ПРОФЕСІЙНО ОРІЄНТОВАНЕ НАВЧАННЯ ДІАЛОГІЧНОГО МОВЛЕННЯ МАЙБУТНІХ ПРАЦІВНИКІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ (НІМЕЦЬКА МОВА ПІСЛЯ АНГЛІЙСЬКОЇ) : Профессионально ориентированное обучение диалогической речи будущих РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ (НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫК ПОСЛЕ АНГЛИЙСКОГО)

Краткое описание

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЛІНГВІСТИЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

ОКОПНА ЯНА ВОЛОДИМИРІВНА

УДК 371.333:811.112.2=379.832

ПРОФЕСІЙНО ОРІЄНТОВАНЕ НАВЧАННЯ ДІАЛОГІЧНОГО МОВЛЕННЯ МАЙБУТНІХ ПРАЦІВНИКІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ
(НІМЕЦЬКА МОВА ПІСЛЯ АНГЛІЙСЬКОЇ)

Спеціальність 13.00.02 – теорія та методика навчання (германські мови)

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата педагогічних наук

Науковий керівник –
доктор педагогічних наук, професор
Бігич Оксана Борисівна

КИЇВ – 2012

ЗМІСТ

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ...………………………………. с. 4
ВСТУП…………………………………………………………………….. с. 5
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПРОФЕСІЙНО ОРІЄНТОВА-НОГО НАВЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУ-ГОВУВАННЯ ДІАЛОГІЧНОГО МОВЛЕННЯ В ПРОЦЕСІ ВИВЧЕННЯ ДРУГОЇ ІНОЗЕМНОЇ МОВИ ПІСЛЯ ПЕРШОЇ…….

с. 12
1.1. Цілі професійно орієнтованого навчання діалогічного мовлення майбутніх фахівців за напрямом підготовки “готельно-ресторанна справа” другою іноземною мовою після першої………………………...

с. 12
1.2. Зміст професійно орієнтованого навчання іншомовного діалогіч-ного мовлення майбутніх працівників сфери обслуговування…………
с. 25
1.3. Сучасний стан і тенденції навчання діалогічного мовлення майбутніх фахівців за напрямом підготовки «готельно-ресторанна справа»……………………………………………………………………...

с. 49
Висновки до Розділу І…………………………………………………… с. 74
РОЗДІЛ ІІ. МЕТОДИКА ПРОФЕСІЙНО ОРІЄНТОВАНОГО НАВ-ЧАННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУ-ВАННЯ ДІАЛОГІЧНОГО МОВЛЕННЯ В ПРОЦЕСІ ВИВЧЕН-НЯ НІМЕЦЬКОЇ МОВИ ПІСЛЯ АНГЛІЙСЬКОЇ…………………..

с. 77
2.1. Особливості відбору матеріалу для навчання німецькомовного діалогічного мовлення майбутніх фахівців за напрямом підготовки «готельно-ресторанна справа»……………………………………………

с. 77
2.1.1. Особливості відбору засобів навчання……………………... с. 79
2.1.2. Особливості відбору автентичних художніх фільмів……... с. 87
2.2. Підсистема вправ для професійно орієнтованого навчання німець-комовного діалогічного мовлення………………………………………..
с. 101
2.3. Модель професійно орієнтованого навчання майбутніх фахівців сфери обслуговування німецькомовного діалогічного мовлення……...
с. 110
2.4. Навчальна комп’ютерна програма-тренажер „Deutsch nach Englisch“ як сучасний засіб навчання діалогічного мовлення………….
с. 119
Висновки до Розділу ІІ……………………………………………………. с. 129
РОЗДІЛ ІІІ. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА ПЕРЕВІРКА ЕФЕКТИВ-НОСТІ МЕТОДИКИ ПРОФЕСІЙНО ОРІЄНТОВАНОГО НАВ-ЧАННЯ ДІАЛОГІЧНОГО МОВЛЕННЯ МАЙБУТНІХ ФАХІВ-ЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ПРОЦЕСІ ВИВЧЕННЯ НІ-МЕЦЬКОЇ МОВИ ПІСЛЯ АНГЛІЙСЬКОЇ…………………………..

с. 131
3.1. Підготовка експериментального навчання. Розвідувальний експе-римент………………………………………………………………………
с. 131
3.2. Організація і проведення основного природного експерименталь-ного навчання………………………………………………………………
с. 139
3.3. Опрацювання та інтерпретація отриманих результатів……………. с. 147
3.4. Методичні рекомендації щодо організації професійно орієнтовна-ного навчання німецькомовного діалогічного мовлення майбутніх фа-хівців сфери обслуговування……………………………………………...

с. 164
Висновки до Розділу ІІІ…………………………………………………... с. 173
ВИСНОВКИ………………………………………………………………. с. 176
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………… с. 179
ДОДАТКИ………………………………………………………………… с. 218

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ

АМПС – англійська мова для професійного спілкування
АХФ – автентичний художній фільм
ВНЗ – вищий навчальний заклад
ДГ – ділова гра
ДЄ – діалогічна єдність
ДМ – діалогічне мовлення
ЕГ – експериментальна група
ЄС – Європейський Союз
ЗЄР – Загальноєвропейські рекомендації
ІМ – іноземні мови
КН – комунікативний намір
КС – комунікативна ситуація
НКПТ – навчальна комп’ютерна програма-тренажер
НМПС – німецька мова для професійного спілкування
ОКХ – освітньо-кваліфікаційна характеристика
ОПП – освітньо-професійна програма
ППОКК – плюрикультурна професійно орієнтована комунікативна компетенція
ППОКС – проблемна професійно орієнтована комунікативна ситуація
РЄ – Рада Європи
2ІМ – друга іноземна мова

