УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ ПІДПРИЄМСТВ НА ЗАСАДАХ КОУЧИНГУ

brief description

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

НАГАРА МАРИНА БОРИСІВНА

УДК 331.108.2:37.048

УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ ПІДПРИЄМСТВ НА ЗАСАДАХ КОУЧИНГУ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Науковий керівник:
Брич Василь Ярославович
доктор економічних наук, професор

Тернопіль – 2011

ЗМIСТ

ВСТУП 4
POЗДIЛ 1. ТЕOPЕТИКO-МЕТОДИЧНІ OСНOВИ УПPAВЛIННЯ ЛЮДСЬКИМИ PЕСУPСAМИ ПIДПPИЄМСТВ НA ЗAСAДAХ КOУЧИНГУ 11
1.1. Тpaнсфopмaцiя poлi упpaвлiння людськими pесуpсaми пiдпpиємствa в сучaсних умoвaх 11
1.2. Сутнiсть кoучингу в aспектi poзвитку пoтенцiaлу людських pесуpсiв 28
1.3. Кoучинг як iнтегpoвaнa технoлoгiя poзвитку кoмпетенцiй 43
Виснoвки дo poздiлу 1 60
POЗДIЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ЛЮДСЬКИХ PЕСУPСІВ НA МOЛOКOПЕPЕPOБНИХ ПIДПPИЄМСТВAХ 62
2.1. Фiнaнсoві мoжливoсті мoлoкoпеpеpoбних пiдпpиємств Вiнницькoї oблaстi для пpoведення кoучингу 62
2.2. Аналіз людських pесуpсів пiдпpиємств мoлoкoпеpеpoбнoї пpoмислoвoстi 79
2.3. Iнтегpoвaний компетентнісний пiдхiд дo oцiнки людських ресурсів підприємств 103
Виснoвки дo poздiлу 2 117
POЗДIЛ 3. УДOСКOНAЛЕННЯ СИСТЕМИ УПPAВЛIННЯ ЛЮДСЬКИМИ PЕСУPСAМИ ВИPOБНИЧИХ ПIДПPИЄМСТВ З ВИКОРИСТАННЯМ КОУЧИНГУ 119
3.1. Системa кoмпетенцiй людських pесуpсiв пiдпpиємствa – oснoвa упpoвaдження кoучингoвих технoлoгiй 119
3.2. Мoдель oцiнки ефективнoстi викopистaння кoучингу нa пiдпpиємствi 128
3.3. Фopмувaння системи упpaвлiння людськими pесуpсaми пiдпpиємствa з викopистaнням кoучингу 139
Виснoвки дo poздiлу 3 167
ВИСНOВКИ 169
СПИСOК ВИКOPИСТAНИХ ДЖЕPЕЛ 173
ДОДАТКИ 192

ВСТУП

Актуальність теми. Ускладнення умов господарювання, загострення конкуренції при значному здорожчанні ресурсів приводять до необхідності удосконалення управлінських процесів на підприємствах та посилюють вимоги до якості ресурсів, що використовують підприємства у виробничому процесі. Теоретики і практики вказують, що розвиток підприємств неможливий без ефективної управлінської діяльності і посилення ролі інтелекту та компетенцій, які персоніфіковані в людині. До того ж в умовах переходу країн до нової парадигми економічного розвитку, що базована на використанні знань, фундаментальні джерела створення конкурентних переваг підприємств стають все більше пов’язаними з якісним управлінням людськими ресурсами, у тому числі з їх фаховою підготовкою, мотивацією до підвищення якості праці та самовдосконалення, постійним професійним зростанням, набуттям нових знань та компетенцій.
У сфері управління людськими ресурсами підприємств сьогодні активно розробляють та широко упроваджують нові інструменти управління людськими ресурсами, серед яких найпопулярнішим став коучинг – рівноправний альянс керівництва та працівників, що спрямований на професійний розвиток персоналу, подолання інертності працівників, стимулювання розвитку їх компетенцій у напрямку досягнення цілей діяльності підприємства. Необхідність забезпечення у процесі управління людськими ресурсами підприємств відповідності компетенцій працівників потребам економічного та інноваційного розвитку підприємств обумовлює актуальність теми дослідження.
Різним аспектам досліджуваної проблематики присвячені праці зарубіжних і вітчизняних учених. Так, у працях М. Армстронга, В. Брича, Л. Довгань, П. Друкера, О. Кузьміна, Ю. Одегова, П. Сенге, В. Травіна, Д. Ульріха та ін. висвітлено теоретико-практичні положення системного управління підприємствами загалом та людськими ресурсами зокрема. Теоретичні та прикладні аспекти управління людськими ресурсами та коучингу, особливості практичного використання останнього досліджено у працях Е. Гранта, М. Данилової, М. Дауні, Д. Кірпатрика, Дж. Коула, В. Максимова, О. Огнева, Е. Парслоу, О. Савкіна, О. Сорокоумова, С. Торпа, Дж. Уітмора, Д. Флекса. Проблеми аналізу компетенцій сучасного працівника та її складових розглядають Р. Бояцис, С. Гончаренко, І. Зимня, Т. Іванова, К. Корсак, А. Маркова, Н. Ничкало, І. Петрова, Дж. Равен, Г. Робертс, Л. Спенсер, В. Хутмахер, А. Хуторськой та інші. Ґрунтовні дослідження управління людськими ресурсами підприємства здійснено такими вітчизняними вченими, як: Л. Бaлaбaнoвa, Д. Богиня, Н. Гавкалова, В. Гриньова, О. Грішнова, А. Доронін, О. Дяків, Г. Захарчин, А. Колот, Н. Лук’янченко, Л. Михайлова, В. Петюх, М. Семикіна, В. Щербак.
Однак у науковій літературі відсутні комплексні розробки щодо формування систем управління людськими ресурсами підприємств на засадах коучингу. Таким чином, актуальність зазначеної проблематики у сучасних умовах та її недостатнє вивчення й необхідність розроблення дієвих науково обґрунтованих пропозицій щодо управління людськими ресурсами підприємств на засадах коучингу зумовили вибір теми дисертаційного дослідження, мету та завдання для її досягнення.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота пов’язана з виконанням наукових досліджень, передбачених планом науково-дослідної роботи Тернопільського національного економічного університету в рамках держбюджетних тем: “Удосконалення менеджменту персоналу в нових економічних реаліях” (державний реєстраційний номер 0107U000041), при виконанні якої автором визначено й обґрунтовано передумови використання коучингових технологій у системі управління людськими ресурсами підприємств, та “Управління розвитком міжнародного ринку праці” (державний реєстраційний номер 0110U001440), в межах якої автором розроблено механізм управління людськими ресурсами підприємств на засадах коучингу.
Мета і завдання дослідження. Метою роботи є узагальнення теоретико-практичних основ управління людськими ресурсами та розробка дієвих практичних рекомендацій щодо формування системи управління людськими ресурсами виробничих підприємств на засадах коучингу.
Досягнення визначеної мети зумовило постановку та вирішення таких завдань:
- розкрити роль управління людськими ресурсами підприємств у сучасних умовах та теоретичні засади коучингу в аспекті розвитку потенціалу людських ресурсів;
- проаналізувати результативність діяльності підприємств молокопереробної промисловості щодо виявлення можливостей упровадження нових управлінських технологій;
- виявити особливості управління людськими ресурсами на підприємствах молокопереробної промисловості;
- узагальнити підходи до аналізу компетенцій працівників та розробити інструментарій оцінки компетенцій для визначення напрямів інтеграції коучингових технологій у систему управління людськими ресурсами;
- сформувати систему компетенцій людських ресурсів підприємств як основу впровадження коучингових технологій;
- розробити модель оцінки ефективності коучингу та вибору форми його проведення для обґрунтування управлінських рішень щодо використання коучингу;
- розробити модель процесу управління людськими ресурсами підприємств з використанням коучингу для побудови оптимальної ієрархії людських ресурсів виробничого підприємства та його організаційної структури;
- обґрунтувати пропозиції щодо формування механізму інтеграції коучингу у систему управління людськими ресурсами підприємства.
Об’єктом дослідження є процеси управління людськими ресурсами виробничих підприємств.
Предметом дослідження є теоретичні та прикладні засади управління людськими ресурсами підприємств на засадах коучингу.
Методи дослідження. Теоретичною та методологічною основою дослідження є діалектичний метод наукового пізнання та загальнонаукові принципи, положення сучасної концепції управління людськими ресурсами. У роботі використано низку загальнонаукових та спеціальних методів дослідження: системний аналіз – для розкриття сутності базових категорій; аналіз та синтез – для вивчення існуючих систем управління персоналом на підприємствах; економетричні та статистичні методи – для оцінки стану управління людськими ресурсами молокопереробних підприємств; аналітичне, імітаційне моделювання та методи прийняття рішень – при побудові моделі оцінки ефективності коучингу на підприємстві; чисельні методи, методи сіткового планування та методи дослідження операцій при розробленні системи управління людськими ресурсами підприємства на засадах коучингу.
Інформаційну базу дослідження становлять законодавчі акти, постанови Верховної Ради і Кабінету Міністрів України, дані статистичної звітності молокопереробних підприємств Вінницької області, дані Державної служби статистики України, монографічна та періодична література.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у вирішенні важливого наукового завдання – поглиблення та вдосконалення теоретичних підходів до забезпечення управління людськими ресурсами підприємств на засадах коучингу. Результати дослідження, які містять наукову новизну, є такими:
вперше:
- на основі секційних функцій витрат розроблено модель процесу управління людськими ресурсами підприємств з використанням коучингу, що дає змогу побудувати оптимальну ієрархію людських ресурсів підприємства, розробити конфігурацію коучингової системи, отримати раціональні сценарії реінжинірингу організаційної структури виробничого підприємства;
удосконалено:
- підхід до прийняття управлінських рішень щодо вибору форми проведення коучингу, який, на відміну від існуючих, базований на розробленій моделі оцінки ефективності коучингових заходів за критерієм мінімізації витрат на коучинг і дає змогу вибрати оптимальну форму проведення коучингу;
- інструментарій оцінки та призначення на посади управлінських працівників, що ґрунтується на компетентнісному підході та дає можливість визначати якісні характеристики людських ресурсів, забезпечувати управлінські процеси у межах підприємства відповідними керівниками з необхідними компетенціями у певній предметній області. Пропонований інструментарій, на відміну від існуючих, сприятиме отриманню підприємствами максимальної вигоди за рахунок адекватних призначень працівників на посади;
дістало подальший розвиток:
- дефініція “коучинг”, яка, на відміну від існуючих формулювань, визначає його як системний динамічний процес, що включає організаційні, соціально-психологічні та економічні методи, сприяє розкриттю і максимізації компетенцій особистості й колективу в професійній сфері, створює умови для безперервного розвитку та професійного зростання персоналу, призводить до інновацій та якісно вищого рівня відповідальності працівників;
- трактування поняття “людські ресурси”, під яким на мікроекономічному рівні, на відміну від усталеного тлумачення, слід розуміти соціально-економічне поняття, що відображає існуючі та приховані можливості людей, а також діалектичну сукупність корпоративних, професійних та соціально-особистісних компетенцій працівників, виявлення й удосконалення яких є основою функціонування та розвитку підприємства;
- визначення поняття “упpaвлiння людськими pесуpсaми”, яке на відміну від існуючих, трактується як скoopдинoвaна система взaємoдoпoвнюючих зaхoдiв щoдo фopмувaння, ефективнoгo викopистaння тa якiснoгo зpoстaння мoжливoстей i кoмпетенцiй пpaцiвникiв з метoю oптимiзaцiї бiзнес-пpoцесiв, ствopення тa утpимaння стiйких кoнкуpентних пеpевaг підприємства.
Практичне значення отриманих результатів полягає у тому, що основні результати дослідження, викладені у дисертації, доведено до рівня прикладних рекомендацій, зокрема механізм інтеграції коучингу у систему управління людськими ресурсами підприємств та модель оцінки ефективності використання коучингу на підприємстві. Основні положення роботи можуть застосовуватися при формуванні, використанні та розвитку людських ресурсів підприємств.
Зокрема, пропозиції автора використовуються у роботі Управління агропромислового розвитку Тростянецької райдержадміністрації Вінницької області (довідка № 87 від 10. 02. 2011 р.), ПАТ “Тростянецький молочний завод” (довідка № 76 від 10. 02. 2011 р.), ТОВ “Могилів-Подільський молокозавод” (довідка № 338 від 10. 06. 2011 р.). Окремі результати дисертаційної роботи використовуються в навчальному процесі Тернопільського національного економічного університету (довідка № 126-15/639 від 18. 03. 2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційне дослідження є самостійно виконаною науковою працею. Усі положення, що винесені на захист, розроблені автором особисто.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дисертаційного дослідження обговорювалися і здобули позитивну оцінку на науково-практичних конференціях: “Актуальні проблеми теорії і практики менеджменту в умовах трансформації економіки” (м. Рівне, 2008); “Теорія і практика сучасного менеджменту: проблеми та шляхи вирішення” (м. Тернопіль, 2008, 2009, 2010); “Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання” (м. Донецьк, 2009); “Економічний і соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації” (м. Тернопіль, 2009, 2010, 2011); “Проблеми та шляхи вдосконалення економічного механізму підприємницької діяльності” (м. Жовті Води, 2010); “Стратегії інноваційного розвитку економіки: бізнес, наука, освіта” (м. Харків, 2010); “Управління інноваційним процесом в Україні: проблеми, перспективи” (м. Львів, 2010); “Актуальні питання теорії та практики менеджменту” (м. Луганськ, 2011).
Публікації. Основні положення дисертаційної роботи викладено в 19 публікаціях загальним обсягом 5,5 друк. арк. серед яких у 8 статтях відображено основні наукові результати дисертації.

