Шкуро Валентина Петрівна. Соціально-психологічні особливості проектної діяльності менеджерів соціальної роботи (на матеріалі діяльності громадських організацій) : Шкуро Валентина Петровна. Социально-психологические особенности проектной деятельности менеджеров социальной работы (на материале деятельности общественных организаций)

Краткое описание

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА

На правах рукопису

ШКУРО ВАЛЕНТИНА ПЕТРІВНА

УДК 159.923.33:316.663

СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОЕКТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРІВ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ
(на матеріалі діяльності громадських організацій)

19.00.05 – соціальна психологія; психологія соціальної роботи

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата психологічних наук

Науковий керівник:
Швалб Юрій Михайлович,
доктор психологічних наук,
професор

Київ – 2013

ЗМІСТ
ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. Проектна діяльність у структурі управлінських функцій менеджерів соціальної роботи 11
1.1. Особливості управління в соціальній роботі 11
1.2. Проектування в соціальній роботі 21
1.3. Менеджмент проектів у соціальній роботі 29
Висновки до розділу 1 44
РОЗДІЛ 2. Емпіричне дослідження соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи 46
2.1. Емпірична модель та методи дослідження соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи 46
2.2. Результати дослідження соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи 59
2.3. Характеристика соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи 110
Висновки до розділу 2 124
РОЗДІЛ 3. Підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування 128
3.1. Підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування тренінговими методами 128
3.2. Програма тренінгу підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування 136
3.3. Характеристика результатів апробації тренінгу підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування 146
Висновки до розділу 3 160
ВИСНОВКИ 162
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 165
ДОДАТКИ 185

