НАУКОВІ ЗАСАДИ МОНІТОРИНГУ РОЗВИТКУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ І-ІІ РІВНЯ АКРЕДИТАЦІЇ

Краткое описание

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ПЕДАГОГІЧНИХ НАУК УКРАЇНИ
ДВНЗ «УНІВЕРСИТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ОСВІТИ»

На правах рукопису

КРЕТОВИЧ СВІТЛАНА СЕРГІЇВНА

УДК 378.6 (477):005.584.1:001.82

НАУКОВІ ЗАСАДИ МОНІТОРИНГУ РОЗВИТКУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ І-ІІ РІВНЯ АКРЕДИТАЦІЇ

13.00.06 – теорія та методика управління освітою

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата педагогічних наук

Науковий керівник:
Єльникова Галина Василівна,
доктор педагогічних наук,
професор

Київ  2012

ЗМІСТ

ПЕРЕЛІК УМОВНИХ СКОРОЧЕНЬ ……………………………………… 4
ВСТУП…………………………………………………..…………………… 5
РОЗДІЛ 1. МОНІТОРИНГ РОЗВИТКУ ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ І-ІІ РІВНІВ АКРЕДИТАЦІЇ ЯК ПРОБЛЕМА ПЕДАГОГІЧНОЇ ТЕОРІЇ ТА ПРАКТИКИ 11
1.1. Поняття, сутність та характеристика моніторингу розвитку вищого навчального закладу.………………………………. 11
1.2. Аналіз якості неповної вищої та базової вищої освіти як провідного фактору розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації………………………………………… 37
1.3. Стан практичного використання моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації……………………………………………………. 58
Висновки до першого розділу …………………………………………….. 75
РОЗДІЛ 2. КОНЦЕПТУАЛЬНІ ОСНОВИ, ЗМІСТ ТА ТЕХНОЛОГІЯ РЕАЛІЗАЦІЇ МОДЕЛІ СИСТЕМИ МОНІТОРИНГУ РОЗВИТКУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ І-ІІ РІВНІВ АКРЕДИТАЦІЇ 80
2.1. Обгрунтування моделі системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації ……. 80
2.2. Критерії та інструментарій оцінки розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації………………… 99
2.3. Технологія впровадження моделі системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації…………………………………………………… 119
Висновки до другого розділу …………………………………………........ 138
РОЗДІЛ 3. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА АПРОБАЦІЯ МОДЕЛІ СИСТЕМИ МОНІТОРИНГУ РОЗВИТКУ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ І-ІІ РІВНІВ АКРЕДИТАЦІЇ 143
3.1. Організація та проведення експериментальної апробації моделі системи моніторингу вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації………………………………………. 143
3.2. Вплив результатів впровадження розробленої моделі на розвиток вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації ………………………………………………….. 159

3.3.
Методичні рекомендації щодо використання моделі системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації………………………………... 182
Висновки до третього розділу ……………………………………………... 192
ВИСНОВКИ …………………………………………………………….…... 197
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………………………………. 203
ДОДАТКИ …………………………………………………………………. 222