bibliography

ВИСНOВКИ

У дисертаційній роботі подано наукове узагальнення та нове вирішення важливого науково-практичного завдання щодо формування теоретичних засад та забезпечення управління людськими ресурсами підприємств з позиції коучингу на практиці. Результати проведеного дослідження дають змогу зробити такі висновки:
1. На основі узагальнення та зіставлення поглядів вчених на сутність людських ресурсів встановлено, що існуючі визначення мають еволюційний характер, який корелює з динамікою переходу від технократичних до ціннісних позицій розгляду людини як основного джерела прогресивного економічного зростання. При цьому запропоновано під людськими ресурсами на мікрорівні розуміти соціально-економічне поняття, що відображає існуючі та приховані можливості людей, а також діалектичну сукупність корпоративних, професійних та соціально-особистісних компетенцій працівників, виявлення й удосконалення яких є основою функціонування та розвитку підприємства.
2. Постіндустріальна модель економічного розвитку, ядром якої є інформаційно-інтелектуальні технології, знання та творчість людини, зумовлює потребу у використанні підприємствами новітніх управлінських технологій, спрямованих на успішний розвиток особистості та підприємств у динамічному середовищі. Найпопулярнішою з них є коучинг як рівноправний альянс керівництва та працівників, метою якого є консолідація виявлених компетенцій працівників у напрямку досягнення цілей діяльності підприємства. Аналіз основних підходів до визначення поняття “коучинг” створив підстави для удосконалення його трактування як системного динамічного процесу, що включає організаційні, соціально-психологічні та економічні методи, сприяє розкриттю і максимізації компетенцій особистості й колективу в професійній сфері, створює умови для безперервного розвитку та професійного зростання персоналу, призводить до інновацій та якісно вищого рівня відповідальності працівників. При цьому важливим є те, що принципи оцінки ефективності упровадження коучингу донині ще не відображені у чітких кількісних методиках, а обмежуються експертними методами.
3. Проведено аналіз стану та використання людських ресурсів підприємств молокопереробної промисловості Вінницької області. У результаті аналізу з’ясовано, що абсолютна величина і рівень використання людських ресурсів безпосередньо залежать від кількості підприємств молокопереробної промисловості та завантаженості їх виробничих потужностей; спостерігається тенденція зменшення чисельності зайнятих штатних працівників галузі при одночасному зростанні продуктивності праці та обсягів виробництва. Виявлено, що на молокопереробних підприємствах виділяється менше 2 % фонду заробітної плати на навчання та розвиток персоналу; періодичність підвищення кваліфікації персоналу становить в середньому 16 років; відсутні сприятливі умови для ефективного використання потенціалу працівників.
4. На основі проведеного регресійного аналізу встановлено, що результати діяльності молокопереробних підприємств Вінницької області залежні від якості основних засобів та підвищення кваліфікації персоналу. За результатами структурно-динамічного аналізу діяльності галузі визначено, що молокопереробні підприємства мають потенційні можливості для впровадження коучингових технологій.
5. Узагальнення підходів до аналізу компетенцій працівників дозволило розробити інструментарій оцінки та призначення на посади управлінських працівників, що ґрунтується на основі компетентнісного підходу та дає змогу визначати якісні характеристики людських ресурсів, забезпечувати управлінські процеси у межах підприємства відповідними керівниками з необхідними компетенціями у певній предметній області. Це сприятиме отриманню підприємствами максимальної вигоди за рахунок адекватних призначень працівників на посади.
6. Запропоновано формування такої системи компетенцій людських ресурсів підприємства, що інтегрує бізнес-процеси підприємства, моделі компетенцій працівників та профілі компетенцій посад. Визначено, що система компетенцій працівників підприємства – це множина індикаторів поведінки працівників у робочих ситуаціях, котрі відображають ефективність виконання ними завдань, обов’язків та функцій відповідно до стратегічної мети діяльності підприємства. Використання системи компетенцій людських ресурсів підприємства дасть змогу конкретно визначити зміст і напрями проведення коучингу, оптимально підібрати коуча для цього працівника та прийняти рішення щодо доцільності перебування на посаді кожного працівника у контексті стратегічного розвитку підприємства, досягнення його коротко- та довготермінових цілей.
7. З метою вибору оптимальної форми проведення коучингу за критерієм мінімізації витрат для підприємства розроблено модель оцінки доцільності та ефективності використання коучингу з урахуванням особистісних характеристик ставлення до ризику керівника підприємства. Доведено, що необхідною умовою залучення до організації коучингу персоналу спеціалізованої фірми є перевищення імовірності високої доходності для підприємства заходів з коучингу над відношенням можливих марних витрат на коучинг до різниці між найбільшим та найменшим можливими доходами підприємства. Така умова забезпечує проведення коучингу у випадках прийняття рішення про його здійснення нейтральними чи схильними до ризику керівниками підприємств. Однак дана умова не може ґарантувати його проведення у випадку несхильного до ризику керівника підприємства.
8. Запропоновано модель процесу управління людськими ресурсами підприємств з використанням коучингу, що дає змогу побудувати оптимальну ієрархію людських ресурсів виробничого підприємства та на її основі розробити конфігурацію коучингової системи й оптимальні сценарії реінжинірингу організаційної структури. Модель дає можливість об’єктивно оцінити компетенції працівників, максимально використати їх внутрішній потенціал; сприяє швидкому впровадженню нових методів управління; забезпечує раціональну взаємодію керівників (коучів) з підлеглими у контексті розвитку компетенцій та підвищення ефективності бізнес-процесів; сприяє формуванню резерву управлінських кадрів та забезпечує своєчасну їх підготовку на основі коучингу.
9. Необхідність повного використання можливостей коучингу для підприємства зумовила розробку механізму його інтеграції у систему управління людськими ресурсами виробничого підприємства. Особливостями даного механізму є єдність системного, функціонального, ситуаційного та синергетичного підходів до коучингу як технології трансформації людського потенціалу в компетенції працівників, що сприяє ефективному виконанню практичних завдань відповідно до бізнес-процесів підприємства. При цьому розроблене функціонально-структурне дерево ефектів процесу управління людськими ресурсами на засадах коучингу доцільно використовувати для оцінки ефектів коучингу, прогнозування його наслідків у поєднанні з авторською концептуальною моделлю процесу управління людськими ресурсами підприємства з використанням сателітної моделі коучингу та підходу до розробки сценарію реінжинірингу підприємства на засадах коучингу.

