ФОРМУВАННЯ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

brief description

ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ АЛЬФРЕДА НОБЕЛЯ

На правах рукопису

ТОКАРЄВА АНАСТАСІЯ ВІКТОРІВНА

УДК 378.147:004

ФОРМУВАННЯ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

13.00.04 теорія і методика професійної освіти

Дисертація
на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук

Науковий керівник
Амеліна Світлана Миколаївна
доктор педагогічних наук, професор

Дніпропетровськ - 2013

ЗМІСТ
ВСТУП 5
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 14
1.1. Формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності як педагогічна проблема 14
1.2. Сутність і структура міжкультурної компетентності менеджерів зовнішньоекономічної діяльності 37
1.3. Критерії, показники та якісні характеристики рівнів сформованості міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності 64
Висновки до першого розділу 74
РОЗДІЛ 2. НАУКОВО-МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ФОРМУВАННЯ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ 76
2.1. Педагогічні умови формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій 76
2.2. Теоретичне обґрунтування алгоритму процесу формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності 109
Висновки до другого розділу 130
РОЗДІЛ 3. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА ПЕРЕВІРКА ЕФЕКТИВНОСТІ ФОРМУВАННЯ МІЖКУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ У МАЙБУТНІХ МЕНЕДЖЕРІВ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАСОБАМИ ІНТЕРАКТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ 132
3.1. Діагностика рівнів сформованості міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності 132
3.2. Реалізація педагогічних умов формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій 148
3.3. Аналіз результатів експериментального дослідження 162
Висновки до третього розділу 173
ВИСНОВКИ 176
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 181
ДОДАТКИ 218

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ
МК – міжкультурна компетентність
ВНЗ – вищий навчальний заклад
ЗМІ – засоби масової інформації
ЕГ – експериментальна група
КК – контрольна група
ЗУН – знання, уміння, навички
РАО – Російська академія освіти
ТЗН – технічні засоби навчання
КК – комунікативний компонент
ПК – процесуальний компонент
АК – афективний компонент
ОК – особистісний компонент
ЗЕД – зовнішньоекономічна діяльність

