ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ РЕЗЕРВІВ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА

brief description

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ПРИРОДООХОРОННОГО
ТА КУРОРТНОГО БУДІВНИЦТВА

На правах рукопису

ДЗИНА МАКСИМ АНАТОЛІЙОВИЧ

УДК 338.240.01

ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ РЕЗЕРВІВ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА

Спеціальність 08.00.04 – Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Д и с е р т а ц і я
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник
доктор економічних наук, професор
Ячменьова Валентина Мар'янівна

Сімферополь – 2011

ЗМІСТ
С.
ВСТУП…………………………………………………….………………….. 4
РОЗДІЛ 1. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПРОМИСЛОВОГО
ПІДПРИЄМСТВА: ТЕОРІЯ ТА ПРАКТИКА .…………………………….
11
1.1. Підходи до визначення сутності та змісту конкурентоспроможності промислових підприємств ……………………………………….………….
11
1.2. Резерви конкурентоспроможності промислового підприємства:
методи та способи визначення ………………………………………….…..
36
1.3. Підходи, правила та принципи визначення якості резервів
конкурентоспроможності промислового підприємства ..............................
56
Висновки до розділу 1…………………………….…………………………. 72
РОЗДІЛ 2. СИСТЕМА ПОКАЗНИКІВ ДЛЯ ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ
РЕЗЕРВІВ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПРОМИСЛОВОГО
ПІДПРИЄМСТВА …………………………………..……………………….

75
2.1. Формування системи показників оцінки якості резервів конкуренто-спроможності промислового підприємства ………….…………………….
75
2.2. Вибір методу та інструментарію оцінювання якості резервів
конкурентоспроможності промислового підприємства …………………..
102
2.3. Інформаційне забезпечення методики оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства …………………..
115
Висновки до розділу 2……………………………………………………….. 129
РОЗДІЛ 3. ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДУ КВАЛІМЕТРІЇ В ОЦІНЮ-ВАННІ ЯКОСТІ РЕЗЕРВІВ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ
ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА ……………………………………

132
3.1. Розробка методики оцінювання якості резервів конкурентоспромо-жності промислового підприємства …………......……….............................
132
3.2. Апробація методики оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності промислового підприємства ……………………………………..
150
3.3. Результати оцінювання якості резервів конкурентоспроможності
підприємства на прикладі машинобудівних підприємств м. Мелітополь Запорізької області .………………………………………………………….

169
Висновки до розділу 3……………………………………………………….. 191
ВИСНОВКИ………………………………………………………………….. 194
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………......... 206
ДОДАТКИ…………………………………………………………………..... 229

