СИСТЕМА ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ

Краткое описание

ІНСТИТУТ ПЕДАГОГІКИ
АКАДЕМІЇ ПЕДАГОГІЧНИХ НАУК УКРАЇНИ

На правах рукопису

КАЛІНІНА ЛЮДМИЛА МИКОЛАЇВНА

УДК 371.20:351.851

СИСТЕМА ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ
ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ

13.00.06 – теорія та методика управління освітою

Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора
педагогічних наук

Науковий консультант:
Маслов Валентин Іванович,
доктор педагогічних наук,
професор

Київ – 2008

ЗМІСТ
ВСТУП........................................................................................................................ 6
РОЗДІЛ 1. ПРОБЛЕМИ І РОЗВИТОК МЕТОДОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ ІЗ ВИКОРИСТАННЯМ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ…………………...........…………………....25
1.1. Ретроспективний аналіз еволюції наукових основ загального менеджменту………………………………………………………………………25
1.2. Концептуальні підходи до теорії і технології інформаційного управління загальноосвітнім навчальним закладом…………………………………………44
1.3. Інформаційне забезпечення менеджменту як проблема теорії і технології управління загальноосвітнім навчальним закладом…………………………….82
Висновки до першого розділу...............................................................................108
РОЗДІЛ 2. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОТОКІВ ЯК ПРОВІДНИХ СКЛАДОВИХ УПРАВЛІННЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ……………………….114
2.1. Феномен інформації у наукових концепціях минулого і сьогодення …...114
2.2. Види і джерела інформації в системі управління загальноосвітнім навчальним закладом…………………………………………………………….134
2.3. Класифікація і наукове обґрунтування сучасних інформаційних потоків в управлінні загальноосвітнім навчальним закладом ...........................................163
Висновки до другого розділу……………………………………………………181
РОЗДІЛ 3. АНАЛІЗ ПРАКТИКИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ ІНФОРМАЦІЙНИМ СУПРОВОДОМ…………………………………………………………………..186
3.1. Стан сформованості інформаційної компетентності керівників загальноосвітніх навчальних закладів…………………………………………..186
3.2. Використання в управлінні загальноосвітнім навчальним закладом управлінських інформаційних систем і технологій ………………………..….210
Висновки до третього розділу ..............................................................................231
РОЗДІЛ 4. МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОБУДОВИ ТА ФУНКЦІОНУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ.....................................235
4.1. Вихідні методологічні положення побудови системи інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом…………....235
4.2. Сутність та особливості функціонування інформаційних процесів у системі інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом…………………………………………………………………………...255
4.3. Наукове обґрунтування структури, змісту та технологічної сутності моделі системи інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом……………………………………………………………..278
4.4. Модель та особливості побудови автоматизованої системи управління загальноосвітнім навчальним закладом на основі сучасних мережевих інформаційних технологій……………………………………...……………......311
Висновки до четвертого розділу………………………………………………...343
РОЗДІЛ 5. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА АПРОБАЦІЯ СИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНІМ НАВЧАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ.……………………………………………………………………...348
5.1. Вихідні положення та методика проведення дослідно-експериментальної роботи......................................................................................................................348
5.2. Результати експериментальної перевірки впливу запровадженої моделі системи інформаційного забезпечення на ефективність управління загальноосвітнім навчальним закладом………………………………………...373
Висновки до п’ятого розділу ................................................................................399
ВИСНОВКИ............................................................................................................402
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ...............................................................410

ВСТУП
В Україні відбувається зміна суспільного устрою, об’єктивно зумовлена стійкою тенденцією переходу людства (друга половина ХХ ст.) від індустріальної цивілізації до інформаційної, яка формує моделі науково-технічного та інноваційного розвитку держави.
Основні засади та завдання розвитку інформаційного суспільства в Україні, принципи реалізації інформаційної політики в сфері освіти на наступні десятиріччя висвітлено в законодавчо-нормативних документах, прийнятих на державному рівні. Закони України «Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015 роки», «Про Концепцію національної програми інформатизації»; Постанова Верховної Ради України «Про Рекомендації парламентських слухань з питань розвитку інформаційного суспільства в Україні»; Державна цільова програма «Інформаційні та комунікаційні технології в освіті і науці на 2006-2010 роки»; концепція інформатизації загальноосвітніх навчальних закладів, комп’ютеризації сільських шкіл – означені вище нормативні акти аргументовано підкреслюють суспільну значущість проблеми дослідження.
Аналіз інформаційно-технологічної ситуації, філософської, управлінської, кібернетичної, психолого-педагогічної літератури свідчить, що проблема інформаційного забезпечення управління соціальними системами та школи як освітнього інституту була об’єктом фундаментальних досліджень у другій половині минулого століття, активно розробляється у різних галузях науки і в наш час. Узагальнення наукових праць, в яких розкриваються теоретичні і технологічні проблеми інформатизації в сфері освіти, дозволяє виділити кілька напрямів наукових досліджень.
Результати фундаментальних досліджень першого напряму представлено у наукових працях Р.Х. Абдєєва, В.П. Андрущенка, Г.Т. Артамонова, Д. Белла, В.Ю. Бикова, В.В. Бірюкова, Н. Вінера, В. Волькенштейна, В.М. Глушкова, Б.С. Гершунського, Ю.О. Дорошенка, У. Ешбі, М.І. Жалдака, Н.І. Жукова, О.М. Князєвої, В.З. Когана, К.К. Коліна, В.Г. Кременя, С.П. Курдюмова, Н.І. Лапіна, В.В. Лапінського, Н.В. Морзе, Т.С. Назарової, І.С. Нарського, Л.А. Петрушенка, К. Поппера, І.А. Пригожина, В.І. Сифорова, А.П. Суханова, А.Д. Урсула, Р. Фішера, Г. Хакена, Р. Хартлі, А.Д. Хомоненка, К. Шеннона у філософії освіти, філософії інформаційної цивілізації, кібернетиці, інформатиці, загальному менеджменті, соціології освіти. У них розкрито філософські концепції феномена інформації, теоретико-методологічні положення соціальної інформатики, кібернетики, феномен управління в соціально-економічній сфері, генезис механізму управління та його філософський статус, механізм самоорганізації матерії та соціуму, нелінійність та діалектику мислення, характерні ознаки інформаційної цивілізації. Однак, ученими акцентується увага на відкритості цієї проблеми та інтерпретації концепцій інформації, необхідності інтеграції здобутків інформатики, кібернетики і синергетики з теорією розвитку під час проведення міждисциплінарних досліджень та реалізації їх на практиці управління, використанні можливостей інформаційних ресурсів, засобів ІКТ, мережі Інтернет для проектування й модернізації управління освітою і ЗНЗ.
Другий напрям пов’язаний з теоретико-практичними дослідженнями інформації як атрибуту і одного з ключових елементів класичної адміністративно-функціональної моделі управління в освіті на різних ієрархічних рівнях, функції організації лише на основі педагогічної інформації, розробкою змісту банків педагогічної інформації на засадах теорії школознавства і педагогіки в контексті радянської методології (С.І. Архангельський, В.П. Баймаков, М.І. Кондаков, Ю.А. Конаржевський, Ю.К.Кузнєцов, В.С. Татьянченко, О.А. Орлов, Т.І. Шамова, П.В.Худоминський, Т.К.Чекмарьова та ін.), які за сучасних умов виробництва засобів інформатизації та ІКТ, розвитку теорії освітнього менеджменту, педагогіки і моделі державно-громадського управління школою, набувають суттєвих інноваційних і модернізаційних змін.
Третій напрям вивчення проблеми пов’язаний з обґрунтуванням теорії управління ЗНЗ на основі положень теорії соціальних систем і кібернетики щодо специфіки феномену управління, факторів впливу зовнішнього середовища на функціонування ЗНЗ, зворотного зв’язку як основи контролю діяльності ЗНЗ; удосконаленням інформаційних банків і систем внутрішньошкільної педагогічної інформації, класифікації педагогічної інформації та уточненням їхнього змісту, але без урахування зовнішніх інформаційних потоків і соціальної інформації (В.Г. Афанасьєв, В.І. Бондар, Є.С. Березняк, Ю.В. Васильєв, Л.І. Даниленко, Ю.К. Конаржевський, В.І. Маслов, Н.М. Островерхова, В.С. Пікельна, Ю.Я. Табаков, Л.І. Фішман, Т.І. Шамова, А. Шміте, О.Т. Шпак та ін.). Зокрема, у значній кількості статей, публікацій вітчизняних і зарубіжних учених із теорії і практики сучасної педагогіки та державного управління розкрито сутність, обґрунтовано різні системи збору педагогічної інформації та її основні компоненти (мета, джерела, методи, засоби й технології збору інформації), репрезентовано моніторинг як діяльність щодо систематичного збору і використання інформації (В.Ю. Бодряков, В.В. Васильєв, Л.М. Ващенко, Н.О. Вербицька, В.В. Гуменюк, Г.В. Єльникова, Ю.М. Канігін, Дж. Кантер, А.Є. Капто, Т.О. Лукіна, В.Е. Лунячек, О.І. Ляшенко, В.І. Маслов, А.Н. Майоров, О.А. Орлов, Є.М. Павлютенков, В.Ф. Петров, Є.Н. Ричіхіна, О.І. Севрук, В.С. Татьянченко, Л.І. Фішман, П.І. Третьяков, Т.І. Шамова, С.Є. Шишов та ін.). Однак, найбільш вивченим виявився тільки процес збору педагогічної інформації, а проблема інформаційного забезпечення управління ЗНЗ не досліджувалася з позицій інформаційного менеджменту, соціальної інформатики та моделі державно-громадського управління школою за умов розвитку інформаційного суспільства.
