ФОРМУВАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ МАЙБУТНІХ АГЕНТІВ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИЗМУ У ПРОФЕСІЙНОМУ КОЛЕДЖІ

brief description

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ БІОРЕСУРСІВ І ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ УКРАЇНИ

На правах рукопису

ЛЮБАРЕЦЬ ВЛАДИСЛАВА ВІКТОРІВНА

УДК 377.352:338.48

ФОРМУВАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ
МАЙБУТНІХ АГЕНТІВ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИЗМУ
У ПРОФЕСІЙНОМУ КОЛЕДЖІ

13.00.04 – теорія і методика професійної освіт

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук

Науковий керівник:
Сидоренко Віктор Костянтинович
доктор педагогічних наук, професор, член-кореспондент НАПН України

Київ – 2013

ЗМІСТ
ВСТУП 4

РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ МАЙБУТНІХ АГЕНТІВ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИЗМУ ………………...
12
1.1 Аналіз стану підготовки фахівців з туризму в Україні……………. 12
1.2. Сутність професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму……………………………………………………….
52
Висновки до розділу 1 ……………………...…………………………… 74

РОЗДІЛ 2. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ МАЙБУТНІХ АГЕНТІВ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИЗМУ …………………………………………………..…………….

77
2.1 Модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму……………………………………………..
77
2.2 Зміст й організація процесу формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму………………
100
Висновки до розділу 2 ……..……………………………………………. 131

РОЗДІЛ 3. ПРОЦЕС ФОРМУВАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ МАЙБУТНІХ АГЕНТІВ З ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИЗМУ …………………………………………………..…………….

134
3.1 Критерії та показники сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму………………………………....
134
3.2 Експерементальна оцінка сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму………….….
154
Висновки до розділу 3 ……..…………………………………………… 185

ВИСНОВКИ 187

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 191

ДОДАТКИ 218

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ
ВВП – валовий внутрішній продукт
ВНЗ – вищий навчальний заклад
ВНП – валовий національний продукт
ВТО – Всесвітньо туристичної організації
ВЦРПС – Всесоюзна центральна рада професійних спілок
ЕГ – експериментальна група
ЕЮУ – Економіко-юридичне училище
ЄС – Європейський союз
КГ – контрольна група
КМДА – Київська міська державна адміністрація
КМЗ – комплекс методичного забезпечення
КУТЕП – Київський університет туризму, економіки і права
МОП – Міжнародна організація праці
ОЕСР – Організація економічного співробітництва та розвитку
ОКХ – освітньо-кваліфікаційна характеристика
ООН – Організація Об’єднаних Націй
ПТНЗ – професійно-технічний навчальний заклад
СНД – Співдружність Незалежних Держав
СОТ – Світова організація торгівлі
УЄФА – Союз європейських футбольних асоціацій
ЮНЕСКО – Організація Об’єднаних Націй з питань освіти, науки, культури
VIP – гості, що приймаються з особливою увагою