ВСТУП
Актуальність дослідження. Розвиток соціальної сфери суспільства, її інфраструктури та процесів може здійснюватися плановими і проектними шляхами. Реалізація соціальних проектів дає можливість у короткий час запровадити соціальну інновацію, випробувати її ефективність та результативність.
Необхідність підвищення рівня проектної діяльності менеджерів соціальної роботи спричинена загальними тенденціями в розвитку соціальної сфери в Україні, зокрема, відходом від моделі державної опіки, розробленням та впровадженням системи ліцензування соціальних послуг, виробленням мінімальних стандартів їх якості та передачі частини функцій процесу надання соціальних послуг недержавним організаціям. Особливу увагу в підготовці менеджерів до соціального проектування доцільно приділити управлінцям громадських організацій соціального спрямування. Така організація виникає там, де функції держави обмежені або пропоновані нею послуги не відповідають потребам цільової групи.
У науці накопичена достатньо велика кількість досліджень, які стосуються запровадження менеджменту соціальної роботи як сучасного напряму управлінської діяльності в соціальній сфері (В. П. Бех, Р. Х. Вайнола, М. Д. Виноградський, Ф. І. Йохна, О. Г. Карпенко, А. Й. Капська), особливостей управління закладами соціальної роботи (В. Г. Бочaрова, П. Ф. Друкер, Г. Мінцберг та інші), чинників подолання соціальних проблем засобами менеджменту соціальної роботи (С. П. Архіпова, Х. Берр, І. М. Ковчина, М. П. Лукашевич, І. І. Мигович, О. П. Патинок, Г. В. Щокін), однак ці дослідження в основному зосереджують увагу на самому процесі управління закладами або на позиції менеджера, аналізуючи явища та поняття проектного менеджменту як управління проектною діяльністю.
У дослідженнях з теорії соціального проектування (О. С. Автономов, О. В. Заяц, Н. М. Комарова, В. А. Луков, Н. Л. Хананашвілі, Ю. М. Швалб та інші), використання системного підходу до теорії проектної діяльності (О. І. Генісаретський, В. Л. Глазичев, О. Г. Раппапорт, В. М. Розін та інші) детально розглядаються поняття соціального проекту, його специфіка та особливості процесу проектування, але відсутні соціально-психологічні дослідження, спрямовані на виявлення особливостей, які потрібно враховувати при управлінні соціальним проектом.
Недостатня розробленість у вітчизняній психології проблеми особливостей проектної діяльності, шляхів підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів соціальної роботи як у теоретичному, так і у прикладному аспекті, зумовила вибір теми цього дисертаційного дослідження – «Соціально-психологічні особливості проектної діяльності менеджерів соціальної роботи (на матеріалі діяльності громадських організацій)».
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження здійснено в рамках науково-дослідницької теми факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка «Розробка рекомендацій щодо психолого-методичного забезпечення інформаційних технологій оцінки та моніторингу якості освіти у ВНЗ України» (НДР № 08БП016–01).
Тема дисертаційного дослідження затверджена на засіданні Вченої ради факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка (протокол № 5 від 19 січня 2010 року) та була уточнена на засіданні Вченої ради факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка (протокол № 1 від 27 вересня 2012 р.).
Мета дослідження – розробка соціально-психологічної моделі проектної діяльності менеджерів соціальної роботи та визначення особливостей її реалізації в діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування.
Реалізація поставленої мети передбачає виконання таких завдань:
1. Провести теоретичний аналіз існуючих наукових підходів до проектної діяльності в соціальній роботі.
2. Розробити та обґрунтувати модель соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи.
3. Розробити інструментарій оцінки соціально-психологічних компонентів проектної діяльності менеджерів соціальної роботи.
4. Визначити особливості проектної діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування.
5. Розробити та апробувати програму підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування.
Об’єкт дослідження – проектна діяльність у соціальній сфері.
Предмет дослідження – соціально-психологічні особливості проектної діяльності менеджерів соціальної роботи.
Методологічну та теоретичну основу дослідження склали: загальнотеоретичні засади психології управління (В. Г. Бочарова, П. Ф. Друкер, Г. Мінцберг, А. І. Пригожин); теорії управлінської діяльності менеджера соціальної сфери (Т. Ю. Базаров, В. В. Гончаров, А. Н. Занковський, В. М. Князєв, В. Ф. Рубахін, Ю. В. Синягін); системний підхід до теорії проектної діяльності (О. І. Генісаретський, В. Л. Глазичев, О. Г. Раппапорт, В. М. Розін), концепції створення та реалізації соціального проекту (О. С. Автономов, О. В. Заяц, Н. М. Комарова, В. А. Луков, Н. Л. Хананашвілі, Ю. М. Швалб), соціально-психологічні теорії розвитку груп та спільнот (Г. М. Андрєєва, О. В. Безпалько, Д. Майєрс), теоретико-методичні засади соціально-психологічного навчання (О. Ф. Бондаренко, І. В. Вачков, Г. І. Захарова, Н. Ю. Максимова, Л. A. Петровська).
Для розв’язання поставлених завдань були використані такі методи дослідження: теоретичні (аналіз, класифікація, систематизація, порівняння, узагальнення літературних джерел) та емпіричні: психодіагностичні методики: «Рівень співвідношення «цінності» і «доступності» (О. Б. Фанталова); «Діагностика спрямованості особистості» (Б. Басс); «Діагностика рівня суб’єктивного контролю» (Дж. Роттер); «Самоактуалізація особистості» (Е. Шостром); «Діагностика особистості на мотивацію до успіху» (Т. Елерс); «Діагностика мотивації до уникнення перешкод» (Т. Елерс); «Діагностика ступеня готовності до ризику» (А. Шуберт); напівструктуроване інтерв’ю, опитування; формувальний експеримент; порівняльний аналіз експериментального матеріалу.
Опрацювання отриманих даних відбувалося з використанням методів математичної статистики: кореляційний та факторний аналіз, методи одновимірного та двовимірного аналізу. Обробка даних здійснювалася за допомогою статистичного пакету SPSS.
Організація та експериментальна база дослідження. Дослідження проводилося у 2009–2012 роках та складалося з трьох етапів:
1 етап (2009–2010) – дослідження теоретико-методологічних основ соціального проектування. На цьому етапі було здійснено пошуково-теоретичний аналіз, який включав вибір теми, теоретичне осмислення проблеми, вивчення теорій та підходів у дослідженні проблеми соціального проектування, добір методів і експериментальних методик.
2 етап (2010–2011) – організація та здійснення емпіричного дослідження соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування. Було проведено опитування та тестування, аналіз та інтерпретацію отриманих результатів, узагальнення теоретичних та практичних аспектів роботи, що дало можливість виявити соціально-психологічні особливості проектної діяльності менеджерів соціальної роботи.
3 етап (2011–2012) – розробка та апробація програми підвищення соціально-психологічної компетентності в проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування. Цей етап включав якісний, кількісний аналіз, остаточну інтерпретацію даних, узагальнення отриманих результатів, формулювання висновків.
Емпіричну базу дослідження склав 71 менеджер громадських організацій, кожен з яких працює з людьми з інвалідністю. Вибірка є репрезентативною, оскільки всі респонденти входять до складу Всеукраїнського громадського об’єднання «Національна асамблея інвалідів України», яке об’єднує 107 організацій соціального спрямування, що працюють з людьми з інвалідністю в різних регіонах України. Всі респонденти або самі мають інвалідність, або є членами родини, де живуть люди з інвалідністю з різними нозологіями.
Надійність і вірогідність отриманих результатів дослідження забезпечувалися методологічною обґрунтованістю його основних положень, застосуванням взаємодоповнюючих методів, адекватних меті, об’єкту, предмету та завданням дослідження, достатнім обсягом емпіричного матеріалу, його опрацюванням статистичними методами.
Наукова новизна результатів дослідження полягає в тому, що:
вперше:
− показано, що проектна діяльність постає провідною формою менеджменту в роботі громадських організацій соціального спрямування;
− доведено, що проектна діяльність менеджерів громадських організацій соціального спрямування безпосередньо залежить від їх спроможності враховувати соціально-психологічні особливості проектної діяльності в повному циклі життя проекту: на етапах висунення проектної ідеї, її узгодження з представниками цільової групи, розробки проекту та його експертизи, затвердження концепції проекту, планування, реалізації, моніторингу, оцінки проекту та післяпроектного моніторингу;
− визначено, що соціально-психологічні особливості проектної діяльності менеджерів соціальної роботи полягають у необхідності встановлення безпосередньої взаємодії з цільовою групою, впровадження відкритого стилю управління проектом, створення позитивного соціального іміджу цільової групи та формування проектної команди на кожному етапі життя проекту;
− доведено, що провідним чинником ефективності реалізації соціальних проектів є ступінь залученості цільової групи як носіїв потреб, як волонтерів, як споживачів та безпосередніх оцінювачів результативності проекту;
− показано, що при реалізації програми підвищення соціально-психологічної компетентності у проектній діяльності відбувається процес соціально-психологічної підтримки та науковий супровід менеджерів громадських організацій соціального спрямування.
Доповнено: методичний інструментарій дослідження менеджменту соціального проектування.
Набули подальшого розвитку: теоретичні уявлення щодо соціально-психологічних особливостей управління соціальною роботою.
Теоретичне значення отриманих результатів полягає: у розширенні та поглибленні теоретичних знань про структурні компоненти проектної діяльності; в обґрунтуванні методологічних основ програми дослідження готовності до проектної діяльності менеджерів соціальної роботи; в методологічному обґрунтуванні програми соціально-психологічних засобів підвищення рівня проектної діяльності менеджерів соціальної роботи.
Практичне значення дослідження полягає в тому, що отримані результати дослідження соціально-психологічних особливостей проектної діяльності менеджерів соціальної роботи сприяють підвищенню ефективності та результативності соціальних проектів. Розроблена програма підвищення соціально-психологічної компетентності менеджерів у проектній діяльності створює можливість для наукового супроводу та підтримки. Розроблений інструментарій дослідження готовності менеджерів до врахування соціально-психологічних особливостей проектної діяльності можливо застосовувати при їх підборі та навчанні. Матеріали дисертаційного дослідження використані в освітній діяльності для соціальних працівників з проектного менеджменту.
Упровадження результатів дослідження. Результати дослідження було впроваджено в діяльності Спілки громадських організацій інвалідів Києва (довідка № 6/11 від 19 листопада 2012 р.), Всеукраїнської громадської організації інвалідів «Група активної реабілітації» (довідка № 3/12 від 14 грудня 2012 р.), у навчальну діяльність факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка в рамках курсів «Соціальна робота та розвиток територіальних громад» та «Менеджмент соціальних інституцій» (довідка № 016/187-1 від 14.06.2013 р.).
Апробація результатів дослідження. Основні теоретичні і практичні положення дисертації стали предметом доповідей та обговорення: на засіданнях кафедри соціальної роботи Київського національного університету імені Тараса Шевченка (2009–2012 роки); на методологічному семінарі аспірантів факультету психології Київського національного університету імені Тараса Шевченка (Київ, 2012); на міжнародних наукових конференціях: Х Міжнародній науково-практичній конференції «Актуальні проблеми навчання та виховання людей в інтегрованому освітньому середовищі» (Київ, 2010); ХІІІ Міжнародній науковій конференції молодих науковців «Проблеми особистості в сучасній науці: результати та перспективи досліджень» (Київ, 2011); Міжнародній науково-практичній конференції «Чинники та технології соціалізації і ресоціалізації особистості в умовах сучасного суспільства» (Київ, 2011); V Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми емпіричних досліджень у психології» (Київ, 2012).
Публікації. Зміст та результати роботи відображено у 11 одноосібних публікаціях, в тому числі у 5 наукових фахових виданнях України, 2 статтях у наукових виданнях та 4 тезах доповідей на наукових та науково-практичних конференціях.
Структура та обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури, що нараховує 203 джерела, з яких 21 іноземною мовою, та 20 додатків. Основний зміст роботи викладено на 164 сторінках комп’ютерного набору. Загальний обсяг дисертації – 246 сторінок. Робота містить 30 таблиць, 3 рисунки на 15 ст.