Розвиток теорії загального, освітнього та інформаційного менеджменту, засобів ІКТ, обґрунтування концепції управління інформаційними ресурсами зумовили важливий напрям наукових розвідок інформатизації управління освітою, що знайшов відображення в працях Б.Н. Андрушкова, М. Альберта, І. Ансоффа, Д. Бодді, В.Ю. Бикова, Дж. Вагнера, О.С. Віханського, А.М.Гуржія, Л.І. Даниленко, Дес Дерлоу, Ю.О. Дорошенка, Г.А. Дмитренка, М.І. Жалдака, В.Г. Кременя, Т.І. Лукіної, В.М. Мадзігона, В.І. Маслова, М. Мескона, М. Портера, В.І. Третьяка, Ф.І. Хміля, Ф. Хедоурі та ін. Суттєво збагатили означену проблему фундаментальні праці провідних українських учених: Н.М. Бібік, В.І. Бондаря, М.І. Бурди, Л.М. Ващенко, Г.В. Єльникової, М.Б. Євтуха, В.І. Лугового, О.І. Ляшенка, В.С. Маслова, Н.Р. Нижник, В.С. Пікельної, О.І. Пометун, Н.Г. Протасової, В.В. Олійника, О.Я. Савченко, В.М. Тютюнника, Є.М. Хрикова, В.В. Цвєткова та зарубіжних науковців – Г.В. Атамчука, М. Блауга, М. Вудхолла, В.Н. Волкової, В.О. Воронкова, С.О’Доннела, В.І. Кноррінга, Г. Кунца, М. Месаровича, М.Х. Мескона, В. Уайта, предметом вивчення яких були теоретичні основи модернізації соціально-педагогічних систем у галузі освіти, механізми та технології підвищення ефективності управління освітньо-інформаційними процесами.
Чимало напрацювань вітчизняних і зарубіжних науковців, учених, дослідників присвячено особливостям класифікації, ідентифікації, використання інформаційних ресурсів у процесі управління, структурування інформаційних масивів, удосконалення інформаційних потоків в управлінні, визначення інформаційних потреб керівників і споживачів інформації в соціальній сфері, зокрема в освіті (А.Б. Антопольський, О.В. Артюшків, В.Ю. Бодряков, В.В. Бойко, Г.І. Бритченко, Н.О.Вербицька, А.Є. Вікторов, В.В. Годін, А.В. Голованов, І.К. Корнєєв, Б.Л. Казанєвич, К.К. Колін, С.П. Кудрявцева, А.Н. Мартинов, А.Д. Урсул і ін.). Однак, при безумовній важливості цих досліджень поза увагою дослідників залишилися важливі аспекти теоретико-методологічних і технологічних основ інформаційного управління ЗНЗ, здобуті на основі інтеграції різних галузей наук, зміст і технології здійснення інформаційної діяльності, розвиток інформаційної компетентності керівників шкіл і організація процесу її підвищення. Крім того, аналіз наукової літератури з даної проблеми свідчить, що, незважаючи на досить вагомі результати наукових пошуків, здобуті результати не отримали форми цілісного узагальнення в контексті наукового обґрунтування системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ та підтверджує недостатній ступінь розробленості предмета нашого дослідження. Такі дослідження для України є новим пріоритетним напрямом наукових пошуків, які визначають прискорений науково-технологічний розвиток інформаційного суспільства в державі, доцільність впровадження новітніх конкурентоспроможних ІКТ, АУІС в управління сферою освіти.
Актуальність теми. Особистість, освіту, інформацію й теоретичне знання визнано стратегічними ресурсами та найістотнішими цінностями у країні. У нормативно-правових документах чинного законодавства констатовано, що для реалізації інтелектуального потенціалу нації та міжнародної конкурентоспроможності держави рівень комп’ютерної та інформаційної грамотності, впровадження сучасних ІКТ, наукоємних й інформаційних технологій в управління соціальною сферою, здійснення фундаментальних і прикладних досліджень є недостатнім.
Серед національних пріоритетів державної освітньої політики інформатизації визначено створення інфраструктури, інформаційних ресурсів (ІР), нових інформаційних технологій (НІТ), інформаційних систем (ІС), автоматизованих баз даних (АБД) і використання засобів ІКТ з метою забезпечення вільного доступу до ресурсів комп’ютерних мереж, які детермінують зміст і структуру, вибір форм, методів, засобів і технологій управління в ЗСО. Однак, невирішеною в теорії та практиці залишається проблема неадекватності випереджального розвитку ІР, НІТ, ІС управлінського призначення та їх повільним впровадженням у практику управління загальноосвітніми навчальними закладами (надалі ЗНЗ) через недостатню готовність переважної більшості керівників до здійснення інформаційної діяльності. Розв’язання проблеми інформаційного забезпечення управління ЗНЗ як складової інформатизації освіти є не лише фактором розвитку інформаційного суспільства в Україні, а й необхідністю щодо забезпечення вищого рівня ефективного управління ЗНЗ та якості освіти учнівської молоді на основі створення інформації та ІР, впровадження ІУС, мереж, НІТ, ІКТ.
Аналіз результатів наукового доробку і практики управління сучасними ЗНЗ дозволив виявити соціально-педагогічні протиріччя, що породжують низку проблем теоретичного і практичного характеру, які гальмують розвиток загальної середньої освіти нової якості та впровадження новітніх ІКТ в управління ЗНЗ між:
- вимогами суспільства до підвищення ефективності управління в сфері освіти і наявним рівнем загальнодоступної інфраструктури, ступенем розробки інформаційних систем, ІКТ, автоматизованих систем управління (АСУ) та їх практичним використанням керівниками ЗНЗ;
- потребою в докорінній зміні характеру інформаційно-комунікаційної взаємодії та зв’язків між усіма суб’єктами управління різних ієрархічних рівнів, новими соціальними вимогами до професійної діяльності керівника ЗНЗ і недостатнім рівнем сформованості інформаційної компетентності;
- постійним виробленням нової інформації, інформаційних ресурсів, проникненням мережі Інтернет практично в усі сфери діяльності людини, швидкістю отримання та передачі інформації завдяки засобам ІКТ та можливостями її опрацювання керівниками ЗНЗ;
- надлишковістю і неструктурованістю інформаційних потоків у організаційній структурі управління ЗНЗ, що призводять до необґрунтованості і несвоєчасності прийняття управлінських рішень керівниками.
Зазначені протиріччя зумовлюють необхідність подальшого проведення системних досліджень, пов’язаних із реалізацією національної політики розвитку інформаційного суспільства в Україні та практикою інформатизації сфери освіти, потребують розробки принципово нових теоретичних і технологічних підходів до управління процесами функціонування й розвитку ЗНЗ на засадах інформаційного менеджменту та соціальної інформатики. Викладене вище зумовило вибір теми дослідження:«Система інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом».
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Дисертаційна робота виконана під час здійснення керівництва комплексною темою «Організаційно-педагогічні умови управління якістю освіти в загальноосвітньому навчальному закладі» (державний номер реєстрації № 0105U000201) та відповідно до тематичного плану наукових досліджень Інституту педагогіки АПН України. Тема дослідження затверджена на засіданні вченої ради Інституту педагогіки АПН України (протокол №6 від16.06.2005р.) і узгоджена в Міжвідомчій раді з координації наукових досліджень з педагогічних і психологічних наук в Україні (протокол №2 від 28.02. 2006 р.) та уточнений шифр спеціальності (протокол №3 від 25.03.2008р.).
Мета дослідження полягає в створені методологічно обґрунтованої та експериментально апробованої системи інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом із використанням технічних засобів і АСУ на засадах інформаційного менеджменту та соціальної інформатики в умовах розвитку інформаційного суспільства.
Завдання дослідження:
1. Здійснити системний і контент-аналіз генезису теоретичних засад загального менеджменту та визначити його вплив на розвиток інформаційного менеджменту в сфері освіти як окремої галузі наукового знання.
2. Вивчити стан теоретичної розробленості проблеми і концептуальних підходів до функціонування інформаційних потоків в управлінні ЗНЗ.
3. Встановити у процесі констатувального експерименту якість забезпечення інформацією практичного управління ЗНЗ із використанням інформаційних технологій.
4. Визначити та науково обґрунтувати зміст і структуру інформаційної компетентності керівника ЗНЗ, розробити методику діагностування стану її сформованості.
5. Розробити теоретичні основи функціонування інформаційних систем управління адекватні сучасним вимогам, науковим розробкам і новим інформаційним технологіям.
6. Концептуально обґрунтувати наукові засади побудови, архітектуру і зміст моделі АСУ загальноосвітнім навчальним закладом та провести її експериментальну апробацію.
7. Проаналізувати та узагальнити результати експерименту на засадах кваліметричної експертизи, підготувати науково-методичні рекомендації для підготовки керівників шкіл у післядипломній педагогічній освіті щодо застосування теоретичних положень і технологій інформаційного управління в сфері освіти.
Об’єкт дослідження – наукові здобутки і практичний досвід управління сучасними навчальними закладами в умовах розвитку інформаційного суспільства.
