ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ ПІДПРИЄМСТВ В УКРАЇНІ

brief description

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ НАУК УКРАЇНИ
Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень

На правах рукопису

БАШИНСЬКА МАРИНА ІГОРІВНА

УДК 338.47:338.24

ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ
ПІДПРИЄМСТВ В УКРАЇНІ

08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник
Квач Ярослав Петрович,
кандидат економічних наук, доцент

Одеса – 2012

ЗМІСТ
ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ……………………………………… 3
ВСТУП……………………………………………………………………….. 4
РОЗДІЛ 1. СУЧАСНІ ТРАНСФОРМАЦІЇ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ ………………………………………………………... 10
1.1. Поняття і значення інформаційної інфраструктури в розвитку економічних систем ………………………………………………………… 10
1.2. Тенденції конвергенції ринкової та інформаційної інфраструктури у сфері підприємництва ……………………………………………………. 28
1.3. Засади раціоналізації регулювання інформаційної інфраструктури на основі бізнес-проектування корпоративних підприємницьких мереж.. 41
Висновки до першого розділу …………………………………….............. 57
РОЗДІЛ 2. ЗАКОНОМІРНОСТІ РОЗВИТКУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ……………………………………………………….. 59
2.1. Базові інституціональні засади організації інформаційної інфраструктури підприємств………………………………………………. 59
2.2. Економічні закони розвитку системи інформаційної інфраструктури в умовах ринку……………………………………………………………… 73
2.3. Економічна оцінка результативності функціонування інформаційної інфраструктури підприємницької діяльності ……………………………... 83
Висновки до другого розділу..……………………………………………… 94
РОЗДІЛ 3. МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ ……………………………………………………….. 97
3.1. Методичні основи формування інформаційної інфраструктури в системі електронного обслуговування підприємницької діяльності…….. 97
3.2. Інфраструктурне забезпечення розвитку інформаційної архітектури підприємства………..........................................…………………………… 111
3.3. Формування корпоративного пульту управління як складової інформаційної інфраструктури в організації електронної торгівлі продукцією з групи металоконструкцій …….……………………………….. 130
Висновки до третього розділу………………………………………………. 155
ВИСНОВКИ ..................................................................................................... 158
ДОДАТОК А…………………………………………………………………. 162
ДОДАТОК Б…………………………………………………………………. 167
ДОДАТОК В…………………………………………………………………. 170
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ........................................................ 175

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ

ВАТ – Відкрите акціонерне товариство
ДКЦПФР – Державна комісія з цінних паперів і фондового ринку
ЗАТ – Закрите акціонерне товариство
ЕЦП – Електронний цифровий підпис
ІТ/С – Інформаційні технології / системи
ІКТ – Інформаційно-комунікаційні технології
ЛЗР – Логістичний закон розвитку
МАС – Мультиагентна система
МФС – Міжрегіональний фондовий союз
МТС – Механічна торговельна система
НДУ – Національний депозитарій України
НТП – Науково-технічний прогрес
НДіКР – Науково-дослідні і конструкторські роботи
ПЗ – Програмне забезпечення
ПФТС – Перша фондова торговельна система
УАІБ – Українська асоціація інвестиційного бізнесу
УФР – Українська фондова біржа
CRM – Управління відносинами із клієнтом
ECN – Електронна комунікаційна мережа
ERP – Система планування ресурсів підприємства
GІІ – Глобальна інформаційна система
GPS – глобальна система позиціювання
UPS – Міжнародна експрес-доставка документів і вантажів
SCM – Система управління ланцюгом поставок

ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Сучасний розвиток економічних відносин у корпоративному середовищі визначається набуттям пріоритетного значення в діяльності суб’єктів господарювання інфокомунікаційних технологій, які суттєво впливають на трансформацію бізнес-процесів у сфері підприємництва, перетворюючи їх на інформаційне середовище. Нова парадигма переходу суспільства до інформаційної економіки базується на впровадженні мережевих виробничих форм організації господарства, яка формується під впливом принципів побудови інтегрованої системи управління бізнесом, створюючи умови для поєднання цілей, інтересів та дій для практично всіх учасників підприємницької діяльності.
Сучасні управлінські та інформаційні технології організації бізнес-процесів сприяють формуванню діяльності підприємницьких структур, які набувають здатності реагувати на зміни ділового середовища, а інтеграція комплексних інформаційних технологій і системи менеджменту втілюється у формування інформаційної інфраструктури сучасного ринкового господарства. Моделювання мережевих бізнес-процесів відіграє важливу роль в упорядкуванні кооперативних відношень між суб’єктами господарювання, розширюючи можливості виходу підприємств на нові ринки. Даний підхід стимулює пошук інновацій у сфері підприємництва, індивідуалізуючи взаємини між постачальником та споживачем товару чи послуги, які містять у собі спільну відповідальність за ризики й одержання ефекту.
Питанням формування інформаційної інфраструктури ринкового господарювання як об'єкта теоретико-економічного дослідження приділялася увага в роботах закордонних вчених: І. Ансоффа, Л. Варакіна, А. Нордстрема, Й. Ріддерстрале, П. Уейла та ін. Проте аналіз був спрямований на галузевий підхід до вивчення інформаційної інфраструктури. Організаційно-економічному механізму розвитку підприємств та, відповідно, функціонуванню їх ефективної інформаційної інфраструктури присвячені дослідження вітчизняних фахівців: Б. Буркинського, О. Редькіна, А. Бутенко, М. Макарової, Є. Бельтюкова, Т. Лозової, В. Плескач і багатьох інших. Недостатня розробленість теоретичних і практичних питань, пов'язаних з розвитком нових форм взаємодії суб'єктів підприємницької діяльності в електронному середовищі та організаційно-економічних механізмів розвитку інформаційної інфраструктури підприємств в Україні, визначили вибір теми, мету та логіку дисертаційного дослідження.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконувалась на базі тематичних планів науково-дослідних робіт Інституту проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України та Одеської національної академії зв’язку ім. О.С. Попова у 2008-2010 рр. в межах таких тем: «Стратегічні напрямки розвитку підприємницького сектору України» (№ ДР 0109U001594), в якій автором надано пропозиції щодо удосконалення інфраструктури підприємницької діяльності; «Передумови формування та розвиту підприємницької діяльності в інфокомунікаційній сфері» (№ ДР 0110U004190), де автором виявлено основні передумови та проведено дослідження стану розвитку ринкової та інфокомунікаційної інфраструктури й науково-технічне обґрунтування щодо впровадження інформаційно-комунікаційних технологій в підприємницьку діяльність.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка теоретичних положень й обґрунтування методичних рекомендацій щодо удосконалення організаційно-економічного механізму розвитку інформаційної інфраструктури підприємств в Україні.
Для досягнення мети в дисертації поставлені такі головні завдання:
– узагальнити теоретичні засади та концепції організації діяльності підприємств відповідно до закономірностей переходу суспільства до інформаційної економіки;
– розкрити зміст процесів узгодження цілей, інтересів і дій між учасниками підприємницької діяльності з використанням управлінських й інформаційних технологій;
– обґрунтувати базові інституціональні засади організації та економічні закони розвитку системи інформаційної інфраструктури в умовах ринку;
– розкрити принципи організаційно-економічного механізму формування системи інформаційної інфраструктури підприємств;
– проаналізувати результативність функціонування інформаційної інфраструктури народного господарства та розробити інтегральну оцінку показників розвитку інформаційної інфраструктури підприємств;
– надати пропозиції щодо формування мережевої системи реалізації продукції (з використанням електронної фондової біржі), за рахунок оптимізації ланцюгів поставок, зростання можливостей маркетингу та інструментів логістики.
Об'єктом дослідження є процеси інфраструктурного забезпечення підприємницької діяльності у системі взаємопов’язаних суб’єктів господарювання.
Предметом дослідження є теоретичні основи та методичні положення щодо удосконалення організаційно-економічного механізму розвитку інформаційної інфраструктури підприємств в Україні.
Методи дослідження. Теоретичну і методологічну основу дисертаційного дослідження складають об’єктивні закони економіки, наукові праці вітчизняних і закордонних учених-економістів з проблем економіки інформаційних технологій й управління. В дисертації використано: загальні методи управління проектами, стратегічного аналізу, системний підхід, схемно-формальне моделювання тощо. Також автором були використані загальнонаукові прийоми аналізу і синтезу, групування і класифікації, методи обстеження, узагальнення й порівняння, історичний і логічний підходи до досліджуваних процесів і явищ.
Інформаційною базою дослідження є чинні вітчизняні законодавчі та нормативно-правові акти, нормативно-методична документація міжнародних установ та організацій у сфері електронного бізнесу, статистичні дані та матеріали Одеського територіального державного управління Комісії з цінних паперів і фондового ринку України, а також оглядові, статистично-довідкові матеріали, систематизовані й оброблені автором.
Наукова новизна одержаних результатів. Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні теоретичних положень і розробці методичних рекомендацій, які у сукупності розв’язують важливе наукове завдання щодо удосконалення організаційно-економічного механізму розвитку інформаційної інфраструктури підприємств в Україні.
Найбільш суттєвими результатами, одержаними особисто автором, що визначають наукову новизну дослідження, є такі:
Удосконалено:
− сутність інформаційної інфраструктури, яка визначена як система відносин між суб'єктами господарювання з приводу інформаційних ресурсів, що забезпечують функціонування ринкової економіки та її інфраструктури, за допомогою нагромадження, збереження, оброблення і передавання інформації, та оптимізує діяльність підприємств шляхом зниження трансакційних витрат;
− систему корпоративного управління підприємством на базі формування плоских організаційних структур, розширення внутрішньофірмових ринків та інтеграції процесів управлінської діяльності, яка забезпечується оптимальним використанням технічних, інформаційних, фінансових й інтелектуальних ресурсів шляхом мережевого об'єднання;
− методичний підхід до підвищення конкурентоспроможності підприємств, який базується на мережевій системі реалізації продукції (використанні електронної фондової біржі), за рахунок оптимізації ланцюгів поставок, зростання можливостей маркетингу та інструментів логістики;
− методичний підхід до підвищення ефективності підприємницької діяльності шляхом просування моделей електронного бізнесу та оптимізації механізмів взаємозв'язку із кінцевим споживачем на базі алгоритму, який полягає у ранжуванні за процедурним контролем, що припускає визначений набір документів з електронним підписом входження на біржу, та критеріями відбору постачальника (вагових показників) й розрахунку коефіцієнта надійності постачальника для визначення фінансових ризиків, які оцінюються разом з іншими відповідними кількісними й якісними факторами, що впливають на рішення про допуск потенційного постачальника до конкурсу.
Дістало подальший розвиток:
− поняття «корпоративна мережа», яке базується на основі вертикальних і горизонтальних взаємодій між різними бізнес-суб'єктами та їх симбіозної взаємозалежності, обумовленої принципом синергізму;
− організаційно-економічний механізм формування системи інформаційної інфраструктури підприємств в умовах ринку, на базі використання комплексного підходу до побудови, розрахунку й аналізу приватних, узагальнюючих та інтегральних показників у різних площинах, що не тільки дає можливість оцінити стан і динаміку становлення інфокомунікацій, а й охарактеризувати потенційні можливості досягнення максимальних параметрів її розвитку;
− інтегральна оцінка показників розвитку інформаційної інфраструктури підприємств, яка дозволяє реалізувати функцію виявлення резервів підвищення її рівня щодо прийняття управлінських рішень і впровадження прогресивних систем інфокомунікацій та підвищення інтенсивності використання інфраструктури підприємств тощо.
Практичне значення одержаних результатів. Практичне значення роботи полягає в тому, що одержані результати надають можливість суб’єктам бізнес-середовища використовувати моделі просування електронного бізнесу та інформатизації бізнес-процесів, що дозволить побудувати ефективну взаємодію підприємницьких структур. Практичні результати використані в практичній діяльності Одеським територіальним управлінням Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку України (довідка № 215 від 11.03.2010 р.), Одеським спеціальним науково-дослідним і проектно-конструкторським інститутом (довідка № 381/ОК від 29.12.2009 р.), Одеським інститутом фінансів Українського державного університету фінансів і міжнародної торгівлі (акт впровадження №70 від 19.03.2010 р.), Одеською національною академією зв’язку ім. О.С. Попова (акт впровадження від 23.09.2010 р.).

Особистий внесок здобувача. Наукові результати, які виносяться на захист, одержані дисертантом особисто. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в дисертації використовуються лише ті ідеї та положення, які є особистим внеском здобувача, про що вказано у переліку наукових праць, представлених в авторефераті.
Апробація результатів дисертації. Основні положення і результати дисертаційного дослідження обговорювались на симпозіумах та Міжнародних науково-практичних конференціях (МНПК): «Трансформація фінансових відносин в умовах економічної глобалізації» (Харків, 10 листопада 2011 р.); «Розвиток фінансових відносин в умовах трансформаційних процесів» (Харків, 10 грудня 2009 р.); «64-та науково-технічна конференція» (Одеса, 1-4 грудня 2009 р.); «Науково-технічні пріоритети економічного розвитку в галузі зв'язку: нові стратегії та технології» (Одеса, 27 травня 2004 р.).
Публікації. Результати дисертаційного дослідження опубліковано у 12 наукових працях загальним обсягом 13,15 д.а., з яких особисто автору належить 3,87 д.а., у тому числі: монографія – 1 (у співавторстві), 7 статей в збірниках наукових праць, 4 – у матеріалах і тезах конференцій.