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. У зв’язку з постійним підвищенням вимог до кваліфікації та професіоналізму фахівців на ринку праці в Національній стратегії розвитку освіти в Україні визначено необхідністю кардинальних змін, спрямованих на підвищення якості і конкурентоспроможності освіти, вирішення стратегічних завдань, що стоять перед національною системою освіти в нових економічних і соціокультурних умовах, інтеграцію її в європейський і світовий освітній простір. З огляду на визначені пріоритети найважливішим для держави є виховання людини інноваційного типу мислення та культури, проектування акмеологічного освітнього простору з урахуванням інноваційного розвитку освіти, запитів особистості, потреб суспільства і держави. Якісна освіта є необхідною умовою забезпечення сталого демократичного розвитку суспільства, консолідації усіх його інституцій, гуманізації суспільно-економічних відносин, формування нових життєвих орієнтирів особистості.
В умовах національно-культурного відродження i розбудови ринкової економіки суспільство відчуває гостру потребу у конкурентоспроможних висококваліфікованих робітниках, з високим рівнем компетентності, які творчо мають вирішувати виробничі та соціально-культурні проблеми.
Це вимагає розроблення інноваційних підходів до професійної підготовки кваліфікованих робітників з урахуванням вимог конкретних галузей господарства, зокрема туризму. Туризм має вагомий вплив на такі ключові галузі господарства, як транспорт, торгівля, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання та багато інших, виступаючи каталізатором соціально-економічного розвитку держави.
Для України проблема вдосконалення системи підготовки фахівців туризму має особливе значення у зв'язку з тим, що розвиток туризму, як це зазначається в державних документах останнього часу, визнано пріоритетною справою держави і суспільства. Україна має вагомі об'єктивні передумови для того, щоб у стислі строки увійти до числа найрозвиненіших туристських країн світу. Займаючи вигідне геополітичне положення, вона з давніх-давен є перехрестям транспортних і людських потоків з Півночі на Південь та із Заходу на Схід. Україна володіє великим туристсько-рекреаційним потенціалом, а саме: сприятливі кліматичні умови, багатство флори і фауни, розгалужена мережа транспортних сполучень, унікальні культурно-історичні пам'ятки, досить розвинена індустрія подорожей та система гостинності.
Але, якщо у розвинутих країнах туристична діяльність є важливим джерелом підвищення добробуту держави, то в Україні туристичний бізнес розвивається з переважною орієнтацією на виїзд і лише невелика його частина працює на запрошення гостей. Підвищення ефективності функціонування галузі туризму потребує підготовки кваліфікованих фахівців, зокрема – агентів з організації туризму.
Агент з організації туризму має володіти соціальними, культурологічними, історичними, правовими, естетичними, рекреаційними, екологічними та іншими аспектами знань, двома-трьома іноземними мовами, сучасними комп'ютерними інформаційними технологіями.
В сучасних умовах розвитку суспільства зростають вимоги до особистісних та професійно значущих якостей агента з організації туризму, що забезпечить конкурентоспроможність на ринку праці, успішність у професійній самореалізації та кар’єрі. В таких умовах якісна професійна-технічна освіта має забезпечувати формування сукупності інтегрованих якостей особистості, що відображає її професійну компетентність, ціннісну орієнтацію, соціальну спрямованість, творчу професійну самореалізацію і зумовлює здатність задовольняти як особисті духовні потреби, так і потреби суспільства.
Задоволення сучасних і перспективних потреб ринку праці в кваліфікованих, конкурентоспроможних працівниках, які мають широкий політехнічний кругозір, професійну мобільність, високу загальну і виробничу культуру, розглядається як одна із головних цілей професійно-технічної освіти в умовах сьогодення. Стандарти, яким має відповідати підготовка кваліфікованих робітників для сфери туризму в професійно-технічних навчальних закладах, виокремлюють вагомі вимоги щодо здійснення професійної діяльності в реальних умовах. У зв’язку з цим, особливого значення набуває формування професійної компетентності майбутніх фахівців сфери туризму, що забезпечить конкурентоспроможність та мобільність їх на ринку праці.
Різні аспекти проблеми формування професійної компетентності сучасного фахівця досліджували: В. Адольф [3; 4], Н. Бордовська [26], І. Зязюн [89-90], А. Маркова [133; 134], А. Реан [181], Л. Тархан [209], О. Шиян [252] (професійна компетентність як компонент професіоналізму); О. Калита [94-95], В. Стрельніков [205] (компетентність як рівень кваліфікації спеціаліста); Б. Гершунський [45], А. Вербицький [33], О. Дубасенюк [65-66], В. Піщулін [163] (розвиток професійно важливих якостей); Е. Зеєр [81- 82], В. Полуда [167], А. Присяжна [170], Н. Тализіна [208], О. Хуторський [230] (ключові компетенції спеціалістів); Т. Браже [27], В. Сидоренко [194], Н. Уйсімбаєва [215] (розвиток професійної компетентності), Н. Пангелова [154], М. Скрипник [156], В. Федорченко [219-220], Н. Фоменко [156; 222-223], Г. Цехмістрова [156; 234] (різні аспекти професійної підготовки майбутніх фахівців туризму).
За безумовної важливості цих досліджень проблема формування професійної компетентності майбутнього агента з організації туризму є малодослідженою. Аналіз стану підготовки майбутніх агентів з організації туризму професійно-технічних навчальних закладах виявив ряд суперечностей:
 між потребою суспільства у висококваліфікованих фахівцях сфери туризму, постійним підвищенням вимог до кваліфікації та професіоналізму відповідних фахівців на ринку праці, та недостатнім розвитком їх професійної компетентності;
 між поступовим впровадженням компетентністного підходу у практику роботи вищих навчальних закладів та недостатньо сформованими умовами реалізації його в професійно-технічних навчальних закладах;
 між відсутністю в навчальних програмах забезпечення контекстного навчання, яке проектує освітній процес і максимально наближує його до майбутньої професійної діяльності агента з організації туризму, та нагальною потребою його застосування у формуванні професійної компетентності даного фахівця.
Отже, необхідно значно вдосконалити підготовку агентів з організації туризму у професійно-технічних навчальних закладах, підвищити ефективність навчально-виховної роботи, застосовувати сучасні педагогічні технології. Розв’язання цих завдань багато в чому залежить від рівня кваліфікації агента з організації туризму, його професійної компетентності, пошуку нових форм і методів викладання, використання нетрадиційних методів навчання.
Актуальність проблеми й необхідність її розв’язання на теоретичному та методичному рівнях зумовили вибір теми дисертаційного дослідження «Формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму у професійному коледжі».
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження є складовою ініціативної науково-дослідної роботи кафедри педагогіки Національного університету біоресурсів і природокористування України «Теоретичні і методичні засади застосування інноваційних педагогічних технологій при підготовці фахівців у вищих аграрних навчальних закладах» (номер державної реєстрації 0108U004905).
Тему дисертації затверджено вченою радою Київського університету туризму, економіки і права (протокол № 3 від 23.03.2005 р.) й узгоджено в Міжвідомчій раді з координації наукових досліджень з педагогічних і психологічних наук в Україні (протокол № 4 від 25.05. 2010 р.).
