Козловская Татьяна Николаевна. Библиотечно-информационное обеспечение подготовки специалистов по экономике и управлению в образовательном учреждении высшего профессионального образования

brief description

Козловская Татьяна Николаевна. Библиотечно-информационное обеспечение подготовки специалистов по экономике и управлению в образовательном учреждении высшего профессионального образования : Дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 Самара, 2006 173 с. РГБ ОД, 61:06-13/2208

Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации Федеральное агентство по культуре и кинематографии Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Самарская государственная академия культуры и искусств»
На правах рукописи
КОЗЛОВСКАЯ ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ЭКОНОМИКЕ И УПРАВЛЕНИЮ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
05.25.3 - Библиотековедение, библиографоведение и книговедение

Научный руководитель кандидат пед. наук, доцент Опарина Н.П.
Самара 2006
Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук 
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Условия формирования и реализации информационных потребностей студентов экономико-управленческих специальностей в образовательных учреждениях высшего профессионального образования 10
1.1. Профессиональная подготовка специалистов экономики и управления в высших учебных заведениях 10
1.2. Изучение информационных потребностей студентов экономико¬управленческих специальностей 31
1.3. Место библиотеки вуза в удовлетворении информационных потребностей студентов экономико-управленческих специальностей 54
Глава 2. Совершенствование библиотечно-информационного обеспечения образовательного процесса в вузах, осуществляющих подготовку специалистов сферы экономики и управления 79.
2.1. Условия и возможности реализации деловой функции библиотеками вузов, осуществляющих подготовку специалистов экономико-управленческого профиля 79
2.2. Библиотечно-информационное обеспечение инновационных программ и методов обучения студентов экономико-управленческих специальностей 93
2.3. Роль библиотек вузов в организации самообразовательной деятельности студентов экономико-управленческих специальностей 112
Заключение 128
Список литературы 133
Список сокращений 166
Список аббревиатур организаций и учреждений 167
Приложения 168
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Подготовка специалистов по экономике и управлению в современной России осуществляется с учетом мировых тенденций развития рынка труда по соответствующим направлениям профессионального экономического образования, международного опыта подготовки специалистов, а также главного критерия его качества - профессиональной востребованности. Эта задача реализуется в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (ОУ ВПО) экономико-управленческого профиля и на факультетах по подготовке специалистов в области экономики и управления непрофильных высших учебных заведений.
Библиотечно-информационное обеспечение является важным условием успешной образовательной деятельности вуза, в том числе, обучающего студентов экономико-управленческих специальностей. Под библиотечно¬информационным обеспечением понимается удовлетворение информационных потребностей пользователей всеми имеющимися средствами и ресурсами библиотеки.
Вузовская библиотека функционирует в новых условиях информационного общества, но при этом выполняет традиционные функции формирования и хранения библиотечных фондов, библиотечно¬библиографического обслуживания и другие. В этой связи возникает потребность в выявлении и обосновании роли и места библиотеки в информационном пространстве высшего учебного заведения, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления.
Хронологические рамки исследования. Настоящее диссертационное исследование освещает проблемы библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономики и управления в период с 90-х годов XX века по настоящее время. В данный период произошли трансформации как в профильном образовании, так и в библиотечно-информационном обеспечении студентов экономических и управленческих специальностей.
Степень изученности проблемы определяется возросшим интересом к подготовке специалистов в области экономики и управления в течение последнего десятилетия. Об инновационном характере подготовки специалистов экономики и управления свидетельствуют публикации С.В. Андреевой, И.В. Богданова, Д.П. Бойда, В. Ващенко, А.Е. Волкова, В.В. Година, Ю.М. Долгорукова, Л.И. Евенко, В.В. Захарова, М.Я. Иоффе, М.В. Кларина, М. Кольчугиной, С.Б. Крайчинской, Л.Л. Любимова, М. Магура, Э.П. Печерской, А. Савельева, Е.В. Сидоренко, P.P. Смингха, С.Р. Филоновича, Д.А. Хелфонда и других.
Проблема дифференциации потребителей экономической информации и изучения их информационных потребностей отражена в работах М.Н. Беспалова, К.А. Бибиновой, М.А. Боровик, И.А. Бутенко, В.В. Качалиной, Ю.В. Мешалкиной, Т.В. Петрусенко, Г.Г. Семеновой, Н.С. Федоровой и других.