ВСТУП
Актуальність теми. Розвиток сучасного інформаційного суспільства висуває потребу в оволодінні ключовими компетентностями у особистісній, громадській та професійній сферах. Зміна структури і характеру суспільного ладу, шляхів доступу до інформації та послуг, зростання значення соціальної об'єднаності і демократії веде до необхідності виховання поінформованих, зацікавлених та активних громадян. Вища школа, виконуючи найважливіше соціальне замовлення відповідно до суспільно політичних та економічних перетворень, виступає як могутній фактор відтворення продуктивних сил України. Пов'язані з цим, постають завдання демократизації та гуманізації навчально-виховного процесу, оновлення змісту, засобів і методів навчання, запровадження нових педагогічних технологій, забезпечення можливостей опанування всією скарбницею національної та загальнолюдської культури. Попит на висококваліфікованих конкурентоспроможних спеціалістів веде до усвідомлення необхідності оволодіння умінням швидко получати професійно спрямовану інформацію, вміти організовувати її ефективний пошук та відбір, розуміти закономірності сучасних інформаційних процесів, оцінювати їх вірогідність і повноту. Водночас, наявні соціокультурні умови дедалі сприяють розвитку ідеології та філософії толерантності і соціального партнерства. У зв'язку з цим зростає потреба пошуку нових шляхів та технологій розвитку особистості, яка б вільно володіла сучасними інформаційними технологіями, розуміла мову засобів масової інформації і була готова до здійснення міжкультурної комунікації.
Проблеми підготовки студентів вищих навчальних закладів до участі у міжкультурній комунікації, у тому числі й формування їх міжкультурної компетентності, є предметом міждисциплінарного дослідження: філософії (М. Алпатов [6], М. Бахтін [16], В. Біблер [22], Л. Васильєв [35], Є. Хілтухіна [244]), культурології (Б. Єрасов [81], М. Каган [101], А. Кармін [104], Ю. Лотман [133]), антропології (А. Кребер і Ф. Клакхон [305], Л. Самовар та Р. Портер [277], Г. Трагер і Едвард Т. Холл [289]), психології (М. Беннет [271], Л. Виготський [40], Д. Мацумото [140], Б. Рубен [316]), лінгвістики (М. Бергельсон [20], Є. Верещагін і В. Костомаров [39], О. Леонтович [125]), методики викладання іноземних мов (М. Байрам [276], В. фон Гумбольдт [66], Ж. ван Ек [301], Л. Щерба [262], О. Таронопольський [210], С. Тер-Мінасова [214]), педагогіки ( Ю. Караулов [103], Н. Маркова [138]) та ін.
Процес формування міжкультурної компетентності студентів розглядається вченими в контексті розвитку культурно мовної особистості (Г. Єлізарова [79], І. Халеєва [242]), формування культурної ідентичності студентів (А. Садохін [190], М. Сафіна [191], Т. Сущенко [206], О. Туманова [227]), навчання методам критичного та порівняльного аналізу міжкультурної комунікації (М. Байрам [276]), інтеграції міжкультурного потенціалу зі змістом професійної освіти та використання міжкультурного підходу до освіти взагалі (С. Амеліна [7], Г. Захарова [89], Н. Маркова [138], С. Шехавцова [259]).
Потрібно зазначити, що більшість сучасних досліджень у сфері міжкультурної комунікації зосереджується на проблемах особистої комунікації (face-to-face communication).
Водночас, у процесі розвитку міжкультурної компетентності, починаючи з 60-х років ХХ сторіччя, у провідних країнах світу (Великобританії, Канаді, Австралії, Франції, США) виокремлюється нова галузь педагогічного знання – медіаосвіта. Медіаосвіта, метою якої є формування медіакультури студентів, на новому рівні технічних можливостей (супутникове телебачення, відео, Інтернет) ефективно сприяє об'єднанню людей та створює невідомі раніше умови для діалогу культур як на глобальному (діалог культур націй, країн), так і на міжособистісному рівнях. Ще у 1989 році Рада Європи, згідно з резолюціями і рекомендаціями ЮНЕСКО, прийняла „Резолюцію з медіаосвіти й новітніх технологій”, у якій йдеться про те, що „медіаосвіта повинна готувати людей до життя у демократичному суспільстві” [325, с.2].
У документах ЮНЕСКО багаторазово підкреслювалася значущість мадіаосвіти як частини основного права громадянина будь-якої країни на свободу самовираження й отримання інформації. В Україні вже створено нормативну базу інформатизації суспільства та освіти на основі закону України „Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007 – 2015 роки”, Закону України „Про вищу освіту”, постанови Кабінету Міністрів України від 7 грудня 2005 р. № 1153 „Про затвердження Державної програми „Інформаційні та комунікаційні технології в освіті і науці” на 2006-2010 роки” [178; 177; 179]. На основі широкого використання інформаційно комунікаційних технологій вже зараз в Україні працює кілька центрів дистанційного навчання, зростає кількість освітніх програм, що сприяє підвищенню ролі медіаосвіти й інтерактивних технологій у процесі підготовки майбутніх фахівців, зокрема, при формуванні у них міжкультурної компетентності.
Особливі вимоги до володіння міжкультурною компетентністю ставляться перед фахівцями, які працюють у сфері міжнародних зв’язків. Вільне володіння іноземними мовами й знання особливостей міжкультурної комунікації стають обов'язковими елементами кваліфікаційної характеристики фахівців з менеджменту зовнішньоекономічної діяльності.
Поряд з цим, аналіз наукової літератури та процесу підготовки менеджерів у вищих навчальних закладах свідчить, що проблема формування міжкультурної компетентності донедавна не була предметом спеціального дослідження. Певною мірою це пояснюється тим, що професія менеджера зовнішньоекономічної діяльності є відносно новою для нашої держави.
Отже, актуальність теми дослідження зумовлена низкою суперечностей між:
 замовленням суспільства на висококваліфікованих менеджерів зовнішньоекономічної діяльності з високим рівнем сформованості міжкультурної компетентності та недостатньо гнучкою реакцією системи вищої професійної освіти на задоволення цієї потреби;
 підвищенням соціальних вимог до професійної компетентності менеджерів зовнішньоекономічної діяльності та низьким рівнем їхньої готовності до діяльності у мінливих соціально економічних умовах;
 необхідністю формування міжкультурної компетентності менеджерів зовнішньоекономічної діяльності і недостатністю наукового й навчально методичного забезпечення цього процесу у вищих навчальних закладах.
Значна теоретична актуальність проблеми, її недостатня наукова розробка та потреби практики визначили вибір теми дисертаційного дослідження – „Формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій”.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до плану наукових досліджень кафедри загальної та соціальної педагогіки Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля – „Модернізація професійно педагогічної освіти в Україні в умовах інтеграції до світового освітнього простору” (державний реєстраційний номер 0103V004993). Тема дисертації затверджена вченою радою Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля (протокол № 11 від 23. 12. 2011 р.), узгоджена в Раді з координації наукових досліджень у галузі педагогіки і психології в Україні (протокол № 3 від 27. 03. 2012 р.) та повторно затверджена радою Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля (протокол №4 від 20 .07. 2012р.).
Об’єкт дослідження – процес професійної підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах.
Предмет дослідження – педагогічні умови формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій.
Мета дослідження полягає у визначенні, теоретичному обґрунтуванні та експериментальній перевірці педагогічних умов формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.
