Почуєва Ольга Олексіївна. Управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону

Краткое описание

Почуєва Ольга Олексіївна. Управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону.- Дисертація канд. пед. наук: 13.00.06, Нац. акад. пед. наук України, Держ. ВНЗ "Ун-т менеджменту освіти". - Київ, 2014.- 287 с.

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ПЕДАГОГІЧНИХ НАУК УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
«УНІВЕРСИТЕТ МЕНЕДЖМЕНТУ ОСВІТИ»

На правах рукопису

ПОЧУЄВА ОЛЬГА ОЛЕКСІЇВНА

УДК 37.07

УПРАВЛІННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ РЕГІОНУ

13.00.06 – теорія і методика управління освітою

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата педагогічних наук

Науковий керівник
Рябова Зоя Вікторівна,
доктор педагогічних наук, доцент

Київ – 2015

ЗМІСТ

ВСТУП .......................................................................................................... 4
РОЗДІЛ 1. УПРАВЛІННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ ЯК ПРОБЛЕМА ПЕДАГОГІЧНОЇ ТЕОРІЇ І ПРАКТИКИ.................................................

12
1.1 Теоретичні засади управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів ..........................................
12
1.2 Зміст, види та форми презентаційної діяльності як складової управління загальноосвітніми навчальними закладами………….
32
1.3 Стан управління презентаційною діяльністю в загальноосвітніх навчальних закладах регіону на прикладі Харківської області......
43
Висновки до першого розділу................................................................... 59
РОЗДІЛ 2. МОДЕЛЬ УПРАВЛІННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ РЕГІОНУ …………………………………………………………….......

61
2.1 Моделювання в теорії управління освітніми процесами…............. 61
2.2 Обґрунтування структури та змісту моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону……………………………………………………………….

78
2.3 Характеристика технології використання моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону………………………………………………………………..

95
Висновки до другого розділу ...................................................................... 121
РОЗДІЛ 3. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА ПЕРЕВІРКА МОДЕЛІ УПРАВЛІННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ РЕГІОНУ

124
3.1 Організація експериментальної перевірки моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону……………………………………………………………….

124
3.2 Результат запровадження моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону……..
147
3.3 Методичні рекомендації для керівників навчальних закладів щодо запровадження моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону…….

165
Висновки до третього розділу .................................................................. 176
Загальні висновки ........................................................................................ 182
Список використаних джерел .................................................................... 187
Додатки .......................................................................................................... 207