ВСТУП
Актуальність дослідження. Зміни в економічному, політичному і суспільному житті України призвели до оновлення всіх сфер її життєдіяльності, зокрема, системи вищої професійної освіти. Курс держави на інтеграцію до світового співтовариства визначає стратегічний орієнтир її мовної політики в галузі професійно орієнтованого навчання іноземної мови (ІМ) – формування особистості, здатної успішно спілкуватися ІМ у ситуаціях міжкультурної професійно орієнтованої комунікації. Реалізація цього замовлення у сфері обслуговування вимагає підготовки висококваліфікова-них фахівців, спроможних виконувати роль культурного посередника між рідною та іншомовними країнами.
В умовах стрімкого розвитку різноманітних міжнародних контактів однією з обов’язкових кваліфікаційних вимог до майбутніх працівників готельно-ресторанної справи є вміння здійснювати професійно орієнтоване спілкування другою ІМ (2ІМ). Вони мають володіти не тільки певними фаховими знаннями, але й будувати стратегію іншомовної комунікації 2ІМ з метою передачі іншомовному співрозмовнику професійно орієнтованої інформації, описувати явища, пояснювати факти і наводити аргументи для досягнення бажаного результату.
Для професійно орієнтованого навчання студентів іншомовного діалогічного мовлення (ДМ) існує певна теоретична база. Зокрема, описано понятійну систему теорії діалогу, розроблено технології та сформульовано конкретні рекомендації щодо навчання цього виду мовленнєвої діяльності, визначено об’єкти контролю рівня володіння ДМ [17 – 19, 24 – 26, 40 – 41, 47, 48, 78, 82, 87, 177, 185 – 190, 205, 227, 228, 230, 231]; досліджено особливості навчання культури міжособистісної комунікації [11, 44, 72, 73, 106, 108 – 110, 195, 196, 238, 247 – 249, 252].
Учені [12, 69, 94, 95, 119, 121, 130 – 132, 242, 272] розглядають процес навчання професійно орієнтованого ДМ з урахуванням відмінностей у сферах спілкування, професійних ролях, типах професійних діалогів, мовному і мовленнєвому матеріалі. Про особливості і переваги технології навчання 2ІМ після першої ІМ, подолання явища інтерференції, а також використання першої ІМ для вивчення 2ІМ зазначено в роботах [8, 77, 135, 138, 146, 147, 197, 198, 220, 281].
В останні роки значна увага в навчанні майбутніх фахівців ІМ приділяється використанню Інтернет-ресурсів [19, 30, 31, 38, 54, 72, 73, 210, 225, 229, 256, 263, 294, 307, 308].
Проте, не зважаючи на розмаїття наукових праць з професійно орієнтованого навчання ІМ, проблема навчання ДМ майбутніх фахівців сфери обслуговування німецької мови після англійської з використанням електронних засобів навчання залишається не дослідженою.
Соціальне замовлення суспільства на фахівців сфери обслуговування, які б володіли німецькомовним ДМ, а також необхідність створення нових навчально-методичних матеріалів з комп’ютерною підтримкою для професійно орієнтованого навчання ДМ 2ІМ у контексті кредитно-модульної системи та потреба в розробці відповідної науково обґрунтованої методики із залученням електронних засобів зумовили вибір теми дисертаційного дослідження «Професійно орієнтоване навчання діалогічного мовлення майбутніх працівників сфери обслуговування (німецька мова після англійської)».
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дослідження виконано в межах наукової теми кафедри методики викладання іноземних мов «Дослідження шляхів реалізації мовної полікультурної освіти як фактор інтеграції до світового освітнього простору» (реєстраційний номер 0106U001112), що входить до тематичного плану науково-дослідної роботи Київського національного лінгвістичного університету. Тема дослідження затверджена вченою радою Київського національного лінгвістичного університету (протокол № 4 від 24.11.2008 р.) й узгоджена в Раді з координації наукових досліджень у галузі педагогіки та психології в Україні (протокол № 2 від 31.03.2009 р.).
Мета дослідження – теоретично обґрунтувати, розробити й експериментально перевірити методику професійно орієнтованого навчання ДМ майбутніх працівників сфери обслуговування у процесі вивчення німецької мови після англійської.
Завдання дослідження:
1. Схарактеризувати сутність і структуру плюрилінгвальної професійно орієнтованої комунікативної компетенції (ППОКК) у німецькому ДМ; уточнити поняття «плюрилінгвальна професійно орієнтована комунікативна компетенція».
2. Визначити критерії добору дидактичних матеріалів для навчання майбутніх працівників сфери обслуговування німецької мови для професійного спілкування як 2ІМ після англійської.
3. Розробити підсистему вправ для формування ППОКК в ДМ 2ІМ у майбутніх фахівців сфери обслуговування за підтримки навчальної комп’ютерної програми-тренажера (НКПТ) „Deutsch nach Englisch“ та розробити відповідну модель навчання.
4. Експериментально перевірити ефективність методики професійно орієнтованого навчання ДМ майбутніх фахівців сфери обслуговування німецької мови як 2ІМ після англійської з використанням НКПТ.
5. Укласти методичні рекомендації щодо професійно орієнтованого навчання ДМ 2ІМ майбутніх працівників сфери обслуговування з використанням електронних засобів навчання.
Об’єкт дослідження – навчання професійно орієнтованого іншомовного ДМ студентів немовних спеціальностей за допомогою електронних засобів.
Предмет дослідження – формування ППОКК у ДМ німецькою мовою після англійської в майбутніх працівників сфери обслуговування з підтримкою НКПТ.
Вирішення поставлених завдань обумовило використання таких методів дослідження. Для характеристики сутності і структури ППОКК як феномену використано метод аналізу й узагальнення даних з наукових джерел. Для вивчення й узагальнення практичного досвіду навчання майбутніх працівників сфери обслуговування німецької мови для професійного спілкування як 2ІМ і з’ясування особливостей формування ППОКК у ДМ 2ІМ використано метод наукового спостереження за навчальним процесом, а також анкетування викладачів фахових навчальних дисциплін, студентів та фахівців готельно-ресторанної сфери. З метою розробки підсистеми вправ для формування ППОКК у ДМ 2ІМ в майбутніх фахівців готельно-ресторанної справи, моделювання процесу навчання за підтримки авторської навчальної комп’ютерної програми-тренажера „Deutsch nach Englisch“ застосовано методи узагальнення і моделювання. Перевірку ефективності експериментальної методики і моделі організації навчального процесу здійснено методом розвідувального і природного експерименту. Для достовірності результатів експериментального навчання, їх кількісної та якісної характеристики застосовано методи математичної статистики.
База дослідження. Дослідження виконано на факультеті готельно-ресторанного та туристичного бізнесу Національного університету харчових технологій, Інституту туризму Прикарпатського національного університету імені Василя Сте¬фаника, факультетах готельно-ресторанної справи Вищого навчального закладу УКООПСПІЛКИ «Полтавський університет економіки і торгівлі», Київського університету туризму та на курсах з іноземної мови м. Сміла. Усього в дослідженні взяли участь 269 майбутніх працівників сфери обслуговування, з них в розвідувальному й основному природному експерименті – 92 студенти.