Мета дослідження - полягає в теоретичному обґрунтуванні, розробці та експериментальній перевірці моделі формування професійної компетентності майбутнього агента з організації туризму в професійно-технічних навчальних закладах.
Задачі дослідження:
1. Проаналізувати стан проблеми формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму за даними літературних джерел.
2. З’ясувати сутність і структуру професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму, обґрунтувати показники, критерії та рівні її сформованості.
3. Теоретично обґрунтувати і створити модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму.
4. Розробити технологію формування професійної компетентності майбутнього агента з організації туризму в процесі професійної підготовки.
5. Експериментально перевірити ефективність реалізації розробленої моделі та технології формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму.
Об'єкт дослідження – процес професійної підготовки майбутніх агентів з організації туризму у професійному коледжі.
Предмет дослідження – модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму у процесі професійно-теоретичної підготовки.
Методи дослідження: теоретичні: аналіз, дедукція, індукція, систематизація, синтез даних наукової літератури, навчальних планів, з метою визначення теоретичних, методичних проблем дисертаційного дослідження, обґрунтування поняття «компетентність», визначення основних структурних складових професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму і концептуальних підходів до формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму; метод моделювання – для розробки і обґрунтування моделі формування професійної компетентності, узагальнення результатів вітчизняних та зарубіжних досліджень із зазначеної проблеми з метою розробки методики професійного навчання майбутніх агентів з організації туризму; емпіричні: пряме та непряме спостереження; бесіди, анкетування; метод узагальнення незалежних характеристик; метод психологічного тестування, експертної оцінки, аналізу результатів діяльності учнів; експериментальні: констатувальний і формувальний експерименти з метою виявлення, обґрунтування, перевірки ефективності розробленої методики формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму; методи математичної статистики з метою опрацювання експериментальних даних та узагальнення результатів дослідження.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що:
– вперше розроблено, експериментально перевірено модель формування професійної компетентності майбутнього агента з організації туризму (визначено мету, завдання, функції, структурні компоненти, методологічні засади, організаційно-педагогічні умови, методичні засади, критерії, показники і рівні сформованості), яка може слугувати основою для коригування змісту навчальних предметів, спрямовування педагогічних технологій на створення умов для формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму; здійснено аналіз особистісних та професійно значущих якостей агента з організації туризму, розкрито особливості його професійної діяльності та створено професіограму майбутніх агентів з організації туризму (домінуючі види діяльності; кваліфікаційні вимоги; особистісні якості; якості, що перешкоджають професійній діяльності; протипоказання до професійної діяльності; області застосування професійних знань);
– уточнено сутність понять «компетентність», «професійна компетентність майбутнього агента з організації туризму», критерії (мотиваційний, когнітивний, практичний, комунікативний, особистісний), показники (усвідомлення місця і ролі агента з організації туризму в професійній діяльності, безперервне підвищення загальної та професійної культури, пошукова діяльність, конструювання власного професійного досвіду, особистісно-психологічні якості) та рівні (елементарний, відтворювальний, достатній, творчий) сформованості професійної компетентності та сукупність педагогічних засобів, які сприяють її формуванню;
– подальшого розвитку набули інноваційні методи та форми підготовки майбутніх агентів з організації туризму.
Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці методичних рекомендацій викладання предмета «Організація туристичної діяльності», які можуть бути використані викладачами професійно-технічних навчальних закладів, коледжів, курсів підготовки агентів з організації туризму при складанні навчальних планів і програм, тестових і творчих завдань, підготовці методичних посібників і рекомендацій, а також у процесі розробки науково-методичного забезпечення, зокрема для професійної підготовки майбутніх агентів з організації туризму, творче застосування яких сприяє формуванню професійної компетентності майбутніх фахівців сфери туризму.
Результати дослідження впроваджено у навчальний процес Івано-Франківського технікуму ресторанного сервісу і туризму Національного університету харчових технологій (довідка № 341/02-14 від 18.10.2012 р.), Політехнічного коледжу Луганського національного аграрного університету (довідка № 429 від 29.10.2012 р.), Інституту професійного росту фахівців туризму і курортів (довідка № 139/01 від 12.11.2012 р.), Київського професійно-педагогічного коледжу імені Антона Макаренка (довідка № 157 від 12.11.2012 р.), Кримського республіканського професійно-технічного навчального закладу «Сімферопольське вище професійне училище ресторанного сервісу і туризму» (довідка № 714/01.12 від 14.11.2012 р.), Економіко-юридичного училища Київського університету туризму, економіки і права (довідка № 133-01-04/у від 04.06.2013 р).
Особистий внесок здобувача. У статті, написаній у співавторстві з В. Федорченком, автором проаналізовано досвід профільного навчання в туристських ліцеях, розглянуто методичні основи і особливості навчального процесу, методику проведення профорієнтаційної роботи. У статті, опублікованій у співавторстві із В. Сидоренком, автором висвітлено сутність технології формування професійної компетентності на засадах контекстного навчання та особливості його застосування у сучасній професійній підготовці майбутніх агентів з організації туризму.
Апробація результатів дисертації. Основні положення і результати дослідження доповідались на науково-практичних конференціях і семінарах різного рівня: міжнародних: «Культура і освіта фахівців туристської сфери: сучасні тенденції та прогнози» (Київ, 2004), «Туризм та зближення культур» (Київ, 2011); всеукраїнських: «Практика сучасного туризму в Україні (праксеологія туризму): стан та перспективи» (Київ, 2004), «Туризмологія: концепції та термінологічно-понятійний апарат» (Київ, 2005), «Сучасні тенденції розвитку та вдосконалення туристської діяльності в Україні в контексті концептуальних положень Глобального етичного кодексу туризму» (Київ, 2012).
Публікації. Основні положення та результати дослідження висвітлено у 14 наукових працях, з них 1 – методичний посібник, 7 статей у наукових фахових виданнях (2 у співавторстві), 1 стаття у зарубіжному виданні, 5 тез у збірниках матеріалів наукових конференцій.
Структура дисертації. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків до розділів, загальних висновків, списку використаних джерел (259 найменувань, з них 4 іноземною мовою), 12 додатків на 68 сторінках. Загальний обсяг дисертації складає 285 сторінок, із них основного тексту – 190 сторінок. Робота містить 14 таблиць на 20 сторінках, 4 рисунки на 4 сторінках.

