 р. : доповіді учасників. – К., 2003. – С. 147–152.
89. Меджибовська Н. С. Застосування Інтернет-технологій у процесі постачання промислових підприємств / Н. С. Меджибовська // Вісник соціально-економічних досліджень. – 2006. – № 24. – С. 314–319.
90. Меджибовська Н. С. Інноваційні технології в матеріально-технічному постачанні / Н. С. Меджибовська // Маркетингові технології в умовах інноваційного розвитку економіки / за ред. С. В. Ковальчук. – Хмельницький :
ТОВ «Поліграфіст-2», 2011. – С. 21–27.
91. Меджибовська Н. С. Ключові фактори нарощування конкурентних переваг компаній / Н. С. Меджибовська // Економіка України. – 2010. – № 10. – С. 36–43.
92. Меджибовська Н. С. Логістика й управління ланцюгами поставок: Спільність і відмінність концепцій / Н. С. Меджибовська // Вісник Східноєвропейського університету економіки і менеджменту. Серія: економіка і менеджмент. – 2011. –
№ 1 (9). – С. 208–217.
93. Меджибовська Н. С. Матеріально-технічне постачання промислових підприємств з використанням Інтернет-технологій / Н. С. Меджибовська // Економіка України. – 2006. – № 10. – С. 59–65.
94. Меджибовська Н. С. Механізм матеріально-технічного постачання при роботі на електронних ринках / Н. С. Меджибовська // Вісник Хмельницького національного університету. Серія: економічні науки. – 2011. – № 4 (2). – С. 120–123.
95. Меджибовська Н. С. Механізми функціонування систем електронного постачання промислових підприємств / Н. С. Меджибовська // Маркетингові технології економічного зростання / за ред. М. А. Окландера. – Одеса : Астропринт, 2012. – С. 148–173.
96. Меджибовська Н. С. Нова економічна парадигма: вплив на матеріально-технічне забезпечення / Н. С. Меджибовська // Формування ринкових відносин в Україні. – 2011. – № 7 (122). – С. 19–23.
97. Меджибовська Н. С. Організаційно-управлінський механізм електронного постачання / Н. С. Меджибовська // Вісник Хмельницького національного університету. Серія: економічні науки. – 2011. – № 2 (3). – С. 172–175.
98. Меджибовська Н. С. Перспективи розвитку електронного бізнесу в Україні / Н. С. Меджибовська // Економіка України. – 2003. – № 6. – С. 36–41.
99. Меджибовська Н. С. Планування впровадження систем електронного постачання в промисловості / Н. С. Меджибовська // Вісник Хмельницького національного університету. Серія: економічні науки. – 2009. – № 4 (1). – С. 29–33.
100. Меджибовська Н. С. Розвиток постачальника: технологія зміцнення В2В-взаємодії / Н. С. Меджибовська // Формування ринкової економіки в Україні. – 2007. – № 16. – С. 108–116.
101. Меджибовська Н. С. Системи електронного постачання у промисловості: питання класифікації та впровадження / Н. С. Меджибовська // Економіка промисловості. – 2007. – № 1. – С. 85–98.
102. Меджибовська Н. С. Стан та проблеми розвитку електронної торгівлі в Україні / Н. С. Меджибовська, І. І. Ярова // Економіка: проблеми теорії та практики. – 2005. – № 204 (2). – С. 433–442.
103. Меджибовська Н. С. Стратегічна роль електронного постачання в досягненні конкурентних переваг / Н. С. Меджибовська // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Логістика». – 2010. – № 690. – С. 652–656.
104. Меджибовська Н. С. Стратегічний вибір міжорганізаційних інформаційних систем щодо електронного постачання в промисловості / Н. С. Меджибовська // Моделі управління в ринковій економіці. – 2006. – № 9. – С. 297–309.
105. Меджибовська Н. С. Сучасні тенденції управління ланцюгами поставок /
Н. С. Меджибовська // Праці Одеського політехнічного університету. – 2011. – № 1 (35). – С. 283–289.
106. Меджибовська Н. С. Технології електронного постачання: питання класифікації й вибору / Н. С. Меджибовська // Економіка розвитку. – 2007. –
№ 1 (41). – С. 68–71.
107. Меджибовська Н. С. Формування Національної системи індикаторів розвитку інформаційного суспільства в Україні / Н. С. Меджибовська // Статистика України. – 2010. – № 2. – С. 9–14.
108. Меджибовська Н. С. Формування систем електронного постачання промислових підприємств / Н. С. Меджибовська – Одеса : Пальміра, 2011. – 272 с.
109. Меджибовська Н. С. Шляхи розвитку електронного бізнесу в Україні /
Н. С. Меджибовська // Вісник соціально-економічних досліджень. – 2003. – № 14. – С. 206–210.
110. Менеджмент процессов / [Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В. и др.]. – М. : «Эксмо», 2010. – 384 с.
111. Моисеева Н. К. Экономические основы логистики / Н. К. Моисеева. – М. : Инфра–М, 2008. – 528 с.