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. Стрімка перебудова, яка відбувається в соціальній сфері життя, інтеграція України в європейське співтовариство вимагають кардинальних змін у галузі освіти, які орієнтовані на нові цінності та результат. Сучасні соціально-економічні умови, у яких перебувають загальноосвітні навчальні заклади, вимагають застосування нових підходів в управлінні ними, а саме: використання елементів освітнього маркетингу, зокрема своєрідного інструментарію забезпечення позитивного позиціонування навчального закладу на ринку освітніх послуг і ринку праці презентаційної діяльності.
Як зазначається в Національній стратегії розвитку освіти в Україні на період до 2021 року, пріоритетним напрямом розвитку загальної середньої освіти є забезпечення якості надання освітніх послуг на всіх її рівнях. Відповідно до чинного законодавства, кожен громадянин нашої держави повинен отримати повну загальну середню освіту, для забезпечення цього створено розгалужену мережу навчальних закладів різних типів і форм власності.
Поступовий перехід освітньої галузі взагалі та навчальних закладів зокрема на ринкові відносини засвідчують, що актуальними стають питання конкуренції, які ще нещодавно були характерні лише для економіки. Виникнення явища конкуренції між загальноосвітніми навчальними закладами спонукає останніх використовувати елементи маркетингової діяльності, зокрема позиціонування, що, у свою чергу, через реалізацію презентаційної діяльності допомагає підвищити інформованість цільової аудиторії та конкурентоспроможність кожного закладу й стимулює до здійснення інноваційної діяльності. Це обумовлює необхідність оперативного реагування на зміни в ринкових процесах та передбачає не лише задоволення вже існуючого попиту на товари та послуги, а й формування такого попиту.
Завдяки презентаційній діяльності навчальні заклади мають можливість створювати та поліпшувати свій імідж, забезпечувати обізнаність цільової аудиторії із конкретними перевагами навчання, що можна розглядати як деякі компоненти конкурентоспроможності навчального закладу.
Питанню управління в системі освіти взагалі й діяльності навчального закладу зокрема присвячені роботи О. Ануфрієвої, В. Базелюка, В. Беспалька, О. Боднар, О. Галуса, Л. Даниленко, Г. Єльникової, І. Жерносєка, Л. Калініної, Ю. Конаржевського, Н. Клокар, С. Крисюка, І. Лернера, В. Маслова, О. Мармази, В. Мельник, М. Набока, Н. Ничкало, С. Одайник, В. Олійника, Л. Онищук, Н. Протасової, В. Пуцова, М. Романенка, В. Саюк, О. Снісаренко, Т. Сорочан, Т. Сущенко, Д. Татьянченка, Т. Хлєбнікової, П. Худоминського, Є. Чернишової, Р. Черновол-Ткаченко, А. Чміля, В. Яковца, В. Якуніна та ін.
Забезпечення конкурентоспроможності навчального закладу та якості надання ним освітніх послуг є предметом розгляду в роботах Г. Азгальдова, В. Андрущенка, С. Воровщикова, Б. Гершунського, С. Клепка, В. Кременя, О. Локшина, Г. Лукіної, В. Лутая, О. Ляшенка, С. Ніколаєнка, О. Овчарук, В. Олійника, Л. Покроєвої, Е. Райхмана, М. Романенка, З. Рябової,
Н. Селезньової, О. Суббето, Д. Татьянченка та ін.
Особливості здійснення експертного оцінювання в загальноосвітніх навчальних закладах розкрито в наукових дослідженнях Г. Азгальдова, М. Алексєєва, О. Анісімова, О. Боднар, А. Єрмоли, О. Касьянової, М. Князєва, В. Паламарчука, О. Суббето, В. Черепанова, Г. Штомпеля та ін.
Із маркетинговою діяльністю навчального закладу та комунікаційним маркетингом пов’язані дослідження Є. Голубкова, Е. Грина, Г. Дмитренко, Е. Каверіної, Ф. Котлера, С. Міллера, Л. Назаренка, А. Панкрухіна, С. Одайник, З. Рябової, Л. Сергеєвої, Т. Сорочан, Дж. Траута, Г. Федорова та ін.
Вивченням позиціонування взагалі та навчального закладу зокрема займалися Г. Армстронг, Д. Арнольд, Б. Берман, Б. Братаник, М. Волкова, В. Вонг, Дж. Еванс, Ф. Котлер, Ф. Махлуп, Р. Моррис, Т. Оболенська, С. Одайник, О. Панкрухін, Ел. Райс, Е. Ромат, З. Рябова, Дж. Сондерс, Дж. Траут та ін.
Проте аналіз наукових джерел із проблеми управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону дозволяє стверджувати, що це питання досліджено недостатньо як у теоретичному, так і в практичному аспектах, що обумовлюється низкою протиріч між:
– потребою загальноосвітніх навчальних закладів у створенні власного іміджу та недостатньою розробленістю механізму презентаційної діяльності для його набуття;
– необхідністю розповсюдження інформації про освітні послуги, що надає навчальний заклад, та недостатньою обізнаністю керівників загальноосвітніх навчальних закладів щодо використання презентаційної діяльності в управлінні;
− потребою в залученні цільової аудиторії (споживачів освітніх послуг) до навчального закладу й фрагментарністю позиціонування навчальних закладів на ринку освітніх послуг та ринку праці.
У розв’язанні зазначених протиріч важливу роль має відіграти спеціально розроблена система презентаційної діяльності навчального закладу, запровадження якої покликане забезпечити позитивну динаміку рівня обізнаності цільової аудиторії щодо переваг навчання в певному закладі; розвиток ініціативи та зростання активності педагогічного й учнівського колективів для підвищення конкурентоспроможності; створення індивідуальної траєкторії презентаційної діяльності навчального закладу тощо.
Актуальність зазначеної проблеми та недостатність її розроблення в науковій літературі зумовили вибір теми дослідження: «Управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону».
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
Дисертаційна робота виконана згідно з передбаченою планом науково-дослідної роботи Центрального інституту післядипломної педагогічної освіти ДВНЗ «Університет менеджменту освіти» НАПН України тематикою «Теоретико-методологічні основи підготовки керівників до оцінювання результатів діяльності ЗНЗ» (державний номер реєстрації 0109U002236).
Тема дослідження затверджена на засіданні Вченої ради ДВНЗ «Університет менеджменту освіти» НАПН України (протокол № 2
від 24 лютого 2011 р.) й узгоджена в Міжвідомчій раді з координації наукових досліджень з педагогічних та психологічних наук в Україні (протокол № 6 від 15 травня 2011 р.).
Мета дослідження полягає в теоретичному обґрунтуванні, розробці, експериментальній перевірці моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону на основі кваліметричного підходу.
Для досягнення поставленої мети визначено основні завдання дослідження:
1. Проаналізувати стан дослідження проблеми в наукових джерелах, досвід здійснення презентаційної діяльності загальноосвітніх навчальних закладів регіону та визначити зміст основних понять дослідження.
2. Обґрунтувати сутність, зміст, види й форми презентаційної діяльності загальноосвітнього навчального закладу, розробити відповідну факторно-критеріальну (кваліметричну) субмодель.
3. Розробити, теоретично обґрунтувати та експериментально перевірити модель управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону.
4. Розробити методичні рекомендації для керівників загальноосвітніх навчальних закладів щодо впровадження моделі управління презентаційною діяльністю.
Об’єкт дослідження – презентаційна діяльність загальноосвітніх навчальних закладів регіону.
Предмет дослідження – зміст, структура, технологія управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону.
Методи дослідження. Для досягнення поставленої мети та розв’язання окреслених завдань використано комплекс теоретичних та емпіричних методів дослідження:
- теоретичні (аналіз наукових джерел із теми для визначення стану дослідження проблеми управління, управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону; синтез, порівняння, систематизація для узагальнення теоретичних підходів щодо управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону; монографічний метод для поглибленого дослідження окресленої проблеми; абстрактно-логічний метод для узагальнення ключових понять і формулювання висновків; моделювання для створення моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів);
- емпіричні (опитування, анкетування, інтерв’ювання, тестування, бесіда, спостереження, метод експертної оцінки (метод Дельфі), метод самооцінки для визначення рівня презентаційної діяльності);
Для обробки отриманих даних використано методи математичної статистики:
- статистичні (кваліметрична обробка даних із застосуванням ІТ-технологій);
- метод середнього арифметичного та індексного оцінювання.
- графічні (для унаочнення результатів дослідження, а саме для ілюстрації та порівняння результатів експерименту в графічних формах та таблицях).
Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що:
уперше розроблено, теоретично обґрунтовано модель управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону на засадах кваліметричного підходу;
уточнено визначення понять «презентаційна діяльність загальноосвітнього навчального закладу», «управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів», «конкурентоспроможність навчального закладу», «позиціонування», «позиціонування навчального закладу на ринку освітніх послуг та ринку праці»;
удосконалено зміст розвитку професійної компетентності керівників загальноосвітніх навчальних закладів на компетентнісній основі шляхом запровадження авторського спецкурсу;
набула подальшого розвитку теорія управління загальноосвітніми навчальними закладами через конкретизацію змісту та форм управління презентаційною діяльністю.
Практичне значення одержаних результатів визначається тим, що на основі дисертаційного дослідження розроблено й запроваджено спецкурс «Управління презентаційною діяльністю загальноосвітнього навчального закладу». Практична цінність полягає в розробці методичних рекомендацій для керівників навчальних закладів щодо запровадження моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону та створенні навчально-методичного комплексу з розвитку професійної компетентності керівників навчальних закладів.
Матеріали дисертаційного дослідження впроваджено в навчальний процес Комунального вищого навчального закладу «Харківська академія неперервної освіти» (довідка № 1437 від 09.12.2014), Житомирського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти (довідка № 01-474 від 02.10.2014), Інституту післядипломної освіти Харківського національного педагогічного університету імені Г.С. Сковороди (довідка № 01/10-1073 від 19.12.2014); у діяльність районних управлінь освіти м. Харкова: управління освіти Жовтневого району Харківської міської ради Харківської області (довідка № 1585 від 23.06.2014), управління освіти Орджонікідзевського району Харківської міської ради Харківської області (довідка № 17-А від 25.01.2013); у діяльність загальноосвітніх навчальних закладів Харківської області та м. Харкова: Первомайської загальноосвітньої школи
І–ІІІ ступенів № 6 Первомайської міської ради Харківської області (довідка № 378 від 22.08.2014), Харківської гімназії № 65 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 844 від 20.06.2014), КЗ «Харківська загальноосвітня школа І–ІІІ ступенів № 158 Харківської міської ради Харківської області» (довідка № 1037 від 29.11.2013), Харківської загальноосвітньої школи І–ІІІ ступенів № 164 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 1166 від 28.11.2013), Харківської загальноосвітньої школи І–ІІІ ступенів № 37 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 1137 від 13.11.2013), Харківського педагогічного ліцею № 4 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 686 від 27.11.2013), Харківської спеціалізованої школи І–ІІІ ступенів № 17 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 1056 від 29.11.2013), Харківської загальноосвітньої школи І–ІІІ ступенів № 52 Харківської міської ради Харківської області (довідка № 1302 від 19.12.2013); у діяльність приватних навчальних закладів м. Харкова: Харківського приватного навчально-виховного комплексу «Вересень» Харківської області (довідка № 73 від 15.04.2014), приватного закладу «Харківський навчально-виховний комплекс «МИР» Харківської області (довідка № 454 від 06.10.2014).
Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертаційного дослідження доповідалися та обговорювалися на Міжнародних конференціях: VІ Міжнародній науково-практичній конференції «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору» (Київ, 2011), Міжнародній науково-практичній конференції «Управління післядипломною освітою: реалії, тенденції, перспективи» (Херсон, 2013), Міжнародній науково-практичній конференції аспірантів та викладачів «Образовательные вызовы современности: тенденции развития педагогического образования (Санкт-Петербург, 2014); Всеукраїнських науково-практичних конференціях: «Проблеми розвитку післядипломної педагогічної освіти у сучасному суспільстві» (Херсон, 2011), «Готовність педагогів до інноваційної діяльності в умовах безперервної післядипломної педагогічної освіти» (Рівне, 2011), «Розвиток післядипломної педагогічної освіти в сучасному суспільстві: експериментально-дослідницька діяльність» (Львів, 2012), «45 років створення методичних служб в Україні. Районні (міські) методичні кабінети (центри): сучасний стан, проблеми та перспективи розвитку» (Рівне, 2012); Всеукраїнській науково-практичній Інтернет-конференції «Розвиток професійної компетентності менеджерів освіти: теоретико-методичні засади» (Запоріжжя, 2012).
Публікації. Основні положення й висновки дисертації знайшли відображення у 12 публікаціях автора (7 із них надруковано в наукових фахових виданнях, в 1 закордонному виданні).
Структура дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків до них, загальних висновків, списку використаних джерел, додатків. Повний обсяг дисертації складає 286 сторінок, із них основного тексту – на 187 сторінках. Дисертація містить 23 таблиці, 27 рисунків, 21 додаток, список використаних джерел (225 найменувань, із них 8 – іноземною мовою).