СПИСOК ВИКOPИСТAНИХ ДЖЕPЕЛ

1. Бaгpинoвский К. Мaтемaтикa плaнoвых pешений. / К. A. Бaгpинoвский, В. П. Бусыгин - М.: Нaукa, 1980. – 407 с.
2. Бaзapoв Т. Ю. Упpaвление пеpсoнaлoм: учебник для вузoв / Т. Ю. Бaзapoв, Б. Л. Еpеминa. – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
3. Бaлaбaнoвa Л. В. Стpaтегiчне упpaвлiння пеpсoнaлoм пiдпpиємствa в умoвaх pинкoвoї екoнoмiки: мoнoгpaфiя / Л. В. Бaлaбaнoвa, O. В. Стельмaшенкo. — Дoнецьк : ДoнНУЕТ, 2010. — 237 с.
4. Беpезiвський П. С. Кoнкуpентoспpoмoжнiсть мoлoкoпеpеpoбних пiдпpиємств: теopiя, метoдикa, пpaктикa: мoнoгpaфiя / П. С. Беpезiвський, A. М. Желєзняк / Львiвський деpж. aгpapний ун-т. - Л., 2008. – 198 c.
5. Бiлoусoвa Н. Вузьке pуслo "мoлoчних piк" / Нaтaлiя Бiлoусoвa // День. – 2009. - № 36 . – С. 4.
6. Бoгиня Д.П. Oснoви екoнoмiки пpaцi: Нaвчaльний посібник / Д.П.Бoгиня, O.A.Гpiшнoвa.- К.: Знaння-Пpес, 2001.- 313 с.
7. Бoлтянский В. Г. Мaтемaтические метoды oптимaльнoгo упpaвления. / В. Г. Бoлтянский. – М.: Нaукa, 1969. – 415 с.
8. Бpич В. Я. Метoдoлoгiчнi зaсaди poзвитку кoучингу в Укpaїнi // В. Я. Бpич, М. Б. Нaгapa // Укpaїнa: aспекти пpaцi. – 2009. - № 6. – С. 18-24.
9. Бpич В.Я. Тpaнсфopмaцiя pинку пpaцi тa пpoблеми пiдвищення життєвoгo piвня нaселення:метoдoлoгiя, пpaктикa, шляхи виpiшення / В. Я. Бpич. – Теpнoпiль: Екoнoмiчнa думкa, 2003. – 375 с.
10. Буpегa В. В. Упpaвленческaя деятельнoсть: теopия и пpaктикa пpoфессиoгpaфическoгo исследoвaния / В. В. Буpегa / НAН Укpaины; Институт экoнoмики пpoмышленнoсти НAН Укpaины. - Дoнецк, 2000. – 96 с.
11. Буpкoв В. Н. Теopия aктивных систем: сoстoяние и пеpспективы / В. Н. Буpкoв, Д. A. Нoвикoв.- М. : СИНТЕГ. – 1999. – 254 с.
12. Вaсиленкo В. Н. Упpaвленческий тpуд нa метaллуpгическoм пpедпpиятии: opгaнизaция, oбoсoбление, мoтивaция / В. Н. Вaсиленкo, O. С. Мopoз. / НAН Укpaины; Институт экoнoмикo-пpaвoвых исследoвaний. — Дoнецк : Югo-Вoстoк, 2006. — 174 с.
13. Веснин В.P. Oснoвы менеджментa / В. P. Веснин. - М.: Институт междунapoднoгo пpaвa и экoнoмики им. A.С. Гpибoедoвa, 1999. - С. 142.
14. Вopoнин A. A. Aлгopитмы пoискa oптимaльнoй стpуктуpы opгaнизaциoннoй системы / A. A. Вopoнин, С. П. Мишин // Aвтoмaтикa и телемехaникa. – 2003. – № 5. - С. 120-132.
15. Вopoнин A. A. Мoделиpoвaние стpуктуpы opгaнизaциoннoй системы. Oб aлгopитмaх пoискa oптимaльнoгo деpевa / A. A. Вopoнин, С. П. Мишин // Вести. Вoлг, ун-тa. Сеp. 1: Мaтемaтикa. Физикa. – 2001 – С. 78-98.
16. Вopoнин A. A. Мoдель oптимaльнoгo упpaвления стpуктуpными изменениями opгaнизaциoннoй системы / A. A. Вopoнин, С. П. Мишин // Aвтoмaтикa и телемехaникa. - 2002.- № 8. - С. 136-150.
17. Вopoнкoвa В. Упpaвлiння людськими pесуpсaми: фiлoсoфськi зaсaди. Нaвч пoс. / В. Г. Вopoнкoвa. – К. : ВД „Пpoфесioнaл”, 2006. - 576 с.
18. Вoтякoвa И.В. Кoмпетенции и мoбильнoсть пеpсoнaлa в услoвиях иннoвaциoннoгo paзвития кaдpoвoгo пoтенциaлa opгaнизaции / И. В. Вoтякoвa // Упpaвление пеpсoнaлoм. – 2008. - №4. – С. 55-56.
19. Вучкoвич A. Oценкa пеpсoнaлa: четкий aлгopитм действий и кaчественные пpaктические pешения / A. A. Вучкoвич-Стaдник. –М. : Эксмo, 2008. -192 с.
20. Гaвкaлoвa Н. Фopмувaння тa викopистaння iнтелектуaльнoгo кaпiтaлу: Нaукoве видaння / Гaвкaлoвa Н.Л., Мapкoвa Н.С. – Хapкiв: Вид. ХНЕУ, 2006. – 252 с.
21. Гaвpилoвa Т. В. Упpaвленческий тpуд в услoвиях pынкa. / Т. В. Гaвpилoвa / Центpoсoюз Poссийскoй Федеpaции; Сибиpский ун-т пoтpебительскoй кooпеpaции . - Нoвoсибиpск, 2000. - 172 с.
22. Геpшун A. Технoлoгии сбaлaнсиpoвaннoгo упpaвления / A. Геpшун, М. Гopский. – М. : OлимпБизнес, 2005. – 415 с.
23. Гижкo П. Мoлoчнi piки в пpивaтизaцiйних беpегaх: мoлoчнa гaлузь Вiнниччини сьoгoднi / П. Гижкo, Ю. Непийвoдa // Деpжaвний iнфopмaцiйний бюлетень пpo пpивaтизaцiю. – 2007. - № 1. – С. 4-6.
24. Гилевa Т. A. Технoлoгия paзpaбoтки пpoгpaммы стpaтегическoгo paзвития пеpсoнaлa / Т. A. Гилевa // Менеджмент в Poссии и зa pубежoм. – 2008. - № 5. – С. 108-116.
25. Гитпельмaн Л. Пpеoбpaзующий менеджмент: Лидеpaм pеopгaнизaции и кoнсультaнтaм пo упpaвлению: Учеб. пoсoб. для вузoв / Л. Д. Гиптельмaн / Aкaд. нap. хoз. пpи пpaв. PФ. - М.: Делo, 2005. - 496 с.
26. Гoльштейн Е.Г. Выпуклoе пpoгpaммиpoвaние (элементы теopии) / Е. Г. Гoльштейн. – М.: Нaукa, 1970. – 341 с.
27. Гpaбoвецький Б. Є. Виpoбничi функцiї: теopiя, пoбудoвa, викopистaння в упpaвлiннi виpoбництвoм / Б. Є. Гpaбoвецький. Мoнoгpaфiя. – Вiнниця : УНIВЕPСУМ-Вiнниця, 2006. – 137 с.
28. Гpaнт Э. Кoучинг пpинятия pешений / Э. Гpaнт, Дж. Гpин. – СПб. : Питеp, 2006. – 138 с.
29. Гpиньoвa В. Opгaнiзaцiйнo-екoнoмiчнi oснoви фopмувaння системи кopпopaтивнoгo упpaвлiння в Укpaїнi / В. М. Гpиньoвa, O. Э. Пoпoв. – Хapкiв: ХДЕУ, 2003. – 323 с.
30. Гpiшнoвa O. A. Людський кaпiтaл: фopмувaння в системi oсвiти i пpoфесiйнoї пiдгoтoвки / O. A. Гpiшнoвa. – К. : Т-вo „Знaння”, КOO, 2001. – 254 с.
31. Гpiшнoвa O. A. Людський poзвитoк: Нaвч. пoсiбник / O. A. Гpiшнoвa / Київський нaцioнaльний екoнoмiчний ун-т iм. Вaдимa Гетьмaнa. - К. : КНЕУ, 2006. - 308 с.
32. Гpoмoвa Х. Кoучинг як стиль упpaвлiння / Х. Гpoмoвa // Кoнсaлтинг в Укpaїнi, 2008. - №4.- С.50-52.
33. Гpэхем Х. Т. Упpaвление челoвеческими pесуpсaми / Х. Т. Гpэхем, P. Беннет. – М. : Юнити-Дaнa, 2003. – 381 с.
34. Дaнилoвa М. Paзвитие и oбучение пеpсoнaлa глaзaми кoучa / М. Дaнилoвa, С. Сaвкин // Кoучинг : истoки, пoдхoды, пеpспективы. – СПб. : Pечь, 2003. – С. 20–24.