Наукова новизна одержаних результатів. Уперше теоретично обґрунтовано методику формування ППОКК у ДМ німецькою мовою як 2ІМ в майбутніх фахівців за напрямом підготовки «готельно-ресторанна справа». Схарактеризовано сутність і структуру ППОКК у ДМ німецькою мовою після англійської (іншомовна комунікативна, соціокультурна, фахова, навчальна і методична компетенції). Обґрунтовано зміст професійно орієнтованого навчання майбутніх фахівців сфери обслуговування ДМ німецькою мовою як 2ІМ після англійської. Визначено критерії для добору дидактичних матеріалів для навчання майбутніх працівників сфери обслуговування німецької мови для професійного спілкування як 2ІМ після англійської, схарактеризовано сучасний стан такого навчання. Розроблено підсистему вправ для формування ППОКК у ДМ 2ІМ у майбутніх фахівців сфери обслуговування за підтримки НКПТ „Deutsch nach Englisch“ та укладено відповідну модель навчання, що складається з чотирьох етапів (підготовчий, навчальний, тренувальний, продуктивний). Уточнено поняття «плюрилінгвальна професійно орієнтована комунікативна іншомовна компетенція» у ДМ. Набула подальшого розвитку теорія і методика професійно орієнтованого навчання ДМ студентів немовних спеціальностей.
Практичне значення одержаних результатів полягає в розробці методики навчання і підсистеми вправ для формування ППОКК у ДМ німецькою мовою як 2ІМ в майбутніх фахівців за напрямом підготовки «Готельно-ресторанна справа»; авторської НКПТ „Deutsch nach Englisch“; в укладанні методичних рекомендацій для викладачів німецької мови щодо професійно орієнтованого навчання ДМ 2ІМ майбутніх працівників сфери обслуговування за допомогою НКПТ. Матеріали дослідження можуть використовуватись у курсі методики викладання ІМ в немовних вищих навчальних закладах (ВНЗ), у професійно орієнтованих курсах за вибором і мовних спецкурсах, при укладанні підручників ІМ для спеціальних цілей та посібників з навчання професійно орієнтованого ДМ.
Результати дослідження впроваджено у навчальний процес Державного вищого навчального закладу Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника (акт про впровадження № 01-08/06-11/340 від 23.03.2011 р.), Вищого навчального закладу УКООПСПІЛКИ «Полтавський університет економіки і торгівлі» (акт про впровадження № 53-14/118 від 24.12.2010 р.), Київського університету туризму, економіки і права (акт про впровадження № 164-01-04 від 10.06.2011 р.), курсів іноземної мови м. Сміла (акт про впровадження № 6/2 від 27.05.2011 р.), Національного університету харчових технологій (акт про впровадження № 71-23 від 20.09.2011 р.). Достовірність результатів дослідження забезпечено теоретичним обґрунтуванням його вихідних положень, використанням комплексу методів, адекватних предмету, меті і завданням дослідження, обсягом вибірки, якісним та кількісним аналізом експериментальних даних із застосуванням методів математичної статистики, апробацією й упровадженням результатів експериментального навчання до навчально-виховного процесу немовних вищих навчальних закладів України та на професійно орієнтованих курсах іноземних мов.
Особистий внесок у працях, написаних у співавторстві. У публікаціях [20, 21, 22, 150] автору належить опис структури і функціонування опцій авторської навчальної програми-тренажера та методичних рекомендацій щодо роботи з нею.
Апробацію результатів дисертаційного дослідження здійснено на міжнародних: «Якість вищої мовної освіти: шляхи вдосконалення організації і проведення педагогічної практики студентів-філологів» (Горлівка, 2009), «Проблеми іншомовної освіти у полікультурному світі» (Чернігів, 2009), «Перспективи німецької мови та германістики в Україні» (Чернівці, 2009), English Global Products Fair: British Council 75 Anniversary (Ірпінь, 2009), «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору» (Київ, 2009), «Языковое образование в условиях перехода к новым государст¬венным стандартам: цели, содержание, технологии» (Минск, 2009), «Каразінські читання: Людина. Мова. Комунікація» (Харків, 2010), «Сучасні підходи та інно¬ваційні тенденції у викладанні іноземних мов» (Київ, 2010), «Современные проб¬лемы лингводидактики и методики преподавания иностранных языков» (Санкт-Петербург, 2010), «Якість вищої мовної освіти: шляхи вдосконалення організа¬ції і проведення педагогічної практики майбутніх вчителів та філологів» (Горлівка, 2010), XV TESOL – Ukraine National Conference: English Learning in the Context of the Long-life Education (Рівне, 2010), «Лінгвіс¬тичні та методичні проблеми навчання мови як іноземної» (Полтава, 2010), The Second International Conference on Linguistic and Intercultural Education „Linguistic and Cultural Diversity within Euro¬pean Learning Communities: Cross-cultural and Transnational Perspectives“ (Herceg Novi, 2010), «Инновационные технологии в образовании» (Ялта, 2010), «Філологія і освітній процес: 21 століття» (Одеса, 2010), «Сучасні тенденції іншомовної ос¬віти в полілозі культур» (Чернігів, 2010), «Проблеми викладання другої іноземної мови в середніх загальноосвітніх та вищих навчальних закладах» (Ніжин, 2010), «Розвиток наукових досліджень 2010» (Полтава, 2010), «Инновации в образовании и лингвистике» (Іркутськ, 2010), «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору» (Київ, 2010), YI Mezinárodní vědecko-prak¬tická konference «Vědecký průmysl evropského kontinentu – 2010» (Прага, 2010), «Україна і світ: діалог мов та культур» (Київ, 2011); всеукраїнських: «Проблеми викладання іноземних мов у немовному вищому навчальному закладі» (Київ, 2010), «Формування полікультурної мовної особистості в контексті нової пара¬дигми освіти» (Чернігів, 2010), «Інформаційні технології в сис¬темі підготовки фахівців у вищій школі» (Київ, 2010), «Нові концепції викладання іноземної мови у світлі сучасних вимог» (Київ, 2010) науково-практичних конференціях.
Публікації. Результати та основні положення дослідження викладено у 28 публікаціях автора, з них 10 – у фахових наукових виданнях України, 3 – у зарубіжних міжнародних виданнях і 15 – у тезах доповідей на конференціях.
Структура дисертації. Робота складається зі вступу, трьох розділів, загальних висновків, списку використаних джерел і 11 додатків. Основний зміст дисертаційного дослідження викладено на 178 сторінках, повний обсяг роботи 298 сторінок. Робота містить 25 таблиць, що обіймають 18 сторінок основного тексту. Список використаних джерел налічує 327 найменувань (з них німецькою і англійською мовами – 44), що охоплює 38 сторінок. Додатки викладено на 91 сторінці.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації досліджено проблему професійно орієнтованого навчання діалогічного мовлення майбутніх працівників сфери обслуговування (німецька мова після англійської).
Результати проведеного аналізу сучасного стану навчання майбутніх фахівців готельно-ресторанної сфери професійно орієнтованого ДМ німецькою мовою для професійного спілкування підтвердили потребу у створенні методики відповідного навчання.
Спираючись на дослідження психологів і методистів щодо особливостей професійно орієнтованої іншомовної комунікації фахівця, а також на результат-ти анкетних опитувань фахівців сфери обслуговування і студентів факультетів готельно-ресторанного бізнесу, зроблено висновок про те, що усне, зокрема діалогічне, спілкування є невід’ємним складником діяльності фахівця сфери обслуговування. Зміст професійно орієнтованого навчання ДМ німецькою мовою в межах типових ситуацій професійного спілкування визначено такими комунікативними намірами фахівців готельно-ресторанної сфери в усному мовленні: з’ясувати; проаналізувати; пояснити; оцінити; порадити; заохотити; переконати; надати інформацію; обговорити; уточнити; узгодити; унаочнити (навести приклади); узагальнити; обґрунтувати точку зору; закликати. Отже, навчання німецької мови для професійного спілкування як 2ІМ майбутніх фахівців готельно-ресторанної сфери має бути спрямоване на формування навичок і розвиток умінь висловлюватися із зазначеними намірами.