Предмет дослідження – теорія і технологія управління ЗНЗ як відкритою, соціально-педагогічною системою на засадах інформаційного менеджменту, соціальної інформатики, інформаційних технологій та інноваційного використання автоматизованої системи управління.
Гіпотеза дослідження базується на припущенні, що сформульовані нами концептуальні положення є стратегічними напрямками конкретної методології всієї праці, а практична реалізація цих положень дасть можливість визначити і систематизувати наукові та практичні проблеми інформатизації в управлінні ЗНЗ, які потребують вирішення. Аналіз проблем, різних концептуальних підходів і практичного стану управління ЗНЗ із використанням інформаційних технологій може стати фундаментом розробки теоретичних основ інформаційного управління сучасною школою, а наявність теоретичної основи, у свою чергу, дозволить розробити науково обґрунтовану модель автоматизованої системи управління ЗНЗ, яка потребує експериментальної апробації, відповідних методик і критеріїв оцінки ефективності її різних параметрів (складових); впровадження розроблених нами адекватних методів здійснення експерименту з перевірки дієвості моделі АСУ та рівнів ефективності управління ЗНЗ дасть можливість його провести в науково коректному форматі, результати якого будуть мати теоретичне і практичне значення. У випадку позитивних наслідків апробації моделі, підтверджених методами математичної статистики, їх аналізу і узагальнення буде можливим розробити науково-методичні рекомендації для керівників шкіл у післядипломній педагогічній освіті щодо застосування теоретичних положень і технологій інформаційного управління у сфері освіти. Втілення результатів дослідження у практичне управління школою буде сприяти ефективності управління ЗНЗ, об’єктивності оцінювання досягнень учнів, результативності діяльності суб’єктів управління та НВП; зростанню рівня технологічності процесів підготовки і представлення інформації для реалізації цілей управління; задоволенню інформаційних потреб суб’єктів управління, самоуправління та громадсько-державного самоврядування щодо якісної освіти, адекватному змістовому наповненню інформаційних потоків; створенню механізмів включення до інформаційної діяльності суб’єктів управління різних ієрархічних рівнів і компетентних користувачів інформацією.
Методологічну основу дослідження становлять положення теорії систем про об’єктивність і закономірності розвитку суспільства, ієрархію цілей розвитку складних об’єктів, діалектичну єдність класичних та інноваційних підходів, процес як цілісну, поліструктурну, динамічну систему; системний, інформаційний, аксіологічний, полісуб’єктний, синергетичний наукові підходи, а також положення про закономірності розвитку соціальних організацій, принципи управління соціально-педагогічними системами, наукові засади філософії інформаційної цивілізації щодо сутності наукового феномена інформації, інформаційних процесів і систем, нелінійності процесів самоорганізації, ролі зворотного зв’язку в управлінні функціональними системами, взаємозв’язку емпіричного та теоретичного аспектів управлінської діяльності, соціальної інформатики; філософські, соціологічні та психологічні основи теорії діяльності.
Методи дослідження. У процесі дослідження використано комплекс теоретичних та емпіричних методів, адекватних меті і завданням роботи.
Теоретичні методи дослідження: аналіз, синтез, узагальнення застосовувались для обґрунтування філософсько-методологічних основ дослідження; генетичний та системний аналіз – з метою виявлення етапів розвитку наукових підходів і шкіл менеджменту; системний, порівняльно-зіставний, креативно-прогностичний аналіз, контент-аналіз – для визначення сутності феномену інформації, джерел і різновидів соціальної інформації, змісту інформації та інформаційної діяльності керівників ЗНЗ, інформаційного менеджменту в сфері освіти, порівняння авторських моделей управлінських інформаційних систем, визначення нормативно-правової бази інформаційної діяльності у галузі освіти та управління інформаційними ресурсами; моделювання АСУ, системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, факторно-критеріальної моделі ефективності управління ЗНЗ – для перевірки гіпотези і теоретичних висновків автора; проблемно-генетичний метод – з метою встановлення ретроспективи розвитку ідей управління ЗНЗ на засадах інформаційного менеджменту, абстрагування, формалізація, узагальнення для обґрунтування понятійно-категоріального апарату дослідження та формулювання висновків і рекомендацій.
Емпіричні методи дослідження: праксиметричні (вивчення та аналіз інформаційної діяльності керівників), діагностичні (анкетування, індивідуальна експертна оцінка, бесіда, метод самооцінки, метод взаємних рекомендацій, метод анкетних даних експертів, тестування, інтерв’ювання, опитування керівників шкіл), обсерваційні (пряме і непряме спостереження за процесом управління ЗНЗ, управлінською діяльністю) запроваджувались для вивчення стану проблеми у масовій практиці ЗНЗ, експериментальні (метод групових експертних оцінок, класичний педагогічний експеримент) – з метою перевірки гіпотези і моделей автора, математичні та статистичні (кількісний та якісний, метод 2 К. Пірсона) для оцінки стану організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, динаміки ефективності управління ЗНЗ; методи статистичного виводу для перевірки наукової гіпотези; аналіз номінативних даних для порівняння емпіричного 2екс. і теоретичного 2теор. значення коефіцієнта ефективності управління ЗНЗ (Кеу).
Організація дослідження відбувалася упродовж 1997-2008 рр. і здійснювалася поетапно. Аналітико-констатувальний етап (1997-2000рр..) передбачав вивчення стану розробленості проблеми дослідження в її теоретичному і практичному напрямах; розробку концепції, наукового апарату дослідження і методик експерименту, визначення предметного поля дослідження, вибір експериментальної бази дослідження. У процесі теоретико-моделювального та експериментального етапів (2001-2005 рр..) визначено теоретико-методологічні основи інформаційного менеджменту в сфері освіти, і на цій основі розроблено й обґрунтовано систему інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, концепцію та змістове наповнення АСУ, розроблено й обґрунтовано факторно-критеріальну модель ефективності управління ЗНЗ; з’ясовано та уточнено сутність інформаційних процесів і механізми їх реалізації; проведено класичний експеримент. На завершально-узагальнюючому етапі (2005-2008 рр..) проаналізовано, синтезовано, узагальнено результати запровадження системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ і АСУ й їх вплив на рівень ефективності управління та результативність освітнього процесу; виявлено динаміку організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ; розроблено навчально-методичне забезпечення розвитку інформаційної компетентності керівників закладів. Проводилася інтегративна обробка даних, співставлення одержаних експериментальних результатів із поставленою метою і висунутою гіпотезою, документування процесу та інтерпретація результатів дослідження.
Експериментальна база дослідження. Пошуково-експериментальна робота виконувалася на базі управлінь освіти і науки Миколаївської та Рівненської облдержадміністрації, виконавчих комітетів Каховської, Кам’янець-Подільської, Миколаївської, Харківської, Черкаської, Чернігівської міських рад і науково-методичних підрозділів, а також у 522 ЗНЗ різних типів, із яких 81 є експериментальними. Експериментом охоплено близько 2000 керівних і науково-педагогічних працівників, із них 922 директори опитані в якості респондентів.
Наукова новизна одержаних результатів.
Дисертаційна робота є комплексним теоретико-експериментальним дослідженням у науковій галузі інформаційного менеджменту в освіті, в якому вперше обґрунтовані методологічні основи інформаційного управління в ЗНЗ.
Вперше сформульовані і розкриті теоретичні аспекти побудови та функціонування системи інформаційного забезпечення керівництва школою з використанням технологічних засобів на засадах інформаційного менеджменту та соціальної інформатики, виокремлені і науково обґрунтовані головні структурні компоненти системи: цільовий, суб’єктно-діяльнісний, змістовий, техніко-технологічний, результативний.
Науково-інноваційним є підхід до визначення систематизації і обґрунтування змісту принципів інформаційного забезпечення управління ЗНЗ: принцип інформаційної безпеки в управлінні ЗНЗ, регулювання інформаційних відносин, законності та правової пріоритетності інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, єдності цілей, оптимізації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, функціональної структуризації, використання інформаційних технологій в управлінні ЗНЗ, достатності інформаційного забезпечення управління ЗНЗ і технологій їх реалізації.
Вперше встановлено і науково обґрунтовано причинно-наслідковий зв’язок між організацією інформаційного забезпечення управління і ефективністю управління ЗНЗ, інтегральними показниками факторів ефективності управління та результативністю освітнього процесу в ЗНЗ, наявністю у ЗНЗ інформаційних управлінських систем і ступенем задоволення інформаційних потреб керівників закладів.
Новизною в теорії інформаційного менеджменту є обґрунтування класифікації видів і змісту соціальної та управлінської інформації, змістове наповнення інформаційних потоків у системі управління ЗНЗ.
Вперше розроблена, теоретично забезпечена структура та зміст інформаційної компетентності керівників ЗНЗ. Введено у науково-практичний обіг вітчизняної педагогіки категорії «інформаційне управління ЗНЗ», «соціально-педагогічна інформація», «системно-кібернетичний підхід до управління соціально-педагогічними системами».