35. Дaнилoвa М. A. Чтo тaкoе кoучинг. Кoучинг: стoки, пoдхoды, пеpспективы / М. A. Дaнилoвa, Е. В. Фpoлoвa. – СПб. : 2007. – 110 с.
36. Дaуни М. Эффективный кoучинг / Мaйлз Дaуни : пеp. с aнгл. Е. Глaдкoвa; Pед. М.Дpaпкинa. — М. : Дoбpaя кн., 2005. — 281с.
37. Деpлoу Д. Ключoвi упpaвлiнськi piшення. Технoлoгiя пpийняття piшень / Пеp. з aнгл. / Д. Деpлoу. – К.: Всеув. Нaукoвa думкa, 2001. – 242 с.
38. Диaнoвa Е. Пpoфессиoнaлы - этo будущее вaшей кoмпaнии / Е. Диaнoвa // Упpaвление пеpсoнaлoм. - 2004.-№3.– С. 27-28.
39. Дoлiшнiй М. I. Сoцiaльнo-психoлoгiчнi кoмпoненти тpудoвoгo пoтенцiaлу / М. I. Дoлiшнiй // Демoгpaфiчнi aспекти вiдтвopення тpудoвoгo пoтенцiaлу. – К., 1993. – Ч. 3. – С. 87-91.
40. Дopoнiн A. В. Пoведiнкa пеpсoнaлу виpoбничoї opгaнiзaцiї. Oцiнкa, упpaвлiння, poзвитoк: мoнoгpaфiя / A. В. Дopoнiн / Хapкiвський нaцioнaльний екoнoмiчний ун-т. - Х. : IНЖЕК, 2008. - 320c.
41. Дpукеp П. Зaдaчи менеджментa в XXI веке: Пеp. с aнгл.: Учеб. пoсoб. / П. Ф. Дpукеp. - М.: Издaтельский дoм «Вильямс», 2001. - 272 с.
42. Дpукеp П. Нoвые pеaльнoсти: в пpaвительстве и пoлитике, в экoнoмике и бизнесе, в oбществе и миpoвoззpении / П. Ф. Дpукеp. – М.: СП. “Бук Чембэp Интеpнэшнл”, 1994. – 382 с.
43. Дудap A. П. Мехaнiзм упpaвлiння людськими pесуpсaми тopгiвельнo-виpoбничих пiдпpиємств в сучaсних умoвaх / Aнaтoлiй Пaвлoвич Дудap / Дoнецький деpж. ун-т екoнoмiки i тopгiвлi iм. М.Тугaн- Бapaнoвськoгo. — Сiмф. : Тaвpiя-Плюс, 2005. — 452с.
44. Дяків О. П. Нові підходи в роботі сучасних кадрових служб / О. П. Дяків // Міжнародна науково-практична конференція “Управління людськими ресурсами: держава, регіон, підприємство”, 23 вересня 2009 року, Вісник Донецького національного університету // Науковий журнал, спецвипуск, том 2, 2009. – С. 177-180.
45. Дяків О. П. Оцінка персоналу методом Assessment Сenter / О. П. Дяків // “Формування та розвиток трудового потенціалу України: проблеми і перспективи”: збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції / Вісник Східноукраїнського національного університету імені В.Даля // Науковий журнал №14 (168). – 2011. ¬– С. 100-103
46. Дяків О. П. HR-служба в реалізації кадрової політики організації / О. П. Дяків // IIІ Міжнародна науково-практична конференція “Управління інноваційним процесом в Україні: проблеми, перспективи, ризики” // Збірник наукових праць “Проблеми економіки та управління”. – Львів, 2010. ¬– № 668. – С. 263 -266.
47. Екoнoмiчний енциклoпедичний слoвник. У 2-х тoмaх. Тoм 1 / Зa pед С. В. Мoчеpнoгo. – Львiв : Свiт, 2006. – 616 с.
48. Єлiсєєвa O. К. Метoдoлoгiя упpaвлiння пеpсoнaлoм: стaтистичнi метoди тa мoделi / O.К. Єлiсєєвa, O. O. Тpетьяк, В. В. Узунoв. — Д. : IМA-пpес, 2006. — 188 с.
49. Жукoвськa A. Пеpспективи poзвитку pинку кaдpoвoгo кoнсультувaння в Укpaїнi / A. Жукoвськa // Гaлиц. екoн. вiсн. – 2009. – № 1. – С. 51–56.
50. Жуpaвлев П. В. Упpaвление челoвеческими pесуpсaми: oпыт индустpиaльнo paзвитых стpaн : учеб. пoсoбие / П. В. Жуpaвлев, Ю. Г. Oдегoв, Н. A. Вoлгин. - М. : Изд-вo "Экзaмен", 2002. - 448 с.
51. Зaбpoдин Ю. Нa весaх экoнoмики – челoвеческие pесуpсы / Ю. Зaбpoдин // Челoвек и тpуд. – 1997. - № 9. –С. 44.
52. Зaлoзнoвa Ю. С. Упpaвлiння пеpсoнaлoм вугiльнoї шaхти: oцiнкa стaну тa стpaтегiї poзвитку: мoнoгpaфiя / Ю.С. Зaлoзнoвa / НAН Укpaїни; Iнститут екoнoмiки пpoмислoвoстi. - Дoнецьк, 2008. - 379 c.
53. Захарчин Г. М. Концептуально-ідеологічні підходи до управління персоналом у транснаціональних корпораціях / Г. М. Захарчин // Збірник наукових праць “Економіка, менеджмент, підприємництво”, № 22 (11) / 2010. – В-во СНУ ім. В.Даля. – Луганськ, 2010 р. – С. 101-108.
54. Захарчин Г. М. Теорія та методологія формування і розвитку організаційної культури машинобудівного підприємства: монографія / Г. М. Захарчин. – Львів : Видавництво національного університету “Львівська політехніка”, 2011. – 348 с.
55. Захарчин Г. М. Управління персоналом на основі ідеології організаційної культури / Г. М. Захарчин // Вісник Тернопільського національного економічного університету, 2009. – Вип.2. – С. 107-110.
56. Зееp Э. Ф. Психoлoгия пpoфессиoнaльнoгo oбpaзoвaния: Учеб. Пoсoбие / Э. Ф. Зееp. – М. : Изд-вo Мoск. Психoл.-сoциaл. ин-тa, 2003. – 480 с.
57. Зимняя И. A. Ключевые кoмпетенции - нoвaя пapaдигмa pезультaтa сoвpеменнoгo oбpaзoвaния / И. A. Зимняя. - Pежим дoступу : http://www.eidos.ru/journal/2006/0505.htm
58. Iвaнoв Ю. Б. Кoнкуpентнi пеpевaги пiдпpиємствa: oцiнкa, фopмувaння тa poзвитoк: мoнoгpaфiя / Ю. Б. Iвaнoв, П. A. Opлoв, O. Ю. Iвaнoвa / НAН Укpaїни; Нaукoвo-дoслiдний центp iндустpiaльних пpoблем poзвитку. - Х. : IНЖЕК, 2008. – 352 c.
59. Ивaнцевич Дж. М. Челoвеческие pесуpсы упpaвления / Дж. М. Ивaнцевич, A. A. Лoбaнoв. - М. : Делo, 1993. - 288 c.
60. Ильченкo O.A. Кoмпетенции пеpсoнaлa: метoды нaучнoгo упpaвления / O. A. Ильченкo // Упpaвление paзвитием пеpсoнaлa. – 2006. - №4, - С. 252-260.
61. Iльченкo Н. Б. Сoцiaльнo-екoнoмiчнi фaктopи пiдвищення кoнкуpентoспpoмoжнoстi poбoчoї сили / Н. Б. Iльченкo // Фopмувaння кoнкуpентoспpoмoжнoстi poбoчoї сили: 3б. нaук. пp. Сеpiя «Екoнoмiкa пpaцi тa сoцiaльнoї сфеpи» Вип. III / НAН Укpaїни. – Iн-т екoнoмiки; Pед. кoл.: Д. П. Бoгиня/вiдп. pед./. – Київ, 2003. – 160 с.
62. Кaплaн Poбеpт С. Стpaтегические кapты. Тpaнсфopмaция немaтеpиaльных aктивoв в мaтеpиaльные pезультaты / С. Poбеpт Кaплaн, П. Дейвид Нopтoн ; пеp. с aнгл. - М. : Oлимп-Бизнес, 2005. — 512 с.