Визначена сутність (навички й уміння, що забезпечують кваліфіковану професійну діяльність у приватній, суспільній, професійній та освітній сферах комунікації декількома ІМ, а також невербальними засобами спілкування (формули, графіки, жести, міміка тощо)) і структура плюрилінгвальної професійно орієнтованої комунікативної компетенції у ДМ 2ІМ (іншомовна комунікативна, соціокультурна, фахова, навчальна і методична компетенції).
Досягнення високого рівня сформованості плюрилінгвальної професійно орієнтованої комунікативної компетенції у ДМ 2ІМ у майбутніх працівників готельно-ресторанної сфери можливе за умови використання аудіо- й відеотреків з автентичних художніх фільмів у межах навчальних проблемних професійно орієнтованих комунікативних ситуацій. З лінгвістичної та соціокультурної точки зору цінність таких матеріалів полягає в наявності в них ситуацій реальної професійно орієнтованої іншомовної комунікації носіїв німецької мови; зразків невербальної поведінки користувачів сервісних послуг готельно-ресторанних закладів і працівників сфери обслуговування; соціокультурних особливостей роботи фахівців у зарубіжних системах сервісу готельно-ресторанного господарства; функціонування фахових термінів у контексті; шляхів вирішення спірних проблемних питань. Їх використання сприяє підвищенню інтересу і мотивації студентів до оволодіння ДМ німецькою мовою, поглибленню їхніх професійних знань. У методичному плані переваги автентичних аудіо- та відеоматеріалів виявляються у представленні інформації одночасно через слуховий і зоровий канали, що полегшує сприйняття та мотивацію учіння.
Передумовою успішного формування відповідних навичок і вмінь у німецькомовному ДМ 2ІМ є обґрунтований відбір навчального матеріалу, що має відповідати змісту й меті навчання. Для цього було визначено критерії відбору дидактич¬них матеріалів з автентичних джерел, слідом за якими створено відеотеку аудіо- та відеотреків з автентичних художніх фільмів для навчання майбутніх фахівців сфери обслуговування ДМ німецькою мовою для професійного спілкування.
Розроблено підсистему вправ з електронною підтримкою для навчання майбутніх фахівців сфери обслуговування ДМ німецькою мовою для професійного спілкування. Підсистема ґрунтується на основних дидактичних і методичних принципах навчання ІМ. Вправи відповідають сучасним вимогам і загальній методичній класифікації вправ.
Для реалізації створеної підсистеми вправ в умовах кредитно-модульної системи запропоновано три варіанти моделі навчання майбутніх фахівців сфери обслуговування з підтримкою авторської навчальної комп’ютерної програми-тренажера, що вирізнялися наявністю варійованої умови на підготовчому етапі – спеціальних професійно орієнтованих вправ з аналізу навчальних проблемних професійно орієнтованих комунікативних ситуацій та професійно орієнтованих вправ у вигляді евристичних бесід.
Розвідувальний і основний природний експерименти мали на меті перевірку ефективності пропонованої методики професійно орієнтованого навчання ДМ німецькою мовою для професійного спілкування майбутніх фахівців сфери обслуговування. Результати основного природного експерименту виявили приріст коефіцієнту навченості в ЕГ-1 на 0,155, в ЕГ-2 – на 0, 137, в ЕГ-3 – на 0,103. Отже, формування плюрилінгвальної професійно орієнтованої комунікативної компетенції у ДМ 2ІМ найбільш ефективно за першим варіантом моделі навчання, де використано елементи еврістичних бесід для аналізу проблемних професійно орієнтованих комунікативних ситуацій на підготовчому етапі.
З метою ефективного застосування розробленої методики в навчальному процесі укладено методичні рекомендації для викладачів німецької мови професійного спрямування щодо організації та реалізації професійно орієнтованого навчання ДМ з підтримкою навчальної комп’ютерної програми-тренажера майбутніх фахівців сфери обслуговування.
Перспективу подальших наукових розвідок вбачаємо в розробці методики професійно орієнтованого навчання аудіювання майбутніх фахівців сфери обслуговування, а також в адаптації запропонованої методики щодо навчання студентів інших спеціальностей та інших ІМ.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Авдонина М. Ю. Психологический анализ самооценки студентов как субъектов иноязычной речевой деятельности (на материале навыков грамматического оформления говорения : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. психол. наук : спец. 19.00.07 „Педагогическая психология” / М. Ю. Авдонина. – М., 1986. – 18 с.
2. Азимов Э. Г. Словарь методических терминов / Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. – СПб : Златоуст, 1999. – 472 с.
3. Александров В. М. Методика інтенсивного навчання інженерів професійно-орієнтованої англійської мови : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : 13.00.02 / В. М. Александров. – Одеса, 2009. – 21 с.
4. Алексеева Л. Е. Методика обучения профессионально ориенти-рованому иностранному языку : курс лекций / Алексеева Л. И. – Спб. : Филол. ф-т СПБГУ, 2007. – 136 с.
5. Ананьєва Л. В. Моделювання змісту навчання професійно-педагогічного діалогу та його реалізація на початковому ступені навчання у мовному вузі / Л. В. Ананьєва // Іноземні мови. – 2000. – № 4. – С. 22 – 26.
6. Ананьева Л. В. Обучение студентов языковых специальностей профессионально направленной диалогической речи с использованием деловой игры (французский язык): дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Ананьева Людмила Валентиновна. – К., 2002. – 266 с.
7. Англійська мова спеціального вжитку в Україні (ESP). Допроектне дослідження. – К. : Ленвіт, 2004. – 124 с.
8. Анісімова А. О. Формування граматичних навичок говоріння німецькою мовою після англійської у майбутніх перекладачів : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Аліна Олександрівна Анісімова. – К., 2010. – 444 с.
9. Артемов В. А. Психология обучения иностранным языкам : учебное пособие / Артемов В. А. – М. : Просвещение, 1969. – 279 с.
10. Асоянц П. Г. Мультимедійний курс GCSE з навчання писемного мовлення / П. Г.Асоянц, О. П. Норенко // Іноземні мови. – 1999. – № 4. – С. 42 – 43.
11. Астафурова Т. Н. Стратегии коммуникативного поведения в профессионально-значимых ситуациях межкультурного общения (лингвистический и дидактический аспекты) : автореф. дис. на соискание уч. степени д-ра пед. наук : спец. 13.00.02 «Теория и методика обучения иностранных языкам» / Т. Н. Астафурова. – М., 1997. – 41 с.
12. Барышников Н. В. Методика обучения второму иностранному языку в школе / Барышников Н. В. – М. : Просвещение, 2003. – 159 с. – (библиотечка учителя).
13. Бендлер Р. Из лягушек в принцы : Нейролингвистическое программи-рование / Р. Бендлер, Д. Гриндер // Под ред. С. Андреаса.– Новоси-бирск : Изд-во Новосибирского ун-та, 1992. – 248 с.
14. Бенедиктов Б. А. Общие и темпоральные особенности устного перевода и владения языками : автореф. дис. на соискание наук. степени докт. психол. наук. : спец. 10.104 „Общая психология” / Б. А. Бенедиктов. – Л., 1972. ─ 46 с.
15. Берман И. М. Краткая практическая грамматика английского языка для чтения текстов / И. М. Берман – М. : Междунар. Отношения, 1965. – 296 с.
16. Беспалько В. П. Опыт разработки и использования критериев качества усвоения знаний / В. П. Беспалько // Советская педагогика. – 1968. – № 4. – С. 52-69.