ВСТУП

Актуальність теми. Основою ринкової економіки є конкуренція як го-ловна рушійна сила еволюції взаємовідносин суб'єктів, що функціонують в умовах невизначеності зовнішнього середовища. Найбільш успішним учас-ником такого змагання є той, хто може витримувати конкурентну боротьбу на вітчизняному та зовнішньому ринках. В останнє десятиріччя в умовах глобалізації економіки спостерігається посилення конкуренції в усьому світі. З встановленням ринкових відносин в Україні підприємствам доводиться ви-тримувати серйозну конкуренцію не лише на зовнішньому, а й на внутріш-ньому ринках. Усвідомлене прагнення України інтегруватися у світову еко-номіку передбачає необхідність використання загальновизнаних у міжнарод-ному співтоваристві показників ефективності, конкурентоспроможності, стійкості тощо, які визначають участь тієї чи іншої країни в глобальному процесі світового економічного розвитку. Не слід забувати про самооцінку конкурентоспроможності, яка показує, наскільки підприємство здатне забез-печити її рівень у часі та просторі. Резерви конкурентоспроможності в наш час відіграють значну роль у діяльності промислових підприємств, що здійс-нюється в умовах динамічності та невизначеності зовнішнього середовища. Сьогодні конкурентоспроможна діяльність промислового підприємства бага-то в чому залежить від наявності необхідної інформації, прав володіння нею, ринкової цінності ресурсів і компетенцій, адаптованості до нових умов, соці-альної та виробничої надійності, інноваційності носіїв знань, що накопичу-ються з часом, активності дій, які в сукупності формують уречевленні та не-уречевленні ресурси промислового підприємства та забезпечують якість їхніх резервів. Недооцінювання резервів конкурентоспроможності або нехтування ними призводять до недооцінювання можливостей у діяльності підприємства, що зумовлює упущення економічної вигоди в майбутньому.
Необхідність теоретичного обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій щодо оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства й повноти їхнього використання в його діяльно-сті зумовили вибір теми дослідження та її актуальність.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисер-таційну роботу виконано відповідно до плану наукових досліджень Націона-льної академії природоохоронного та курортного будівництва. При виконанні теми 08.08.01 "Механізм управління регіональним розвитком в умовах тран-сформаційної економіки" (номер держреєстрації 0105U002980, 2005-2006 рр.) здобувачем розроблено методику оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства в регіоні. Розроблену методику оцінювання повноти використання резервів ресурсів конкурентосп-роможності підприємства використано при виконанні теми 01/813 "Принципи і методи управління регіональним розвитком в умовах транзитивної економіки" (номер держреєстрації 0107U001337, 2007-2011 рр.).
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розроб-лення теоретичних і практичних засад оцінювання якості резервів конкурен-тоспроможності промислового підприємства та рекомендацій щодо їхнього використання.
Для досягнення поставленої мети дослідження вирішено такі наукові та практичні завдання:
вивчено сутність понять "резерви конкурентоспроможності промис-лових підприємств" та "якість резервів конкурентоспроможності підприємст-ва";
розширено класифікацію резервів конкурентоспроможності підприємс-тва та сформульовано критерії, за якими вони визначаються;
розглянуто передумови оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності та сформовано адекватну систему показників оцінювання;
проаналізовано сучасні підходи до оцінювання якості резервів конку-рентоспроможності промислових підприємств, проведено їхній порівняльний аналіз, обґрунтовано вибір як методу оцінювання кваліметрії, так і його ін-струментарію;
розроблено послідовність використання вибраного методу оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових підприємств, формалі-зовано процеси та процедури такої послідовності;
запропоновано методику оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності промислових підприємств на основі послідовності використання вибраного методу;
проведено апробацію розробленої методики оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових підприємств і визначено повноту ви-користання таких резервів.
Об'єкт дослідження – забезпечення конкурентоспроможності промис-лових підприємств.
Предмет дослідження – оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності промислових підприємств.
Методи дослідження. Методологічною основою дисертації є сукуп-ність способів, методів, прийомів наукового пізнання та принципів прове-дення наукового дослідження. Теоретичною основою роботи послугували положення ресурсної концепції та теорії резервів, а також наукові праці віт-чизняних і зарубіжних учених у галузі конкурентоспроможності промисло-вих підприємств та застосування методу кваліметрії в оцінюванні економіч-них об'єктів. Інформаційну базу склали внутрішні документи, фінансова та статистична звітність машинобудівних підприємств, а також результати вла-сних досліджень.
У роботі використано метод експертних оцінок (при визначенні вагових коефіцієнтів показників, що характеризують якість резервів конкурентоспро-можності промислових підприємств), метод кваліметрії (при визначенні рівня якості резервів конкурентоспроможності промислових підприємств), метод порівняння та аналогій (при розкритті сутності понять "резерви", "резерви конкурентоспроможності", "якість резервів конкурентоспроможності"; при розроблянні процедури оцінювання повноти використання резервів кон-курентоспроможності), метод шкалювання (при виділенні рівнів якості резе-рвів конкурентоспроможності), структурно-логічний аналіз (при розроблянні системи показників для оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових підприємств).
Наукова новизна отриманих результатів. Основний науковий ре-зультат полягає в подальшому розвитку ресурсної концепції конкурентосп-роможності підприємства шляхом доповнення її понятійно-категоріального апарату, визначення умов, вимог і процедур оцінювання якості резервів кон-курентоспроможності промислових підприємств і використання отриманих оцінок при розроблянні стратегії конкурентоспроможності промислового пі-дприємства в контексті ситуаційного підходу.
Наукова новизна результатів дослідження полягає в такому:
уперше:
оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових під-приємств проведено з використанням методу кваліметрії, що дозволило вра-хувати якісні та кількісні характеристики таких резервів при визначенні пов-ноти використання уречевлених та неуречевлених резервів ресурсів промис-лового підприємства;
отримало подальший розвиток:
ресурсна концепція конкурентоспроможності промислового підприєм-ства шляхом уведення поняття "резерви конкурентоспроможності", його ви-значення та розроблення принципових підходів до оцінювання рівня якості таких резервів, що дозволяє більш повно представити ресурсну забезпеченість діяльності підприємства на перспективу;
удосконалено:
класифікацію резервів конкурентоспроможності промислових підпри-ємств шляхом уведення ознаки "за ступенем вияву", що дозволило виділити активні, адаптовані, надійні та ринкові резерви конкурентоспроможності, де-тальніше розкрити їхню природу та відобразити в оцінюванні їхньої якості;
оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових під-приємств, яке на відміну від існуючого порівняльного підходу позбавлене умовних похідних показників і штучних припущень, передбачає добір та фо-рмування системи взаємоузгоджених якісних і кількісних показників, дає можливість провести оцінювання за допомогою розроблених процедур та ідентифікувати його результати;
уточнено:
визначення поняття "резерви конкурентоспроможності промислових підприємств", під якими розуміються невикористані потенційні можливості суб’єкта господарювання, залучення яких здатне підвищити ефективність ви-робництва за рахунок реалізації певних переваг, а термін їхньої мобілізації сприяє успіху на ринку в певний проміжок часу, зміцнює імідж підприємства на ринку та партнерські стосунки;
вимоги до умов оцінювання, до оцінок рівня якості резервів конкурен-тоспроможності промислових підприємств, до використання їх у розроблянні конкурентної стратегії підприємства.
Практичне значення отриманих результатів дослідження. Результати дослідження доведено до рівня методичних рекомендацій, що дозволяють оцінити якість резервів конкурентоспроможності промислових підприємств і повноту їхнього використання. До результатів, що мають найбільше практи-чне значення, належать пропозиції щодо:
системи показників оцінки рівня якості резервів конкурентоспромож-ності промислових підприємств;
оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислових під-приємств;
інтерпретації та ідентифікації рівнів якості резервів конкурентоспро-можності промислових підприємств;
програмного забезпечення оцінювання якості резервів конкурентосп-роможності промислових підприємств у середовищі Excel 2007 "Резерви конкурентоспроможності".
Розробки та рекомендації автора використано в практичній діяльності машинобудівних підприємств, що підтверджується відповідними документа-ми, які містяться в додатку до дисертації: ТОВ "Автомашінструмент"
(акт про впровадження № 54 від 11.03.2011 р.), ПАТ "МЕЛКОМ" (довідка
№ 33 від 16.03.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Наукові положення, розробки та висно-вки дисертаційної роботи є результатом самостійно проведеного дослідження автора щодо оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промисло-вих підприємств.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та практичні результати дисертаційної роботи докладалися й були схвалені на ІІ Міжву-зівській науково-практичній конференції "Економічні проблеми: теорія та практика" (м. Мелітополь, 2004 р.), ІІІ Міжвузівській науково-практичній конференції "Дні науки економіко-гуманітарного факультету ТНУ ім. В.І. Вернадського в м. Мелітополь" (м. Мелітополь, 2005 р.), VIІ і VIIІ Всеукраинской научно-практической конференции "Проблемы экономиче-ской устойчивости предприятий санаторно-курортного комплекса" (г. Сим-ферополь, 2005, 2006 гг.), ІІ Международной научно-практической конфе-ренции "Развитие внешнеэкономической деятельности в условиях глобализа-ции" (г. Симферополь, 2006 г.), науковій конференції "Проблеми розвитку внутрішнього ринку в умовах глобалізації" (м. Київ, 2006 р.), Международ-ной научно-практической конференции ученых и специалистов "Интеграци-онные процессы и социально-экономическое развитие" (г. Симферополь, 2007 г.), ІІ регіональній науково-практичній конференції "Проблеми розвитку українського суспільства: прогнози та реалії" (м. Мелітополь, 2007 р.),
VI, VIІ, VIІІ, ІХ Міжнародній науково-практичній конференції "Проблеми планування виробництва в умовах переходу до ринку" (м. Хмельницький, 2007-2010 рр.), IV Міжнародній науково-практичній конференції "Методоло-гія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галу-зеві та регіональні аспекти" (м. Полтава, 2008 р.), науково-практичній конфе-ренції "Науковий потенціал Запорізького національного університету та шляхи його розвитку" (м. Мелітополь, 2010 р.), XІІ Всеукраинской научно-практической конференции "Проблемы устойчивости деятельности предпри-ятий Украины" (г. Симферополь, 2010 г.), Шостій Міжнародній науково-практичній конференції для викладачів, аспірантів та молодих учених "Су-часні технології управління підприємством та можливості використання ін-формаційних систем: стан, проблеми, перспективи" (м. Одеса, 2011 р.).
Публікації. Основні результати дослідження опубліковані в 19 науко-вих працях, серед яких участь у колективній монографії, 8 статей – у науко-вих журналах, 1 стаття – у збірнику наукових праць, 9 публікацій – у мате-ріалах наукових конференцій. Загальний обсяг одноосібних публікацій – 6,02 д.а.
Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів і висновків, викладених на 205 сторінках машинописного тексту. Матеріали роботи містять 46 таблиць та 12 рисунків, які подано на
35 сторінках. Список використаних джерел із 234 найменувань уміщено на
23 сторінках, 4 додатки – на 18 сторінках.

