ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА

Краткое содержание

У вступі обґрунтовано актуальність теми дослідження, окреслено зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами, сформульовано мету і      завдання дослідження, визначено предмет, об’єкт та методи дослідження, висвітлено наукову новизну та практичне значення отриманих результатів, вміщено інформацію щодо їх апробації.

У першому розділі «Теоретичні засади формування організаційно-економічного забезпечення якості менеджменту промислового підприємства» узагальнено теоретичні, понятійні та термінологічні питання якості менеджменту промислового підприємства, систематизовано чинники впливу на якість менеджменту та запропоновано організаційно-економічний механізм забезпечення підвищення якості менеджменту промислового підприємства.

Забезпечення економічного зростання промисловості в конкурентних умовах зовнішнього середовища пов’язане з впровадженням сучасних методів менеджменту, зокрема методів менеджменту якості, орієнтованих на вдосконалення роботи підприємств шляхом формування високої якості менеджменту.

У роботі розкрито економічну сутність категорій «менеджмент», «управління» та «якість», зроблено акцент на використанні терміну «менеджмент», як комплексної економічної категорії. У дисертаційному дослідженні зроблено висновок про постійний розвиток і доповнення категорії «якість» новими аспектами, інтегральне розуміння якої у динамічному економічному середовищі уособлюється в категорії «якість менеджменту».

Узагальнення підходів науковців дозволило визначити наявність різних трактувань категорії «якість менеджменту». У дисертаційній роботі під якістю менеджменту пропонується розуміти порівняльну ступінь відповідності власних характеристик менеджменту встановленим вимогам, що передбачають ефективне функціонування і забезпечення конкурентоспроможності підприємства.

Оскільки внутрішня визначеність менеджменту при дослідженні найповніше розкривається з позицій системного підходу, у роботі розглянуто характеристику системи менеджменту, класифікацію її властивостей, принципи побудови та функціонування системи менеджменту на промислових підприємствах.

Аналіз і узагальнення принципів та методів діагностики якості менеджменту промислового підприємства дозволили виділити методичні підходи щодо оцінки якості менеджменту: 1) за окремими складовими менеджменту; 2) за оцінкою взаємозв’язку та взаємодії об’єкту і суб’єкту управління в системі менеджменту.

Під час дослідження встановлено, що більшість з проаналізованих методичних підходів щодо оцінки якості менеджменту побудовано на методології економічного аналізу господарської діяльності підприємств з використанням таких основних критеріїв як «результативність», «ефективність» та «економічність».

Процес забезпечення якості менеджменту підприємств легкої промисловості відбувається під впливом сукупності чинників, для систематизації яких у роботі використано діаграму Ісікави. Зважаючи на зазначене, до ключових факторів впливу на якість менеджменту підприємств віднесено: професійні, ділові якості менеджерів; інформацію; технічні засоби управління; організаційну структуру управління; стилі управління. Основними умовами реалізації вищезазначених факторів впливу на якість менеджменту промислового підприємства, які виявлено у процесі дослідження, є наступні: системи стимулювання; морально-психологічний клімат у колективі; рівень організації робочих місць управлінських працівників; рівень соціального забезпечення працівників підприємства.

На підставі здійсненого аналізу встановлено об’єктивну необхідність обґрунтування і розробки організаційно-економічного механізму забезпечення підвищення якості менеджменту, під яким запропоновано розуміти сукупність принципів, методів, інструментів і важелів впливу на властивості системи менеджменту з метою їх вдосконалення для підвищення конкурентоспроможності та забезпечення сталого розвитку підприємства (рис. 1).

Організаційно-економічний механізм забезпечення підвищення якості менеджменту вбудовано в систему менеджменту як найактивнішу її частину, суб’єктами реалізації якої є менеджери підприємства, які враховуючи чинники забезпечення та результати діагностики якості менеджменту, використовують відповідні складові механізму для забезпечення впливу на підсистеми підприємства, від стану яких залежать результати його діяльності.