17. Бігич О. Б. Методична освіта майбутнього вчителя іноземної мови початкової школи : [монографія] / Бігич О. Б. – К. : Вид. центр КНЛУ, 2004. – 278 с.
18. Бігич О. Б. Методична підготовка майбутніх учителів до проведення уроків іноземної мови в початковій школі / О. Б. Бігич // Вісник Київ. нац. лінгв. ун-ту. – К. : Вид. центр КНЛУ, 2006. – Вип. 10. – С. 209–215. – (Серія Педагогіка і психологія).
19. Бігич О. Б. Мультимедійний електронний навчальний посібник «Урок англійської мови в початковій школі» : досвід розробки та результати апробації / О. Б. Бігич, С. М. Назаров // Наука і освіта. – 2009. – № 4. – С. 106 – 110.
20. Бігич О. Б. Мультимедійні електронні засоби навчання іноземних мов: із досвіду розробки / О. Б. Бігич., Я. В. Окопна // Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору : Тематич. вип. – Додаток 4, Том ІІІ (21) – 2010. – 614 с. – С. 12 – 18.
21. Бігич О. Б. Навчальна комп’ютерна програма-тренажер „Deutsch nach Englisch“ як засіб формування плюрикультурної професійно орієнтованої комунікативної компетенції в діалогічному мовлення другою іноземною мовою у майбутніх фахівців сфери обслуговування / О. Б. Бігич, Я. В. Окопна // Теоретичні питання культури, освіти та виховання : зб. наук. праць. – Вип. 42. – К. : Вид. центр КНЛУ, 2010. – С. 142 – 147. – Режим доступу : http://www.knlu.kiev.ua/ua/c_inf/conf/Okopna.pdf.
22. Бігич О. Б. Режими учіння студента при роботі з навчальною комп’ютерною програмою-тренажером „Deutsch nach Englisch“ / О. Б. Бігич, Я. В. Окопна // Materialy VI mezinarodni vedeco-prakticka conf. [“Vedecky prumysl evropskeho kontinentu–2010”], (Praha, 2010.). – Dil 18. – Praha. Publishing House “Ed.&Science” s.r.o. – 96 stran.– S. 21 – 22. – Режим доступу : http://www.rusnauka.com/34_NIEK_2010/Pedagogica/74823.doc.htm.
23. Бідюк Н. М. Praktisches Deutsch. Практичний курс німецької мови : Навч. посіб. для студ. ВНЗ, які вивчають німецьку мову як другу іноземну / Н. М. Бідюк, Г. А. Дармороз, А. М. Манзій, О. К. Садикова. – Хмельницький, 2007. – 295 с.
24. Бим И. Л. Немецкий язык. Базовый курс. Концепция, программа : [монография] / И. Л. Бим – М. : Новая школа, 1995. – 128 с.
25. Бим И. Л. Концепция обучения второму иностранному языку (немецкому на базе английского) : Учебное пособие / Инесса Львовна Бим. – Обнинск : Титул, 2001. – 48 с.
26. Бим И. Л. Теория и практика обучения иностранному языку в средней школе: Проблемы и перспективы : [учеб. пособие для студентов пед. институтов по специальности №21303 «Иностранные языки»] / И. Л. Бим. – М. : Просвещение, 1988. – 256 с.
27. Биконя О. П. Навчання майбутніх економістів ділових усних та писемних переговорів англійською мовою : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Оксана Петрівна Биконя. – К., 2006. – 237 с.
28. Бичкова Н. І. Місце автентичних художніх фільмів у вивченні іноземних мов і культур / Наталія Іванівна Бичкова // Науковий вісник кафедри ЮНЕСКО. Серія «Філологія-педагогіка-психологія». – 2000. – № 3. – С. 596 – 600.
29. Бичкова Н. І. Основи використання відеофонограми та фонограми для навчання іноземних мов: [монографія] / Наталія Іванівна Бичкова. – К. : Віпол, 1999. – Ч.1 – 107 с.
30. Бовтенко М. А. Информационно-коммуникационные технологии в преподавании иностранного языка : создание электронных учебных материалов : учебное пособие / М. А. Бовтенко – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2008. – 112 c.
31. Бовтенко М. А. Компьютерная лингводидактика : теория и практика : Курс лекций. : учебник / М. А. Бовтенко, А. Д. Гарцов, С. И. Ельникова, Д. О. Жуков, О. И. Руденко-Моргун – М. : Изд-во РУДН, 2006. – 211 c.
32. Бориско Н. Ф. Концепция учебно-методического комплекса для практической языковой подготовки учителей немецкого языка (на материале интенсивного обучения) : Монография / Наталья Федоровна Бориско. – К. : Изд. центр КГЛУ, 1999. – 268 с.
33. Бориско Н. Ф. Обучение устной монологической речи с использова-нием видеофонограммы в интенсивном курсе на начальном этапе языкового вуза (на материале немецкого языка) : дис. ... кандидата пед. наук : 13.00.02 / Наталья Федоровна Бориско. – К., 1987. – 226 с.
34. Бориско Н. Ф. Сам себе методист или советы изучающему ино-странные языки. — К. : Фирма "Инкос", 2001. — 267 с.
35. Борисова Н. В. Кредитно-модульна система в організації навчання іноземних мов студентів немовних спеціальностей / Н. В. Борисова // Освіта регіону. – 2006. – № 2. – С. 20–23.
36. Борисов Н. И. Zolldienst und Weltwirstschaft. Таможенная служба и мировая экономика. Немецкий язык для таможенников и экономистов / Н. И. Борисов. – СПб. : Издательство СГУ. – 2007. – 248 с.
37. Брюховец Н. А. Английский язык. Менеджмент. Маркетинг. Таможен-ное дело / Н. А. Брюховец, Л. П. Чахоян. – СПб. : Профессия, 2005. – 288 с.
38. Буран А. Л. К вопросу об основных требованиях, предъявляемых к созданию и применению учебных электронных изданий в преподавании иностранных языков [Текст] / Буран А. Л. // Молодой ученый. – 2010. – №11, Т. 2. — С. 107 – 109.
39. Бутовская М. Л. Язык тела : природа и культура (эволюционные и кросс-культурные основы невербальной коммуникации человека) / Бутовс-кая М. Л. — М. : Научный мир, 2004. – 440 с.
40. Бухбиндер В. А. О системе упражнений / В. А. Бухбиндер // Общая методика обучения иностранным языкам : [хрестоматия / сост. А. А. Леонтьев] – М. : Руский язык, 1991. – С. 92 – 98. – (Методика и психология обучения иностранным языкам).
41. Бухбиндер В. А. Работа над лексикой // Основы методики преподаванияиностранных языков / В. А. Бухбиндер – К. : вища школа, 1986. – С. 159 – 179.
42. Васильєва Е. В. Навчання студентів мовних спеціальностей написання наукового проблемно-тематичного повідомлення англійською мовою : дис. … кандидата пед. наук: 13.00.02 / Васильєва Ельза Вячеславівна. – К., 2005. – 299 с.
43. Васильева Е. Л. Невербальные компоненты коммуникации и речевые акты (на материале современного англ. языка) : автореф. дис. на соискание учен. степени канд. филол. наук : спец. 10.02.19 “Теория языка” / Е. Л. Васильева – Минск, 2002. – 19 с.
44. Верещагин Е. М. Язык и культура : лингвострановедение в преподава-нии русского языка как иностранного / Е. М. Верещагин, В. Г. Костомаров. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Русский язык, 1990. – 246 с. – (Библиотека преподавателя русского языка как иностранного).
45. Воскресенская Г. Н. Звуковой феномен фильму / Воскресенская Г. Н. — М., 1984. — 135 с.
46. Выготский Л. С. Избранные психологические исследования. – М. : АПН РСФСР, 1956. – 519 с.
47. Гайдукова Л. В. Ефективність методики формування професійно орієнтованої компетенції в діалогічному мовленні у майбутніх учителів англійської мови / Л. В. Гайдукова // Вісник Київського національного лінгвістичного університету. – К. : Вид. центр КНЛУ, 2008. – Вип. 14. – С. 131 – 138. – (Серія Педагогіка та психологія).
48. Гайдукова Л. В. Формування професійно орієнтованої компетенції діалогічному мовленні у майбутніх учителів англійської мови : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Гайдукова Лілія Василівна. – К., 2008. – 343 с.
49. Галаган В. Я. Німецька мова туризму та готельного господарства. Deutsch für Tourismus und Hotellerie : навчальний посібник / В. Я. Галаган. – К. : КНТЕУ, 2010. – 420 с.
50. Гальскова Н. Д. Профессионально-направленное обучение диалогичес-кой речи в языковом педвузе / Н. Д. Гальскова // Иностранные языки в школе. – 1982. – № 4. – С. 58–62.