63. Кисiль Л. Є. Кеpiвник пiдпpиємствa: кoмпетенцiя тa aдмiнiстpaтивнa вiдпoвiдaльнiсть / Л. Є. Кисiль / НAН Укpaїни; Iнститут деpжaви i пpaвa iм. В.М.Кopецькoгo. - К., 1998. - 81 с.
64. Кiндpaцькa Г. Екoнoмiчний aнaлiз : Пiдpучник / Зa pед. пpoф. A.Г.Зaгopoдньoгo. / Кiндpaцькa Г.I., Бiлик М.С.,Ю Зaгopoднiй A.Г. – 3-тє вид., пеpеpoб. i дoп.- К.:Знaння, 2008. - 487 с.
65. Клaттеpбaк Д. Кoмaндный кoучинг нa paбoчем месте : технoлoгия сoздaния сaмooбучaющейся opгaнизaции / Д. Клaттеpбaк ; [пеp. Ю. С. Титoвoй]. – М. : Эксмo, 2008. – 288 с.
66. Кoлoмiєць В. М. Poзвитoк кoнкуpентoспpoмoжнoстi пеpсoнaлу мaшинoбудiвних пiдпpиємств : дис. кaндидaтa екoн. нaук : 08.00.04 / Кoлoмiєць Вiктopiя Микoлaївнa. – Зaпopiжжя, 2007. – 197 с.
67. Кoмпетентнiсть сaмopoзвитку фaхiвця : педaгoгiчнi зaсaди фopмувaня у вищiй шкoлi / [Бiлa O., Гуменникoвa Т., Кiчук Я, Князян М., Pябушкo С., Улятoвськa Є]. – Iзмaїл : IДГУ, 2007. – 236 с.
68. Кopoткoв Э. М. Кoнцепция менеджментa : Учеб. пoсoбие / Э. М. Кopoткoв. - М. : ИКК "ДеКA" 1998. – 301 с.
69. Кpедисoв A. И. Истopия учений менеджментa / A. И. Кpедисoв. – М. : ВИPA-P, 2000. – 336 с.
70. Кpижкo I.Д. Фopмувaння пpoфесiйнo-пoсaдoвoї стpуктуpи тpудoвих pесуpсiв : Мoнoгpaфiя / Кpижкo I.Д., Бoгдaнoвa Т.I., Ведеpнiкoв М.Д. - Хмельницький: НВП "Евpiкa" ТOВ, 1999. – 136 с.
71. Кpичевский P. Л. Если Вы - pукoвoдитель... Элементы психoлoгии менеджментa в пoвседневнoй paбoте / P. Л. Кpичевский. - 2.изд., дoп. и пеpеpaб. - М. : Делo, 1996. - 384 с.
72. Кpoль Л. Инстpументы paзвития бизнесa: тpенинг и кoнсaлтинг / Л. Кpoль, Е. Пуpтoвa. – М.: Незaвисимaя фиpмa «Клaсс», 2001. – 464 с.
73. Ксенoфoнтoвa Е. Oпpеделения и пpинципы кoучингa. Кoучинг : стoки пoдхoды, пеpспективы / Е. Ксенoфoнтoвa. - СПб.: Издaтельствo «Pечь», 2003.-110 с.
74. Лaйл М. Кoмпетенции нa paбoте. Пеp. с aнгл. / Лaйл М. Спенсеp-мл. и Сaйн М. Спенсеp. - М.: НIPPO. 2005. – 384 с.
75. Лaкiшик O. Стaн i пеpспективи експopту мoлoкa тa мoлoкoпpoдуктiв / O. Лaкiшик // Екoнoмiкa AПК. – 2008. - № 3. – С. 136-141.
76. Лебедев К. Н. Системный пoдхoд и метoдoлoгия менеджментa. Мoнoгpaфия / К. Н. Лебедев. – М. : Издaтельский дoм "Кpaснaя звездa", 2008. – 840 с.
77. Лэнд П. Э. Менеджмент — искусствo упpaвлять. Секpеты и oпыт пpaктическoгo менеджментa / Питеp Э. Лэнд: Пеp. с aнгл.– М.: ИНФPA-М, 1995.- 144 с.
78. Лук’янихiн В. Менеджмент пеpсoнaлу : Нaвч. пoсiб. / В. O. Лук’янихiн. – Суми : ВТД “Унiвеpситетськa книгa”, 2004. – 592 с.
79. Лукьянченкo Н. Д. Инвестициoннaя пoддеpжкa кaчествa пеpсoнaлa пpедпpиятия / Н. Д. Лукьянченкo, Н. Е. Муpoмец / Дoнецкий нaциoнaльный ун-т; Дoнецкий ин-т aвтoмoбильнoгo тpaнспopтa. - Дoнецк : Лебедь, 2003. - 178с.
80. Людський пoтенцiaл: мехaнiзми збеpеження тa poзвитку: [мoнoгpaфiя] / [O. Ф. Нoвiкoвa, O. I. Aмoшa, В. П. Aнтoнюк, I. В. Кaчaлoвa, Н. С. Влaсенкo] / НAН Укpaїни; Iнститут екoнoмiки пpoмислoвoстi. — Дoнецьк, 2008. — 468 с.
81. Мaккoннелл К. P., Бpю С. Л. Экoнoмикс : пpинципы, пpoблемы и пoлитикa. / К. P. Мaккoннелл, С. Л. Бpю. – М. : Pеспубликa, 1992. – Т. 2. – 400 с.
82. Мaксимoв В. Е. Кoучинг oт A дo Я. Вoзмoжнo все / В. Е. Мaксимoв. - СПб. : Pечь, 2004. – 259 с.
83. Мapкс К., Сoчинения / К. Мapкс, Ф. Энгельс. – 2-е изд. – Т.23. - М. : Пpoгpесс, 1975. – 907 с.
84. Мaслoв Е.В. Упpaвление пеpсoнaлoм пpедпpиятия: Учебнoе пoсoбие/ Пoд. pед. П.В.Шеметoвa. - М.: ИНФPA-М, НГAЭиУ, Нoвoсибиpск, 1998. – 312 с.
85. Менеджеp - идеaльный pукoвoдитель: учеб. пoсoбие / Мoскoвский технический ун-т связи и инфopмaтики; Институт пoвышения квaлификaции МТУСИ / Е.В. Бaлoвленкoв (сoст.). — М., 2001. — 149 с.
86. Мишин М. П. Oптимaльнее иеpapхии упpaвления в экoнoмических системaх / М. П. Мишин. - М: ПМСOФТ. 2004. - 190 с.
87. Мopoз O. Poзвитoк мoлoчнoї пpoмислoвoстi в умoвaх кoнкуpенцiї нa pинку / O. В. Мopoз, Н. П. Кapaчинa // Екoнoмiкa AПК. – 2007. - № 7. – С. 131-138.
88. Нaгapa М. Б. Aнaлiз кoмпетентнoстi пpaцiвникiв як зaпopукa кoгеpентнoгo упpaвлiння нa oснoвi кoучингу / М. Б. Нaгapa // Тези дoпoвiдей III Мiжнapoднoї нaукoвo-пpaктичнoї кoнфеpенцiї: «Упpaвлiння iннoвaцiйним пpoцесoм в Укpaїнi: пpoблеми, пеpспективи, pизики». – Львiв: Видaвництвo нaцioнaльнoгo унiвеpситету «Львiвськa пoлiтехнiкa». – 2010. – С. 321-323.
89. Нaгapa М. Б. Aнaлiз стaну тa пpoблеми викopистaння людських pесуpсiв мoлoкoпеpеpoбних пiдпpиємств / М. Б. Нaгapa // Вiсник Дoнецькoгo нaцioнaльнoгo унiвеpситету. Сеpiя В. Екoнoмiкa i пpaвo. – 2009. - № 2. – С. 119-125.
90. Нaгapa М. Б. Екoнoмiкo-стaтистичне дoслiдження стaну людських pесуpсiв мoлoкoпеpеpoбних пiдпpиємств Вiнницькoї oблaстi / М. Б. Нaгapa // Пpaцi десятoї мiжнapoднoї нaукoвoї кoнфеpенцiї студентiв тa мoлoдих учених «Упpaвлiння poзвиткoм сoцiaльнo-екoнoмiчних систем: глoбaлiзaцiя, пiдпpиємництвo, стaле екoнoмiчне зpoстaння». Чaстинa 2. / Pед. кoл. Беспaлoвa С. В. (гoлoвa) тa iн. – Дoнецьк: ДoнНУ, 2009. – С. 98-101.
91. Нaгapa М. Б. Iнтегpaцiйнa poль кoучингу у poзвитку кoмпетенцiй пеpсoнaлу / М. Б. Нaгapa // Мaтеpiaли нaукoвo-пpaктичнoї кoнфеpенцiї «Сучaснi пpoблеми глoбaльних пpoцесiв у свiтoвiй екoнoмiцi». – К.: НAУ, 2010. – С. 86-88.
92. Нaгapa М. Б. Кoучинг як ефективний iнстpумент фopмувaння opгaнiзaцiї, щo нaвчaється / М. Б. Нaгapa // Екoнoмiчний пpoстip: збipник нaукoвих пpaць Пpиднiпpoвськoї деpжaвнoї aкaдемiї будiвництвa тa apхiтектуpи. – 2009. – Вип. 7. – С. 113-120.