bibliography

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення і вирішення наукового завдання щодо удосконалення організаційно-економічного механізму розвитку інформаційної інфраструктури підприємств в Україні. За результатами проведеного дисертаційного дослідження можна сформулювати такі висновки:
1. Проведене автором дослідження сучасних теоретичних засад і концепцій організації підприємницької діяльності відповідно до закономірностей переходу суспільства до інформаційної економіки свідчить, що інтеграція комплексних інформаційних рішень і системи менеджменту втілюється у формуванні інформаційної інфраструктури сучасного ринкового господарства, яка включає систему інститутів і організацій, які забезпечують рух інформації в процесі функціонування економіки – з одного боку, та управління процесами на основі інфокомунікаційних технологій, що створюють новий простір для управління бізнесом та переносять економічні відносини в інформаційне середовище – з іншого. Це обумовлено розвитком ринкових відносин та умов конкуренції, які сприяють зростанню інформаційно-технологічного базису інформаційних відносин, а ринкова орієнтація бізнес-процесів розширює можливість підключити в інформаційний обмін максимальну кількість суб’єктів господарювання.
2. Проведене дослідження довело, що зростаюча роль інфокомунікаційної сфери економіки, що являє собою сукупність інформаційної і телекомунікаційної інфраструктури і суб'єктів, що здійснюють формування, поширення і використання інформації, а також системи регулювання, виникаючих при цьому відносин, підтверджує масштабність та наслідки конвергенції у сфері інфокомунікацій, що радикально змінює парадигму сучасного корпоративного менеджменту. Удосконалення системи корпоративного управління пов’язано з виявленням можливостей поширення комунікацій в усіх сферах діяльності з урахуванням тенденцій глобалізації економіки, розширення мережевих організацій, формування плоских ієрархій, розширення внутрішньофірмових ринків, розвитку комп'ютерного забезпечення управління тощо. Інтеграція процесів управлінської діяльності забезпечується більш ефективно з використанням технічних, інформаційних, фінансових і інтелектуальних ресурсів шляхом горизонтального об'єднання організацій. Все це формує принципово нову концепцію організаційної структури та, в поєднанні з теорією самоорганізації, призводить до існування корпоративних мереж.
3. Обґрунтовано, що у міру того, як інформаційні технології принципово змінюють характер операцій у бізнесі, стає можливим об'єднання організацій у єдину мережу на основі вертикальних і горизонтальних взаємодій між різними бізнес-суб'єктами й їх симбіозної взаємозалежності, обумовленої принципом синергізму. Зазначено, що одним вз різновидів сучасних мережних об'єднань є підприємницькі мережі, які в роботі ідентифікуються як група фірм-учасників іншого будь-якого ринку, що об'єдналися з метою ефективного використання ресурсів і специфічних переваг для спільної реалізації підприємницьких проектів, використання якими переважно горизонтальних зв'язків, механізмів спеціалізації і взаємодоповнення сприяє одержанню додаткових можливостей для досягнення максимальних результатів діяльності. У свою чергу, бізнес-проектування корпоративної мережі включає сферу економічної діяльності в інформаційному просторі, орієнтоване на формування ефективних і довгострокових економічних відносин з усіма агентами, ефективність якої забезпечується використанням Інтернет і корпоративних систем. На основі експертної оцінки до числа перспективних інформаційних технологій, як технологічної основи проектування корпоративних мереж, можна віднести саме: мультиагентні системи, що функціонують на основі агентної технології.
4. У дисертації доведено, що результатом розвитку інфраструктури економіки стає поява її сучасного блоку – системи інформаційної інфраструктури, що є одночасно як особлива підсистема, а також структурована цілісність народного господарства, яка суттєво впливає на функціонування всіх економічних процесів, що виявляється не тільки в додатковому поширенні інформаційних мереж, але й у позиціонуванні їх як необхідного елемента функціонування всієї національної економіки. На основі системного підходу, інформаційна інфраструктура визначена як відносини між суб'єктами господарювання з приводу безлічі інформаційних ресурсів, що забезпечують функціонування ринкової економіки та її інфраструктури за допомогою нагромадження, збереження, оброблення і передавання інформації й оптимізує діяльність суб'єктів шляхом зниження трансакційних витрат.
5. Оцінка результативності функціонування інформаційної інфраструктури народного господарства свідчить, що розрахунок показників розвитку інфокомунікаційної інфраструктури, пов'язаний з інтегральним показником, дорівнює 0,36, що є не достатнім для сучасних потреб суспільства входження у глобальне інформаційне суспільство. Такі показники, як доступність та прогресивність, характеризують достатньо високий рівень 0,44 та 0,51 відповідно, а ефективність стратегії розвитку інфокомунікаційних технологій є досить низька та склала 0,14, що характеризує низьку регуляторну діяльність щодо впливу на розвиток інфокомунікаційної індустрії й інфраструктури, проникнення інфокомунікаційних технологій у життєдіяльність суспільства, охоплення ними соціально-економічної діяльності і електронного середовища.
6. Розкриття існуючих інтеграційних тенденцій в управлінні розвитком інфокомунікаційних технологій в сучасних умовах дозволяє стверджувати, що підтримка бізнес-процесів на їх основі дозволяє створити сучасні форми організації бізнесу, які мають можливість динамічно перебудовуватися у своїй конфігурації в міру необхідності та в якості практично природної реакції і відповіді на зміни навколишнього середовища. Проте з урахуванням вимог бізнесу щодо гнучкої архітектури, яка визначає дані й інфраструктуру як стабільну платформу, що підтримує швидко мінливі додатки та інформаційні технології. У середньому вкладення в інфраструктуру становлять близько 55% від загального обсягу інвестицій в інфокомунікаційні технології, що вимагає подальшого збільшення з метою покращення інформаційної складової інфраструктури.