bibliography

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі на основі проведеного автором дослідження за-хищаються такі основні положення.
Конкуренція має свої форми прояву, методи, способи та методики оці-нки, але як категорія ринкової економіки вона існує за умови існуваня, по-перше, конкурентів, по-друге, якщо діяльність цих конкурентів є конкурен-тоспроможною. Нами доведено, що конкурентоспроможність промислового підприємства є умовою виникнення конкуренції на ринку. Умовою конкуре-нтоспроможності промислового підприємства є наявність ресурсів, а її забез-печеність у часі та просторі можлива завдяки достатньому рівню та якості ре-зервів цих ресурсів.
У сучасних умовах ринкової економіки України під "конкурентоспро-можною підприємства" розуміють характеристику потенційних можливостей суб'єкта господарювання, яка демонструє очевидні переваги. здатні забезпе-чити успіх на певному ринку у певний проміжок часу. Отже, конкурентосп-роможність промислових підприємств розглядається як взаємоузгоджена по-стійна реалізація очевидних переваг виробництва та управління в його діяль-ності з метою досягнення стратегічної цілі промислового підприємства, що забезпечує причинно-наслідковий зв'язок результатів реалізації переваг та повноти використання ресурсів підприємства, який описується за допомогою низки параметрів і характеристик. Конкурентоспроможність підприємства – це сукупність накопичених переваг та компетенцій у межах підприємства та на ринку в зовнішньому середовищі, що забезпечуються або підтримуються в часі та просторі за умови наявності достатньої кількості резервів ресурсів як уречевлених, так і неуречевлених.
Самооцінка резервів конкурентоспроможності промислового підприєм-ства дає змогу керівництву прийняти обґрунтоване рішення щодо:
участі у тендері (будь-яке підприємство, яке бере участь у тендері по-винно володіти інформацією по-перше, про забезпеченість ресурсами основ-ного виду діяльності, а по-друге, наскільки підприємство здатне забезпечити ресурсами додаткові проекти, при цьому не знижуючи загальної конкуренто-спроможності всього підприємства);
підвищення конкурентоспроможності на замкненому ринку (враховую-чи специфічність продукції, що виробляється на промислових підприємствах, вона не має широкого поширення як товари роздрібної торгівлі, частіше за все це засоби виробництва, тому ринок їх реалізації є обмеженим);
залучення інвестицій (при залученні інвестицій резерви конкурентосп-роможності виступають одним із критеріїв надання переваги тому чи іншому підприємству, тому що від цього залежить життєвий цикл товару, самого пі-дприємства та його затребуваність на ринку);
впровадження інновацій (інновації не є вирішенням проблеми
конкурентоспроможності підприємства, вони лише можуть активізувати її, тому сама конкурентоспроможність виступає умовою для впровадження
інновацій);
формування кредитної політики (наявність резервів конкурентоспро-можності та визначений їх рівень є умовою формування гнучкої або жорсткої кредитної політики як відносно клієнтів, так і щодо самого підприємства);
розширення частки ринку (не повинно бути заради самої частки ринку, саме резерви конкурентоспроможності є передумовою розширення цієї частки, бо вона потребує розширення виробництва, наявності додаткових ресурсів);
встановлення ймовірності виникнення дефіциту будь-яких ресурсів (своєчасне визначення дефіциту або надлишків будь-яких ресурсів можливо як прямим, так і зворотним способом, саме через резерви конкурентоспро-можності можна визначити дефіцит ресурсів за зворотним способом).
Резерви конкурентоспроможності підприємства – це невикористані можливості суб'єкта господарювання, здатні підвищити ефективність вироб-ництва за умови реалізації очевидних переваг, що мають чіткий шлях реалі-зації, а термін їх мобілізації забезпечує успіх на певному ринку в певний проміжок часу. Для визначення резервів конкурентоспроможності автором сформульовано принципи їх пошуку, які полягають у такому: науковість, комплексність, системність, економічність, без подвійного врахування, опе-ративність, дискретність, масштабність, спрямованість.
Сформовано критерії визначення резервів конкурентоспроможності, якими є: спосіб формування (комплементарні, синергетичні, унаслідок мину-лих подій); ступінь прояву (активні, ринкові, адаптивні, надійні); ступінь ус-відомлення (обов'язкові, примусові, добровільні); стадія життєвого циклу (вичерпні, невичерпні, втратили індивідуальність). Автором запропонована класифікація резервів конкурентоспроможності промислового підприємства.
Резерви конкурентоспроможності підприємства є невимірними, прояв більшості з них є якісним, тому їм притаманна кількісна оцінка якості. По-няття якість є багатогранним і з одного боку розглядається як відмінність, властивість, ознака предмета дослідження, з іншого – як визначеність щодо володіння цими відмінностями, властивостями, ознаками, після втрати яких предмет дослідження перестає бути якісним.
Тому відповідний рівень якості резервів конкурентоспроможності є ні чим іншим, як умовою забезпечення конкурентоспроможності промислового підприємства. Якість резервів конкурентоспроможності промислового підп-риємства розглядається як сукупність корисних властивостей уречевлених та неуречевлених ресурсів, що забезпечують відповідний рівень конкурентосп-роможності в часі та просторі Такими властивостями є ринкова цінність, на-дійність, адаптованість та активність залучених резервів ресурсів. Ці власти-вості описуються за допомогою якісних і кількісних ознак, а рівень їх прояву встановлюється за результатами оцінки рівня якості резервів конкурентосп-роможності діяльності підприємства. Для такого оцінювання потрібні відпо-відні інструменти, розробка яких і до сьогодні не закінчена. Серед них най-важливішим є вибір методу, що найбільше відповідає характеру оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства.