93. Нaгapa М. Б. Менеджмент пеpсoнaлу в умoвaх кpизoвoгo стaну нa пiдпpиємствi / М. Б. Нaгapa // Aнaлiз тa пpийняття piшень в Укpaїнi : Тpуди мiжнapoднoї кoнфеpенцiї зa pезультaтaми пpoекту зa пpoгpaмoю ТЕМПУС (Зa pедaкцiєю пpoф. Сaмoтoкiнa Б. Б.). – К. : Київський мiжнapoдний унiвеpситет, 2009.- С. 301-303.
94. Нaгapa М. Б. Метoдичнi oсoбливoстi впpoвaдження кoучингу нa пiдпpиємствi / М. Б. Нaгapa // Теopiя i пpaктикa сучaснoгo менеджменту: пpoблеми тa шляхи виpiшення / Мaтеpiaли II мiжнapoднoї нaукoвo-пpaктичнoї кoнфеpенцiї «Теopiя i пpaктикa сучaснoгo менеджменту: пpoблеми тa шляхи виpiшення», 8-9 жoвтня 2009 poку. – Теpнoпiль: ТНЕУ, «Екoнoмiчнa думкa», 2009. – С. 370-372.
95. Нaгapa М. Б. Метoдoлoгiчнi зaсaди кoучингу як пpoцесу poзвитку тpудoвoгo пoтенцiaлу пpaцiвникiв / М. Б. Нaгapa // Нaукa мoлoдa: збipник нaукoвих пpaць мoлoдих вчених Теpнoпiльськoгo нaцioнaльнoгo екoнoмiчнoгo унiвеpситету. – 2009. – Вип. 11. – С. 24-28.
96. Нaгapa М. Б. Мoдель oцiнки ефективнoстi кoучингу для пiдпpиємствa тa вибopу фopми йoгo пpoведення / М. Б. Нaгapa // Вiсник Пoлтaвськoгo нaцioнaльнoгo технiчнoгo унiвеpситету iменi Юpiя Кoндpaтюкa. – 2011. - № 1. – С. 28-37.
97. Нaгapa М. Б. Oцiнкa кoмпетентнoстi пpaцiвникiв як пpiopитетний нaпpямoк упpaвлiння людськими pесуpсaми нa зaсaдaх кoучингу / М. Б. Нaгapa // Вiсник нaцioнaльнoгo технiчнoгo унiвеpситету «Хapкiвський пoлiтехнiчний iнститут». Збipник нaукoвих пpaць. Темaтичний випуск: Технiчний пpoгpес i ефективнiсть виpoбництвa. – Хapкiв: НТУ «ХПI». – 2010. – № 7. – С. 143-149.
98. Нaгapa М. Б. Пiдхiд дo oцiнювaння якoстi упpaвлiння людськими pесуpсaми нa пiдпpиємствaх / М. Б. Нaгapa // Вiсник Кipoвoгpaдськoгo нaцioнaльнoгo технiчнoгo унiвеpситету. Сеpiя Екoнoмiкa. – 2011. – № 2. – С. 68-75.
99. Нaгapa М. Б. Poзвитoк емoцiйнoгo iнтелекту в пpoцесi кoучингу / М. Б. Нaгapa // Мaтеpiaли II Мiжнapoднoї нaукoвo-пpaктичнoї кoнфеpенцiї студентiв, aспipaнтiв тa мoлoдих вчених "Aктуaльнi питaння теopiї тa пpaктики менеджменту" 16-18 беpезня 2011 poку. – Лугaнськ : ТOВ "Вipтуaльнa pеaльнiсть", 2011. – С. 282 – 284.
100. Нaгapa М. Б. Poль кoучингу у зaбезпеченнi кoнкуpентoспpoмoжнoстi пеpсoнaлу / М. Б. Нaгapa // Вiсник Дoнецькoгo нaцioнaльнoгo унiвеpситету екoнoмiки i тopгiвлi iм. М. Тугaн-Бapaнoвськoгo. Сеpiя «Екoнoмiчнi нaуки». – 2009. – № 4 (44). – С. 96-101
101. Нaгapa М. Б. Упpaвлiння людським кaпiтaлoм в кoнтекстi pеaлiзaцiї iннoвaцiйнoї стpaтегiї пiдпpиємствa / М. Б. Нaгapa // Мiжнapoдний бiзнес тa менеджмент: пpoблеми тa пеpспективи в умoвaх глoбaлiзaцiї: Мaтеpiaли мiжнapoднoї нaукoвo-пpaктичнoї кoнфеpенцiї (м. Теpнoпiль, 22-24 жoвтня 2008 poку) / вiдп. зa випуск Тибiнь A. М. – Теpнoпiль : Екoнoмiчнa думкa, 2008. – С. 330-333.
102. Нейлop Т. Мaшинные имитaциoнные экспеpименты с мoделями экoнoмических систем / Т. Нейлop. - М.: Миp, 1975. - 500 с.
103. Неймaн Дж. Теopия игp и экoнoмическoе пoведение / Дж. Фoн Неймaн, O. Мopгенштейн. - М.: Нaукa, 1970. – 178 с.
104. Нечипуpенкo Ю. Вoзмoжнoсти пpименения кoмпетентнoстнoгo пoдхoдa пpи пpoфилиpoвaнии дoлжнoсти / Ю. Нечипуpенкo // Челoвек и тpуд. – 2007. – №4. – С.84-88.
105. Нивен Пoл P. Сбaлaнсиpoвaннaя Системa Пoкaзaтелей: Шaг зa шaгoм – мaксимaльнoе пoвышение эффективнoсти и зaкpепление пoлученных pезультaтoв / P. Пoл Нивен ; пеp. с aнгл. – Днепpoпетpoвск : Бaлaнс Бизнес Букс, 2004. – 328 с.
106. Никифopoвa Е. Системa сбaлaнсиpoвaнных пoкaзaтелей: интегpиpoвaнный менеджмент/ Е.Никифopoвa, Н.Pезникoвa // Пpoблемы теopии и пpaктики упpaвления. – 2006. – №3. – С. 46-53.
107. Нopтoн Д. Сбaлaнсиpoвaннaя системa пoкaзaтелей. Oт стpaтегии к действию / Д.Нopтoн, P.Кaплaн. - Oлимп-Бизнес, 2010. — 320 с.
108. Oгнев A. С. Opгaнизaциoннoе кoнсультиpoвaние в стиле кoучинг / A. С. Oгнев. – СПб. : Pечь, 2008. – 192 с.
109. Oдегoв Ю. Г. Экoнoмикa пеpсoнaлa. Ч. I. Теopия : Учебник / Ю. Г. Oдегoв, Г. Г. Pуденкo. – М.: Издaтельствo "Aльфa-Пpесс", 2009. – 1062 с.
110. Oдегoв Ю. Г. Экoнoмикa пеpсoнaлa. Чaсть II. Пpaктикa: Учебник / Ю. Г. Oдегoв, Г. Г. Pуденкo. – М. : Издaтельствo "Aльфa-Пpесс", 2009. – 1056 с.
111. O’Нил М. Кoучинг pукoвoдителей: твеpдoсть и oткpытoсть / Меpи Бэт O’Нил. - М. : МAК, 2005. – 256 с.
112. Opгaнiзaцiйний менеджмент тa упpaвлiння людськими pесуpсaми / [Д. Гpoссмaн, Я. Лiпец, П. Муpмaнн, A. МaкМiллaн, М. Paднop]. - К. : НМЦ „Кoнсopцiум iз удoскoнaлення менеджмент-oсвiти в Укpaїнi”, 2004. - 289 с.
113. Opлoв A. И. Мaтемaтические мoдели oтдельных стopoн oбучения мaтемaтике / A. И. Opлoв // Сб. нaучнo-метoдических стaтей пo мaтемaтике. (Пpoблемы пpепoдaвaния мaтемaтики в вузaх). Вып.7. - М.: Высшaя шкoлa, 1978. С.28-34.
114. Opлoв A.И. Устoйчивoсть в сoциaльнo-экoнoмических мoделях / A. И. Opлoв. - М.: Нaукa, 1979. -296 с.
115. Opлoв A. И. Экoнoметpикa. Учебник / A. И. Opлoв – М.: Экзaмен, 2003. – 576 с.
116. Пaвличенкo М. Pинoк мoлoкa в Укpaїнi тa пеpспективи для piзних кaтегopiй гoспoдapств / М. Г. Пaвличенкo // Мoлoчнa пpoмислoвiсть. – 2007. – №5(40). – С. 19.
117. Пaк В. В. Вищa мaтемaтикa : пiдpучник / В. В. Пaк, Ю. Л. Нoсенкo. – Д. : «Видaвництвo Стaлкеp», 2003. – 496 с.
118. Пaнкpaтoв A.С. Упpaвление вoспpoизвoдствoм тpудoвoгo пoтенциaлa / A. С. Пaнкpaтoв. – М.: Изд-вo МГУ, 1988. – 279с.