ВСТУП

Актуальність теми. Приєднання України до Болонського процесу є незаперечним фактом міжнародного визнання вітчизняної системи вищої освіти, важливим кроком на шляху реалізації стратегічного курсу України до Європейського Союзу.
Сфера вищої освіти України є розподіленою ієрархічною системою, яка має різні цілі на різних рівнях ієрархії. Якщо на рівні Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України основним критерієм є рівень задоволення потреб економіки країни у кваліфікованих фахівцях при жорстких обмеженнях на ресурси, то на рівні вищих навчальних закладів (ВНЗ) головний критерій – якість освіти. Розуміння якості діяльності у ВНЗ є багатоаспектним та характеризується показниками, якими є: зміст освіти, форми та методи навчання, матеріально-технічна база, кадровий склад та інші складові. У теперішній час питанням оцінки якості діяльності ВНЗ присвячена велика кількість робіт, які стосуються, насамперед, ВНЗ ІІІ-ІV рівнів акредитації. Особливо важливою проблемою, яка досліджується вченими, є управління розвитком ВНЗ на основі оцінки якості його діяльності, зокрема методами кваліметричного моніторингу. Проте, праці, в яких розглядаються питання управління розвитком ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації, практично відсутні.
Вищі навчальні заклади І-ІІ рівнів акредитації України мають різні форми власності й підпорядковані різним міністерствам і відомствам. Така розгалужена система потребує розробки механізму узгодженої саморегуляції освітньої діяльності та стратегічних напрямів контролю якості освіти.
Необхідність надання якісної освіти майбутнім фахівцям, забезпечення конкурентоспроможності ВНЗ та їх інтеграції в європейський освітній простір обумовлюється законодавчими актами України: Законом України «Про освіту», Законом України «Про вищу освіту», Державною національною програмою «Освіта» («Україна ХХІ століття»), Національною доктриною розвитку освіти в Україні, Національною стратегією розвитку освіти в Україні на 2012–2021 рр.
В Ерфуртській (1996 р.), Сорбонській (1998 р.), Болонській (1999 р.) деклараціях та Бергенській конференції (2005 р.) значну увагу було приділено змісту поняття «якість освіти», що підтверджує пріоритет цієї проблеми на європейському рівні.
Ретроспективний аналіз робіт багатьох авторів також показує зростаючий інтерес до проблеми керування якістю діяльності освітніх систем та її оцінки. Проблемам управління якістю освіти присвячені наукові роботи С. Батишева, В. Беспалька, В. Бондаря, Г. Єльникової, В. Олійника, В. Стельмашенка. Актуальні проблеми стану й тенденцій розвитку освіти України досліджували українські науковці, зокрема, Л. Даниленко, І. Зязюн, Є. Павлютенков, М. Степко. Окремі аспекти проблеми розробки теоретико-методологічних засад аналізу забезпечення якості професійної підготовки фахівців у сучасних умовах розглянуто в працях Б. Гершунського, Ю. Зіньковського, інших дослідників. Моніторингу якості освіти присвячені роботи Т. Боровкової, Г. Єльникової, О. Локшиної, Т. Лукіної, О. Ляшенка, О. Майорова, Д. Матроса, Н. Мельникової, В. Мокшеєва, І. Морєва, Д. Полєва, М. Поташника, В. Приходька, Дж. Уілмса та ін. Особливості моніторингу якості діяльності загальноосвітнього навчального закладу розглядалися у дослідженнях С. Бабінець, О. Дахіна, Г. Єльникової, В. Кальней, С. Подмазіна, Г. Полякової, С. Шишова. Моніторингу розвитку загальноосвітнього навчального закладу присвячено дослідження Г. Суховича.
Відзначаючи в цілому певну теоретичну розробленість питань моніторингу в науково-педагогічній літературі, зазначимо, що проблема відстеження розвитку ВНЗ залишається недостатньо вивченою. Теоретичний та предметний аналіз стану моніторингу якості освітніх послуг та розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації засвідчили відсутність таких складових його (моніторингу) інструментарію, як: базові моделі щодо оцінювання діяльності ВНЗ; науково-обґрунтовані методи оцінки діяльності ВНЗ; система суттєвих чинників та показників, які впливають на діяльність ВНЗ. Це уповільнює процес використання моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Крім цього, інтеграція освітньої системи України в міжнародний освітній простір вимагає постійного системного відстеження змін в секторі вищої освіти, у т.ч. в діяльності ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації. Це зумовлює необхідність розв’язання низки суперечностей, що мають місце в оцінюванні діяльності та розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації між: необхідністю внесення цілеорієнтованих змін у діяльність ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації відповідно до вимог сьогодення та відсутністю науково обґрунтованих та апробованих інформаційних систем постачання даних про стан його розвитку; потребою введення моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації та нерозробленістю відповідних механізмів й інструментарію; введенням постійного відстеження практичного стану діяльності ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації та недостатньою розробленістю критеріїв його виявлення й оцінювання; необхідністю визначення рейтингу ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації України та фрагментарністю й недосконалими показниками оцінювання їх діяльності.
Значна актуальність та недостатня наукова і практична розробленість вказаної вище проблеми, а також виявлені суперечності обумовили вибір теми дисертаційного дослідження «Наукові засади моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації».
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дослідження виконане згідно з темою, передбаченою планом науково-дослідницької роботи Університету менеджменту освіти Національної академії педагогічних наук України, «Теоретичні і методичні засади моделювання фахової компетентності керівників закладів освіти» (реєстраційний № 0106V002462). Тему дослідження затверджено вченою радою Центрального інституту післядипломної педагогічної освіти (ЦІППО) АПН України (протокол № 4 від 16 квітня 2008 року) та узгоджено у Раді з координації наукових досліджень у галузі педагогіки та психології в Україні (протокол № 5 від 27 травня 2008 року).
Метою дослідження є теоретичне обґрунтування, розробка та експериментальна перевірка структури, змісту і технології системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації для підвищення рівня його діяльності у підготовці фахівців з вищою освітою.
Завдання дослідження:
1. На основі аналізу філософської, психологічної та педагогічної літератури уточнити сутність понять: «моніторинг», «освітній моніторинг», «моніторинг розвитку вищого навчального закладу», «якість», «якість освіти» та визначити їх роль і місце у розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
2. Проаналізувати практику застосування моніторингу діяльності ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації для прогнозування подальшого розвитку.
3. Теоретично обгрунтувати, розробити та експериментально перевірити модель системи моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації, визначивши критерії якості діяльності та показники розвитку навчального закладу в цілому.
4. Підготувати методичні рекомендації щодо впровадження моделі системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації.