Проблемы развития библиотек с точки зрения их трансформации в современном обществе явились объектом исследования в работах С.Д. Бородиной, В.В. Брежневой, М.Г. Вохрышевой, М.Я. Дворкиной, С.А. Езовой,
A. И. Земскова, А.И. Каптерева, Н.С. Карташова, В.К. Клюева, Т.М. Кузьмишиной, В.А. Минкиной, С.Г. Матлиной, Р.С. Мотульского, В.А. Никитина, Ю.Н. Столярова, А.С. Чачко, Я.Л. Шрайберга, Е.М. Ястребовой.
Об использовании информационно-коммуникационных технологий в библиотеках вузов как важном факторе адекватного информационного обеспечения учебного процесса писали О.А. Амвросьева, И.П. Бургер, Ф.С. Воройский, И.С. Кульневич, Р.С. Гиляревский, М.А. Гришина, Т.В. Еременко,
Э.Н. Замуруев, В.В. Зверевич, Р. Казакова, И. Карпова, О.И. Кашина, И. Ким,
B. C. Кирчик, Л. Мац, И.А. Порешина, Н.Г. Румянцева, В.К. Степанов, В. Тихомиров, А. Тюрина, Э.Р. Сукиасян, Т.А. Хан, Я.Л. Шрайберг.
Библиотечно-информационному обеспечению специалистов экономики и управления всех уровней посвящены публикации Л.И. Алиферовой, А.В. Ангелова, И.А. Андреевой, Е.Н. Веселовой, М.В. Голованова, Н.А. Забелиной,
А.И. Каптерева, В.К. Клюева, Е.А. Медведевой, У. Моэна, И.П. Осиповой, В.Б. Петровского, Е.И. Сергеевой, Е.В. Синевой, Г. Цесарской и других.
Широко представлен в публикациях отечественный опыт становления деятельности деловых библиотек.
Имеющиеся источники свидетельствуют как о важности проблемы, так и о недостаточной разработанности отдельных ее аспектов.
Основу оптимизации библиотечно-информационного обеспечения в условиях вузовской библиотеки составляет удовлетворение информационных потребностей участников образовательного процесса. Потребностно-информационный подход, описанный С.А. Езовой, П.М. Ершовым, П.В. Симоновым, стал теоретическим обоснованием исследования информационных потребностей студентов - будущих работников сферы экономики и управления.
Изучены публикации В.Г. Андреенковой, С.А. Белановского, И.А.Бутенко, И.Г. Васильева, М.Е. Илле, Р.С. Немова, С.С. Паповян, Д.К. Равинского, В. А. Ядова, посвященные методике проведения социологических исследований. Материалы социологических исследований чтения в контексте образовательного процесса и информационных потребностей современного студенчества отражены в работах П. Бирюкова, И. Бирюковой, М.В. Голованова, Р.Г. Гуровой, Л.Ф. Дыченко, М. Карпенко, М. Кибакина, Н.В. Петрухина, J1.E. Савич.
Объект исследования - деятельность библиотеки образовательного учреждения высшего профессионального образования, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления.
Предмет исследования - библиотечно-информационное обеспечение подготовки специалистов экономико-управленческого профиля в вузах.
Цель исследования - обосновать пути оптимизации библиотечно¬информационного обеспечения подготовки специалистов в сфере экономики и управления в образовательном учреждении высшего профессионального образования.
Основные задачи исследования:
- проанализировать библиотечно-информационное обеспечение подготовки специалистов по экономике и управлению в контексте современного высшего профессионального образования;
- исследовать информационные потребности студентов экономико¬
управленческих специальностей и выявить их особенности;
- обосновать наличие деловой функции в деятельности библиотеки
образовательного учреждения ВПО, осуществляющего подготовку
специалистов в области экономики и управления;
- рассмотреть возможности библиотеки образовательного учреждения ВПО по подготовке специалистов-экономистов и управленцев в процессе библиотечно-информационного обеспечения инновационных программ и методов обучения.