Гіпотеза дослідження ґрунтується на припущенні, що ефективність процесу формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності може бути досягнута завдяки упровадженню в навчальний процес ВНЗ комплексу педагогічних умов, а саме:
забезпечення розвитку медіаграмотності студентів;
використання інтерактивних технологій як засобу формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності;
інтеграції у зміст підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності знань про культури інших країн.
Відповідно до об’єкта, предмета, мети й гіпотези дослідження сформульовано такі завдання:
1. Здійснити аналіз досліджуваної проблеми у філософській, психолого-педагогічній, методичній та спеціальній літературі.
2. З’ясувати сутність, зміст і структуру міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.
3. Виявити критерії, показники та якісні характеристики рівнів сформованості міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.
4. Визначити, теоретично обґрунтувати і експериментально перевірити педагогічні умови формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій.
5. Розробити науково-методичне забезпечення процесу формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності засобами інтерактивних технологій.
Для вирішення поставлених завдань використано комплекс методів дослідження, а саме:
– теоретичні: аналіз, класифікація наукових даних – для вивчення стану науково-теоретичного й практичного вирішення досліджуваної проблеми, визначення сутності міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності; синтез, порівняння й узагальнення – для зіставлення різних поглядів учених на питання міжкультурної компетентності фахівців; моделювання – для розробки алгоритму процесу формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах;
– емпіричні: методи анкетування, тестування, експертного опитування, бесіди, педагогічний експеримент – для визначення стану сформованості міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах та перевірки ефективності визначених педагогічних умов формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах;
– методи математичної статистики: статистична обробка даних, порівняння середніх арифметичних;
– графічне зображення результатів – для кількісної і якісної обробки та оцінювання експериментальних результатів.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що:
 уперше визначено й обґрунтовано педагогічні умови, що сприяють формуванню міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах (забезпечення розвитку медіаграмотності студентів, використання інтерактивних технологій як засобу формування міжкультурної компетентності, інтеграції у зміст підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності знань про культури інших країн);
 уточнено поняття „міжкультурна компетентність майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності”, що розглядається як інтегративне новоутворення, яке забезпечує позитивний результат у ситуаціях міжкультурного ділового спілкування і об'єднує культурно-специфічні знання, пов'язані з моделями аналізу бізнес-культур; поведінкові та соціолінгвістичні уміння, що дозволяють прилаштовуватися до різних обставин ділового спілкування; особистісні якості, які сприяють розвитку позитивного й толерантного ставлення до міжкультурної взаємодії;
 схарактеризовано сутність і структуру міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності;
 визначено критерії, показники та рівні сформованості міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах;
 удосконалено організаційно-методичне забезпечення формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах на основі використання інтерактивних технологій;
 набуло подальшого розвитку розуміння процесу формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у вищих навчальних закладах як спрямованого педагогічного впливу, метою якого є розвиток когнітивного, процесуального, афективного і особистісного компонентів міжкультурної компетентності студентів, що здійснюється у контексті становлення суб'єкт-суб'єктних відносин між учасниками навчального процесу.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що визначено й упроваджено у навчально виховний процес університету педагогічні умови формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Удосконалено викладання дисциплін загальної, професійної та практичної підготовки, а також навчальної практики за рахунок інтеграції у зміст підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності знань про культури інших країн, упровадження інтерактивних технологій, зокрема технологій, спрямованих на розвиток медіаграмотності студентів. Деякі розробки автора, що використовувались на практиці під час проведення формувального експерименту, узагальнено у електронному посібнику ”Business Web – Quests’ Collection to Develop Intercultural Competence of Managers”.
Використання розроблених методичних матеріалів можливе в системі неперервної вищої освіти, підвищення кваліфікації викладачів ВНЗ.
Результати дослідження впроваджено в навчально-виховний процес Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля (довідка про впровадження № 831/1 від 17. 05. 2013 р.), Криворізького національного університету (довідка про впровадження №02/02 244/3 від 06.06.2013р.), Луганського національного університету імені Тараса Шевченка (довідка №1/2345 від 17. 05. 2013 р.), Національного університету біоресурсів і природокористування України (акт про впровадження від 12. 02. 2013 р.).
Апробація результатів дисертації. Доповіді про основні положення, висновки та результати дисертаційного дослідження було зроблено на науково-практичних конференціях міжнародного, всеукраїнського, міжвузівського рівнів, зокрема на: ХІІ міжнародній конференції Асоціації викладачів „Гуманізм і прагматизм у викладанні англійської мови як іноземної” (Київ, 2007), міжнародній науково – практичній конференції „Проблемы и перспективы образовательного менеджмента в современных условиях международной интеграции” (Дніпропетровськ, 2012), І Всеукраїнській конференції молодих вчених та студентів „Сучасна вища освіта: проблеми та перспективи” (Дніпропетровськ, 2013), Всеукраїнській науково – практичній конференції аспірантів та молодих вчених „Сучасні соціально – економічні системи та проблеми освітології” (Дніпропетровськ, 2013), Всеукраїнській науково – практичній конференції „Актуальні проблеми викладання іноземних мов для професійного спілкування” (Дніпропетровськ, 2012), міжвузівській науково – практичній конференції аспірантів та молодих вчених „Сучасні соціально – економічні системи та проблеми освітології” (Дніпропетровськ, 2012), міжкафедральному науковому семінарі „Психологія у сузір'ї наук” (Дніпропетровськ, 2012), засіданнях кафедри іноземних мов факультету міжнародної економіки Дніпропетровського національного університету імені Олеся Гончара, кафедри загальної та соціальної педагогіки Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля.
Публікації. Основні теоретичні положення і висновки дослідження відображено в 22 публікаціях, з них 1 навчальний посібник, 5 одноосібних статей у фахових наукових виданнях, 2 – в інших виданнях, 14 тез і матеріалів конференцій.
Структура й обсяг дисертації. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, додатків, списку використаних джерел (327 найменування, з них 60 – іноземними мовами). Повний обсяг дисертації – 285 сторінок, у тому числі основний текст становить 180 сторінок. Робота містить 16 таблиць на 5 сторінках, 10 малюнків на 8 сторінках, 14 додатків на 68 сторінках).