bibliography

ВИСНОВКИ

1. Проблема формування професійної компетентності, зокрема її роль у формуванні особистості та професійній підготовці фахівця сфери туризму, широко відображена в науковій літературі, що свідчить про її актуальність. Ринок праці у туристській галузі потребує чіткості та об'єктивності щодо визначення професійної здатності майбутніх фахівців, їх професійної компетентності. Агент з організації туризму повинен володіти широким спектром знань з різних наук, які вивчають людину і процес її соціалізації. Слід зазначити велику роль суто психологічних аспектів для успішного оволодіння знаннями, вміннями і навичками, таких як здібності, особистісні якості, інтереси і схильності до обраної професії:
Професійна кваліфікація агентів з організації туризму залежить як від загальної, так і від професійної підготовки, зорієнтованої на існуючу практику, світовий досвід та стандарти гостинності. Особливості професійної підготовки агентів з організації туризму, яких готує професійно-технічний навчальний заклад, полягають у формуванні професійних знань, від яких буде залежати результативність професійної діяльності. Професійна компетентність агента з організації туризму повинна набути якості системи, в якій усі різнобічні знання, професійні вміння сполучалися б з необхідними професійними якостями особистості.
2. На основі результатів аналізу наукових джерел, освітньо-кваліфікаційної характеристики випускника професійно-технічного навчального закладу, професійних функцій майбутніх агентів з організації туризму створено професіограму майбутніх агентів з організації туризму, розкрито сутність професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму та обґрунтовано її структурні компоненти: мотиваційний, когнітивний, діяльнісний, емоційно-вольовий, рефлексивний.
Обґрунтовано критерії сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму відповідно до компонентів (мотиваційний, когнітивний, практичний, комунікативний, особистісний) та їх показників (усвідомлення місця ролі агента з організації туризму в професійній діяльності; безперервне підвищення загальної та професійної культури; пошукова діяльність; конструювання власного професійного досвіду, особистісно-психологічні якості). Дані критерії враховують специфіку професійної діяльності фахівця в сфері туризму та забезпечують діагностику рівнів сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму: елементарний, відтворювальний, достатній, творчий.
3. Створено модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму та теоретично обґрунтовано її складові. Модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму становить комплексну систему взаємопов'язаних структурних елементів, що при створенні організаційно-педагогічних умов забезпечують досягнення головної мети, а саме: формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму.
Модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму включає: мету (процес формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму), завдання (формування навчально-професійної спрямованості та провідних мотивів професійної діяльності; забезпечення сукупністю знань, умінь і навичок, для досягнення якості та результатів професійної діяльності; формування індивідуального стилю майбутньої професійної діяльності), функції (освітня, виховна, мотиваційна, розвиваюча, пізнавальна), структурні компоненти (мотиваційний, когнітивний, діяльнісний, рефлексивний, емоційно-вольовий), принципи (науковості; систематичності й послідовності; свідомості, активності та самостійності; ґрунтовності; зв’язку навчання з практичною діяльністю; доступності навчання та врахування індивідуальних особливостей учнів; емоційності навчання), підходи (системний, діяльнісний, особистісно-розвивальний, компетентнісний), організаційно-педагогічні умови (розвиток особистості учня на основі гуманізації освітнього процесу з урахуванням особливостей майбутньої діяльності у сфері туризму; організація навчального процесу, орієнтованого на створення ситуацій успіху у майбутній професійній діяльності; оптимальне поєднання змісту, форм, і засобів формування і належне забезпечення контролю, оцінювання сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму), методичні засади (форми, методи, засоби). Результатом є сформованість професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму. У процесі дослідження визначено структурні компоненти сформованості: показники (особистісно-психологічні та перетворювальні якості; усвідомлення місця ролі агента з організації туризму в професійній діяльності; безперервне підвищення загальної та професійної культури; пошукова діяльність; конструювання власного професійного досвіду), критерії (мотиваційний, когнітивний, практичний, комунікативний, особистісний), рівні (елементарний, відтворювальний, достатній, творчий). Модель формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму є відкритою, постійно розвивається та за необхідності може бути доповнена новими компонентами.
4. Розроблено технологію формування професійної компетентності майбутнього агента з організації туризму, реалізація якої потребує застосування відповідних методів навчання (словесні, наочні, практичні, проблемні, використання інформаційних технологій, інтерактивні методи, тестування, захист розробок, пошук інформації в Інтернеті, участь у туристських зльотах, походах вихідного дня), ефективність використання яких значною мірою обумовлена наявністю матеріально-технічних засобів (підручники, навчальні посібники, дидактичні матеріали,наочні та технічні засоби навчання, комп’ютерні засоби, тестові завдання, об’єкти, обладнання, лабораторії, виробництво, засоби масової комунікації) з їх специфічними дидактичними функціями. Визначено й обґрунтовано форми (лекція, практичне заняття, самостійна та лабораторна роботи, індивідуальне заняття, наукові конференції, тренінги, брейн-ринги, вікторини, ділові ігри, інтегровані та бінарні заняття) організації навчання, в межах яких формується професійна компетентність майбутніх агента з організації туризму в процесі професійної підготовки.
Обґрунтовані теоретичні засади формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризм, які забезпечують організаційно-педагогічні умови, відображено в методичних рекомендаціях для викладачів професійно-технічних закладів щодо формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму у процесі вивчення предмета «Організація туристичної діяльності». У рекомендаціях запропоновано шляхи покращення якісної підготовки майбутніх агентів з організації туризму, розкрито найбільш оптимальні форми та активні методи навчання (дискусії, ділові і рольові ігри, практичні завдання, моделювання життєвих та виробничих ситуацій).
5. Результативність розробленої моделі формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму виявлено на засадах контекстного навчання в процесі вивчення предмета «Організація туристичної діяльності». Ефективність запропонованої технології доведена статистично достовірним підвищенням рівнів сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму експериментальних груп у порівнянні з контрольними. Порівнюючи величини середнього балу і коефіцієнтів варіації, результати експерименту засвідчили в експериментальній групі рівень успішності вищий, а процес навчання стабільніший ; 15,1% < 22,3%).