7. В процесі досліджень доведено, що однією із незаперечних моделей електронного бізнесу у сучасних умовах є функціонування електронної фондової біржі, важливу роль у процесі становлення якої відіграє механізм здійснення біржових операцій і можливість роботи з привабливими й доступними фінансовими інструментами. Таким чином, створення бізнес-проектів високотехнологічних електронних послуг призводить до цілої низки позитивних змін у розвитку підприємницької діяльності в Україні, серед яких можна зазначити зниження вартості торгових транзакцій, а також підвищення оперативності й точності, забезпечення умов для масовості операцій купівлі/продажу. Їх реалізація сприяє підвищенню конкурентоспроможності вітчизняних підприємств за рахунок оптимізації ланцюгів поставок, зростанню можливостей маркетингу та інструментів логістики.
8. Використання електронної фондової біржі сприяє поліпшенню якості обслуговування клієнтів за рахунок організації віртуального представництва, що забезпечує оперативною інформацією партнерів і замовників. Розглянуто стратегії становлення й розвитку бізнесу на основі електронно-комерційних проектів – корпоративних пультів управління, що аргументується зростанням обсягів різнорідних і розподілених даних та знижує ефективність управління, яка залежить від налагодженої інформаційної інфраструктури підприємства. Корпоративний пульт як апаратно-програмний інфраструктурний продукт дозволить інтегрувати існуючий корпоративний проект (offline-бізнес) та створену Інтернет-частину свого бізнесу, який базується на визначенні постачальників металопродукції у рамках розробленої програми матеріального забезпечення процесу будівництва на електронній фондовій біржі як на правах повноправного, так і асоційованого учасника.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Алексеевский В. С. Синергетика менеджмента устойчивого развития / Алексеевский В. С. – М.: Манускрипт, 2006. – 328 с.
2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента / Алиев В.С. – М.: Форум, 2007. – 320 с.
3. Амоша А.И. Корпоративное управление инвестиционными ресурсами предприятия / А.И. Амоша, Н.В. Лобачева // Економіка промисловості. – 2008. – N 2. – С. 72-80.
4. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования / Андерсен Б. – [ 4 – е изд.]. – М.: Стандарты и качество, 2007. – 272 с.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Ансофф И. – СПб.: Питер, 1999. – 416 с.
6. Атанасова Т. Агентная технология: концепции, модели, приложения / Атанасова Т. – Варна 2000, – 155 с.
7. Бабенко Л.Д. Новые технологии электронного бизнеса и безопасности / Бабенко Л.Д. – М.: Радио и связь, 2001. – 376 с.
8. Балабанов И.П. Электронная коммерция / Балабанов И.П. – СПб.: Питер, 2001. – 336 с.
9. Башинська М.І. Моделювання мережної організації корпоративного управління бізнесом [монографія] / В.В. Коваль, М.І. Башинська; за наук. керівництвом к.е.н., проф. Я.П. Квач – Одеса: «Фенікс», 2010. – 204 с.
10. Башинська М.І. Складові бізнес-проектування корпоративних мереж на прикладі електронних бірж / М.І. Башинська // Вісник Буковинської державної фінансової академії: зб. наук. праць. – Чернівці, 2009. – Вип. 4 (17). – С. 358-363.
11. Башинская М.И. Организационно-экономический механизм информатизации биржевой деятельности / М.И. Башинская // Розвиток фінансових відносин в умовах трансформаційних процесів: матеріали ІІ міжн. симпозіуму, 10 грудня 2009 р.: тези допов. – Х., 2009. – С. 167 - 169.
12. Башинська М.І. Варіанти організаційних рішень впровадження IT-аутсорсінга / В.В. Коваль, М.І. Башинська// Матеріали наук.-техніч. конф. [64-а наук.-техн. конф.], 1-4 грудня 2009 р.: тези допов. – Одеса, 2009. – С. 102-106. Особистий внесок здобувача: розкрито сутність та особливості організаційних рішень впровадження ІТ-аутсорсінгу.
13. Башинська М.І. Теоретичні основи горизонтального об'єднання організацій та сучасний підхід до реінжинірингу бізнес-процесів / М.І. Башинська // Науково-технічні пріоритети економічного розвитку в галузі зв'язку: нові стратегії та технології: Всеукр. науково-практич. семінар, 27 травня 2004 р.: тези допов. – Одеса, 2004. – С. 78 -79.
14. Банерджи П. Принцип электронного бизнеса / [Банерджи П., Баумер Р., Бек С. и др.] – М.: «Открытие системы», 2001. – 224с.
15. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Морнарти – СПб.: Питер, 2001. – 864 с.
16. Бельтюков Е.А. Экономика и организация совместных предприятий. Монография. Бельтюков Е.А., Окс М.М., под науч. ред. д.э.н., проф. Бельтюкова Е.А. – Одесса, Интерпринт, 2011 – 345 с.
17. Бельтюков Е.А. Процессно-ориентированный подход к созданию инфраструктуры защиты информации бизнес-процессов / Е.А Бельтюков, А.Г. Иващенко // «ПРОМЕТЕЙ» – 2011 – № 1(34) – 165-170 с.
18. Бельтюков Є.А. Управління інфраструктурним забезпеченням діяльності підприємств та організацій / Є.А. Бельтюков, Г.І. Задорожко // Вісник Хмельницького національного університету – 2009. –№ 4, –T. 1 – С. 7-10.
19. Бельтюков Е.А. Развитие инфраструктуры предприятия за счет использования автоматизированных систем управления производством / Е.А. Бельтюков, Г.И. Задорожко // Вісник Хмельницького національного університету 2010, – № 4. – Т. 2 – С. 6-10.
20. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт соціального прогнозирования / Д. Белл. – М. : Academia, 1999. – 786 с.
21. Бобылева А.З. Финансовые управленческие технологии / Бобылева А.З. – М.: ИНФРА – М, 2007. – 492 с.
22. Бондарчук М.К. Рынок связи: факты и тенденции / Бондарчук М.К // Коммуникации и сети. Телеком. – 2007. – № 3. – С. 24 – 27.
23. Бойченко А.В. Нормативно-техническая база информационной инфраструктуры / Бойченко А.В.,Филинов Е.Н. // Информационное общество".2000. –№ 6. – С. 21 - 27.
24. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Брукинг Э. – СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
25. Буров Є.В. Система формальних специфікацій для проектування розподілених інформаційних систем / Є.В. Буров // Вісник Держ. ун – ту “Львівська політехніка”. – 2000. – № 406 – С. 58-62.
26. Буркинський Б.В. Формирование конкурентоспособности в контексте регионального развития. / Буркинський Б.В., Лисюк В.М., Бревнов О.О., Лайко О.І. та ін. // ІПРЕЕД НАН України, Одеса, 2009. – 350с.
27. Буркинський Б.В. Економічний вектор стратегії сталого росту України / Харічков С.К., Буркинський Б.В., Купінець Л.Є. // Збірник наукових праць Інституту проблем природокористування і екології НАН України «Екологія і природокористування», 2011р., вип. 15. – С.72-84.