bibliography

ВИСНОВКИ
На основі проведеного дослідження ми маємо можливість сформулювати такі висновки:
1. Здійснений теоретичний аналіз вітчизняної та зарубіжної науково-педагогічної літератури з формування міжкультурної компетентності у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності висвітив, що сучасна наукова література з питань підготовки студентів до міжкультурної комунікації недостатньо розкриває теоретичні та методологічні аспекти формування міжкультурної компетентності, зокрема її розвитку у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності.
Під міжкультурною компетентністю розуміємо інтегративне новоутворення, що об'єднує знання, уміння та особистісні якості, які формуються з метою досягнення позитивної взаємодії, взаємозбагачення та входження до світового культурного контексту і розвиваються впродовж життя у процесі спілкування з представниками двох або більше культур.
Виявлено, що серед особливостей, що впливають на підготовку майбутніх менеджерів до міжкультурного спілкування, є функціонування в складному, невизначеному середовищі; необхідність одержувати й інтегрувати інформацію через полікультурні фільтри; розуміння специфіки зарубіжних культур та відповідне прилаштування власних рішень та зміни власної поведінки.
Встановлено, що на сучасному етапі, у практиці вітчизняної педагогіки спостерігається тенденція до інтеграції міжкультурного потенціалу зі змістом вищої професійної освіти.
2. Спираючись на попередні результати науково-педагогічних досліджень, з'ясовано, що міжкультурна компетентність менеджерів зовнішньоекономічної діяльності – інтегративне новоутворення, що забезпечує позитивний результат у ситуаціях міжкультурного ділового спілкування і об'єднує культурно-специфічні знання, пов'язані з моделями аналізу бізнес-культур; поведінкові та соціолінгвістичні уміння, що дозволяють прилаштовуватися до різних обставин ділового спілкування; особистісні якості, які сприяють розвитку позитивного й толерантного ставлення до міжкультурної взаємодії.
Спираючись на аналіз моделей міжкультурної компетентності, що були розроблені у психології, методиці викладання іноземних мов, культурології, визначено структуру міжкультурної компетентності студентів-менеджерів (когнітивний, процесуальний, афективний, особистісний компоненти) та розкрито їх зміст. Доведено, що спеціалісти, які працюють у сфері міжнародних зв'язків, мають володіти комплексом загально - теоретичних і спеціальних знань, різними комунікативними стратегіями, умінням оцінити рівень володіння співрозмовником іноземною мовою та використати відповідні мовленнєві стратегії, особистісними якостями (толерантність, емпатія, критичність мислення, аналітичні та інтерпретаційні навички).
3. Згідно з аналізом теоретичного матеріалу виявлено критерії та показники рівнів сформованості міжкультурної компетентності студентів – менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, які у нашому дослідженні співпадають зі структурними компонентами міжкультурної компетентності, а саме: когнітивний критерій (характеризує вибір поведінки, найбільш доцільної у наявній ситуації міжкультурного спілкування, усвідомлення існування культурних різниць, володіння знанням про іншу країну та особливості її соціальної організації, знання норм та правил взаємодії у ситуаціях міжкультурного ділового спілкування, обізнаність на бізнес-етикет), процесуальний критерій (характеризує рівень сформованості умінь та навичок пристосовувати власну поведінку до нових умов спілкування з представниками інших культур на основі широкого поведінкового репертуару з використанням різноманітних соціо – лінгвістичних та мета – комунікативних стратегій), афективний критерій (характеризує ставлення комуніканта до представників іншої культури, настанову на взаємодію з представниками інших культур, виявлення позитивного відношення до культурних різниць, відкритість до сприйняття іншої думки та поглядів, проява толерантності та доброзичливості), особистісний критерій (описує рівень сформованості навичок збору, оцінки та використання інформації для формування особистого уявлення про культурний образ співрозмовника, критичність мислення, аналітичні та інтерпретаційні навички, уміння використовувати медіа - інформацію у професійних цілях). Рівні сформованості міжкультурної компетентності диференційовано як високий, середній, низький. Надані якісні ознаки кожного рівня.
4. Визначено, теоретично обґрунтовано та перевірено в експериментальній роботі педагогічні умови, які забезпечують ефективність процесу формування міжкультурної компетентності студентів-менеджерів зовнішньоекономічної діяльності: розвиток медіаграмотності студентів; використання інтерактивних методів навчання як засобу формування міжкультурної компетентності; інтеграція у зміст підготовки майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності знань про культури інших країн.
Упровадження педагогічних умов формування міжкультурної компетентності студентів здійснювалося на основі алгоритму, який передбачав використання прийомів та засобів педагогічного впливу, спрямованих на становлення суб'єкт-суб'єктних відносин між учасниками навчального процесу та на розвиток когнітивного, процесуального, афективного, особистісного компонентів міжкультурної компетентності студентів і було здійснено з використанням розробленої послідовності етапів формування міжкультурної компетентності студентів, а саме: орієнтаційно – діагностичного (формування мотиваційно – цільових настанов для подальшого розвитку у студентів міжкультурної компетентності на основі виявлення наявних рівнів готовності до здійснення іншомовної міжкультурної комунікації), пізнавально – експериментального (формування системи знань та навичок аналізу ситуацій міжкультурного іншомовного ділового спілкування, аналізу культурного контексту мережевих медіатекстів, роботи з веб – квестами), процесуального (використання аналітико – теоретичних знань та умінь для розвитку комунікативно – діяльнісних навичок міжкультурного спілкування), оціночно-результативного (рефлексія та оцінка участі студентів у процесі формування знань та навичок міжкультурного спілкування).
Аналіз результатів експериментального дослідження довів, що упровадження в навчальний процес запропонованих педагогічних умов мало позитивний вплив на формування міжкультурної компетентності студентів. За результатами перетворюючого етапу експерименту збільшилась кількість студентів експериментальної групи з високим та середнім рівнями міжкультурної компетентності (на 17,9% та 20,5% відповідно). Значно зменшилася кількість студентів експериментальної групи з низьким рівнем (на 38,4%). У контрольній групі на кінець експерименту позитивну динаміку продемонструвало 2,2% студентів (високий рівень), 2,2% (середній рівень), 4,4% (низький рівень).
Доведення вірогідності результатів дисертаційного дослідження та оцінювання достовірності отриманих експериментальних даних проводилося за допомогою розрахунку статистичного показника - F-критерію, спираючись на обчислення дисперсії на констатувальному етапі та на результативному етапі встановлення рівнів сформованості МК студентів - менеджерів.
При порівнянні отриманого F-критерію із стандартним показником Fkrit було відкинуто нульову гіпотезу, вірогідність якої виявилася менше ніж 5% та прийнято альтернативну гіпотезу, що підтвердила зв'язок між позитивною динамікою результатів експериментальної групи та цілеспрямованим застосуванням розробленої педагогічної технології.