Проведене дослідження не вичерпує всіх аспектів проблеми формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму. Подальшого вивчення потребують шляхи вдосконалення процесу формування професійної компетентності майбутніх агентів з організації туризму, формування професійної компетентності у процесі самостійної роботи, виробничої практики, організації науково-дослідної роботи.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абдуллина О. А. Общепедагогическая подготовка в системе высшего педагогического образования / Оксана Алексеевна Абдуллина. – М.: Просвещение, 1990. – 141 с.
2. Агафонова Л. Г. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання / Л. Г. Агафонова, О. Є. Агафонова. – К.: Знання України, 2002. – 358 с.
3. Адольф В. А. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности учителя : дис. … д-ра пед. наук : 13.00.01 / Владимир Александрович Адольф. – М., 1998. – 560 с.
4. Адольф В. А. Формирование профессиональной компетентности будущего учителя / Владимир Александрович Адольф // Педагогика. – 1998. – № 1. – С. 72–75.
5. Азимов Э. Г. Словарь методических терминов / Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. – СПб.: Златоуст, 1999. – 428 с.
6. Алексюк А. М. Педагогіка вищої школи : курс лекцій : модульне навчання / Анатолій Миколайович Алексюк. – К.: ІСДО, 1993. – 223 с.
7. Алферов А. Д. Опыт и проблемы повышения психологической компетентности учителя / Алексей Дмитриевич Алферов // Вопр. психологии. – 1998. – № 4. – С. 116–120.
8. Андреева Е. В. Социальная психология / Е. В. Андреева. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 432 с.
9. Анисимов В. Е. Методологические вопросы разработки модели специалиста / В. Е. Анисимов, Н. С. Пантина // Сов. педагогика. – 1977. – № 5. – С. 100–108.
10. Анисимов Н. В. Теоретические основы построения моделей электротехнических профессий в системе ПТО/ Анисимов Николай Викторович. – Кировоград: Изд-во ГЛАУ, 2005. – 448 с.
11. Бабанский Ю. К. Оптимизация процесса обучения / Юрий Константинович Бабанский. – М.: Педагогика, 1977. – 138 с.
12. Бабанский Ю. К. Педагогика : учеб. пособие для студ. пед. ин-тов / Юрий Константинович Бабанский. – М.: Просвещение, 1988. – 479 с.
13. Бабаян О. О. Формування професійної компетентності майбутніх економістів засобами імітаційно-рольового моделювання : дис. … канд. пед. наук : 13.00.04 / Бабаян Олена Олексіївна ; Луган. нац. ун-т ім. Т. Шевченка. – Луганськ, 2009. – 255 с. – Бібліогр.: С. 229–255.
14. Баловсяк Н. В. Формування інформаційної компетентності майбутнього економіста в процесі професійної підготовки : дис. … канд. пед. наук : 13.00.04 / Баловсяк Надія Василівна ; Ін-т педагогіки і психології проф. освіти АПН України. – К., 2006. – 334 с.
15. Батороев К. Б. Аналогии и модели в познании / Батороев Кирилл Бардымович. – Новосибирск: Наука, 1981. – 320 с.
16. Батышев С. Я. Профессиональная педагогика / Батышев Сергей Яковлевич. – М.: Ассоц. «Профессиональное образование», 1999. – 904 с.
17. Бездухов В. П. Теоретические проблемы становления педагогической компетентности учителя / В. П. Бездухов, С. Е. Мишина, О. В. Правдина. – Самара: Изд-во СамГПУ, 2001. – 132 с.
18. Беспалько В. П. Образование и обучение с участием компьютеров (педагогика третьего тысячелетия) / Владимир Павлович Беспалько. - М.: Изд-во Моск. Психол.-соц. ин-та; Воронеж: МОДЭК, 2002. - 352 с.
19. Бех І. Д. Теоретико-прикладний сенс компетентнісного підходу в педагогіці / Іван Дмитрович Бех // Педагогіка і психологія : вісн. АПН України. – 2009. – № 2. – С. 27–33.
20. Биков В. Інтеграція системи освіти України у світовий освітній простір : проектний підхід як ефективний інструмент її реалізації / Валерій Биков // Професійна освіта : педагогіка і психологія : укр.-пол. журн. / за ред. І.Зязюна, Н.Ничкало, Т.Левовицького, І.Вільш. – К.; Ченстохова, 2001. – Вип. ІІІ. – С. 65–73.
21. Биковська О. Реалізація компетентнісного підходу в позашкільній освіті та вихованні / Олена Биковська // Позашкіл. освіта та виховання. – 2007. – № 2. – С. 7–16.
22. Бібік Н. М. Експеримент як компонент педагогічного дослідження / Надія Михайлівна Бібік // Зміст і технології шкільної освіти : матеріали звіт. наук. конф. 26–28 берез. 2002 р., м. Київ. – К., 2002. – Ч. 1. – С. 12–17.
23. . Блінова Н. С. Розвиток ринку туристичних послуг України в контексті підготовки до проведення ЄВРО-2012 / Н. С. Блінова, О. С. Слюсарев, О. В. Щербаков // Економіка будівництва і міського господарства. – 2010. – Т. 6, № 2. – С. 87–92.
24. Болотов В. А. Компетентностная модель : от идеи к образовательной программе / В. А. Болотов, В. В. Сериков // Педагогика. – 2003. – № 10. – С. 8–14.
25. Большой энциклопедический словарь / под ред. В. Н. Ярцева. – 2-е изд. – М.: Большая российская энциклопедия, 1998. – 685 с.
26. Бордовская Н. В. Педагогика : учебник для вузов / Н. В. Бордовская, А. А. Реан. – СПб.: Питер, 2000. – 304 с.
27. Браже Т. Г. Основные принципы совершенствования профессиональной квалификации учителей в ИУУ / Тереза Георгиевна Браже // Совершенствование профессиональных знаний и умений учителя в процессе повышения его квалификации : сб. науч. тр. / АПН СССР: отв.ред. Т. Г. Браже. – М., 1982. – С. 18–33.
28. Васюкова И. А. Словарь иностранных слов / Ирина Алексеевна Васюкова. – М. : АСТ-ПРЕСС, 2000. – 640 с.
29. Вачевський М.В. Теоретико-методичні засади формування у майбутніх маркетологів професійної компетенції : монографія / Мирон Васильович Вачевський. – К.: Професіонал, 2005. – 364 с.
30. Вербицкий А. А. Активное обучение в высшей школе : контекстный подход / Андрей Александрович Вербицкий. – М.: Высш. шк., 1991. – 204 с.
31. Вербицкий А. А. Концепция знаково-контекстного обучения в вузе // Вопр. психологии. – 1987. – № 5. – С. 31–39.
32. Вербицкий А. А. О контекстном обучении / Вербицкий Андрей Александрович // Вестник высш. шк. – 1985. – № 8. – С. 27–30.
33. Вербицкий А. А. Педагогическая технология с позиций теорий контекстного обучения / Андрей Александрович Вербицкий // Педагогика и психология. – 2010. – № 2. – С. 51–56.
34. Вербицкий А. А. Психолого-педагогические особенности контекстного обучения. – М.: Знание, 1987. – 109 с.
35. Виленский В. Я. Технологии профессионально-ориентированного обучения в высшей школе : учеб. пособие / В. Я. Виленский, П. И. Образцов, А. И. Уман ; [под ред. В. А. Сластенина]. – М. : Пед. о-во России, 2004. – 275 с.
36. Вища освіта в Україні : нормативно-правове регулювання : в 2-х т. Т. 1. –Вид. 2-ге, перероб. і доп. – К.: Форум, 2007. – 1600 с.
37. Візерський С. Туристичні можливості України як спосіб залучення інвестицій у готельне господарство / С. Візерський // Економіка та Держава. – 2009. – № 10. – С. 134–136.
38. Вінник Н. Компетентнісний підхід у розвивально-професійній підготовці учнів ПТНЗ / Наталія Дмитрівна Вінник // Педагогіка і психологія проф. освіти. – 2007. – № 5. – С. 74–78.
39. Вісник Кам’янець-Подільського національного університету імені Івана Огієнка. Сер.: Психологічні науки / [редкол.: Г.К. Радчук (відп. ред.) та ін.]. — Кам’янець-Подільський: ПП Медобори-2006, 2012. — Вип.4. — 212 с.
40. Волкова А. Розвиток професійної компетентності студентів навчального закладу туристичного профілю / А. Волкова // Педагогіка і психологія проф. освіти. – 2008. – № 1. – С. 82–87.
41. Всесвітня туристична організація [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.world-tourism.org. – Назва з екрана.
42. Вульфсон Б.Л. Западноевропейское образовательное пространство ХХI века: прогностические модели / Борис Львович Вульфсон //Педагогика. – 1994. – № 2. – С. 22–27.
43. Галімов А. В. Теоретико-методичні засади підготовки майбутніх офіцерів-прикордонників до виховної роботи з особовим складом : монографія / Галімов Анатолій Володимирович. – Хмельницький: Вид-во Нац. академії Держ. прикордон. служби України імені Б. Хмельницького, 2004. – 376 с.