51. Гальскова Н. Д. Теория обучения иностранным язикам : лигводидак-тика и методика : [учеб. пособие для студентов лингвистических и филологических факультетов высших учебных заведений] / Н. Д. Гальскова, Н. И. Гез. – М. : Академия, 2004. – 336 с. – (Высшее профессиональное образование: иностранные языки).
52. Гордєєва А. Й. Навчання старшокласників загальноосвітньої школи обговорення проблем англійською мовою у процесі міжкультурного спілкування : дис. ... кандидата пед. наук : 13.00.02 / Анжела Йосипів-на Гордєєва. – К., 2004. – 254 с.
53. Гришаева Л. И. Введение в теорию межкультурной коммуникации : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Л. И. Гришаева, Л. В. Цурикова. – 4-е изд., стер. – Москва : Академия, 2007. – 331 с.
54. Гришина М. С. Обучение гибкому профессионально ориентирова-нному иноязычному чтению в сети Интернет : На основе комплекса компьютерных программ : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.01 / Марина Степанов-на Гришина. – Пермь, 2003. – 211 с.
55. Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва; Санкт-Петербург; Нижний Новгород : Питер, 2008. – 538 с.
56. Гузь О. І. Навчання усного англомовного мовлення учнів початкової загальноосвітньої школи з використанням відеофонограми : дис. … кандидата пед. наук. 13.00.02 / Гузь Олена Іванівна.– К., 2004. – 167 с.
57. Гурвич П. Б. Теория и практика эксперимента в методике преподавания иностранных языков / Перси Борисович Гурвич. – Владимир, 1980. – 103 с.
58. Данилова З. В. Ділова англійська мова. Митниця та митні нормаль-ності : [навч. посібник англ. мовою] / З. В. Данилова, Н. К. Лямзіна. – Львів : Астон, 2005. – 186 с.
59. Демьяненко М. Я. Основы общей методики обучения иностранным языкам / Демьяненко М. Я., Лазоренко К. А., Мельник Е. В; [изд. 2-е, дополн. и перероб.]. – К. : Голов. изд. Вища школа, 1984. – 252 с.
60. Долгова Л. А. Культурная модель профессионального развития учителя / Л. А. Долгова, Л. П. Захарова, Л. Н. Шилова // Языковое образование в на-ционально-культурном наследии России : исторические традиции, современность, взгляд в будущее : тезисы докладов к конф-ции. – М. : АПК и ПРО, 2001.– С. 207–209.
61. Жданова Н. С. Принципи відбору змісту навчання в навчально-методичному комплексі з німецької мови для майбутніх менеджерів // Вісник КНЛУ. Серія педагогіка і психологія. – К. : Видавничий центр КНЛУ, 2005. – Вип.8. – С. 140 – 149.
62. Жинкин Н. И. Механизмы речи / Жинкин Н. И.– М. : Издательство АПН РСФСР, 1958. – 370 с.
63. Жинкин Н. И. Речь как проводник информации / Жинкин Н. И. – М. : Наука, 1982. – 157 с.
64. Журавський В. С. Болонський процес: головні принципи входження в Європейський простір вищої освіти / В. С. Журавський, М. З. Згуровський. – К. : Політехніка, 2003. – 200 с.
65. Загальноєвропейські рекомендації з мовної освіти : вивчення, викла-дання, оцінювання / перекладено з англійської мови; наук. ред. укр. Видання С. Ю. Ніколаєва. – К. : Ленвіт, 2003. – 273 с.
66. Зайцева С. Е. Формирование коммуникативной компетентности студентов юридических специальностей в процессе обучения иностранному язику : дис. ... кандидата пед. наук: 13.00.08 / Серафима Евгениевна Зайцева. – М., 2005. – 254 с.
67. Закон про вищу освіту, 2002 р.
68. Закон про Освіту, 1991 (з доповненнями, затвердженими у 1996 році).
69. Замкова Н. Л. Формування професійних якостей майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності у процесі вивчення іноземних мов : авторе-ферат дис. … канд. пед. наук : 13.00.04 / Ін-т вищ. освіти АПН України. – К. : 2005. – 20 с.
70. Занюк С. С. Психология мотивации / Занюк С. С.–К. : Либідь, 2002.–304 с.
71. Згуровський М. З. Стан та завдання вищої освіти України в контексті Болонського процесу / Згуровський М. З. – К. : Політехніка, 2004. – 76 с.
72. Зєня Л. Я. Студент як суб’єкт професійної підготовки / Л. Я. Зеня // Педагогіка формування творчої особистості у вищій і загальноосвітній школах : зб. наук. пр. / редкол. : Т. І. Сущенко (голов. ред.) та ін. – Запо-ріжжя. – 2010. – Вип. 10 (63). – С. 289–298.
73. Зєня Л. Я. Технології професійно-методичної підготовки майбутнього вчителя до навчання іноземних мов у старшій профільній школі / Л. Я. Зеня // Педагогіка формування творчої особистості у вищій і загальноосвітній школах : зб. наук. пр. / редкол. : Т. І. Сущенко (голов. ред.) та ін. – Запоріжжя. – 2011. – Вип. 15 (68). – С. 240–248.
74. Зимняя И. А. Педагогическая психология : [учебник для вузов] / Зимняя И. А. – изд. 2-е, доп., испр. и перераб. – М. : Логос, 2001. – 384 с.
75. Зимняя И. А. Психология обучения иностранных язикам в школе / Зимняя И. А. –М. : Просвещение, 1991. – 220 с.
76. Кабінет міністрів України (державний стандарт базової та повної загальної середньої освіти) // Іноземні мови. – 2004. – № 1. – С. 3 – 9.
77. Калашникова Л. О. Вправи для навчання читання німецькою мовою як другою іноземною після англійської / Л. О. Калашникова // Іноземні мови. – 2005. – № 2. – С. 31–37.
78. Калимулина О. В. Ролевые игры в обучении диалогической речи / О. В. Калимулина // Иностранные языки в школе. – 2003. – №3. – С. 17.
79. Камаева Т. П. Формирование профессионально-методических умений речевого взаимодействия на иностранном языке (английский язык) : автореф. дис. на соискание учен. степени канд. пед. наук : спец. 13.00.02 “Теория и методика обучения и воспитания” (иностранные языки) / Т. П. Камаева. – М., 1990. – 24 с.
80. Капишин А. Е. «Генеративная лингвистика» Н. Хомского // Иностранный язык в школе. – 2002. – № 2. – С. 81 – 86.
81. Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации: Краткий курс / Кашкин В. Б. – [3-е изд., перераб. и доп.]. – М. : АСТ: Восток – Запад, 2007. – 256 с. – (Лингвистика и межкультурная коммуникация: золотая серия.)
82. Квасова О. Г. Использование проблемних коммуникативных ситуаций в обучении иноязычному общению студентов 2–4 курсов языкового вуза / Квасова О. Г. // Іноземні мови. – 1999. – № 1. – С. 32–33.
83. Кіжнер С. Е. Навчання майбутніх юристів професійно спрямованого англійського монологічного мовлення з використанням автентичної відеофонограми : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Кіжнер Світлана Естланівна. — КНЛУ, 2009. – 265 с.
84. Кириллова М. А. Формирование профессионально-педагогических умений у студентов в процессе обучения иностранному языку : (на материале англоязычной песенной культуры) : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Кириллова Мария Александровна. – Мурманск, 2000. – 139 с.
85. Китайгородская Г. А. Интенсивное обучение иностранным языкам. Теория и практика. – М. : Высшая школа, 2009. – 280 с.
86. Китросская И. И. Некоторые вопросы методики обучения второму иностранному языку (в свете психолингвистического анализа явлении переноса) : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Китросская Инна Ильинична. – М., 1970. – 227 с.
87. Кнурова О. О. Використання реактивних висловлювань у навчанні діалогічного мовлення / О. О. Кнурова // Вісник Київського національного університету ім. Т. Г. Шевченка. – 2002. – Вип. 32 – 33. – С. 57–63. – (Іноземна філологія).
88. Крейдлин Г. Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации / Григорий Ефимович Крейдлин. ─ М. : Языки славянской культуры, 2005. ─ 224 с.
89. Крейдлин Г. Е. Невербальная семіотика : Язык тела и естественный язык / Григорий Ефимович Крейдлин. – М. : Новое литерат. обозрение, 2002. – 592 с.