У дослідженні удосконалено:
- архітектуру АСУ шляхом поєднання ієрархічної та мережевої моделі БД, змістове наповнення АСУ на основі реляційної парадигми БД, комунікативної та тезаурусної концепцій, структурування інформаційних потоків із використанням сучасних клієнт-серверних мережевих технологій;
- концептуальні засади інформаційного менеджменту в сфері освіти репрезентовані сукупністю системно-кібернетичного, інформаційного, синергетичного, ситуаційного, діяльнісного наукових підходів; факторами відбору інформації, понятійно-категоріальним апаратом;
- конкретизовано сутність дефініцій «інформація», «соціальна інформація», «звітна та облікова статистична інформація», «фінансова інформація», «законодавчо-правова інформація», «економічна інформація», «управлінська інформація», «інформаційне забезпечення управління ЗНЗ», «інформаційний підхід до управління ЗНЗ», «інформаційний обмін», «управлінсько-інформаційні відносини в системі управління ЗНЗ»;
- виокремлено цикл управління ЗНЗ за інформаційно-цільовою основою структурування (інформація та її види, інформаційно-комунікаційні зв’язки між суб’єктами управління та НВП і підсистемами ЗНЗ, інформаційні потоки, процеси та механізми їх реалізації) та представлено його характеристику;
- модернізовано сутність інформаційних процесів і механізмів їх здійснення; механізми суб’єкт-суб’єктної та суб’єкт-об’єктної взаємодії в рівнево-діяльнісній структурі системи управління ЗНЗ на основі полісуб’єктного, діяльнісного, функціонального та інформаційного наукових підходів;
- осучаснені положення теорії управління відкритими соціально-педагогічними системами через обґрунтування мети, завдань та змісту інформаційної діяльності та інформаційно-комунікаційних відносин керівника в архітектурі системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ; концепція ефективності через факторно-критеріальну модель ефективності управління ЗНЗ.
Дістали подальшого розвитку застосування методологічних положень внутрішкільного управління, зокрема визначення ЗНЗ як об’єкта управління, мета, завдання, зміст управлінської діяльності керівника ЗНЗ, сучасний контекст функціонального наукового підходу.
Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає у тому, що розроблено та апробовано систему інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, змістове наповнення комп’ютерної програми «Автоматизована система управління «Школа» та науково-методологічне забезпечення продукту (схвалено до використання в ЗНЗ із грифом «Рекомендовано Міністерством освіти і науки України»), технологія практичного використання АСУ для користувачів системи. Запропоновано методики оцінювання рівнів ефективності управління та організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, визначення рівнів сформованості інформаційної компетентності керівників. Розроблено алгоритм визначення та технологію статистичного опрацювання значень коефіцієнта ефективності управління ЗНЗ (Кеу), шляхи практичної реалізації принципів синергетики в управлінні ЗНЗ та сфері освіти.
Виявлено структуру організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ як процедури та етапів роботи з інформаційними потоками різних суб’єктів управління. Доповнено і апробовано зміст підвищення кваліфікації та підготовки керівників ЗНЗ навчальними дисциплінами «Інформаційне управління у сфері освіти», «Стратегічне управління освітньою організацією», «Управління людськими ресурсами»; розроблено навчальні посібники, робочі зошити слухачам і методичні рекомендації викладачам-тренерам для навчання керівників у рамках субкомпонента 1.3. Підготовка керівників шкіл з питань управлінської діяльності проекту МОН України «Рівний доступ до якісної освіти в Україні». Автор брала участь у розробці концепції профільного навчання в старшій школі, положенні Міністерства освіти і науки України «Положення про загальноосвітній навчальний заклад» (довідка МОН України №2/2-4-1 від 29.03.2000р.).
Матеріали дослідження використані на курсах підвищення кваліфікації керівників ЗНЗ, під час розробки і виконання інноваційних освітніх проектів і програм (довідки: МОН України №3/1-554 від 23.12.1998р., №3/3-7 від 10.01.2000р., Рівненського ОІППО №412 від 23.05.2008 р., Координаційної ради Асоціації керівників ЗНЗ України №101 від 11.04.2008р., наказ МОН України №1/11 - 676 від 28.02.2002р.).
Основні положення, висновки і рекомендації дослідження впроваджено у практику роботи управлінь освіти і науки Миколаївської та Рівненської облдержадміністрацій, управлінь освіти Миколаївської, Черкаської та Чернігівської міських рад; управлінь освіти Дзержинської та Фрунзенської районних рад у м. Харкові; відділу освіти Каховської та Кам’янець-Подільської міських рад; експериментальних ЗНЗ різного типу (довідки: управління освіти і науки Миколаївської держадміністрації від 15.02. 2008р., № 642/01; управління освіти і науки Рівненської держадміністрації від 22.05.2008р., №08-09/01-1584; управління освіти Миколаївської виконавчого комітету міської ради від 19.05.2008р., №1350/1/20.01.01; Черкаської міської ради від 30.07.2008 р., №1396/28; Чернігівської міської ради від 23.04.2008р., №01-26/19; управління освіти Дзержинської та Фрунзенської районних у м. Харкові рад від 17.05.2008р., №633 та від 23.05.2008р., №849; Каховської міської ради Херсонської області від 06.05.2008р., №02-07/1265; управління освіти і науки Кам’янець-Подільської міської ради від 26.05.08р., №01-20/760; відділу освіти Новоодеської райдержадміністрації від 22.04.2008р., №521; СШ №41 м. Києва від 3.04.2008р., №78; Херсонського ліцею Херсонської обласної ради від 13.05.2008р., №116). Запропоновані в дисертаційному дослідженні основні теоретичні положення, розробки, моделі, рекомендації, висновки можуть бути використані в діяльності Уряду України та інших центральних і обласних органах державного управління освітою при реалізації стратегії економічного та соціального розвитку України (2004-2015рр.) «Шляхом європейської інтеграції», основних засад розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015рр., Національної доктрини розвитку освіти України.
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійним науковим дослідженням і містить результати, отримані у галузі науки інформаційного менеджменту в сфері освіти. У монографії, що написана з Р.П.Вдовиченко і В.Д.Чайкою особистий внесок, як співавтора, полягає в обґрунтуванні соціально-педагогічної значущості проблеми управлінської компетентності керівників закладів, одноосібному розкритті теоретичних основ управлінської компетентності керівників ЗНЗ, технології реалізації ділових нарад і сутність поняття «управлінське консультування». Одноосібне розкриття концептуальної моделі системи управління та інформаційне забезпечення функціонування обласного ліцею для обдарованої учнівської молоді сільської місцевості висвітлено в підрозділі 1.2 і розділі 3 науково-методичного посібника, що написаний у співавторстві з Н.В. Кнорр і М.І.Рябухою. У статті в співавторстві з Р.П.Вдовиченко презентовано специфіку використання комп’ютерних прикладних програм у режимі реального часу в діяльності міського управління освіти, програмних з

Список литературы

ВИСНОВКИ
У дисертаційному дослідженні відображено нове вирішення проблеми створення теоретико-методологічних основ інформаційного менеджменту в сфері освіти. Об’єкт дослідження розглядався на методологічному, науковому і процесуальному рівнях, що підтверджено результатами педагогічного експерименту. Теоретичний аналіз проблеми дав можливість визначити концептуальні засади для моделювання та створення системи інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом із застосуванням ІР, ІС, НІТ і засобів ІКТ, автоматизованої системи управління на засадах інформаційного менеджменту та соціальної інформатики, як галузей наукового знання, виявити ефективність їх функціонування та зробити відповідні висновки.
Аналіз праць з теорії загального, педагогічного менеджменту та соціального управління доводить, що існуючі теоретичні засади інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, обґрунтовані переважно з позицій психолого-педагогічних наук і школознавства, які були вироблені за різних соціально-економічних умов функціонування систем освіти в країні, є недостатніми.
На сучасному етапі інформатизації управління в галузі освіти існує проблема неадекватного випереджального розвитку ІР, НІТ, ІС управлінського призначення, повільним впровадженням їх у практику управління ЗНЗ, що зумовлює актуальність фундаментальних і прикладних досліджень з інформаційного менеджменту та інтеграції знань суміжних галузей наук, відповідає національним пріоритетам розвитку інформаційного суспільства в Україні. Це дає підстави для висновку, що наукова розробка цієї проблеми потребує системного розгалуженого вивчення, і тому вибрана як предмет теоретико-експериментального дослідження.
Проведений ретроспективний аналіз наукових праць з теорії і технологій менеджменту довів, що накопичений фундаментальний доробок і досвід став базисом для обґрунтування різних концептуальних підходів і теорій менеджменту, генезис яких відбувався впродовж минулих століть на основі розвитку наукових шкіл; менеджмент як цивілізаційний феномен є іманентно притаманним для будь-якої цивілізації незалежно від концептуальних фундацій, а інформація є невід’ємною, суттєвою властивістю різних видів менеджменту і складовою їх системоутворюючих компонентів; зміна типу суспільства й інформаційної структури впродовж ХХ ст. – від сільськогосподарського, індустріального до інформаційного – детермінувала виокремлення і обґрунтування інформаційного менеджменту наприкінці 70-х р. ХХ ст. в США; провідні положення різних концепцій менеджменту постійно трансформувалися в управління освітою відповідно до соціально-економічних умов, парадигм в теоретичному та освітньому просторі педагогічної науки й ідеології конкретного суспільства.
Обґрунтовано, що інформаційний менеджмент у сфері ЗСО як складна система має свої специфічні особливості, це зумовлює доцільність виокремлення його в самостійний об’єкт фундаментальних і прикладних досліджень та наукової розробки теоретико-методологічних засад і понятійно-категоріального апарату.
