НАУКОВІ ОСНОВИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ

brief description

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ, МОЛОДІ І СПОРТУ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ

На правах рукопису

ФЕДОРЯК РУСЛАН МИХАЙЛОВИЧ

УДК 331. 65.240-56

НАУКОВІ ОСНОВИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник
Гончаров Юрій Вікторович,
доктор економічних наук, професор

Київ – 2012

ЗМІСТ

ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1 НАУКОВІ ОСНОВИ ВИЗНАЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕТОДІВ ТА ПІДХОДІВ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
11
1.1. Теоретичні засади використання персоналу на підприємствах 11
1.2. Економічна сутність та значення ефективності 26
1.3. Методичні підходи до оцінки ефективності використання персоналу
39
Висновки до розділу 1 63
РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ РІВНЯ ТА ТЕНДЕНЦІЙ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ЛЕГКОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ
65

2.1. Аналіз використання персоналу на підприємствах легкої промисловості України
65
2.2. Визначення тенденції ефективності використання персоналу у галузі
77
2.3. Аналіз економічної ефективності персоналу на підприємствах легкої промисловості
95
Висновки до розділу 2 104
РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ ОЦІНКИ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛУ
106
3.1. Вплив підвищення економічної ефективності персоналу на покращення діяльності підприємства.
106
3.2. Алгоритм визначення рівнів економічної ефективності служб персоналу підприємств

129
3.3. Оцінка діяльності служб персоналу підприємств на основі показників економічної ефективності
149
Висновки до розділу 3
ВИСНОВКИ 177
ДОДАТКИ 185
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 226

