ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ (НА ПРИКЛАДІ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ МІЛІЦІЇ) : ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ЛИЧНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ СОТРУДНИКОВ НАЛОГОВОЙ МИЛИЦИИ)

Краткое описание

Міністерство освіти і науки України
ДОНБАСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

УДК 316.61-037.36:336.225

Лиска Сергій Іванович

ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ (НА ПРИКЛАДІ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ МІЛІЦІЇ)

19.00.01 – загальна психологія, історія психології

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата психологічних наук

Науковий керівник –
доктор психологічних наук, професор
Мамічева Олена Володимирівна

Слов’янськ – 2013

ЗМІСТ

ВСТУП…………………………………………………………………………

4
РОЗДІЛ 1. РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ (НА ПРИКЛАДІ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ МІЛІЦІЇ)……………………………………………………

10
1.1. Компетентнісний підхід у дослідженні професійно успішної особистості……………………………………….
10
1.2. Теоретико-методологічна основа дослідження професійної компетентності особистості…………………
21
1.3. Психологічні особливості діяльності працівників податкової міліції…………………………………………..
32
Висновки до першого розділу…………………………….. 38
РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ ЕТАПИ ТА МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ…………….. …………………………….
41
2.1. Організація та основні етапи дослідження професійної компетентності особистості………………………………..
41
2.2. Методи дослідження професійної компетентності особистості (на прикладі працівників податкової міліції..
50
Висновки до другого розділу……………………………... 63
РОЗДІЛ 3. ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ МІЛІЦІЇ………………………………….

65
3.1. Взаємозв’язок між особистісними чинниками та рівнем професійної успішності працівників податкової міліції……………………………………………………….

65
3.2. Адаптивність та опірність до дії професійного стресу досліджуваних з різним рівнем професійної компетентності……………………………………………..

102
3.3. Диференціальна модель якостей професійно компетентної особистості……………………………………………………
110
Висновки до третього розділу………………………… 117
РОЗДІЛ 4. ПРОГРАМА ПСИХОЛОГІЧНОЇ ПІДГОТОВКИ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ МІЛІЦІЇ……….
120
4.1. Обґрунтування вимог і особливостей проведення психологічної підготовки…………………………………..
120
4.2. Вплив психологічної підготовки на якості особистості, рівень прояву професійного стресу та адаптивність працівників податкової міліції………………………….....

133
Висновки до четвертого розділу…………………………... 147

ВИСНОВКИ…………………………………………………………………...
149
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………….. 159