44. Гальперин П. Я. Психология мышления и учение о поэтапном формировании умственных действий / Петр Яковлевич Гальперин // Исследование мышлении я в советской психологии: сб. науч. трудов. – М., 1966. – С. 236–278.
45. Гершунский Б. С. Готово ли современное образование ответить на вызовы XXI века? / Борис Семенович Гершунский // Педагогика. – 2001. – №10. – С. 3–12.
46. Глоссарий современного образования / под ред. В. И Астаховой, Н. Л. Сидоренко. – Х.:ОКО, 1998. – 272 с.
47. Глузман Н. А. Критерії, показники та рівні професійної математичної компетентності вчителів початкових класів в навчальній діяльності / Неля Анатоліївна Глузман // Вісн. Луган. нац. ун-ту ім. Т. Шевченка / гол. ред. : С. Я. Харченко. – Луганськ, 2009. – Вип. 5(168). – С. 57–65.
48. Голіков А. П. Вступ до економічної та соціальної географії / А. П. Голіков, Я. Б. Олійник, А. В. Степаненко. – К.: Либідь, 1996. – 316 с.
49. Головань М. С. Компетентнісний підхід у навчанні інформатики і комп’ютерної техніки студентів економічного ВНЗ / Микола Степанович Головань // Проблеми інженерно-педагогічної освіти. – 2007. – № 18/19. – С. 19–32.
50. Гончаренко С. У. Методика як наука / Семен Устимович Гончаренко.– Хмельницький: Вид-во ХГПК, 2000. – 30 с.
51. Гончаренко С. Український педагогічний словник. / Семен Гончаренко. – К.: Либідь, 1997. – 376 с.
52. Гринько С. А. Рынок подготовки туристских кадров : реалии и перспективы развития / С.А. Гринько // Слобожан. наук.-спорт. вісн. : зб. наук. праць. – Х., 2006. – № 10. – С. 243–246.
53. Гронлунд Н. Е. Оцінювання студентської успішності : практ. посіб. / Норман Едвард Гронлунд. – К.: Навч.-метод. центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2005. – 312 с.
54. Гук Н. А. Перспективи розвитку міжнародного туризму в карпатському регіоні / Н. А. Гук // Актуальні проблеми міжнародних відносин : зб. наук. пр. – К., 2005. – Вип. 51, ч. 2. – С. 115 – 120.
55. Гура О. І. Педагогічні умови формування професійних комунікативних якостей соціального педагога : автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.05 / О. І. Гура ; Харк. нац. ун-т ім. В. Н. Каразіна. – Х., 2001. – 20 с.
56. Гушлевська І. Поняття компетентності у вітчизняній та зарубіжній педагогіці / Ірина Гушлевська // Шлях освіти. – 2004. – № 3. – С. 22–24.
57. Дёмин В. А. Профессиональная компетентность специалиста : понятие и виды / В. А. Дёмин // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2002. – № 4. – С. 34–42.
58. Демченко С. О. Розвиток професійно-педагогічної компетентності викладачів спеціальних дисциплін вищих технічних закладів освіти: дис. ... канд. пед. наук : спец. 13.00.04 / Демченко Сергій Олександрович ; Черкас. нац. ун-т ім. Богдана Хмельницького. – Черкаси, 2005. – 225 с.
59. Демчук О. О. Компетентнісний підхід до модернізації професійної освіти / О. О. Демчук // Наука і освіта. – 2009. – № 1/2. – С. 192–193.
60. Державна цільова програма по підготовці і проведенню в Україні фінальної частини чемпіонату Європи 2012 року по футболу : затвердж. постановою КМУ від 22.02.2008 № 107 // Офіц.вісн. України. – 2008. – № 18. – С. 482.
61. Державний стандарт професійно-технічної освіти для підготовки робітників з професії «Агент з організації туризму». – К., 2006. – 55 с.
62. Держкомстат України [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http : // www.ukrstat.gov.ua. – Назва з екрана.
63. Дичківська І. М. Інноваційні педагогічні технології: [навч. посіб.] / Ілона Миколаївна Дичківська. – К.: Академвидав, 2004. – 352 с.
64. Доповнення та зміни № 1 до Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників (вип. 85) [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://uazakon.com/documents/date_1w/pg_ijuwwc.htm. – Назва з екрана.
65. Дубасенюк О. А. Практикум з педагогіки : навч. посіб. / О. А. Дубасенюк, А. В. Іванченко. – Вид. 2-ге, доп. і перероб . – Житомир: Житомир. держ. пед. ун-т, 2002. – 482 с.
66. Дубасенюк О. А. Концептуальна модель професійної виховної діяльності педагога / Олександра Антонівна Дубасенюк // Проблеми освіти: наук.-метод. зб. – К., 1995. – Вип. 1. – С. 190–197.
67. Економіка зарубіжних країн / Філіпенко А. С., Вергун В. А., Бураківський І. В. та ін. – К.: Либідь, 1996. – 416 с.
68. Елагина В. С. Профессиограмма деятельности учителей естественнонаучных дисциплин по реализации межпредметных связей в обучении школьников / Вера Сергеевна Елагина // Педагогика. – 2002. –№ 2. – С. 24–30.
69. Елькін М. В. Формування професійної компетентності майбутнього вчителя географії засобами проектної діяльності : дис.. … канд.. пед.. наук : 13.00.04 / Марк Веніамінович Елькін ; Бердян. держ. пед.. ун-т. – Бердянськ, 2004. – 260 с.
70. Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение / Юрий Николаевич Емельянов. – Л. : Изд-во ЛГУ, 1985. – 167 с.
71. Єрмаков І. Освіта і життєва компетентність для ХХІ століття / Іван Єрмаков // Завуч. – 2005. – № 19. – С. 13–16.
72. Єфіменко І. В. Компетентнісний підхід як методологічна основа формування особистості майбутнього педагога-музиканта / І. В. Єфіменко // Педагогіка і психологія проф. освіти. – 2008. – № 5. – С. 127–132.
73. Жижко Т. А. Педагогічні умови інтенсифікації професійної підготовки студентів в економіко-правовому коледжі (на матеріалі спеціальних дисциплін) : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.04 / Тетяна Анатоліївна Жижко ; Черкас. нац.. ун-т ім. Богдана Хмельницького. – К., 2004. – 255 с.
74. Жук О. Л. Психолого-педагогическая компетентность выпускника университета / Ольга Леонидовна Жук // Высш. шк. — 2004. — № 6. — С. 45–51.
75. Жуков Ю. М. Диагностика и развитие компетентности в общении / Юрий Михайлович Жуков. – М.: МГУ, 1990. – 104 с.
76. Жуков Ю. М. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности / / Юрий Михайлович Жуков // Общение и оптимизация совместной деятельности М., 1987. – С. 64–74.
77. Жуков Ю. М. Проблемы диагностики социально-перцептивной компетентности (в педагогическом общении) / Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская // Активные методы обучения педагогическому общению и его оптимизация.— М., 1983. – С. 90–97.
78. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении / Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская, П. В. Растянников. – М.: МГУ, 1991. – 94 с.
79. Жуков Ю.М. Правила эффективной коммуникации и уровень социально-психологической компетентности / Юрий Михайлович Жуков // Социальные и психологические проблемы активизации человеческого фактора в народном хозяйстве (тезисы докладов). – М., 1987. – С. 96–99.
80. Жукова И. А. Контекстное обучение как средство формирования профессиональной компетентности будущих юристов : автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.08 / И. А. Жукова. – М., 2011. – 22 с.
81. Зеер Э. Ф. Личностно ориентированное образование / Эвальд Фридрихович Зеер // Педагогика. – 2002. – № 3. – С.16–21.
82. Зеер Э. Ф. Психология профессий / Эвальд Фридрихович Зеер. – Екатеринбург, 1997. – 123с.
83. Зимняя И. А. Ключевые компетенции – новая парадигма результата образования / Ирина Александровна Зимняя // Высш. образование сегодня. – 2003. – № 5. – С. 34–42.
84. Зимняя И. А. Педагогическая психология / Ирина Александровна Зимняя. – 2-е изд., испр. и перераб. – М.: Логос, 2005. - 384 с.
85. Зіньковский Ю. Компетентнісній підхід під час підготовки фахівців у вищих технічних навчальних закладах / Ю. Зіньковский, Г. Мірських // Вища освіта України. – 2008. – № 4. – С. 29–36.