ВСТУП

Актуальність теми. На сучасному етапі соціально-економічного розвитку промислового комплексу, зокрема перед легкою промисловістю України стоїть важлива задача щодо підвищення ефективності використання персоналу підприємств, який є ключовим фактором, що суттєво впливає на кінцеві результати виробництва.
Одним із центральних в управлінні підприємством є кількісне визначення результатів роботи окремих його служб та персоналу. На сьогодні більшість підприємств легкої промисловості не справляється з цим важливим завданням у зв’язку з відсутністю відповідних науково обґрунтованих методичних рекомендацій та механізмів. Розробка їх гальмується тим, що однією із головних властивостей підприємства, як системи, є «емерджентність» яка свідчить, що не можна аналізувати результати діяльності підприємства як просту суму. Тобто для оцінки вкладу в загальну результативність системи окремих її елементів необхідно визначити не лише вагомість того чи іншого компоненту, але й вивчити характер взаємозв’язку з кінцевим результатом діяльності, що пов’язано із ефектом синергії. Саме тому, необхідно розробити та запропонувати модель розрахунку економічної ефективності персоналу та визначити його вплив на покращення діяльності підприємства.
Вагомий дослідницький внесок з вирішення питань ринку праці, управління персоналом використання трудового потенціалу та його ефективності мають такі вітчизняні науковці: І. Бондар, Т. Білорус, В. Воронкова, В. Гончаров, Ю. Гончаров, О. Данілов, А. Добриня, С. Дятел, Т. Заєць, І. Ігнатьєва, В. Костюк, Ю. Краснов, В. Лич, Е. Ліанова, Л. Симкіна, О. Чумаченько, Ярошенко Г. В., також дане питання досліджені у працях таких зарубіжних вчених: Л. Туроу, Ф. Махлуп, Т. Шульц, Г. Беккер, І. Бен-Порет, М. Крит та ін.
Відмічаючи безсумнівну цінність та значимість проведених досліджень, вважаємо, що у сучасних умовах на підприємствах легкої промисловості є нагальна потреба в нових наукових дослідженнях системної комплексної розробки методичних рекомендацій щодо оцінки діяльності окремих структурних підрозділів та персоналу в цілому.
Зв’язок теми з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконувалось у відповідності до планів наукових досліджень Київського національного університету технологій та дизайну, зокрема, бюджетними науково-дослідними темами: «Методичне забезпечення управління розвитком легкої промисловості в умовах інтеграції України в СОТ» (номер державної реєстрації №0109U002465, 2009-2010 рр.), особистий внесок автора при її виконанні полягає у аналізі існуючого стану управління персоналом на підприємствах легкої промисловості України; «Методичні засади переходу до нової архітектури легкої промисловості України на базі моделей сталого економічного розвитку» (номер державної реєстрації №0111U000314 2011-2112 рр.), особистий внесок автора при її виконанні – розроблено модель оцінки економічної ефективності управління персоналом на підприємствах легкої промисловості України з метою встановлення оптимального набору методів підбору персоналу на підприємстві відповідно до його стратегічних планів.
Мета і задачі дослідження. Метою дослідження є наукове обґрунтування оцінки ефективності використання персоналу підприємств легкої промисловості України.
Поставлена мета зумовила необхідність формування наступних логічно пов’язаних та послідовно розглянутих завдань:
- сформувати наукові основи визначення ефективності методів та підходів управління персоналом;
- розкрити сутність поняття «економічна ефективність структурних підрозділів з управління персоналом»;
- узагальнити класифікацію показників використання персоналу;
- виявити фактори та умови, що впливають на ефективність роботи служб управління персоналом;
- здійснити оцінку використання персоналу в легкій промисловості України;
- визначити сучасні тенденції ефективності використання персоналу в галузі;
- виконати аналіз ефективності роботи персоналу на підприємствах легкої промисловості;
- обґрунтувати вплив підвищення економічної ефективності роботи персоналу на результати діяльності підприємства в цілому;
- запропонувати модель оцінки економічної ефективності служб управління персоналом, засновану на сучасних наукових здобутках та розробити методичні рекомендації щодо її підвищення.
Об’єктом дослідження є процеси оцінки використання персоналу на підприємствах легкої промисловості.
Предметом дослідження виступає сукупність теоретичних положень, методів та інструментів системи оцінки економічної ефективності використання персоналу на підприємствах легкої промисловості.
Методи дослідження. При отриманні наукових результатів використано загальні та спеціальні методи досліджень, а саме: діалектичний метод та структурно-логічний аналіз, семантичний та історичний методи (для розкриття сутності категорії «економічна ефективність структурних підрозділів управління персоналом» та уточнення класифікації показників використання персоналу); системний підхід (для аналізу ефективності персоналу як економічного явища); методи статистичного, логічного аналізу і синтезу при виявлені закономірностей формування ефективності персоналу та її впливу на результати діяльності підприємства; апарат імовірнісної статистики (основа якої – закон великих чисел) при аналізі та інтерпретації результатів дослідження; стратегічного планування (для розробки методів побудови індивідуальної кар'єрної стратегії).
Обробку даних здійснено з використанням засобів ЕОМ за допомогою пакетів спеціальних прикладних програм.
Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативно-правові акти; монографії провідних вітчизняних та зарубіжних вчених з питань трудових ресурсів, використання виробничого персоналу та ефективної його роботи; матеріали науково-практичних конференцій та періодичних видань, а також використані дані електронних ресурсів мережі Інтернет; офіційні звіти Державної служби статистики України (Державного комітету статистики України); звітність підприємств легкої промисловості; даних, отриманих автором у ході спеціальних спостережень та опитувань.
Наукова новизна одержаних результатів. Результатами, які характеризують наукову новизну дослідження, є такі:
вперше:
- розкрито сутність поняття «економічна ефективність служби управління персоналом», як здатності даної підсистеми в процесі здійснення своїх функцій створювати частину загального економічного ефекту підприємства – кількісно визначена характеристика, що відображає зазначену здатність;
- розроблено модель оцінки економічної ефективності діяльності служби управління персоналом, яка забезпечує використання науково-обґрунтованої системи часткових, групових показників та узагальнюючого показника, що дає можливість визначити її внесок у результати діяльності підприємства;
удосконалено:
- класифікацію показників, які характеризують використання персоналу шляхом виокремлення їх групи у залежності від функції управління, доповнення показниками економічної ефективності виконання окремих функцій, що надає можливість менеджменту підприємства здійснювати їх оцінку;
- методи та інструментарій підвищення економічної ефективності роботи структурних підрозділів підприємства на базі запропонованої системи показників ефективності, що забезпечує теоретико-методологічне обґрунтування прийняття управлінських рішень та покращує якість цього процесу;
- науково-методичні підходи оцінки ефективності використання персоналу в частині визначення економічного ефекту від здійснення процесу управління персоналом, що дозволяє керівництву підприємства підвищити його результативність;
дістало подальшого розвитку:
- понятійний апарат управління персоналом на основі уточнення визначення «служба управління персоналом» як підсистеми підприємства, елементами якої є структурні підрозділи, інші організаційні утворення, а також окремі працівники, які входять у лінійно-функціональний блок підприємства, що об’єднуються функцією управління персоналом для реалізації стратегічних цілей;
- система прийняття управлінських рішень щодо використання персоналу підприємства на основі кількісного визначення впливу функцій управління персоналом на результати діяльності підприємства, що дає можливість підвищити ефективність роботи підприємства;
- процедура оцінки ефективності відбору персоналу, її інструментарій та методи, а саме: запропоновано використовувати функцію корисності шляхом розрахунку бажаного економічного ефекту на базі співставлення витрат, пов’язаних з підбором персоналу, та майбутньої вигоди.
Практичне значення отриманих результатів. Розроблені в межах дисертаційного дослідження методичні підходи та моделі доведено до рівня практичних рекомендацій та можуть бути використані на підприємствах легкої промисловості України. Наукові результати, що мають прикладний характер, знайшли застосування на ЗАТ «Роменська гардинно-тюлева фабрика» (довідка № 235 від 24.09.2009 р.), ТОВ «Сумикамволь» (довідка 09-12/302 від 02.12.2009 р.), ПАТ «Камвольно-суконна компанія «Чексіл» (довідка від 4.11.2011 р.), ВАТ «Тернопільське об’єднання «Текстерно» (довідка № 1/23 від 15.01.12 р.).
Результати досліджень теоретичного і прикладного характеру також використовуються у навчальному процесі кафедри менеджменту Київського національного університету технологій та дизайну для підготовки фахівців напряму «Менеджмент», дипломному проектуванні зі спеціальності «Менеджмент організацій» та при викладанні таких дисциплін: «Управління персоналом», «Організація праці менеджера» (довідка від 27 грудня 2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійно виконаним, завершеним науковим дослідженням. Наукові положення, розробки та пропозиції, що містяться в роботі та виносяться на захист, одержані автором самостійно. З наукових праць, що видані в співавторстві, у дисертації використані тільки ті ідеї та положення, котрі є результатом особистої роботи здобувача і становлять індивідуальний внесок автора.
Апробація результатів дисертаційного дослідження. Основні теоретичні положення та практичні результати проведених досліджень, висновки і рекомендації, що представлені у дисертації, оприлюдненні та доповідалися на наукових та науково-практичних конференціях, зокрема: VI Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі» (Київ, 17-18 квітня 2007 р); Міжнародна науково-практична конференція: «Інвестиції ХХІ ст.: соціальний аспект моделі розвитку» (Київ, 1-2 червня 2007 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Проблеми ефективного використання та професійно-технічної підготовки кадрів промислового сектору економіки України» (Київ, 28-29 липня 2007 р.); VII Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі» (Київ, 15-16 квітня 2008 р.); IV Міжнародна науково-практична конференція «Методологія та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (Полтава, 15-16 квітня 2008 р.); VIII Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі» (Київ, 22-24 квітня 2009 р.); VIII Міжнародна науково-практична конференція «Проблеми планування виробництва в умовах переходу до ринку» (м. Алушта, 1-3 жовтня 2009 р.); ІХ Міжнародної науково-практичної конференції “Проблеми планування в ринкових умовах” (Алушта, 1-3 жовтня 2010 р.); Х Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі» (Київ, 19-20 квітня 2011 р.).
Публікації. За темою дисертаційного дослідження автором опубліковано 11 наукових праць, із них 7 статей у фахових виданнях. Загальний обсяг публікацій 2,94 д. а., з яких особисто автору належить 1,75 д. а.
Структура та обсяг дисертації. Дисертаційна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (із 142 найменувань на 14 сторінках), 12 додатків, що розташовані на 42 сторінках. Загальний обсяг дисертації складає 239 сторінок, у тому числі 183 сторінки основного тексту. Робота містить 33 таблиці та 19 рисунків, з яких 12 таблиць і 7 рисунків розташовані на 19 окремих сторінках.