Об’єкт дослідження – управління розвитком ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Предмет дослідження – теоретичні засади, структура, зміст і технологія системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації.
Для реалізації мети та завдань дослідження були використані такі методи:
 теоретичні: системно-структурний, порівняльно-зіставний, з позицій яких було проаналізовано наукову літературу та матеріали, розміщені в мережі Інтернет, з метою з’ясування науково-практичних здобутків, необхідних для успішного вирішення обраної нами проблеми; узагальнення, абстрагування, моделювання – застосовувалися для розробки структури, змісту і технології системи моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації та прогнозування його подальшої діяльності; факторно-критеріального аналізу для отримання субмоделей якості підвищення компетентності учасників навчально-виховного процесу та задоволення потреб громадян в якісній неповній вищій та базовій вищій освіті.
 емпіричні: опитування, спостереження, експертне оцінювання, тестування, вивчення передового досвіду, експериментальна перевірка, дослідна робота з апробації розробленої моделі системи моніторингу з наступним якісним та кількісним аналізом для визначення стану розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що:
вперше проаналізовано та узагальнено зміст, структуру, технологію системи моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації; теоретично обгрунтовано, розроблено та експериментально перевірено модель системи моніторингу розвитку ВНЗ I-II рівнів акредитації, яка складається з методологічного, змістового, процесуально-технологічного, рефлексивно-аналітичного та регулятивно-проектувального блоків; визначено критерії якості діяльності та показники розвитку навчального закладу в цілому; розроблено і обґрунтовано факторно-критеріальну субмодель розвитку ВНЗ I-II рівнів акредитації з відповідними факторно-критеріальними частковими субмоделями для вимірювання й отримання кількісних показників стану діяльності об’єктів управління;
удосконалено і уточнено сутність понять: «моніторинг», «освітній моніторинг», «моніторинг розвитку вищого навчального закладу», «якість», «якість освіти» з урахуванням особливостей розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації;
дістав подальшого розвитку метод експертної оцінки через розроблення критеріїв прояву якості освіти та показників розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Практичне значення одержаних результатів полягає у тому, що розроблені методичні рекомендації щодо використання моделі системи моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації можуть бути використані в практичній діяльності відповідних ВНЗ різних форм власності та підпорядкування.
Результати дослідження можуть використовуватися при підготовці фахівців за специфічною категорією «Управління навчальним закладом»; у навчальному процесі підвищення кваліфікації педагогічних працівників ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації в системі післядипломної освіти; у наукових дослідженнях щодо проблем розвитку вищих навчальних закладів.
Результати дослідження впроваджено для проведення моніторингу результатів освітньої діяльності у Донецькому політехнічному технікумі (довідка № 471 від 20.12.2011 р.), Івано-Франківському державному коледжі технологій та бізнесу (довідка № 01-2/49 від 26.01.2012 р.), Технологічному коледжі Національного лісотехнічного університету України (довідка № 01 -06/438 від 29.12.2011 р.), Одеському технічному коледжі Одеської національної академії харчових технологій (довідка № 41/12 від 16.01.2012 р.), Харківському машинобудівному коледжі (довідка № 303 від 26.12.2012 р.), Київському індустріальному коледжі (довідка № 66 від 05.12.2011 р.).
Особистий внесок дисертантки у публікації, зробленої у співавторстві, полягає в аналізі статистичних данних щодо діяльності ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації України, а саме визначення динаміки зміни контингенту студентів, прийому на навчання та випуску фахівців у розрізі освітньо-кваліфікаційних рівнів.
Апробація результатів дослідження. Основні положення дисертації доповідалися на: ХІ Всеукраїнська науково-практична конференція “Молодь, освіта, наука, культура і національна самосвідомість в умовах європейської інтеграції” (Київ, 2008 р.); ІХ Міжнародна науково-методична конференція “Проблеми управління якістю підготовки фахівців в умовах інтеграції в міжнародний освітній простір” (Рівне, 2009 р.); ІV Міжнародна науково-практична конференція “Болонський процес очима студентів (Київ, 2010 р.); науково-практична конференція «Проблеми модернізації та систематизації законодавства про освіту України» (Київ, 2010 р.); ІІІ Всеукраїнський круглий стіл «Педагогічні проблеми забезпечення якості професійної підготовки фахівців в умовах євроінтеграції» (Дніпропетровськ, 2011 р.); Х Міжнародна науково-методична конференція «Європейський простір вищої освіти як основа розвитку суспільства знань» (Рівне, 2012 р.).
Публікації. Результати дисертації опубліковані в 11 наукових статтях, 6 з яких розміщені в журналах, визначених як фахові з педагогіки, інформаційних збірниках, які видані МОНмолодьспорту України для засідань колегій.
Структура та обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків до розділів, загальних висновків, списку використаних джерел (203 найменуваннь) та додатків. Повний обсяг дисертації становить 355 сторінок. Основний зміст дисертації викладено на 202 сторінках. Робота містить 23 таблиці, 33 рисунка, 8 додатків.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації подано теоретичне узагальнення і нове розв’язання наукової проблеми приведення діяльності ВНЗ I-II рівнів акредитації відповідно до соціально-економічних змін в українському суспільстві та вимог освітньої системи Європейського простору. Це потребує запровадження моніторингових технологій для постійного відстеження і спрямування навчального процесу на забезпечення якості освіти, професійного і особистісного розвитку студентів, викладачів і діяльності ВНЗ в цілому.
1. Вивчення стану теоретичної розробленості та нормативно-методичного забезпечення вирішення проблеми показав, що питанням теоретичного дослідження сутності та механізмів практичного застосування моніторингу для забезпечення якості освіти у ВНЗ присвячено багато наукових праць. Разом із тим, предметний аналіз стану оцінювання якості освітніх послуг та розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації засвідчили недостатність розробки цієї проблеми.
У результаті аналізу наукових джерел та нормативно-правових документів, що регламентують діяльність ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації виокремлено сутнісні характеристики моніторингу взагалі й в освіті зокрема. Установлено, що освітній моніторинг визначається як супроводжуюче відстеження й поточна регуляція будь-якого процесу в освіті. Моніторинг являє собою інформаційну систему, використовується для обстеження та визначення стану об’єкта, а також складає основу для прийняття науково обґрунтованих управлінських рішень.
Означено, що особливістю освітнього моніторингу є його спрямування на виявлення та регуляцію деструктивних впливів зовнішніх і внутрішніх факторів освітньої системи і націлення на досягнення бажаних результатів її розвитку. Тому закономірно можна стверджувати, що моніторинг – це інформаційно-регулятивний супровід розвитку системи.