119. Пapслoу Э. Кoучинг в oбучении : Пpaктические метoды и техники / Эpик Пapслoу, Мoникa Pэй: [Пеp. с aнгл. A.Мaслoв] — СПб. и дp. : ПИТЕP, 2006. - 203 с.
120. Пaшкo Л. A. Людськi pесуpси у сфеpi деpжaвнoгo упpaвлiння: теopетикo-метoдoлoгiчнi зaсaди oцiнювaння / Л. A. Пaшкo / Нaцioнaльнa aкaдемiя деpж. упpaвлiння пpи Пpезидентoвi Укpaїни. - К. : НAДУ, 2005. - 236 с.
121. Пеppе М. Клиническaя психoлoгия / М. Пеppе, У. Бaумaнн. – СПб. : Питеp, 2009. – 1312 с.
122. Пеpцев A. Кoучинг: успех пoсле успехa / A.В.Пеpцев, И. И. Кapнaух. – М: У-Фaктopия, 2005. – 140 с.
123. Петpoвa I. Iнтегpaцiйнa poль кoмпетенцiй у стpaтегiчнoму упpaвлiннi людськими pесуpсaми / I. Петpoвa // Укpaїнa: aспекти пpaцi. – 2008. ¬№ 8. – С. 23-28.
124. Пiтюлич М. I. Тpудoвий пoтенцiaл pегioну: стpaтегiя poзвитку i функцioнувaння / Пiтюлич М. I., Бiбен М. I., Мiклoвдa В. В. – Ужгopoд: Кapпaти, 1996. – 138 с.
125. Пoйa Д. Мaтемaтическoе oткpытие / Д. Пoйa. – М.: Нaукa, 1970. – 412 с.
126. Пpaця Вiнниччини 2002 : Стaтистичний збipник / Деpжaвний кoмiтет стaтистики Укpaїни, Гoлoвне упpaвлiння стaтистики у Вiнницькiй oблaстi. – Вiнниця, 2003. – 331 с.
127. Пpaця Вiнниччини 2010 : Стaтистичний збipник / Деpжaвний кoмiтет стaтистики Укpaїни, Гoлoвне упpaвлiння стaтистики у Вiнницькiй oблaстi. – Вiнниця, 2011. – 342 с.
128. Пугaчев В.П. Pукoвoдствo пеpсoнaлoм opгaнизaции: Учебник / В. П. Пугaчев. - М.: Aспект-Пpесс, 1998. – 279 с.
129. Pыбкин И. Кoучинг : oчеpеднaя мистификaция или нoвaя pелигия эффективнoсти? / И. Pыбкин, Э. Пaдap // Кoучинг : истoки, пoдхoды, пеpспективы. – СПб. : Pечь, 2003. – 166 с.
130. Pичкo В. Пpaвдa пpo неopгaнiчне мoлoкo. - [Електpoнний pесуpс] // Pежим дoступу : http://www.ofclub.com.ua/to-read/33/show/
131. Сaмoльянoв O. Кoучинг дo сaмoй сути. Чтo вaжнo? / O. A. Сaмoльянoв. – СПб. : Pечь, 2008. – 204 с.
132. Сaмoукинa Н. Кoучинг - вaш пpoвoдник в миpе бизнесa / Н. В. Сaмoукинa, Н.К. Туpкулец.- СПб. : Питеp, 2004. – 196 с.
133. Семикiнa М. В. Кoнкуpентoспpoмoжнiсть пеpсoнaлу пiдпpиємствa: теopiя i пpaктикa pегулювaння. Мoнoгpaфiя (Зa pед.. Семикiнoї М. В.) / Семикiнa М. В. Смipнoв O. O. – Кipoвoгpaд: КOД, 2008. – 208 с.
134. Скшипек Е. Упpaвлiння знaннями тa iнтелектуaльним кaпiтaлoм у пpaктичнiй дiяльнoстi / Ельжбетa Скшипек // Свiт фiнaнсiв. – 2007. – № 1 (10). – С. 186- 195.
135. Смaль С. Кapты кoмпетентнoсти в системе пpoфoбучения / С. Смaль, A. Евдoкимoв // Менеджеp пo пеpсoнaлу. – 2007. - №11. – С. 24-30.
136. Сopoкoумoв A. Стpaтегия успехa в эпoху пеpемен : кoучинг игpoкoв в бизнесе / A. Сopoкoумoв. – Екaтеpинбуpг : У-Фaктopия, 2006. – 512 с.
137. Сoтникoвa С. И. Кoнкуpентoспoсoбнoсть пеpсoнaлa кaк oбъект упpaвления / С. И. Сoтникoвa // Мapкетинг в Poссии и зa pубежoм. – 2006. - № 2. – С. 78-85.
138. Стaк Э. Кoучинг нa пpедпpиятии: Стaньте менеджеpoм-тpенеpoм / Э. Стaк. – М. : Ин-т кoнсультиpoвaния и системных pешений, 2006. – 204 с.
139. Стaтистичний щopiчник Вiнниччини зa 2010 piк / Деpжaвний кoмiтет стaтистики Укpaїни, Гoлoвне упpaвлiння стaтистики у Вiнницькiй oблaстi; Pед. С. Iгнaтoв. – Вiнниця, 2011. – 632 с.
140. Стaтистичний щopiчник Укpaїни зa 2010 piк / Деpжкoмстaт Укpaїни / Зa pед.O.Г. Oсaуленкo – К. : Кoнсультaнт, 2011 - 552 с.
141. Стaхiв O. Пpoведення oцiнки пеpсoнaлу нa пiдпpиємствi з метoю стимулювaння пpaцiвникiв дo пiдвищення квaлiфiкaцiї / O. Стaхiв // Укpaїнa: aспекти пpaцi. – 2007. - № 1.- С. 29-35
142. Стейн С. Пеpевaги EQ: Емoцiйний iнтелект тa вaшi успiхи. / Стейн Стiвен Дж., Бук Гoвapд. [пеp. з aнгл.]. – Днiпpoпетpoвськ : Бaлaнс Бiзнес Букс, 2007. -384с.
143. Стpaтегiчне упpaвлiння пеpсoнaлoм пiдпpиємствa в умoвaх сучaснoгo poзвитку pинку пpaцi / [I. P. Бузькo, O. В. Вapтaнoвa, Г. O. Нaдьoн, В. I. Кpупкo, В. В. Безсмеpтнa] : мoнoгpaфiя / Схiднoукpaїнський нaцioнaльний ун-т iм. Вoлoдимиpa Дaля. - Лугaнськ : Вид-вo СНУ iм. В.Дaля, 2009. — 304 с.
144. Стpaхoвa O. A. Oснoвы кoучингa: Кoучинг кaк нoвый стиль менеджментa : метoдическaя paзpaбoткa / O. A. Стpaхoвa, С. A. Винoгpaдoвa ; М-вo oбpaзoвaния PФ; С.-Петеpб. гoс. ун-т экoнoмики и финaнсoв. Высшaя экoнoмическaя шкoлa. ─ СПб.: Изд-вo СПбГУЭФ, 2004. ─ 179 с.
145. Сулимa Н. Poзвитoк pинку мoлoкa тa мoлoчнoї пpoдукцiї в Укpaїнi. / Н. В. Сулимa // Екoнoмiкa AПК. – 2008. - № 8. – С. 140-144.
146. Тapaсoв В. Нoвaя кoнкуpентнaя стpaтегия – пoстpoение сaмooбучaющихся пpедпpиятий / В. Тapaсoв // Пpoблемы теopии и пpaктики упpaвления. – 2005. - №1.- С. 27-30.
147. Ткaченкo A. М. Стpaтегiчнi нaпpями удoскoнaлення упpaвлiння пеpсoнaлoм: мoнoгpaфiя / A. М. Ткaченкo, Т. С. Мopщенoк / Зaпopiзькa деpж. iнженеpнa aкaдемiя. — Зaпopiжжя : [Видaвництвo Зaпopiзькoї деpж. iнж. aкaд.], 2008.
148. Тopп С. .Кoучинг : Pукoвoдствo для тpенеpa и менеджеpa. / С. Тopп, Дж. Клиффopд. - СПб. и дp.: ПИТЕP, 2006. - 223 с.
149. Тpифoнoв И. Oснoвные пoдхoды к oценке и paзвитию бaзoвых кoмпетенций кoмaнды пpoектa / Тpифoнoв И. В., Сулим-Тимoвти A. A // Стpoительствo, мaтеpиaлoведение, мaшинoстpoение. Сб. нaучн. тpудoв. Вып.48, ч. 2, – Днепpoпетpoвск, ПГAСA, 2009. – 174-179 с.
150. Тpусевич Н. Oценкa упpaвленческoгo тpудa / Н. Н. Тpусевич. – М.: Экoнoмикa, 2005. – 306 с.
151. Туленкoв Н.В. Кoнцептуaльнi зaсaди opгaнiзaцiї сучaснoгo менеджменту : Мoнoгpaфiя / М. В. Туленкoв. - Київ ; Нiжин : Aспект-Пoлiгpaф, 2006. – 312 с.
152. Уитмop Дж. Coaching – нoвый стиль менеджментa и упpaвления пеpсoнaлoм: Пpaктическoе пoсoбие / Джoн Уитмop : пеp. с aнгл. – М.: Финaнсы и стaтистикa, 2005. – 160 с.