Список литературы

ВИСНОВКИ

1. Одним із напрямків розвитку соціальної роботи у світовій практиці є проектний розвиток. Проектна діяльність – це конструктивна та продуктивна активність особистості, спрямована на розв’язання людьми життєво значущої проблеми, досягнення кінцевого результату на основі виявлених потреб, запиту в процесі цілепокладання, планування, здійснення та контролю проекту. Соціальні проекти надають можливість апробації ідей, пошуку та концентрації відповідних ресурсів. На основі теоретичного аналізу літератури, узагальнення вітчизняних та міжнародних вимог до проектних заявок в роботі розроблено модель соціального проекту, яка складається з двох блоків, що характеризуються різною направленістю. Перший блок включає чотири компоненти взаємодії: цільова група, стиль управління, імідж та проектна команда. Другий блок включає змістові компоненти: послуга, ресурс, фінанси, ідея. Ключовим фактором стає ситуація в становищі цільової групи, яка формує потребу в проектній діяльності. Одну з ключових ролей у соціальному проектуванні відіграє менеджер соціальної роботи та його вміння до виконання зазначеної діяльності. Відповідно до зазначеної моделі, можна виокремити зміст діяльності менеджера соціальної роботи на кожному з етапів соціального проектування.
2. Менеджмент соціальної роботи виконує в основному організаційно-управлінські функції, здійснюючи проектування у вузьких, спеціалізованих сферах. На основі теоретичного аналізу літератури виділено специфіку менеджменту соціальної роботи, яка полягає в тому, що, окрім традиційних компонентів (організаційного менеджменту, управління персоналом та самоменеджменту), він передбачає ще дві специфічні складові: управління ситуацією цільової групи та проектний менеджмент. Стосовно кожного з цих компонентів менеджер соціальної роботи виконує функції планування, впровадження, контролю та стимулювання.
3. В основу емпіричного дослідження було покладено уявлення, що структура готовності менеджера до розробки та реалізації соціальних проектів передбачає наявність низки психологічних якостей та операційних вмінь і складається з таких трьох блоків: мотиваційний (професійно значущі інтереси, цінності та мотиви діяльності); блок індивідуально-психологічних якостей (соціальна спрямованість діяльності (цінність соціальної діяльності); здатність до цілепокладання; самостійність; прагнення до самореалізації; здатність до прийняття рішень); операційно-діяльнісний блок (наявність необхідних знань у галузі соціального проектування, вміння до оформлення проекту відповідно до міжнародних стандартів та вимог донора, пошуку партнерів та спонсорів для реалізації проекту; організаційних вмінь).
4. На основі результатів емпіричного дослідження виділено наступні особливості проектної діяльності на кожному з етапів реалізації соціального проекту: на етапі розробки (вибір ідеї проекту, трансформація ідеї, аналіз необхідних ресурсів, отримання фінансів, оцінка потреб представників цільової групи, формування концепції іміджу проекту, формування проектної команди); на етапі реалізації (корекція ідеї, організація доступу представників цільової групи до послуги, залучення та розподіл ресурсів, розподіл фінансів, залучення цільової групи до процесу реалізації проекту, залучення громади, організація роботи проектної команди); на етапі контролю (оцінка змін у результаті проекту, оцінка якості наданої послуги, оцінка ефективності використання ресурсів, подання фінансової звітності; оцінка змін у становищі цільової групи, оцінка впливу інформаційної кампанії, оцінка результатів діяльності проектної команди); на етапі мотивування (представлення партнерам результатів проекту, створення системи обміну інформацією з цільовою групою, створення гідних умов праці).
5. Розроблена та апробована тренінгова програма «Підвищення соціально-психологічної компетентності в проектній діяльності менеджерів громадських організацій соціального спрямування» підтвердила свою ефективність. Програма, з одного боку, повинна відповідати етапам проектної діяльності, а з іншого – її соціально-психологічним особливостям. Завдяки її реалізації вдалося: підвищити рівень обізнаності менеджерів соціальної роботи щодо теорії соціального проектування; розвинути їхні компетенції до розробки та реалізації соціальних проектів з урахуванням соціально-психологічної структури особливостей проектної діяльності; сформувати чітке усвідомлення важливості та ролі соціальних проектів у професійній діяльності менеджерів соціальної роботи; проаналізувати специфіку соціальних проектів для людей з особливими потребами.
Розроблена соціально-психологічна структура проектної діяльності менеджерів соціальної роботи виступає ефективним інструментом для моніторингу та оцінки якості реалізації соціальних проектів; програма емпіричного дослідження може бути використана для проведення подальших досліджень щодо вивчення особливостей соціального проектування менеджерами соціальної роботи, які працюють з різними категоріями клієнтів.
Подальші перспективи дослідження вбачаємо у детальному вивченні механізму активізації та включення представників цільової групи до проектної діяльності та розробці типології менеджерів соціальної роботи, що займаються проектною діяльністю.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Автономов А. С. Оценка в социальном проектировании: метод. пособие / А. С. Автономов, Н. Л. Хананашвили; под общ. ред. А. С. Автономова. – М.: Нац. Ассоциация благотворительных организаций, 2010. – 150 с.
2. Антонюк Г. А. Социальное проектирование и управление общественным развитием: теоретико-методологический аспект / Г. А. Антонюк. – Минск, Наука и техника,1986. – 203 с.
3. Байдарова О. О. Застосування тренінгових технологій для розвитку
професійної самосвідомості соціальних працівників / О. О. Байдарова // Вища освіта України. – Дод. 3 (т. 6). Тематичний випуск «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору: моніторинг якості освіти». – К.: «Гнозис», 2007. – С. 9–13.
4. Балабанов П. И. Методологические проблемы проектировочной
деятельности / П. И. Балабанов. – Новосибирск : Наука, 1990. – 200 с.
5. Безпалько О. В. Особливості підготовки та реалізації соціальних
проектів у територіальній громаді / О. В. Безпалько // Соціальна
педагогіка : теорія та практика. – 2005. – № 2. – С. 75–82.
6. Берестова Л. И. Основы технологии социального прогнозирования и
проектирования : учебное пособие / Л. И. Берестова. – М.: Проспект,
2007. – 118 с.
7. Бестужев-Лада И. В. Прогнозное обоснование социальных нововведений. / И. В. Бестужев-Лада; РАН, Ин-т социологии. – М.: Наука, 1993. – 232 с.
8. Богданов С. Соціальний захист інвалідів. Український та польський досвід / С. Богданов; наук. ред. О.Палій. – К.: Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2002. – 93 с.
9. Божович Л. И. Проблемы формирования личности / Л. И. Божович. – Воронеж: НПО МОДЭК, 1995. – 352 с.
10. Болотов В. А. Проектирование профессионального педагогического образования / В. А. Болотов, Е. И. Исаев, В. И. Слободчиков, Н. А. Шайденко // Педагогика. – 1997. – № 4. – С. 66–72.
11. Большаков А. С. Моделирование в менеджменте : учеб. пособ. для студ. вузов. – М.: «Филинъ», 2000. – 132 с.
12. Бурлачук Л. Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л. Ф. Бурлачук, С. М. Морозов. – СПб. : Питер; М.; СПб.; Нижний Новгород : [б.и.], 2003. – 528 с.
13. Васютинський В. О. Психологічні виміри спільноти : монографія / В. О. Васютинський. – К.: Золоті ворота, 2010. – 120 с.
14. Васютинський В. О. Соціально-психологічні властивості спільноти / В. О. Васютинський // Проблеми емпіричних досліджень у психології. – Вип. 4. – К.: Гнозис, 2010. – С. 282–293.
15. Ващенко И. В. Конфликт и управленческая деятельность / И. В. Ващенко, В. А. Тюрина. – К.: Знання, 1999. – 218 с.
16. Ващенко І. В. Конфлікти: сучасний стан, проблеми та напрямки їх вирішення в органах внутрішніх справ : монографія / І. В. Ващенко. – Харків : ОВС, 2002. – 256 с.
17. Введение в социально-гуманитарное проектирование : хрестоматия. – Красноярск : РИО СФУ, 2007. – 258 с.
18. Виханский О. С.Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.
19. Власова О. І. Провідні чинники розвитку соціального потенціалу особистості / О. І. Власова // Соціальна психологія. – К., 2005. – № 2. – С. 55–63.
20. Власова О. І. Основні лінії розвитку соціальних здібностей в онтогенезі / О. І. Власова // Соціальна психологія. – К., 2005. – № 4 (12). – С. 44–54.
21. Войцеховский С. Н. Социальное прогнозирование и проектирование: учеб. пособ. / С. Н. Войцеховский. – СПб. : СПбГИЭУ, 2008. – 107 с.
22. Волеваха С. В. Формування психологічної готовності менеджерів до управління соціальним розвитком спільнот, що постраждали від катастроф / С. В. Волеваха // Актуальні проблеми психології : зб. наук. пр. / за ред. С. Д. Максименка. – Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2009. – Т. 7. – Вип. 21. – С. 32–37.
23. Волеваха С. В. Психологічна готовність регіональних та муніципальних менеджерів до соціального управління під час гострого періоду катастрофи / С. В. Волеваха // Актуальні проблеми психології: Психологія особистості. Психологічна допомога особистості : зб. наук. пр. / за ред. С. Д. Максименка, М. В. Папучі. – К., 2010. – Т. 11. – Вип. 3. – С. 81–88.
24. Воржецов А. Г. Социальное проектирование: учеб. пособ. / А. Г. Воржецов, Л. И. Гатина. – Казань: КГТУ, 2007. – 118 с.
25. Вступ до соціальної роботи: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / за ред. Т. Семигіної, І. Миговича. – К.: Академвидав, 2005. – 304 с.
26. Гарнец О. М. Формування елементів екологічного способу життя громади шляхом реалізації ініціатив із відновлення системи водопостачання / О. М. Гарнец // Матеріали 27-го семінару AGUASAN. – Санкт Галлен (Швейцарія), Skat, 2011. – С. 85–98.
27. Гарькавець С. О. Соціально-нормативний конформізм особистості у психологічному вимірі : монографія / С. О. Гарькавець. – Луганськ : Вид-во «Ноулідж», 2010. – 343 с.
28. Гарькавець С. О. Соціокультурне проектування соціально-нормативної активності індивіда в умовах екоорієнтованого простору існування / С. О. Гарькавець // Актуальні проблеми психології : зб. наук. пр. Ін-ту психології імені Г. С. Костюка НАПН України. – Т. VII. Екологічна психологія. – Вип. 28. – Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2012. – С. 81–88.
29. Гарькавець С. О. Природа та ґенеза соціально-нормативної поведінки особистості / С. О. Гарькавець // Актуальні проблеми психології : зб. наук. пр. Ін-ту психології імені Г. С. Костюка НАПН України. – Т. VIIІ. Соціальна психологія. – Вип. 30. – Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2012. – С. 67–73.
30. Генисаретский О. И. Социальное проектирование как средство активной культурной политики /О. И. Генисаретский // Социальное проектирование в сфере культуры. – М.: НИИ культуры, 1986. – С.29-42.
31. Генисаретский О. И. Деятельность проектирования и социальная система. Техническая естетика / О. И. Генисаретский, Г. П. Щедровицкий // Труды ВНИИПЭ. – М., 1990. – Вып. 61. – С. 44–58.
32. Генисаретский О. И. Деятельность проектирования и проектная культура. Предисловие к неизданной книге о проектной культуре, 1994 г . // Центр гуманитарных технологий. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2007/2692