Аналіз наукових праць дозволив розкрити поняття «моніторинг розвитку вищого навчального закладу» як цілеспрямоване відстеження динаміки змін стану діяльності ВНЗ за визначеними критеріями і показниками з метою поетапного перетворення фази стабільного функціонування при внесенні змін та їх орієнтації на прогресивну лінію розвитку.
Для теоретичного опрацювання досліджуваної проблеми було уточнено поняття «якість» і «якість освіти». З’ясовано, що якість – це властивість, яка реально задовольняє споживача будь-яких послуг, у тому числі й освітніх. Оскільки потреби та очікування споживача можуть змінюватися, якість набуває характеру змінності. Ця особливість якості впливає на здійснення моніторингової діяльності. У вищому навчальному закладі якість освіти є багатокомпонентною системою із зовнішніми та внутрішніми властивостями. Зовнішніми – є визначення та задоволення потреб споживачів освітніх послуг: держави, суспільства, суб’єктів навчального процесу. Внутрішні властивості – це умови діяльності ВНЗ, стан навчального процесу та загальна результативність його діяльності. Визначення стану якості освіти здійснюється за допомогою стандартизації. Впровадження стандартів у навчальний процес зобов’язує використовувати єдині форми контролю, що давали б об’єктивні результати, які можна зіставляти.
2. Аналіз практики використання моніторингу для розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації засвідчив, що у цих навчальних закладах здійснюється зовнішній та внутрішній моніторинг їх діяльності. Критеріальною основою зовнішнього моніторингу є нормативні документи. Відстежується результативність діяльності ВНЗ, наприклад, працевлаштування випускників, що передбачає проведення анкетування роботодавців та анкетування випускників ВНЗ.
Внутрішній моніторинг є стихійним й організовується самостійно кожним навчальним закладом. Зафіксована відсутність досліджень, об’єктом яких є рівень управління навчальним закладом; якість ресурсів, інформаційно-освітнього середовища та ін. Тобто, моніторинг, що здійснюється на рівні ВНЗ, не має унормованої, чітко обґрунтованої структури технології та критеріальної основи проведення. Встановлено, що поза увагою залишається цілеспрямоване відстеження впливу ВНЗ на розвиток суспільства (соціальних установ) та відстеження якості соціальної відповідальності вищого навчального закладу.
3. Для зміни ситуації була розроблена та обґрунтована модель системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації, яка стала основним інструментарієм забезпечення якості діяльності ВНЗ та механізмом, що сприяє його позитивному розвитку.
Модель складається з п’яти блоків. Перший блок – методологічний; другий – змістовий; третій – процесуально-технологічний; четвертий – рефлексивно-аналітичний; п’ятий – регулятивно-проектувальний.
В основу моделі покладено певні методологічні підходи: діалектичний, системний, діяльнісний, особистісно-орієнтований, антропосоціальний, ситуаційно-аналітичний, компетентнісний, кваліметричний. Усі вони створюють єдине підґрунтя для проведення моніторингу і прийняття ефективного управлінського рішення. Визначено, що управлінські рішення приймаються шляхом реалізації інформаційних відносин, які забезпечуються даними, повідомленнями та іншими видами інформації.
Механізмом формування інформації при проведенні моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації виступає інструментарій вимірювання стану діяльності об’єктів управління. Це факторно-критеріальні моделі (субмоделі). Фактори відображають напрями діяльності ВНЗ, критерії – вимоги до цієї діяльності. Сукупність критеріїв є певними стандартами (характеристиками) стану ВНЗ. Їх виокремлення спирається на загальну теорію якості – кваліметрію.
За допомогою факторно-критеріального моделювання визначено фактори, критерії і показники (критерії ІІ порядку) оцінювання розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації, обчислена їх вагомість (пріоритетність), здійснене графічне оформлення у вигляді загальної субмоделі.
Загальна факторно-критеріальна субмодель розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації складається з двох факторів, шести критеріїв І порядку, тридцяти семи критеріїв ІІ порядку (показників), включає вагомості кожного елементу та коефіцієнт відповідності, значення часткових оцінок критеріїв та факторів й загальної оцінки самого стану розвитку. Усі елементи моделі у своїй ієрархічній сукупності є декомпозованою характеристикою розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації. При використанні математичного апарату сама субмодель виступає інструментарієм оцінювання стану розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Для запровадження моделі системи моніторингу розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації розроблена певна технологія. Вона являє собою сукупність процесів, що відбуваються при впровадженні моделі, методів їх відтворення, поетапного вимірювання та оцінювання отриманого результату. Технологія містить опис маркетингового, організаційного, моніторингового процесів. Виділено сутність проміжного оцінювання, вказано реальний, запрограмований результат.
Для здійснення експериментальної апробації розробленої моделі було залучено шість ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації, які розташовані в різних регіонах України. Апробація планувалася та реалізовувалася за схемою проведення класичного експерименту в природних умовах й складалася з таких етапів: постановка мети; планування її реалізації; здійснення експериментальних впливів через запровадження певних умов діяльності навчального закладу; проведення вимірів, збору даних, аналіз та інтерпретація отриманих показників; побудова та узагальнення висновків.
У процесі апробації визначено незалежні, залежні й проміжні змінні. Для автоматизації підрахунків загальна факторно-критеріальна модель розвитку ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації була розміщена в табличному редакторі MS Excel. За її допомогою відбувалося відстеження динаміки індексних показників, що дозволило зробити висновок про результативність експериментальної апробації.
Основні результати проведеної апробації показали, що відбулися певні зміни у самих суб’єктах навчально-виробничого процесу: підвищення мотиваційного аспекту діяльності педагогічних працівників, студентів, рівня їх самоповаги, що позитивно впливало на результативність іх діяльності. Різниця між середніми відсотковими показниками зростання мотивації на початку й наприкінці експериментальної апробації складає 21,8%.
У ході апробації підвищився імідж ВНЗ, у наслідок чого збільшилася кількість освітнього замовлення держави. Це підтверджується приростом контингенту студентів, що навчаються за державним замовленням, на 4,6 %.
Аналіз статистичних даних щодо подальшого навчання студентів експериментальних навчальних закладів у ВНЗ ІІІ-IV рівнів акредитації показав приріст на 6,75%, а динаміка кількості студентів, що закінчили з відзнакою навчальний заклад склала 0,4%. Це вказує на підвищення якості навчального процесу у ВНЗ, що забезпечує високий рівень його загальних результатів.