Однією з передумов розробки методики оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства є її відсутність. Це до-ведено за допомогою ретельного аналізу існуючих методик оцінки конкурен-тоспроможності. На підставі аналізу встановлено, що: по-перше, жодна з них не ставить за мету оцінку якості резервів ресурсів, призначенням яких є за-безпечення відповідного рівня конкурентоспроможності промислового підп-риємства; по-друге, не хаотичне накопичення ресурсів, а формування резервів конкурентоспроможності цільового призначення, які повинні мати відпо-відний рівень якості; по-третє, призначенням цих ресурсів є забезпечення конкурентоспроможності промислового підприємства в часі та просторі, під-креслюємо, не з метою простого порівняння з іншими підприємства, а з метою забезпечення на перспективу; по-четверте, існуючи методики оцінки конкурентоспроможності частково або через похідні показники стосуються безпосередньо результатів діяльності підприємства; по-п'яте, ці методики ба-зуються на показниках, які відбивають результати діяльності підприємства в минулому, тобто констатують факт, або беруться до уваги показники потен-ціалу діяльності, а ми знаємо, що потенціал потребує перетворення в ресурс і тільки потім у його резерв; по-шосте, більшість з них не призначені для са-мооцінки, а тільки для порівняння з іншими підприємствами, які не завжди за параметрами та спеціалізацією є зіставними і підлягають процедурам порів-няння; по-сьоме, на сьогодні відсутня адекватна система показників оціню-вання якості резервів конкурентоспроможності діяльності промислового під-приємства.
Підставою для проведення оцінювання будь-якого об'єкта є система показників, сформована залежно від мети оцінки. При визначенні показників для оцінювання якості резервів конкурентоспроможності промислового під-приємства за допомогою методу кваліметрії зважали на властивості, прита-манні резервам ресурсів підприємства (ринкова цінність, надійність, адапто-ваність, активність). До показників оцінювання якості резервів конкурентос-проможності підприємства за допомогою методу кваліметрії висунуто такі вимоги: повнота, можливість декомпозиції, ненадмірність, мінімальна розмі-рність. Тому до виділених груп входять як кількісні, так і якісні показники, а оскільки ресурсами конкурентоспроможності підприємства можуть бути як уречевлені, так і неуречевлені ресурси, отже якість їх резервів не можна пов-ною мірою формалізувати, адже частина ресурсів є нематеріальною за своєю природою, тобто невідчутною, а тому невимірною. Систему показників для оцінки якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства за допомогою методу кваліметрії сформовано за групами.
Показники кожної групи характеризують резерви конкурентоспромож-ності за такими аспектами, як ринкова цінність, адаптованість, надійність та активність. Система отриманих нами показників має свою ієрархію від пока-зників вхідної інформації (18 показників), яку отримуємо за допомогою екс-пертних оцінок, характеристик (у кількості 4 одиниць), що отримаємо на під-ставі розрахунків за методом кваліметрії, до кінцевого результату – рівня якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства.
Вибір методу дослідження та інструментарію є достатньо обґрунтова-ним, тобто доведено, що при самооцінці не потрібно обирати за еталон інше підприємство та проводити порівняння на предмет схожості та відмінності, усувається необхідність поділяти показники оцінювання на стимулятори та дестимулятори, що за умов динамічних змін дуже ускладнюється.
Експертне оцінювання показників вхідної інформації для подальшої їх обробки та адекватної ідентифікації результатів, отриманих за допомогою методу кваліметрії, потребує розробки шкали виміру рівня якості резервів конкурентоспроможності підприємства та шкалу виміру вхідної інформації. При цьому зазначимо, що шкала виміру рівня якості резервів конкурентосп-роможності підприємства має бути п'ятирівневою, а шкала виміру вхідної ін-формації – трирівневою. Кількісна інтерпретація якісних показників оціню-вання якості резервів конкурентоспроможності промислового підприємства проводиться за допомогою сукупності коефіцієнтів якості. Для кількісного представлення якості резервів конкурентоспроможності підприємства і його лінгвістичної інтерпретації виділено 5 рівнів якості: високий, вищий за сере-дній, середній, нижчий за середній, низький.
До процедури підготовки необхідної інформації, що використовується в оцінюванні якості резервів конкурентоспроможності підприємства, входить розробка анкети для експертної оцінки показників, перевірка їх адекватності поставленому завданню; формування груп експертів та узгодженості їх ду-мок; обробка анкет.
Відповідно до кількісного представлення якості резервів конкурентос-проможності підприємства і його лінгвістичної інтерпретації за 5-ма рівнями якості охарактеризовано кожен рівень.
Процедури оцінювання якості резервів конкурентоспроможності ма-шинобудівного підприємства та ідентифікації її результатів представлено ві-дповідним алгоритмом. Цей алгоритм складається з 16 етапів, відображає ор-ганізаційну частину оцінювання, проведення самого оцінювання, отримання результату з подальшою його ідентифікацією, а також запропоновано варіан-ти управлінських рішень залежно від отриманих результатів оцінювання та ситуації, що виникає на підприємстві: підвищення рівня якості резервів кон-курентоспроможності (при низькому та нижчому за середній рівнях); підви-щення або її підтримка (при середньому та вищому за середній рівнях); підт-римка (при вищому за середній та високому рівнях).
На підставі розробленого алгоритму процесу оцінки якості резервів конкурентоспроможності підприємства з використанням методу кваліметрії розроблено відповідну методику. Її використання дає змогу отримати резуль-тат, що відображає рівень якості резервів конкурентоспроможності машино-будівного підприємства відповідно до розробленої шкали вимірювання та ха-рактеристик рівнів якості.