33. Генисаретский О. И. Лекция «Философия проектирования» – «Проектирование» (Крым, Новый Свет, июль 2001 г.) / О. И. Генисаретский. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.shkp.ru/lib/archive/second/2001-1/2

34. Генисаретский О.И. Лекция о месте проектирования в системе стратегической работы / О. И. Генисаретский. – «Проектирование» (Крым, Новый Свет, июль 2001 г.) – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.shkp.ru/lib/archive/second/2001-1/1

35. Горбань Г.О. Цілепокладання як основа управлінської діяльності сучасного фахівця / Г.О. Горбань // Соціально-психологічні особливості самореалізації особистості в сучасному суспільстві: колект. монографія / В. Й. Бочелюк, С. А. Білоусов та ін.; за ред. В. Й. Бочелюка. – Запоріжжя : КПУ, 2009. – С. 64–71.
36. Горбань Г. О. Соціальні системи як об’єкт управління: соціально-психологічний аспект / Г.О. Горбань // Актуальні проблеми психології: зб. наук. пр. Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України / ред. кол. С. Д. Максименко (гол. ред.) та ін. – К.: А.С.К., 2011. – Т. І : Організаційна психологія. Соціальна психологія. Економічна психологія / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – 2011. – Вип. 32. – С. 267–272.
37. Горбань Г. О. Прийняття управлінських рішень у соціальних системах: соціально-психологічний аспект / Г. О.Горбань. – Запоріжжя : Вид-во КПУ, 2012. – 354 с.
38. Горностай П. П. Формирование психологической готовности старшеклассников к педагогической деятельности : автореф. дис... канд. психол. наук :19.00.07 / П. П. Горностай. – К., 1988. – 17 с.
39. Гріфін Р. Основи менеджменту: підручник / Р. Гріфін, В. Яцура; наук. ред. В. Яцура, Д. Олесневич. – Л.: БаК, 2001. – 624 с.
40. Данилюк І. В. Етнічна психологія як галузь наукового знання: історико-теоретичний вимір: монографія / І. В. Данилюк. – К.: «САММІТ-КНИГА», 2010. – 432 с.
41. Девяткина Г.В. Проектирование учебно-технологических игр в процессе профессиональной подготовки учащихся в новых типах учебных заведений : дисс. … канд. пед. наук 13.00.00. / Г. В.Девяткина. – Казань, 1996. – 180 с.
42. Деякі аспекти оцінки ефективності надання соціальних послуг різним категоріям клієнтів. – К.: Держсоцслужба, 2005. – 124 с.
43. Диагностика профессиональных способностей, система профессионального отбора социальных педагогов и социальных работников. – М.: АСОПиР РФ, 1994. – 145 с.
44. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: Системный подход / Я.Дитрих. – М.: Мир, 1981. – 456 с.
45. Доэл М. Практика социальной работы. Упражнения и методические разработки для обучения и повышения квалификации социальных работников / М. Доэл, С. Шадлоу; перевод с англ. под. ред.. Шапиро Б. Ю. – М.: Аспект-Пресс, 1995. – 237 с.
46. Дурай-Новакова К. М. Формирование профессиональной готовности студентов к педагогической деятельности : автореф. дис... д-ра пед. наук 13.00.08. / К. М. Дурай-Новакова. – М., 1983. – 18 с.
47. Дьяченко М. И. Психологические проблемы готовности к деятельности / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович. – Минск., Изд-во БГУ, 1976. – 167 с.
48. Дьяченко М.И. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: психологический аспект / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, В. А. Пономаренко. – Минск, Изд-во БГУ, 1985. – 148 с.
49. Енциклопедія для фахівців соціальної сфери / за заг. ред. проф. І. Д. Звєрєвої. – Київ, Сімферополь: Універсум, 2012. – 536с.
50. Євдокимова Н. О. Правнича діяльність у структурі сучасного способу життя / Н. О. Євдокимова // Актуальні проблеми психології: зб. наук. пр. Ін-ту психології імені Г. С. Костюка НАПН України / наук. ред. С. Д. Максименко. – Житомир: Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. – Т. VII. Екологічна психологія. – Вип. 27. – С. 104–119.
51. Жорнова О. І. Формування студентів суб’єктами соціокультурної діяльності : монографія / О. І. Жорнова; Запоріз. нац. техн. ун-т. – Запоріжжя : Дике Поле, 2006. – 360 с.
52. Жуков В. І. Соціальна політика: світові тенденції та моделі застосування в Україні / В. І. Жуков. – К. : Науковий світ, 2001. – 87 с.
53. Закон України «Про громадські об’єднання від 22.03.2012 № 4572 - VI
54. Закон України «Про соціальні послуги» від 19.06.2012 № 966 - ІV
55. Зерчанинова Т. Е. Социальное проектирование организации: методология и практика : монография / Т. Е.Зерчанинова. – Екатеринбург: УрАГС, 2009.
56. Иванова Т. В. Особенности развития психологической готовности студенчества к педагогической деятельности: автореф. дис. ... канд. психол. наук / Т. В. Иванова. – М., 1983. – 17 с.
57. Інновації у соціальних службах : навч.-метод. посіб. / ред. кол.: Т.Семигіна, В. Покладова, І. Грига та ін. – К.: Університетське вид-во «Пульсари», 2002. – 168 с.
58. Інноваційні моделі соціальних послуг. Проекти Українського фонду соціальних інвестицій : т. 2 / за ред. Н. М. Шкуратової. – К., «ЛДЛ», 2007. – 159 с.
59. Інструкції щодо грантів – Короткий огляд – [Електронний ресурс] –Режим доступу: http://www.disabilityrightsfund.org/uk