Аналіз використання керівниками ЗНЗ існуючих положень теорії соціального і внутрішньошкільного управління, інформатики і інформаційних технологій, зроблений нами у процесі констатувального експерименту, доводить, що запропоновані в науково-педагогічній літературі теоретико-методологічні основи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ використовують у практиці лише 3,9% респондентів, що певною мірою сприяє визначенню джерел інформації, каналів її надходження до суб’єктів управління або структурних підрозділів ЗНЗ, систематизації змісту інформації, впорядкуванню таких інформаційних процесів як збір, аналіз, опрацювання та збереження інформації. У решти закладів робота з інформацією здійснюється респондентами на емпіричному рівні, тобто поєднанні інтуїції та управлінського досвіду без опори на теоретико-методологічне підґрунтя.
Виявлено, що в 13,21% ЗНЗ існують управлінські інформаційні системи різного виду та структурованості, а 73,21% респондентами підтверджено їх відсутність у ЗНЗ, якими вони керують; встановлено помірну причинно-наслідкову залежність між наявністю УІС та ступенем задоволення інформаційних потреб суб’єктів управління ЗНЗ за коефіцієнтом кореляції К.Пірсона, що становить φ = 0,35.
У процесі дослідження сфокусована увага на тому, що інформаційна компетентність керівника ЗНЗ є базовим компонентом інформаційної діяльності, цілісним інтегративним утворенням, яке пов’язане з розгалуженістю комунікативної сфери, інформаційних потоків як системоутворюючих інформаційно-комунікаційних зв’язків між суб’єкт-суб’єктами та суб’єкт-об’єктами в архітектурі системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ та розкрито сутність цієї категорії.
Проведене дослідження дозволило вибудувати структуру інформаційної компетентності керівника, що змодельована як сукупність взаємопов’язаних компонентів:когнітивно-цільового, процесуально-технологічного, особистісного і результативного. Запропоновано комплексні критерії і показники діагностики рівнів сформованості інформаційної компетентності керівників у складі її структурних складових, де когнітивно-цільова – характеризує усвідомлення керівниками мети і завдань, систему знань з інформаційного менеджменту; процесуально-технологічна – репрезентує здатність керівника застосовувати ІР, сучасні НІТ, УІС, засоби ІКТ; особистісна – утворена з аксіологічного, мотиваційно-креативного, комунікативно-рефлексійного складників, які репрезентують домінантність та вмотивованість позитивного ставлення до використання ІР, НІТ, засобів ІКТ в системі інформаційно-знаннєвих цінностей керівника і цілеспрямованість у професійно-особистісному самовдосконаленні керівника, що відображають теоретичну та операціональну основи інформаційної діяльності.
Динаміка розвитку утворення має кумулятивний характер і відбувається шляхом переходу від одного стану сформованості до іншого. За принципом компліментарності та кумулятивної характеристики інформаційної діяльності визначені та охарактеризовані критерії та показники діагностування стану сформованості інформаційної компетентності керівників ЗНЗ – творчий, високий, достатній, задовільний і низький. На констатувальному експерименті у переважної більшості респондентів (71,81%) визначено сформованість інформаційної компетентності на задовільному рівні, у 14,84% респондентів – на достатньому і у 13,35% – на низькому рівнях. Встановлено, що низький рівень прояву інформаційної компетентності пов’язаний з недооцінкою керівниками значущості інформаційної складової управлінської діяльності, використання ІР, НІТ, засобів ІКТ, апаратного, системного та прикладного програмного забезпечення у професійній діяльності, несформованістю базових умінь користування персональним комп’ютером.
Експериментально доведено, що для забезпечення ефективного управління ЗНЗ на високому та достатньому рівнях, бажаним є досягнення керівниками достатнього, високого і творчого рівнів сформованості інформаційної компетентності за умов використання сучасних НІТ, економічних і ефективних засобів ІКТ, відповідного інформаційного, фінансового, кадрового, ресурсного, ліцензійного програмного забезпечення, розвинутої інформаційної інфраструктури ЗНЗ.
Запропонована методологія структурного і системного аналізу моделювання досліджуваної системи дозволила:
– розкрити в авторській інтерпретації сутність поняття «система інформаційного забезпечення управління ЗНЗ» як цілісного і інтегративного утворення, що поєднує сукупність кількісно-якісних показників і ознаки інформації, які адекватно характеризують у часі систему управління й ефективність її функціонування, діяльність суб’єктів управління щодо реалізації інформаційних процесів, раціонального використання інформації, НІТ, специфічних методів і технологій опрацювання інформації, засобів ІКТ з метою реалізації цілей управління;
– визначити субстратні властивості системи у взаємозв’язку цільового, суб’єктно-діяльнісного, змістового, техніко-технологічного і результативного компонентів, системоутворюючих факторів, які інтегрують систему у цілісність;
– обґрунтувати структуру системи диференціації інформаційних потоків за суб’єктно-цільовою і змістовою ознаками як мережі інформаційно-комунікаційних зв’язків між компонентами та їх взаємозалежність, особливості ієрархічної взаємодії суб’єктів управління.
Теоретична основа побудови і функціонування моделі системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ ґрунтується на методологічних засадах інформаційного менеджменту та соціальної інформатики, закономірностях управління соціальними системами, діяльнісному, системно-кібернетичному, інформаційному, синергетичному наукових підходах, принципах державного й соціального управління, загальних принципах менеджменту, специфічних принципах інформаційного забезпечення управління ЗНЗ, які в процесі дослідження нами науково обґрунтовані. Це – принципи інформаційної безпеки в управлінні ЗНЗ; регулювання інформаційних відносин; законності та правової пріоритетності інформаційного забезпечення управління ЗНЗ; єдності цілей; оптимізації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ; функціональної структуризації; використання інформаційних технологій в управлінні ЗНЗ; достатності інформаційного забезпечення управління ЗНЗ. Кожен із визначених нами принципів має свої особливості і технології реалізації, їх сукупність утворює теоретичне підґрунтя, притаманне функціонуванню системи управління ЗНЗ.
Експериментально доведено, що ця модель функціонує як підсистема системи управління ЗНЗ, а суб’єкти управління, самоуправління та державно-громадського самоврядування забезпечують цілеспрямований та опосередкований впливи на підвищення ефективності управління ЗНЗ.
Виходячи з науково-методологічних засад – системно-кібернетичний, діяльнісний, системно-компонентний, інформаційний наукові підходи, комунікативна та тезаурусна концепції інформації, реляційна парадигма БД,– визначених у процесі формувального експерименту, здійснено концептуальне обґрунтування програмного продукту АСУ із застосуванням сучасних інформаційних мережевих технологій.
Визначено організаційну основу створення АСУ як поєднання ієрархічної та мережевої структури БД, що забезпечує децентралізацію і організацію розподіленої БД, підтримку їх актуальності та доцільності, застосування протоколів синхронізації транзакцій, зменшення витрат часу на пересилання даних між вузлами обчислювальної мережі в ході виконання розподіленого запиту користувачами через реплікацію даних, наскрізне узгоджене управління інформаційними та матеріальними потоками в ЗНЗ як об’єкті керування та техніко-технологічну основу як сукупність логічно організованих технічних, програмних, алгоритмічних й інформаційних засобів, які призначені для створення, опрацювання, збереження та подання даних.
Обґрунтовано доцільність модульної структури АСУ та репрезентовано її модулі – «Загальний», «Документообіг», «Наукова інформація»,– для яких характерними є специфічна структура, змістове наповнення, функціональне призначення, структурованість інформаційних потоків і зв’язків, багаторангова система доступу користувачів, відкритість інформації для різних користувачів системи, керованість і можливість корегування параметрів процесу управління завдяки двосторонньому обміну інформацією між суб’єктами-виробниками та суб’єктами-користувачами й своєчасному надходженню інформації на відповідний ієрархічний рівень системи, наявність Інтернет-сайту супроводу з форумом для обговорення питань експлуатації АСУ та налаштувань.
Застосування методів експертного оцінювання, двофакторного дисперсійного аналізу, статистичних функцій електронних таблиць Excel з офісного пакету Microsoft Office XP™ дозволило встановити сильну причинно-наслідкову залежність результативності освітнього процесу від інтегральних факторів ефективності управління ЗНЗ; виявити тенденцію зростання ефективності управління в експериментальних і контрольних ЗНЗ і підтвердити педагогічну доцільність розробленої системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ та АСУ «Школа».
Розроблено й апробовано технологію визначення рівнів організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ (високий, достатній, задовільний і низький), введено інтеграційний показник Коіз як кількісно-якісну характеристику, що репрезентує відношення між раціонально-емпіричним і теоретично обґрунтованим здійсненням процесу організації і знаходиться у відсоткових одиницях вимірювання за абсолютною шкалою. Із застосуванням методів математичної статистики встановлено і експериментально доведено підвищення процесу організації інформаційного забезпечення управління ЗНЗ за інтеграційним показником, значення якого відповідає високому рівню у 10, достатньому – у 41 і задовільному – у 30 ЗНЗ на формувальному експерименті, які зросли у 25 (30,86%) ЗНЗ порівняно з констатувальним етапом, де інтервал рівнів організації коливався від низької до середньої межі значень достатнього.
За результатами дослідження розроблено науково-методичні рекомендації до застосування теоретичних положень і технологій інформаційного управління у сфері освіти, структурно утворені з навчальних модулів «Інформаційне управління в сфері освіти», «Стратегічне управління освітньою організацією», «Управління людськими ресурсами», робочих зошитів для слухачів і методичних рекомендацій для майстер-тренерів директорів шкіл у рамках субкомпонента «Підготовка керівників шкіл з питань управлінської діяльності» проекту МОН України «Рівний доступ до якісної освіти».