В процессе выполнения работы использован комплекс методов исследования:
- общенаучный метод теоретического и эмпирического анализа публикаций;
- метод терминологического анализа для обоснования введения в диссертацию ряда понятий;
- сравнительно-аналитический метод для сопоставления опыта работы библиотек образовательных учреждений ВПО;
- социокультурный метод для определения роли и места библиотеки в информационно-образовательном пространстве вуза, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления;
- социологические методы для выявления информационных потребностей студентов - экономистов и управленцев. Анализ статистических данных, полученных в результате исследования, был проведен с помощью математической компьютерной программы MATLAB.
Базу исследования составили государственные и негосударственные вузы: Нижегородский государственный коммерческий институт (НКИ), Самарский государственный экономический университет (СГЭУ),
Тольяттинская академия управления (ТАУ), Тольяттинский филиал Университета Российской академии образования (ТФ УРАО).
Научная новизна и теоретическая значимость диссертационного исследования:
- обозначен комплекс проблем библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономики и управления в современном высшем учебном заведении: уровень удовлетворения информационных потребностей студентов, соответствие библиотечных фондов требованиям образовательного процесса, состояние технического оснащения библиотек вузов и другие;
- обоснованы факторы, влияющие на формирование информационных потребностей студентов экономико-управленческих специальностей; выявлены особенности информационных потребностей студентов экономико-управленческого профиля;
- адаптирована к проведению социологических исследований информационных потребностей студентов обобщенная методика экспериментальной педагогической психологии;
- установлена взаимосвязь между инновационными программами, методами обучения и обновлением форм и методов библиотечно-информационного обеспечения студентов экономико-управленческого профиля;
- охарактеризована деловая функция библиотеки высшего учебного заведения, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления.
Практическая значимость исследования состоит в направленности его результатов на совершенствование деятельности библиотек вузов, осуществляющих подготовку специалистов экономико-управленческого профиля; в возможности использования выявленных информационных потребностей студентов для оптимизации библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономики и управления; в предложении и апробации частных критериев, позволяющих оценить информационную обеспеченность студента. Результаты диссертационного исследования внедрены в учебный процесс Тольяттинского филиала Университета Российской академии образования в учебном курсе «Основы самообразовательной деятельности студента». Представленный теоретический материал, выводы и рекомендации диссертации могут быть использованы сотрудниками вузовских библиотек при разработке собственных программ по формированию информационной культуры студентов.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Информационные потребности студентов экономических и управленческих специальностей формируются в условиях опережающего характера их профессиональной подготовки, совмещения образовательной и профессиональной деятельности на ранних этапах обучения, обязательного привлечения преподавателей из числа сотрудников предприятий, коммерческих организаций, фирм.
2. Специфика информационного поведения студентов экономико¬управленческих специальностей определяется преимущественным использованием деловой информации (финансовой, юридической, экономической, статистической и др.), ориентацией на применение ресурсов Интернет, предпочтением работы с материалами на нетрадиционных носителях (CD, FD, DVD).
3. Уровень информационной обеспеченности студента оценивается посредством частных критериев, коэффициент корреляции которых стремится к 1:
- выбор алгоритма получения необходимой информации традиционными способами (консультация педагога, библиотекаря, самостоятельный поиск в каталоге и т.д.);
- выбор алгоритма получения необходимой информации при помощи электронных средств (Интернет, базы данных и т.д.);
- степень владения студентами алгоритмом информационного поиска (формулировка запроса, умение пользоваться СБА и другие).
4. Модель библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономики и управления отражает специфику образовательного процесса и ориентацию библиотеки вуза на решение следующих задач:
- адекватную и оперативную поддержку инновационных форм и методов обучения специалистов экономики и управления;
- приоритетное распространение деловой информации;
- обязательное включение в учебный процесс изучения информационных ресурсов библиотеки.
5. Специфика деятельности библиотек вузов, осуществляющих профессиональные образовательные программы в области экономики и управления, состоит в реализации деловой функции. Необходимость сбора и распространения деловой информации библиотеками обусловлена опережающей практической подготовкой студентов.
Апробация результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в тезисах докладов, статьях и материалах выступлений на международных, всероссийских и региональных научных, научно- практических, научно-методических конференциях. По теме исследования опубликовано 15 работ.
Достоверность результатов обусловлена широким привлечением источников и научных публикаций по теме, применением совокупности методов, адекватных цели, задачам, этапам, логике исследования; внедрением полученных результатов в практическую деятельность.