Розроблена послідовність застосування методу кваліметрії в оцінці якості резервів конкурентоспроможності машинобудівного підприємства має такі переваги: не потрібен довгий статистичний інформаційний ряд, що є ва-жливим через незначний термін існування сучасних українських підприємств; не виникає плутанини в розрахунках через відсутність випереджувальних опе-рацій щодо обробки інформації; використовується інформація, яку отримано за експертним опитуванням, тобто з використанням досвіду та професійної інтуїції фахівців, а це для характеристики якості резервів конку-рентоспроможності важливіше, ніж їх формальний опис за допомогою кіль-кісних показників; виконувані розрахунки її обробка результатів опитування експертів досить легко автоматизуються, що дозволяє уникати упередженого ставлення до результатів оцінки; результати оцінки можуть використовува-тися різноманітними користувачами залежно від мети оцінювання; є можли-вість оперувати як кінцевими, так за необхідності й проміжними результатами оцінки; за рахунок зміни проміжних результатів оцінки виникає можливість моделювання кінцевого результату.
Розроблена послідовність застосування методу кваліметрії в оцінці якості резервів конкурентоспроможності машинобудівного підприємства стала основою відповідної методики. Дана методика дозволяє отримати пока-зники рівня якості резервів конкурентоспроможності підприємства, що ви-значені за розробленою шкалою та характеристиками рівнів якості таких ре-зервів.
Розроблену методику оцінки якості резервів конкурентоспроможності підприємства з використанням методу кваліметрії апробовано на кількох ма-шинобудівних підприємствах м. Мелітополь Запорізької області.
Відповідно до методики, щодо кожного досліджуваного підприємства розроблено технічне завдання на оцінювання якості резервів конкурентосп-роможності підприємства, у якому визначено цілі, завдання оцінки, учасників робочої групи з розподілом їх повноважень і відповідальності, склад та персоналії експертної групи; розроблено календарний план проведення робіт, форми документації, звітності та контролю; установлено режим доступу до результатів оцінки.
Методикою оцінювання якості резервів конкурентоспроможності підп-риємства з використанням методу кваліметрії передбачено вимоги до проце-дури оцінки, до яких належать: забезпеченість ресурсами; наявність доступу до інформації з різним режимом доступу; отримання згоди експертів на участь в опитуванні.
Використання методики оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності підприємства не передбачає спеціальної підготовки кадрів.
Якість резервів конкурентоспроможності досліджуваних підприємств оцінювалася відповідно до визначеного раніше алгоритму.
Результати оцінки за допомогою коефіцієнтів якості дозволяють отри-мати уявлення про рівень якості резервів конкурентоспроможності машино-будівного підприємства, навіть з урахуванням певної умовності пропонованої кількісної оцінки, яка притаманна будь-якій спробі дати таку оцінку якісним явищам. Методика не є надто трудоємною, для її використання на промисло-вому підприємстві є необхідна інформація.
Найбільш високий рівень якості резервів конкурентоспроможності під-приємства спостерігався у 2010 році. Це можна розглядати і як наслідок на-рощування резервів ресурсів підприємств, і як усвідомлення керівництвом підприємств їх значення в конкурентній боротьбі, а отже, підвищення уваги до резервів конкурентоспроможності взагалі. За інших однакових умов обсяг резервів ресурсів і їх відповідний рівень якості забезпечують конкурентосп-роможність промислового підприємства та є основним засобом конкурентної боротьби на ринку, здатним забезпечити бажане позиціонування в часі та просторі.
Результати апробації методики оцінки рівня якості резервів конкурен-тоспроможності промислового підприємства дозволяють зробити такі
висновки.
Використання методики дозволило керівництву підприємств, що дослі-джуються, отримати реальну картину наявності резервів конкурентоспромо-жності машинобудівного підприємств та рівня їх якості; дало змогу не тільки визначити рівень якості резервів конкурентоспроможності, але й оцінити по-вноту використання таких резервів у минулому, що стало підставою для від-повідних висновків керівництва щодо їх оптимальності. За результатами ви-користання методики встановлено також рівень інформованості керівництва та власників досліджуваних підприємств стосовно наявності резервів конку-рентоспроможності та рівня їх якості. Такий рівень інформованості на деяких підприємствах виявився дуже низьким. Наприклад, щодо керівництва ВАТ "Гідросила МЗТГ" він склав 0,544 (такий же рівень інформованості мало керівництво ПАТ "Мелітопольський компресор" у 2008 році).
Проведена апробація методики оцінювання якості резервів конкуренто-спроможності промислового підприємства переконала керівництво дослі-джуваних підприємств у необхідності її проведення, оскільки отримані ре-зультати усувають обмеження вартісної оцінки резервів конкурентоспромо-жності, демонструють увесь їх спектр, стан їх якості, а також можливість ви-користання у створенні стратегії конкурентної боротьби та забезпеченні кон-курентоспроможності в часі та просторі.
Апробація методики показала, що таку послугу – оцінку рівня якості резервів конкурентоспроможності підприємства – сьогодні не пропонує жод-на консалтингова фірма Запорізької області. Тому з використанням розроб-леної методики консалтингові фірми можуть розширити перелік послуг, які вони надають. Якщо така послуга надаватиметься на замовлення державних або громадських установ стосовно підприємств регіону, то виникне можли-вість побудувати рейтинг підприємств за використаними конкурентними пе-ревагами. Така інформація стане в пригоді при розробці стратегій соціально-економічного розвитку регіону, а також отриманні державної підтримки, на-приклад, у вигляді участі в державних програмах.
Резерви конкурентоспроможності розглядаються як невикористані по-тенційні можливості суб'єкта господарювання, здатні підвищити ефективність виробництва за умови реалізації очевидних переваг, термін їх мобілізації забезпечує успіх на певному ринку в певний проміжок часу. Такими можливостями та перевагами є їх ринкова цінність, надійність, адаптованість та активність, саме вони відображають індивідуальність та не піддаються відтворенню конкурентами. За своєю суттю резервами вважається сукупність уречевлених та неуречевлених суб'єктів, що мають відповідний термін мобілізації та шлях реалізації, дія яких сприяє підвищенню ефективності виробництва. Наявність резервів конкурентоспроможності підприємства є умовою забезпечення загальної конкурентоспроможності підприємства в часі та просторі.