90. Коваленко Л. В. Базовий курс німецької мови для студентів, що вивчають економіку : навчальний посібник /Л. В. Коваленко, В. Я. Галаган. – К. : КНТЕУ,2009. – 204 с.
91. Колесникова И. Л. Англо-русский терминологический справочник по методике преподавания иностранных языков / И. Л. Колесникова, О. А. Долгина. С-Пб. : Блиц, 2001. – 223 с.
92. Колкер Я. М. Практическая методика обучения иностранному языку : Учебное пособие / Я. М. Колкер, Е. С. Устинова, П. М. Еналиева. – М. : Академия, 2000. – 264 с.
93. Колкер Я. М. Практическая методика обучения иностранному языку / Колкер Я. М., Устинова Е. С., Еналиєва Т. М. – М. : Академия, 2000., 264 с.
94. Коломиец И. В. Методика проведеия ролевой игры с учётом индивидуально-психологических особенностей студентов при обучении профессионально направленному диалогическому общению (английский язик, неязыковой вуз) : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / И. В. Коло-миец. – К., 1992. – 252 с.
95. Коломиец С. С. Обучение специалистов профессионально ориентиро-ванному общению с зарубежными партнёрами (на матери але английского языка) : дис. … кандидата пед. наук : 13.00.02 / Коломиец Светлана Семёнов-на. – К., 1994. – 253 с.
96. Конова М. А. Английский язык: [методические указания по специальности “Таможенное дело”] / М. А. Конова. – Оренбург : ГОУ ОГУ, 2005. – 83 с.
97. Конотоп О. С. Використання відеозапису для оцінювання англійського діалогічного спілкування майбутніх філологів / О. С. Конотоп // Вісник Київського національного лінгвістичного університету. Серія : Педагогіка та психологія. – К., 2007. – Вип. 12. – С. 5 – 11.
98. Конотоп О. С. Методика навчання майбутніх філологів англійського діалогічного спілкування з використанням відеофонограми : дис. … кандида-та пед. наук : 13.00.02 / Конотоп Олена Сергіївна. – К., 2010. – 264 с.
99. Корж Т. М. Навчання студентів вищих технічних навчальних закладів анотування англійських професійно орієнтованих текстів : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02. / Т. М. Корж // Киевский государственный лингвистический университет. – К. : 2008. – 265 с.
100. Корейба І. В. Новітні навчально-методичні комплекси з німецької мови / І. В. Корейба // Іноземні мови. – 2005. – №1. – С. 55 – 63.
101. Корнійко І. В. Звертання як динамічний засіб вираження зверненості мовлення (на матеріалі сучасної німецької мови) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. філол. наук : спец. 10.02.04 „Германські мови” / І. В. Кор-нійко – Київ. держ. лінгв. ун-т. – К., 2000. – 18 с.
102. Коряковцева Н. Ф. Теоретические основы изучения иностранного языка учащимися на базе развития учебной педагогической деятельности : дис. ... доктора пед. наук : 13.00.02 / Коряковцева Наталия Фе-доровна. – М., 2003. – 426 с.
103. Котлярова Л. Б. Методика обучения устному профессиональному общению на основе имитационно-деловых игр в неязыковом вузе (наглий-ский язык, юридический факультет университета) : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Котлярова Людмила Борисовна. – Одесса, 1990. – 230 с.
104. Кравчук Г. В. Методика навчання студентів технічних спеціальностей професійно орієнтованого англійського діалогічного мовлення на основі текстів науково-технічної реклами : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Крав-чук Ганна Валеріївна. – К. : КНЛУ, 2010. – 364 с.
105. Красикова О. Г. Формирование профессиональной юридической ино-язычной речи у курсантов вузов МВД РФ : дисс. … кандидата пед. наук : 13.00.08 / Ольга Григорьевна Красикова. – Н. Новгород, 2004. – 207 с.
106. Красковська О. Л. Навчання старшокласників загальноосвітніх шкіл моделей комунікативної поведінки британців : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.02 “Теорія та методика навчання : германські мови” / О. Л. Красковська. – К., 2006. – 23 с.
107. Кузовлева Н. Е. Профессиональная ориентация как один из факторов формирования мотивации в обучении иностранным языкам / Н. Е. Кузовлева // Иностранные языки в школе. – 1986. – № 4. – С. 22.
108. Кузьменкова Ю. Б. Стратегии речевого поведения в англоязычной сре-де / Ю. Б. Кузьменкова // English: (приложение к газете “Первое сентября”). – 2005. – № 18. – С. 58 – 63.
109. Кузьменкова Ю. Б. Стратегии речевого поведения в англоязычной среде / Ю. Б. Кузьменкова // English: (приложение к газете “Первое сентября”). – 2005. – № 20. – С. 42 – 47.
110. Кузьменкова Ю. Б. Стратегии речевого поведения в англоязычной среде / Ю. Б. Кузьменкова // English : (приложение к газете “Первое сентября”). – 2005. – № 22. – С. 42 – 47.
111. Куренкова Т. П. Параметры профессионально-направленного совер-шенствования грамматической стороны речи студентов языкового педагогического вуза / Т. П. Куренкова // Проблемы профессионально-педагогической направленности в преподавании иностранного языка как специальности : межвуз. сб. науч. трудов / Министерство просвещения РСФСР, Горьк. гос. пед. ин-т им. А. М. Горького. – Горький: Горьк. гос. пед. ин-т ин. яз. им. Н. А. Добролюбова, 1985. – С. 36–40.
112. Кушнаренко Н. М. Документоведение: учебник / Н. Н. Кушнаренко. – 8-е изд, стер. – К. : Знання, 2008. – 459 с.
113. Лапидус Б. А. Обучение второму иностранному языку как специальности : учеб. пособие / Лапидус Б. А. – М. : Высш. шк., 1980.– 173 с.
114. Лапидус Б. А. Основы методики преподавания второго иностранного языка как специальности : автореф. дис. на соискание ученой степени док. пед. наук : спец. 13.00.02 «Теория и методика обучения иностранным языкам» / Б. А. Лапидус. – М., 1976. – 59 с.
115. Левченко Т. І. Розвиток освіти та особистості / Левченко Т. І. – 1-е вид. – Вінниця : Вид-во „Нова книга”, 2002. – 512 с.
116. Левченко Т. І. Спільні соціально-культурні підходи до розвитку різних педагогічних систем // Міжнародний форум “Мовна освіта: шлях до євроінтеграції” : Тези доповідей / за ред. С. Ю. Ніколаєвої, К. І. Онищенко. – К. : Ленвіт, 2005. – С. 9 – 10.
117. Леонтьев А. А. Язык, речь и речевая деятельность / Леонтьев А. А.– М. : Просвещение, 1965. – 214 с.
118. Леонтьев А. Н. Проблемы развития психіки / Леонтьев А. Н. – М. : МГУ, 1972. – 575 с.
119. Лимова С. В. Обучение идиоматической устной речи на немецком языке с использованием аутентичного материала : автореф. дис. ... на соискание учен. степени канд. пед. наук : спец. 13.00.02 / С. В. Лимова. – СПб., 2000. – 16 с.
120. Лицманенко Т. Н. Моделирование профессионально направленной подготовки юриста средствами английского языка в условиях вуза на основе учебно-ролевых игр : дисс. … кандидата пед. наук : 13.00.08 / Татьяна Николаевна Лицманенко. – Тамбов, 2002. – 202 с.
121. Личко Л. Я. Формування у майбутніх менеджерів-економістів англомовної професійно спрямованої компетенції в говорінні : автореф. дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Л. Я. Личко. – К., 2009. – 23 с.
122. Лурия А. Р. Курс общей психологи: Мышление и речь / Лурия А. Р. – М. : Изд-во МГУ, 1970. – 143 с.
123. Ляховицкий М. В. Структура речевой деятельности и ее реализация в учебно-воспитательном процессе / М. В. Ляховицкий, Е. И. Вишневский // Иностр. языки в школе. – 1984. – №2. – С. 18 – 23.
124. Ляховицький М. В. Звукозапис у навчанні іноземних мов / Ляховицький М. В. – К. : Рад. Школа. – 1970. – С. 57 – 89.
125. Ляховицкий М. В. Общие основы использования звукозаписи при обучении иностранным языкам в языковом вузе : автореф. дис. на соискание наук. степени канд. пед. наук : спец. 13.731 „Методика преподавания иностранных языков” / М. В. Ляховицкий. – Л., 1970. – 40 с.