bibliography

ВИСНОВКИ

У дисертаційному дослідженні викладено наукові основи та нове вирішення проблеми оцінки економічної ефективності служб управління персоналом на базі об’єктивних закономірностей розвитку підприємства та управління цим процесом.
Узагальнення та систематизація результатів дослідження дало змогу сформулювати висновки теоретичного та науково-практичного спрямування.
1. Встановлено, що у системі наукових знань, яка складає теоретичну базу практик управління персоналом, а саме забезпечення менеджменту науковими рекомендаціями щодо його здійснення, одним із головних елементів є система показників за допомогою яких характеризують здатність підприємства створювати економічний ефект.
2. Сучасні зарубіжні наукові дослідження, зокрема проведені інститутом Саратога (м. Санта Клара, США), що є провідним зарубіжним науковим закладом який займається питанням управління персоналом, засвідчив необхідність здійснення оцінки економічної ефективності служб управління персоналом. При цьому поєднання зарубіжного та вітчизняного досвіду та використання системного підходу, а також діалектичний метод та структурно-логічний аналіз, дозволили сформувати об’єктивну логічну необхідність виокремлення підсистеми управління персоналом елементами якої є структурні підрозділи, інші організаційні утворення, а також окремі працівники, які входять у лінійно-функціональний блок підприємства, що об’єднуються функцією управління персоналом для реалізації стратегічних цілей. Це дозволило сформулювати поняття «економічна ефективність служби управління персоналом» як здатність даної підсистеми в процесі здійснення своїх функцій створювати частину загального економічного ефекту підприємства – кількісно визначена характеристика, що відображує зазначену здатність.
З переходом підприємств до ринкової економіки змінюється методологія вимірювання ефективності, яка базується не лише на економічних показниках розрахунку співвідношення витрат на персонал і отриманих результатів (визначаючи рентабельність використання персоналу), а відображає, перш за все, ступінь досягнення поставлених цілей в області управління персоналом.
Загалом система показників ефективності має:
- відображати витрати всіх видів ресурсів, що споживаються на підприємстві;
- створювати передумови для виявлення резервів підвищення ефективності виробництва;
- стимулювати використання всіх наявних резервів на підприємстві;
- готувати інформацію щодо ефективності виробництва всіх ланок управлінської ієрархії;
- виконувати критеріальну функцію. Тобто для кожного з показників мають бути визначені правила інтерпретації їх значень.
Оцінку економічної ефективності використання персоналу підприємства необхідно розглядати з точки зору:
1) системи часткових та узагальнюючих показників, що характеризують ефективність використання персоналу через аналіз методів задіяних при виконанні функцій управління службою персоналу підприємства;
2) процедури оцінювання економічної ефективності служб персоналу, що базується на зазначеній вище системі та полягає у встановленні фактичних значень показників ефективності, співвіднесення їх з результатами діяльності підприємства в цілому;
3) використання результатів процедури оцінки у процесі прийняття рішень щодо застосування того чи іншого методу роботи з персоналом з метою подальшого підвищення ефективності роботи підприємства.
3. У системі показників, що характеризують використання персоналу, окрім безпосередньо його оцінки, необхідно застосовувати ті, що відображують ефективність самих методів управління на підприємстві. Це дозволяє співставити здійснення управління персоналом з іншими ключовими функціями на підприємстві, а також визначити напрями розвитку підрозділів підприємства та окремих працівників, які задіяні у цьому процесі.
4. Доведено, що на ефективність роботи служб управління персоналом впливають методи, які ними використовуються; обсяг фінансування діяльності в цілому та окремих заходів; якість персоналу; стан ринку праці та характер взаємодії з іншими підсистемами підприємства.
5. Оцінка показників легкої промисловості України свідчить про низьку якість використання персоналу, що пов’язано, як із скрутним становищем галузі, так і з відсутністю у менеджменту підприємства дієвих інструментів оцінки та важелів впливу на цей процес.
6. Виявлено тенденцію зниження ефективності використання персоналу внаслідок недосконалості методів, що застосовують більшість підприємств, низького рівня прибутковості, невідповідність існуючого у працівників служб управління персоналом досвіду вимогам трансформації ринку до нового рівня національної економіки.
Зростання фонду оплати праці на підприємствах, що аналізувалися за період 2005-2010 рр. відбулось за рахунок інфляційних процесів та збільшення величини мінімальної заробітної плати на державному рівні, що свідчить про зменшення ролі заробітної плати на підприємствах як основного стимулюючого фактору. За умов значного скорочення кількості працівників на підприємствах, та збільшення на ринку праці обсягу пропозицій робочої сили, необхідно використовувати більш ефективні методи забезпечення персоналом (методи відбору персоналу, профорієнтаційна робота тощо), та виконувати оцінку їх ефективності.
Окрім показників, що відображують зміну фонду оплати праці та якісні зміни в роботі з персоналом перед підприємствами постає необхідність виконувати аналіз використання персоналу в цілому, комплексно на рівні підприємства, що є можливим за умов оцінки створеного економічного ефекту службою управління персоналом, а не аналізу вкладу кожного окремого працівника (дана оцінка є більш важливої при використанні персоналу, а не при оцінці загального рівня ефективності персоналу підприємства).