ВСТУП

Актуальність дослідження. Сучасний етап розвитку нашої країни характеризується глибокими і багатоплановими процесами демократизації і зачіпають усіх, хто за родом своєї діяльності включений в процес становлення України як інтегрованої європейської держави.
Питання професійної компетентності в останні роки стали предметом пильної уваги у психологічній науці (Є.О.Клімов, О.В.Мамічева, А.К.Маркова, Л.М.Мітіна, Ю.П.Поварьонков, Н.С.Пряжников, Б.А.Якимчук та ін..). Але в більшості випадків ототожнювалися поняття професійної компетентності і професіоналізму, дослідники неоднозначно розуміли категорію «професійна компетентність», що і пояснює застосування різних підходів до її визначення.
Так К.О.Абульханова-Славська розглядає професійну компетентність як інтегральний стан особистості, що виникає в результаті інтериоризації знань, умінь і навичок; на думку В.О.Адольфа, професійна компетентність - це комплекс знань, умінь, властивостей і якостей особистості, що забезпечують ефективність діяльності; в роботах Е.Ф.Зеєр та Л.М.Мітіної професійна компетентність розуміється як система знань і умінь, необхідних для виконання конкретної діяльності; А.К.Маркова визначає професійну компетентність як здатність і уміння самостійно і відповідально виконувати певні трудові функції; В.О.Сластьонін визначає професійну компетентність як єдність теоретичної і практичної готовності суб’єкта до здійснення професійної діяльності.
При всій безперечній цінності досліджень, що розглядають різні аспекти заявленої проблеми (О.Ф.Волобуєва - досліджувала творчу компетентність, Ю.М.Ємельянов – комунікативну компетентність, І.А.Зимня- компетентність освіти, С.М.Ірхіна – професійну компетентність працівників міліції, В.С.Медведєв – професійну компетентність, деформацію працівників ОВС, Г.Б.Морозова – компетентність в практиці професійного відбору, В.М.Степаненко – вплив професійної діяльності на психіку працівників внутрішніх справ), має місце недостатня розробленість науково-теоретичних основ формування професійної компетентності особистості, відсутня єдність підходів до визначення методології і природи професійної компетентності, недостатньо уваги приділено пошуку шляхів її формування відсутні спеціальні дослідження, присвячені проблемам структуризації даного феномену, створенню сучасної моделі особистості, зокрема, на основі компетентнісного підходу.
Складність, багатогранність та недостатня досліджуваність основних структурних компонентів професійної компетентності особистості та їхній взаємозв’язок (на прикладі працівників податкової міліції) й зумовили актуальність теми нашого наукового дослідження
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Тема дисертації пов’язана з планом наукової і науково-організаційної діяльності Донбаського державного педагогічного університету «Проблеми розвитку особистості фахівця соціально-педагогічної сфери», а також виконана відповідно до плану НДР Одеського національного університету імені І.І.Мечникова «Психологія особистості на даному етапі розвитку науки» (номер державної реєстрації 0109U0000270).
Тема дисертаційного дослідження затверджена Вченою радою Донбаського державного педагогічного університету (протокол №2 від 25 жовтня 2012 року), а також узгоджена у Міжвідомчій раді з координації наукових досліджень з педагогічних і психологічних наук НАПН України (протокол № від 28.03.2013р.).
Мета дослідження – шляхом теоретико-методологічного і емпіричного дослідження встановити роль якостей особистості у забезпеченні її професійної компетентності.
Задачі дослідження:
1) теоретично та методологічно обгрунтувати основні підходи до проблеми професійної компетентності особистості;
2) виявити особливості адаптивності та опірності до дії професійного стресу досліджуваних з різним рівнем професійної компетентності;
3) виявити провідні якості особистості з різним рівнем професійної компетентності;
4) розробити програму психологічної підготовки для розвитку професійної компетентності особистості.
Об’єкт дослідження – особливості особистості працівників податкової міліції.
Предмет дослідження – психологічні особливості професійної компетентності особистості працівників податкової міліції.
Теоретико-методологічну основу дослідження склали: основні принципи системного підходу (Н.В.Беломестнова, В.О. Ганзен, Б.Ф.Ломов); основні положення структурно-функціонального підходу (В.П.Зинченко, Б.Ф.Ломов, Т.Парсонс та ін.), теорія ієрархії потреб А.Маслоу; основні положення теорії особистості та діяльності (Б.Г. Ананьєв, Е.Бернс, Л.І. Божович, В.М.Мясищев, С.Л.Рубінштейн та ін.).
Методи дослідження: системно-структурний метод; метод теоретичного аналізу та узагальнення наукових першоджерел за досліджуваною проблемою; метод об’єктивного спостереження; метод психодіагностичного обстеження; метод математичної статистики.
Метод психодіагностичного обстеження включав в себе ряд психодіагностичних методик, спрямованих на дослідження основних структурних компонент професійної компетентності, а саме: методика багатофакторного дослідження особистості Р.Б. Кеттелла (16PF), методика багатостороннього дослідження особистості (МБДО), опитувальник «Особистісний диференціал», «Діагностика ступеня задоволеності основних потреб», Прогресивні матриці Дж. Равена, методика діагностики агресивних і ворожих реакцій А.Басса-А.Дарки, методика діагностики агресивних і ворожих реакцій А.Басса-А.Дарки, опитувальник «Адаптивність», опитувальник «Загальне здоров’я – GHQ-28».
Наукова новизна дослідження.
Вперше:
- уточнено та семантично наповнено дефініцію професійної компетентності особистості;
- визначено структурну модель професійної компетентності (на прикладі працівників податкової міліції);
- встановлено взаємозв’язок між рівнем професійної компетентності та необхідними для неї якостями особистості;
- дістало подальшого розвитку уявлення про динаміку змін у психіці, що виникають внаслідок дії стресогенних чинників діяльності;
- на основі врахування емпірично обґрунтованих кількісних даних про негативні зміни у психіці розроблені програма і методика формування професійної компетентності особистості;
- отримало подальшого розвитку уявлення про значення особистісних якостей для становлення професійної компетентності.
Практичне значення отриманих результатів полягає у тому, що:
- використані у дослідженні кількісні дані про ступінь розвитку професійної компетентності дозволяють здійснювати науково обґрунтований професійний відбір кандидатів на службу в податкову міліцію та обґрунтовувати психологічну характеристику особистості фахівців при переміщенні або призначенні на посаду;
- діагностика негативних змін у психіці працівників податкової міліції та проведення на її основі психологічної підготовки за розробленою програмою дозволяє своєчасно здійснювати психокорекційні та активізуючі заходи, які обумовлюють поліпшення особистісної характеристики працівників та підвищення їх професійної компетентності.
Основні теоретичні положення та емпіричні результати дисертаційного дослідження впроваджено в навчальний процес лекційних курсів та практичних занять із загальної та юридичної психології, психології діяльності в особливих умовах та психології праці зі студентами та магістрами вищих навчальних закладів, що підтверджується актами впровадження, які видані закладами України – ДВНЗ Донбаський державний педагогічний університет (довідка впровадження № 68-13-668/1 від 12.12.2012 р.), Краматорський економіко-гуманітарний інститут (довідка №32 від 11.01.2013 р.). Основні результати теоретико-емпіричного дослідження були впроваджені на протязі 2011-2012 рр. в процес психологічного супроводження проходження служби у складі Слов’янської ОДПІ Донецької області ДПС (акт реалізації № 1250 від 22.01.13 р.).
Особистий внесок здобувача. У науковій статті «Теоретико-методологічні основи дослідження диференціальної моделі професійної компетентності», написаній у співавторстві з науковим керівником, здобувачу належать 70% написаного матеріалу: узагальнено основні підходи до осмислення психологічної сутності феномену диференціальної моделі професійної компетентності.
Апробація результатів дослідження. Основні положення і результати дослідження були представлені та обговорені на «Міжнародній науково-практичній конференції «Психологія в освітньому просторі» (м.Донецьк, 2012 рік); на І Всеукраїнській науково-практичній конференції «Психологія: сучасні проблеми та перспективи розвитку» (Крим, м. Сімферополь, 2013 рік); а також на щорічних підсумкових наукових конференціях факультету психології та на засіданнях кафедр загальної психології та спеціальної психології та логопедії Донбаського державного педагогічного університету (в період 2010 – 2013 років).
Публікації. Основний зміст і результати роботи відображені у 7 публікаціях, серед яких 5 – у наукових фахових виданнях, затверджених МОН України, одна з яких написана у співавторстві з науковим керівником, 2 – у матеріалах конференцій.
Структура дисертації. Дисертація складається із вступу, чотирьох розділів, висновків до розділів, загальних висновків, списку використаних джерел, який налічує 200 найменувань, з них 35 іноземними мовами. Загальний обсяг дисертації викладено на 178 сторінках. Основний обсяг дисертації викладений на 159 сторінках комп’ютерного набору, містить 7 рисунків та 32 таблиці.