126. Ляховицкий М. В. Технические средства в обучении иностранным языкам / М. В. Ляховицкий, И. М. Кошман. – М. : Просвещение, 1981.– 143 с.
127. Майєр Н. В. Методика самостійного оволодіння франкомовним діловим писемним спілкуванням майбутніми документознавцями з використанням дистанційних технологій : автореф. дис. … канд. пед. наук : спец. 13.00.02 «Теорія і методика навчання іноземних мов : романські мови» / Н. В. Майєр. – К., 2011. – 21 с.
128. Маєвська Л. І. Макромовленнєвий акт взаєморозуміння : засоби об'єк-тивації та прагматичний контекст (на матеріалі сучасної німецької мови) : автореф. дис. ... канд. філол. наук : 10.02.04 / Київський національний ун-т ім. Т. Шевченка. – К., 2004. – 20 с.
129. Малюга Е. Н. Функциональная прагматика межкультурной деловой коммуникации : [монография] / Елена Николаевна Малюга. – 2-е. изд., расшир. и доп. – М. : Либроком, 2008. – 320 с.
130. Мартинова Р. Ю. Интегрированное обучение иностранным языкам / Р. Ю. Мартинова // раздел монограф. – СИД Н. П. Черкасов. – Одесса – 2008. – 130 с.
131. Мартинова Р. Ю. Психолого-дидактичний аспект змісту навчання аудіюванню на початку навчання іноземної мови / Р. Ю. Мартинова // Науковий вісник ПНПУ ім. К. Д. Ушинського / Зб. наук. праць – № 11. – Одеса. – 2007. – С. 220 – 229.
132. Мартинова Р. Ю. Цілісна загальнодидактична модель змісту навчання іноземних мов : [Монографія]. – К. : Вища шк., 2004. – 454 с.
133. Маруневич Б. М. Методична інтерпретація психолінгвістичних передумов навчання німецької мови в умовах навчального білінгвізму / М. Б. Маруневич // Методика викладання іноземних мов.–К., 1994.–С. 87– 93.
134. Маруневич Б. М. Методика навчання лексико-граматичному аспекту німецької мови як спеціальності в умовах штучного білінгвізму (мовний вуз, початковий етап) : дис. … канд. пед. наук : 13.00.02 / Маруневич Божена Ми-хайлівна. – К., 1995. – 168 с.
135. Марченко Н. М. Сучасні підходи до навчання майбутніх учителів рецептивної граматики німецької мови після англійської / Н. М. Марченко // Вісник КНЛУ : Серія «Педагогіка та психологія». – К. : Видавничий центр КНЛУ, 2008. – Вип. 14. – С. 55 – 61.
136. Маслоу А. Г. Мотивация и личность / Маслоу А. Г. – 3-е изд. – СПб. : Питер. Серия «Мастера психологии», 2003. – 352 с.
137. Мацнєва О. А. Навчання майбутніх учителів розуміння англійського мовлення з урахуванням національних та регіональних типів вимови : автореф. дис. … канд. пед. наук : спец. 13.00.02 «Теорія і методика навчання іноземних мов : германські мови» / О. А. Мацнєва.– К., 2009. – 23 с.
138. Мельник І. М. Навчання студентів-філологів письма англійською мовою як другою іноземною (перший рік навчання) : атореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.02 / І. М. Мельник. – К. : Київ. держ. лінгв. ун-т, 2001. – 19 с.
139. Методика викладання іноземних мов у середніх навчальних закладах : Підручник. Вид. 2 – е, випр. І перероб. / Кол. авторів під керівн. С. Ю. Ніколаєвої. – К. : Ленвіт, 2002. – 328 с.
140. Методика викладання іноземних мов у середніх навчальних закладах у структурно-логічних схемах і таблицях : навчальний посібник / [уклад. : С. Ю. Ніколаєва, С. В. Гапонова ]. – К. : Ленвіт, 2004. – 208 с.
141. Методика формування міжкультурної іншомовної комунікативної компетенції : Курс лекцій : [навч.-метод. посібник для студ. мовних спец. осв.-кваліф. рівня «магістр»] / Бігич О. Б., Бориско Н. Ф., Борецька Г. Е. та ін. / за ред. С. Ю. Ніколаєвої – К. : Ленвіт, 2011. – 344 с.
142. Метьолкіна О. М. At the Customs. Навчання професійно орієнтованого діалогічного мовлення : Метод. посібник / О. М. Метьолкіна, М. М. Волоши-нова – К. : Вид. центр КНЛУ, 2011. – 72 с.
143. Мильруд Р. П. Введение в лингвистику. Introduction to linguistics: Учеб-ное пособие для студентов педагогических ВУЗов.–М. : Дрофа, 2005.–144 с.
144. Мильруд Р. П. Современные концептуальные принципы комуникатив-ного обучения иностранным языкам / Р. П. Мильруд, И. Р. Максимова // Иностранные языки в школе. – 2000. – № 4. – С. 9 – 15, – № 5. – С. 17 – 22.
145. Моісєєва Ф. А. Бізнес-курс з німецької мови для фахівців митної спра-ви : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Моісєєва Ф. А., Воробйова Л. П., Золотухіна О. С., Шишина Л. Л.; Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського, каф. інозем. мов. – Донецьк : «ДонНУЕТ», 2008. – 164 с.
146. Молокович О. О. Тестовий контроль рівня володіння говорінням англійською мовою як другою іноземною у студентів ІІ курсу мовного факультету : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: 13.00.02 / О. О.Молокович, 2001. – 20 с.
147. Молокович О. О. Тестовий контроль рівня володіння говорінням англійською мовою як другою іноземною у студентів ІІ курсу мовного факультету : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.02 / Молокович Ольга Олексіївна; Київський національний лінгвістичний ун-т. – К., 2001. – 243 с.
148. Москалець О. О. Можливості комп’ютерного посібника “Azar Interactive” для організації позааудиторної роботи першокурсників мовного вищого закладу / О. О. Москалець // Іноземні мови. – 2001. – №4. – С. 35 – 36.
149. Морська Л. І. Інформаційні технології у навчанні іноземних мов: Навчальний посібник. – Тернопіль : Астон, 2008. – 256 с
150. Мультимедійні посібники з іноземної мови професійного спрямування для студентів немовних спеціальностей / О. Б. Бігич, М. М. Волошинова, О. М. Метьолкіна, Я. В. Окопна // Вища освіта в сучасному суспільстві : шляхи оновлення та засоби реформування. Наукка і освіта. Спецвипуск : Педагогіка і психологія. Південний науковий центр. – № 6. – 2011. – С. 26 – 30.
151. Наказ Міністерства освіти і науки України № 48 від 23.01.94.
152. Насонова Е. А. Обучение профессионально-ориентированному діалоги-ческому общению студентов в условиях учебной автономки средствами интернет-чата (неязыковой вуз, английский язык) : автореф. дисс. на соиска-ние учен. степени канд. пед. наук : спец. 13.00.02 «Теория и методика обучения и воспитания (иностранные языки)» / Е. А. Насонова. – Тамбов, 2008. – 25 с.
153. Никифоренко І. В. Просодична організація висловлювань з модальними частками в німецькій мові (експериментально-фонетичне дослідження на матеріалі діалогічного мовлення) : автореф. дис. ... канд. філол. наук: 10.02.04 / І. В. Никифоренко – Одеський національний ун-т ім. І. І. Мечникова. – Одеса, 2007. – 25 с.
154. Ніколаєва С. Ю. Сучасні тенденції мовної освіти в Україні / Міжнародний форум “Мовна освіта: шлях до євро інтеграції” : Тези допові-дей / за ред. С. Ю. Ніколаєвої, К. І. Онищенко. – К. : Ленвіт, 2005. – С. 6 – 7.
155. Ніколаєва С. Ю. Сучасні технології навчання іншомовного спілкування / Під ред. С. Ю. Ніколаєвої – К. : Ленвіт, 1997. – 96 с.
156. Новиков А. М. Методология / А. М. Новиков, Д. А. Новиков. – М. : Синтез, 2007. – 668 с.
157. Носонович Е. В. Методическая аутентичность в обучении иностранным языкам / Е. В. Носонович // Иностранные языки в школе. – 2000. – № 1. – С. 11 – 16.
158. Окопна Я. В. Вправи для формування у майбутніх фахівців сфери обслуговування професійно орієнтованої компетенції у німецькомовному діалогічному мовленні / Я. В. Окопна // Іноземні мови. –2011–№ 2–С. 29 – 36.
159. Окопна Я. В. Засоби навчання діалогічного мовлення майбутніх працівників сфери обслуговування в процесі вивчення німецької мови після англійської / Я. В. Окопна // Вісник київського національного лінгвістичного університету. Серія : Педагогіка та психологія. – К. : Вид. центр. КНЛУ, 2009. – Вип. 16. – 198 с.