Список литературы

ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ

У дисертації наведено визначення понять за темою дослідження й розв’язано наукову проблему створення системи управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону для їхнього успішного позиціонування в нових соціально-економічних умовах, що вимагають підвищення обізнаності цільової аудиторії (споживачів освітніх послуг) та задоволення їхніх освітніх потреб, які нерозривно пов’язані з готовністю керівника навчального закладу до здійснення управління презентаційною діяльністю, відповідною вмотивованістю педагогічного колективу, появою додаткових освітніх послуг, підвищення рівня професійної компетентності педагогів та рівня навчальних досягнень учнів.
Результати дослідження дають підстави сформулювати такі висновки:
1. На основі аналізу нормативно-правових документів, словникових статей, наукових джерел уточнено визначення основних понять дослідження:
Конкурентоспроможність в освіті є комплексом характеристик освітньої послуги, у якій відображено її переваги на ринку освітніх послуг та ринку праці порівняно з аналогічними освітніми послугами конкурентів за ступенем задоволення освітніх потреб.
Конкурентоспроможність навчального закладу полягає у здатності навчального закладу перевершити конкурентів у заданих умовах.
Управління конкурентоспроможністю навчального закладу становить собою певний аспект освітнього менеджменту, який, у свою чергу, спрямований на формування, розвиток та реалізацію конкурентних переваг і забезпечення стійкого положення в конкурентному середовищі.
Позиціонування – це процес, що забезпечує як розвиток конкурентоспроможності навчального закладу, так і формування уявлення про його особливості та відмінності від інших навчальних закладів.
Позиціонування навчального закладу трактується як процес створення конкурентоспроможного навчального закладу, формування образу й цінності освітніх послуг, які він надає, у його існуючих та потенційних споживачів.
2. Обґрунтовано сутність, зміст, види й форми презентаційної діяльності загальноосвітнього навчального закладу; розроблено відповідну факторно-критеріальну (кваліметричну) субмодель.
Результатом теоретико-пошукової роботи є уточнення сутності та структури вихідного поняття «презентаційна діяльність загальноосвітнього навчального закладу».
Презентаційна діяльність загальноосвітнього навчального закладу є своєрідним інструментарієм забезпечення позитивного позиціонування навчального закладу на ринку освітніх послуг і ринку праці та створює умови для підвищення конкурентоспроможності навчального закладу. Зміст презентаційної діяльності складається з інформування, переконання, нагадування. Структура забезпечується такими її видами, як опосередкований та безпосередній вплив на цільову аудиторію. Опосередкований вплив реалізується завдяки певним формам презентаційної діяльності (реклама, зв’язки із суспільством, представлення навчального закладу в мережі Інтернет), а безпосередній вплив – спеціальним заходам (прямий маркетинг, виставкова діяльність навчального закладу).
Виокремлено параметри, фактори й критерії управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів, які формалізовано у відповідну факторно-критеріальну (кваліметричну) субмодель, параметрами якої є: визначення та задоволення освітніх потреб існуючих та потенційних споживачів послуг, що надає навчальний заклад; створення умов для використання презентаційної діяльності та розвитку професіоналізму педагогічних працівників; здійснення презентаційної діяльності; якість результатів презентаційної діяльності.
3. Розроблено, теоретично обґрунтовано та експериментально перевірено модель управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону. Модель за всіма ознаками є системною, оскільки відповідає загальновизнаним положенням теорії систем: цілеспрямованість, складність, подільність, цілісність, структурованість. Системоутворювальною складовою цієї моделі є мета, що полягає в успішному позиціонуванні навчального закладу на ринку освітніх послуг та ринку праці. Визначена мета передбачає реалізацію провідного завдання презентаційної діяльності, а саме – підвищення обізнаності цільової аудиторії та забезпечення конкурентоспроможності навчального закладу.
Модель характеризується сукупністю взаємозалежних і взаємозумовлених організаційних, наукових, науково-методичних підходів та процедур. В основу моделі покладено ряд складових (цільова, теоретико-методологічна, змістова, ресурсно-технологічна, результативно-корекційна), пов’язаних між собою двосторонніми зв’язками.
Цільова складова моделі включає соціальну обумовленість, актуальність; визначення та обґрунтування мети; розробку завдань створеної моделі.
Теоретико-методологічна складова складається з двох компонентів: наукових засад управління та наукових засад здійснення презентаційної діяльності навчальних закладів. Наукові засади управління як система наукових знань становлять теоретичну базу практики управління. Теоретичні основи управління включають розгляд законів і закономірностей, теорій та підходів, принципів і методів. Наукові засади здійснення презентаційної діяльності складають систему наукових знань із теоретичної бази та практичного впровадження в управління навчальним закладом презентаційної діяльності. До теоретичних основ презентаційної діяльності можна віднести теорію маркетингової діяльності навчального закладу та соціально-етичну концепцію маркетингу, а практична частина наукових засад, у свою чергу, складається з теорії позиціонування.
Змістова складова побудованої нами моделі визначає суб’єкти та об’єкти управління презентаційної діяльності, які безпосередньо знаходяться в постійному взаємозв’язку один з одним та з інформаційними потоками.
Ресурсно-технологічна складова реалізується в компонентах ресурсного забезпечення й технологічної складової. Ресурсна складова передбачає різні види забезпечення управління презентаційною діяльністю загальноосвітнього навчального закладу регіону. Компонент технологічної складової вміщує планування, аналіз, створення факторно-критеріальних субмоделей (управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону; визначення рівня вмотивованості педагогічного колективу до здійснення презентаційної діяльності та готовності керівника навчального закладу до здійснення управління презентаційною діяльністю), розробку, реалізацію та аналіз реалізації комплексно-цільової програми розвитку навчального закладу, оцінку стану управління презентаційною діяльністю.