28. Бутенко А.І. Механізми взаємодії органів влади та підприємницького сектора економіки України: [монографія] / [А. І. Бутенко, Н.Л. Шлафман, Є.В. Лазарева, І.М. Сараєва та ін.]: за заг. ред. д. екон. н., проф. А.І. Бутенко; Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України. – Одеса, 2011. – 278 с.
29. Бутенко А.І. Стратегічні напрямки розвитку підприємницького сектора України: [монографія] / [А.І. Бутенко, Н.Л. Шлафман, Є.В. Лазарева, І.М. Сараєва]: за ред. д. екон. н., проф. А.І. Бутенко; Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України. – Одеса, 2011. – 345 с.
30. Бутенко А.І. Інфраструктурні компоненти інноваційної моделі економіки / Бутенко О.І., Лазарєва Є.В. // Економіка і прогнозування. – 2008. – № 4. – С. 69–81.
31. Варакин Л.Е. Информационно-экономический закон. Взаимосвязь инфокоммуникационной инфраструктуры и экономики /Варакин Л.Е./ – М.: MAC, 2006. – 246 c.
32. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: [Учебник] / Вендров А.М. – М.: Финансы и статистика, 2000. –352 с.
33. Вильямс Б. Торговый хаос / Билл Вильямс. – Москва ИК Аналитика: 2000. – 330 c.
34. Винс Р. Новый подход в управлении капиталом / Винс Р. – Москва: Издательский дом "ЕВРО", 2004. – 133 с.
35. Войнаренко М.П. Проблеми розвитку фінансових установ за умов ринку: [Монографія.] / М.П. Войнаренко, Л.М. Білорусець, В.С. Ченаш –Хмельницький; ХНУ, 2005. – 131с.
36. Войнаренко М.П. Корпоративні цінні папери: обліково-фінансовий аналіз / М.П. Войнаренко, С.З. Мошенський, Н.А. Пономарьова [Монографія.] – Житомир: ЖДТУ, 2006. – 260с.
37. Вулкан Н. Электронная коммерция. Стратегическое руководство/ Вулкан Н. – М.: Интернет – трейдинг, 2003. – 296с.
38. Гаврилова Т.А. Базы знаний интеллектуальных систем / Т.А. Гаврилова, В.Ф. Хорошевский – СПб.: Питер, 2001 – 384 с.
39. Гайгер Линквуд Т. Макроэкономическая теория и переходная экономика / Гайгер Линквуд Т. – М.: ИНФРА – М, 1996. – 560 с.
40. Гвоздецький І. Феномен "нової економіки" у контексті економічного зростання / Гвоздецький І // Вісник ТАНГ – 2005. –№ 3 –С. 35 – 39.
41. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Гейтс Б. – [Изд. 2 – е, исправленное.] – М.: Изд – во Эксмо, 2004. – 480 с.
42. Глибовец Н.Н. Использование агентных технологий в системах дистанционного образования / Глибовец Н.Н // Управляющие системы и машины. – 2002. – №6. – с.69 - 76.
43. Голдовский И. Безопасность платежей в Интернете / Голдовский И. – СПб.:Питер, 2001. – 240с.
44. Голубев А.К. Рынок услуг связи Украины / Голубев А.К. – Одесса: ОНАС им. А.С.Попова, 2005.– 224с.
45. Голубицкая Е.А. Основы маркетинга в телекоммуникациях: [уч. пособ.] / Голубицкая Е.А., Кухаренко Е.Г.– М.: Радио и связь, 2005.– 320 с.
46. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Гордон Я. – СПб.: Питер, 2001. – 384 с.
47. Гранатуров В.М. Ризики підприємницької діяльності: проблеми аналізу / В.М. Гранатуров, Шевчук О.Б. – К.: Зв’язок, 2000. – 152 с.
48. Григорьев В.Н. Отрасль связи Украины: год 2004 / Григорьев В.Н // Телеком.–2005.–№4. – С. 26 – 33.
49. Гриценко В.И. Агентно-ориентированные WEB – технологии в интеллекту¬альных сетях: новые области реализации интеллектуальных услуг / В.И. Гриценко, А.Я. Гладун // Современные и будущие информационные технологии Ук¬раины: труды Междун. на¬учно – практической конф., УкрНИИсвязи, (Киев, 15 – 17 марта 2000 г.). К., 2000. – С.63 - 68.
50. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети / Гуров Ф. – М.: Вершина, 2008. – 136с.
51. Джефри Оуэн К. Энциклопедия торговых стратегий / Джефри Оуэн Кац, Донна Л. МакКормик. – М., 2002. – 238 с.
52. Джонсон Д. Корпоративная стратегия: теория и практика / Д. Джонсон, К. Шоулз, Р. Уиттингтон – [7 – е издание]. – К.: Вильямс, 2007. – 800 с.
53. Довгий С.О. Сучасні телекомунікації / С.О.Довгий, Савченко О.Я., Воробієнко П.П. – К.: Український Видавничий Центр, 2002. – 520 с.
54. Долгопятова Т.Г. Становление корпоративного сектора и эволюция акционерной собственности / Долгопятова Т. Г. – М.: Высшая школа экономики, 2003. – 312 с.
55. Евдокимов В.Н. Основы контентной оптимизации. Эффективность. Интернет – коммерция / Евдокимов В.Н. – М.: Вильямс ИД, 2007. – 160с.
56. Економіка галузі зв’язку: Т. 1: Управління, планування, ресурси: Підручник / [В.М. Орлов, В.М. Гранатуров, Ф.З. Мардаровський та інш.]. – [2 – е вид.] – Одеса: УДАЗ, 1999. – 238 с.
57. Економіка галузі зв'язку: Т.2: Проектування, ефективність, фінанси: Підручник / [В.М. Орлов, В.М. Гранатуров, Ф.З. Мардаровський та інш.]. – [2 – е вид.] – Одеса: УДАЗ, 1999. – 280 с.
58. Економіка поштового зв’язку / В.М. Орлов, Н.Ю. Потапова – Сінько, О.С. Редькін, Н.П. Спільна, Л.А. Захарченко, Г.А. Отливанська, Л.В. Кузнєцова. – Одеса: ОНАЗ, 2005. – 468 с.
59. Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.Г. Елиферов, В.В. Репин – [5 – е издание.] – М.: Стандарты и качество, 2007. – 408 с.
60. Закарян И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций / И. Закарян, И. Филатов – Спб.: БХВ – Санкт – Петербург, 2000. – 256с.
61. Закон «Про Національну депозитарну систему та особливості електронного обігу цінних паперів в Україні» від 10.12.97 // ВВР України. – 1998. – № 15. – ст.67.
62. Закон України «Про цінні папери та фондову біржу» від 18.06.1991 № 1201 – ХІІ.
63. Закон України “Про телекоммунікації.” від 18.11. 2003 р // Національна бібліотека ім. В.І. Вернадського [Електронний ресурс]. – 2003 – № 1280 – IV. – Режим доступу: http://www.nbv.gov.ua.
64. Зуев М. Продвижение сайтов в поисковых системах / Зуев М. – М.:Бином, 2006. – 299с.
65. Іваницька О.М. Фінансові ринки: [навч. посіб.] / Іваницька О. М – К.: Видавництво УАДУ, 1999. – 96 с.
66. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире / Иноземцев В.Л.– М.: «Академия» – «Наука», 1998. – 614 с.
67. Барановская Т.П. Информационные системы и технологии в экономике: [Учебник] / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 416 с.
68. Информационные технологии в бизнесе; [пер. с англ. А. Железниченко, И. Клюева и др.]; под ред. М. Желены. – С.-Петербург: Питер, 2002. – 1120 с. – (Серия «Бизнес-класс»).
69. Инфокоммуникационные технологии в брокерской и дилерской деятельности: [уч. пособ.] / П.В. Акинин, В.А. Королёв, Ю.Г. Лесных, А.Ю. Петров ; под ред. д-ра экон. наук, проф. П.В. Акинина. – М.: КНОРУС, 2007. – 192 с.