86. Зіньковський Ю. Компетентнісній підхід під час підготовки фахівців у вищих технічних навчальних закладах / Ю. Зіньковский, Г. Мірських // Вища освіта України. – 2008. – № 4. – С. 29–36.
87. Зорин И. В. Теоретические основы формирования содержания профессионального туристского образования : автореф. дис. …д-ра пед. наук / И. В. Зорин ; Рос. междунар. академия туризма. – М., 2001. – 34 с
88. Зубик О. Імідж України: погляд із-за меж [Електронний ресурс] / О. Зубик. – Режим доступу : // http://experts.in.ua/baza/analitic/index.php. – Назва з екрана.
89. Зязюн І. А. Інтелектуально-творчий розвиток особистості в умовах неперервної освіти / Іван Андрійович Зязюн // Неперервна професійна освіта : проблеми, пошуки, перспективи : монографія / Зз ред. І. А. Зязюна. – К., 2000. – С. 11–57.
90. Зязюн І. А. Педагогіка добра: ідеали і реалії : наук.-метод. посіб. – К.: МАУП, 2000. – 312 с.
91. Зязюн І. А. Філософські засади освіти : освітні і виховні парадигми, освітні технології, діалектика педагогічної дії / Іван Андрійович Зязюн // Педагогічна майстерність у закладах професійної освіти. – К., 2003. – С. 11–59.
92. Иванова Т. В. Компетентностный подход к разработке стандартов для 11-летней школы : анализ, проблемы, выводы / Т. В. Иванова // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2004. – № 1. – С. 16–20.
93. Кайдалова Л. Г. Теоретичні засади компетентнісного підходу до професійного навчання/Лідія Григорівна Кайдалова // Проблеми інженерно-педагогічної освіти : зб. наук. пр. / Укр. інж.-пед. академія. – Х., 2006. – Вип. 12. – С. 21–25.
94. Калита О. П. Деякі аспекти формування професійної компетенції соціального працівника / Олена Петрівна Калита // Матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. «Розвиток наукових досліджень, 2009». – Полтава, 2009. – С. 92–94.
95. Калита О. П. Формування комунікативної компетентності майбутнього юриста: шляхи вдосконалення / Олена Петрівна Калита // Матеріали Всеукр. наук.-метод. конф. з міжнар. участю «Потенціал культурології: формування особистості конкурентоспроможного фахівця». – Севастополь, 2011. – С. 71–72.
96. Карамушка Л. М. Психологічні основи управління в системі середньої освіти : навч. посіб. / Людмила Миколаївна Карамушка. – К.: ІЗМН, 1997. – 180 с.
97. Карпова Л. Г. Формування професійної компетентності вчителя загальноосвітньої школи : автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.04 / Л. Г. Карпова ;Харк. держ. пед. ун-т ім. Г. С. Сковороди. – Х., 2004. – 20 с.
98. Качалова С. М. Технология контекстного обучения в практике вузовского обучения/ Светлана Михайловна Качалова // Вестник ЦМО МГУ. – 2009. – № 3. – С. 87–91.
99. Кифяк В. Ф. Організація туристичної діяльності в Україні / Василь Федорович Кифяк. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2003. – 300 с.
100. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов. Введение в психометрическое проектирование / Пол Клайн. – К.: „ПАН Лтд.”, 1994. – 283 с.
101. Кларин М. В. Педагогическая технология в учебном процессе : (анализ зарубеж. опыта) / Михаил Владимирович Кларин. – М.: Знание, 1989. – 75 с.
102. Коваленко Г. С. Етапи формування акмеологічної позиції майбутнього вчителя / Г. С. Коваленко // Проблеми трудової та професійної підготовки : зб. наук. праць / НПУ ім. М. П. Драгоманова. — К., 2009. — Вип. 4. — С. 52–57.
103. Кодлюк Я. Модернізація змісту шкільної освіти за рубежем : компетентнісно-орієнтований підхід / Ярослава Кодлюк // Наукові записки Тернопіл. нац. пед. ун-ту. Сер.: Педагогіка. – Т., 2006. – № 1. – С. 125–131.
104. Козаков В. А. Самостоятельная работа студентов и ее информационно-методическое обеспечение : учеб. пособие / Виталий Андреевич Козаков. – К.: Вища шк., 1990. – 248 с.
105. Козырева Е. Ч. Педагогические условия повышения уровня педагогической культуры сельского учителя : автореф. дис... канд. пед. наук : 13.00.01 / Козырева Е. Ч. ; Омск. гос. пед. ун-т. — Омск, 1999. — 20 с.
106. Кравчук П. Ф. Формирование творческого потенциала личности в системе высшего образования : автореф. дисс. д-ра филос. наук : 22.00.06 / П. Ф. Кравчук ; Моск. гос. пед.. ун-т. – М., 1992. – 32 с.
107. Краковский Ю. Иерархическая модель выбора профессии / Ю. Краковский, Е. Щербинина // Alma mater. – 1998. – № 11. – C. 19–21.
108. Кремень В. Г. Нові вимоги до якісної освіти / Василь Григорович Кремень // Освіта України. – 2006. – № 45/46. – С. 6–7.
109. Кремень В. Г. Система освіти в Україні : сучасні тенденції і перспективи / Василь Григорович Кремень // Професійна освіта : педагогіка і психологія / за ред. Т. Левовицького, І. Зязюна, І. Вільш, Н. Ничкало. – Вид. 2-ге. – К.; Ченстохова, 2000. – С. 11–30.
110. Криховецький І. Туризм як економічна, соціальна галузь та джерело матеріального і духовного розвитку суспільства / Іван Криховецький // Регіон. економіка. – 2010. – № 1. – С. 72.
111. Кричевский В. Ю. Совершенствование знаний директора школы в управлении / Вадим Юрьевич Кричевский // Директор школы в системе повышения квалификации : сб. науч. тр. / ред кол. Е. Н. Тонконогая (отв. ред.) и др. – М., 1983. – С. 31–39.
112. Кубіцький С. О. Деякі аспекти оцінки якості підготовки конкурентоспроможного фахівця в Україні та за її межами / Сергій Олегович Кубіцький // Проблеми освіти : наук.-метод.зб. – К., 2002. – Вип. 27. – С. 154–159.
113. Кузьмина Н. В. Методы исследований педагогической деятельности / Нина Васильевна Кузьмина. – Л.: Изд-во Ленинград. ун-та, 1970. – 114 с.
114. Кузьмина Н. В. Предмет акмеологии / Нина Васильевна Кузьмина. – 2–е изд., испр. и доп. – СПб.: Политехника, 2002. –189 с.
115. Кузьмина Н. В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища / Нина Васильевна Кузьмина. – М.: Высш. шк., 1989. – 186 с.
116. Кузьмина Н.В . Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Нина Васильевна Кузьмина. – М.: Высш. шк., 1990. – 105 с.
117. Кузьмінський А. І. Педагогіка : підручник / А. І. Кузьмінський, В. Л. Омеляненко. – К.: Знання, 2007. – 447 с.
118. Куницына В. Н. Социальная компетентность и социальный интеллект : структура, функции, взаимоотношение / Валентина Николаевна Куницына // Теоретические и прикладные вопросы психологии. – СПб., 1995. – Вып. 1. – Ч. 1. – С. 48–59.
119. Курлянд З. Н. Професійна усталеність вчителя – основа його педагогічної майстерності / Зінаїда Наумівна Курлянд. – О. : ПДПУ ім. К. Д. Ушинського, 1995. – 160 с.
120. Лавриненко Г. Формування міжнародного іміджу України в Західному світі (на прикладі Польщі) / Г. Лавриненко / Схід. – 2011. – № 4 (111). – С. 149–154.
121. Леонтьев А. А. Психология общения / Алексей Алексеевич Леонтьев. – 3-е изд. – М.: Смысл, 2005. – 368 с.
122. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / Алексей Николаевич Леонтьев. – М.: Academia, 2004. – 352 с.
123. Локшина, О. Розвиток компетентнісного підходу в освіті Європейського Союзу / Олена Локшина // Шлях освіти. – 2007. – № 1. – С. 16–21.
124. Луговий В. І. Європейська концепція компетентнісного підходу у вищій школі та проблеми її реалізації в Україні / Володимир Іларіонович Луговий // Педагогіка і психологія. – 2009. – № 2. – С. 14–27.
125. Любарец В. В. Экспериментальная проверка эффективности формирования профессиональной компетентности будущих агентов по организации туризма / Владислава Викторовна Любарец // Педагогические науки : известия Южного федерал. ун-та. – 2012. – № 12. – С. 117–124.
126. Любарець В. В Модель формування професійних компетентностей майбутніх агентів з організації туризму / Владислава Вікторівна Любарець // Вісник Луган. нац. ун-ту імені Тараса Шевченка. – 2012. – № 15. – С. 58–65.