5. Розроблено науково-методичне забезпечення процесу формування міжкультурної компетентності майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності, а саме: додаткові інтерактивні завдання, електронний посібник “Business Web – Quests’ Collection to Develop Intercultural Competence of Managers” на основі веб-квестів, внесено пропозиції щодо оновлення змісту деяких навчальних дисциплін через інтеграцію до їх змісту культурно спрямованого матеріалу.
6. Представлені в дисертації аспекти не вичерпують всіх питань даної проблеми. До напрямів подальшого науково-педагогічного пошуку відносимо: дослідження механізмів формування у студентів умінь та навичок участі у міжнародних переговорах; навичок роботи у багатонаціональній команді; розуміння механізмів управління культурним розмаїттям, направлених на підвищення міжкультурного потенціалу транснаціональних компаній; лідерство в міжкультурному діловому оточенні та національні стилі лідерства; вивчення шляхів подальшого вдосконалення навичок міжкультурної комунікації у самостійній діяльності студентів; розроблення механізмів інтеграції новітніх інформаційно-комунікаційних технологій і продукції засобів масової інформації з професійними курсами з метою розвитку медіаграмотності студентів.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Авсюкевич Ю. С. Методика навчання презентації англійською мовою студентів економічних спеціальностей: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец. 13.00.02: “Теорія і методика навчання: германські мови” / Ю. С. Авсюкевич. – Севастополь, 2009. – 24 с.
2. Айдарова Л. И. Маленькие школьники и родной язык / Л. И. Айдарова. М.: Знание, 1983. - 75 с.
3. Акулинин В. Н. Философия всеединства: от В. С. Соловьева к П. А. Флоренскому / В. Н. Акулинин. - Новосибирск: Наука, 1990. – 158 с.
4. Александрова С. А. Формування міжкультурної компетентності студентів туристських спеціальностей / С. А. Александрова // Вісник ЛНУ імені Тараса Шевченка. – 2011. - № 14 (225). – С. 6-10. (Теорія і практика профосвіти).
5. Алексюк А. М. Педагогіка вищої освіти України. Історія. Теорія: [підручник] / А. М. Алексюк. – К.: Либідь, 1998. – 560 с.
6. Алпатов В. М. Образ Японии в России (1850-1917) / В. М. Алпатов // Россия и Япония: диалог культур и народов: Материалы международного симпозиума (Москва, 10-11 сентября 2003 года). М.: Наталис, 2004. - С.100 -113.
7. Амеліна С. М. Формування культури професійного спілкування майбутніх аграріїв: естетичний аспект / С. М. Амеліна // Педагогіка і психологія формування творчої особистості: проблеми і пошуки: Зб. наук. пр. – Київ-Запоріжжя. – 2007. – Вип.47. – С.3-8.
8. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2010. – 288 с.
9. Андреев В. И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития / В. И. Андреев. – 2-е изд. – Казань: Центр инновационных технологий, 2000. – 600 с.
10. Андреев В. И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности / В. И. Андреев. - Казань: Изд-во КГУ, 1988. - 238 с.
11. Андреев Л. Г. Зарубежная литература ХХ века: учебник / Л. Г. Андреев. — М.: Высшая школа, 1996. - 575 с.
12. Артемьева О. А. Методология организации профессиональной подготовки специалиста на основе межкультурной коммуникации / О. А. Артемьева, М. Н. Макеева, Р. П. Мильбруд. - Таганрог: Изд - во ТГТУ, 2005. - 91 с.
13. Ахренова Н. А. Интернет-дискурс как глобальное межкультурное явление и его языковое оформление: дис. ... д-ра филол. наук: 10.02.19 / Наталья Александровна Ахренова. - Москва, 2009. - 365 с.
14. Баканова Ю. В. Развитие межкультурной компетенции будущих лингвистов-переводчиков / Ю. В. Баканова // Вестник ВГУ, 2008. - № 2. - С.116-120. (Лингвистика и межкультурная коммуникация).
15. Балицкая И. В. Мультикультурное образование в США, Канаде и Австралии: автореф. дис. на соиск. ученой степени д-ра пед. наук: спец. 13.00.01 “Общая педагогика, история педагогики и образования” / И. В. Балицкая. -М., 2009. – 30 с.
16. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества / М. М. Бахтин - М., 1986. - 445 с.
17. Бахтин М. М. Проблемы поэтики Достоевского / М. М. Бахтин // Собрание сочинений в 7 томах. - М.: Русские словари, Т.6 – 2002. - 800 с.
18. Башарин В. Ф. Педагогическая технология: что это такое? / В. Ф. Башарин // Специалист. - 1993. - N9. - С. 25-27.
19. Белогуров А. Ю. Становление и развитие этнорегиональных образовательных систем в России на рубеже XX - XXI веков: автореф. дис. на соиск. ученой степени д - ра пед. наук: 13.00.01 “Общая педагогика, история педагогики и образования” / А. Ю. Белогуров. - Пятигорск, 2003. - 45 с.
20. Бергельсон М. Б. Межкультурная коммуникация: вопросы теории и практики [Електронний ресурс] / М. Б. Бергельсон. – Режим доступу: http://rudocs.exdat.com/docs/index-56447.html – Назва з екрану. – Дата звернення: 10. 08. 12.
21. Беспалько В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. - М.: Народное образование, 1998. – 256 с.
22. Библер В. С. От наукоучения - к логике культуры: Два философских введения в двадцать первый век. / В. С. Библер. - М.: Политиздат, 1990. – 413 с.
23. Бібік Н. М. Компетентнісний підхід: рефлексивний аналіз застосування / Н. М. Бібік // Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи: Бібліотека з освітньої політики / Під заг. ред. О. В. Овчарук. – К.: К.І.С., 2004. – С. 47-52.
24. Блощинський І. Г. Обґрунтування критеріїв і показників ефективності процесу формування адекватної самооцінки курсантів у навчальному процесі ВВЗО / І. Г. Блощинський // Наукові записки. – Вінниця : ВАТ Віноблдрукарня, 2001. – Вип. 4. – С. 74–76. – (Педагогіка і психологія).
25. Богатирьов К. О. Підготовка майбутніх менеджерів-аграріїв до управлінського спілкування: дис. … канд. пед. наук: 13.00.04 / Костянтин Олександрович Богатирьов. - Південноукраїнський держ. педагогічний ун-т ім. К.Д.Ушинського. - О., 2001. – 222 с.
26. Богатырева М. А. Социокультурный компонент содержания профессионально-ориентированного учебника (английский язык, неязыковой вуз): дис. … канд. пед. наук: 13.00.02 / Марина Александровна Богатырева. -М., 1998. - 280 с.
27. Болотов В. А., Сериков В. В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В. А. Болотов, В. В. Сериков // Педагогика. – 2003. - № 10. – С. 8-14.
28. Большой толковый словарь русского языка / [под ред. С. А. Кузнецова]. – Санкт-Петербург: Норинт, 2000. – 1536 с.
29. Бориско Н. Ф. Діалог культур : необхідність, можливості і межі / Н. Ф. Бориско // Тези доповідей міжнар. науково-методичної конференції „Інноваційні підходи до навчання іноземних мов та культур у новому тисячолітті". – Дніпропетровськ : Дніпропетровський університет економіки та права , 2002. - С .12-15.
30. Ботавина Р. Н. Этика менеджмента: учебник. / Р. Н. Ботавина. – М.: ФиС., 2002. - 192 с.
31. Бугаєць Н. А. Професійно-педагогічна підготовка майбутніх учителів до роботи з сім’єю учня: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец. 13.00.04 “Теорія і методика професійної освіти” / Н. А. Бугаєць. Харківський педуніверситет ім. Г.Сковороди – Харків, 2002. – 18 с.
32. Бугримова Н. Ю. Формирование умений самостоятельного учения у студентов младших курсов педвузов: дис. … канд. пед. наук: 13.00.08 / Н. Ю. Бугримова. - Челябинск, 1999. - 179 с.
33. Бунина В. Г. Кросс-культурный менеджмент и межкультурная коммуникация: [учебное пособие] / В. Г. Бунина. – М.: ГУУ, 2008. – 128 с.
34. Бурдейна Л. І. Формування моральної культури студентів вищих навчальних закладів торговельно-економічного профілю : дис. ... канд. пед. наук: 13.00.07 / Людмила Іванівна Бурдейна. - Вінницький держ. педагогічний ун-т ім. Михайла Коцюбинського. - Вінниця, 2005. - 242 с.
35. Васильев Л. С. История религий Востока. Учебное пособие для вузов / Л. С. Васильев – 4-е изд. – М.: Книжный дом “Университет”, 1999. – 432 с.
36. Васильченко Л. В. Професійна компетентність керівника школи / Л. В. Васильченко, І. В. Гришина. – Х. : Вид. група “Основа”, 2006. – 208 с.