70. Информационные технологии. Путеводитель по новой экономике / Пичугин И. – М.:Альпина Паблишер, 2002. – 320с.
71. Капелюшников Р. Собственность и контроль в российской промышленности / Р. Капелюшников // Вопросы экономики. – 2002. – № 12. – С.24 – 33.
72. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / Кастельс М. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 608 с.
73. Кастельс М. Iнтернет-галактика. Міркування щодо Інтернету, бізнесу і суспільства / Кастельс М — К.: Ваклер, 2007. — 304 с.
74. Квач Я. П. Облікова політика в управлінні компанією / Я.П. Квач, А.О. Селезньова, І.М. Тихонова // Економічні науки: Зб. наук. пр. Луцького державного технічного університету.– 2006 р. – Вип. 3(12). – Ч.1. – С.74 – 83. –Серія “Облік і фінанси”.
75. Классики кейнсианства: в 2т / [Э. Хансен: Предисл., сост.: А. Г. Худокормов] – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. – [теории экономической динамики Р. Харрод. Экономические циклы и национальный доход] – Т.1., Ч.1 – 2. – 416 с.
76. Классики кейнсианства: В 2 т. / [Э. Хансен. Сост.: А. Г. Худокор¬мов] – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. – [Эконо¬мические циклы и национальный доход]. –Т.2., Ч.3 – 4. – 431 с.
77. Клементс С. Архитектура программного обеспечения на практике / Басс Л., Клементс П., Кацман Р. – М.: Питер, 2006. – 575 с.
78. Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / С. Клементс, М. Доннеллан., С. Рид. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.
79. Клиланд Д. Системный анализ и целевое управление / Д. Клиланд, Кинг. – М.: Сов. радио, 1974. – 241 с.
80. Клифорд Ф. Управление проектами: Практическое руководство / Ф. Клифорд Грей, Эрик У. Ларсон. – М.: Дело и сервис, 2007. – С. 608 .
81. Кобелев О.А. Электронная коммерция / Кобелев О.А., Резго Г.Я., Скиба В.И – [учеб.пособ.] ; под ред. Пирогова С.В. – М.: Изд.Дом «Социальные отношения», изд – во «Перспектива», 2003. – 428 с.
82. Козье Д. Электронная коммерция / Козье Д. – Москва: Издательско – торговый дом «Русская Редакция». 2000. – 288 с.
83. Козырев А.Н. Оценка интеллектуальной собственности / Козырев А.Н. – М.: Экспертное бюро, 1997. – 289 с.
84. Козырев А.Н. Особенности оценочной деятельности применительно к условиям новой экономики / А.Н. Козырев, В.Л. Макаров. – М.: Интерреклама, 2003, – 239 с.
85. Колодко Г. В. От шока к терапии / Колодко Г. В – М.: Эксперт, 2000. – 389 с.
86. Концепція розвитку телекомунікацій в Україні до 2010 року. Схвалено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 7 червня 2006 р. N 316 – р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ucrf.gov.ua
87. Корнеев И.Н. Теоретический анализ результатов технических инноваций и перехода к постиндустриальной экономике / И.Н. Корнеев // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. – 2010. – Вып. ХХII.– С. 56-59.
88. Корнеев И.Н. Стратегические альянсы в телекоммуникационной индустрии на современном этапе: монографія / И.Н. Корнеев – М.: ИЦ «ЕЛИМА», 2008. – 236 с.
89. Корнеев И.Н. Сетевые структуры телекоммуникационной индустрии: зарубежный опыт и российские перспективы / И.Н. Корнеев, С.Г. Фень – М.: Телеком, 2005. – 136 с.
90. Корпоративное управление в переходных экономиках: Инсайдерский контроль и роль банков / [Под ред. Масахико Аоки и Хьюнг Ки Кима.] – СПб.: Лениздат, 1997. – 558 с.
91. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок / Котлер Ф. – М.: АСТ, 2000. – 272 с.
92. Кузнецов Б.Л. Введение в экономическую синергетику / Кузнецов Б.Л – Наб. Челны, 1998. – 205 с.
93. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф. – [Перевод с английского В. Б. Боброва] – М.: «Прогресс», 1991 – 701 с.
94. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией / Круглов М. И. [Учебник для вузов.] – М: Русская целевая литература, 1998. – 341 с.
95. Кубліков В.К. Управління державною власністю в Україні (регіональний аспект): [Монографія.] / В.К. Кубліков, О.С. Гриневецька – Одеса: АстроПринт, 2006. – 156 с.
96. Кузьмін О.Є. Сутність та види інноваційної інфраструктури / Кузьмін О.Є., Шотік Т.М. // Проблеми економіки та управління: Вісник НУ «ЛП».– 2008.– №628. – С. 180–185.
97. Кубліков В.К. Проблеми розвитку корпоративного управління України // Державна стратегія управління місцевим та регіональним розвитком: форми, методи та актуальні проблеми реалізації: науко¬во – практична конференція, (Одеса, 24 листопада 2004 р.) – О.: 2004. – С. 128 – 132.
98. Кубліков В. Проблеми управління відсотковим ризиком портфеля державних цінних паперів / Кубліков В. К // Наукова конференція: [Державне регулювання економіки на регіональному рівні: проблеми та шляхи вдосконалення], (Одеса, 28 травня 2004 р.). – 2004. – С. 258 – 261.
99. Кубліков В.К. Проблеми управління державною власністю на ринку цінних паперів / Кубліков В.К // Вісник соціально – економічних досліджень. – Збірник наукових праць – Одеса: ОДЕУ, 2006. – № 24. – С. 111 – 116.
100. Кублікова Т. Б. Інвестиції на ринку цінних паперів: [підручник] / Т.Б. Кублікова, В.К. Кубліков – Одеса: ОРІДУ НАДУ, 2006. – 428 с.
101. Кублікова Т. Б. Напрями підвищення ефектив¬ності пайових інвестиційних фондів / Т.Б. Кублікова, В.К. Кубліков // Вісник Львівської комерційної академії.– Львів: Видавництво Львівської комерційної академії. – 2005. – В.18 (Ч. 1) С. 129 – 132.
102. Кузнецов В.К. Tеории переходной экономики / Кузнецов В. К // Мировая экономика и международные отношения. – 1994. – № 12. – С. 21-26.
103. Кузьминов Я. И. Курс лекций по институциональной экономике. Высш. школа экономики. – Режим доступу: www.hse.ru/rector_net /lectures/.
104. Кумз П. Цена корпоративного управлення / [П. Кумз, М. Уотсон, К. Кампос] //Вестник МакКинси. – 2003. – №1. – С. 58 – 66.
105. Кунде Й. Корпоративная религия / Кунде Й. – Спб., 2002. – 269с.
106. Курс экономической теории / [Под ред. М. Н. Чепурина, Е. Л. Киселевой.] – Киров: Аса, МГИМО МИД РФ, 1998, – 589 с.
107. Лайон Д. Інформаційне суспільство: проблеми та ілюзії / Лайон Д. – К.: Просвіта, 2002. – 412 с.
108. Латфуллин Г. Организационное поведение: Практикум / Латфуллин Г. – СПб.: Питер Пресс, 2009. – 432 с.
109. Ла Порта Р. Корпоративная собственность в различных странах мира / Р. Ла Порта Ф. Лопес – де – Силанес, Шлейфер А // Российский журнал менеджмента. – 2005. – № 3 (3). – С. 97 – 148.