Якість резервів конкурентоспроможності розглядається як сукупність корисних характеристик накопичених ресурсів, що забезпечують потреби ді-яльності підприємства на перспективу. В даній роботі такими визначено рин-кову цінність, надійність, адаптованість, активність. Наведені характеристики описуються за допомогою якісних та кількісних ознак, а рівень їх прояву визначається за результатами оцінювання якості резервів конкурентоспро-можності промислового підприємства.
Щодо резервів конкурентоспроможності промислового підприємства існує загроза неоднозначності їх інтерпретації, унаслідок чого часто виникає підміна понять окремих характеристик. З метою її уникнення розширено класифікацію резервів конкурентоспроможності підприємства та встановлено критерії визначення резервів конкурентоспроможності, у якій використано як ознаки, що вже застосовуються для класифікації ресурсів конкуре-нтоспроможності підприємства, так і пропоновану ознаку "за ступенем про-яву". Ії використання дозволило виділити адаптовані, надійні, ринкові та ак-тивні резерви конкурентоспроможності, що створило можливість детальніше розкрити природу таких резервів і надалі застосувати це при оцінюванні їх якості.
Від методу оцінки якості резервів конкурентоспроможності промисло-вого підприємства значною мірою залежить достовірність результатів оціню-вання, прозорість їх ідентифікації та можливість використання. Тому в роботі значну увагу приділено обґрунтуванню методу кваліметрії в оцінці якості ре-зервів конкурентоспроможності промислового підприємства. Цей вибір зу-мовлено тим, що даний метод дає змогу оцінити об'єкти змішаної природи. Використання методу кваліметрії дозволило врахувати якісні та кількісні ха-рактеристики таких резервів при визначенні повноти їх використання в дія-льності промислового підприємства.
Для використання вибраного методу оцінки якості резервів конкурен-тоспроможності – методу кваліметрії – розроблено систему показників, яка відображає характеристики якості резервів конкурентоспроможності підпри-ємства, з урахуванням вимог методу кваліметрії. Показники для оцінки якості резервів конкурентоспроможності підприємства вибрані з урахуванням властивостей, що визначають якість резервів підприємства (ринкова цінність, надійність, адаптованість, активність). Тому систему показників для оціню-вання якості резервів конкурентоспроможності підприємства за допомогою методу кваліметрії сформовано за відповідними групами. До груп показників увійшли переважно якісні показники, оскільки їх природа не дозволяє повною мірою використовувати формалізовані оцінки.
Кількісну інтерпретацію якісних показників оцінювання якості резервів конкурентоспроможності підприємства проведено за допомогою сукупності коефіцієнтів якості. З їх використанням виділено 5 рівнів якості: високий, вищий за середній, середній, нижчий за середній, низький. Кожному рівню якості надано відповідну лінгвістичну інтерпретацію. Процедури оцінки яко-сті резервів конкурентоспроможності та ідентифікації її результатів предста-влені відповідним алгоритмом, що складається з 16 етапів. Розроблена послі-довність застосування методу кваліметрії в оцінюванні якості резервів кон-курентоспроможності промислового підприємства, формалізована за допомо-гою алгоритму, має відчутні переваги.
На підставі алгоритму процесу оцінки якості резервів конкурентоспро-можності підприємства з використанням методу кваліметрії розроблено від-повідну методику, використання якої дає можливість отримати показники рі-внів якості резервів конкурентоспроможності, що визначені за розробленою шкалою та характеристиками цих рівнів.
Апробація методики оцінки якості резервів конкурентоспроможності підприємства з використанням методу кваліметрії на кількох машинобудівних підприємствах виявила позитивну динаміку якості резервів конкурентос-проможності та повноту їх використання протягом аналізованого періоду. Застосування методики дозволило керівництву досліджуваних підприємств отримати реальну картину конкурентоспроможності підприємств та її забез-печеності резервами і дійти висновків про необхідність проведення оціню-вання якості резервів конкурентоспроможності.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. A study of the accelerated motion of small drops through a viscous medium / Walter Andrew Shewhart. — New York : Press of the New Era Printing Company, 1971. — 433 р.
2. Абрамов В. Управление конкурентоспособностью экономических систем / В. Абрамов // Маркетинг. — 2004. — № 5. — С. 19–25.
3. Абчук В. А. Менеджмент : [учебн.] / В. А. Абчук. — СПб. : Издательство "Союз", 2002. — 463 с
4. Азгальдов Г. Г. Оценка стоимости интеллектуальной собственности и нематериальных активов : учебн. пособ. / Г. Г. Азгальдов,
Н. Н. Карпова. — [2–е изд., стереотип]. — М. : Международная академия оценки и консалтинга, 2007. — 400 с.
5. Азоев Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г. Л. Азоев,
А. П. Челенков. — М. : ОАО "Типография "НОВОСТИ", 2000. — 356 с.
6. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика
/ Г. Л. Азоев. — М. : Центр экономики и маркетинга, 1996. — 208 с.
7. Алещенко В. В. Теоретико-методологические вопросы конкурентоспособности экономической системы / В. В. Алещенко. Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 1. — С. 106–119.
8. Андреева О. Д. Технология бизнеса : Маркетинг : учебн. пособ.
/ О. Д. Андреева. — М. : Дело, 2000. — 224 с.
9. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. — М. : Экономика, 1989. — 352 с.
10. Аристотелева философия // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона : В 86 томах. — СПб., 1890-1907. — (82 т. и 4 доп.).
11. Ахматова М. Теоретические модели конкурентоспособности
/ М. Ахматова, Е. Попов // Маркетинг. — 2003. — № 4. — С. 25–38.