37. Великий тлумачний словник української мови (з дод. і допов.)/ [уклад. і голов. ред. В. Т. Бусел]. – К.: Ірпінь: ВТФ “Перун”, 2005. - 1728 с.
38. Венгер О. П. Пізнавальна діяльність студентів у різних моделях навчання та її психологічна характеристика [Електронний ресурс] / О. П. Венгер // Вісник Національної академії Державної прикордонної служби України. – 2012. №1. – Режим доступу: http://archive.nbuv.gov.ua/e-journals/Vnadps/2012_1/12voptph.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 4.04.12.
39. Верещагин Е. М. Язык и культура: Лингвострановедение в преподавании русского языка как иностранного / Е. М. Верещагин, В. Г. Костомаров. – М.: Русский язык, 1990. – 268 с.
40. Выготский Л. С. Проблема культурного развития ребенка (1928) / Л. С. Выготский // Психология развития человека. — М.: Смысл, 2005. — 1136 с.
41. Вишневська О. О. Педагогічні умови формування ділової культури студентів бізнес-коледжу в системі соціалізації особистості: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: 13.00.05 “Теорія, методика і організація соц.-культур. діяльності” / О. О. Вишневська. - Харк. нац. ун-т ім. В. Н. Каразіна. - Х., 2002. — 19 c.
42. Волков И. П. Учим творчеству / И. П. Волков. - М., Педагогика, 1982. – 86 с.
43. Волкова Н. П. Професійно-педагогічна комунікація: теорія, технологія, практика: Монографія / Н. П. Волкова. – Д.: Вид-во ДНУ, 2005. – 304 с.
44. Волкова О. В. Подготовка будущего специалиста к межкультурной коммуникации с использованием технологии веб-квестов: дис. … канд. пед. наук: 13.00.08 / Ольга Владимировна Волкова. - Белгород, 2010. – 217 с.
45. Володарська-Зола Л. Професійне навчання менеджерів з урахуванням сучасних вимог ринку / Л. Володарська-Зола // Неперервна професійна освіта: теорія і практика : Науково-методичний журнал. - 2003. - №1. - С. 47-54.
46. Воротняк Л. І. Особливості педагогічної технології формування полікультурної компетенції магістрів у вищих педагогічних навчальних закладах / Л. І. Воротняк // Професійна підготовка педагогічних кадрів в умовах інноваційної перебудови української національної освіти: сучасний стиль, проблеми, перспективи розвитку : матер. міжвуз. наук.-практ. конф. (м. Хмельницький, 11 жовтня 2007 р.) / [голова ред. колегії Берека В. Є.] – Хмельницький : ХГПА, 2007. – С. 170–174.
47. Воротняк Л. І. Педагогічна технологія формування полікультурної компетенції магістрів у вищих педагогічних навчальних закладах: дис. …канд. пед. наук: 13.00.04 / Людмила Іванівна Воротняк. – Хмельницький, 2008. - 286 с.
48. Воротняк Л. І. Полікультурна освіта як складова загальної професійної підготовки магістрів вищих педагогічних навчальних закладів / Воротняк Л. І., Сусліна І. В. // Наукові записки : збірник наук. статей Нац. пед. ун-ту імені М. П. Драгоманова. – Випуск 64 / [шеф-ред. В. П. Андрущенко]. – К. : Вид-во НПУ імені М. П. Драгоманова, 2006. – С. 199–204.
49. Гайсина Л. Ф. Готовность студентов вуза к общению в мультикультурної среде и ее формирование: Монография / Л. Ф. Гайсина. -Оренбург: РИК ГОУ ОГУ, 2004. – 113 с.
50. Гальскова Н. Д. Теория обучения иностранным языкам: Лингводидактика и методика: [учеб. пособие для студ. Лингв. Ун-тов и фак. Ин.яз.высш.пед.учеб.заведений] / Н. Д. Гальскова, Н. И. Гез. - М.: Издательский центр "Академия", 2004. – 336 с.
51. Галузинський В. М. Основи педагогіки та психології вищої школи в Україні: [навч. посіб.] / Віктор Галузинський, Микола Євтух. – К.: Інтел, 2005.– 168 с.
52. Гах Й. М. Етика ділового спілкування : [ курс лекцій] / Й. М. Гах. – Івано – Франківськ : Полум’я, 2000. – 159 с.
53. Гвоздяк О. М. Інтерактивні методи навчання для підвищення ефективності викладання іноземної мови спеціальності в майбутніх економістів-міжнародників [Електронний ресурс] / О. М. Гвоздяк, К. І. Долгош // Вісник Національної академії Державної прикордонної служби України. – 2012. - №3. – Режим доступу: http://archive.nbuv.gov.ua/e-journals/Vnadps/2012_3/zmist.html – Назва з екрану. – Дата звернення: 11.08. 12.
54. Герасимова І. В. Гендерні аспекти формування комунікативних умінь майбутніх менеджерів [Електронний ресурс] / І. В. Герасимова. – Режим доступу: http://library.udpu.org.ua/library_files/zbirnuk_nayk_praz/2011/2011_1_6.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 4.09.12.
55. Глоссарий иностранных слов, употребляемых в современном образовании / [сост. Л. А. Артеменко, В. В. Астахов, В. И. Астахова и др.]—X.: ХГУ “НУА”, 2000. — 152 с.
56. Глоссарий современного образования / [Под общ. ред. Е. Ю. Усик.] – Х.: “НУА”, 2007. – 524 с.
57. Глосарій основних термінів професійної освіти і навчання / [Упоряд. Т. М. Десятов; за заг. ред. Н. Г. Никало.] – К.: АртЕк, 2009. – 192 с.
58. Голубова Г. В. Педагогічні умови розвитку обдарованості студентів [Електронний ресурс] / Г. В. Голубова. – Режим доступу:
http://www.rusnauka.com/9_NND_2012/Pedagogica/2_105345.doc.htm – Назва з екрану. – Дата звернення: 5.09.12.
59. Горшкова В. В. Диалог культур как основа межкультурного взаимодействия [Електронний ресурс] / В. В. Горшкова // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. – 2013. № 2. - С.292-294. Режим доступу: http://www.lihachev.ru/pic/site/files/lihcht/2012_Sbornik/Tom_1/Sec_2_2012/02Sec_GorshkovaVV_2012.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 31.02.13.
60. Грива О. А. Толерантність в процесі становлення молоді в умовах полікультурного середовища: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра філос. наук: спец. 09.00.10 “Філософія освіти” / О. А. Грива. - АПН України, Ін-т вищої освіти. - Київ, 2008. - 32 с.
61. Григорьева Т. В. Реклама в качестве учебного материала / Т. В. Григорьева // Герценовские чтения. Иностранные языки. Материалы конференции. - СПб.: Образование, 1995. – C. 83-85.
62. Гришаева Л. И. Введение в теорию межкультурной коммуникации / Л. И. Гришаева, Л. В. Цурикова. - М: Академия, 2008. - 352 с.
63. Гришкова Р. О. Формування іншомовної соціокультурної компетенції студентів нефілологічних спеціальностей: Монографія / Р. О. Гришкова. – Миколаїв: Вид-во МДГУ ім. Петра Могили, 2007. - 424 с.
64. Грушевицкая Т. Г. Основы межкультурной коммуникации: [учебник для вузов] / Т. Г. Грушевицкая, В. Д. Попков, А. П. Садохин. - М.: Юнити-Дана, 2002. - 352 с.
65. Гузеев В. В. Планирование результатов образования и образовательная технология / В. В. Гузеев. - М.: Народное образование, 2000. - 240 с.
66. Гумбольдт фон В. Избранные труды по языкознанию / В. фон Гумбольдт. - М.: Прогресс, 1984. – 400 с.
67. Гура О. І. Загальнонаукові підходи до визначення сутності професійної компетентності педагога / О. І. Гура // Педагогіка і психологія формування творчої особистості: проблеми і пошуки: Зб. наук. пр. / Редкол.: Т. І. Сущенко (відп. ред.) та ін. – К.: Запоріжжя, 2005. – Вип. 35. – С. 7–14.
68. Гуревич П. С. Философия культуры / П. С. Гуревич. - М.: Nota bene, 2000. - 352 с.
69. Гуренко О. І. Формування етнокультурної компетентності студентів педагогічного університету в умовах поліетнічного середовища : дис. ... канд. пед. наук: 13.00.04 / Ольга Іванівна Гуренко. - Харківський національний педагогічний ун-т ім. Г.С.Сковороди. - Х., 2005. – 299 с.
70. Гуссерль Э. Идеи к чистой феноменологии и феноменологической философии / Э. Гуссерль. - М.: Академический Проект, - 2009. - 496 с.
71. Деркач А. А. Акмеологические основы развития профессионала / А. А. Деркач. - М.: НПО “МОДЭК”, 2004. – 752 с.
72. Діуліна В. В. Соціально-педагогічні умови формування морально - етичної культури майбутнього керівника у сфері управлінської діяльності: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: 13.00.05 “Соціальна педагогіка” / В. В. Дідуліна. - Харківський національний ун-т ім. В.Н. Каразіна. - Х., – 2002. – 238с.