112. Неуров І. В. Форми співпраці «постачальник-покупець» / І. В. Неуров // Проблеми економіки та управління. Вісник національного університету «Львівська політехнікас. – 2008. – № 628. – С. 232–239.
113. Обрывкова Н. О. Электронная демократия в современном постиндустриальном обществе: автореф. дис. на соискание учен. степени канд. полит. наук: спец. 23.00.02 «Политические институты и процессы» /
Н. О. Обрывкова. – Санкт–Петербург : 2006. – 23 с.
114. Окинавская хартия глобального информационного общества // Дипломатический вестник. – 2000. – № 8. – С. 51–56.
115. Окландер М. А. Контуры экономической логистики / М. А. Окландер. – К. : Наукова думка, 2000. – 174 с.
116. Окландер М. А. Логістика / М. А. Окландер. – К. : Центр навчальної літератури, 2008. – 346 с.
117. Окландер М. А. Логістична система підприємства / М. А. Окландер. – Одеса : «Астропринт», 2004. – 309 с.
118. Окландер М. А. Парадигма материально-технического снабжения в XXI веке: модель электронного снабжения предприятий Украины / М. А. Окландер,
Н. С. Меджибовская // Економіст. – 2011. – № 3. – С. 23–25.
119. Окландер М. А. Трансформація системи поставок промислових підприємств / М. А. Окландер, Н. С. Меджибовська // Економіка України. – 2011. – № 11. – С. 20–29.
120. Операційні витрати з реалізованої продукції (робіт, послуг) за видами економічної діяльності (щоквартальні показники) [Електронний ресурс] // Офіційний Web-сайт Державної служби статистики України. – Режим доступу : http://ukrstat.gov.ua.
121. Организация производства на промышленном предприятии / [Егупов Ю. А., Купинец Л. Е., Танасюк И. М. и др.] ; под. ред. Ю. А. Егупова. – Одесса : Автограф, 2006. – 436 с.
122. Осипов В. И. Экономика предприятия / В. И. Осипов. – Одесса : Маяк, 2005. – 718 с.
123. Основы логистики / [Миротин Л. Б., Сергеев В. И., Гордон М.П. и др.] ; под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. — М. : Инфра–М, 2000. — 200 с.
124. Плехова Ю. О. Теория и методология реализации резервов развития промышленных предприятий в постиндустриальной экономике : автореферат дис. на соискание учен. степени доктора эконом. наук : спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / Ю. О. Плехова. – Нижний Новгород, 2008. – 45 с.
125. Пономарьова Ю. В. Логістика / Ю. В. Пономарьова. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 192 с.
126. Попов Н. И. Управление сетями: новые направления исследований /
Н. И. Попов, О. А. Третьяк // Российский журнал менеджмента. – 2008. – № 6 (4). – С. 75–82.
127. Постиндустриальное общество [Электронный ресурс] // Wikipedia. Свободная Энциклопедия.– Режим доступа : wikipedia.org.
128. Реализация преимуществ ИКТ и экономический рост в Европе. Отчет, подготовленный Economist Intelligence Unit по заказу Microsoft // Офіційний Web-сайт Microsoft Corporation. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.microsoft.com/Rus/Government/analytics/EUI/intro.mspx.
129. Решетнікова І. Л. Індивідуалізація маркетингового впливу на ринку споживчих послуг / І. Л. Решетнікова, Ю. Б. Ремезь // Механізм управління потенціалом інноваційного розвитку промислових підприємств / за ред.
Ю.С. Шипуліної – Суми : ТОВ «ДД «Папірус», 2012. – С. 289–309.
130. Решетнікова І. Л. Основні положення концепції маркетингу на ринку логістичних послуг / І. Л. Решетнікова // Маркетинг в Україні. – 2011. – № 4 (68). – C. 66–69.
131. Родников А. Н. Логистика. Терминологический словарь / А. Н. Родников. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 339 с.
132. Романко О. П. Конкурентоспроможність машинобудівного підприємства: Сутність та властивості / О. П. Романко // Логістика. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». – 2008. – № 633. – С. 609–613.
133. Руководство Осло. Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям / [Совместная публикация ОЭСР и Евростата]. – М. : ЦИСН, 2006. – 192 с.
134. Русско-английский глоссарий по информационному обществу [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.iis.ru/glossary/index.html.
135. Святненко В. Ю. Промисловий маркетинг / В. Ю. Святненко. – К. : МАУП, 2001. – 264 с.
136. Сергеев В. И. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / В. И.Сергеев. – М. : Инфра-М, 2004. – 976 с.
137. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе / В. И. Сергеев. – М. : Инфра–М, 2001. – 608 с.
138. Сергеев В. И. Снова к вопросу о терминологии и околотерминалогической возне вокруг логистики / В. И. Сергеев // Ресурсы Информация Снабжение Конкуренция. – 2008. – № 2. – С. 123–128.
139. Смольянинова Ю. В. Внутрипроизводственные резервы промышленного предприятия: классификация, поиск, использование, мониторинг