110. Левитт Т. Глобализация рынков / Левитт Т. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
111. Леонтьев В. Межотраслевая экономика / Леонтьев В. – М.: Экономика, 1997. – 385 с.
112. Лившиц Р.3. Теория права / Лившиц Р.3. – М.: Издательство БЕК, 2001. – 224 с.
113. Лиховидов В. Н. Фундаментальный анализ мировых валютных рынков / Лиховидов В. Н. – М.: ИК Аналитика: 2000. – 234 с.
114. Лобанов В.В. Административные реформи: вызов и решения / Лобанов В.В // Проблеми теории и практики управлення. – 1998. – № 1. – С. 97 – 148.
115. Лозова Т.І. Проблеми розвитку галузі зв’язку, як складової економічного комплексу України в умовах глобалізації / Т.І.Лозова, Ю.Я. Давидов // Сучасні інформаційно-комунікаційні технології: V Міжнародна науково-технічна конференція «COMINFO’2009» – (Ялта, 05-09жовтня 2009 р.). – С. 58-62.
116. Лодон Дж. Управление информационными системами / Дж. Лодон, К. Лодон – СПб.: Питер, 2005. – 912 с.
117. Луців Б.Л. Банківська діяльність у сфері інвестицій / Луців Б.Л. – Тер¬нопіль: Економічна думка, 2001. – 320 с.
118. Лютий І. Фінансова система та її вплив на макроекономічні процеси в Україні / І. Лютий, Л. Алексеєнко //Економіка України. – 2006. – № 1. – С. 92 – 96.
119. Макарова М.В. Застосування бізнес-моделі інформаційного аутсорсінгу в сучасних умовах / М.В. Макарова. // Зб. наук. праць “Моделювання та інформаційні системи” – К.: КНЕУ, 2006. Випуск 73.– C. 45-54.
120. Макарова М.В. Еволюція організаційних форм електронного бізнесу / М.В. Макарова// Зб. наук. праць “Економiка: проблеми теорії та практики”. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2006. Випуск 211. – Т. 2. – C. 600-607.
121. Макарова М.В. Методичний підхід до оцінки ефективності Iнтернет-проектів компанії / М.В. Макарова //Зб. наук. праць “Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління”, т.10, вип. 15 “Актуальні питання інноваційного розвитку українських підприємств”. – Одеса: ОНУ ім. Мечнікова. – 2007. – C.74-83.
122. Макарова М.В. Системи електронної комерції: створення, просунення, розвиток: [Монографія] / М.В. Макарова, О.М. Юдін, Р.М. Лавренюк. – Полтава: РВВ ПУЕТ, 2011. – 201с.
123. Макарова М.В. Ефективність застосування мережних технологій в компаніях: [Монографія] / М.В. Макарова. – Полтава: РВВ ПУСКУ. – 2008. – 186 с.
124. Мамутов В. Про поєднання держрегулювання і ринкової саморегуляції / Мамутов В //Економіка України. – 2006. – № 1. – С. 59 – 65.
125. Орлов В.Н. Технология и культура управления в отрасли связи: [монография] / Ф.З. Мардаровский, А.В. Кузьминов, В.Н. Орлов – Одесса: ИПРЭЭИ НАН Украины, 2000. – 268 с.
126. Мартюшев О.О. Інформаційно-аналітичне забезпечення системи стратегічного планування комерційного банку / Мартюшев О.О. // Фінанси України. – 2005. – № 3. – С. 101 – 106.
127. Мельник Л.Г. Информационная экономика: [уч. пособ.] / Л.Г. Мельник– Сумы: ИТД «Университетская книга», 2003. – 288 с.
128. Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденция развития / И.С. Мелюхин – М.: Издательство МГУ, 1999г. – 208 с.
129. Минс Г. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе / Г. Минс – М.:Альпина, 2001. – 280с.
130. Мильнер Б.З. Организации будущего / Мильнер Б.З. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.elitarium.ru.
131. Мошелла Д. Бизнес-перспективы информационных технологий: как заказчик определяет контуры технологического роста / Мошелла Д.– М.:МПБ «Деловая культура», Альпина Бизнес Букс. – 2004. – 252 с.
132. Мхитарян С. Маркетинговая информационная система / Мхитарян С. – М.:Эксмо, 2006. – 336с.
133. Нейман Э. Малая энциклопедия трейдера / Э. Нейман – Москва: Альпина Паблишер, 2002. – 418с.
134. Некрашевич С.П. Інтелектуалізація засобів надання бізнес-послуг на основі мережі Інтернет / С.П Некрашевич, І.Н. Рубцова // «Штучний інтелект» – 2006 – №1– С. 66 – 70.
135. Николайчук Н. Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис / Н.Е. Николайчук – СПб.: Питер, 2005. – 608 с.
136. Новиков Ю.В. Локальные сети. Архитектура, алгоритмы, проектирование / Ю.В. Новиков, С.В. Кондратенко – М.: ЭКОМ, 2000. – 312 с.
137. Новошинська Л.В. Стратегічні маркетингові рішення: [монографія] / Л.В. Новошинська – К.; Центр навчальної літератури, 2006. – 312с.
138. Нордстрем К. Бизнес в стиле фанк / К. Нордстрем, Й. Риддерстрале – СПб.,2001. – 279с.
139. Огляд ринку зв’язку та телекомунікацій України: [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www. credit rating. com. ua
140. Олейник Д.И. Методы стимулирования инвестиций: уроки мирового опыта: [учеб. пособ.] / Д.И. Олейник– [3 – е изд. перераб. и доп.] – К.: Наука и образование, 2004. – 378 с.
141. О’Хара. Интеллектуальная собственность. Информационные технологии в бизнесе / О’Хара, Дэниел А. – СПб.: Питер, 2002. – С.158-166.
142. Панарин Е. Барометры финансовых раскладов / Е. Панарин // Телеком. Коммуникации и сети. – 2006. – № 5. – С.40 – 45.
143. Пардо Р. Разработка, тестирование и оптимизация торговых систем для биржевого трейдера / Р. Пардо – Москва: 2002. – 217 с.
144. Пейтел К. Секреты успеха в электронном бизнесе / К. Пейтел, М.П. Мак – Картни – СПб.: Питер, 2001. – 128 с.
145. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг / Е.В. Песоцкая – СПб.: Питер, 2000. – 160 с.
146. Плескач В.Л. Інформаційні системи і технології на підприємствах: [підруч. для студ. вищ. навч. закл.] / В.Л. Плескач, Т.Г. Затонацька – К.: Знання, 2008. – 506 с.
147. Плескач В.Л. Інформаційні технології та системи / В.Л. Плескач – К.:Книга, 2005.– 520 с.
148. Плескач В.Л Агентні технології: [Монографія] / В.Л. Плескач , Ю.В. Рогушина – К.: КНТЕУ. – 2005. – 327 с.
149. Плескач В.Л. Технології електронного бізнесу: [Монографія] / В.Л. Плескач – К.: Нац. Торг. – екон. Ун., 2004. – 223 с.
150. Попов В.М. Бизнес-план инвестиционного проекта: Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, Г.В. Медведєв – [5 – е изд., перераб. и доп.] – М.: Финансы и статистика, 2001. – 315 с.
151. Попов В.М. Современные бизнес-технологии / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, В.В. Филиппов – М.: КноРус, 2006. – 384 с.
152. Попченко Е.Л. Бизнес-контроллинг / Е.Л. Попченко, Н.Б. Ермасова – М.: АЛЬФА, 2006. – 288 с.
153. Рашевский Н. Организмические множества. Очерк общей теории биологических и социальных органи змов / Рашевский Н. – М., 1969 – 527 с.