73. Добросклонская Т. Г. Вопросы изучения медиатекстов: опыт исследования современной английской медиаречи. / Т. Г. Добросклонская. М.: УРСС Этиториал, 2005. – 288 с.
74. Добросклонская Т. Г. Медиалингвистика: системный подход к изучению языка СМИ / Т. Г. Добросклонская. – М.: Наука, 2008. – 264 с.
75. Долинська Л. В. Формування комунікативної компетентності майбутніх менеджерів: [навч.-метод. посіб.] / Л. Долинська, В. Черевко. – К., 2001. – 95 с.
76. Донец П. Н. Теория межкультурной коммуникации: специфика культурных смыслов и языковых форм: дис. … д-ра філол. наук: 10.02.19 / Павел Николаевич Донец. – Харьков, 2003. - 366 с.
77. Доронина М. С. Культура общения деловых партнеров: [уч. пос.] / М. С. Доронина. – Х. : Инжек, 2003. – 186 с.
78. Драб Н. Л. Навчання майбутніх економістів іншомовного професійно спрямованого монологічного мовлення (монологу – презентації німецькою мовою): автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец. 13.00.02 “Теорія і методика навчання: германські мови” / Н. Л. Драб. – К., 2005. – 21 с.
79. Елизарова Г. В. Культура и обучение иностранным язикам / Г. В. Елизарова. - СПб.: Каро, 2005. -352 с.
80. Еранцева М. А. Словарь культурной грамотности Хирша как отражение этнокультурной картины мира / М. А. Еранцева // Гуманитарные исследования. Петрозаводск: КарНЦ РАН, 2012. - № 4 (44). С. 39-45.
81. Ерасов Б. С. Социальная культурология: [учебник для студентов высших учебных заведений] / Б. С. Ерасов. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 591 с.
82. Ерошина Н. А. Дидактические условия управления самостоятельной учебной деятельностью студентов педагогических вузов: автореф. дис. на соиск. ученой степени канд. пед. наук: 13.00.01 “Общая педагогика, история педагогики и образования” / Н. А. Ерошина. – ЛГУ Липецк, 2001. – 22 с.
83. Жабский М. И. Глобализм и функции кино в обществе / М. И. Жабский //Кино: реалии и вызовы глобализации / [ред. М. И. Жабский]. - М.: Изд-во Научно-исследовательского ин-та киноискусства, 2002. – С.13-65.
84. Житнюк И. В. Этика менеджмента / [И. В. Житнюк, Б. И. Боровский, З. В. Тимченко; под ред. В. Н. Узунов]. – Симферополь: Таврида, 1997. – 70 с.
85. Закір'янова І. А. Формування соціокультурної компетентності у майбутніх вчителів іноземної мови в процесі професійної підготовки: автореф. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: 13.00.04 “Теорія і методика проф. освіти” / І. А. Закір'янова. - К., 2006. – 22 с.
86. Закон України “Про освіту” [Прийнятий Верховною Радою України 23 березня 1996 року]. – К.: Генеза, 1996. – С. 36.
87. Замкова Н. Л. Формування професійних якостей майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у процесі вивчення іноземних мов: автореф. дис. на здобуття ступеня канд. пед. наук: 13.00.04 “Теорія і методика проф. освіти” / Н. Л. Замкова. - Інститут вищої освіти АПН України. - К., 2005. – 20 с.
88. Засурский Я. Н. Колонка редактора: медиатекст в контексте конвергенции / Я. Н. Засурский // Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. - 2005. - №2. - С. 3-6.
89. Захарова Г. В. Формирование готовности к межкультурной коммуникации у студентов вуза: автореф. дис. на соиск. ученой степени канд.. пед. наук: 13.00.01 “Общая педагогика, история педагогики и образования” / Г. В. Захарова. - Нижний Новгород, 2009. – 19 с.
90. Зверева М. В. О понятии „дидактические условия” / М. В. Зверева // Новые исследования в педагогических науках. - М.: Педагогика. - 1987. - №1. - С. 29-32.
91. Звонников В. И. Педагогические измерения в управлении качеством обучения: дис. … д-ра пед. наук: 13. 00. 01 / Виктор Иванович Звонников. - Ростов-на - Дону, 2006. – 405 с.
92. Зеліковська О. О. Специфічні принципи формування міжкультурної компетенції студентів вищих економічних навчальних закладів [Електронний ресурс] / О. О. Зеліковська. – Режим доступу:
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/chem_biol/nvnau/2009_143/09zoo.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 11. 09. 12.
93. Зимняя И. А. Педагогическая психология / И. А. Зимняя. - М.: Логос, 2004. - 384 с.
94. Зимняя И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая
основа компетентностного подхода в образовании [Електронний ресурс] / И. А. Зимняя // Труды методологического семинара „Россия в Болонском процессе: проблемы, задачи, перспективы”, М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. – 40 с. Режим доступу:
http://rc.edu.ru/rc/ bologna/works/zimnaya_l_sod.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 13.10.12.
95. Иванов В. Ф. Аспекты массовой коммуникации. Часть 3 : Теории и модели массовой коммуникации / В. Ф. Иванов. — К.: ЦВП, 2009. - 330 с.
96. Іванов В. Ф. Основнi теорiї масової коммуникацiї i журналисткi / В. Ф. Іванов. - Київ: Академiя українскої преси, 2010. - 260 c.
97. Іванов В. Ф. Медiаосвiта та медiаграмотнiсть: короткий огляд / [В. Иванов, О. Волошенюк, Л. Кульчинска]. - Київ: Академiя українскої преси, 2011. - 58 c.
98. Ипполитова Н. В. Теория и практика подготовки будущих учителей к патриотическому воспитанию учащихся : дис. …д-ра пед. наук: 13.00.08 / Наталья Викторовна Ипполитова. – Челябинск, 2000. – 383 с.
99. Ишханян Н. Б. Пути формирования лингвосоциокультурной компетенции в интенсивном курсе обучения иностранному языку (Англ. яз. в неяз. пед. вузе) : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.02 / Наталья Борисовна Ишханян. - Москва, 1996. - 242 c.
100. Каган М. С. Философия культуры. Становление и развитие / М. С. Каган. — СПб.: Лань, 1998. — 448 с.
101. Каган М. С. Проблема диалога в современной философской мысли / М. С. Каган // Проблемы общения в пространстве тотальной коммуникации. – СПб.: ФКИЦ “Эйдос”, 1998. - С. 47-50.
102. Калінін В. О. Соціокультурні педагогічні задачі як інноваційні технології формування професійної компетентності майбутнього вчителя іноземної мови [Електронний ресурс] / В. О. Калінін. – Режим доступу:
http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/vzhdu/2010_53/vip_53_14.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 24.10.12.
103. Караулов Ю. Н. Русский язык и языковая личность / Ю. Н. Караулов. – М.: ЛКИ, 2010. – 264 с.
104. Кармин А. С. Культурология: [учебники для вузов. Специальная литература] / А. С. Кармин. — СПб.: Лань, 2003. — 928 с.
105. Касьяненко М. Д. Педагогіка співробітництва: [навч. посібник] / М. Д. Касьяненко. - Київ: Вища школа, 1993. – 320 с.
106. Кларин М. В. Педагогические технологии в учебном процессе. Анализ зарубежного опыта / М. В. Кларин. - М.: Знание, 1989. - 80 с.
107. Кларин М. В. Интерактивное обучение – инструмент освоения нового опыта / М. В. Кларин // Педагогика. – 2000. - № 7. - С. 12-18.
108. Кларин М. В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках / М. В. Кларин. — М:Арена, 1994. — 222 с.
109. Кларк М. Т. Технология образования или педагогическая технология? / М. Т. Кларк // Перспективы: Вопросы образования. - М., 1983. - №2. - С. 78 – 80.
110. Кобзар Н. В. Готовність майбутніх менеджерів туризму до міжкультурної комунікації та її компоненти [Електронний ресурс] / Н. В. Кобзар. Режим доступу:
http://nvd.luguniv.edu.ua/archiv/NN13/11knvtyk.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 15.11.12.
111. Козлова С. А. Основные теории межкультурной коммуникации / С. А. Козлова // Диалог культур – 2012: состояние межкультурных коммуникаций в условиях посткризисной экономики. [Сборник научных трудов международной научно-практической конференции]. – СПб.: Издательство Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2012. – С. 292 – 297.