Цель и задачи данного исследования обусловили его структуру: оно состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

bibliography

ВЫВОДЫ:
Внедрение опережающего характера подготовки специалистов для сферы экономики и управления в образовательный процесс поставило перед библиотеками задачи сбора и распространения деловой информации.
Деловая функция реализована деловыми библиотеками, центрами деловой информации, секторами деловой информации крупных библиотек и другими специализированным проблемно-ориентированным структурами.
Сравнительный анализ деятельности библиотек вузов, осуществляющих подготовку специалистов для сферы экономики и управления, показал, что библиотека вуза обладает всеми необходимыми ресурсами для
распространения деловой информации.
Считаем, что с целью оптимизации библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов для сферы экономики и управления необходимо:
- изучение опыта работы деловых библиотек, внедрение его в деятельность библиотек ОУ ВПО, осуществляющих подготовку специалистов экономики и управления;
- создание собственных специализированных отделов по распространению деловой информации в структуре библиотеки ОУ ВПО;
- осуществление подготовки библиотечно-информационных специалистов для работы по обслуживанию будущих работников в сфере экономики и управления.
В настоящее время подготовка специалистов в области экономики и управления носит инновационный характер. Современная теория и практика обучения ориентированы на применение информационно-коммуникационных технологий.
Библиотека образовательного учреждения высшего профессионального образования, осуществляющего обучение студентов экономико-управленческих специальностей причастна к реализации целей инновационного образования опосредованно, путем осуществления библиотечно-информационного обеспечения инновационных программ и методов обучения.
В качестве важного условия качественного библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов сферы экономики и управления является наличие адекватного и оперативного обеспечения средств презентации учебного процесса.
Следовательно, существует взаимосвязь между инновационными программами и методами обучения и обновлением форм и методов библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов для сферы экономики и управления, которая заключается в сочетании традиционных и нетрадиционных средств поддержки современного образовательного процесса.
Современная подготовка специалистов экономики и управления имеет ряд недостатков. Во-первых, это перегрузка студентов объемом получаемой информации, а во-вторых - дефицит творческого, позитивного подхода в обучении студентов, что ведет к снижению качества образования высших учебных заведений.
Привитие навыков информационной культуры, оптимизация самообразовательной деятельности студента, повышение уровня его информационной подготовки - это меры по устранению существующих недостатков.
Библиотеки высших учебных заведений традиционно принимают активное участие в организации самообразовательной деятельности студентов, которая является значимым звеном в системе обеспечения качества образования.
Задачи по информационной подготовке студентов решаются путем индивидуальной работы с пользователями библиотек и в рамках курсов, имеющих разнообразный спектр названий: «Основы библиотечно¬
библиографических знаний», «Информационная эвристика», «Основы самостоятельной работы студента».
Ориентиром для составления программ курсов и выбора форм библиотечной работы являются информационные потребности обучаемых.
Деловым и организационно-деятельностным играм отводится важное место в методике информационной подготовки студентов сферы экономики и управления, что способствует развитию творческого отношения к решению стоящих перед ними задач.
Подготовка специалистов экономики и управления осуществляется профильными образовательными учреждениями высшего профессионального образования и непрофильными вузами в рамках отдельных факультетов. Высшие учебные заведения, обучающие студентов экономико-управленческих специальностей, имеют различное подчинение и статус.
Анализ квалификационных требований показал, что на всех уровнях деятельности специалиста экономики и управления сопровождает работа с информацией. Владение методами работы с информацией с использованием современных технических средств становится ключевой квалификационной компетенцией выпускника вуза, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления.
Психологические качества работников экономико-управленческих специальностей воздействуют на их информационное поведение, которое влияет на образ действий, совокупность усилий, направленных на получение необходимой информации, ее усвоение и использование в собственной трудовой деятельности.
Информационные потребности студентов экономико-управленческих специальностей формируются в условиях внедрения опережающей профессиональной подготовки в образовательный процесс. В течение первых двух лет обучения студенты вовлекаются в профессиональную деятельность посредством участия во временных творческих коллективах и исследовательских группах. С третьего года обучения профессиональная деятельность в отдельных вузах по подготовке специалистов для сферы экономики и управления становится обязательным условием. Практическую направленность информационные потребности студентов экономико¬управленческих специальностей приобретают под влиянием привлеченных в образовательный процесс преподавателей из числа работников сферы экономики и управления.