7. Дослідження ефективності роботи персоналу на підприємствах легкої промисловості показало низький рівень його використання; засвідчило невідповідність витрат завданням, що поставлені перед підприємствами; виявило, що збереження тенденцій збільшення обсягу коштів на управління персоналом залежить від інфляційних процесів, а не від об’єктивної потреби.
Для проведення більш ґрунтовного аналізу було обрано підприємства динаміка показників яких відповідає загальним тенденціям легкої промисловості. Зокрема дослідження проводилось на базі ВАТ «Тернопільське об’єднання «Текстерно», ЗАТ «Роменська гардинно-тюлева фабрика», ТОВ «Сумикамволь», ПАТ «Камвольно-суконна компанія «Чексіл».
На підприємствах наявна тенденція щодо скорочення чисельності при одночасному збільшенні фонду оплати праці та звільненнях працівників за власним бажанням. У цілому збільшення фонду оплати праці на даних підприємствах відбулось за рахунок індексації заробітної плати відповідно до змін мінімальної оплати праці встановленої на законодавчому рівні.
У межах апробації та впровадження рекомендацій було сформовано прогноз підвищення економічної ефективності функції забезпечення підприємств.
Для ВАТ «Тернопільське об’єднання «Текстерно» є доцільним введення нового методу підбору персоналу що дасть можливість отримати економічний ефект у розмірі від 46 тис. грн. до 52 тис. грн. упродовж п’яти років після впровадження методу навіть за умов інфляційних процесів. Доцільним використання GMA методу є для підбору персоналу на ВАТ «Сумикамволь» та ПАТ «Роменська гардинно-тюлева фабрика». За показниками моделі підприємствам було надано рекомендації щодо стратегії розвитку служб управління персоналом в залежності від рівня економічної ефективності.
Загальним підсумком аналізу стану управління персоналом на зазначених підприємствах є наявність проблем у процесі управління персоналом, що в першу чергу пов’язано з недостатнього фінансування за браком коштів, які спрямовуються на його реалізацію. Також суттєвим фактором є невідповідність заробітної плати на даних підприємствах тенденціям, які склались у промисловому секторі в цілому, що спричиняє відтік персоналу з галузі.
8. Розроблена модель оцінки економічної ефективності служб управління персоналом, яка складається з системи показників (часткові, групові та загальний), поетапного розрахунку та процедури прийняття управлінських рішень на їх базі. Зокрема, загальний економічний ефект, що створюється в результаті використання певного методу підбору персоналу визначено через співставлення ефекту та кількості працівників яких необхідно набрати, а також врахування звільнених упродовж періоду, що аналізується працівників. Економічна ефективність розвитку та навчання персоналу встановлюється через зміну результативності працівників при застосуванні методу та витрат на його здійснення. Функції стабільності, стимулювання та мотивації праці оцінюються через встановлення співставлення витрат за ними та їх результативністю.
9. Удосконалено підхід до визначення ефективності служб управління персоналом та надано рекомендації щодо пріоритетності здійснення її функцій. Для підприємств, що аналізувались першочерговим завданням у сфері управління персоналом є реалізація функцій стабільності та забезпечення персоналу.
Застосування методу аналізу ієрархій для визначення пріоритетності функцій управління персоналом на підприємствах дозволяє керівництву підприємства та співробітникам служб управління персоналом узгодити розуміння важливості для підприємства тієї чи іншої функції. Також це дає змогу визначити доцільність тих чи інших витрат на забезпечення потреб служб управління персоналом.
При розробці системи внутрішньо-фірмової оцінки і атестації персоналу можливе використання кривої корисності, показників валідності, коефіцієнту відбору. Застосування кривої Гауса дає можливість планувати роботу, як з кожним окремо працівником так і з усім колективом у цілому. Тому її використання в оцінці працівників та служб управління персоналом дозволить співвідносити їх ефективність з показниками інших служб, що в сою чергу надасть можливість керівництву підприємства приймати рішення більш адекватно.
В результаті апробації моделі було з’ясовано, що хоча пріоритетною для підприємств текстильної галузі є функція стабільності персоналу однак рівень її ефективності при цьому є достатньо низьким, тобто виявлено невідповідність між реальним застосуванням методів управління персоналом до сподівань керівництва підприємств.
Таж сама ситуація складається на текстильних підприємствах з функцією забезпечення персоналу. Єдиною функцією щодо якої зберігається відповідність між рівнем її ефективності та пріоритетності є стимулювання та оплата праці. Впровадження моделі оцінки економічної ефективності служби управління персоналом потребує однак перш за все виокремлення підрозділів підприємства у зазначену службу, хоча модель можна використати для аналізу поточного стану.
Застосування на практиці розроблених у дисертації науково-теоретичних положень та практичних рекомендацій дає можливість підприємствам виробити новий підхід до підвищення ефективності своєї діяльності через вдосконалення системи управління персоналом, що має важливе значення для їх подальшого успішного розвитку.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Человеческие ресурсы: их роль и значение/Разнодежина Э. Н. // Управление экономическими системами [електронне видання журнал] –1(25) -2011 р режим доступу http://uecs.ru/uecs-25-252010
2. Чижова, Л. С. Трудовой фактор в макроэкономических прогнозах [текст] / Л. С. Чижова // Проблемы прогнозирования. - 2008. - № 4. - С. 71-81
3. Одегов, Юрий Геннадьевич. Аудит и контроллинг персонала [Текст] : учеб. для студентов, обучающихся по специальности "Экономика труда" и др. экон. специальностям / Ю. А.Одегов, Т. В. Никонова ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова . - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : Альфа-пресс, 2010. - 671 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 668-669. - 1500 экз.. - ISBN 978-5-94280-414-5 : 735.10 р.