Список литературы

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абульханова-Славская К. А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования / К. А. Абульханова-Славская // Психологический журнал. – 1994. – Т. 14. – № 4. – С. 39-55.
2. Абульханова-Славская, К.А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования / К.А. Абульханова-Славская // Психологический журнал. – 1994. - Т.15. - № 4. – С. 9-55.
3. Аверин В. А. Психология личности: Учебное пособие / В.А.Аверин. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. – 89 с.
4. Аверьянов В. С. Адаптация к профессиональной деятельности. Физиология трудовой деятельности / В.С. Аверьянов, А.Ж. Юрьевиц,
А.В. Виноградова; под ред. В.И. Медведева. – СПб.: Наука, 1993. – С. 209-283.
5. Агеев В. С. Деятельность в экстремальных условиях: теория и практика / Владимир Сергеевич Агеев. – СПб.: Питер, 2000. – С. 47-55.
6. Адольф В.А. Профессиональная компетентность современного учителя: Монография/ В.А. Адольф. - Краснояр. гос. ун-т. Красноярск, 1998. - 310с.
7. Анастази А. Психологическое тестирование / А. Анастази,
С. Урина. – СПб. : Питер, 2001. – 688 с.
8. Андреев Н. В. Проблемы профессионального отбора кадров и работы с личным составом отрядов милиции особого назначения / Н. В. Андреев // Проблемы организации работы с личным составом ОВД: Труды Академии МВД РФ. – М., 1993. – С. 93-99.
9. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1968. - 170 с. – (Першотвір).
10. Андреева Г. М. Социальная психология: Учеб. для высш. шк. / Галина Михайловна Андреева. – М. : Аспект-пресс, 1999. – 375 с.
11. Андросюк В. П. Профессиональная психология в ОВД / В. П. Анд-росюк, Л. Н. Козмиренко, В. С. Медведев. – Киев: Право, 1995. – 111 с.
12. Анцыферова Л. И. Развитие личности специалиста как субъекта своей профессиональной жизни / Л. И. Анцыферова; под ред. В.А. Бодрова и др. – М. : Институт психологии АН СССР, 1991. – С. 27-43.
13. Афанасенко В. С. Особистісні фактори ефективності управлінської діяльності військового керівника: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / Валерій Сергійович Афанасенко. – Харків. – 2000. – 20 с.
14. Бандурка А. М. Психология управления / А. М. Бандурка, С. П. Боча-рова, Е. В. Землянская. – Харьков: ООО «Фортуна-пресс», 1998. – 464 с.
15. Безносов С. П. Профессиональная деформация личности (подходы, концепции, методы): автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / «Психология труда. Инженерная психология, эргономика». – СПб. – 1997. – 20 с.
16. Божович Б.И Проблемы формирования личности /Л.И. Божович.- АПСН; М.: издание 2-е, «институт практической психологии», 1995. – 349 с.
17. Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия и контроль / Леонард Берковиц. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. – 512 с.
18. Бодалев А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения / А.А. Бодалев. - М.: Наука, 1998. -168с.
19. Бовин Б. Г. Профессионально-личностные качества сотрудников органов внутренних дел / Б. Г. Бовин, Е. А. Киселева, О. М. Улашников // Известия методического центра профессионального образования и координации научных исследований. – 1996. - № 2. – С. 112-129.
20. Бодров В. А. Нелинейная модель мотивационной сферы личности / В. А. Бодров, Г. В. Ложкин, А. Н. Плющ // Психологический журнал. – 2001. –
№ 2. – С. 90-100.
21. Болотова В. О. Професійна ідентифікація особистості (соціологічний аспект аналізу): автореф. дис. … канд. соц. наук: 22.00.03 / Болотова Вікторія Олександрівна. – Харків. – 1998. – 18 с.
22. Большаков В. Ю. Психотренинг: социодинамика, упражнения, игры / Владимир Юрьевич Большаков. – СПб. : Соц.-психологический центр, 1996. – 379 с.
23. Бондаренко О. Ф. Психологічна допомога особистості: Навч. посіб. для студ. ст. курсів психол. фак. від-нь ун-тів / О. Ф. Бондаренко. – Харків: Фоліо, 1996. – 335 с.
24. Борисова Е. М. Индивидуальность и профессия / Е. М. Борисова, Г. П. Логинова. – М. : Знание, 1991. – 143 с.
25. Борисова Е. М. Профессиональное самоопределение: личностный аспект: автореф. дис. … докт. психол. наук: 19.00.07 / Борисова Елена Михайловна. – М., 1995. – 34 с.
26. Боришевський М. Й. Саморегуляція оцінної діяльності вчителя як вид психічної активності / М. Й. Боришевський, І. М. Галян. – К. : Дніпро, 2001. – 74 с.
27. Буданов А. В. Психолого-педагогические пути преодоления профессиональной деформации сотрудников ОВД / А. В. Буданов. – М. : ГУК МВД РФ, 1994. – 154 с.
28. Беломестнова Н.В Интегративный подход в психологи / Н.В.Беломестнова // Сб. научных статей. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2003. - С. 70-90.
29. Бурлачук Л. Ф. К психологической теории ситуации / Л. Ф. Бурла-чук, Н. Б. Михайлова // Психологический журнал. – 2002. - № 1. – С. 5-17.
30. Барон Р. Агрессия / Р. Барон, Д. Ричардсон. – Санкт-Петербург: Питер, 2000. – 352 с.
31. Васильев Н. Н. Тренинг преодоления конфликтов / Николай Николаевич Васильев. – СПб. : Речь, 2002. – 174 с.
32. Виходець А.М. Культура та етика взаємовідносин податкових інспекторів з платниками податків / А.М.Виходець, Е.А. Кизилова.. – К.: Преса України, 1999. – С. 32.
33. Волобуєва О. Ф. Творча компетентність викладача вищої школи: психологічний аспект / О. Ф. Волобуєва // Вісник Національної академії Державної прикордонної служби України [Електронний ресурс] : електрон. наук. фах. вид. / гол. ред. Грязнов І. О.  2011.  Вип. 4. – Режим доступу до журн. : http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/Vnadps/2011_4/11vofspa.pdf.