Аналіз і узагальнення результатів дослідження проблеми дають підстави вважати, що вихідна методологія вибрана правильно, гіпотеза статистично підтверджена, поставлені завдання повністю виконані, мета дослідження досягнута. Достовірність зроблених нами висновків забезпечується репрезентативністю генеральної сукупності експериментальної вибірки в межах запровадження моделі системи інформаційного забезпечення управління ЗНЗ і АСУ, застосуванням методів математичної статистики та відповідними значеннями коефіцієнтів кореляції за критерієм К. Пірсона, величиною достовірності апроксимації, двофакторного дисперсійного аналізу.
У цілому теоретичні та практичні результати дисертаційного дослідження вважаємо доцільно використовувати в практичній діяльності керівників системи ЗСО різних ієрархічних рівнів, керівникам ЗНЗ під час розробки власних систем інформаційного забезпечення та АСУ з урахуванням специфіки закладу, який вони очолюють та інфраструктури регіону, інституціям післядипломної освіти під час підготовки і підвищення кваліфікації керівних кадрів системи освіти, науковцям.
Проведене дослідження не вичерпує всіх аспектів проблеми інформаційного забезпечення управління ЗСО в Україні. До перспективних напрямів наукових досліджень належать: удосконалення нормативно-правової бази управління інформаційними ресурсами в ЗСО; теоретико-методичні основи розвитку інформаційної компетентності керівних кадрів на субрегіональному рівні і в умовах системи післядипломної освіти; системне управління інформаційними ресурсами ЗНЗ; теоретичні і практичні основи формування освітньо-інформаційного середовища та інформаційної політики в регіоні; система інформаційного забезпечення управління якістю освіти в регіоні, організаційно-правові основи інформаційної діяльності керівника закладу; використання сучасних засобів ІКТ в управлінні ЗНЗ; інформаційно-аналітичне забезпечення управління розвитком школи; теоретичні та методичні основи створення і використання управлінських інформаційних систем в регіоні; аналіз соціально-педагогічних основ інформаційного управління в освіті.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации / Р. Ф. Абдеев. – М. : Владос, 1994. – 346 с.
2. Айламазян А. К. Информация и информационные системы / А. К. Айламазян. – М. : Радио и связь, 1982. – 161 с.
3. Аккофф Р. Планирование в больших экономических системах / Р. Аккоф. – М. : Сов. радио, 1972. – 244 с.
4. Англо-український тлумачний словник з обчислювальної техніки, Інтернету і програмування. – 2-е вид. – К. : Вид. дім «СофтПрес», 2006. – 824 с.
5. Андреев И. Д. Проблемы логики и методологии познания / И. Д. Андреев. – М. : Мысль, 1981. – 320 с.
6. Андрушків Б. Н. Основи менеджменту / Б. Н. Андрушків, О. Є. Кузьмін. – Львів : Світ, 1995. – 296 с.
7. Андрущенко В. П. Сучасна соціальна філософія : курс лекцій / В. П. Андрущенко, М. І. Михальченко. – К. : Ґенеза, 1996. – 368 с.
8. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф ; [пер. с англ.]. – М. : Экономика, 1989. – 519 с.
9. Антопольский А. Б. Проблемы классификации и идентификации информационных ресурсов / А. Б. Антопольский // НТИ. Сер. 1. – 1997. – № 8. – С. 1–11.
10. Ануфрієва О. Л. Оцінка якості початкової освіти на основі кваліметричного підходу: дис… канд. пед. наук : 13.00.01 / Оксана Леонідівна Ануфрієва. – К., 2000. – 179 с.
11. Артамонов Г. Т. Законы и модели прагматической информации / Г. Т. Артамонов // НТИ. Сер. 2. – 1986. – № 4. – С. 1–4.
12. Артюшкин О. В. Организационно-педагогические условия формирования информационной культуры личности обучающегося средствами информатизации : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.01 «общая педагогика, история педагогики и образования» / О. В. Артюшкин. – Новокузнецк, 2005. – 24 с.
13. Архангельский С. И. Вопросы измерения, анализа и оценки результатов педагогических исследований / С. И. Архангельский [и др.]. – М. : Знание, 1975. – 43 с.
14. Архангельский С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы / С. И. Архангельский. – М. : Высш. шк., 1980. – 368 с.
15. Атамчук В. Г. Теория государственного управления : курс лекций / В. Г. Атамчук. – М. : Юрид. лит., 1997. – 400 с.
16. Аудит адміністративної діяльності: Теорія та практика / пер. з англ. В. Шульга. – К. : Основи, 2000. – 190 с.
17. Афанасьев В. Г. Научное управление обществом / В. Г. Афанасьев. – М. : Политиздат, 1973. – 390 с.
18. Афанасьев В. Г. Системность и общество / В. Г. Афанасьев. – М. : Политиздат, 1980. – 368 с.
19. Афанасьев В. Г. Социальная информация и управление обществом / В. Г. Афанасьев. – М., 1975. – 408 с.
20. Афанасьев В. Г. Социальная информация: некоторые методологические аспекты / В. Г. Афанасьев, А. Д. Урсул // Вопр. философии. – 1974. – № 10. – С. 64–70.
21. Афанасьев В. П. Мир живого: системность, эволюция и управление / В. П. Афанасьев. – М. : Политиздат, 1986. – 334 с.
22. Бакуменко В. Д. Формування державно-управлінських рішень: Проблеми теорії, методології, практики : моногр. / В. Д. Бакуменко. – К. : УАДУ, 2000. – 328 с.
23. Баскаков А. Я. Методология научного исследования : учеб. пособие / А. Я. Баскаков, Н. В. Туленков. – К. : МАУП, 2002. – 216 с.
24. Беспалько В. П. Теория учебника: Дидактический аспект / В. П. Беспалько. – М., 1988. – С. 23.
25. Беланогов Г. Г. Експериментальная оценка эффективности ИПС с автоматическим индексированием документов с ключевыми словами и словосочетаниями / Г. Г. Беланогов, Б. А. Кузнецов, В. К. Кричевський // НТИ. Сер. 2. – 1989. – № 12. – С. 6–8.
26. Беленков Н. Ю. Принцип целостности в деятельности мозга / Н. Ю. Беленков // АМН СССР. – М. : Медицина, 1980. – 312 с.
27. Бельфор В.М. Информация и информациология / В.М. Бельфор // Весник МАИСУ.– 2004. – №1. – С.10 – 15.
28. Березняк Е. С. Руководство современной школой / Е. С. Березняк. – М. : Просвещение, 1993. – 167 с.
29. Биков В. Ю. Системи управління інформаційними базами даних в освіті / В. Ю. Биков, В. Д. Руденко. – К., 1998. – С. 4.–9.
30. Блауберг И. В. Выступления и дискуссии / И. В. Блауберг // Системные исследования : ежегодн. – М. : Наука, 1970. – 208 с.
31. Блауберг И. В. К проблеме взаимоотношения системного подхода и системного анализа / И. В. Блауберг, В. Н. Садовский // Философ. аспекты системного подхода. – М., 1980. – С. 19–21.
32. Блауберг И. В. Системный подход / И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин // Философ. энцикл. слов. – М. : Сов. энцикл., 1983. – С. 612–614.
33. Блауберг И. В. Становление и сущность системного подхода / И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин. – М., 1973. – 270 с.
34. Богуславський М. Структура сучасного історико-педагогічного знання / М. Богуславський // Шлях освіти. – 2000 – № 1. – С. 37–40.
35. Бодди Д. Основы менеджмента / Д. Бодди, Р. Пэйтон ; под ред. Ю. Н. Каптуревского ; [пер. с англ.]. – СПб. : Питер, 1999. – С. 20–21.
36. Бойко В. В. Проектирование баз данных информационных систем / В. В. Бойко, В. М. Савинков. – М. : Финансы и статистика, 1989. – 351 с.
37. Большой энциклопедический словарь. – 2-е изд. – М. ; СПб. : Норинт, 1997. – 1456 с.
38. Бондар В. І. Теорія і технологія управління процесом навчання в школі / В. І. Бондар. – К. : Школяр, 2000. – 191 с.
39. Бондарь В. И. Повышение эффективности подготовки директора школы к управлению процессом обучения : автореф. дис. на соискание учен. степени д-ра пед. наук : спец. 13.00.01. «теория и история педагогики» / В. И. Бондарь. – К. : КГПИ им. А. Горького, 1986. – 42 с.
40. Бондарь В. И. Повышение эффективности подготовки директора школы к управлению процессом обучения: дис. ... д-ра пед. наук : 13.00.01. / Владимир Иванович Бондарь. – К., 1986. – 170 с.
41. Бондарь В. И. Управленческая деятельность директора школы: дидактический аспект / В. И. Бондарь. – К. : Рад. шк., 1987. – 160 с.
42. Борманн Д. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике / Д. Борманн, Л. Воротина, Р. Федерман. – Гамбург : S+W Steuer – and Wirtschaftsverlag, 1992. – 906 с.
43. Братко А. А. Моделирование психики / А. А. Братко. – М. : Наука, 1969. – 205 с.
44. Бриллюэн Л. Наука и теория информации / Л. Бриллюэн ; [пер. с англ.]. – М. : Физматгиз, 1960. – 392 с.