Результативно-корекційна складова передбачає аналіз отриманого результату діяльності навчального закладу щодо управління презентаційною діяльністю та побудову корекційної траєкторії на основі системного й індивідуального підходів до управління презентаційною діяльністю.
Результати експериментальної перевірки розробленої моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону доводять, що модель сприяє успішному позиціонуванню загальноосвітніх навчальних закладів на ринку освітніх послуг та ринку праці; готовності керівника та вмотивованості педагогічного колективу до здійснення презентаційної діяльності; появі додаткових освітніх послуг, що надає навчальний заклад; підвищенню рівня: професійної компетентності педагогів, навчальних досягнень учнів, обізнаності цільової аудиторії щодо відмінностей та особливостей навчання в загальноосвітньому навчальному закладі.
Вимірювання та аналіз стану обізнаності керівників навчальних закладів щодо управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону виявили позитивну динаміку розвитку професійної компетентності з питань презентаційної діяльності та підтвердили ефективність розробленого спецкурсу. Узагальнені результати експерименту засвідчили, що слухачі спецкурсу, які на початку навчання визначали свою компетентність на початковому та середньому рівнях, наприкінці навчання відзначали підвищення власної професійної компетентності.
Для підтвердження ефективності запропонованої моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітнього навчального закладу регіону за допомогою обчислення індексної оцінки ми підтвердили залежність змін, що відбулися в управлінні презентаційною діяльністю при введенні моделі. Різниця в результатах замірів на початку та наприкінці експерименту складає 0, 23 (23 %).
Отримані дані свідчать про результат експериментальної роботи, що пов’язана з посиленням критеріальності, цілеспрямованості управлінських (самоуправлінських) впливів, розвитком на цій основі самостійності через посилення мотивації, самокорекції й самооцінювання з боку керівника навчального закладу та підвищенням рівня його професійної компетентності
4. За результатами дослідження розроблено методичні рекомендації керівникам навчальних закладів щодо запровадження моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону та навчально-методичний комплекс з розвитку професійної компетентності керівників навчальних закладів, у якому запропоновано діагностичні матеріали з обґрунтуванням технології їх використання, авторський спецкурс «Управління презентаційною діяльністю загальноосвітнього навчального закладу» та методичні рекомендації щодо його впровадження.
Мету дослідження досягнуто, завдання виконані.
Результати дослідження можуть використовуватися в закладах післядипломної освіти, на курсах підвищення кваліфікації керівних кадрів у системі післядипломної педагогічної освіти.
Виконана наукова робота не вичерпує всіх аспектів проблеми практичного застосування моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів регіону. Додаткового вивчення потребує розробка технологій успішного позиціонування загальноосвітнього навчального закладу на ринку освітніх послуг та ринку праці.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Азгальдов Г. Г. О квалиметрии / Г. Г. Азгальдов, Э. П. Райхман. – М. : Издательство стандартов, 1972. – 172 с.
2. Амблер Т. Практический маркетинг / пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Изд-во «Питер», 1999. – 400 с. – (Сер. «Теория и практика менеджмента»).
3. Андреев А. А. Педагогика высшей школы. Новый курс
/ А. А. Андреев. – М. : Московский международный институт экономики, информатики, финансов и права, 2002. – 264 с.
4. Андрушків Б. М. Основи менеджменту / Б. М. Андрушків, О. Є. Кузьмін. – Львів : Вид-во «Світ», 1995. – 294 с.
5. Ануфрієва О. Л. Оцінка якості початкової освіти на основі кваліметричного підходу : дис. … канд. пед. наук : 13.00.01
/ О. Л. Ануфрієва. – К. : 2000. – 179 с.
6. Архангельский С. И. Лекции по научной организации учебного процесса в высшей школе / С. И. Архангельский. – М. : Просвещение, 1976. – 140 с.
7. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия / Генри Ассель. –
М. : ИНФРА-М, 1999. – 804 с.
8. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление
/ Афанасьев В. Г. – М. : Политиздат, 1981. – 432 с.
9. Бабанский Ю. К. Оптимизация педагогического процесса:
(В вопр. и ответах) / Ю. К. Бабанский, М. М. Поташник. – К. : Рад. шк.,
1985. – 256 с.
10. Багиев Г.Л. Маркетинг : Учебник для вузов / Г.Л. Багичев,
В.М. Тарасевич, Х. Ани. – М. : ОАО «Издательство «Экономика», 1999. – 350 с.
11. Базелюк В. Г. Особливості формування та оцінювання дослідницьких умінь керівників загальноосвітніх навчальних закладів
/ В. Г. Безелюк // Обрій : наук.-пед. журн. – 2008. – № 1 (26). – С. 12–14.
12. Березняк Е. С. Руководство современной школой / Е. С. Березняк. – М. : Просвещение, 1983. – 208 с.
13. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем
/ В. П. Беспалько. – Воронеж : Логика, 1977. – 204 с.
14. Бизнес. Толковый словарь. – М. : ИНФРА-М, 1998. – 150 с.
15. Боголіб Т. М. Менеджмент і маркетинг в освіті : навч. посіб.
/ Т. М. Бологіб. – Львів, 2000. – 164 с.
16. Боднар О. Експертиза як феномен культури управління
/ О. Боднар, Ю. Бугай // Управління освітою. – 2004. – № 9 (81). – С. 16–21.
17. Боднар О. С. Управління профорієнтаційною діяльністю в ЗНЗ / О. С. Боднар // Директор школи. – 2014. – № 13-14 (733-734). – С.21-24.
18. Боднар О. С. Наукові основи та технології компетентного управління загальноосвітнім навчальним закладом : монографія / В. І. Маслов, О. С. Боднар, К. В Гораш. – Тернопіль : Крок, 2012. – С. 138-245).
19. Боднар О. С. Менеджмент педагогічного персоналу загальноосвітнього навчального закладу / О.С. Боднар, І.Г. Запорожан, А.Й. Романюк. – Тернопіль: Астон, 2011. – 312с.
20. Булах І. Є. Створюємо якісний тест : навч. посіб. / І. Є. Булах,
М. Р. Мруга. – К. : Майстер-клас, 2006. – 160 с.
21. Бутенко Н. В. Основи Маркетингу : навч. посіб. / Н. В. Бутенко. – К. : Вид-во Київського національного університету, 2003. – 145 с.
22. Великий тлумачний словник сучасної української мови / уклад. і голов. ред. В. Т. Бусел. – Ірпінь : ВТФ «Перун», 2004. – 1440 с.