В рамках диссертации изучались информационные потребности студентов экономико-управленческих специальностей ряда вузов: Нижегородского государственного коммерческого института, Самарского государственного экономического университета, Тольяттинской академии управления, Тольяттинского филиала Университета Российской академии образования.
Исследование проходило в период с 2002 по 2005 годы. Было опрошено 960 студентов - будущих работников сферы экономики и управления.
Основные результаты исследования позволяют утверждать, что информационное поведение студентов экономико-управленческих специальностей имеет свою специфику, которая заключается в преимущественном использовании деловой информации, ориентации на ресурсы Интернет, предпочтении работы с материалами на нетрадиционных носителях (CD, FD, DVD).
Заимствованная из экспериментальной педагогической психологии и адаптированная методика Р.С. Немова позволила установить, что уровень информационной обеспеченности студентов зависит от следующих критериев: выбора алгоритма получения необходимой информации традиционными способами (консультация педагога, библиотекаря, самостоятельный поиск в каталоге и т.д.) - коэффициент корреляции 0,66; выбора алгоритма получения необходимой информации при помощи электронных средств (Интернет, базы данных и т.д.) - коэффициент корреляции 0,69; степени владения студентами алгоритмом информационного поиска (умение грамотно сформулировать запрос, найти книгу в открытом доступе, пользоваться СБА и т.д.) - коэффициент корреляции 0,8.
Изменения в высшем профессиональном образовании экономико¬управленческого профиля обусловили обоснование роли и места вузовских библиотек в информационном пространстве как центрального звена системы библиотечно-информационного обеспечения студентов - будущих специалистов экономики и управления.
Разработанная модель библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономико-управленческого профиля отражает непрерывность образовательного процесса, его изменчивость в соответствии с социальным заказом на подготовку компетентного специалиста. Она отражает специфику образовательного процесса и ориентацию библиотеки вуза на решение следующих задач:
- адекватную и оперативную поддержку инновационных форм и методов
обучения специалистов экономики и управления;
- приоритетное распространение деловой информации;
- обязательное включение в учебный процесс изучения информационных
ресурсов библиотеки.
В результате изучения опыта работы библиотек вузов, осуществляющих подготовку специалистов сферы экономики и управления, установлено, что они занимаются сбором и распространением деловой информации. Анализ фондов библиотек показал, что в них содержится до 70% материалов по экономике и юриспруденции. Деловая информация является наиболее востребованной и выступает сегодня в качестве материалов учебного характера. Таким образом, к традиционным функциям библиотек вузов, осуществляющих подготовку специалистов экономики и управления, добавляется деловая функция.
С активным внедрением инновационных программ и методов в образовательный процесс возникла проблема его адекватного и оперативного библиотечно-информационного обеспечения. С этой целью библиотеки комплектуют фонды материалами на нетрадиционных носителях и переводят имеющиеся ресурсы в электронную форму, создают собственные базы и банки данных, используют ресурсы Интернет.
Установлено, что существует взаимосвязь между инновационными программами и методами обучения и обновлением форм и методов библиотечно-информационного обеспечения студентов экономических специальностей, которая заключается в сочетании традиционных и нетрадиционных средств поддержки современного образовательного процесса.
Вместе с тем подготовка специалистов в сфере экономики и управления имеет ряд недостатков, например, перегрузка студентов объемом получаемой информации. В решении этой проблемы большое значение придается информационной подготовке студентов как неотъемлемой части организации самообразовательной деятельности. Обучение навыкам самостоятельного пополнения знаний, поиска необходимой информации осуществляется путем индивидуальной работы с пользователями библиотек и в рамках курсов: «Основы библиотечно-библиографических знаний», «Информационная эвристика», «Основы самостоятельной работы студента» и др.
В качестве наиболее эффективных форм построения занятий выступают деловые и ролевые игры, способствующие развитию творческого отношения студентов к решению стоящих перед ними задач. Автором предложены методические рекомендации по организации и проведению ролевой игры «Редакционно-издательская группа».