154. Редькін О.С. Сучасні стратегії корпоративного управління / О.С. Редькін, В. Реген, Н.А. Хрущ – Одеса: “Евен”, 2004. – 216 с.
155. Резникова Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях / Н.П. Резникова – М.: ЭКО – ТРЕНДЗ, 2002. – 336 с.
156. Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация / В.В. Репин – М.: Стандарты и качество, 2007. – 240 с.
157. Самоучитель по ведению бизнеса в Интернет – М.: Волтерс Клувер, 2006. – 412 с.
158. Семиглазов В.А. Основы электронного бизнеса: [уч. пособ.] / В.А. Семиглазов – Томск: ТМЦДО, 2001. – 250 с.
159. Современные телекоммуникации. Технологии и экономика. – М.: Эко – Трендз, 2003. – 320 с.
160. Советов Б.Я. Информационные технологии / Б.Я. Советов – [2 – е изд.] – М.: Высш. шк., 2005. – 263 с.
161. Соколова А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт / А.Н Соколова, Н.И. Геращенко – М.: «Открытые системы», 2000. – 224 с.
162. Стеклов В.К. Сучасні системи управління в телекомунікація / В.К. Стеклов, Б.Я. Костік, Л.Н. Беркман – К.: Техніка, 2005. – 400 с.
163. Стрелец И. Новая экономика и информационные технологии / И. Стрелец – М.:Экзамен, 2003. – 256 с.
164. Тарасов В.Б. Эволюционная семиотика и нечеткие многоагентные системы – основные теоретические подходы к построению интеллектуальных организаций / В.Б. Тарасов // Информационные технологии и вычислительные системы. – 1998. – №1. – С.54 – 68.
165. Тихвинский В.О. Подвижная связь третьего поколения. Экономика и качество услуг / В.О. Тихвинский, Е.Е Володина – М.: Радио и связь, 2005. – 240 с.
166. Тішейкіна О.В. Проектний принцип розробки програм соціально – економічного розвитку регіону / О.В. Тішейкіна // Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В. Даля. – 2005. – №5(87). – С. 192 – 197.
167. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576с.
168. Тоффлер Е. Третя хвиля / Е. Тоффлер – К.: “Всесвіт”, 2000 – 255 с.
169. Уорнер М. Виртуальные организации. Нов. формы ведения бизнеса в XXI веке / М. Уорнер – М.:Добрая книга, 2005. – 296с.
170. Усков А.А. Интеллектуальные технологии управления. Искусственные нейронные сети и нечёткая логика / А.А. Усков, А.В. Кузьмин – М.: Горячая Линия – Телеком, 2004. – 143 с.
171. Успенский И.В. Энциклопедия интернет-бизнеса / И.В. Успенский – Спб.: ИД «Питер», 2002. – 432 с.
172. Указ Президента України «Про електронний обіг цінних паперів і Національний депозитарій» № 247 від 25.05.1994. – Режим доступу: http://zakon.nau.ua/doc/?code=247/94.
173. Уэбстер. Ф. Теории информационного общества / Ф. Уэбстер. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 400 с.
174. Уейл П. Управление ИТ: опыт компаний – лидеров. Как информационные технологии помогают достигать превосходных результатов / П. Уэйл – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 293 с.
175. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления / Е.В. Фрейдина – М.: Омега – Л,, 2007. – 367 с.
176. Фрейзер Р. Модель управления 21 столетия / Фрейзер Р. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.elitarium.ru.
177. Хаксевер К. Управление и организация в сфере услуг / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел – СПб.: Питер, 2002. – 752 с.
178. Халл Д.К. Опционы, фьючерсы и другие производные финансовые инструменты / Д.К. Халл – [6 – е издание] – К.: Вильямс, 2007. – 1056 с.
179. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 287 с.
180. Холленсен С. Глобальный маркетинг / С. Холленсен – Мн.: Новое знание, 2004. – 832 с.
181. Холмогоров В. Интернет – маркетинг. Краткий курс / В. Холмогоров – Спб.: ИД «Питер», 2001. – 208с
182. Хоманс Дж. К. Возвращение к человеку. Американская социологическая мысль / Хоманс Дж. К.; [Под ред. В. И. Добренькова]. – М., 1994. – 621 с.
183. Хорошилов А.В. Мировые информационные ресурсы / А.В. Хорошилов, С.Н. Селетков – СПб.: Питер, 2004. – 176 с.
184. Хэндфилд Р. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем ценности / Р. Хэндфилд – М.: Вильямс ИД, 2003. – 416с
185. Хэнсон У. Internet-маркетинг / У. Хэнсон – М.:Юнити – Дана, 2001. – 527с.
186. Чаадаев В.К. Информационные системы компаний связи. Создание и внедрение / В.К. Чаадаев, И.В. Шеметова, И.В. Шибаева – М.: Эко – Трендз, 2004. – 256 с.
187. Чаадаев В.К. Бизнес – процессы в компаниях связи / В.К. Чаадаев – М.: Эко – Трендз, 2004. – 176 с.
188. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике / Шеннон К. – М.: Изд – во иностр. лит., 1963. – 418 с.
189. Эймор Д. Электронный бизнес: Эволюция и / или революция / Эймор Д. – М.: Вильямс, 2001. – 752 с.
190. Якименко М.И. Стратегии создания и продвижения моделей електронного бизнеса / М.И. Якименко, А.С. Редькин, В.В. Моспаненко // Збірник наукових праць ОНАЗ. – Одеса, 2004. – № 1. – С. 89-92. Особистий внесок здобувача: надано проектні рішення щодо оцінки економічної ефективності програми розвитку підприємства.
191. Якименко М.І. Розвиток мережі Інтернет та електронна комерція: світовий та вітчизняний досвід / М.І. Якименко // Вісник соціально-економічних досліджень: зб. наук. праць. – Одеса, 2003. – Вип. 14. – С. 335-340.
192. Якименко М.И. Факторы успеха проектов электронного бизнеса / М. Якименко, А.Редькин // Вісник Українського державного університету водного господарювання та природокористування: зб. наук. праць. – Рівне, 2003. – Вип. 1 (20). – С. 111-118. Особистий внесок здобувача: проведено аналіз факторів впливу на розвиток створення і просування моделей електронного бізнесу в Україні.
193. Якименко М.І. Проблеми інформаційно-телекомунікаційного ринкового середовища / М.І. Якименко, Н.В. Прудка // Сб. науч. работ Одесского политехнического университета. – Одеса, 2002. – Вып.1 (17). – С. 291-295. Особистий внесок здобувача: розкрито фактори та передумови організації проектів електронного бізнесу.
194. Якименко М.І. Складові бізнес-планування розвитку послуг зв'язку / М.І. Якименко, Н.В. Прудка // Экономические инновации: сб. науч. работ. – Одеса, 2001. – Вып. 12. – С. 334-339. Особистий внесок здобувача: запропоновано рекомендації щодо побудови ефективного інформаційно-телекомунікаційного ринкового середовища.
195. Якименко М.И. Интернет-инкубаторы: модели. Опыт создания и продвижения Интернет-проектов / М.И. Якименко // Збірник наукових праць ОНАЗ. – Одеса, 2001. – №3 – С. 59-64.
196. Bell D. The Coming of Post – industrial Society: A Venture in Social Forecasting.