60. Кагерманьян В.С. Концептуальные основы формирования системы воспитания социально активной личности студента / В. С. Кагерманьян // Организация развивающего воспитательного пространства вуза: сб. науч.-метод. материалов / сост. И. И. Зарецкая, Н. С. Чагина; науч. ред. И. И. Зарецкая. – М.: АПК и ППРО, 2005. – С. 11–41.
61. Калаков Н. И. Проблема творческого развития личности: психолого-акмеологический аспект / Н. И. Калаков, Е. Н. Немова // Сборник трудов участников Международной науч.-практ. конф. (12–14 мая 2004 г.), г. Ульяновск. – М.: Ульяновск: УлГУ, 2004. – С. 38–47.
62. Карамушка Л. М. Психологія управління : навч. посіб. / Л. М. Карамушка. – К.: Міленіум, 2003. – 344 с.
63. Карамушка Л. М. Методики для вивчення психологічної компетентності керівників закладів освіти до управління змінами в організації / Л. М. Карамушка, В. М. Івкін // Актуальні проблеми психології. – Т. 1 : Організаційна психологія. Економічна психологія. Соціальна психологія; Ч. 27 / за ред. С. Д. Максименка, Л. М. Карамушки. – К.: Вид-во «А.С.К.», 2010. – С. 58–69.
64. Карамушка Л. М. Психологія підготовки майбутніх менеджерів до управління змінами в організації : монографія / Л. М. Карамушка, М. В. Москальов. – К. – Львів : Сполом, 2011. – 216 с.
65. Карпухин О. И. Молодежь России: особенности социализации / О. И. Карпухин // Социс. – 2000. – № 3. – С. 124– 128.
66. Кирьякова А. В. Ориентация личности в мире ценностей : монография / А. В. Кирьякова. – Оренбург: Изд-во ОГУ, 1996. – 365 с.
67. Климов Е. А. Как выбирать профессию / Е. А. Климов. – М., Просвещения, 1990. – 653 с.
68. Коваленко А. Б. Психологія розуміння / А. Б. Коваленко. – К.: Геопринт, 1999. – 184 с.
69. Коган Л. Н. Социальное проектирование: его специфика, функции и проблемы / Л. Н. Коган, С. Г. Панова // Методологические аспекты социального прогнозирования. – Красноярск, 1981.– 375 с.
70. Комар Т.О. Соціально-психологічна робота з людьми з особливими потребами: наук.-метод. матеріали / Т. О. Комар, І. С. Довгалюк. –Вінниця, 2004. – 50 с.
71. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 г.–Електронний ресурс. – Режим доступу: http: // www. president.kremlin.ru
72. Кораблина Е. П. Становление психологической готовности к инженерной деятельности у студентов технического вуза: автореф. дис... канд. психол. наук 19.00.03 / Е. П. Кораблина. – Л., 1990. – 17 с.
73. Корнєв М. Н. Соціальна психологія : підручник / М. Н. Корнєв, А. Б. Коваленко. – К., Либідь 1995. – 304 с.
74. Косова Н. М. Проектирование в социальной защите: опыт социологического обобщения / Н. М. Косова, Н. В. Мумладзе. – Нижний Новгород : Изд-во ВВАГС, 2006. – 145 с.
75. Кравченко А. И. Социология менеджмента : учеб. пособие для вузов / А. И. Кравченко. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 366 с.
76. Кредісов А. І. Менеджмент для керівників / А. І. Кредісов, Є. Г. Панченко, В. А. Кредісов. – К.: Знання, 1999. – 556 с.
77. Крюкова Е. А. Теоретические основы проектирования и применения личностно-развивающих педагогических средств. дис. … д-ра пед. наук шифр спец. / Е. А. Крюкова. – Волгоград, 2000. – 251 с.
78. Кудринская Л. А. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе: учеб. пособие / Л. А. Кудринская. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 124 с.
79. Кузнецова И. Ю. Социализация молодежи на рубеже веков: региональный аспект : автореф. дисс… канд. культурологии / И. Ю. Кузнецова. – Краснодар, 2008. – 24 с.
80. Кузьмінський В. О. Управління неприбутковою організацією / В. О. Кузьмінський. – К.: Логос, 2006. – 170 с.
81. Кулініч І. О. Психологія управління : навч. посіб. / І. О. Кулініч. – К.: Знання, 2008.– 292 с.
82. Кунцевська А. В. Емпатія у системі професійних здатностей фахівців соціономічних професій / А. В. Кунцевська // Науковий вісник Миколаївського державного університету імені В. О. Сухомлинського : зб. наук. пр. Серія «Психологічні науки» / за ред. С. Д. Максименка, Н. О. Євдокимової. – Т. 2. Вип. 7. – Миколаїв: ТОВ фірма «Іліон», 2011. – С. 193–198.
83. Курбатов В. И. Социально-политическая аргументация: монография / В.И. Курбатов. – Ростов н/Д. : Феникс, 1990. – 213 с.
84. Курбатов В.И. Социальное проектирование: учеб. пособие / В. И. Курбатов, О. В. Курбатова. – Ростов н/Д. : Феникс, 2001. – 416 с.
85. Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии / Л. Д. Лебедева. – СПб.: ЛОИРО. – 2000.– 200 с.
86. Липсиц И. В. Инвестиционное проектирование : методы подготовки и анализа / И. В. Липсиц, В. В. Косов. – М.: БЭК, 1996. – 304 с.
87. Лукашевич М. П. Теорія і практика самоменеджменту / Лукашевич М. П. – К.:МАУП, 1998. – 360 с.
88. Лукашевич М. П. Менеджмент соціальної роботи: теорія і практика: навч. посібник / М. П. Лукашевич, М. В. Туленков. – К.: Каравела, 2007. – 296 с.
89. Лукс Г. А. Социальное инновационное проектирование в региональной молодежной политике / Г. А. Лукс. – Самара: Изд-во «Самарский университет», 2003. – 278 с.
90. Луков В. А. Социальное проектирование / В. А. Луков. – М.: Изд-во: «Московского гуманитарного университета : Флинта» 2007. – 240 с.
91. Лях Т. Л. Історичні засади соціально-педагогічної діяльності волонтерів за кордоном / Т. Л. Лях // Волонтерство як ресурс соціальної роботи у громаді: зб. ст. – К. : Християн. дит. фонд, 2006. – С. 61–70.
92. Льовочкіна А. М. Психологічні засади формування еколого-орієнтованої свідомості : монографія / А. М. Льовочкіна. – Житомир : Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. – 422 с.
93. Макарцева Н. Н. Социальное прогнозирование и проектирование: учеб.-метод. пособ. / Н. Н. Макарцева. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2003.– 73 с.
94. Максименко С. Д. Фахівця потрібно моделювати / С. Д. Максименко, О.М. Пелех // Рідна школа. – 1994. – № 3–4.– С. 6–10.
95. Максимова Н. Ю. Проблема екологічності соціального втручання / Н. Ю. Максимова // Актуальні проблеми психології : зб. наук. праць Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка. – К., 2008. – Т. 7, вип. 15. Екологічна психологія. – С. 206–209.
96. Максимова Н. Ю. Тренінгові технології як засіб формування духовності особистості студентів / Н. Ю. Максимова // Проблеми загальної та педагогічної психології : зб. наук. пр. Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України / за ред. С. Д. Максименка. – К., 2008. – Т. Х, ч. 4. – С. 334–342.
97. Марача В. Г. Социальное проектирование в эпоху культурных трансформаций : монография / Марача В. Г., Розин В. М. – М.: ИФ, 2008. – 272 с.
98. Марков А. П. Основы социокультурного проектирования : учеб. пособ. / А. П. Марков, Г. М. Бирженюк; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. – СПб, 1997. – 316 с.
99. Менеджмент организации: учеб. пособ. / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин, Р. З. Акбердин и др. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 423 с.
100. Менеджмент социальной работы: учеб. пособ. для студ. высш. учеб. завед. /под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 288 с.
101. Мережа центрів соціальних служб для молоді: інформац. довід. – К.: ДЦССМ, 2004. – 132 с.
102. Мескон М. Основы менеджмента : пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: «Дело», 1992. – 702 с.
103. Мигович І. І. Соціальна робота : вступ до спеціальності / І. І. Мигович. – Ужгород, Ужгородський державний університет, 1997. – 190.с.
104. Модель соціальних послуг в Україні / Міністерство сім’ї, молоді та спорту України – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.mlsp.kmu.gov.ua/labour/sp/document/36408/Sotsialni_poslugy_UkrModel.pdf