34. Волобуєва О. Ф. Особливості зворотнього зв’язку та зв’язку прогнозування професійного іншомовного спілкування офіцерів-прикордонників. //Збірник наукових праць № 62. Серія: Педагогічні та психологічні науки / Національна академія Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького ; [гол. ред. Потапчук Є. М.] – Хмельницький : Видавництво НАДПСУ, 2012. - стор. 157-161.
35. Габидуллина Э. Параметры установки как критерий творческой деятельности: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / Габидуллина Эльмира. – Тбилиси, 1992. – 21 с.
36. Ганзен В.А. Системные описания в психологии /В.А.Ганзен. – Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1984. – 176с.
37. Гарбер Г. С. Об управлении психическими состояниями человека / Г. С. Гарбер. – М. : Речь. – 2006. – С. 72-84.
38. Герринг Р. Психология и жизнь / Р. Герринг, Ф. Зимбардо. – СПб. : Питер, 2004. – 955 с.
39. Гершунский Б. С. Педагогическая прогностика: методология, теория, практика / Борис Семенович Гершунский. – Киев, 1986. – 200 с.
40. Гичко Н. К. Психограмма сотрудника дежурной части милиции / Н. К. Гичко // Вісник Харківського національного університету. – 2002. –
№ 576. – С. 43-45.
41. Глива Є. Вступ до психотерапії: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів / Євген Глива. – Острог: Острозька академія; К. : Кондор, 2004. – 530 с.
42. Горчакова В. Формула профессионализма / Валентина Горчакова. – Челябинск, 1997. – 124 с.
43. Гранат Н. Л. Опыт выявления склонности и способности к работе следователем / Н. Л. Гранат, М. Н. Голоднюк, М. А. Лушечкина // Вестник Московского университета. – 1989. – № 6. – С. 46-53.
44. Гребенюк О. С. Основы педагогики индивидуальности / О. С. Гребе-нюк, Т. Б. Гребенюк. – Калининград, 2000. – 572 с.
45. Гринберг Д. Управление стрессом / Джеррольд Гринберг. – СПб. : Питер, 2002. – 495 с.
46. Гришина Н. В. Психология межличностного конфликта: дис. … доктора психол. наук: 19.00.05 / Гришина Наталия Владимировна. – СПб., 1995. – 361 с.
47. Гуринович А.Г. Подбор кадров: каким ему быть? / А. Г. Гуринович, Э. И. Юн // Таможенный вестник. – 1993. - № 11. – С. 31-34.
48. Дибкова Л.М. Індивідуальний підхід у формуванні професійної компетентності майбутніх економістів: автореф. дис...канд. пед наук: 13.00.04 / Л.М. Дибкова. – К., 2006.
49. Дикая Л. Г. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы его формирования / Л. Г. Дикая, А. В. Махнач // Психологический журнал. – 1996. – Т. 17. – № 3. – С. 137-148.
50. Дикая Л. Г. Регулирующая роль образа функционального состояния в экстремальных условиях деятельности / Л. Г. Дикая, В. В. Семикин // Психологический журнал. – 1991. - № 1. – С. 55-65.
51. Дикая Л. Г. Становление новой системы психической регуляции в экстремальных условиях деятельности / Л. Г. Дикая // Принцип системности в психологических исследованиях.– М.: Наука, 1990. – С. 103-114.
52. Донцов А.И. Практическая социальная психология как область про-фессиональной деятельности / А. И. Донцов, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская // Введение в практическую социальную психологию. – М.: Наука, 1994. – С. 5-14.
53. Донцов А.И. Профессиональные представления студентов-психологов. /А.И.Донцов, Г.М.Белокрылова// Вопросы психологии.- 1999.- № 2. - С. 42-49.
54. Доценко Е. Не будь попугаем, или как защититься от психоло-гического нападения / Евгений Доценко. – Тюмень: ИПК ПК, 1994. – 112 с.
55. Дружилов С.А. Профессиональные деформации и деструкции как следствие искажения психологических моделей профессии и деятельности /С.А.Дружилов //Журнал прикладной психологии. – 2004. - №2. – С.56-62.
56. Драганов В. Г. Основы таможенного дела: Учебник / Под общ. ред. В. Г. Драганова; Рос. тамож. акад. ГТК РФ. – М., 1998. – 687 с.
57. Духнович В. М. Психологічне благополуччя в професійній психології / В. М. Духнович // Вісник Харківського національного універси-тету. – 2002. – № 550. – С. 75-79.
58. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотно-шения на работе и дома / Даниэль Дэна. – СПб., 1994. – 138 с.
59. Едина И. Е. Компетентность как интегральная характеристика профессиональной деятельности государственного служащего: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.01 / Едина Ирина Евгеньевна. – М.: РАГС, 1999. – 180 с.
60. Езекиел М. Методы анализа корреляций и регрессий / М.Езекиел, К.А.Фокс. – М.: Наука, 1966. – 124с.
61. Емелин А. И. Формирование компетентности у будущих офицеров-финансистов средствами социально-психологического тренинга: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.03 / Емелин Илья Борисович. – Ярославль, 1999. – 168 с.
62. Емельянов Ю. Н. Теория формирования и практика совершенст-вования коммуникативной компетентности: дис. … доктора психол. наук: 19.00.05 / Емельянов Юрий Николаевич. – Л. – ЛГУ, 1991. – 403 с.
63. Еникеев М.И. Психологическая диагностика. Стандартизированные тесты /М.И.Еникеев. – М.: Педагогика, 2003. – 345с.
64. Житецький Ю. Потенціал особистості у професійному розвитку / Ю. Житецький // Педагогіка і психологія професійної освіти. – 2002. - № 4. – С. 30-37.
65. Заболотний С.М. Психодіагностика як засіб професійного відбору персоналу Державної прикордонної служби України: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.09 / С.М.Заболотний. – Хмельницький, 2011. – 22 с.
66. Зеер Э. Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Сыманюк // Психологический журнал. – 1997. – Т. 18. – № 6. – С. 35-44.