Порівняння індексних величин за загальною субмоделлю на початку та наприкінці експериментальної апробації вказує на їх певний приріст: за першим фактором – 9% та за другим – 12%. Крім того, загальний приріст складає 20 %. Це підтверджує, що запропонована модель є ефективною та забезпечує отримання якісного результату.
Отже, запровадження моделі системи моніторингу в діяльність ВНЗ сприяло позитивній динаміці їх розвитку, забезпечило високу якість надання освітніх послуг і спрямувало педагогічні колективи на розвиток професійної компетентності.
Таким чином, проведена експериментальна апробація підтвердила висунуту на початку дослідження гіпотезу, що розвиток ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації буде забезпечений, якщо: виокремити структуру, зміст моніторингу його розвитку, розробити певну технологію його проведення; впровадити в управлінську діяльність ВНЗ моніторингові дослідження для визначення й поточного регулювання динаміки змін з метою забезпечення очікуваних результатів та створити умови для рефлексивного саморозвитку учасників навчально-виховного процесу для перетворення їх новаторських ініціатив у механізм розвитку ВНЗ в цілому.
4. На виконання останнього завдання дослідження та з метою ефективного використання запропонованої моделі системи моніторингу розвитку вищого навчального закладу І-ІІ рівнів акредитації на практиці розроблено відповідні методичні рекомендації. Таким чином, завдання, що були висунуті на початку дослідження, реалізовані, мета досягнута.
Виконане дисертаційне дослідження не вичерпує всіх аспектів проблеми оцінювання якості діяльності ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації. Результати, що отримані в ході дослідження, підтверджують висновок про необхідність подальших наукових досліджень щодо розроблення та стандартизації показників якості освіти у вищих навчальних закладах І-ІІ рівнів акредитації й централізації відстеження якості соціальної відповідальності вищого навчального закладу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аванесов В. С. Композиция тестовых заданий: учеб. кн. для препод. вузов, техникумов, училищ, учителей школ, гимназий и лицеев / Вадим Сергеевич Аванесов. – М.: Центр тестирования, 2002. – 239 с.
2. Аванесов В. С. Тест как педагогическая система / Вадим Аванесов [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://testolog.narod.ru/Theory57.html
3. Азгальдов Г. Г. Количественная оценка качества (квалиметрия). / Г. Г. Азгальдов, Л. А. Азгальдова [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.qualimetry.ru
4. Азгальдов Г. Г. О квалиметрии. / Г. Г. Азгальдов, Э. П. Райхман. – М.: «Издательство стандартов», 1972. – 172 с.
5. Азгальдов Г. Г. Практическая квалиметрия в системе качества: ошибки и заблуждения / Г. Г. Азгальдов // Методы менеджмента качества. – 2001. № 3. – С. 18-23.
6. Азгальдов Г. Г. Квалиметрия [Електронний ресурс] / Г. Г. Азгальдов. Режим доступу: http://www.labrate.ru/qualimetry1.htm
7. Азгальдов Г. Г. Построение дерева показателей свойств объекта / Г. Г. Азгальдов // Стандарты и качество. – 1996. – №11. – С. 97-104.
8. Азгальдов Г. Г. Что такое качество? / Г. Г. Азгальдов, А. В. Гличев, В. П. Панов. – М.: Экономика, 1968. 135с.
9. Апробация и оформление результатов исследования. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://psylist.net/pedagogika/aprobac.htm
10. Апробация. Словарь иностранных слов. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.profi.ua/dictionary/let-13/
11. Афанасьев В. Г. Системность и общество. / В. Г. Афанасьев — М.: Политиздат, 1980. — 368 с.
12. Афанасьев В. Г. Социальная информация / В. Г. Афанасьев. – М.: Наука, 1994. – 387 с.
13. Афанасьева И. В. Психолого-педагогическая диагностика качества образовательного процесса. / Афанасьева И. В. Афанасьев В. В. Гвоздева Е. А. Пичугина А. М. Шаталов А. А. – М.: «НИИ школьных технологий», 2008. – 134 с.
14. Бабанский Ю. К. Педагогический эксперимент / Ю. К. Бабанский // Введение в научное исследование по педагогике. М., 1988. 214 с.
15. Бабанский Ю. К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований / Ю. К. Бабанский. М. : Педагогика, 1982. – 192 с.
16. Бабінець С. І. Моніторингові дослідження ефективності інноваційних процесів як засіб забезпечення якості шкільної освіти / Світлана Бабінець // Рідна школа. – 2008. – № 3 / 4. – С. 34–36.
17. Байденко В. И. Концептуальная модель единого макета образовательного стандарта высшего образования стран СНГ. / Байденко В. И., Селезнева Н.А. // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2005. – №1. – С. 3 – 9.
18. Барановский А. И. Инновационный ВУЗ на рынке образовательных услуг. [Монография]. / А. И. Барановский, В. Г. Вольвач – Омск: Изд-во Омского экономического института, 2005. – 171 с.
19. Беспалько В. П. Слагаемые педагогической технологии / В.П. Беспалько.– М.: Педагогика, 1989. – 192 c.
20. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука: Кн. 1 и 2 / А. А. Богданов. – М.: Экономика, 1989 . – 655 с.
21. Болотов В. А. Системы оценки качества образования: Учебное пособие / В. А. Болотов, Н. Ф. Ефремова. – М.: Университетская книга: Логос, 2007. -192 с.
22. Большой энциклопедический словарь [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://dic.academic.ru /dic.nsf/enc3p/201998
23. Болюбаш Я. «Організація навчального процесу у вищих закладах освіти: Навч. посібник для слухачів закладів підвищення кваліфікації системи вищої освіти». / Я. Болюбаш. К.: ВВП «КОМПАС», 1997. 64с.
24. Борова Т. А. Самокорекція процесу засвоєння знань учнями основної школи : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук: спец: 13.00.01. «Загальна педагогіка та історія педагогіки» / Т. А. Борова. – К., 2001. – 20 с.
25. Боровкова Т. И. Мониторинг развития системы образования. Часть 1. Теоретические аспекты: Учебное пособие / Т. И. Боровкова, И. А. Морев. – Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2004. – 150 с.
26. Боцула М. П. Про проблему експертизи якості матеріалів дистанційних курсів / М. П. Боцула, І. А. Моргун // Наукові праці ВНТУ. – 2008, № 4. С. 1-6.
27. Булах I. Є. Сучаснi системи вищої освiти: порiвняння для України / І. Є. Будах. К.: Видавничий дiм «КМ Academia», 1997. 288 с.
28. Булах І. Моніторинг якості освіти медичного спрямування / Ірина Булах // Моніторинг якості освіти: світові досягнення та українські перспективи / За заг. ред. О.І. Локшиної – К.: К.І.С, 2004. – С.85-101.
29. Бутенко Н. В. Основи маркетингу [підручник] / Н. В. Бутенко [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://books.efaculty.kiev.ua/ mrk/3/t1/2.htm
30. Википедия [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.wikipedia.org
31. Вища освіта. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://uk.wikipedia.org /wiki/Вища_освіта
32. Вищий навчальний заклад. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://uk.wikipedia.org/wiki/Вищий_навчальний_заклад
33. Вікіпедія. Вільна енциклопедія. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://uk.wikipedia.org/
34. Вікторов В. Основні критерії та показники якості освіти / В. Вікторов // Вища освіта України. – 2006. - №1. – С.54-59.
35. Вікторов В. Г. Проблема управління якістю освіти (соціально-філософський аналіз) [Електронний ресурс] / В. Г. Вікторов // Філософський альманах. К.: Центр духовної культури, 2006. № 52. Режим доступу: www.filosof.com.ua
