Кирилишен Ярослав Вікторович. Моделювання процесів менеджменту в інформаційних системах

brief description

Кирилишен Ярослав Вікторович. Моделювання процесів менеджменту в інформаційних системах : Дис... канд. наук: 08.00.11 2008
Кирилишен Я.В. Моделювання процесів менеджменту в інформаційних системах. Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.11 математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці. Донецький національний університет, Донецьк, 2007 р.

Здійснено дослідження особливостей менеджменту бізнес-процесів, реалізованих в інформаційних системах управління в сучасних умовах в Україні і в світовій практиці. Визначено завдання, місце і роль менеджменту бізнес-процесів з використанням концепції механізмів процесного менеджменту інформаційних систем управління.

Розроблено концепцію організації процесного менеджменту інформаційних систем управління, що дозволяє підвищити їх ефективність при вирішенні завдань та досягненні цілей підприємства під час їх промислової експлуатації.

Розроблено моделі механізмів процесного менеджменту інформаційних систем управління: конфігурації роботи інформаційної системи управління на роботу конкретного користувача - побудови динамічного профілю; ефективного планування і контролю потоків робіт користувачів в інформаційній системі управління в рамках її бізнес-процесів; контролю ефективності функціонування бізнес-процесів; збору та аналізу кількісних і якісних показників ефективності функціонування бізнес-процесів інформаційної системи управління.