12. Бабаев Ю. А. Бухгалтерский учет / Бабаев Ю. А., Комисарова И. П., Бородин В. А. — [2-е изд., перераб. и доп.]. — М. : Юнити-Дана, 2005. — 527 с.
13. Бабаев Ю. А. Международные стандарты финансовой отчетности
/ Ю. А. Бабаев, А. М. Петров. — К. : Кнорус, 2009. — 1000 с.
14. Багиев Г. Л. Маркетинг / Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. —
М. : ОАО Изд-во "Экономика", 1999. — 703 с.
15. Багрова І. В. Концепція заходів по підвищенню конкурентоспроможності / І. В. Багрова, Л. О. Аксьонова // Економіка. Зб. наук. праць. Вип. 178. — Донецьк : ДНУ, 2005. — С. 203–207.
16. Басовский Л. Е. Теория экономического анализа : учебн. пособ.
/ Л. Е. Басовский. — М. : ИНФРА-М, 2002. — 222 с. — (Серия "Высшее образование").
17. Баумгартен Л. В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции / Л. В. Баумгартен
// Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 4(48). — С. 72–85.
18. Белоусов В. Л. Анализ конкурентоспособности фирмы
/ В. Л. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. — № 5(25). — С. 63–71.
19. Белоусов В. Л. Оценка конкурентоспособности фирмы (на примере ООО "Каскад") / В. Л. Белоусов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 6 — С. 109–119.
20. Бельтюков Е. А. Планирование деятельности предприятия : учебн. пособ. / Бельтюков Е. А., Бревнов А. А., Парсяк В. Н. — Харьков: Одиссей, 2006. — 384 с.
21. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учебн. пособ. / И. К. Беляевский. — М. : Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
22. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учебн. пособ. / Т. Б. Бердникова. — М. : ИНФРА-М, 2003. — 234 c.
23. Билалова Л. Р. [Электронный ресурс] / Л. Р. Билалова. — Режим доступа : http://www.rusnauka.com /10_NPE_2010/Economics /63026.doc.htm
24. Богатин Ю. В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия / Ю. В. Богатин. — М. : Экономика, 1991. — 214 с.
25. Богомолова И. П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И. П. Богомолова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 1. — С. 116–121.
26. Большой экономический словарь / [под ред. А. Н. Азрилияна]. — [5–е изд. доп. и перераб.]. — М. : Институт новой экономики, 2002. — 1280 с.
27. Бондаренко Г. С. Управління конкурентоспроможністю автотранспортного підприємства : автореф. дис.на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 "Економіка, організація та управління підприємствами / Г. С. Бондаренко. — Харків, 2001. — 20 с.
28. Борисов А. Б. Большой экономический словарь / А. Б. Борисов. — М. : Книжный мир, 2002. — 895 с.
29. Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации?
/ Т. Бочарова // Управление персоналом. — 2003. — № 4. — С. 38–39.
30. Бузько И. Р. Экономический риск и прогнозирование инновационной деятельности. Экономико–организационные проблемы эксплуатации в условиях рыночного хозяйства / И. Р. Бузько. — Познань, 1995. — С.7–15.
31. Варжапетян А. Г. Квалиметрия : учебн. пособ. / А. Г. Варжапетян. — СПб. : ГУАП, 2005. — 176 с.
32. Владиславлев Д. Н. Современные бизнес-технологии в торговле
/ Д. Н. Владиславлев. — М. : Ось-89, 2002. — 208 с..
33. Воронкова А. Формирование внешней среды и конкурентоспособность предприятия / А. Воронкова, Э. Бешляга // Бизнес–Информ. — 1999. — № 5–6. — С. 108–109.
34. Воронкова А. Э. Современные технологии управления промышленным предприятием : [монография] / Воронкова А. Э., Козаченко А. В., Рамазанов С. К. — К. : Либра, 2007. — 256 с.
35. Воронкова А. Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: динамика и организация : [монография]
/ А. Э. Воронкова. — Луганск : Изд–во ВНУ, 2000. — 315 с.
36. Гамрат-Курек Л. И. Экономическое обоснование дипломных проектов : учебн. пособ. для вузов / Л. И. Гамрат-Курек. — М. : Высш. шк., 1968. — 127 с. : рис., табл.
37. Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент : Лидерам организации и консультантам по управлению : учебн. пособ.
/ Л. Д. Гительман. — М. : Дело, 1999. — 496 с.
38. Глівенко С. В. Економічне прогнозування : навч. посіб.
/ Глівенко С. В., Соколов О. М., Теліженко О. М. — 3–тє вид., доп. — Суми : ВТД "Університетська книга", 2004. — 207 с.
39. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения / А. Глухов // Маркетинг. — 2003. — № 5. — С. 119–125.
40. Голубков Е. П. Основы маркетинга : [учебн.] / Е. П. Голубков. — М. : Финпресс, 1999. — 340с.
41. Гончаров В. М. Управління мотивацією персоналу на підприємствах : [монографія] / В. М. Гончаров, А. В. Черкасов. — Луганськ, Янтар, 2010. — 215 с.
42. Горбатов В. М. Конкурентоспособность и циклы развития интегрированных структур бизнеса : [монография] / В. М. Горбатов. — Х.: ИД "ИНЖЭК", 2006. — 592 с.
43. Горин С. В. Деловая репутация организации / С. В. Горин. — Ростов н/Д. : Феникс, 2006. — 256 с. : ил. — (Вершина успеха).
44. Грузинов В. П. Экономика предприятия : учебн. пособ.
/ В. П. Грузинов, В. Д. Грибов. — 2-е изд. — М. : Финансы и статистика, 2000. — 208 с.
45. Джуран Дж. М. Качество и прибыль / Дж. М. Джуран. — М. : Изд-во стандартов, 1970. — 198 с.
46. Дзина М. А. Визначення факторів конкурентоспроможності діяльності промислового підприємства / М. А. Дзина // Сучасні технології управління підприємством та можливості використання інформаційних систем: стан, проблеми, перспективи : матеріали Шостої Міжнар. наук.-практ. конф. для викладачів, аспірантів та молодих вчених, 31 берез.–1 квіт. 2011 р. — Одеса : ОНУ ім. І.І. Мечникова, 2011. — С. 65–69.
47. Дзина М. А. Конкурентоспособность региона как экономическая категорія / М. А. Дзина / Проблеми розвитку українського суспільства: прогнози та реалії : матеріали ІІ регіон. наук.-практ. конф., 15 трав. 2007 р. — Мелитополь, 2007. — С. 38–39.
48. Дзина М. А. Концептуальні підходи щодо визначення сутності та змісту поняття конкурентоспроможності діяльності промислових підприємств / М. А. Дзина // Культура народов Причерноморья. — 2010. —
№ 191 — С. 38–43.
49. Дзина М. А. Методика оценки эффективности управления конкурентоспособностью предприятий (на примере машиностроения)
/ М. А. Дзина // Экономика и управление. — 2007. — № 2. — С. 21–26.