36. Волкова Н. П. Педагогіка. [Навчальний посібник]. / Н. П. Волкова. – К.: Видавничий центр «Академія», 2001. – 576 с.
37. Воронкова В. Г. Управління людськими ресурсами: філософські засади. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://pidruchniki.com.ua/ 15840720/menedzhment/upravlinnya_ lyudskimi_resursami_-_voronkova_vg
38. Высшее учебное заведение. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.wikipedia.org/wiki/Высшее_учебное_заведение
39. Гончаренко С. Український педагогічний словник / Семен Гончаренко. – К.: Либідь, 1997. – 376 с.
40. Дахин А. Н. Педагогические технологии: мониторинг успешности и эффективности учебной работы / А. Н. Дахин // Школьные технологии. – 1999. – №1-2. – С. 39-41.
41. Девятко И. Ф. Методы социологического исследования. Центр социологического образования Института социологии РАН. [Електронний ресурс] /И. Ф. Девятко. Режим доступу: http://socio.rin.ru/cgi-bin/article.pl?id=469
42. Дичківська І. Інноваційні педагогічні технології. [Навчальний посібник] / І. Дичківська. К.: Академвидав, 2004. – 352 c.
43. Дичківська І. М. Інноваційні педагогічні технології. Навчальний посібник. [Електронний ресурс]. / І. М. Дичківська. – К.: Академвидав. – 2004. Режим доступу: http://ebk.net.ua
44. Дмитренко Г. А. Цільове управління: вимірювання результативності діяльності учнів і педагогів: [Навч.-метод. Посібник] / Г. А. Дмитренко, В. В. Олійник, О. Л. Ануфрієва К.: УІПКККО, 1996. – 84 с.
45. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент в системе образования. [Учебное пособие]. / Г. А. Дмитренко. – К.: МАУП, 1999. – 176 с.
46. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: учебное пособие / Г. А. Дмитренко – К.: МАУП, 1998. –188с.
47. Доброскок І. Моніторинг якості вищої освіти: дефінітивний аналіз. [Електронний ресурс] / Ірина Доброскок / Режим доступу: http://www.nbuv. gov.ua/portal/Soc_Gum/Gvpkhdpi/2008_16/50-57.pdf
48. Економічний словник. Електронний ресурс. Режим доступу: http://dic.academic.ru /dic.nsf/econ_dict/7354
49. Експеримент як метод наукового дослідження. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ukped.com/skarbnichka/422.html
50. Електронні матеріали сайту Інформаційно-консультаційного центру технологій університетського управління [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.ict4um.edu.ru/lib/
51. Енциклопедія освіти / Акад. пед. наук України; головний ред. В. Г. Кремень. – К.: Юрінком Інтер, 2008. – 1040 с.
52. Єльникова Г. Про впровадження компетентнісного підходу у навчальний процес вищого навчального закладу / Г. В. Єльникова [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://tme.umo.edu.ua/docs/5/11elnheo.pdf
53. Єльникова Г. В. Адаптивне управління: сутність, характеристика, моніторингові системи: Кол. монографія /Г. В. Єльникова, Т. А. Борова, О. М. Касьянова, Г. А. Полякова та ін. /За загальною та науковою редакцією Г. В. Єльникової. – К.: 2009. – 480 с.
54. Єльникова Г. В. Наукові основи розвитку управління загальною середньою освітою в регіоні: [Монографія] / Г. В. Єльникова. – К.: ДАККО, 1999. – 303 с.
55. Єльникова Г. В. Наукові основи розвитку управління загальною середньою освітою в регіоні: дис… доктора пед. наук: 13.00.01 / Єльникова Галина Василівна. – К., 2005. – 443с.
56. Єльникова Г. Моніторинг діяльності керівника школи / Галина Єльникова // Директор школи, ліцею, гімназії. – 2003. – № 1. – С. 97-102.
57. Єльникова Г. Освітній моніторинг в управлінні загальною середньою освітою. / Галина Єльникова // Управління школою. – 2007. – № 24 (180). – С. 3-7.
58. Єльникова Г. В. Основи адаптивного управління: курс лекцій / Галина Василівна Єльникова. – К. : ЦІППО АПН України, 2003. – 133 с.
59. Загвязинский В. И. Как учителю подготовить и провести эксперимент. Методическое пособие / В. И. Загвязинский, М. М. Поташник. – М.: Педагогическое общество России, 2005. – 144 с.
60. Закон України «Про вищу освіту». [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2984-14&p=1157 31
61. Закон України «Про інформацію». Електронний ресурс. Доступ: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2657-12
62. Закон України «Про ліцензування певних видів господарської діяльності». [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1775-14
63. Закон України «Про освіту». [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=2&nreg=1060-12
64. Захаров В. П. Информационные системы (документальный поиск): Учебное пособие / В. П. Захаров. — СПб.: СПб.гос университет, 2002. — 188 с.
65. Захарченко М. В. Социальный заказ на образование и образовательные ресурсы общества [Електронний ресурс] / М. В. Захарченко. Режим доступу: http://www.portal-slovo.ru/pedagogy/37904.php?PRINT=Y
66. Ительсон Л. Б. Математические и кибернетические методы в педагогике / Л. Б. Ительсон. – М. «Просвещение», 1964. – 248 с.
67. Інформаційно-аналітичні матеріали до засідання підсумкової колегії Міністерства освіти і науки «Про підсумки діяльності вищих навчальних закладів у 2008/2009 навчальному році та основні завдання на 2009/2010 навчальний рік. [Інформаційні матеріали / відповідальний за випуск Я. Я. Болюбаш]. Харків, 2010. – 80 с.
68. Карташова Н. Н. Модель реструктуризации региональной сети учреждений начального профессионального образования. дис… кандидата пед. наук: 13.00.08 «Теория и методика профессионального образования» / Карташова Нина Николаевна. – М., 2006. – 199 с.
69. Кісіль М. В. Моніторинг як складова системи управління якістю вищої освіти / М. В. Кісіль // Розвиток публічного адміністрування на засадах менеджменту: Європейський контекст : матеріали міжнародної науково-практичної конференції . - Д. : ДРІДУ НАДУ, 2009. – С. 188-190.
70. Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Методы экспертных оценок. [Електронний ресурс]. / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. Режим доступу: http://polbu.ru/kovalev_ecanalysis/ch14_i.html
71. Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи (Бібліотека з освітньої політики) / Під заг. ред. О.В.Овчарук. – К.: «К.І.С.», 2004. – С.17
72. Конаржевский Ю.А. Анализ урока / Ю.А. Конаржевский. – М.: Педагогический поиск, 2000. – 336 с.
73. Копыленко Ю. В. Концепция МГТУ СТАНКИН в области обеспечения качества высшего инженерного образования [Електронний ресурс] / Ю. В. Копыленко [и др.] // Проблемы качества в сфере образования: электрон. журн. Режим доступу: http://tqm.stankin.ru/arch/n01/05/html
74. Коробович Л. П. Застосування критеріїв оцінки результатів в управлінні вищими навчальними закладами / Л. П. Коробович // Нова педагогічна думка.− 2007. − № 4. − С.113–115.
75. Коробович Л. П. Моніторинг результативності начального процесу приватного вищого навчального закладу / Л. П. Коробович // Адаптивне управління в освіті: зб. наук. праць. – Х. : Стиль-іздат, 2007. – С. 110−119.
76. Коробович Л. П. Організація системи педагогічного моніторингу у вищому навчальному закладі [Електронний ресурс] / Коробович Л. П. Режим доступу до статті:http://kafmo.ho.ua/docs/ article_korobovich_02.pdf
77. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер» 2000. 528 с.
78. Корпорація RAND. Материал из Википедии свободной энциклопедии [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.wikipedia.org
79. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер – М.: «Ростинтэр», 1996. – 704 с.