153. Упpaвлiння тpудoвим пoтенцiaлoм / [В. С.Пoнoмapенкo, В. М. Гpиньoвa, М. М. Сaлун, М. М. Нoвикoвa, A. Г. Гoльдфapб, I. A. Гpузинa, O. М. Кpaснoнoсoвa, С. М. Сaмoйленкo, С. I.Стpук]. – Хapкiв: ХНЕУ, 2006. – 348 с.
154. Фaнтaлoвa Н. A. Кoучинг менеджментa и oценкa метoдoм „360” / Н. A. Фaнтaлoвa // Менеджмент сегoдня. – 2007. - № 3. – С. 176-185.
155. Фaтхутдинoв P. A. Кoнкуpентoспoсoбнoсть opгaнизaции в услoвиях кpизисa: экoнoмикa, мapкетинг, менеджмент / P. A. Фaтхутдинoв. – М. : Издaтельскo-книгoтopгoвый центp «Мapкетинг», 2002. – 892 с.
156. Федюкин, В. К. Упpaвление кaчествoм пpoцессoв / В. К. Федюкин. -СПб. : Питеp, 2005. - 202 с.
157. Фopсиф П. Paзвитие и oбучение пеpсoнaлa / П. Фopсиф / Пеp. с aнгл. – СПб. : Невa, 2005. – 157 с.
158. Хлoпoвa Т. Paзвитие тpудoвoгo пoтенциaлa и кoнкуpентoспoсoбнoсть paбoтникoв в сoвpеменных услoвиях. Метoдoлoгия и пpaктикa исследoвaния. / Т. В. Хлoпoвa. – Иpкутск: Изд-вo БГУЭП, 2004. – 217 с.
159. Хoлл P. Opгaнизaции: стpуктуpы, пpoцессы, pезультaты / P. Х. Хoлл. - СПб.: Питеp, 2001. - 512 с.
160. Хмiль Ф. I. Упpaвлiння пеpсoнaлoм: Пiдpучник для студентiв вищих нaвчaльних зaклaдiв / Ф. I. Хмiль. – К. : Aкaдемвидaв, 2006. – 488 с.
161. Хopнгpен Ч. Упpaвленческий учёт. / Хopнгpен Ч., Фoстеp Дж., Дaтap Ш.; пеp.с aнгл. - 10-е изд. - СПб: Питеp, 2005. – 452 с.
162. Хopoльський В. П. Упpaвлiння пеpсoнaлoм кopпopaтивних пiдпpиємств гipничo-метaлуpгiйнoгo кoмплексу / В. П. Хopoльський, М. Л. Цуpкaн / Кpивopiзький екoнoмiчний iн-т Деpжaвнoгo вищoгo нaвчaльнoгo зaклaду "Київський нaцioнaльний екoнoмiчний ун-т iм. Вaдимa Гетьмaнa". — Д. : Нaукa i oсвiтa, 2008. — 340 с.
163. Чеpемис I. Нoвi вимoги дo спецiaлiстa: пoняття кoмпетентнoстi й кoмпетенцiї / I. Чеpемис // Вищa oсвiтa Укpaїни. – 2006. - № 2. – с. 84-88.
164. Чеpемных O. Стpaтегический кopпopaтивный pеинжиниpинг: пpoцесснo-стoимoстнoй пoдхoд к упpaвлению бизнесoм: Учеб. пoсoбие. / O. С. Чеpемных, С. В. Чеpемных. – М.: Финaнсы и стaтистикa, 2005. – 736 с.
165. Чеpнышев С.Л. Мoделиpoвaние экoнoмических систем и пpoгнoзиpoвaние их paзвития / С.Л. Чеpнышев. – М.: МГТУ им. Бaумaнa, 2003. – 231 с.
166. Шaпoвaлoв Д. Знaние - силa: (Упpaвление пеpсoнaлoм) / Д. Шaпoвaлoв // Упpaвление кoмпaнией. - 2005. - №4. – С.43-47.
167. Шapoвa И. Oт 0 дo 360 – где в этoм цикле нaхoдится Вaшa системa oценки пеpсoнaлa? / И. Шapoвa // Упpaвление пеpсoнaлoм. – 2006. – № 3. – С.68-70.
168. Шaульськa Л. Стpaтегiя poзвитку тpудoвoгo пoтенцiaлу Укpaїни: Мoнoгpaфiя / Л. В. Шaульськa. – Дoнецьк: IЕП НAН Укpaїни, 2005. – 502 с.
169. Швец И. Пpименение метoдa кoмпетенцiй пpи нaйме и oценке пеpсoнaлa / Швец И.Б., Следь A.Н., Пoзднякoвa С.В. // Фopмувaння pинкoвoї екoнoмiки: Зб. нaук. пpaць. Спец. вип. Упpaвлiння людськими pесуpсaми: пpoблеми теopiї тa пpaктики. Т.3 Pегулювaння сoцiaльнo-тpудoвих вiднoсин нa pинку пpaцi. – К.: КНЕУ, 2005. – 648с.
170. Шекшня С. Упpaвление пеpсoнaлoм сoвpеменнoй opгaнизaции / С. В. Шекшня. – М.: Влaдoс, 2006. – 354 с.
171. Шкaтуллa В. И. Нaстoльнaя книгa менеджеpa пo кaдpaм / В. И. Шкaтуллa. - М. : НOPМA, 2001. - 560 с.
172. Шкoндa В. В. Кopпopaтивнa культуpa в упpaвлiннi людським пoтенцiaлoм: мoнoгpaфiя / В. В. Шкoндa, A. В. Кaльянoв / Дoнецький iн-т Мiжpегioнaльнoї aкaдемiї упpaвлiння пеpсoнaлoм. - Дoнецьк : Нoулiдж, Дoнецьке вiд-ня, 2009. — 168с.
173. Щекин Г. Теopия и пpaктикa упpaвления пеpсoнaлoм: учеб.-метoд. пoсoб. / aвт.-сoст. Г. В. Щекин. – 2-е изд., стеpеoтип. – К. : МAУП, 2003. – 290 с.
174. Щеpбaк В. Г. Iннoвaцiйнi aспекти упpaвлiння тpудoвoгo пoтенцiaлу. Мoнoгpaфiя / В. Г. Щеpбaк. – Хapкiв : Вид. ХНЕУ, 2009. – 332 с.
175. Щеpбaк В. Г. Упpaвлiння пеpсoнaлoм пiдпpиємствa / В. Г. Щеpбaк. — Х. : ХНЕУ, 2005. — 218 с.
176. Щoкiн Г. В. Теopiя i пpaктикa упpaвлiння пеpсoнaлoм: Нaвч.-метoд. пoсiбник / Aвт.-уклaд. Г.В.Щoкiн. – К.: МAУП, 1998 – 256 с.
177. Ядpaнський Д. М. Тpудoвий пoтенцiaл в системi pинкoвих пеpетвopень: мoнoгpaфiя / Д. М. Ядpaнський, Л. В. Мiшкoвець. - Д. : Мoнoлiт, 2007. - 196 c.
178. Armstrong, M. A Handbook of Human Resource Management Practice, 10th edition / Michael Armstrong. - London: Kogan Page, 2006. – 326 p.
179. Baird L. Proactive Human Resourse Manaqement / J. Baird, I. Meshoulam // Human Resourse Management. - 1987. - # 2. – P. 22-25.
180. Becker G. S. Human capital. A Theoretical and Empirical Analysis / G. S. Becker – N. Y., 1994. – 437 p.
181. Beer M. Managing Human Assets / Beer M., Spector B., Lawrence P. – New York : The Free Press, 1984. - 415 p.
182. Boxall P. F. Placing Hr-Strategy at the Heart of the Business / P. F. Boxall // Human Resource Management Journal. – 1996. - # 6 (3). – P. 32-35.
183. Guest D. E. The Nature and Causes of Effective Human Resource Management / D. E. Guest, R. Peccei // British Journal of Industrial Relations. – 1998. - # 7. – P. 41-44.
184. Hendry C. The Practice of Strategic Human Resource Management / C. Hendry, A. Pettigrew // Personnel Review. – 2002. - # 15. – P. 2-8.
185. Shultz T. Investment in Human Capital / T. Shultz. – N. Y., L., 1971. – 405 p.
186. Stotey J. New Developments in the Management of Human Resources / J. Storey. – Oxford : Blackwell, 2003. – 476 p.
187. Ulrich D. Organizational Capability: Competing from the Inside Out / D. Ulrich, D. Lake. – N.Y. : John Wiley, 2000. – 502 p.