4. Добрынин А.Н. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования / А.Н. Добрынин, С.А. Дятлов, Е.Д. Цыренова. - СПб.: "Наука", 1999. - 309 с.
5. Долгушкин Н.К., Новиков В.Г. Категории “трудовіе ресурсі”, “рабочая сила”, “кадрі” – сущность и содержание. // Аграрная наука. – 2001. – № 4. – С. 11-12
6. Михайлова Л.І. Управління персоналом: навчальний посібник. – Сума: Козацький вал, 2003. – 256 с.
7. Андросова, Л. А. Экономика труда [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л. А. Андросова ; Федер. агентство по образованию, Пензен. гос. ун-т . - Электрон. текстовые дан. - Пенза : [б. и.], 2005. - 160 с.
8. Организация производства на предприятии [Текст] : учебник / Ю. П. Анисимов [и др.] ; ред.: О. Г. Туровец, Б. Ю. Сербиновский. - Ростов н/Д : МарТ, 2002.
9. Управление персоналом [текст] учеб. пособ. для вузов / А.В.Фролов, Т.Н.Бакаева; ... А.В.Фролова. - Р-н-Д : Феникс, 2005.
10. Билорус Т.В. Понятійно-категорійні основи кадрового менеджменту // Українська наука: минуле, сучасне, майбутнє. – Тернопіль: Підручники і посібники, 2003. – Вип. 7. – 356 с.
11. Экономическая стратегия фирмы: учеб. пособие / Под ред. А. П. Градова.- 4-е перераб. изд.-СПб.: Специальная литература, 2003 .
12. Шегда А.В. Менеджмент: [учебник] / А.В. Шегда. – 3-е изд., испр. и доп. – К. : Знання, 2006. – 645 с.
13. Балабанова Л. В., Сардак О. В. Управління персоналом. [Підручник]..– К.: Центр учбової літератури, 2011. – 468 с.
14. Осовська Г. В., Крушельницька О. В. Управління трудовими ресурсами: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2003. – 224 с.;Журавльова П.В, Кулапова М.М., та Сухарєва С.О.
15. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами /Евенко Л.И.// В сб.: “Стратегия развития персонала” [Материалы конференции]. Нижний Новгород, 1996. Сс. 33-37
16. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса./Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. // В кн.: Теория и практика антикризисного управления. М., ЮНИТИ, [текст ]1996.
17. Храмов, В. О. Основи управління персоналом [Текст] / Храмов, В. О.// В.О. Храмов, А.П. Бовтрук. - К. : МАУП, 2001. - 111 с. - ISBN 966-608-086-9 : 14,68 р.
18. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова// под ред .Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова– М.: Изд. центр ЕАОИ. [навч. посібник] .2008. – 200 с.
19. Єрохін С.А. Структурна трансформація національної економіки (теоретико-методологічний аспект). / Єрохін С.А. // Наукова монографія / – К., Видавництво «Світ Знань» [монографія] –.2002 р., 528
20. Садовський В.Н. Основы общей теории систем. – М.: Наука, 1974.
21. Бевзенко Л.Д. Социальная самоорганизация. Синергетическая парадигма: возможности социальных интерпретаций. К.: Институт социологии НАН Украины, 2002. - 437с. http://www.philsci.univ.kiev.ua/biblio/Bevzenko/index.html
22. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой: Пер. с англ./ Общ. ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича и Ю. В. Сачкова. — М.: Прогресс, 1986.—432 с. http://gardev.com/belb/obmen/Prigozhin.htm
23. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов эффективности /Г.Эмерсон// Управление – это наука и искусство/ А.Файоль [и др.] – М.: Наука 1993 – с. 96-220,
24. Мартин Джон Д., Петти Дж. Вильям. УВМ — управление, основанное на стоимости: Корпоративний ответ революции акционеров / О.В. Теплих (пер.с англ.). [текст].– Д. : Баланс Бизнес Букс, 2006. – 244 с.
25. Економічна енциклопедія: В 3 т. Т.1/Редкол.: С.В. Мочерний (відп. ред.) та ін. – К.: Вид. центр “Академія”, 2002. – 950 с.
26. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с. ISBN 5-86225-758-6
27. Бизнес. Финансы. Оксфордский словарь: – М.: ДиректМедиа Паблишинг, Весь Мир, 2005. – 7550 стр. ISBN: 5-94865-090-1
28. Эмерсон Гаррингтон. Двенадцать принципов производительности [текст]– М.: Бизнес-информ, 1997 – 198с. – (Классика американского менеджмента) - ISBN 5-89563-006-5
29. Рикардо Д. Сочинения. Т.1. – М., 1965. – 53 с, с.53
30. Солодкая М.С. Надежность, зффективность, качество систем управлення / "Credo". №5(17)'99. Теоретический философский журнал.
31. Фінансовий словник-довідник // М.Я. Дем'яненко, Ю.Я. Лузан, П.Т. Саблук, В.М. Скупий та ін.; За ред. М.Я. Дем'яненка. – К.: ІАЕ УААН, 2003. – 555 с
32. Котарбинський Т. Трактат о хорошей работе: Пер. с польск. – М.: Зкономика, 1975. -271 с.
33. Зеленевский Я. Организация трудових коллективов. Введение в теорію организации и управлення. — М.: Прогресе, 1971. — 312 с
34. Андрійчук В. Г. Підручник. — 2-ге вид., доп. і перероблене. / В. Г. Андрійчук. — К.: КНЕУ, 2002. — 624 с.
35. Смагина М.Н., Герасимов Б.И., Пархоменко Л.В. Процесом системи менеджмента качества / Под науч. ред. д-ра зкон. наук, проф. Б.И. Герасимова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. – 100 с.
36. Савельєва В. С., Єськов О. Л. Управління персоналом: Навч. посіб. – К.: ВД «Професіонал», 2005. – 336 с.;
37. Самыгин С.И. Управление персоналом. Изд. 2-е. – Ростов Н/Д: Феникс, 2006. – 380 с.
38. Хміль Ф.І. Управління персоналом: Підручник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: Академвидав, 2006. – 488 с.
39. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.[уч.-практич. пособие] \ С.В.Шекшня. – М.: ЗАО «Бізнес школа «Интел-Синтез», 1997. – 336 с.
40. Синк, Д. С. Управление производительностью [Текст] : планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Д. С.Синк; Пер. с англ. С. А. Рогинко, М. С. Штернгарц; Общ. ред. и вступ. статья. В. С. Данилова-Данильяна. - М. : Прогресс, 1989. - 522 с. : ил. - Библиогр.: с. 493 - 503.