80. Критерии качества информации, оценка их влияния на принятие управленческих решений. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.studatf.com/8-200905.html
81. Кузин Ф. А. Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты. / Ф. А. Кузин М.: «Ось-89», 1998. 208с.
82. Кузьмина Н. В. Понятие «педагогической системы» и критерии её оценки / Н. В. Кузьмина // Методы системного педагогического исследования. – М.: Народное образование, 2002. – С. 7-52.
83. Курлехт М. В. Экспертные оценки в образовании: Учебное пособие для студентов факультетов дошк. образования высш. пед. учеб. заведений / М. В. Курлехт, И. В. Тельнюк. – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 112 с.
84. Лапшина І. С. Підходи до добору показників моніторингових досліджень в управлінні районною освітньою системою [Електронний ресурс].. / І. С. Лапшина // Теорія та методика управління освітою. – 2010. – № 4 Режим доступу: http://tme.umo.edu.ua/docs/4/10lapdes.pdf
85. Левченко О. М. Напрями удосконалення механізму формування державного замовлення на підготовку фахівців з вищою освітою [Електронний ресурс] / О. М. Левченко. Режим доступу: http://referatu.net.ua /newreferats/27/182815
86. Лукіна Т. Моніторинг в освіті. Якість освіти: визначити, щоб оцінити / Тетяна Лукіна // Управління освітою. Вкладка. – 2004. – №22 (94).
87. Ляшенко О. Стратегія якості як основа освітньої політики країн світу/ О. Ляшенко // Моніторинг якості освіти: світові досягнення та українські перспективи / За заг. ред. О.І.Локшиної / О. Ляшенко– К.: К.І.С., 2004. – С. 9-14.
88. Майоров А. Н. Мониторинг в системе информационного обеспечения управления образованием: автореф. дис. на соискание уч. степени докт. пед. наук. спец. 13.00.01. «Общая педагогика. История педагогики и образования» / А. Н. Майоров. Санкт-Петербург, 2003. – 45 с.
89. Майоров А. Н. Мониторинг как научно-практический феномен / А. Н. Майоров // Школьные технологии. №5. 1998. С. 25- 48.
90. Майоров А. Н. Элементы педагогического мониторинга и региональных стандартов в управлении / А. Н.Майоров, Л. Б.Сахарчук, А. В.Сотов. – СПб., 1992. – 78 с.
91. Манько Сергей Алексеевич. Информационное обеспечение управления развитием школы: Дис. ... канд. пед. наук: 13.00.01 : СПб., 2001. – 197 c.
92. Маслов В. І. Теоретичні основи педагогічного менеджменту: Навчальний посібник для працівників освіти / В. І. Маслов, В. П. Драгун, В. В. Шакуров. – К., 1996. – 87 с.
93. Матрос Д. Ш. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга / Д. Ш. Матрос, Д. М. Полев, М. Н. Мельникова. – М.: Педагогическое общество России, 1999.– 96 с.
94. Менеджмент організацій: Підручник. / Л. І. Федулова, І. В. Сокирник, В. В. Стадник та ін.; За заг. ред. Л. І. Федулової. – К.: Либідь, 2004. – 448 с.
95. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2005. – 720 с., С. 199.
96. Метод Дельфи. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0013/
97. Метод. Современная энциклопедия. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc1p/29910
98. Методы и методика педагогического исследования. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://paidagogos.com/?p=18
99. Моделі систем якості навчальних закладів. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.ict4um.edu.ru/lib/euro/model/
100. Мокшеев В. А. Организация системы мониторинга в образовании / В. А. Мокшеев // Школьные технологии. – 2005. – №1. – С. 85-94.
101. Моніторинг якості освіти. Програма дослідження. Керівник І. Булах [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.irf.ua
102. Моніторинг якості освіти: світові досягнення та українські перспективи: Посібник [за заг. ред. О. І. Локшиної]. – К.: «К.І.С.», 2004. – 128 с.
103. Мороз В. М. Система державного замовлення на підготовку спеціалістів з вищою освітою як засіб державного регулювання процесу формування, використання та розвитку трудового потенціалу країни [Електронний ресурс] / В. М. Мороз. Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/ Soc_Gum/Dtr_du/2010_3/files/DU310_18.pdf
104. Мороз І. В. Педагогічні умови запровадження кредитно-модульної системи організації навчального процесу: Монографія / І. В. Мороз. – К.: Освіта України, 2005. – 196 с.
105. Мотова Г. М. Системи акредитації за кордоном / Г. М. Мотова, В. Г. Наводнов, В. Ж. Куклін, Б. С. Савельєв – М., 1998. – 180 с.
106. Мусаев А. Библия для адъюнктов и соискателей. Как подготовить и защитить кандидатскую диссертацию [методическое пособие] / А. Мусаев. Спб.: ВАС, 1998. – 254 с.
107. Наукові основи управління школою./Навчальний посібник для директорів шкіл та факультетів підготовки і підвищення кваліфікації організаторів народної освіти. Допущено Міністерством народної освіти України/Під ред. Г. В. Єльникової. – Харків: ХДПІ, 1991. – 170 с.
108. Новейший философский словарь. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://dic.academic.ru/dic.nsf/dic_new_philosophy .
109. Новиков А. М. Научно-экспериментальная работа в образовательном учреждении (деловые советы) / А. М. Новиков. – М.: Ассоциация «Профессиональное образование», 1998. – 134 с.
110. Новиков А. М. Основания педагогики: Пособие для авторов учебников и преподавателей / А. М. Новиков. – М.: Издательство «Эгвес», 2010. – 208 с.
111. Нуждин В. Н. Проблемы управления качеством высшего образования. [Електронний ресурс] / В. Н. Нуждин. Режим доступу: http://tqm.stankin.ru/arch/n01/04.html
112. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В. Д. Симоненко, М. В. Ретивых. Брянск: Изд-во Брянского государственного университета, 2003. – Кн.1 – 174 с.
113. Одерій Л.П. Кваліметрія вищої освіти: методологія та інструментарій: Монографія / Л. П. Одерій. – К.: МКА; ІЗМН, 1996. – 264 с.
114. Ожегов C. И. Словарь русcкого языка: 70000 слов / Под. ред. Н. Ю Шведовой / C. И. Ожегов. – М. «Русский язык». – 1989. – 924 с.
115. Олійник В. В. Управління розвитком професійно-технічного навчального закладу: навчально-методичний посібник / Олійник В. В, Сергеєва Л. М. – К.: АртЕк, 2010. – 176 с.
116. Орлов А.А. Мониторинг инновационных процессов в образовании / А. А. Орлов – М. : Педагогика, 1996. – №3. – С. 9–15.
117. Ортинський В. Л. Педагогіка вищої школи. [Електронний ресурс] / В. Л. Ортинський. Режим доступу: http://pidruchniki.com.ua/13761025 /pedagogika
118. Освітній менеджмент: навч. посібн. / [за ред. Л. Даниленко, Л. Карамушки]. – К.: Шкіл. світ, 2003. – 400 с.
119. Основи менеджмента, Управління навчальним закладом: Навчально-методичний посібник. У двох частинах. Ч.2. Абетка менеджера освіти / [В. В. Григораш, О. М. Касьянова, О. І. Мармаза та ін.]. – Харків: Веста: Видавництво «Ранок», 2004. – 152 с.
120. Основи педагогічного оцінювання. Частина I. Теорія: Навчально-методичні та інформаційно-довідкові матеріали для педагогічних працівників / За заг. ред. Ірини Булах – К.: Майстер-клас, 2005. – 96 с.
121. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под. ред. В. С.Верлоки, И.Д.Михайлова. – Харьков: Основа, 1996. – 352 с.
122. Особливості застосування середньої арифметичної в біометричних дослідженнях. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://bibl.kma.mk.ua/pdf/ pidruchnuku/3/17.pdf
123. Официальный сайт Владимирского государственного университета. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.vlsu.ru/
124. Офіційний сайт Держспоживстандарту України. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.dssu.gov.ua/control/uk/publish/article /main?art_id=38247 &cat_id =32880
