Креденцер Оксана Валеріївна. Психологічні умови підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу

brief description

Креденцер Оксана Валеріївна. Психологічні умови підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. : Дис... канд. наук: 19.00.10 2009

Креденцер О. В. Психологічні умови підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.10організаційна психологія; економічна психологія. Інститут психології ім. Г. С. Костюка АПН України. Київ, 2009.
Дисертацію присвячено аналізу особливостей формування психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Робота містить теоретичне обґрунтування, методичні засади та результати емпіричного дослідження з цієї проблеми.
У дослідженні визначено психологічні особливості підприємницької діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Розкрито зміст та структуру психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесуяк системи мотивів, знань, умінь та навичок, особистісних якостей, необхідних для успішної підприємницької діяльності.
Виявлено недостатній рівень розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Проаналізовано взаємозв’язок між основними компонентами психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу та низкою соціально-демографічних, сімейних та професійних чинників.
Розроблено семінар-тренінг «Психологія підприємницької діяльності у сфері торгівлі», який забезпечує підвищення рівня розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу.

Проведений теоретичний аналіз проблеми і результати експериментального дослідження підтвердили висунуту гіпотезу, що дозволило сформулювати загальнівисновки:

Підприємницька діяльність у сфері торгівлі це незалежна, основана на власності підприємця, ризикована та орієнтована на результат професійна діяльність, яка полягає у наданні торгівельних послуг населенню, і яка розвивається завдяки мобільності, інноваційності та творчості особистості.
Психологічна готовність підприємців до здійснення професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу це система мотивів, знань, умінь та навичок, особистісних якостей, необхідних для успішної діяльності. Вона включає в себе такі основні чотири компоненти: когнітивний, мотиваційний, операційний та особистісний.
Дослідження особливостейкогнітивного компонентапсихологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу показало, що в цілому підприємці мають недостатній рівень знань з психології підприємницької діяльності.
Дослідження особливостеймотиваційного компонентапсихологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу виявило, що у значної кількості опитаних підприємців серед ієрархії особистісних мотивів пріоритетними є мотиви «забезпечити високий рівень життя для своєї родини», «незалежності» та «самореалізації». Серед соціальних мотивів орієнтація підприємців на суспільство значно менше представлена, ніж орієнтація на ринок.
Виділено4 типи підприємцівщодо їх основних мотивів до здійснення професійної діяльності: «інтрапренери», «соціальні прагматики», «патріоти-новатори» та «немотивовані (вимушені)». Отримані дані свідчать про певний дисонанс у структурі мотиваційного компонента психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу: підприємців із недостатнім рівнем сформованості мотивів найбільша кількість.
Дослідження особливостейопераційного компонентапсихологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу вказує на існування певного дисонансу між тим, як підприємці ставляться до інновацій, творчості та тим, на якому рівні представлені ці категорії в їх власній професійній діяльності. Результати дослідження показують, що, з одного боку, підприємці позитивно ставляться до інновацій та творчості в підприємницькій діяльності, а з іншого боку, рівень представленості інновацій та творчості в їх власній підприємницькій діяльності знаходиться на низькому рівні.
Виявлено2 типи підприємцівщодо їх основних особистісних якостей: а) «підприємливий» тип (якому притаманні якості «творчо-ризикованого» та «незалежного» факторів); б) «менеджерський» (якому притаманні якості «конкурентоздатно-інноваційного» та «успішно-лідерського» факторів). Встановлено, що «підприємливий» тип значно переважає над «менеджерським».
Встановлено статистично значущий зв’язок між рівнем розвитку основних компонентів психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу та такими чинниками: а) соціально-демографічними (вік, стать підприємців); б) сімейними (сімейний стан; залучення членів родини до підприємницької діяльності; наявність у членів родини власного бізнесу); в) професійними (стаж підприємницької діяльності; рівень та напрям освіти підприємців).
Основними психологічними умовами підготовки підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу є: а) оволодіння підприємцями знаннями про психологічні особливості підприємницької діяльності у сфері торгівлі; б) усвідомлення підприємцями основних мотивів підприємницької діяльності; в) оволодіння підприємцями вміннями та навичками, необхідними для ефективного здійснення підприємницької діяльності; г) осмислення власних особистісних якостей підприємця, що впливають на ефективність здійснення підприємницької діяльності.

Проведене дослідження відкриваєперспективи подальшого дослідженняпроблеми формування психологічної готовності підприємців до професійної діяльності у сфері торгівельного бізнесу. Доперспективних напрямівможна віднести: підготовку практичних психологів для роботи з підприємцями сфери торгівельного бізнесу; розроблення моделі психолого-економічного консультування підприємців тощо.