41. Інвестування [Текст] : навчальний посібник / О.Д. Данілов, Г.М. Івашина, О.Г. Чумаченко. - К. : [б. и.], 2001. - 364 с. Дуракова, И. Б. Управление персоналом [Текст] / И. Б. Дуракова – М. : ИНФРА-М, 2009. – С. 170-196. – ISBN 978-5-16-003563-5.
42. Лиходєдова, Ольга. Концепція контролінгу персоналу [Текст] / О. Лиходєдова // Економічний аналіз. - Т., 2011. - Вип.9, Ч. 2. - С. 282-287
43. И.К. Макарова Управление персоналом [Текст] : учебник / И.К. Макарова. М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006
44. Т. Олексенко Ефективність використання персоналу в системі управління підприємством /Т. Олексенко// матеріали ІІ-ї всеукраїнської наукво-практичної інтернет конференції «Проблеми та перспективи розвитку української науки на початку третього тисячоліття» Державного вищого навчального закладу «Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди» 14 - 16 грудня 2010 р. [електроний ресурс] – режим доступу http://conferences.neasmo.org.ua/node/184
45. Personnel Yournal. 1983. December. P.958
46. Фитц-енц, Як. Рентабельность инвестиций в персонал. Измерение экономической ценности персонала [Текст] / Я. Фитц-енц ; пер. с англ. М. С. Меньшикова, Ю. П. Леонова ; ред. пер. ЯрВ. И. Ярных. - М. : Вершина, 2009. - 319 с.
47. The Roi of Human Capital. Measuring the Economic Value of Employee Performance/ Jac Fitz-enz. N.Y., 2000.
48. Phillips J/ Return on Investment/ Houston6 Gulf Publishing, 1997
49. Ульбрих, Дэйв Эффективноэ управление персоналом: новая роль HR-менеджмера в организации: / Ульбрих, Дэйв// пер. с англ. – М.: ООО «Вильямс», [текст] – 2007
50. Хьюзлид, Марк А. Оценка персонала. Как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию [Текст] / М. А. Хьюзлид [и др.] ; пер. с англ. О. Л. Пелявский ; предисл. Д. Ульрих. - М. ; СПб. ; К. : Вильямс, 2007. - 419 с. - ISBN 978-5-8459-1129-2 (рус.). - ISBN 1-59139-245-4 (англ.) Перевод изд.: The Workforce Scorecard. Managing Human Capital to Executive Strategy/ Mark A. Huselid, Brian E. Becker, Richard W. Beatty. Boston, 2005.
51. The HR Scorecard. Linking People, Strategy, and Performance/ Brian E. Becker, Mark A. Huselid, Dave Ulrich. Boston, 2001.
52. The Validity and Utility of Selection Methods in Personnel Psychology: Practical and Theoretical Implications of 85 Years of Research FindingsFrank L. Schmidt, John E. Hunter Psychological Bulletin 1998, Vol. 124, No. 2, 262-274 [електроний ресурс] – режим доступу http://doi.apa.org/journals/bul/124/2/262.pdf
53. Utility Analysis Of Personnel Selection An Overview And Empirical Study Based On Objective Performance Measures /Heinz Holling // MPR-online 1998 Vol.3 No.2 [електроний ресурс] – режим доступу http://www.dgps.de/fachgruppen/methoden/mpr-online/issue4/art2/holling.pdf
54. New Technology in Personnel Selection: The Validity and Acceptability of Multimedia Tests, Janneke K. Oostrom, Erasmus University Rotterdam 2010 ISBN: 978-90-76269-85-6 [електроний ресурс] – режим доступу http://repub.eur.nl/res/pub/20866/
55. Thornton, George C.,–Assessment centers in human resourcemanagement : strategies for prediction, diagnosis,and development / George C. Thornton III, Deborah E. Rupp. p. cm. 2006
56. Corporate Social and Financial Performance: A Meta-analysis Marc Orlitzky, Frank L. Schmidt, Sara L. Rynes 2004 [електроний ресурс] – режим доступу http://www.sustainabilitymanagement.net
57. Utility Analysis of Assessment Centers using objective profit data / Heinz Holling Westfälische Wilhelms-Universität Münster Wolfram Reiners Andersen Consulting, South Africa 1994 [електроний ресурс] – режим доступу http://www.3mfuture.com/articles_reiners/utility_analysis_of_assessment_centers_using_objective_profit_data.pdf
58. Lievens, F., & Thornton, G. C. III (2005). Assessment centers: recent developments in practice and research. In A. Evers, O. Smit-Voskuijl, & N. Anderson (Eds.) Handbook o Selection (pp. 243-264). Blackwell Publishing. [електроний ресурс] – режим доступу http://users.ugent.be/~flievens/actrends.pdf
59. Вітлінський В. В., Верченко П. І. Аналіз, моделювання та управління економічним ризиком: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. — К.: КНЕУ, 2000. — 292 с. ISBN 966–574–019–9
60. CiteHR Human Resource Management Community Knowledgebase [електроний ресурс] – режим доступу http://www.citehr.com/
61. Федоряк Р.М. Використання функції корисності при проведенні відбору персоналу / Федоряк Р.М. // Економіка України:соціальні аспекти інноваційної моделі розвитку : [колективна монографія за ред. д.е.н. В. Ф. Беседіна, д.е.н. А. С. Музиченка]. – К.: НДЕІ, 2007 – С. 513-522
62. Федоряк Р. М. Світовий досвід визначення економічної ефективності людських ресурсів / Федоряк Р.М. // Вісник Київського національного університету технологій та дизайну : [зб. наук. праць]. – К.: КНУТД, 2007– №5 (37) – С. 172-175
63. Системи показників визначення ефективності управління людським капіталом / Федоряк Р.М. // Економіка України:проблеми розвитку галузей і регіонів; колективна монографія. [колективна монографія за ред. д.е.н. В. Ф. Беседіна, д.е.н. А. С. Музиченка]. – К.: НДЕІ. – С. 382-385
64. Аналітика Української асоціації підприємств легкої промисловості http://ukrlegprom.org.ua/
65. Державна служба статистика режим доступу http://www.ukrstat.gov.ua/
66. Експрес випуск Держкомстату «Фінансові результати діяльності підприємств України за січень-грудень 2009 року» 16.02.2010 р., № 33, (2009 р.)
67. Податковий кодекс України [офіційне видання] Голос України від 04.12.2010 № 229, / № 229-230 /
68. Сучасні теоретичні підходи до управління трудовим потенціалом організації /Федоряк Р.М.//Легка промисловість України: Теоретико-методологічні засади управління розвитком в умовах інтеграції до СОТ : [колективна монографія за ред. Ю.В. Гончарова] – К.: КНУТД,2011 – С.196-206Експрес випуск Держкомстату «Рух кадрів та використання робочого часу найманих працівників у 2009 році» 19.02.2010 р., № 39