23. Вишнякова С. М. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С. М. Вишнякова. – М. : НМЦ СПО, 1999. – 163 с.
24. Вітвицька С. С. Основи педагогіки вищої школи: підручник за модульно-рейтинговою системою навчання для студентів магістратури
/ С. С. Вітвицька. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 384 с.
25. Внутришкольное управление. Вопросы теории и практики / под. ред. Т. И. Шамовой. – М. : Педагогика, 1991. – 192 с.
26. Выготский Л. С. Педагогическая психология / Л. С. Выготский. – М. : Педагогика, 1991. – 480 с.
27. Гаркавенко С. С. Маркетинг : навч. посіб. / С. С. Гаркавенко. –
К. : Вища школа, 2001. – 145 с.
28. Герасимчук В. Г. Маркетинг теорія та практика : навч. посіб.
/ В. Г. Гересимчук. – К. : Вища школа, 1994. – 327 с.
29. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – М. : Изд-во «Финпресс», 1998. – 416 с.
30. Гочаренко Семен. Український педагогічний словник / Семен Гончаренко. – К. : Либідь, 1997. – 376 с.
31. Гречаник О. Є. Управління виховною діяльністю в загальноосвітньому навчальному закладі / О. Є Гречаник. – Х. : Вид. група «Основа», 2009. – 192 с.
32. Гусинский Э. Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода / Э. Н. Гусинский. – М. : Школа, 1994. – 269 с.
33. Даниленко Л. І. Модернізація змісту, форм та методів управлінської діяльності директора загальноосвітньої школи : монографія
/ Л. І. Даниленко. – 2-е вид. – К. : Логос, 2002. – 140 с.
34. Дахин А. Н. Педагогическое моделирование / А. Н. Дахин. – М. : Просвищение, 2001. – 60 с.
35. Дейнега О. В. Методологічні аспекти оцінювання конкурентоздатності підприємств [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/1065/1/10.pdf.
36. Денисов С. Актуальні проблеми теорії і практики брендінгу / С. Денісов // Рекламний світ. – 2005. − № 6. – С. 46−45.
37. Диагностика и мониторинг в управлении образовательным процессом : метод. пособ. / под ред.: Т. Ф. Есенковой, С. Н. Митина,
В. В. Елисеева. – Ульяновск : ИПК ПРО, 2000. – 60 с.
38. Дмитренко Г. А. Стратегічний менеджмент: Цільове управління на основі кваліметричного підходу : навч. посіб. / Г. А. Дметренко. – К. : ІЗМН, 1996. – 140 с.
39. Дмитренко Г. А. Цільове управління: вимірювання результативності діяльності учнів і педагогів : навч.-метод. посіб. / Дмитренко Г. А., Олійник В. В., Ануфрієва О. Л. – К. : УІПКККО, 1996. – 84 с.
40. Друкер П. Ф. Упарвление, нацеленное на результаты
/ П. Ф. Друкер ; пер с англ. – М. : Технол. Шк. Бизнеса, 1993. – 192 с.
41. Дурович А. П. Основы маркетинга : учеб. пос. / А. П. Дурович. – М. : Новое знание, 2004. – 512 с.
42. Енциклопедія освіти / Акад. пед. наук України ; голов. ред.
В. Г. Кремень. – К. : Юрінком Інтер, 2008. – 1040 с.
43. Ефективність [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://uk.wikipedia.org.
44. Єльникова Г. В. Адаптивне управління: сутність, характеристика, моніторингові системи : колективна монографія / Г. В. Єльникова,
Т. А. Борова, О. М. Касьянова [та ін.] ; за заг. та наук. ред. Г. В. Єльникової. – К., 2009. – 480 с.
45. Єльникова Г. В. Компетентнісний підхід до моделювання професійної діяльності керівника вищого навчального закладу [Електронний ресурс] / Галина Василівна Єльникова // Теорія та методика управління освітою : електронне наук. фахове вид. – 2010. – № 4. – Режим доступу : http://tme.umo.edu.ua/
46. Єльникова Г. В. Основи адаптивного управління : курс лекцій
/ Г. В. Єльникова. – К. : ЦІППО АПН України, 2002. – 133 с.
47. Єльникова Г. В. Наукові основи розвитку управління загальною середньою освітою в регіоні : монографія. / Г. В. Єльникова. – К. : ДАККО, 1999. – 303 с.
48. Жигалов В. Т. Основи менеджменту і управлінської діяльності
/ В. Т. Жигалов, Л. М. Шиманська. – К. : Вища школа, 1994. – 224 с.
49. Захарова И. В. Маркетинг образовательных услуг / И. В. Заха-рова. – Ульяновск : УлГТУ, 2008. – 170 с.
50. Імідж сучасної школи : практико-зорієнтований посіб.
/ І. Г. Єрмаков [та ін.]. – К. : Наукова думка, 1997. – 120 с.
51. Каверина Е. А. Организация рекламной деятельности вуза : учеб. пособие / Е. А. Каверина. – СПб. : ООО «Книжный Дом», 2007. – 184 с.
52. Касьянова О. М. Експертиза якості навчально-виховного процесу у вищій школі як основа його оптимізації [Електронний ресурс]
/ О. М. Касьянова. – Режим доступу : http://archive.nbuv.gov.ua/portal /Soc_Gum/Npdntu_pps/2009_4/ kasjanova.pdf].
53. Кендюх О. Нові підходи до визначення сутності позиціонування торгівельної марки / О. Кендюх, К. Постернікова // Маркетинг в Україні. – 2006 – № 2 (36). – С. 27.
54. Кларин М. В. Технологический подход к обучению / М. В. Кларин // Школьные технологии. – 2003. – № 5. – С. 4.
55. Клименко М. С. Управління конкурентоспроможністю підприємства : навч. посіб. / М. С. Клименко, О. С. Дубова, Д. О. Барабась [та ін.]. – К. : КНЕУ, 2006. – 527 с.
56. Клокар Н. Теоретико-методолгічні засади побудови моделі підвищення кваліфікації в системі післядипломної педагогічної освіти
/ Н. Клокар // Післядипломна освіта в Україні. – 2010. – № 2 (17). – C. 13–16.
57. Коджаспирова Г. М. Педагогический словарь : Для студ. выш. и сред. пед. учеб. зеведений / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. – М. : Изд. центр «Академия», 2003. – 176 с.
58. Коломогоров А. Н. Теория вероятности. Метематик, ее содержание, методи и значения / А. Н. Колмагоров. – М. : Изд-во АН
СССР. – Т. ІІ., 1956. – 300 с.
59. Конаржевский Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление / Ю. А. Конаржевский. – М. : Центр «Педагогический поиск», 2000. – 224 с.
60. Конаржевський Ю. А. Что нужно знать директору школы о системах и системном подходе / Ю. А. Конаржевский. – Челябинск : ЧГПИ, 1986. – 134 с.
61. Конаржевськиймаслов Ю. А. Соврешенствование функций внутришкольного управления / Ю. А. Конаржевский. – Челябинск : ЧГПИ, 1988. – 133 с.
62. Короткий тестологічний словник-довідник. – К. : Грамота, 2008. – 160 с.
63. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер ; пер. с англ. – М. : Прогресс, 1990. – 736 с.
64. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. – 2-е европ. изд. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. – М. : Издательский дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.
65. Котлер Ф. Стратегічний маркетинг для навчальних закладів
/ Ф. Котлер, Карен Ф.А. Фокс ; [пер. з англ.]. – К. : УАМ ; Вид. Хімджест; 2011. – 580 с.
