Харун Олена Андріївна. Мотиваційний механізм ефективного управління персоналом машинобудівних підприємств

brief description

Харун Олена Андріївна. Мотиваційний механізм ефективного управління персоналом машинобудівних підприємств : Дис... канд. наук: 08.00.04 - 2010

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
На правах рукопису
Харун Олена Андріївна
УДК 658.3:331.108.(477)
МОТИВАЦІЙНИЙ МЕХАНІЗМ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВ
Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)
Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук
Науковий керівник:
Нижник Віктор Михайлович
доктор економічних наук, професор
Хмельницький - 2010

2
ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТ ОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ 12
1.1. Аналіз та еволюція теорій і концепцій мотивації трудової діяльності
персоналу підприємств 12
1.2. Методологічні основи формування мотиваційних аспектів в управлінні
персоналом 32
1.3. Системоутворюючі елементи управління мотивацією ефективної трудової
діяльності працівників підприємства 50
Висновки до першого розділу 69
РОЗДІЛ 2 ФАКТОРНО-КРИТЕРІАЛЬНА СИСТЕМА ОЦІНКИ ТА МОТИВАЦІЇ В УПРАВЛІННІ ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА 71
2.1. Оцінка виробничої діяльності та мотивації персоналу машинобудівних
підприємств Хмельниччини 71
2.2. Вибір мотиваційних факторно-критеріальних характеристик та
показників ефективності управління персоналом 91
2.3. Інтегральна оцінка якості та результативності високопродуктивної роботи
в мотиваційному механізмі активізації персоналу підприємства 116
Висновки до другого розділу 138
РОЗДІЛ 3 ФОРМУВАННЯ МОТИВАЦІЙНОГО МЕХАНІЗМУ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ МАШИНОБУДІВНОГО ПІДПРИЄМСТВА 140
3.1. Побудова структури мотиваційного механізму ефективного управління
персоналом 140
3.2. Взаємодія та ефективність функціонування складових елементів
мотиваційного механізму управління персоналом 159
3.3. Моніторинг процесів мотивації в механізмі управління персоналом
підприємств машинобудування 171
Висновки до третього розділу 182
ВИСНОВКИ 185
ДОДАТКИ 188
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 226

bibliography

ВИСНОВКИ
У дисертації запропоновано нове вирішення важливої наукової задачі щодо формування мотиваційного механізму ефективного управління персоналом машинобудівних підприємств для підвищення їх результативної діяльності та рівня задоволення потреб працівників. Систематизація отриманих результатів дає змогу зробити такі висновки:
1. Проведені дослідження та аналіз існуючих підходів щодо мотивації персоналу дозволили запропонувати власне визначення мотивації персоналу як процесу управління стимулами і мотивами у соціально -трудових відносинах для досягнення цілей підприємства і задоволення потреб працівників.
2. Автором здійснено класифікацію основних груп законів, принципів, методів управління мотивацією персоналу. Останні доповнено за характером впливу погоджувально-договірними методами, які спрямовані задовольняти потреби як працівника, так і інтереси підприємства через колективні переговори, укладання угод, взаємні консультації.
3. Аналіз мотивації персоналу машинобудівних підприємств Хмельниччини виявив основні проблеми з його використанням: значні втрати робочого часу, невідповідність темпів зростання заробітної плати працівників їх продуктивності, відсутність мотиваційних механізмів ефективного управління, низьку зарплатоємкість продукції, непрозорість системи оплати праці як основного системоутворюючого елементу управління, низький професійно-кваліфікаційний рівень персоналу, невідповідність на окремих підприємствах рівня кваліфікації розряду виконуваних робіт, високу плинність кадрів через низьку їх вмотивованість.
4. Проведене експертне опитування керівників та фахівців машинобудівних підприємств виявило основні фактори внутрішнього та критерії зовнішнього впливу на процеси мотивації персоналу. Респонденти у більшій мірі визначили врахування професійно-кваліфікаційного рівня, особистісних якостей, складності, результативності та своєчасності виконання робіт у якості основних факторів

186
мотивації. Виявлено і згруповано факторно-критеріальні характеристики активізації роботи персоналу через виробничо -технологічні, соціально-трудові, організаційно- корпоративні, фінансово-економічні та економіко-екологічні критерії.
5. Розроблена і запропонована на основі експертного опитування інтегральна оцінка якості та результативності роботи керівників, фахівців та технічних службовців лягла в основу загальної системи нарахування премій цим категоріям працівників при розподілі фонду заробітної плати. Результативність та якість роботи основних та допоміжних робітників визначається в дисертації за допомогою запропонованої системи оцінки своєчасності та якості виконаних робіт залежно від кількості та якості затраченого часу. Заробітна плата цієї категорії працюючих має корегуватися відповідно до втрат робочого часу.
6. На підставі здійснених досліджень у роботі сформульоване власне визначення мотиваційного механізму як саморегулюючої системи мотивів і стимулів персоналу, сформованої на основі індивідуальних потреб, реалізованих через колективний інтерес персоналу підприємства з урахуванням принципів, методів, важелів та інструментів управління в процесі здійснення соціально - трудових відносин для досягнення ефективних результатів діяльності підприємства.
7. Мотиваційний механізм ефективного управління персоналом, враховуючи стан і вплив навколишнього середовища, в дисертації сформований на основі певних законів та закономірностей, ґрунтується на визначених автором принципах, методах та важелях і застосовує в якості інструментів розроблену полікритеріальну систему активізації персоналу, інтегральну систему оцінки і підвищення якості та результативності роботи керівників, фахівців і технічних службовців та систему підвищення якості та своєчасності виконаних робіт основними та допоміжними робітниками, а також включає моніторинг за каналами зворотного зв’язку показників оцінки персоналу для досягнення інтересів підприємства і рівня задоволення потреб його працівників.
8. Запропоновано можливі підходи щодо оцінки ефективності формування і запровадження мотиваційного механізму управління персоналом на машинобудівних підприємствах. Дана оцінка включає визначення можливого

187
зростання продуктивності праці, сумарної умовної економії чисельності персоналу внаслідок підвищення рівня полікритеріальних показників активізації персоналу та визначення економічного ефекту від запровадження мотиваційного механізму.
9. Обґрунтовано, що складовим елементом мотиваційного механізму ефективного управління персоналом машинобудівних підприємств є моніторинг процесів мотивації, за допомогою якого по каналах зворотного зв’язку здійснюється відслідковування, корегування та усунення відхилень динамічних фактичних показників зовнішнього і внутрішнього впливу на мотиваційні процеси від нормативних характеристик стимулів та мотивів.
10. Визначено і встановлено, що проведення моніторингу процесів мотивації доцільно здійснювати на машинобудівних підприємствах щоквартально, шляхом послідовного його проведення протягом 8 етапів, починаючи з визначення мети, методів і закінчуючи оцінкою результатів та прийняттям управлінських рішень щодо активізації мотивів і стимулів результативної діяльності персоналу. Розроблений автором алгоритм моніторингу процесів мотивації дозволить покроково здійснювати контроль за ними і підтримувати певний рівень мотивації персоналу.