105. Монахов В. М. Проектирование и внедрение новых технологий обучения / В. М. Монахов // Сов. педагогика. – 1990. – № 7. – С. 17–22.
106. Москалев И. А. Технологические основы социально-инновационного государственного управления / И. А. Москалев // Материалы Международного форума «Проекты будущего: междисциплинарный подход» 16–19 октября 2006 г. – Звенигород, 2006.– С. 36–42
107. Науковий супровід соціальних проектів: ідеологія і структура процесу /О.О. Яременко // Український соціум. – 2004. – № 1 (3). – C. 76–87.
108. Неурядові організації Європейського Союзу: порівняльний аналіз з громадськими організаціями України. – К., Представництво Європейської комісії в Україні, Молдові та Білорусії, 2002.– 48 с.
109. Овсянников В. Г. Методология и методика в социологическом исследовании / В. Г. Овсянников. – М., изд-во Ленингр.ун-та, 1989 – 133 с.
110. Оленина Г. В. Педагогические потенциалы социально-культурного проектирования и коммуникационного продвижения добровольческих инициатив учащейся молодежи : монография / Г. В. Оленина. – Барнаул: Изд-во АлтГАКИ, 2008. – 270 с.
111. Партнерские отношения. Поиск средств. Разработка проекта. Управление проектом. – Агентство регионального развития «Донбасс», Донецк, «Норд-Компьтер» 2000 – 22 с.
112. Петренко В. Л. Концепция и моделирование адаптивной системы управления проектами / В. Л. Петренко, В. И. Денисов. – Донецк, ИЄП НАНУ, 1997. – 32 с.
113. Підготовка волонтерів та їх роль у реалізації соціальних проектів / під заг. ред. І. Звєрєвої, Г. Лактіонової. – К.: Науковий світ, 2001. – 53 с.
114. Попович Г. М. Соціальна робота в Україні і за рубежем / Г. М. Попович. – Ужгород, Гражда, 2000.–134 с.
115. Поради щодо подання заявки на участь в конкурсі – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.irf.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=6686&Itemid=22