В процессе исследования были выявлены и обоснованы пути оптимизации библиотечно-информационного обеспечения подготовки специалистов экономико-управленческого профиля в образовательном учреждении высшего профессионального образования:
- систематическое изучение информационных потребностей участников образовательного процесса;
- анализ опыта работы деловых библиотек, внедрение его в деятельность библиотек вузов, осуществляющих подготовку специалистов экономико-управленческого профиля;
- создание собственных специализированных отделов по распространению деловой информации в структуре библиотеки вуза, обучающего специалистов экономики и управления;
- адекватное и оперативное библиотечно-информационное обеспечение инновационных программ и методов обучения студентов экономико¬управленческих специальностей;
- обязательное включение в образовательный процесс вуза, осуществляющего подготовку специалистов экономики и управления, изучения информационных ресурсов библиотеки;
- осуществление подготовки библиотечно-информационных специалистов для работы со студентами экономико-управленческих специальностей.
§ Перспективы разработки проблемы предполагают дальнейший поиск путей
оптимизации библиотечно-информационного обеспечения студентов и преподавателей вузов, систематическое изучение информационных потребностей участников образовательного процесса, создание новых методик информационной подготовки студентов - будущих специалистов сферы экономики и управления.
щ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азарова, В.А. Обслуживание читателей: техника профессионального поведения библиотекаря [Текст]: монография / В.А. Азарова. - Самара,
1998. - 145 с.
2. Алешин, Л.И. Перспективное направление совершенствования подготовки высших библиотечных кадров [Текст] / Л.И.Алешин // Науч. и техн. б-ки. -
1999. -№4.-с. 35-41.
3. Алимов, Ю.И. Альтернатива методу математической статистики [Текст] / Ю.И. Алимов. - М.: Знание, 1986. - 64 с.
4. Алиферова, Л.И. Система читальных залов для делового чтения подростков [Текст] /Л.И.Алиферова // Мир б - к сегодня. - 1996. - вып. 3. - С.28-34.
5. Алфимов, Л.В. Эра электронных библиотек [Текст] / Л.И.Алфимов // НГ- Наука. - 1999. - № 11.
6. Амвросьева, О.А. Библиотечно - информационное обеспечение профессионального образования [Текст] / О.А. Амвросьева //
Университетская кн. - 1998. - № 6. - С. 44 - 45.
7. Ангелова, А.В. Роль обобщенной информации в информационном обеспечении управленческих решений [Текст] / А.В.Ангелова // Науч. техн. информ. - Сер. 1.- 1994. - № 8. - С. 11.
8. Андреева, И.А. Состояние рынка деловой информации в России [Текст] / И.А.Андреева//Науч. и техн. б-ки, - 1997.-№2.-С. 17-23.
9. Андреева, И.А. Маркетинговое планирование библиографической деятельности библиотек [Текст] / И.А.Андреева // Науч. и техн. б-ки. -
1997. -№2.-С. 34-37.
Ю.Андреенков, В.Г. Математические методы анализа и интерпретации
социологических данных [Текст] / В.Г.Андреенков, К.Д.Аргунова; под ред.
В.Г.Андреенкова, Ю.Н.Толстовой. - М.: Наука, 1989. - 171 с.
11. Андрианова, И. Вхождение в мир бизнеса и коммерции [Текст] / И.
Андрианова // Библиотека. - 2002. - № 4. - С. 13-14.
12. Антонова, С. Информационная культура личности. Вопросы формирования [Текст] /С.Антонова // Высш. образование в России. - 1994. - №1. - С. 82-
89.
13. Астафьева, JI. Зачем бизнесу психолог? [Текст] / J1.Астафьева // Психол. газ.-2003.-№2.-С. 16-17.
М.Бабако, В.А. Современные тенденции молодежной культуры: конфликт или преемственность поколений [Текст] / В.А.Бабако, С.И.Левикова // ОНС. -
1996. -№3.-С. 56-65.
15. Балашова, Е.В. Новые потребители информации на рынке библиотечных услуг [Текст] / Е.В.Балашова // Информационная культура личности: прошлое, настоящее, будущее: тез. докл. Междунар. науч. конф. (Краснодар - Новороссийск) 11 - 14 сент. 1996 г. / Междунар. акад. информатизации и др. - Краснодар, 1996. - С. 388 - 390.
16. Балыхин, Г. Отношение населения к реформе финансирования высшего образования [Текст] / Г.Балыхин, П.Романов, А.Слепухин, Ю.Чеботаревский // Высш. образование в России. - 2003. - № 5. - С. 5-14.