67. Зеер Э. Ф. Психологические особенности кризисов профессио-нальной деятельности: становление личности / Э. Ф. Зеер // Материалы Учредительного съезда Российского Психологического Общества. – М.: 1995. – Т. 1. – вып. 2. – С. 183-186.
68. Землянська О. В. Фактори деформації правової свідомості /
О. В. Землянська // Вісник Харківського національного університету. – 2002. –
№ 550. – С. 91-94.
69. Зимняя И.А. Ключевые компетенции – новая парадигма результата образования /И.А.Зимняя //Высшее образование сегодня. - 2003. - №5. – С.34-45.
70. Зинченко В.П. Аффект и интеллект в образовании / ВВ.П.Зинченко. – М.: Тривола, 1995. – 64с.
71. Иванников В. А. Психологические механизмы волевой регуляции / Вячеслав Андреевич Иванников. – М. : Изд-во УРАО, 1998. – 164 с.
72. Ірхіна С. М. Психологічні засади відбору до училищ професійної підготовки працівників міліції : дис... канд. психол. наук: 19.00.06 / С.М.Ірхіна.– Київ, 2009.– 216 с.
73. Иванова Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности: Учеб.–методическое пособие для студентов факультетов психологии гос. ун-тов / Елена Михайловна Иванова. – М. : Изд-во МГУ, 1992. – 94 с.
74. Ивченко Д. В. Формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы: автореф. дис. … канд. пед. наук: 13.00.08 / Ивченко Дмитрий Васильевич. – Калининград, 2000. – 19 с.
75. Ильин Е. П. Эмоции и чувства / Евгений Павлович Ильин. – СПб. : Питер, 2002. – 752 с.
76. Каган М. С. Системный подход и гуманитарное знание / М.С.Каган. - Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1991. – 124с.
77. Климов Е. А. Введение в психологию труда / Евгений Александ-рович Климов. – М. : Изд-во МГУ, 1988. – 197 с.
78. Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учебное пособие / Евгений Александрович Климов. – М. : Изд-во Моск. ун-та, 1995. – 224 с.
79. Климов Е. А. Психология профессионала / Евгений Александрович Климов. – М. : Издательство «Институт практической психологии»; Воронеж: НПО «Модэк», 1996. – 440 с.
80. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения / Евгений Александрович Климов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 324 с.
81. Коблянская Е. В. Психологические аспекты социальной компетентности: дис…кандидата психол. наук: 19.00.05 / Коблянская Евгения Владимировна. – СПб, 1995. – 190 с.
82. Колобова И. Н. Психологическое консультирование в таможенных органах / И. Н. Колобова // Проблемы теории и практики таможенного дела: Сборник научных трудов: в 2 частях. – М. : РИО РТА, 1997. – 360 с.
83. Компетентнісний підхід у сучасній освіті: світовий досвід та українські перспективи / Під заг. ред. О.В.Овчарук. -К.: „К.І.С.", 2004. - 112 с
84. Кондаков И. М. Экспериментальный анализ некоторых структурных особенностей профессиональных интересов / И. М. Кондаков // Психологическая наука и образование. – 1997. – № 1. – С. 62-74.
85. Конопкин О. А. Общая способность к саморегуляции как фактор субъектного развития / О. А. Конопкин // Вопросы психологии. – 2004. – № 2.– С. 128-135.
86. Конопкин О. А. Психическая саморегуляция произвольной актив-ности человека (структурно-функциональный аспект) / О. А. Конопкин // Вопросы психологии. – 1995. – № 1. – С. 5-12.
87. Корнеева Л. Н. Профессиональная психология личности /
Л. Н. Корнеева // Психологическое обеспечение профессиональной деятель-ности. – СПб. – 1991. – С. 61-84.
88. Корнилова Т. В. Группировки мотивационно-личностных свойств как регулятивные системы принятия решений / Т. В. Корнилова, С. Д. Смирнов // Вопросы психологии. – 2002. – № 6. – С. 73-83.
89. Корнилова Т. В. Диагностика личностных факторов принятия решений / Т. В. Корнилова // Вопросы психологии, 1994. – № 6. – С. 99-109.
90. Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Роберт Львович Кричевский. – М.: Дело, 1998. – 384 с.
91. Круглов А. Каждый стремится до конца выполнить свой долг /
А. Круглов // Таможенный щит России. – СПб. – 1996. – Вып. 2, октябрь. – С. 1.
92. Корсун С.І. Методика професійно-психологічного відбору працівників до підрозділів податкової міліції: Практичний посібник / С.І.Корсун. - Ірпінь, 2010. -50 с.
93. Корсун С.І. Деякі чинники ефективності діяльності оперативних працівників податкової міліції / С.І. Корсун // Проблеми загальної та педагогічної психології. Том Х. Частина 5. / За ред. академіка С.Д.Максименка. – К., 2008. – С. 240-248.
94. Кубышкина М. Л. Психологические особенности мотивации социального успеха: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.05 / Кубышкина Марина Леонидовна. – СПб. – 1997. – 222 с.
95. Кузнецова А. С. Методы психологической саморегуляции и психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека в связи с особенностями профессиональной деятельности: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.03 / Кузнецова Алла Спартаковна. – М.: 1993. – 271 с.
96. Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики / Борис Викторович Кулагин. – Л. : Медицина, 1984. – 216 с.
97. Куницына В. Н. Социальный интеллект и социальная компетентность / В. Н. Куницына // Б.Г. Ананьев и ленинградская школа в развитии современной психологии: Тезисы научно-практической конференции. – СПбГУ.: 1995. – С. 34-36.
98. Куценко Г. В. Когнітивний стиль особистості в структурі саморегуляції соціальної поведінки: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / Куценко Галина Володимирівна. – Київ. – 1998. – 16 с.
99. Кяэрст М. Рассмотрение компетентности в психологической концепции совершенствования управления производственной организацией / М. Кяэрст; отв. ред. М. Котик // Актуальные проблемы психологии труда: Сб. статей. – Тарту. – 1990. – С. 45-67.
100. Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях / Владимир Иванович Лебедев. – М.: Политиздат, 1989. – 304 с.
101. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения /А.Н.Леонтьев. [ В 2-х т]. -М.: Педагогика, 1983. -Т.1, 392 с.;Т.2, 320 с..
102. Леонтьев Д. А. Тест смысложизненных ориентаций / Дмирий Алексеевич Леонтьев. – М.: «Смысл», 1992. – 16 с.
103. Ложкин Г. В. Уверенность в себе: механизмы формирования / Г. В. Ложкин // Журнал практикующего психолога. – 1998. – № 4. – С. 94-100.
104. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф.Ломов.— М.: Наука, 1984.- 444стр.
105. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Описание и руководство к использованию / [отв. ред. А. Ф. Кудряшов]. – Петрозаводск: Петроком, 1992. – 318 с.
106. Макаренко П. В. Професійна «Я-концеція» майбутніх фахівців правоохоронної діяльності: автореф. дис. … канд.. психол. наук: 19.00.01 / Макаренко Павло Валентинович. – Харків. – 2001. – 18 с.
107. Маслоу А.Г. Мотивация и личность / А.Г. Маслоу / Пер. с англ. - СПб.: Евразия, 1999. - 478 с. (Гл.11. Самоактуализированные люди... - С.219-259.
108. Максименко С. Д. Професійне становлення молодого вчителя /
С. Д. Максименко, Т. Д. Щербан. – Ужгород: Вид-во «Закарпаття», 1998. – 106 с.
109. Макшанов С. И. Психодиагностика способности к управлению людьми в особых условиях: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.01 / Макшанов Сергей Иванович. – Л. – ЛГУ, 1991. – 200 с.
110. Макшанов С.И. Психология в тренинге / Сергей Иванович Макшанов. – СПб. : Образование, 1997. – 238 с.
111. Мамічева О.В. Взаємозв’язок професійного, вікового та індивідуального розвитку викладача вищого навчального закладу /О.В.Мамічева // Проблеми освіти: / Кол. авт. – К.: Інститут інноваційних технологій і змісту освіти МОН України, 2009. – Вип. 58. – Частина 2. -С. 37-40.
112. Маркова А. К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – М. : Просвещение, 1996. – 310 с.
113. Мясищев В.Н. Сознание как единство отражения действительности и отношения к ней человека // Проблемы сознания. Материалы симпозиума. – М.: б.м., 1966. – 600 с. – С. 126-133.
114. Марьин М. И. Комплекс средств психологического обеспечения деятельности пожарных: автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.03 / Марьин Михаил Иванович. – М. – 1992. – 22 с.
115. Медведев В. С. Деякі концептуальні основи програми профілактики професійної деформації працівників ОВС / В. С. Медведев // Вісник університету внутрішніх справ. – Харків. – 1999. – № 8. – С. 26-28.
116. Методические рекомендации по психологическому отбору абитури-ентов и сопровождению курсантов высших школ милиции / [Б. Г. Бовин,
М. О. Калашников, А. Н. Лебедев и др.]. – М. : ЛМП, ГУК МВД РФ, 1995. – 31 с.
117. Методические рекомендации по психологическому отбору лиц с высшим образованием, поступающих в оперативные службы ОВД / [Бовин Б. Г., Зыбковец Л. Я., Давыдов С. М., Кабанец Е. Е.]. – М. : ЛМП МВД РФ, 1993. – 19 с.
118. Мерлин В.С. Структура личности: характер, способности, самосознание / В.С. Мерлин. - Пермь: Изд-во ПГПИ, 1990. - 110 с.
119. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности / Л.М. Митина. – М. : МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЕК», 2002.– 400 с.
120. Морозова Г.Б. Концепция компетентности в практике профессионального отбора /Г.Б.Морозова // Сборник научных трудов. Вып. 3. М.: Всероссийский научно-практический центр профориентации и психологической поддержки населения Минтруда России, 2000.- -С.34-46.
121. Моросанова В. И. Личностные аспекты саморегуляции произвольной активности человека / В. И. Моросанова // Психологический журнал. – 2002. – № 6. – С. 5-17.
122. Моросанова В. И. Стилевая саморегуляция повденеия человека / В. И. Моросанова, Е. М. Коноз // Вопросы психологии. – 2000. - № 2. –
С. 118-127.
123. Николаева Е. И. Искусство непонимания, или когда нам выгоден конфликт / Елена Ивановна Николаева. – Новосибирск: Изд-во «Модус», 1997. – 168 с.
124. Общая психодиагностика. – СПб.: Речь, 2006. – 440с.
125. Олпорт Г. Личность в психологии / Гордон Олпорт. – М.: «КСП»; СПб. : «Ювента», 1998. – 345 с.
126. Основи військової психології: Навчальний посібник. / Під ред. Максименка С. Д., - Хмельницький: Вид-во НАПВУ, 2002. - 532 с.
127. Паронянц Т. П. Возникновение и проявление посттравматических стрессовых расстройств у работников органов внутренних дел в условиях выполнения миротворческой миссии ООН (на примере бывшей Югославии): дис. … кандидата психол. наук: 19.00.06 / Паронянц Тигран Павлович. – Харьков, 2004. – 209 с.
128. Парсонс Т. Структура социального действия /Т.Парсонс//О структуре социального действия. – М.: Наука, 2002. – 235с.
129. Плотко О.В. Формування у працівників податкової міліції здатності до саморегуляції в емоціогенних умовах: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. психол. наук: 19.00.07 / О.В.Плотко . - К., 2004. - 177 с.
130. Платонов І.В. Динаміка психологічної готовності майбутніх офіцерів внутрішніх військ до правоохоронної діяльності: автореф. дис... канд. психол. наук: 20.02.02 / І.В. Платонов; Нац. акад. прикордон. військ України ім. Б.Хмельницького. - Хмельницький, 2001. — 17 с.
131. Психологическая подготовка специалиста / [Косов Б. Б., Бирюков С., Валеева И., Шуранова И.] // Высшее образование в России. – М. – 1999. –
№ 1. – С. 71-75.
132. Психогении в экстремальных условиях / [Александровский Ю. А., Лобастов О. С., Спивак Л. И., Щукин Б. П.]. – М. : Медицина, 1991. – 254 с.