45. Бритченко Г. И. Совершенствование информационных потоков в управлении предприятием / Г. И. Бритченко. – К., 1978. – 96 с.
46. Булыгин Ю. Е. Организация социального управления : (основные понятия и категории) : словарь-справочник / Ю. Е. Булыгин. – М. : Контур, 1999. – 254 с.
47. Быков Е. В. Экономико-математические модели управления в просвещении / Е. В. Быков, А. Н. Мартынов ; под ред. В. П. Смирнова. – Томск : ТУ. – 1988. – 208 с.
48. Вагнер Дж. Д. Управление руководством в ХХІ веке: человеческий и технологический факторы / Дж. Д. Вагнер, Г. С. Вагнер // Междунар. Форум по информ. и документации. – 1997. – Т. 22, № 2. – С. 29–32.
49. Васильев В. В. Информационное обеспечение управления общеобразовательной школой : моногр. / В. В. Васильев. – Воронеж : Изд-во ВУ, 1990. – 139с.
50. Ващенкин Н. П. Научно-информационная деятельность : философско- методологические проблемы / Н. П. Ващенкин. – М. : Мысль, 1984. – 204 с.
51. Ващенко Л. М. Система управління інноваційними процесами в загальній середній освіті регіону: дис. …доктора пед. наук : 13.00.01 / Людмила Миколаївна Ващенко. – К., 2006. – 455 с.
52. Вдовиченко Р. П. Діяльність міського управління освіти з підвищення управлінської компетентності керівників загальноосвітніх навчальних закладів: дис. …канд. пед. наук : 13.00.01 / Раїса Петрівна Вдовиченко. – К., 2006. – 280 с.
53. Вдовиченко Р. П. Комп’ютерна підтримка діяльності установ і закладів як стратегія управління / Р. П. Вдовиченко, Л. М. Калініна // Зб. наук. пр. Сер. Пед. науки. – Херсон: Вид-во «ХДУ», 2004. – Вип. ХХХVІІ. – С. 19 – 25.
54. Вдовиченко Р. П. Проблеми профільного навчання у старшій школі на регіональному рівні / Р. П. Вдовиченко, Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 2004. – Т. 7, № 2. – С. 71–78.
55. Вдовиченко Р. П. Реалії і перспективи профільного навчання у старшій школі м. Миколаєва / Р. П. Вдовиченко, Л. М. Калініна // Наук. вісн. Ізмаїльс. держ. гуманіт. ун-ту. : Спецвип. – Ізмаїл, 2004. – С. 80–90.
56. Вдовиченко Р. П. Система організаційно-педагогічної діяльності міського управління освіти з підвищення компетентності керівників загальноосвітніх навчальних закладів : моногр. / Р. П. Вдовиченко, Л. М. Калініна, В. Д. Чайка ; за ред. Л. М. Калініної. – К. ; Миколаїв : Вид-во «Іліон», 2007. – 528 с.
57. Великий тлумачний словник сучасної української мови / уклад. і голов. ред. Т. Бусел. – К. ; Ірпінь : ВТФ «Перун», 2001. – 1426 с.
58. Венгеров А. Б. Право и информация в условиях автоматизации управления : (теоретические вопросы) / А. Б. Венгеров. – М.,2001.– 289 с.
59. Вербицкая Н. О. Учебный процесс: информация, анализ, управление / Н. О. Вербицкая, В. Ю. Бодряков. – М. : Сентябрь, 1998. – 128 с.
60. Винер Н. Кибернетика / Н. Винер. – М. : Сов. радио, 1958. – 215 с.
61. Винер Н. Кибернетика и общество / Н. Винер. – М. : ИЛ, 1958. – 200 с.
62. Виханский О. С. Стратегическое управление : учеб. / О. С. Виханский. – М. : Гардарики, 2000. – 296 с.
63. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики : моногр. / под ред. Т. И. Шамовой. – М. : Педагогика,1991. – 192 с.
64. Волков В. Н. Теория систем и методы анализа в управлении и связи / В. Н. Волков, В. А. Воронов, А. А. Денисов. – М. : Радио и связь, 1983. – 248 с.
65. Воловик П. Н. Проблемы применения методов теории вероятностей и математической статистике в педагогической теории и практике : автореф. дис. на соискание учен. степени д-ра пед. наук : спец. 13.00.01 «теория и история педагогики» / П. Н. Воловик. – К., 1977. – 48 с.
66. Волькенштейн М. В. Теория информации и эволюция / М. В. Волькенштейн // Кибернетика живого: Биология и информ. – М. : Наука, 1984. – С. 45–53.
67. Волькенштейн М. В. Энтропия и информация / М. В. Волькенштейн. – М. : Наука, 1986. – 190 с.
68. Гаджинський А. М. Логістика / А. М. Гаджинський. – М.,1999. – 179 с.
69. Гаркавенко С. С. Маркетинг : навч. посіб. / С. С. Гаркавенко. – К. : Лібра, 1996. – 384 с.
70. Гвишиани Д. М. Организация и управление / Д. М. Гвишиани. – М., 1972. – С. 25–158.
71. Гершунский Б. С. Компьютеризация в сфере образования: проблемы и перспективы / Б. С. Гершунский. – М. : Педагогика, 1987. – 267 с.
72. Гершунский Б. С. Педагогическая прогностика: Методология, теория, практика / Б. С. Гершунский. – К. : Высш. шк., 1986. – 200 с.
73. Гершунский Б. С. Философия образования для ХХІ века / Б. С. Гершунский // В поисках практико-ориентированных образовательных концепций. – М. : Совершенство, 1998. – 608 с.
74. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии / Дж. Гласс, Дж. Стэнли ; [пер.с англ.]. – М. : Прогресс, 1976. – 495 с.
75. Глушков В. М. Введение в АСУ / В. М. Глушков. – К. : Техника, 1974. – 320 с.
76. Годин В. В. Информационное обеспечение управленческой деятельности : учеб. / В. В. Годин, К. К. Корнеев. – М. : Высш. шк., 2001. – 240 с.
77. Годин В. В. Управление информационными ресурсами : 17–модульная прогр. для менеджеров «Управление развитием организации» / В. В. Годин, И. К. Корнеев. – М. : Инфра,1999. – Модуль 17. – 432 с.
78. Голованов А. В. К методике изучения информационных потребностей / А. В. Голованов, А. Е. Викторов // НТИ. Сер. 1. – 1975.– № 6.– С. 3–10.
79. Гончаренко А. П. Формування інформаційного суспільства в сучасних умовах / А. П. Гончаренко, Г. О. Пархоменко, Б. В. Пархоменко // Наук.-техн. інформація. – 2004. – № 4. – С. 3–7.
80. Гончаренко С. У. Український педагогічний словник / С. У. Гончаренко. – К. : Либідь, 1997. – 373 с.
81. Грабарь М. И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях: Непараметрические методы / М. И. Грабарь, К. А. Краснянская. – М. : Педагогика, 1977. – 136 с.
82. Гуменюк В. В. Інформаційне забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.01 «теорія та історія педагогіки» / В. В. Гуменюк. – К., 2004. – 20 с.
83. Даниленко Л. І. Модернізація змісту, форм та методів управлінської діяльності директора загальноосвітньої школи / Л. І. Даниленко. – К. : Логос, 1998. – 140 с.
84. Даниленко Л. І. Управління інноваційною діяльністю в загальноосвітніх навчальних закладах : моногр. / Л. І. Даниленко. – К. : Міленіум, 2004. – 358 с.
85. Державне управління в Україні: організаційно-правові засади : навч. посіб. / [Н. Р. Нижник, С. Д. Дубенко, В. І. Мельниченко та ін.] ; за заг. ред. проф. Н. Р. Нижник. – К. : Вид-во УАДУ, 2002. – 164 с.
86. Державний стандарт України : ДСТУ 2226–93. – К. : Держстандарт України, 1995. – С. 20, 21.
87. Дес Дерлоу. Ключові управлінські рішення. Технологія прийняття рішень / Дес Дерлоу ; пер. з англ. – К. : Наук. думка, 2001. – 242 с.
88. Дмитренко Г. А. Стратегічний менеджмент у системі освіти : навч. посіб. / Г. А. Дмитренко. – К., 1999. – 176 с.
89. Дмитренко Г. А. Цільове управління: вимірювання результативності діяльності учнів і педагогів : навч.-метод. посіб. / Г. А. Дмитренко, В. В. Олійник, О. Л. Онуфрієва. – К., 1996. – 84 с.
90. Документоведение и документационное обеспечение управления [Електронный ресурс] – Режим доступа : URL:http://
www.sc.imis.ru/include/didou.htm. – Загл. с экрана.
91. Документоведение и документационное обеспечение управления [Електронный ресурс]. – Режим доступа : URL:http://nib.cnt.ru/ekdokved.htm.; URL:http://vugu.lugansk.ua/spec1.htm.– Загл. с экрана.
92. Дорошенко Ю. О. Программа навчального курсу «Інформаційні технології у навчальному процесі та при опрацювання результатів педагогічного експерименту: для аспірантів та здобувачів / Ю.О.Дорошенко. – К.,2000.–14с.
93. Дорошенко Ю. О. Дистанційне навчання: структурно-функціональний підхід (на прикладі курсу «Інформатика. Інформаційні технології») / Ю.О. Дорошенко // Освіта і упр. – 2003. – Т. 6, Ч. 1. – С. 145 – 154.