112. Козловська І. Теоретичні і методичні основи викладання загальнотехнічних і спеціальних дисциплін: інтегративний підхід [ монографія] / [за ред. Ірини Козловської та Клаудюща Лєніка]. – Л.: Євросвіт, 2003. – 248 с.
113. Комісаренко О. В. Формування математичної компетентності студентів інженерних спеціальностей агротехнологічних університетів в процесі самостійної роботи: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец. 13.00.02 “Теорія та методика навчання (математика)” / О. В.Комісаренко. – Херсон, 2011. – 20 с.
114. Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи: Бібліотека з освітньої політики / [Під заг. ред. О.В.Овчарук]. – К.: “К.І.С.”, 2004. – 112 с.
115. Концепція впровадження медіаосвіти в Україні. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: www.ispp.org.ua/news_44.htm – Назва з екрану. – Дата звернення 3.06.12.
116. Концепция общего среднего образования (проект) //ВНИК „Школа”. -М., 1988. - 63 с.
117. Краевский В. В. Содержание образования: вперед к прошлому / В. В. Краевский // Перемены. - 2001. - №2.- С.128-149.
118. Куприянов Б. В. Современные подходы к определению сущности категории „педагогические условия” / Б. В. Куприянов, С. А. Дынина // Вестник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова. - 2001. - № 2. - С. 101-104.
119. Курбатова Ю. В. Розвиток професійного становлення майбутнього агронома в навчально-виховному процесі аграрного університету : автореф. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: 13.00.04 “Теорія і методика професійної освіти” / Ю. В. Курбатова. – Запоріжжя, 2011. – 20 с.
120. Кушнир А. А. Педагогика иностранного языка: [учебник] / А. А. Кушнир. - М.: Школьные технологии, 1997. - 191 с.
121. Кыверялг А. А. Методы исследования в профессиональной педагогике / А. А. Кыверялг. - Таллин: Валгус, 1980. - 335 с.
122. Леднев В. С. Научное образование: развитии способностей к научному творчеству / В. С. Леднев. — М.: МГАУ, 2002. – 120 с.
123. Леднев В. С. Государственные образовательные стандарты в системе общего образования: теория и практика / [Под ред. В. С. Леднева, Н. Д. Никандрова, М. В. Рыжакова]. – М.: МПСИ, 2002. - 382 с.
124. Леонтович О. А. Исследование коммуникации с позиции теории координированного управления смыслами / О. А. Леонтович // Язык, коммуникация и социальная среда; [ежегодное научное издание под редакцией профессора В. Б. Кашкина]. - Воронеж: ВГУ; Наука-Юнипресс, 2010. - № 8. - С. 28-36.
125. Леонтович О. А. Теория межкультурной коммуникации в России: состояние и перспективы / О. А. Леонтович // Сб. науч. тр. “Теория коммуникации и прикладная коммуникация”. Вестник Российской коммуникативной ассоциации; [под общей ред. И. Н. Розиной]. – Ростов-на-Дону: ИУБиП, 2002. - № 1. - С. 63-67.
126. Леонтович О. А. Россия и США: введение в межкультурную коммуникацию. [Учебное пособие] / О. А. Леонтович. – Волгоград: Перемена, 2003. – 399 с.
127. Лівенцова В. А. Формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів невиробничої сфери: автореф. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец. 13.00.04 “Теорія і методика проф. освіти” / В. А. Лівенцова. - Тернопільський державний педагогічний університет імені Володимира Гнатюка, Тернопіль, 2002. - 20 с.
128. Ліпенцев А. В. Формування етики державної служби України / А. В. Ліпенцев // Вісник УАУПУ. – 1997. – №2. С. 91-95.
129. Лихачев Б. Т. Педагогика. Курс лекцій / Б. Т. Лихачев. - М.: Прометей, 1996. - 464 с.
130. Лозовой В. О. Професійна етика юриста / В. О. Лозовой. - X.: Право, 2004. - 176 с.
131. Локарєва Г. В. Теоретичні та методичні засади застосування художньо-естетичної інформації у підготовці соціального педагога до професійного спілкування: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня д-ра пед. наук : спец. 13.00.04 “Теорія і методика професійної освіти” / Г. В. Локарєва. – К., 2005. –44 с.
132. Ломов Б. Ф. Психические процессы и общение / Б. Ф. Ломов // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука, 1975. - С. 106 -123.
133. Лотман Ю. М. Семиосфера / Ю. М. Лотман. — С.-Петербург: Искусство—СПБ, 2000. — 704 с.
134. Македон В. В. Міжнародний менеджмент: підручник / В. В. Македон. – Дніпропетровськ: Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля, 2013. – 616 с.
135. Макодзей Л. І. Критерії, показники та рівні сформованості управлінської компетентності майбутніх магістрів лісового господарства [Електронний ресурс] / Л. І. Макодзей. – Режим доступу: http://www.tmpe.gb7.ru/docs/1/Makodzei.pdf – Назва з екрану. – Дата звернення: 22.11.12.
136. Максимова Г. П. Медиапедагогика как одно из направлений современного образования / Г. П. Максимова // Известия вузов. Северо-кавказский регион. - 2005. - № 4. - С.119-123.
137. Малихіна С. В. Пріоритетні теоретичні аспекти формування пізнавальної самостійності студентів при вивченні економічних дисциплін [Електронний ресурс] / С. В. Малихіна. – Режим доступу:
http://www.rusnauka.com/19_DSN_2010/Pedagogica/69127.doc.htm – Назва з екрану. – Дата звернення: 5. 10. 12.
138. Маркова Н. Г. Формирование культуры межнациональных отношений студентов в поликультурном образовательном пространстве вуза: автореф. д-ра пед. наук: 13.00.01 “Общая педагогика, история педагогики и образования” / Н. Г. Маркова. - Казань, 2010 - 40 с.
139. Махмутов М. И. Педагогические технологии развития мышления учащихся / [М. И. Махмутов, Г. И. Ибрагимов, М. А. Чошанов]. - Казань: ТГЖИ, 1993. - 88 с.
140. Мацумото Д. Психология и культура / Д. Мацумото. - СПб.: Питер, 2003. - 718 с.
141. Микушева Т. А. Технология веб-квестов на уроках литературы и мировой художественной культуры [Електронний ресурс] / Т. А. Микушева/ - Сыктывкар: МОУ «Технологический лицей», 2011. – Режим доступу:
http://nsportal.ru/shkola/obshchepedagogicheskie-tekhnologii/library/tekhnologiya-ve-kvestov-na-urokakh-literatury-i-mi – Назва з екрану. – Дата звернення: 1. 05. 12.
142. Миримський Л. Ю. Ділова етика як інструмент державного управління / Л. Ю Миримський // Вісник УАДУ. – 2002. – №1. – С. 284-291.
143. Моделювання професійної діяльності у викладанні навчальних дисциплін у вишах: монографія / Н. П. Волкова, О. Б. Тарнопольський; за заг. та наук. ред. О. Б. Тарнопольського. – Дніпропетровськ: Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля, 2013. – 228 с.
144. Моторна Л. В. Педагогічні умови застосування освітніх технологій в процесі викладання природничо-наукових дисциплін у технічних коледжах [Електронний ресурс] / Л. В. Моторна. – Режим доступу:
http://conf.vntu.edu.ua/humed/2008/txt/Motorna.php – Назва є екрану. – Дата звернення: 23. 08. 12.
145. Мурадова Н. С. Коммуникативносвязующая роль культуры общения студентов технических заведений в интерактивном обучении [Електронний ресурс] / Н. С. Мурадова. – Режим доступу:
http://www.ostu.ru/conf/ruslang2004/trend2/muradova.htm – Назва з екрнану. – Дата звернення: 14. 09. 12.
146. Найн А. Я. О методологичском аппарате диссертационных исследований / А. Я. Найн // Педагогика. – 1995. – № 5. – С. 44 – 50.
147. Наролина В. И. Межкультурная коммуникативная компетентность как интегративная способность межкультурного общения специалиста [Електронний ресурс] / В. И. Наролина // Электронный журнал „Психологическая наука и образование”, 2010. - №2. – Режим доступу:
http://www.psyedu.ru – Назва з екрану. – Дата звернення: 8.10.12.
148. Нечитайлова Е. В. Веб-квесты как методика обучения на основе Интернет- ресурсов [Електронний ресурс] / Е. В. Нечитайлова // Проблемы современного образования, 2012. - № 2. – С. 147-155. – Режим доступу:
http:// www.pmedu.ru – Назва з екрану. – Дата звернення: 12. 11.12.
149. Нісімчук А. С. Сучасні педагогічні технології: навчальний посібник // [А. Нісімчук, О. Падалка, О. Шпак]. –К.: Просвіта, 2000. – 368 с.
150. Новые ценности образования: тезаурус для учителей