116. Проблемы субъектов социального проектирования и управления : / под ред. В. И. Аршинова, В. Е. Лепского. – М.: «Когито-Центр», 2006. – 256 с.
117. Проектирование систем внутришкольного управления : пособие для руководителей образоват. учреждений и территор. образоват. систем / под ред. А. М. Моисеева. – М.: Пед. общ-во России, 2001. – 384 с.
118. Психология социальной работы: учебник для вузов / под ред. М.А.Гулиной. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2010. – 384 с.
119. Путівник для НПО (міська громадська організація «Лабораторія малого бізнесу»). – Славутич: Струм-Славутич, 2004. – 68 с.
120. Разработка проекта : метод. рекоменд. – К., Міжнародний Альянс з ВІЛ/СНІДУ 2002. – 48 с.
121. Раппопорт А. Г. От определения проектирования к его теории / А. Г. Раппопорт // Труды ВНИИТЭ. – Вып. 8. – Москва, 1974,144 с.
122. Реформування соціальних служб в Україні: сучасний стан та перспективи // за ред. Н. Ничкало, Б. МакКензі, Львів – Вінніпег «Малті - М» , 2003.- 257 с.
123. Розин В. М. Природа и особенности социального проектирования (от замысла к реализации) / В. М. Розин // Социальное проектирование в сфере культуры : методологические проблемы. – М.: Наука, 1986. – 236 с.
124. Розин В. М. Этюды по социальной инженерии: от утопии к организации / В. М. Розин. – М.: Наука, 2002. – 320 с.
125. Розин В. М. Мышление и творчество / В. М. Розин. – М.: ПЕРСЭ, 2006. – 359 с.
126. Романов В. Л. Инновационный прорыв в будущее: диспозиция государственного управления / В. Л. Романов // Образовательные технологи. – 2009 – №1, - С. 9-24
127. Сазонов Б. В. Смена парадигмы в инновационно организованой педагогике / Б. В. Сазонов // М.:Кентавр. № 15, 1996. – 206с.
128. Сафронова В. М. Прогнозирование и моделирование в социальной роботе: учеб. пособ. для студ. высш. учеб. заведений / В. М. Сафронова – М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 192 с.
129. Сборник выступлений, тезисов и проектных документов по итогам Всероссийской научно-практической конференции «Технологии интеграции молодежных инициатив в стратегию национального развития РФ до 2020 г.», М.: МГГУ им. М.А. Шолохова, 2010. – 110с.
130. Сидоров В. Н. Деятельность социального работника: роли, функции и умения / В. Н. Сидоров. – М.: СТИ МГУС, 2000. – 90 с.
131. Скуратівський В. А. Соціальна політика / В. А. Скуратівський, О. М. Палій, Е. М. Лібанова. – К.: Вид-во УАДУ, 1997. – 360 с.
132. Смирнов А. А. О психологической подготовке к труду / А. А. Смирнов // Вопросы психологии. – 1984.– № 5.– С. 107–114.
133. Соціальна робота: в 3-х ч. - Ч. 1. : Основи соціальної роботи./ Н.Б. Бондаренко, І.М. Грига, Н.В. Кабаченко та ін.; Ред: Т. Семигіна, І. Грига . - К.: Вид. дім. "Києво-Могилянська академія", 2004. - 178 с.
134. Cоціальна робота: в 3-х ч. - Ч. 2. : Теорії та методи соціальної роботи / А.М. Бойко, Н.Б. Бондаренко, О.С. Брижовата та ін.; Ред: Т. Семигіна, І. Грига . - К.: Вид. дім "Києво-Могилянська академія", 2004. - 226с.
135. Cоціальна робота: в 3-х ч. - Ч. 3. : Робота з конкретними групами клієнтів / А.М. Бойко, Н.Б. Бондаренко, О.С. Брижовата, І.М. Грига та ін.; Ред: Т .Семигіна, І. Грига . - К.: Вид. дім "Києво-Могилянська академія", 2004. - 166с.
136. Соціальна робота в Україні на початку ХХІ століття: проблеми теорії і практики: Матеріали доповідей на Міжнар. наук.-практ. конф. 29–31 жовт. 2002 р., Ч. І. – К., 2002. – 274 с.
137. Соціальна робота в Україні на початку ХХІ століття: проблеми теорії і практики: Матеріали доповідей на Міжнар. наук.-практ. конф. 29–31 жовт. 2002 р., м. Київ. Ч. ІІ. – К., 2002. – 316 с.
138. Соціальна політика та менеджмент у соціальній роботі / під заг. редакцією І. Звєрєвої, Г. Лактіонової. – К.: Науковий світ, 2001. – 52 с.
139. Соціальна робота в Україні / за заг. редакцією І. Д. Звєрєвої, Г. М. Лактіонової. – К., «Центр навчальної літератури» 2004. – 256 с.
140. Соціальна робота в Україні: перші кроки / під ред. В. Полтавця. – К.: Видавничий дім “KMAcademia”, 2000. – 236 с.
141. Соціальна робота з різними категоріями клієнтів: наук.-навч.-метод. посібник для студентів, магістрів, аспірантів та спеціалістів у галузі соціальної педагогіки, соціальної роботи / С. Я. Харченко, М. С. Кратніков та ін. – Луганськ : «Альма-матер», 2003. – 198 с.
142. Соціальна робота та роль соціально орієнтованих неурядових організацій: український та закордонний досвід / за ред. А. Бойко, З.Вайсман. – К., «Громада» 2004. – 40 с.
143. Соціальні послуги в Україні: сьогодення та перспективи /Т. В. Семигіна, К. С. Міщенко, Т. Г. Кіча та ін. – К.: ВК «Зірка», 2007. – 52 с.
144. Соціальні послуги та соціальне замовлення // Міністерство сім’ї, молоді та спорту України – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.mlsp.kmu.gov.ua/labour/sp/document/36245/Soc_services_articleSocZakhyst.doc

145. Соціальні послуги: 85 запитань та відповідей / Проект посилення регіональних соціальних служб в Україні – К., 2006. – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://soczakaz.org.ua/files/books/SocServices_FAQ-2006.pdf

