ОПЕРАЦІЙНЕ УПРАВЛІННЯ РОЗРОБЛЕННЯМ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОДУКТІВ НА ПРОМИСЛОВОМУ ПІДПРИЄМСТВІ

Краткое содержание

Основний зміст дисертаційної роботи

У дисертаційній роботі на основі проведеного автором дослідження розглянуто такі основні положення.

Розділ 1. Управління розробленням управлінського продукту:
зміст та теоретична основа. Одним з результатів функціонування системи управління підприємством є формування управлінських продуктів, використання яких безпосередньо впливає на результати його діяльності. Управлінський продукт є засобом управлінського впливу, який можна створювати, зберігати, оновлювати, доповнювати, удосконалювати. Як і у випадку матеріального продукту, для створення управлінського продукту необхідні ресурси, технології формування, використання певних засобів праці, кваліфікований персонал підприємства. Призначенням управлінського продукту є отримання результатів управлінської діяльності підприємства в матеріальній і грошовій формах і функціонування підприємства в цілому. Вхідним матеріалом для створення управлінського продукту є інформація стосовно наявної проблеми, нормативні вимоги, альтернативи майбутніх подій, а результатом – внутрішні нормативні документи, алгоритми, рішення, інструкції тощо. Засобами трансформації вхідного матеріалу є компетенції управлінського персоналу (здатності, досвід, кваліфікація, управлінська інтуїція, менеджерський талант), технічні засоби обробляння інформації, зв’язку, а ключовими умовами отримання – знання та компетентність управлінського персоналу; управлінський продукт має низьку капіталомісткість, умовну прив’язку до робочого місця та безпосередньо впливає на результати діяльності підприємства.

На основі поєднання наявних підходів до розуміння сутності управлінського продукту (документарно-результативного, документарного та інформаційного) виокремлено три його види: управлінські рішення, управлінські дії та управлінська інформація. Управлінські рішення є основним управлінським продуктом, а управлінські дії та інформація – вторинними.