127. Любарець В. В. Аналіз особистісних якостей агента з організації туризму // Науковий вісник Національного університету біоресурсів і природокористування України / Серія «Педагогіка. Психологія. Філософія» / Редкол.: Д.О. Мельничук (відп. ред.) та ін. – К., 2011. – Вип. 159. – Ч. 1. – С. 109–114.
128. Любарець В. В. Аналіз сутності поняття професійної компетентності // Педагогічний альманах: Збірник наукових праць / Редкол.: В.В. Кузьменко (голова) та ін. – Херсон: РІПО, – 2011. – Випуск. 9. С. 169–174.
129. Любарець В. В. Вимоги до професійної підготовки майбутніх агентів з організації туризму / Владислава Вікторівна Любарець // Молодь і ринок. – 2010. – №7/8. – С. 52–55.
130. Любарець В. В. Критерії сформованості професійної компетентності майбутніх агентів з організації // Науковий вісник Національного університету біоресурсів і природокористування України / Серія «Педагогіка. Психологія. Філософія» / Редкол.: Д.О. Мельничук (відп. ред.) та ін. – К., 2012. – Вип. 175. – Ч. 1. – С. 84–93.
131. Любарець В. В. Методичні рекомендації вивчення предмета «Організація туристичної діяльності» для викладачів професійно-технічних навчальних закладів / Владислава Вікторівна Любарець. – К: Вид-во КУТЕП – Друк, 2012. – 86 с.
132. Макаренко Э. Творческая деятельность педагога – основа формирования профессиональной компетентности / Э. Н. Макаренко // Наука і освіта. – 2008. – № 3 – С. 17–22.
133. Маркова А. К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя / Аэлита Капитоновна Маркова // Педагогика. – 1995. – № 6. – С. 55–63.
134. Маркова А. К. Психологический анализ профессиональной компетентности учителя / Аэлита Капитоновна Маркова // Сов. педагогика. – 1990. – № 8. – С. 82–88.
135. Маркова А. К. Психология профессионализма / Аэлита Капитоновна Маркова. – М.: Знание, 1996. – 308 с.
136. Масленнікова К. С. Критерії та рівні сформованості професійної компетентності майбутніх економістів/ Масленнікова К. С // Вісн. Нац. академії Держ. прикорд. служби України. – 2009. – № 2. – С. 94–100.
137. Мельніченко В. В. Система організаційно-педагогічних умов управління професійно-технічним училищем сільськогосподарського профілю в соціології освіти [Електронний ресурс] / Мельніченко Валерій Володимирович // Наукові праці / МДГУ ім.. Петра Могили. – 2002. – Вип. 7. Т. 20. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal /Soc_Gum/Npchdu/Pedagogics/2002_7/7-12.pdf. – Назва з екрана.
138. Михайліченко Г. І. Фахове забезпечення галузевих стандартів вищої освіти з напрямів „Менеджмент”, „Туризм” / Ганна Іванівна Михайліченко // Туристична освіта в Україні : проблеми і перспективи : зб. наук. пр. – К., 2007. – С. 199–206.
139. Міжнародний туризм. Туристичні послуги [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://ebk.net.ua. – Назва з екрана.
140. Міщенко І. Б. Дидактичні умови формування психолого-педагогічної компетентності майбутніх викладачів економіки у процесі професійної підготовки : автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.04 / Б. Міщенко ; Київ. нац. екон. ун-т. – К., 2004. – 20 с.
141. Моисеев Н. Н. Алгоритмы развития / Никита Николаевич Моисеев. – М.: Наука, 1987. – 303 с. – (Сер. “Академ. чтения”).
142. Монахов В. М. Проектирование траектории становления будущего учителя / В. М. Монахов, А. И. Нижников // Школ. технологии. – 2000 – № 6.– С. 66–68.
143. Нагорна Г. О. Формування у студентів педагогічних вузів професійного мислення : автореф. дис. … д-ра пед. наук : 13.00.01 / Г. О. Нагорна ; Ін-т педагогіки і психології проф. освіти АПН України. – К., 1995. – 41 с.
144. Насонова Е. Е. Формирование индивидуального стиля деятельности педагога-валеолога в процессе педагогической практики : дисс. … канд. пед. наук: 13.00.08 / Насонова Елена Евгеньевна ; Моск. гос. пед. ун-т. – М., 2001. – 268 с.
145. Немов Р. С. Психология : учеб. пособие / Роберт Семенович Немов. – М. : Просвещение, 1990. – 301 с.
146. Ничкало Н. Г. Професійна освіта нової доби / Неля Григорівна Ничкало // Педагогічні технології у неперервній професійній освіті : монографія / за ред. С. О. Сисоєвої. – К., 2001. – С. 476–484.
147. Ничкало Н. Г. Методологічні проблеми безперервної професійної освіти / Неля Григорівна Ничкало // Психолого-педагогічні проблеми професійної освіти : наук.-метод. зб. – К., 1994. – С. 22–26.
148. Новицький В. Є. Міжнародна економічна діяльність України / Валерій Євгенович Новицький. – К.: КНЕУ, 2006. – 948 с.
149. Овчарук О. Перспективи впровадження компетентнісного підходу в зміст освіти в Україні / Оксана Овчарук // Пед. думка. – 2004. – № 3. – С. 3–7.
150. Огарев Е. И. Компетентность образования : социальный аспект / .– СПб.: РАО ИОВ, 1995.– 187 с.
151. Олійник, І. Компетентнісний підхід у початковій освіті: стан і перспективи / І. Олійник // Нова пед. думка. – 2008. – № 1. – С. 24–28.
152. Онопрієнко О. Концептуальні засади компетентнісного підходу в сучасній освіті / Оксана Онопрієнко // Шлях освіти. – 2007. – № 4. – С. 32–37.
153. Организация комплексных научных исследований в системе профессионально-технического образования / А. П. Беляева, С. Я. Баев, Л. В. Савельева и др. – М.: Высш. шк., 1983. – 248 с.
154. Пангелова Н. Організація туристично-краєзнавчої роботи у ВНЗ / Н. Пангелова, В. Куйбіда // Рідна школа. – 2008. – №10 – С. 55-57.
155. Панкова Є. В. Туристичне краєзнавство : навч. посіб. / Євгенія Вікторівна Панкова. – К.: Альтерпрес, 2003. – 352 с.
156. Педагогіка туризму : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / за ред. Федорченка В. К., Фоменко Н. А., Скрипник М. І., Цехмістрова Г. С. – К.: Видав. Дім „Слово”, 2004. – 296 с.
157. Педагогічна майстерність : підручник / І. А. Зязюн, Л. В. Крамущенко, І. Ф. Кривонос та ін.; за ред. І. А. Зязюна. – К.: Вища шк., 2004. – 422с.
158. Педагогічні технології у неперервній професійній освіті : монографія / С. О. Сисоєва, С. М. Алексюк та ін.; за ред. С. О. Сисоєвої. – К.: ВІПОЛ, 2001. – 502 с.
159. Педагогічні умови формування комунікативної компетентності майбутній юристів засобами проектних технологій / Олена Петрівна Калита // Проблеми освіти : наук. зб. / Ін-т інновац. технологій і змісту освіти МОН молоді і спорту України. – К., 2010. – Вип. 65. – С. 135–142.
160. Петровская, Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Лариса Андреевна Петровская. –М. : Изд-во МГУ, 1989. – 216 с.
161. Петрук В. А. Формування базового рівня професійної компетентності у майбутніх фахівців технічних спеціальностей засобами інтерактивних технологій : монографія / Віра Андріївна Петрук. — Вінниця : ВНТУ, 2011. — 284 с.
162. Під час Євро в готелях Києва зупинилося 100 тисяч гостей [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://ukraine2012.gov.ua/news /193/55071/. – Назва з екрана.
163. Пищулин В. Г. Модель выпускника университета / В. Г. Пищулин // Педагогика. – 2002. – № 9. – С. 22–27.
164. Поваренков Ю. П. Критерии профессионализации и формирования структуры профессиональных способностей / Юрий Павлович Поваренков // Развитие и диагностика профессиональных способностей / под ред. Дружинина В. Н., Шадрикова В. Д. – М., 1991. – С. 26–29.
165. Подолянчук С. Інформаційно-комунікаційні технології під час вивчення курсу “Опір матеріалів” / С. Подолянчук. Р. Гуревич // Труд. підготовка в закладах освіти. – 2002. – № 4. – С. 47–52.
166. Положення про організацію навчально-виробничого процесу в професійно-технічних навчальних закладах : наказ М-ва освіти і науки України від 30.05.2006р. № 419 [із змінами, внес. згідно з Наказом Міністерства освіти і науки України №731 (z0770-08) від 05.08.2008] // Офіц. вісн. України. –2008. – № 25.