146. Сприяння регіональному розвитку: процес формування політики за участю громадян / за ред. Ю. Тищенко. – К.: Фонд «Європи ХХІ», 2006. – 68 с.
147. Стан та динаміка розвитку неурядових організацій України 2002–2010 роки: звіт за даними дослідження / Л. Паливода, С. Голота. – К.: БФ «Творчий центр ТЦК», 2012. – 118с.
148. Стегний В. Н. Социальное прогнозирование и проектирование. Учеб. пособия / В.Н. Стегний. – Пермь: узд-во Перм.гос.тех.ун-та, 2008. – 219 с.
149. Теория социальной работы: учебник / под ред. проф. Е. Холостовой. – М.: Юрист, 1999. – 334 с.
150. Тетерский С. В. Введение в социальную работу : учеб. пособ. / С. В. Тетерский. – М.: Академический Проект, 2000. – 496 с.
151. Технологізація волонтерської роботи в сучасних умовах / за заг. ред. А. Й. Капської. – К., ДЦССМ 2001. – 140 с.
152. Технології соціально-педагогічної роботи / за заг. ред. А. Й.Капської. – К., ВПК «Аспект» 2000. – 156 с.
153. Технологии социальной работы: учебник / под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой. – М., «Инфра» 2001. – 400 с.
154. Тощенко Ж. Т. Теоретические и прикладные проблемы исследования новых явлений в общественном сознании и социальной практике / Ж. Т. Тощенко // Социологические исследования. – 2010. – № 7. – С. 3–8.
155. Тюптя Л. Т. Соціальна робота (теорія і практика): навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Л. Т. Тюптя, І. Б. Іванова. – К., Вид. дім «Києво-Могилянська академія» 2004. – 166 с.
156. Тюптя О. В. Формування психологічної готовності до соціономічної професійної діяльності (на прикладі професії «соціальний педагог») : дис. канд. психол. наук : 19.00.01 / О. В. Тюптя. – К., 1999. – 252 с.
157. Тюптя О. В. Роль освітньо-рефлексивного середовища у вирішенні професійних проблем соціальних працівників / О. В. Тюптя // Актуальні проблеми навчання та виховання людей в інтегрованому освітньому середовищі : тези доповідей 11 Міжнародної науково-практичної конференції – К. : Університет «Україна», 2011. – 475 с.
158. Управлінські аспекти соціальної роботи: Курс лекцій / М. Ф. Головатий. – К.: МАУП, 2002. – 376 с.
159. Хазратова Н. В. Формирование креактивности под влиянием социальной микросреды : дис... канд. психол. наук: 19.00.01 / Н. В. Хазратова. – М., 1993. – 160 с.
160. Хазратова Н. В. Психологія відносин особистості й держави / Н. В. Хазратова. – Луцьк : РВВ «Вежа» Волинського держ. ун-ту ім. Лесі Українки, 2004. – 276 с.
161. Хелдман Ким Управление проектами / К. Хелдман. ДМК Пресс, Компания Айти, 2008. – 352 с.
162. Ховрин А. Ю. Государственная молодежная политика: синтез патернализма и социального партнерства / А. Ю. Ховрин // Соц.-гуман. знания. – 2007. – № 1. – С. 121–138.
163. Хоронжий А. Г. Основи соціального управління: навч.посіб. / А. Г. Хоронжий. – Л.: Магнолія Плюс, 2006. – 220 с.
164. Хоружий С. М. Тренінгові технології формування лідерських якостей командира: навч.-метод. посіб. / С. М. Хоружий, І. О. Пішко, М. А. Коваль, Н. С. Лозінська, В. В. Ткаченко. – К.: Золоті ворота, 2010. – 151 с.
165. Хьелл Л. Теория личности: Основные положения: исследования и применение / Л. Хьелл, Д. Зиглер; пер. с англ.– 2-е изд., испр. – СПб., 2000. – 202.с.
166. Чемерис А. Розроблення та управління проектами у публічній сфері: європейський вимір для України. Практичний посібник / [Чемерис А.]; Швейцарсько-український проект «Підтримка децентралізації в Україні – DESPRO». – К. : ТОВ «Софія-А». – 2012. – 80 с.
167. Ческидова О.А. Формирование проектной культуры учащихся общеобразовательных школ на занятиях изобразительным искусством; автореф. дис. канд. пед. наук 13.00.02. / О.А. Ческидова. – М., 2008. – 22 с.
168. Чуйко О. В. Особистісна і професійна зрілість: співвідношення понять / О. В. Чуйко // Актуальні проблеми соціології, психології, педагогіки: зб. наук. пр. КНУ імені Тараса Шевченка. – К. : Фенікс, 2011. – Вип. 13. – С. 134–142.
169. Шаламова Л. Ф. Социальное самочувствие и социальная активность молодежи / Л. Ф. Шаламова // Соц.-гуман. знания. – 2008. – № 2. – С. 172–184.
170. Швалб Ю. М. Психологические модели целеполагания / Ю. М. Швалб; Институт психологии им. Г. С. Костюка АПН Украины. – К. : Стилос, 1997. – 238 с.
171. Швалб Ю. М. Психологічні критерії визначення стилю життя / Ю. М. Швалб // Соціальна психологія. – 2003. – № 2. – С. 14–20.
172. Швалб Ю. М. Методологические проблемы психодиагностики в тренинговом процессе / Ю. М. Швалб // Проблеми емпіричних досліджень у психології. – К.: Гнозис, 2008. – Вип. 1. – 380 с. – С. 311–315.
173. Швалб Ю. М. Социально-психологические аспекты институализации социальных проектов в локальных общинах / Ю. М. Швалб // Актуальні проблеми психології: зб. наук. праць. – Т. 7. Екологічна психологія. – Вип. 20, ч. 2. – Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2009. – С. 263–270.
174. Швалб Ю. М. Особистісні підстави стилю управління / Ю. М. Швалб // Вісник Київського національного ун-ту імені Тараса Шевченка. – К., 2011. – Серія «Психологія. Педагогіка. Соціальна робота». – № 2. – C. 8–11.
175. Швалб Ю. М. Психологічні методи оцінки ситуацій / Ю. М. Швалб // Актуальні проблеми психології: зб. наук. пр. Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України; за ред. С. Д. Максименка. – К., 2011. – Т. 7, вип. 25. – С. 199–207.
176. Швалб Ю. М. Схема організації психологічної експертизи освітньо-педагогічних інновацій / Ю. М. Швалб // Актуальні проблеми психології: зб. наук. пр. Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка НАПН України; за ред. С. Д. Максименка. – Житомир: Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2011. – Том VII. Екологічна психологія. – Вип. 27. – С.477–487.
177. Шендеровський К. С. Основні питання менеджменту соціальної роботи / К. С. Шендеровський. – К., ДЦССМ, 2002. – 65 с.
178. Шендеровський К. С. Моніторинг в соціальній роботі / К. С. Шендеровський. – К.: Главник, 2006. – 144 с.
179. Щедровицкий Г. П. Коммуникация, деятельность, рефлексия / Г. П. Щедровицкий // Исследования речемыслительной деятельности. – Алма-Ата, КГПИ 1974. – С. 12–28.
180. Щербакова И. В. Социальные и социально-психологические механизмы формирования политической идентичности молодежи: теоретические аспекты / И. В. Щербакова // Вестн. Моск. ун-та. Серия 18 «Социология и политология». – 2004. – № 1. – С. 129–152.
181. Щербина В. М. Соціальні риси мережних спільнот / В. М. Щербина // Соціальна психологія. – К., 2005. – № 2. – С.139–149.
182. Як організувати інноваційні соціальні послуги для дітей з особливими потребами. Моделі та документи. Рання інтеграція та інклюзивне навчання / [авт. кол.: О. О. Савченко, Г. В. Кукурудза, Ю. М. Швалб та ін.; упоряд. Л. Л. Сідєльнік]. – К., ЛДЛ, 2007. – 256 с.
183. Berman Jeff. Maximizing Project Value: Defining, Managing, and Measuring for Optimal Return / Berman Jeff. – NY : AMACOM, 2009. – 201 p.
184. Cagle Ronald B. Your Successful Project Management Career / Cagle Ronald B. – NY : AMACOM, 2004. – 208 p.
185. Campbell M. Communications Skills for Project Managers / Michael Campbell. – NY : AMACOM, 2009. – 288 p.
186. Dinsmore Paul C. PMP, Luiz Rocha, David L. Pells Enterprise Project Governance A Guide to the Successful Management of Projects Across the Organization / Dinsmore Paul C. PMP. – AMACOM Div American Mgmt Assn, 2012. – 271 p.
187. Dinsmore Paul C. PMP and Jeannette Cabanis-Brewin The AMA Handbook of Project Management / Dinsmore Paul C. PMP. – AMACOM Div American Mgmt Assn, 2011. – 505 p.
188. Ferraro Jack Project Management for Non-Project Managers / Ferraro Jack. – Amacom Books, 2009. – 242 p.
189. Fisher E. A. Motivation and Leadership in Social Work Management / E. A. Fisher. – A Review of Theories and Related Studies, Administration in Social Work. – 2009. – Р. 347–367.
190. Handbook of community practice / Marie Weil, editor ; associate editors, Michael Reisch . . . [et al.]. – University of North Carolina, Chapel Hill, 2005. – 736 р.
191. Heagney Joseph Fundamentals of Project Management / Heagney Joseph. – Amacom Books, 2011. – 208 p.
192. Julian Jerry Facilitating Project Performance Improvement A Practical Guide to Multi-Level Learning / Julian Jerry. – AMACOM Div American Mgmt Assn, 2010. – 208 p.
193. Kendrick Tom Results Without Authority Controlling a Project When the Team Doesn't Report to You / Kendrick Tom. – Amacom Books, 2012. – 276 p.
194. Kendrick T. Identifying and Managing Project Risk Essential Tools for Failure-Proofing Your Project / Tom Kendrick. – NY : AMACOM, 2009.
195. Kendrick T. 101 Project Management Problems and How to Solve Them / Tom Kendrick. – NY : AMACOM, 2011. – 273 р.
196. Knutson Joan and Ira Bitz. Project Management How to Plan and Manage Successful Projects Knutson Joan. – AMACOM Div American Mgmt Assn, 1991. – 198 р.
197. Latting J. K. Eight myths on motivating social services workers: theory-based perspectives / J. K. Latting. – Administration in Social Work. – 1991. – 15(3). – Р. 49–66.
198. Project Cycle Management Guidelines European Commission March 2004. – 158 р.
199. Rubin H. Community Organizing and Development / H. Rubin, I. Rubin.– New York: Mcmillan, 2007. – 497 p.
2