70. Експрес випуск Держкомстату «Рух кадрів та використання робочого часу найманих працівників у 2010 році» 18.02.2011 р., № 37
71. Експрес-випуск Держкомстату «Експрес випуск Держкомстату «Кількість, робочий час та оплата праці найманих працівників у травні 2011 року» 25.06.2011 р., № 160,
72. Експрес випуск Держкомстату Україну «Кількість, робочий час та оплата праці найманих працівників у грудні 2010 року» 26.01.2011 р., № 20
73. Україна 2009. Статистичний збірник Держкомстату, 2010. 28 с.
74. Федоряк Р.М., Гончаров Ю.В. Оцінка ефективності управлінської праці / Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк // Наукові розробки молоді на сучасному етапі: Х Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів, 19-20 квітня 2011 р.: [Збірн. наук. пр.] – Київ: КНУТД, 2011 р., – Том ІІІ.– С. 106-107.
75. In Cherniss, C. and D. Goleman, eds. (2001) The Emotionally Intelligent Workplace: How to Select for, Measure, and Improve Emotional Intelligence in Individuals, Groups and Organizations. San Francisco, CA: Jossey-Bass/Wiley. Reprinted with permission. © Jossey-Bass and Lyle Spencer
76. Are Wages in Ukraine too Low? And What Could Be Done to Increase Them? Martin Raiser Economic Advisor World Bank Country Office, Belarus, Moldova, Ukraine April 2007
77. Турчинов, А. И. Управление персоналом [Текст] / А. И. Турчинов – М. : Изд-во РАГС, 2008. – С. 259-274. – ISBN 978-5-7729-0329-2.
78. Армстронг Майкл, Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем.—Ростов-на-Дону, 1998.—512с.
79. Використання кривої Гауса для оцінки ефективності персоналу / Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк /Вісник хмельницького національного університету : [наук. журнал]. – Хмельницький. : ХНУ, 2009, – Т. 1 № 4 (133) С. 10-12 (особисто автором запропоновано застосування кривої нормального розподілу для визначення ефективності персоналу підприємств)
80. Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк /Визначення ефективності системи підбору персоналу / Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк //Вісник Хмельницького національного університету : [наук. журнал]. – Хмельницький.: ХНУ, 2010. – Т.2., №5. с. 10-13
81. Федоряк Р.М. Методи визначення віддачі від витрат на найм персоналу /Федоряк Р.М. // Економіка та держава : [наук. журнал]. – 2012, № 2, С. 95-98.
82. Федоряк Р.М., Гончаров Ю.В. Методи оцінки індивідуальної вартості працівників організації /Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк // Матеріали ІV Міжнародної Науково-практичної конференції "Методологія, та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти", 15-16 травня 2008 р. : [Збірн. наук. пр.] – Полтава: РВЦ ПУСКУ, 2008. Ч. ІІ.– С. 234-375
83. Федоряк Р.М., Гончаров Ю.В. Проблеми визначення ефективності від проведення тренінгів / Ю. В. Гончаров, Р. М. Федоряк ///Наукові розробки молоді на сучасному етапі: VІ Всеукраїнська наукова конференція молодих вчених та студентів, 17-18 квітня 2007 р. : [Збірн. наук. пр.] – Київ: КНУТД, 2007 р., Том ІІІ. – С. 27
84. Шлендер, П. Э. Аудит и контроллинг персонала организации [Текст] / П. Э. Шлендер. – М. : Вузовский учебник, 2010. – С. 3-32. – ISBN 978-5-9558-0111-7.
85. Дуракова, И. Б. Управление персоналом [Текст] / И. Б. Дуракова – М. : ИНФРА-М, 2009. – С. 170-196. – ISBN 978-5-16-003563-5.
86. Корпоративне управління в Україні: інтелектуальний капітал, персонал, якість: [Монографія] / За ред. В.І. Щелкунова, Г.В. Жаворонкової. – К.: Наукова думка, 2010. – 615 с.
87. Жаворонкова Г.В., Отліванська Н.В. Контролінг інформаційної системи управління персоналом підприємства // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. Спец. вип., присвяч. Міжнар. наук.-практ. конф. "Контролінг у бізнесі: теорія і практика". – К.: КНЕУ, 2008. – С. 189-199.
88. Жаворонкова Г.В. Особливості системи мотивації праці персоналу для забезпечення технологічної безпеки в Україні // Проблеми підвищення ефективності інфраструктури :. Вип. 30.- К.: НАУ, [Зб. наук. праць] 2011.- С. 119-126
89. Жаворонкова Г.В., Дегтяр Н.В. Проблеми управління персоналом підприємств авіаційної галузі // АВІА-2009: матер. ІХ міжн. наук.-техн. конф. – К.: НАУ, 2009. – С. 23.22-23.25.
90. Крисанов, Дмитро. Оцінювання людського капіталу та мотивація персоналу підприємств харчової промисловості [Текст] / Д. Крисанов, В. Лисак // Економіст. - 2011. - № 3. - С. 17-22
91. Управління людськими ресурсами: філософські засади. Навчальний посібник під ред.. д.ф.н., проф.. В.Г. Воронкової. – К.: ВД "Професіонал", 2006. – с. 47
92. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М. Армстронг. – СПб. : Питер, 2004. – С. 271-280. – ISBN5-88782-415-8.
93. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст] / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – М. : ИНФРА-М, 2005. – С.33-45. – ISBN 5-16-002398-4.
94. Ньюстром, Дж. Организационное поведение [Текст] / Джон В. Ньюстром, Кейт Девис. – СПб. : Питер, 2000. – С.230-231. – ISBN 5-8046-0099-0.
95. Большаков, А. С. Современный менеджмент: теория и практика [Текст] / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. – СПб. : Питер, 2000. – С. 178-182. – ISBN 5-272-00261-Х.
96. Шлендер, П. Э. Аудит и контроллинг персонала организации [Текст] / П. Э. Шлендер. – М. : Вузовский учебник, 2010. – С. 3-32. – ISBN 978-5-9558-0111-7.
97. Хміль Ф.І. Управління персоналом: Підручник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: Академвидав, 2006. – 488 с.
98. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005
99. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами / Г.Х. Бакирова. – СПб. : „Речь”, 2003. – 152 с.
100. Кодекс законів України про працю. [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/322-08
101. Закон України “Про зайнятість населення”. [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/803-12