66. Кремень В. Г. Освіта і наука в Україні – інноваційні аспекти. Стратегія. Реалізація. Результати / В. Г. Кремень. – К., 2005. – 448 с.
67. Крутецький В. А. Психология / В. А. Крутецький. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Просвещение, 1986. – 336 с.
68. Крыжко В. В. Основы менеджмента в образовании: теория, практика и психология успешного управления / В. В. Крыжко, Е. М. Пав¬лю-тенко. – Запорожье : Просвіта, 2000. – 260 с.
69. Кузьмина Н. В. Методы системного педагогического исследо-вания / Н. В. Кузьмина. – Л. : Изд-во ЛГУ, 1980. – 156 с.
70. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мель-ник. – К. : Академвидав, 2003. – 416 с.
71. Кулибанова В. В. Маркетинг сервисных услуг. Руководство по повышению конкурентоспособности / В. В.Кулибанова. – СПб. : Вектор, 2006. – 192 с.
72. Купалова Г. І. Теорія економічного аналізу / Г. І. Купалова. – К. : Знання, 2008. – 125 с.
73. Курочнин А. С. Организация управления предприятием : ученик
/ А. С. Курочкин. – К. : Изд-во МАУП, 1996. – 132 с.
74. Лазарев В. Н. Управленчиские решения / В. Н. Лазарев. – Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 56 с.
75. Лазаренко И. Р. Формирование имиджа образовательного учреждения как управленческое новшество / И. Р. Лазаренко // Педагог. – 2000. – № 9. – 60 с.
76. Левитес Д. Г. Автодидактика. Теория и практика конструирования собственных технологий обучения / Д. Г. Левитес. – М. : НПО «МОДЭК», 2003. – 320 с.
77. Леонтьев А. А. Что такое деятельностный подход в образовании
/ А. А. Леонтьева // Начальная школа: плюс минус. – 2001. – № 1. – С. 10.
78. Лузан Л.О. Управління розтоком професійної компетентності вчителів філологічних дисциплін у закладах післядипломної освіти дис. … канд. пед. наук : 13.00.09 / Лузан Людмила Олександівна. – К. : 2013. – 240 с.
79. Лукіна Т. О. Технологія розробки анкет для моніторингових досліджень освітніх проблем : метод. рек. до обласного семінару «Розвиток регіональної системи моніторингу» у рамках Всеукр. наук.-практ. конф. «Моніторинг в освіті: становлення та розвиток в Україні» / Т. О. Лукіна. – Миколаїв : ОІППО, 2012. – 32 с.
80. Лунячек В. Е. Інформаційно-комунікаційні технології в управлінні загальноосвітнім навчальним закладом / В. Е. Лунячек. – Х. : Вид. гр. «Основа», 2004. – 96 с
81. Лукашевич М.П. Теорія і практика самоменеджмента: Навч. посіб. − К. : МАУП, 1999. − 360 с.
82. Люшин М. О. Управління школою / М. О. Люшин // Управління освітою. – Х. : Вид. гр. Основа», 2012. – № 13–15 (349–351). – С. 30–33.
83. Маркетинг освітніх послуг : навч. посіб. – Луцьк : Волинська книга, 2007. – 64 с.
84. Маркетинг. Тематический портал [Электронный ресурс]. – Режим доступу : http://marketing.web-3.ru/definitions/market/
85. Мармаза О. І. Інноваційний підхід до управління навчальним закладом / О. І. Мармаза. – Х. : Видав. гр. «Основа», 2004. – 240 с.
86. Мармаза О. І. Стратегічне управління: траєкторія успіху
/ О. І. Мармаза. – Х. : Вид. група «Основа», 2006. – 160 с.
87. Мартиненко М. М. Основи менеджменту / М. М. Мартиненко. – К. : Каравела, 2005. – 469 с.
88. Маслов В. І. Концептуальні засади побудови, зміст і структура орієнтовної моделі функціональної компетентності керівників навчальних закладів / Валентин Іванович Маслов // Післядипломна освіта в Україні. – 2009. – № 2 (15). – С. 3–10.
89. Маслов В. І. Моделювання у теоретичній і практичній діяльності в педагогіці / В. І. Маслов // Післядипломна педагогічна освіта. – 2008. –
№ 1 (12). – С. 5–10.
90. Маслов В. І. Наукові основи та функції процесу управління загальноосвітніми навчальними закладами : [навч. посіб.] / В. І. Маслов. – Тернопіль : Астон, 2007. – С. 7–8.
91. Маслов В. І. Теоретичні основи педагогічного менеджменту: Навч. посіб. для працівників освіти / В. І. Маслов, В. П. Драгун,
В. В. Шарканова. – К., 1996. – 87 с.
92. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф .Хедоури ; пер. с англ. – М. : Дело ЛТДД, 1994. – 702 с.
93. Методи експертних оцінок [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://uk.wikipedia.org/wiki.
94. Науково-організаційні основи експертизи інноваційної діяльності в регіоні : наук.-метод. посіб. / Даниленко Л. І., Паламерчук В. Ф.,
Зайченко О.І. [та ін]. ; за ред. Л. І. Даниленко. – К. : Логос, 2006. – 196 с.
95. Несен Л. М. Ринкове позиціонування як фактор прискорення дифузіїінформації про інновації [Електронний ресурс] / Несен Л. М.,
Несен В. В., Ратушняк О. Г. – Режим доступу : http://vlp.com.ua/files/71_0.pdf]
96. Ничкало Н. Андрагогіка в системі педагогічних наук / Нелля Ничкало // Освіта дорослих: теорія, досвід, перспективи : зб. наук. пр. – К. : Ін-ут пед. освіти і освіти дорослих НАПН України, 2009. – Вип. 1. – С. 7–20.
97. Одайник С. Ф. Моніторинг попиту на освітні послуги як інструмент ефективності управління навчальним закладом / С. Ф. Одайник //Науковий часопис Національного педагогічного університету імені М.П. Драгоманова. Сер. № 5. Педагогічні науки; реалії та перспективи. – Вип. 43 : зб. наук. пр. – К. : Вид-во НПУ імені М.П. Драгоманова, 2013. – С.149–152.
98. Одайник С. Ф. Управління навчальним закладом: теоретико-методологічний аспект: колективна монографія /А.М. Зубко, І.Я. Жорова, С.Ф. Одайник, Л.М. Назаренко та ін. – Херсон : КВНЗ «Херсонська академія неперервної освіти», 2014 – С.84–103.
99. Одайник С. Ф. Формування іміджу сучасного навчального закладу / С. Ф. Одайник // Педагогіка формування творчої особистості у вищій і загальноосвітній школах: збірник наукових праць / редкол.:
Т. І. Сущенко (голова) та ін.  Запоріжжя, 2013. Вип. 32 (85). – С.346– 351.
100. Олійник В. В. Відкрита освіта і освітні зміни. Організація дистанційного навчання у ППО. Управління освітою / Олійник В. В. // Часопис для керівників освітньої галузі. – 2011. – № 14 (266). – С. 4–6.
101. Оптнер С. Л. Системний аналіз для решения деловых и промышеленных проблем / С. Л. Оптнер ; [пер. с англ. С. П. Никанорова]. –
М. : Сов. Радио, 1969. – 216 с.
102. Орлов А. И. Экспертные оценки: учеб. пособие / А. И. Орлов. – М. : Просвещение, 2002. – 31 с.
103. Ортинський В. Л. Педагогічка вищої школи : навч.посіб. [для студ. вищ. навч. закл.] / В. Л. Ортинський – К. : Центр учбової літератури, 2009. – 472 с.
104. Освітні технології : навч.-метод. посіб. / за заг. ред.: д-ра пед. наук О. М. Пєхоти, А. З. Кіктенко, О. М. Любарська [та ін.]. – К. : АСК, 2001. – 256 с.
105. Освітній менеджмент : навч. посіб. / за ред.: Л. Даниленко,
Л. Карамушки. – К. : Шкільнийсвіт, 2003. – 400 с.
