Василенко Сергій Володимрович. Психологічне забезпечення діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах

brief description

Василенко Сергій Володимрович. Психологічне забезпечення діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах : Дис... канд. наук: 19.00.09 2007

Василенко С.В. Психологічне забезпечення діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах. Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук за спеціальністю 19.00.09 психологія діяльності в особливих умовах. Університет цивільного захисту України, Харків, 2007.
В дисертації розглядаються особливості психологічного забезпечення діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах та результати психологічного впливу на їхню працездатність і функціональні можливості, які вимірюються прямими і побічними показниками.
Здійснено теоретичний аналіз проблеми психологічного забезпечення діяльності операторів специфічного профілю, вивчено умови та особливості діяльності і апробовано комплекс психологічних методів її дослідження. Обґрунтовано і впроваджено відповідний комплекс методів і засобів психологічного забезпечення професійної діяльності операторів радіолокаційних станцій. Встановлено ефективність цього комплексу під час підготовки спеціалістів. Розроблено практичні рекомендації щодо використання комплексу методів і засобів психологічного забезпечення для підвищення продуктивності і якості професійної діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах.

1. На основі аналізу сучасної літератури з’ясовано, що основними підходами до визначення сутності і змісту психологічного забезпечення професійної діяльності є: психологічне забезпечення трудової діяльності від професійного самовизначення до професійного довголіття; психологічне та психофізіологічне забезпечення професійної діяльності спеціалістів; психологічний супровід діяльності; соціально-психологічне забезпечення професійної діяльності в звичайних та екстремальних умовах.
На нашу думку, психологічне забезпечення професійної діяльності спеціалістів операторського профілю в особливих умовах є сукупністю методів і засобів, спрямованих на підтримання професійно необхідних якостей і відповідних функціональних станів операторів за умови збереження їхнього здоров’я і високої працездатності при виконанні завдань за призначенням і включає: визначення прямих та побічних критеріїв працездатності; психологічну діагностику індивідуальних властивостей операторів; психологічну підготовку особового складу; психологічний супровід в процесі виконання навчально-бойових завдань; навчання військовослужбовців методів саморегуляції та вольової мобілізації.
Ступінь розробленості безпосередньо проблеми психологічного забезпечення професійної діяльності операторів радіолокаційних станцій в особливих умовах, на наш погляд, недостатній він не забезпечує збереження, підтримки та відновлення працездатності операторів на необхідному рівні.
2. Основними психологічними особливостями діяльності операторів радіолокаційних станцій є стан постійної готовності до дії, тривала концентрація уваги, необхідність прийняття безпомилкового рішення, напружена робота зорового аналізатора, обмежена рухливість під час виконання функціональних обов’язків, що спричиняє нервово-психічну напругу, можливість виникнення стану стресу і зниження працездатності спеціалістів. Під час виконання службових обов’язків на операторів безпосередньо впливають дефіцит інформації та обмеження в часі прийняття рішення, висока соціальна відповідальність за прийняту й передану інформацію, монотонія, гіподинамія, напружений режим праці та відпочинку, нервово-психічна напруга, тривале перебування в ізольованому оточенні .
Професійна діяльність операторів радіолокаційних станцій здійснюється в умовах впливу ряду негативних факторів соціально-психологічних, умов придатності до життєдіяльності, медико-біологічних чинників, водночас рівень професіоналізму і функціональні можливості організму забезпечують якість і продуктивність професійної діяльності та емоційно-вольову стійкість, витривалість і відновлюваність психічних функцій.
3.Комплекс методів психологічного забезпечення включає проведення психологічної діагностики спеціалістів, аутогенне тренування, психологічну підготовку, оцінку прямих і побічних показників працездатності. До засобів психологічного забезпечення належать контроль за умовами діяльності й поведінкою, виконання професійних обов’язків в умовах штучно створених перешкод, створення психологічно сприятливих умов для виконання функціональних обов’язків.
Виявлено позитивний вплив комплексу методів і засобів психологічного забезпечення на якість і продуктивність професійної діяльності військовослужбовців-операторів радіолокаційних станцій за прямими показниками (кількістю супроводжуваних повітряних цілей, кількістю зривів супроводження, кількістю визначених характеристик цілі, кількістю помилок при визначенні характеристик цілі) і поліпшення побічних показників суб’єктивного стану, рухливості нервово-м’язового апарату, продуктивності й якості зорової та оперативної пам’яті.
4.Встановлено, що всі прямі показники працездатності операторів експериментальних груп (кількість супроводжуваних повітряних цілей, кількість зривів супроводження, кількість визначених характеристик цілі, кількість помилок при визначенні характеристик цілі) та переважна більшість побічних показників (25 із 35 для операторів наведення і 27 із 35 для операторів супроводження) зазнають позитивних статистично значимих зрушень на рівні р 0,01ч0,05.
5. Особливості працездатності операторів супроводження і наведення в контрольних групах характеризуються наявністю позитивних зрушень на рівні статистичної тенденції (р 0,1) для всіх прямих (кількості супроводжуваних повітряних цілей, кількості зривів супроводження, кількості визначених характеристик цілі, кількості помилок при визначенні характеристик цілі) та побічних показників працездатності (продуктивності та якості зорової і оперативної пам’яті, продуктивності, стійкості уваги, швидкості і якості обробки інформації), що вказує на необхідність застосування додаткових засобів психологічного впливу.
6. Встановлено, що за факторним аналізом найбільш інформативними методиками виявились: для операторів супроводження: Розташування чисел”, Зорова пам’ять”, коректурна проба з кільцями Ландольта, тепінг-тест, Оперативна пам’ять”; для операторів наведення-коректурна проба з кільцями Ландольта, Оперативна пам’ять” і тепінг-тест. Водночас стосовно зв’язків суб’єктивної оцінки стану та індивідуально-психологічних особливостей фахівців з прямими показниками працездатності виявлено, що найбільш інформативними методиками є: для операторів супроводження Методика діагностики соціально-психологічної адаптації К. Роджерса і Р. Даймонда”, Методика Г. Айзенка-EPQ”, Прогноз-2”, методика САН”, Методика діагностики самооцінки психічних станів Г. Айзенка”; для операторів наведення Методика діагностики соціально-психологічної адаптації К. Роджерса і Р. Даймонда ”, Методика діагностики самооцінки психічних станів Г. Айзенка ” та методика САН”.
7. Впровадження апробованого комплексу методів і засобів психологічного забезпечення, спрямованих на формування, збереження, підтримку та відновлення працездатності спеціалістів, дало можливість у середньому на 35% поліпшити продуктивність і на 40% якість професійної діяльності операторів радіолокаційних станційпід час підготовки в навчальних підрозділах, скоротити терміни досягнення оптимального рівня працездатності фахівців під час діяльності в особливих умовах. Розроблено рекомендації, що дають підстави впроваджувати заходи комплексного психологічного забезпечення з метою збереження і підтримки високого рівня працездатності операторів радіолокаційних станцій у загальній системі забезпечення професійної діяльності військових спеціалістів.
Перспективи подальшого розвитку роботи полягають у розширенні змісту комплексного психологічного забезпечення та впровадженні індивідуального підходу, вивченні індивідуального стилю діяльності операторів, поліпшенні функціональних резервів спеціалістів операторського профілю та проведенні прикладних психологічних досліджень, пов’язаних з контролем, прогнозуванням, підтримкою та відновленням працездатності фахівців операторських спеціальностей.