133. Психология здоровья / ред. Г. С. Никифоров. – СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
134. Психология. Словарь / [ред. А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский]. – 2-е издание, испр. и доп. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.
135. Поваренков Ю.П. Психология становления профессионала. Системогенетический подход / Ю.П. Поваренков // Проблемы системогенеза учебной и профессиональной деятельности. - Ярославль, 2003. - С.95-113.
136. Роша А. Н. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор в органах внутренних дел. Учебное пособие / Аполлон Николаевич Роша. – М. : Академия МВД СССР, 1989. – 74 с.
137. Рубинштейн С.Л. Избранные философско-психологические труды. Основы онтологии, логики и психологии /С.Л.Рубинштейн. - М.: "Наука", 1997. - 464с.
138. Самара О.Є. Психологічні особливості стратегій стрес-долаючої поведінки співробітників МНС: автореф. дис…канд.. психол. наук / 19.00.01 / О.Є.Самара. - Одеса, 2010. – 18 с.
139. Семиченко В.А. Психические состояния: модульный курс (лекции, практические занятия, занятия для самостоятельной работы для преподавателей и студентов) / Валентина Анатольевна Семиченко. – К.: Магістр-S, 1998. – 208 с.
140. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологи / Елена Васильевна Сидоренко. – СПб. : «Речь», 2001. – 350 с.
141. Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии / А. П. Ситников, А. А. Деркач. – М.: Росс. Акад. управления, 1993. – 72 с.
142. Скворцова С.О. Професійна компетентність: зміст поняття та класифікація / С.О.Скворцова.- Наукові записки Тернопільського національного педагогічного університету. Серія: Педагогіка. – 2009. – №5. – С. 27 - 33
143. Сластенин В.А. Элементарная единица педагогического процесса и механизм ее функционирования / В.А. Сластенин, Г.И.Хозяинов. - М., 2004. – С. 118-122
144. Словарь русского языка / С. И. Ожегов; [около 65 тыс. слов / под ред. Л. И. Скворцовой]. – 26-е издание, перераб., доп. – М. : Оникс, 2008. – 736 с.
145. Солсо Р. Экспериментальная психология / Солсо Р., Джонсон Х., Бил К. – М. : Олма-пресс, 2001. – 528 с.
146. Софронова О. В. Социально-психологическая компетентность работников таможенной службы: дис. … кандидата психол. наук: 19.00.05 / Софронова Ольга Вадимовна. – СПб. – 1998. – 152 с.
147. Степаненко В. Н. Влияние профессиональной деятельности на психику сотрудников органов внутренних дел / В. Н. Степаненко // Вісник Харківського національного університету. – 2003. – № 599. – С. 299-302.
148. Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика: Учебное пособие для студентов вузов / Алексей Михайлович Столяренко. – М.: Юнити-Дана, 2002. – 607 с.
149. Съедин С. И. Основы управления: Курс лекций / Сергей Иванович Съедин. – М. – 1996. – 264 с.
150. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология Мотивация, эмоции и личность/ П Фресс., Ж.Пиаже.. – М.: Прогресс, 1975. - 404 с.
151. Уемов А. И. Системный подход и общая теория систем /А.И.Уемов. - М.: Наука, 1978.- 113с.
152.
153. Фернхем А. Личность и социальное поведение / А. Фернхем,
П. Хейвен. – СПб. : Питер, 2001. – 368 с.
154. Форманюк Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопросы психологии. – 1994. – № 6. – С. 57-64.
155. Хасан Б. И. Психотехника конфликта: Учебное пособие / Борис Иосифович Хасан. – Красноярск: Красноярск. гос. ун-т, 1995. – 98 с.
156. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность / Х. Хекхаузен; пер. с нем. Б. М. Величковского. – М. : Педагогика, 1986. – 408 с.
157. Чабан А.С. Повышение профессиональной компетентности: ведущая тенденция развития подготовки рабочих кадров на современном этапе // Проблеми розробки та упровадження модульної системи професійного навчання / А.С. Чабан: Зб. наук. праць. –Харків, 1999. – С. 9-15.
158. Чудова Н. В. Влияние личностных характеристик субъекта на его представления об идеальном партнере по общению / Н. В. Чудова // Психологический журнал. – 1993. – № 3. – С. 28-37.
159. Шамахов В. Создана мощная система. Будем ее совершенствовать / В. Шамахов // Таможенный щит России. – СПб. – 1996. – Вып. 2., октябрь. – С. 2.
160. Шевандрин Н. И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности / Николай Иванович Шевандрин. – М. : «ВЛАДОС», 1998. – 512 с.
161. Шейнгольц В. П. Структура построения оценки эффективности профессиональной деятельности / В. П. Шейнгольц // Вісник Харківського національного університету. – 2002. – № 550. – С. 215-218.
162. Шульц Д. Психология и работа / Д. Шульц, С. Шульц. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с.
163. Юрченко В.М. Психологічні стани людини. Системний опис / В.М.Юрченко. – Рівне. -2006. -574 с.
164. Яковлева Н. В. Психологическая компетентность и ее формирование в процессе обучения в вузе (на материале деятельности врача): автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.01 / Яковлева Наталья Валентиновна. – Ярославль, 1994. – 18 с.
165. Якунин В. А. Педагогическая психология / Валерий Александрович Якунин. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2000. – 349 с.
165а. Якимчук Б.А. Психологічні особливості готовності до професійної самореалізації майбутніх педагогів / Б.А. Якимчук // Актуальні проблеми психології: Збірник наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка НАПН України. – К: Вид-во «Фенікс», 2012. – Т. ХІІ. Психологія творчості.- Випуск 15. – С. 438-444.
166. Adler S. Personality and work behaviour: exploring the linkages /