106. Охріменко А. П. Основи менеджменту : підруч. / А. П. Охріменко. – К. : Алерта, 2007. – 420 с.
107. Павлютенко Є. М. Основи управління школою / Є. М. Павлю-тенко, В. В, Крижко. – Х. : Вид. група «Основа», 2006. – 176 с.
108. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг / А. П. Пан-крухин [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://mou.marketologi.ru/].
109. Парсонс. Т. Социология сегодня: Проблемы и перспективы
/ Т. Парсонс. – М. : Прогресс, 1965. – С. 25–67.
110. Пащенко Н. И. Конкурентоспособность вузов и стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции : дис. … канд. економ. наук : 08.00.04 / Н. И. Пащенко. – Уфа : Образование, 1999. – 254 с.
111. Педагогика : учеб. пособие для студ. пед. ВУЗов и пед. колледжей / под ред. П. И. Пидкасистого. – М. : Педагогическое общество России, 1998. – 640 с.
112. Педагогика : учеб. пособие для студ. пед. ин-тов / под ред.
Ю. К. Бабанского. – М. : Просвещение, 1983. – 608 с.
113. Педагогика вищої школи : Словник-довідник / упоряд. О. О. Фун-тікова. – Запоріжжя : ГУ «ЗІДМУ», 2007. – 404 с.
114. Педагогічний словник / за ред. дійсного члена АПН України Ярмаченка М. Д. – К. : Педагогічна думка, 2001. – 514 с.
115. Пикельная В. С. Теоретические основы управления (школовед-ческий аспект) : метод. пособие / В. С. Пикальная – М. : Высш. шк., 1990. – С. 54.
116. Пікельна В. С. Управління школою / В. С. Пікельна, О. А. Удод. – К. : Наук.-метод.обєднання пед. інновацій «Альфа», 1998. – 260 с.
117. Пікельна В. С. Управління школою / В. С. Пікельна: у 2 ч. – Х. : Вид. гр. «Основа», 2004. – Ч. 2.– 180 с.
118. Пікельна, В. С. Управління школою / В. С. Пікельна : у 2 ч. – X. : Вид. гр. «Основа», 2004. – Ч. 1. – С. 58.
119. Позиционирование [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http:// www.center-yf.ru/data/Marketologu/Pozicionirovanie.php.
120. Позиционирование [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://exilem.com/f/Marketing-&-Infobusiness-dictionary.pdf.
121. Позиционирование [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_p.
122. Полонский В. М. Научно-педагогическая информация : Словарь-справочник / В. М. Полонский. – М. : Новая школа, 1995. – 256 с.
123. Полонский В. М. Словарь по образованию и педагогике
/ В. М. Полонский. – М. : Высш. шк., 2004. – 512 с.
124. Полякова Г.А. Педагогіка : навч. посіб. / Г. А. Полякова,
Т. А. Борова. – Х. : ВД «ІНЖЕК», 2011. – 374 с.
125. Портер М. Стратегія конкуренції / М. Портер. – К. : Основа, 1998. – 390 с.
126. Портнов М. Л. Азбука школьного управления / М. Л. Портнов. – М. : Просвещение, 1991. – 191 с.
127. Поташник М. М. Управление современной школой. В вопросах и ответах / М. М. Поташник. – М. : Новая школа, 1998. – 250 с.
128. Почуева О. А. Имидж современного учебного заведения
/ О. А. Почуева // Образовательный вызов современности: тенденции развития педагогического образования : материалы науч.-практ. конф. асп. и преподавателей. – Ч. 2 / под научн. ред.: А. Н. Шевелева, Н. Н. Кузиной, – СПб. : СПБ АППО, 2014. – 316 с.
129. Почуєва О. О. Model of Presentation Activity of Modern Educational Institutions / Olga Pochueva // Eastern European Scientific Journal. – 2014. –Ausgabe 4. – P. 74–77.
130. Почуєва О. О. Імідж навчального закладу / О. О. Почуєва // Вища освіта України. – 2011. – Дод. 2 до № 3, т. ІІІ (28), тематичний вип. «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього
простору». – 546 с.
131. Почуєва О. О. Моделювання в теорії управління освітніми процесами [Електронний ресурс] / О. О. Почуєва. – Режим доступу : ttp://virtkafedra.ucoz.ua/ik4/Pochueva.pdf.
132. Почуєва О. О. Модель управління презентаційною діяльністю загальноосвітнього навчального закладу / Ольга Почуєва // Освіта на Луганщині. – 2013. – № 2 (39). – С. 214–221.
133. Почуєва О. О. Моніторинг педагогічної діяльності [Електронний ресурс] / О. О. Почуєва // Педагогічний альманах : зб. наук. пр. – Херсон, 2011. – Вип. 12. – Ч. 2. – С. 160–164. – Режим доступу : http://academy.ks.ua/ wp-content/uploads/2014/05/2.pdf.
134. Почуєва О. О. Презентаційна діяльність сучасного навчального закладу / О. О. Почуєва // Діяльність районних (міських) методичних кабінетів в умовах упровадження державних освітніх стандартів та інформаційно-комунікаційних технологій : тематичний зб. пр. / за заг. ред. М. А. Віднічува. – Рівне, 2012. – 306 с.
135. Почуєва О. О. Теоретичний аспект сутності поняття «Педагогічний колектив» загальноосвітнього навчального закладу у науковій літературі / О. О. Почуєва // Педагогічний дискурс : зб. наук. пр. / гол. ред. А. Й. Сиротенко. – Хмельницький : ХГПА, 2009. – Вип. 5. – С. 170–173.
136. Почуєва О. О. Управління презентаційною діяльність сучасного навчального закладу / Ольга Почуєва // Вісник післядипломної освіти : зб. наук. пр. : у 2-х ч. / Ун-т менедж. освіти НАПН України ; редкол.:
О. Л. Ануфрієва [та ін.]. – К., 2005. – Вип. 9(22) / голов. ред. Олійник. – К. : АТОПОЛ, 2013. – Ч. 1. – 328 с.
137. Почуєва О. О. Управління якістю діяльності педагогічного колективу навчального закладу / О. О. Почуєва // Теорія та методика управління освітою: електронне наукове фахове видання. – 2010. – № 3. – Режим доступу : http://tme.umo.edu.ua/
138. Почуєва О.О. Зміст, види та форми презентаційної діяльності як складової управлення загальноосвітнім навчальним закладом / О.О. Почуєва / Нові технології навчання: Наук. - метод. зб / Інституту інноваційних технологій і змісту освіти МОН України. К. : 2013. Вип 77. С. 162-165.
139. Почуєва О.О. Організація та проведення експертного оцінювання моделі управління презентаційною діяльністю загальноосвітніх навчальних закладів / О.О. Почуєва // Нові технології навчання: Наук. - метод. зб / Інституту інноваційних технологій і змісту освіти МОН України. К. : 2014. Вип. 80. С. 188-197
140. Презентація [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://webotvet.ru/articles/opredelenie-prezentaciya.html.
141. Проколієнко Л. М. Педагогічна психологія : навч. посіб.
/ Л. М. Проколієнко, М. Й. Боришевський, В. О. Моляко [та ін.] ; за ред.:
Л. М. Проколієнка, Д. Ф. Ніколенка. – К. : Вища школа, 1991. – 183 с.
142. Профессиональное образование. Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. – М. : НМЦ СПО С. М. Вишнякова, 1999. – 125с.
143. Психологическая энциклопедия / под ред.: Р. Корсини, А. Ауэр-баха. – СПб. : Питер, 2003. – 1096 с.