125. Офіційний сайт Київського медичного коледжу ім. П. І. Гаврося. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://kmk.org.ua/ukr-college.htm
126. Офіційний сайт Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.mon.gov.ua
127. Офіційний сайт Центру тестування при Міністерстві охорони здоров’я України. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.testcentr.org.ua
128. Паршина В. С. Методика формирования качественных специалистов в вузе / В. С. Паршина, Т. Б. Марущак // Инновационные процессы в сфере высшего профессионального образования: докл. Всерос. науч.-практ. конф. Екатеринбург: УрГПУ, 2007. С. 299–308.
129. Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2002. 544 с.
130. Педагогика. Учеб. пособие для студентов пед. институтов. Под ред. Ю. К. Бабанского. М.: «Просвещение», 1983. 608 с.
131. Педагогика. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / Под ред. П. И. Пидкасистого. – М: Педагогическое общество России, 1998. – 640 с.
132. Педагогіка вищої школи [Навчальний посібник] / Кузьмінський А. І. – К.: Знання, 2005. – 486 c.
133. Педагогіка вищої школи: Навч. посіб. / З. Н. Курлянд, Р. І. Хмелюк, А. В. Семенова та ін.; За ред. З. Н. Курлянд. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К.: Знання, 2005. – 399 с.
134. Педагогіка: Методи діагностики вихованості. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.readbookz.com/book/172/5528.html
135. Педагогічне оцінювання і тестування. Правила, стандарти, відповідальність. Наукове видання/ Я. Я. Болюбаш, І. Є. Булах, М. Р. Мруга, І. В. Філончук. – К.: Майстер-клас, 2007. – 272 с.
136. Петров В. Ф. Особистісно-діяльнісний підхід у психології менеджменту освіти. /В. Ф. Петров // Таврійський вісник освіти. – 2011. – №1 (33) – С. 109-114
137. Пєхота О. М. Освітні технології [Навч.-метод. посіб.] / О. М. Пєхота, А. З. Кіктенко, О. М. Любарська та ін.; За заг.ред. О. М. Пєхоти. – К., 2001. – 256 с.
138. Пикельная В. С. Теоретические основы управления. Школоведческий аспект / Пикельная Валерия Семеновна. – М. : Высш. шк., 1990. – 175 с.
139. Подмазін С. І. Особистісно орієнтований моніторинг діяльності закладів освіти / С. І. Подмазін // Директор школи. – 2002. – № 33 (225). – С. 8.
140. Положення про державний вищий навчальний заклад (Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.96 № 1074). [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1074-96-%EF
141. Положення про порядок здійснення інноваційної освітньої діяльності [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.mon.gov.ua
142. Полякова Г. А. Адаптивне управління навчальним процесом в умовах загальноосвітнього комплексу: дис… кандидата пед. наук: 13.00.01 / Полякова Ганна Анатоліївна. – К., 2003. – 287 с.
143. Пометун О. І., Сучасний урок. Інтерактивні технології навчання [Науково-методичний посібник] / О. І. Пометун, Л. В. Пироженко. За ред. О. І. Пометун. — К.: Видавництво А. С. К. , 2004. 192 с.
144. Пометун О. І. Теорія та практика послідовної реалізації компетентісного підходу в досвіді зарубіжних країн. / Пометун О. І. // Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи (Бібліотека з освітньої політики) / Під заг. ред. О.В.Овчарук. – К.: «К.І.С.», 2004. – 112 с.
145. Постанова Кабінету Міністрів України від 5 вересня 1996 р. № 1074 м. Київ «Про затвердження Положення «Про Державний вищий навчальний заклад». [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1074-96-%EF
146. Поташник М. М. Управление современной школой (В вопросах и ответах) / Пособие для руководителей общеобразовательных учреждений и органов образования. / М. М. Поташник, А. М. Моисеев. – М.: Новая школа, 1997. – 352 с.
147. Принцип. Словник іншомовних слів. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://slovopedia.org.ua/36/53407/246481.html
148. Принцип. Философский энциклопедический словарь. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.rubricon.com/qe.asp?qtype=1&id= 390&ii=390&srubr=0&fstring=%EF%F0%E8%ED%F6%E8%EF
149. Приходько В. М. Моніторинг якості освіти та виховної діяльності навчального закладу: [навч.-метод. посіб. для вчителя] / В. М. Приходько. – Х. : Вид. Група «Основа», «Тріада+», 2007. – 144 с.
150. Приходько В. М. Моніторинг якості освітньої діяльності навчального закладу: педагогічні основи й управлінський аспект: монографія / В. М. Приходько. – Запоріжжя, 2011. – 460 с.
151. Пузанков Д. В. Использование принципов всеобщего управления качеством и стандартов серии ISO 9000 в инженерном образовании. [Електронний ресурс] / Пузанков Д. В., Степанов С. А., Шапошников С. О. Режим доступу: http://tqm.stankin.ru/ arch/n01/06.html
152. Развитие. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://ru.wikipedia.org/wiki/Развитие
153. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с.
154. Репкин В. В. О системе психолого-педагогического мониторинга в построении учебной деятельности / В. В. Репкин, Г. В. Репкина, Е. В. Заика // Вопросы психологи. – 1995. – № 1. – С. 48 – 61.
155. Розпорядження Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2009 р. № 416-р «Про особливості формування державного замовлення на підготовку фахівців та науково-педагогічних кадрів у 2009 році» [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=416-2009-%F0
156. Российская педагогическая энциклопедия. В 2 томах. Том 2. М-Я / Главн. ред. В. В. Давыдов. – М. «Большая российская энциклопедия». – 1999. – 672 с.
157. Рябова З. В. Моніторинг розвитку навчальної діяльності учнів 6-7 річного віку (управлінський аспект): дис… кандидата пед. наук: 13.00.01 / Рябова Зоя Вікторівна. – К., 2004. – 162 с.
158. Рябова З. В. Забезпечення якості надання освітніх послуг на рівні навчального закладу / З. В. Рябова // Практика управління закладом освіти. Щомісячний професійний журнал. №3 (9), квітень 2007. – С. 18-27.
159. Рябова З. В. Інформаційне забезпечення освітньої політики. / Рябова З. В. // Технології впровадження освітньої політики: навчально-методичні матеріали для підготовки керівників освіти районного (міського) рівня; пакет 2. Навчальний посібник 2. – за наук. ред. Ващенко Л. М., Олійника В. В. – К., 2010. – С. 44-75.
160. Рябова З. В. Моніторинг розвитку навчальної діяльності учнів загальноосвітнього навчального закладу: [Науково-методичний посібник] / З. В. Рябова. – Харків: Гімназія, 2004. – 72 с.
161. Свириденко Т. І. Модель моніторингу професійної компетентності викладача ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації. [Електронний ресурс] / Т. І. Свириденко. Режим доступу: http://tme.umo.edu.ua/docs/ 2/09svipcm.pdf
162. Свободная энциклопедия маркетинга. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.marketopedia.ru
163. Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие / Г. К. Селевко. – М.: Народное образование, 1998. – C. 14-15.
164. Скаткин М. Н. Методология и методика педагогических исследований: В помощь начинающему исследователю/ М. Н. Скаткин. – М., 1986 – 152 с.
165. Сластенин В. А. Педагогика. [Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений] / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В. А. Сластенина. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. 576 с.
166. Словник іншомовних слів. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.pcdigest.net/ures/book/sis.shtml
167. Словник. Criterion [Еле