50. Дзина М. А. Методика рейтинговой оценки эффективности управления конкурентоспособностью машиностроительного предприятия
/ М. А. Дзина // Інтеграційні процеси і соціально-економічний розвиток : матеріали Міжнар. наук.-практ. конфер. вчених та фахівців, 25–26 квіт.
2007 р. — Сімферополь, 2007. — С. 217–218.
51. Дзина М. А. Обґрунтування системи показників оцінки якості резервів конкурентоспроможності діяльност і промислового підприємства
/ М. А. Дзина // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. — 2011. — № 9. — С. 253–258.
52. Дзина М. А. Определение конкурентоспособности как многосторонней экономической категории / М. А. Дзина / Проблеми розвитку внутрішнього ринку в умовах глобалізації : матеріали наук. конф., 22 груд. 2006 р. — Київ, 2006. — С. 6–9.
53. Дзина М. А. Особенности функционирования механизма управления конкурентоспособностью машиностроения Украины на внутреннем и внешнем рынках / М. А. Дзина. — В кн. Тенденции развития экономики и формирование современной системы управления внешнеэкономическими связями: региональный аспект: [монография] / [под общей ред. д.э.н., проф. Крамаренко В.И.]. — Сімферополь : Изд-во "Культура народов Причерноморья". – 2007. – С. 140–149.
54. Дзина М. А. Оценка потенциала предприятия как основа управления его конкурентоспособностью / М. А. Дзина // Ученые записки ТНУ. Серия: Экономика. — 2007. — Т. 20 (59). № 1. — С. 55–59.
55. Дзина М. А. Оценка согласованности мнений экспертов
/ М. А. Дзина // Бизнес-Информ. — 2010. — № 12. — С. 159–162.
56. Дзина М. А. Передумови оцінки якості резервів конкурентоспроможності діяльності промислового підприємства
/ М. А. Дзина // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 196 —
С. 33–36.
57. Дзина М. А. Практическая подготовка студентов как фактор повышения конкурентоспособности персонала в современных условиях
/ М. А. Дзина / Матер. Межрег. науч.-практ конф по итогам производственной практики, 28 нояб. 2005г. — Мелитополь, 2005. — С 74.
58. Дзина М. А. Проблемы оценки конкурентоспособности организации / М. А. Дзина / Дні науки економіко-гуманітарного факультету Таврійського національного університету ім. В.І. Вернадського в м. Мелітополі : матеріали ІІІ міжвуз. наук.-практ. конфер., 29 берез. 2005 р. — Мелітополь : ЕГФ ТНУ ім. В.І. Вернадського, 2005. — С. 40–41.
59. Дзина М. А. Разработка механизма управления конкурентоспособностью предприятий на региональном уровне / М. А. Дзина // Развитие внешнеэкономической деятельности в условиях глобализации : материалы ІІ Междунар. науч.-практ. конф., 20–21 апр. 2006 г. — Симферополь, 2006. — С. 112–114.
60. Дзина М. А. Резерви конкурентоспроможності діяльності промислових підприємств / М. А. Дзина / Проблемы экономической устойчивости предприятий санаторно-курортного комплекса : материалы XII Всеукр. науч.-практ. конф., 3-4 дек. 2010 г. — Сімферополь : НАПКС, 2010. — С. 54–57.
61. Дзина М. А. Резерви конкурентоспроможності діяльності промислового підприємства: методи та способи визначення / М. А. Дзина
// Культура народов Причерноморья. — 2010. — № 195 — С. 49–52.
62. Дзина М. А. Розвиток підприємств машинобудування півдня України в умовах міжнародної конкуренції / М. А. Дзина / Актуальні проблеми міжнародних відносин. Зб. наук. праць. Вип. 65. Ч. ІІ. — К. : КНУ ім. Тараса Шевченка, 2006. — С. 51–52.
63. Дзина М. А. Современные тенденции социально-экономического развития предприятий машиностроения Украины / М. А. Дзина // Економічні проблеми: теорія та практика : матеріали ІІ міжвуз. наук.-практ. конфер., 12 трав. 2004 р. — Мелітополь, 2004. — С. 8–9.
64. Дзина М. А. Теоретические основы формирования механизма управления конкурентоспособностью предприятия / М. А. Дзина // Культура народов Причерноморья. — 2007. — Т. 2. № 95. — С. 118–126.
65. Дойль П. Маркетинг ориентированный на стоимость / П. Дойль ; пер с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2001. — 480 с.
66. Должанський I. 3. Конкурентоспроможність підриємства
/ I. 3. Должанський, Т. О. Загорна. — К. : Центр навчальної літератури, 2006. — 384 с.
67. Доллан Э. Микроэкономика / Э. Доллан, Д. Линдсей ; [пер. с англ. В. Лукашевича и др.] ; под общ. ред. Б. Лисовкина и В. Лукашевича. — СПб., 1994. — 448 с.
68. Доронина М. С. Управління економічними та соціальними процесами підприємства : [монографія] / М. С. Доронина. — X. : Вид. ХДЕУ, 2002. — 432 с.
69. Дробітько Н. А. Управління конкурентоспроможністю в умовах ринкової економіки : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 "Економіка, організація та управління підприємствами
/ Н. А. Дробітько. — Х., 2001. — 20 с.
70. Дружинин В. Н. Экспериментальная психология : учебн. пособ.
/ В. Н. Дружинин. — М. : ИНФРА-М, 1997. — 245 с.
71. Дудорін В. І. Моделювання в завданнях управління проізводством
/ В. І. Дудорін. — М. : Статистика, 1980. — 285 с.
72. Дулисова И. Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара [Электронный ресурс] / И. Л. Дулисова. — Режим доступа : http://www.marketing.spb.ru/read/essai/6.htm
73. Дюран Б. Кластерный анализ / Б. Дюран, П. Одел. — М. : Статистика, 1977. — 128 с.
74. Е. Чемберлін. Розбудова неокласичних теорій монополістичної та недосконалої конкуренції : [Електронний ресурс] / Е. Чемберлін, Дж. Робінсон // Електронна онлайн бібліотека. — Режим доступа : http://ualib.com.ua/br_1932.html
75. Жигун Л. А. Методологические основы динамических состояний конкуренции [Электронный ресурс] / Л. А. Жигун, Н. А. Третьяк
// Современная конкуренция. — 2008. — №4. — Режим доступа : http://www.cfin.ru/management/practice/dynamic_competit.shtml
76. Закон Украины "О собственности" // Відомості Верховної Ради УРСР. – №20 від 14.05.1991 р.
77. Закон Украины "О хозяйственных обществах" // Бизнес: документы, комментарии, консультации. – 4.02.1998. – № 35.
78. Закон Украины "Об Антимонопольном комитете Украины"
// Відомості Верховної Ради України. — № 50 від 14.12.1993.
79. Закон України "Про банкрутство" від 14 травня 1992 р. № 2343.
80. Закон України "Про господарські товариства" // Відомості Верховної Ради України. — №49 від 03.12.1991 р.
81. Закон України "Про засади державної регуляторної політики у сфері господ