144. Психологічна енциклопедія / автор-упоряд. О. М. Степанов. – К. : Академвидав, 2006. – 424 с.
145. Психологічний словник / за ред .В. І.Войтенка. – К. : Вища школа, 1982. – 216 с.
146. Психологічний словник / за ред. член-кор. АПН СРСР В. І. Вой-тенка. – К. : Вища школа, 1982. – C. 165
147. Разновидности PEST-анализа [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://ru.wikipedia.org/wiki/PEST-анализ.
148. Родионов В. Д. Моделирование процессов передачи информации в звуковом диапазоне / В. Д. Родионов. – Суздаль : Внешторгиздать, 1988. – 159 с.
149. Романова И. Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения / И. Б. Романова. – Ульяновск : Средневолж. науч. центр, 2005. – 110 с.
150. Ромат Е. В. Позиционирование как маркетинговая технология
/ Е. В. Ромат // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 5–6. – С. 26–31.
151. Ромат Е. В. Реклама. Краткий курс / Е. В. Ромат. – СПб. : Питер, 2001. – 176 с.
152. Российская педагогическая энциклопедия / глав. ред.
В. В. Давыдов – М. : Науч. изд-во «Большая Российская энциклопедия», 1993. – 560 с.
153. Руководство педагогическими коллективом: модели и методы: Пособие для рук. образовател. Учреждений / под ред. В. С. Лазарева. – М. : Центр социал. и экон. исслед., 1995. – С. 7.
154. Рябова З. В. Моделювання в управлінні якістю освіти в навчальному закладі / З. В. Рябова // Якість освіти (управлінський аспект) : зб. – Харків : Харківська академія неперервної освіти, 2011. – С. 26–38.
155. Рябова З. В. Моніторинг розвитку навчальної діяльності учнів
6–7 річного віку (управлінський аспект) : дис. … канд. пед. наук : 13.00.01
/ Рябова Зоя Вікторівна. – К., 2004. – 190 с.
156. Рябова З. В. Наукові основи маркетингового управління в освіті : монографія / Зоя Вікторівна Рябова. – К. : Педагогічна думка, 2013. – 268 с.
157. Рябова З. В. Наукові основи маркетингового управління навчальним закладом : монографія / Зоя Вікторівна Рябова. – К. : Педагогічна думка, 2013. – C. 45.
158. Рябова З. В. Теоретико-методологічні засади маркетингового управління навчальною діяльністю інститутів післядипломної педагогічної освіти : дис. … д-ра пед. наук : 13.00.06 / З. В. Рябова. – К. : 2013. – 479 с.
159. Рябова З. В. Управління розвитком педагогічного колективу на основі маркетингових досліджень [Електронне видання] / З. В. Рябова
// Електронне наукове фахове видання «Теорія та методика управління освітою». – 2010. – № 3. – Режим доступу : http://tme.umo.edu.ua/.
160. Рябова З. В. Вплив маркетингового управління на позитивний розвиток навчальної діяльності інститутів післядипломної педагогічної освіти / Зоя Рябова // Обрії : наук.-пед. журн. – 2012. – № 2 (35). – С. 32–35.
161. Свеницицкий А. Л. Социально-психологические проблемы научного управления трудовым коллективом. – Ч. 1: Метод. пособие
/ А. Л. Свенцицкий. – М. : Знание, 1980 . – 47 с.
162. Семиченко В. А. Психология деятельности. / В. А. Семіченко. – К. : Издатель Эшке А. Н., 2002. – 248 с.
163. Скафа Е. И. Организация педагогического эксперимента в области методики обучения математике: сущность и основные этапы проведения / Скафа Е. И. // Дидактика математики: проблеми і дослідження. – 2005. – Вип. 23. – С. 20–25.
164. Словарь по социальной педагогике : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / авт.-сосот. Л. В. Мардахаев. – М. : Издательский центр «Академия», 2002. – 368 с
165. Словарь экономики и финансов [Электронный ресурс]. – Режим доступу : http://slovari.yandex.ru
166. Словарь-справочник по педагогике / авт.-сост. В. А. Мижериво ; под общ. ред. П. И. Пидкасистого. – М. : ТЦ Сфера, 2004. – 448 с.
167. Словник сучасних психолого-педагогічних термінів / Бухлова Н. В., Коновалова Л. М. – Донецьк, 2008. – 162 с.
168. Современный словарь по педагогике / сост. В. Полонский. – М. : Современное слово, 2001. – 928 с.
169. Сорочан Т. М. Освітній менеджмент в умовах змін: Навчальний посібник / Л. Калініна, Л. Карамушка, Т. Сорочан, Р. Шиян та ін. / За ред. В. Олійника, Н. Протасової. – Луганськ: СПД Рєзніков В.С., 2011. – С. 215–235.
170. Сорочан Т. М. Підготовка керівників шкіл до управлінської діяльності: теорія та практика : монографія / Сорочан Тамара Михайлівна. – Луганськ : Знання, 2005. – 384 с.
171. Сорочан Т. М. Післядипломна педагогічна освіта: пошук сучасних моделей / Т. М. Сорочан // Управління освітою. – 2008. – № 16. –
С. 6–10.
172. Соціолого-педагогічний словник / за ред. В. В. Радула. – К. : ЕксОб, 2004. – 304 с.
173. Социологический энциклопедический словарь. На русском, английском, немецком, французском и чешских языках / редактор-координатор академик РАН Г. В. Осипов. – М. : Издательская группа ИНФРА М – НОРМА, 1998. – 488 с.
174. Социология : Энциклопедия / сост.: А. А. Грицанов, В. А. Абу-шенко, Г. М. Евелькин [и др.]. – Мн. : Книжный Дом, 2000. – 1312 с.
175. Стратегічний маркетинг для навчальних закладів / Ф. Котлер,
Ф. Карен, А. Фокс ; [пер. з англ.]. – К. : УАМ ; Вид. Хімджест, 2011. – 580 с
176. Суходольский Г. В. Структурно-алгоритмический анализ и синтез деятельности / Г.В. Суходольский. − Л.: ЛГУ, 1976. − 120 с.
177. Траут Дж. Новое позиционирование / Дж. Траут. – СПб. : Питер, 2000. – 192 с.
178. Траут Дж. Позиционирование. Битва за умы / Дж. Траут,
Ел. Райс. – СПб. : Питер, 2007. – 336 с.
179. Третьяков П. И. Практика управления совоременной школой: (Опыт пед. менеджемента) / П. И. Третьяков. – М. : 1995. – 204 с.
180. Трифилова А. А. Словарь менеджера : учеб. пособие
/ А. А.Трифилова, А. Н. Воронков ; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т. –
Н. Новгород : ННГАСУ, 2009. – 122 с
181. Управління інноваційним розвитком загальноосвітнього навчального закладу: моделі, соціокультурні процеси, технології : наук.-метод. посіб. / під наук. ред. Л. М. Калініна. – К. : Володимирець, 2011. – 560 с.
182. Управління навчальним закладом : навч.-метод. посіб. : у 2-х ч. – Ч. 1: Абетка менеджера освіти / В. В. Григораш, О. М. Касьянова, О. І. Мар-маза [та ін.]. – Харків : Веста ; вид-во «Ранок», 2004. – 160 с.
183. Федоров Г. В. Маркетинг в освітніх закладах / Г. В. Федоров
// Педагогічний дискурс : зб. наук. пр. / гол. ред. А. Й. Сиротенко. – Хмельницький : ХГПА, 2009. – Вип. 5. – С. 216–220.
184. Федоров Г. В. Організація маркетингової діяльності в навчальному закладі [Електронний ресурс]. / Г. В. Федоров. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Npd/2009_3/Fedorov.pdf.
185. Философс