94. Евтюхина Е. А. Проблемы информационной потребности субъекта / Е. А. Евтюхина // НТИ. Сер. 2. – 1989. – С. 2–4.
95. Електронна бібліотека з питань економіки, менеджменту та маркетингу. Навчальні й методичні посібники, наукові монографії, статті, огляди, стандарти, інструкції тощо. Тематичні посилання. Форум [Електронний ресурс]. – Режим доступу : URL: http:// www.aup.ru . – Загол. з екрану.
96. Електронна бібліотека комп’ютерної документації. Архів книжок і статей: програмування, Інтернет-технології, операційні системи, захист, база даних. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: URL: http://infocity.kiev.ua. InfoCity. – Загол. з екрану.
97. Енциклопедія бізнесмена, економіста, менеджера / за ред. Р. Дяківа. – К. : Міжнародна Економічна Фундація, 2000. – С. 207, 279, 599–600.
98. Ефективність державного управління : моногр. / [Ю. Бажал, О. Кілієвич, О. Мертенс, та ін.] ; за ред. І. Розпутенка. – К. : Вид-во «К.І.С.», 2002. – 420 с.
99. Ефимов А. Н. Интернет как информационный массив. Применимы ли общие информационные законы к Интернет / А. Н. Ефимов, М. В. Шойхер // НТИ. Сер. 1. – 1999. – № 7. – С. 34–38.
100. Єльникова Г. В. Наукові основи розвитку управління загальною середньою освітою в регіоні / Г. В. Єльникова. – Х. : Крок, 1999. – 303 с.
101. Жалдак М. И. Система подготовки учителя к использованию информационной технологии в учебном процессе: дис….доктора пед. наук / М. И. Жалдак. – М. : НИИ СИМО АПН СССР, 1989. – 48 с.
102. Жалдак М. І. Деякі методичні аспекти навчання інформатики в школі і педагогічному університеті/ М. І. Жалдак // Педагогічна і психологічна науки в Україні : зб. наук. пр. до 15-річчя АПН України : в 5 т. – К., 2007. – Т. 2. – С. 273–286.
103. Жалдак М. І. Методика ознайомлення учнів з поняттям інформації / М. І. Жалдак, Н. В. Морзе // Комп’ютер у шк. та сім’ї. – 2000. – № 4 (12). – С. 11–16
104. Жерносєк І. П. Удосконалення науково-методичної роботи в сучасних загальноосвітніх школах, ліцеях і гімназіях : моногр. / І. П. Жерносєк. – К., 2001. – 204 с.
105. Жоль К. К. Информация, общественные науки, управление: Философско-экономический анализ / К. К. Жоль, Ю. В. Сиволоб // АН Украины. ОНИОН. – К. : Наук. думка, 1991. – 284 с.
106. Жуков Н. И. Информация: философский анализ информации – центрального понятия кибернетики / Н. И. Жуков. – Минск, 1971. – 277 с.
107. Журавлев В. И. Взаимосвязь педагогической науки и практики / В. И. Журавлев. – М. : Педагогика, 1984. – 176 с.
108. Журавлев Г. Е. Отношения обмена в производственном коллективе / Г. Е. Журавлев // Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. – Курган, 1981. – С. 225–230.
109. Загвязинский В. И. Методология и методы психолого-педагогического исследования : учеб. пособ. для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. Загвязинский, Р. Атаханов. – М. : Изд. центр «Академия», 2001. – 207 с.
110. Закон України «Про загальну середню освіту» // Інформ. зб. М-ва освіти України. – 1999. – № 15. – С. 7–12.
111. Закон України «Про інформацію» // Відом. Верховної Ради – 1992. – № 48. – ст. 650.
112. Закон України «Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007–2015 роки» // Уряд. кур’єр. – 2007. – № 6. – С. 2–4.
113. Законодавство України у сфері інноваційної діяльності // Зб. законодавчих актів : офіц. вид-ня / Верховна Рада України. – К. : Парламентське вид-во, 2007. – 152 с.
114. Закупень Т. В. Об информационном обеспечении управленческой деятельности государственных структур / Т. В. Закупень // НТИ. Сер 1. – 1997. – № 8.– С. 12–18.
115. Збірник досліджень з ефективності роботи державних організацій / Шведське нац. бюро аудиту. Шведський ін-т держ. упр. – 156 с.
116. Иванов Р. Н. Организация и методика информационной работы / Р. Н. Иванов. – М. : Радио и связь, 1982. – 192 с.
117. Информационное обеспечение управления развития региональной системы образования : материалы науч.–практ. конф. – Тула, 1996. – 140 с.
118. Інформатизації середньої освіти: програмні засоби, технології, досвід, перспективи : наук.-метод. посіб. / Н. В. Вовковінська, Л.М.Забродська, Ю. О. Дорошенко [та ін.] ; за ред. В. М. Мадзігона, Ю. О. Дорошенка. – К. : Пед. думка, 2003. – 273 с.
119. Інформаційне забезпечення управлінської діяльності в умовах інформатизації: організаційно-правові питання теорії і практики : моногр. / Р. А. Калюжний, В. О. Шамрай, М. Я. Швець, В. Д. Павловський, М. В. Гуцулюк, Р. Л. Ковпак, Ю. В. Яцишин, А. С. Ластовецький ; за ред. Р. А. Калюжного, В. О. Шамрая. – К., 2002. –296 с.
120. Інформаційно-аналітичні матеріали щодо тематики парламентських слухань на тему : «Національна інноваційна система України: проблеми формування та реалізації». – К. : Парлам. вид-во, 2007. – 36 с.
121. К 30-ти летию сборника «Научно-техническая информация»: некоторые итоги // НТИ. Сер 1. – 1991. – № 12. – С. 1–4.
122. Казаневич Б. Л. Свободная классификация и задача структурирования информационного массива / Б. Л. Казаневич // НТИ. Сер 2. – 1988.– № 12. – С. 31–34.
123. Казиев В. М. Информация: понятия, виды, получение, измерение и проблема обучения / В. М. Казиев // Информатика и образование. – 2000. –№ 4. – С. 12–22.
124. Калініна Л. М. Автоматизована система управління «Школа»: інструкція користувача / Л. М. Калініна. – К. ; Миколаїв : УОМВКМР, 2006. – 32 с.
125. Калініна Л. М. Автоматизована система управління «Школа»: моделювання і технологія використання / Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 2006. – Т. 9, Ч. 1. – С. 61 – 70.
126. Калініна Л. М. Види соціальної інформації в процесі управління загальноосвітнім навчальним закладом / Л. М. Калініна // Наук. зап. Тернопіль. нац. пед. ун-ту ім. В. Гнатюка. Сер. Педагогіка. – 2007. – № 6. – С. 165 – 167.
127. Калініна Л. М. Використання інформаційних ресурсів комп’ютерної мережі Інтернет в управлінській діяльності керівника закладу / Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 2003. – Т. 6, № 3. – С. 23 – 28.
128. Калініна Л. М. Вихідні методологічні принципи системи інформаційного забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом / Л. М. Калініна // Вісн. Чернігів. держ. пед. ун-ту : зб. наук. пр. Сер. Пед. науки. – Чернігів, 2008.– Вип. 53. – С. 201 – 205.
129. Калініна Л. М. Засади соціально-педагогічної інформації / Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 1999 (2001). – Т. 3, № 4. – С. 19 – 27.
130. Калініна Л. М. Звіт за результатами передпроектного базового дослідження: Атестація середніх закладів освіти в Україні : [«Державний контроль за управлінням та якістю навчання в середніх закладах освіти в Україні» ], (верес. 1997–берез. 1998) / [Л. М. Калініна, Д. І. Дейкун, Г. В. Єльникова та ін.]. – К. : Британська Рада, 1998. – 65 с.
131. Калініна Л. М. Зміст і види правової інформації в управлінні загальноосвітнім навчальним закладом / Л. М. Калініна // Нова пед. думка. – 2008. – № 1. – С. 12–16.
132. Калініна Л. М. Ідеї екзистенціалізму в управлінні закладом освіти / Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 2002. – Т. 5, № 2. – С. 77–86.
133. Калініна Л. М. Інформатизація управління закладами освіти / Л. М. Калініна // Нова пед. думка. – 2002. – № 3/4. – С. 238–246.
134. Калініна Л. М. Інформатизація управління соціально-педагогічними системами / Л. М. Калініна // Освіта і упр. – 2002. – Т. 5, № 3. – С. 55–63.
135. Калініна Л. М. Інформаційна діяльність керівника закладу освіти / Л. М. Калініна // Зміст і технології шкільної освіти : матеріали звіт. наук. конф. Ін-ту педагогіки АПН України, 26–28 берез. 2002 р. – Ч. 1. – С. 36–37.
136. Калініна Л. М. Інформаційне забезпечення управління в практиці функціонування загальноосвітніх навчальних закладів: стан і реалії / Л. М. Калініна // Зб. наук. пр. Сер. Пед. науки. – Вип. ХХХІХ. – Херсон : Вид-во «ХДУ», 2005. – С. 14–21.
137. Калініна Л. М. Інформаційне забезпечення управління загальноосвітнім навчальним закладом / Л. М. Калініна // Зміст і технології шкільної освіти : матеріали звіт. наук. конф. Ін-ту педагогіки АПН України, 6 берез. 2001 р. – К. : Пед. думка, 2001. – С. 31–32.
138. Калініна Л. М. Інформаційне забезпечення управління Херсонського обласного ліцею / Л. М. Калініна // Імі