S. Adler // Applied Psychology: An International Review. – 1996. – № 45. – /
P. 200-207.
167. Arneson S. Validation of personality and cognitive measures for insurance claims examiners / S. Arneson, M. Milikin-Davies, J. Hogan // J. of Business and Psychology. – 1993. – № 7. – P. 87-92.
168. Arvey R. D. Performance evolution in work settings / R. D. Arvey,
K. R. Murphy // Annual Review of Psychology. – 1998. – № 49. – P. 141-168.
169. Barrick M. The Big Five personality dimensions and job performance: a metaanalysis / M. Barrick, M. Mount // Personnel Psychology. – 1991. – № 44. – P. 1-26.
170. Benson H., The relaxation response / H. Benson, M. Klipper. – New York: William Morrow, 2000. – 407 p.
171. Birnbaum M. H. Psychological experiments on the Internet / Michael H. Birnbaum. – San Diego: Academic Press, 2000. – 678 p.
172. Clark C. S. Job stress / C. S. Clark // CQ Researcher. – 1995. - № 5. – P. 681-704.
173. Costa P. Persons, places and personality: career assessment using the revised NEO personality inventory / P. Costa, R. McCrae, G. Kay // Journal of Career Assessment. – 1995. – № 3. – P. 117-129.
174. Day D. Personality and job performance: evidence of incremental validity / D. Day, S. Silverman // Personnel Psychology. – 1989. – № 42. – P. 25-36.
175. Drucker P.F. A new discipline / P. F. Drucker // Success. – 1987. – Jan.-Feb. – P. 17-21.
176. Dykeman C. Big Fave personality profiles of executive recruiters /
C. Dykeman, J. Dykeman // Journal of Employment Counseling. – 1996. – № 33. –
P. 77-86.
177. Furnham A. Personality and customer service / A. Furnham,
R. Covency // Psychological Reports. – 1996. – № 79. – P. 675-681.
178. Furnham A. Personality, learning and work performance / A. Furnham, C. Jackson, T. Miller. – Unpublished paper, 1998. – 421 p.
179. Furnham A. The psychology of behavior at work / Adrian Frank Furnham. – Hove: Psychology Press. – 1997. – 163 p.
180. Grant J. The proactive personality scale and objective job performance among real estate agents / J. Drant // Journal of Applied Psychology. – 1995. –
№ 80. – P. 532-537.
181. Hendin H. Suicide and guilt as manifestations of PTSD in Vietnam combat veterans / H. Hendin, A.-P. Haas // American Journal of Psichiatry. –
1991. – V. 148. – P. 586-591.
182. Hogan J. How to measure employees / J. Hogan, R. Hogan // Journal of Applied Psychology. – 1989. – № 74. – P. 273-279.
183. Hogan J. Issues and non-issues in the fidelity bandwidth trade-off /
J. Hogan, B. Roberts // Journal of Organizational Behavior. – 1996. - № 17. –
P 627-637.
184. Holloway W. Work psychology and organizational behavior / William Holloway. – London: Sage, 1991. – 283 p.
185. Hough L. M. Personnel selection / L. M. Hough, F. L. Oswald // Annual Review of Psychology. – 2000. – № 51. – P. 631-664.
186. Kraut A. I. Evolving practices in human resource management: Responses to a changers world of work / A. I. Kraut, A. K. Korman. –
San Francisko: Iossey-Bass, 1999. – 543 p.
187. Krilowicz T. Evaluation of personality measures for the selection of textile employees / T. Krilowicz, C. Lowery // Journal of Business and Personality. – 1996. – № 11. – P. 55-61.
188. Maslach C. Job burnout / Maslach C., Schaufeli W. B., Seiter M. P. // Annual Review of Psychology, 2001. – № 52. – P. 397-422.
189. Nicholson N. Towards a new agenda for work and personality /
N. Nicholson // Applied Psychology: An International Review. – 1996. – № 45. – P. 189-215.
190. Personality, vocational interest and cognitive predictors of managerial job performance and satisfaction / [Gellarty I., Pannonen S., Meyer J. and other] // Personality and Individual Differences. – 1991. – № 12. – P. 221-231.
191. Peterson N. G. An occupational information system for 21 century: The tevelopment of O’NE’T / George N. Peterson. – Wasington D.C. : American Psychological Assotiation, 1999. – 377 p.
192. Salgado J. Personality and job performance in financial servise managers / J. Salgado, A. Rumbo // International Journal of Selection and Assessment. – 1997. – № 5. – P 91-100.
193. Salgado J. The five-factor model of personality and job performance in the European Community / J. Salgado // Journal of Applied Psychology. – 1997. – № 82. – P. 30-43.
194. Solomon Z. Psychological squealer of war: A 3-year prospective study of Israeli combat stress reactions / Z. Solomon // Journal of Nervous and Mental Diseas, 1989. – V. 177. – P. 342-346.
195. Strategic Management Development: Using Experiential Learning Theory to Assess and Develop Managerial Competencies / [D. Kolb, S. Lublin,
J. Spoth, R. Baker] // Journal Management Development. – 1986. – V. 5, № 3. –
P. 13-24.
196. Tett R. Personality measures predictors of job performance: a meta-analysis review / Tett R., Jackobson D., Rosestein M. // Personnel Psychology. – 1991. – № 44. – P. 703-737.
197. Van der Berg P. Personality traits and job characteristics as predictors of job experience / P. Van der Berg, J. Feij // European Journal of Personality. – 1993. – № 5. – P. 337-357.
198. Van der Kolk B. A. The psychological processing of traumatic experience: Rorschach patterns in PTSD / B. A. Van der Kolk, C. P. Ducey // J. of Traumatic Stress. – 1989. – V. 2. – P. 259-274.
199. Walker A. G. A five-year study of upward feedback / A. G. Walker,
J. W. Smither // Personnel Psychology. – 1999. – № 52. – P. 393-423.
200. Weber Tricia R. Humor as a Stress Management Strategy / R. Weber Tricia // The Health Education Monograph Series. – 1998. - № 16. – P. 35-39.