102. Закон України “Про колективні договори і угоди” [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/3356-12
103. Закон України “Про оплату праці”. [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/108/95-%D0%B2%D1%80
104. Закон України “Про охорону праці”. [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/2694-12
105. Закон України “Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)”. [Електронний ресурс] режим доступу http://zakon1.rada.gov.ua/laws/card/137/98-вр
106. Воронкова В. Г. Кадровий менеджмент: Навч. посіб. – К.: ВД «Професіонал», 2004. – 192 с.;
107. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 720 с.
108. Штейн Э. X. Организационная культура и лидерство //Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. —СПб:Питер. —2002. —356с.
109. Организационная психология / Сост. И общ. Ред. А. А. Винокурова, И. И. Скрипнюка — СПб: Питер, 2001. —512 с.
110. ГвишианиД. М. Организация и управление. —изд. 2-е, доп, —М.: Наука, 1972.
111. Дафт Ричард. Организации' Учебник для психологов и экономистов. — СПб: Прайль- Еврозлан, 2001. —352 с.
112. Тевене Морис. Культура предприятия /Пер. с франц. Под ред. В. А. Спивака. 3-е изд. — СПб: Издательский Дом "Нева; 2003. —128 с.
113. Управління людськими ресурсами: філософські засади. Навчальний посібник під ред. д.ф.н., проф., В.Г. Воронкової. – К.: ВД "Професіонал", 2006 – с. 396.
114. Лемберт Т. Ключові проблеми керівника: 50 перевірених способів вирішення проблем / Т. Лемберт, пер. з англ.: P. А. Семків, Р. Л. Ткачук. — К.: Всеувито: Наукова думка, 2001. — 304 с.
115. Митин А. Н. Культура управления персоналом. — Єкатеринбург: Уралвнеш-торгиздат, 2001.
116. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Прогресс, 1991.
117. Скрипник К.Д., Гергелев А. Э., КутасоваТ.Л. и др. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала. — М.: Изд-во ПРИОР, 2000. —192 с.
118. Персональный менеджмент: Учебник / С Д. Резник и др. —2-еизд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 622 с.
119. Шепеленко Т. И. Антикризисное управление производством и персоналом. Учеб. пособ. —Ростов-на-Дону: МарТ, 2002.
120. Митин А. И., Федорова А. Э, Токарева Ю. А., Овчинников А В. Антикризисное управление персоналом организации. — Учеб. пособ. — СПб.: Питер, 2005.
121. Кобьелл Клаус. Мотивация в стиле ЭКГИН. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. —192 с.
122. Иванова Светлана. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. —М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. —160с.
123. Хьюберт К. Рамперсад. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.—352 с.
124. БойкоЕ. В., ЖелябинВ. А., Беличенко А. Г. Мотивация персонала. — Запорожье: Изд-во ЗГИ А, 2004.—310с.
125. Антикризисное управление: Учебник/Под ред. Э. М. Нороткова. — М.: ИНФ-РА-М, 2001.
126. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под. ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
127. Искусство администрирования. Практическое пособие / Под. ред. Д. Олкок /Пер.Нємцов В. Д, Довгань Л.Є., Сініок Г. Ф. Менеджмент організацій: Навч. посіб. — К: TOB "УВПКЕкс об", 2001. — 392 с.
128. Крамаренко В.І. Менеджмент: Навч. посіб. — Київ: ЦУЛ, 2000. — 248 с.
129. Занюк С С Психологія мотивації: Навч. посіб. — К.: Либідь, 2002. — 304 с.
130. Мишурова И. В., Кутелев П. В. Управление мотивацией персонала. — М.: ИКЦ- МАРТ; Ростов-на-Дону; Издательский центр "Март", 2003. —234 с.
131. Пятенко С 9 основ менеджмента. Книга руководителя. — СПб.: Питер, 2004.—608 с.
132. Колпаков В.М. Маркетинг персоналу. – К.: МАУП, 2006. – 408с.
133. Крамаренко В.І., Холода Б.І. Управління персоналом фірми: Навчальний посібник. – Київ: ЦУЛ, 2003. – 272 с.
134. Intellectual capital ROI: a causal map of human capital antecedents and consequents Nick Bontis DeGroote School of Business, McMaster University, Hamilton, Ontario, Canada, and Jac Fitz-enz Saratoga Institute, Santa Clara, California, USA http://www.emeraldinsight.com/1469-1930.htm
135. Cashell, Brian W., "Productivity and Wages" (2004). Federal Publications. Paper 193. http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/key_workplace/193
136. ASSESSING THE EFFECTIVENESS AND EFFICIENCY OF TARGETING METHODS IN PUBLIC WORKS PROGRAMMES IN MALAWI: The Case of MASAF and CARE managed programmes in the Central Region of Malawi. Martina Esinala Lembani September, 2006
137. Wage and Productivity Dispersion: The Roles of Rent Sharing, Labor Quality, and Capital Intensity Jesper Baggery Bent Jesper Christensenz Royal Holloway College Aarhus University Dale T. Mortensenx Northwestern University Aarhus University October 26, 2011
138. Health and Productivity Among U.S. Workers Karen Davis, Sara R. Collins, Michelle M. Doty, Alice Ho, and Alyssa L. Holmgren Issue Brief AUGUST 2005
139. WAGES, PRODUCTIVITY AND HUMAN CAPITAL IN THE EUROPEAN UNION: ECONOMETRIC MODELS AND COMPARISON WITH THE USA 1985-2005, GUISAN, Maria-Carmen AGUAYO, Eva Applied Econometrics and International Development Vol. 7-1 (2007)
140. Training, productivity and wages in Italy Gabriella Conti Department of Economics and Institute for Social and Economic Research, University of Essex, Wivenhoe Park, Colchester CO43SQ, United Kingdom www.elsevier.com/locate/econbas
141. CORRELATIONS BETWEEN THEAVERAGEWAGEANDLABOUR PRODUCTIVITY IN ROMANIA IN THECONTEXTOF THE SOCIO- ECONOMICSUSTAINABLEDEVELOPMENT Dr. Emilia Herman , Dr. Maria-Ana Georgescu „Petru Maior” University of Tg. Mureş
142. Measuring the ROI of Management Development: An application of the Stochastic Rewards Valuation Model Eric G. Flamholtz, University of California, Los Angeles Maria L. Bullen, Georgia State University and Wei Hua, University of California, Los Angeles (Forthcoming in Journal of Human Resource Costing and Accounting, 2003)