Психологічні Особливості поведінкових стратегій подолання стресу в професійній діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів : Психологические Особенности поведенческих стратегий преодоления стресса в профессиональной деятельности работников пожарно-спасательных подразделов



  • Название:
  • Психологічні Особливості поведінкових стратегій подолання стресу в професійній діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів
  • Альтернативное название:
  • Психологические Особенности поведенческих стратегий преодоления стресса в профессиональной деятельности работников пожарно-спасательных подразделов
  • Кол-во страниц:
  • 199
  • ВУЗ:
  • УНІВЕРСИТЕТ ЦИВІЛЬНОГО ЗАХИСТУ УКРАЇНИ
  • Год защиты:
  • 2008
  • Краткое описание:
  • УНІВЕРСИТЕТ ЦИВІЛЬНОГО ЗАХИСТУ УКРАЇНИ


    На правах рукопису

    Склень Олексій Іванович

    УДК 159. 9: 159.94


    Психологічні Особливості поведінкових стратегій подолання стресу в професійній діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів
    МНС УКраїни

    Спеціальність 19.00.09
    «Психологія діяльності в особливих умовах»


    ДИСЕРТАЦІЯ
    на здобуття наукового ступеня
    кандидата психологічних наук


    Науковий керівник:
    СадковийВолодимирПетрович, кандидат психологічних наук, доцент



    Харків - 2008









    ЗМІСТ
    ВСТУП.. 6
    РОЗДІЛ 1ТЕОРЕТИЧНІ ПЕРЕДУМОВИ ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕХАНІЗМІВ ТА СТРАТЕГІЙ ПОДОЛАННЯ СТРЕСУ.. 15
    1.1 Концептуальні погляди на природу стресу. Причини й наслідки професійного стресу. 15
    1.1.1 Теоретичні моделі стресу. 18
    1.1.2. Причини й наслідки професійного стресу. 24
    1.2. Копінг-поведінка, її суть та основні компоненти. 28
    1.3. Особливості професійної діяльності та вимоги щодо професійно-важливих психологічних якостей працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України 40
    1.4. Місце та роль індивідуальних ресурсів особистості у подоланні професійного стресу. 49
    1.4.1. Ресурси совладання із професійним стресом. 54
    1.4.2. Феномен психологічного захисту: найважливіші теоретичні підходи 57
    Висновки за розділом. 66
    РОЗДІЛ 2ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ТА МЕТОДИ ЕМПІРИЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ.. 67
    2.1. Методичний апарат дослідження та загальна характеристика досліджуваних 67
    2.2. Обґрунтування методів дослідження. 68
    2.2.1. Характеристика методик дослідження. 71
    2.2.2. Статистична обробка даних. 78
    Висновки за розділом. 79
    РОЗДІЛ 3ІНДИВІДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРАЦІВНИКІВ ПОЖЕЖНО-РЯТУВАЛЬНИХ ПІДРОЗДІЛІВ МНС УКРАЇНИ ЯК ДЕТЕРМІНАНТИ ПОВЕДІНКОВИХ СТРАТЕГІЙ ПОДОЛАННЯ СТРЕСУ 80
    3.1. Характеристика основних стрес-факторів професійної діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. 80
    3.1.1. Самооцінка рівня психологічної стійкості працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різним стажем професійної діяльності 85
    3.1.2. Суб'єктивна оцінка потреби в саморегуляції психічного стану у працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. 87
    3.2. Особливості функціонування механізмів психологічного захисту у працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різним стажем професійної діяльності 89
    3.3. Визначення особливостей копінг-поведінки фахівців пожежно-рятувальних підрозділів МНС України в стресових ситуаціях. 95
    3.4. Характеристика поведінкових реакцій фахівців-пожежних з різним стажем служби в підрозділі на дію стрес-чинників. 99
    3.5. Специфічні особливості поведінкових стратегій подолання стресу працівниками пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різним стажем професійної діяльності 102
    3.6. Особливості соціально-психологічної адаптації працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різними моделями копінг-поведінки 113
    3.7. Визначення індивідуально-психологічних особливостей поведінки особистості фахівців-пожежних в типових ситуаціях професійної діяльності.121
    3.8. Індивідуально-психологічні особливості працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різним типом стрес-долаючої поведінки. 131
    3.9. Структура індивідуально-психологічних особливостей працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України з різними типами стрес-долаючої поведінки 147
    3.9.1. Структура індивідуально-психологічних особливостей фахівців-пожежних, що обирають адаптивну модель поведінки в стресовій ситуації 147
    3.9.2. Структура індивідуально-психологічних особливостей фахівців-пожежних, що обирають псевдоадаптивну модель поведінки в стресовій ситуації 150
    3.9.3. Структура індивідуально-психологічних особливостей фахівців-пожежних, що обирають дезадаптивну модель поведінки в стресовій ситуації.152
    3.9.4. Факторна структура індивідуально-психологічних особливостей ефективної копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України 154
    Висновки за розділом. 155
    ВИСНОВКИ.. 158
    ДОДАТКИ.. 164
    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 171






    ВСТУП

    Актуальність теми. Професійна діяльність працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України протікає в екстремальних умовах і характеризується впливом значного числа стресогенних факторів [36; 40; 60; 65]. Це висуває підвищені вимоги до стресостійкості й психологічних якостей особистості, що забезпечують стрес-долаючу (копінг) поведінку й ефективність діяльності в умовах надзвичайної ситуації [12; 15; 39; 50; 60; 61; 65; 97; 98].
    Теоретичні основи проблеми копінг-поведінки тісно пов'язані з проблемою стресу. Копінг і стрес - два нероздільних для людини процесу. У концепції стресу Г. Сельє [232-233] і його послідовників основна увага приділялася аналізу зовнішнього (стрес) фактора, однак, психологи, і, насамперед R.S.Lazarus [207-211], обґрунтували положення про те, що здатність особистості переборювати стрес у більшості випадків більш важлива, ніж природа й величина стресу, частота його впливу. Це явилося теоретичною основою розвитку трансакціональної когнітивної теорії стресу й копінг-поведінки R.S.Lazarusa [74; 207-211].
    У теорії копінг-поведінки важливе значення мають механізми подолання стресу, що визначають розвиток різних форм поведінки, які призводять до адаптації або дезадаптації особистості [31; 52; 60; 65; 102; 103; 112; 128].
    У результаті теоретичних та експериментальних досліджень було встановлено, що для совладання зі стресом кожна людина використовує власні стратегії (копінг-стратегії) на основі наявного в неї особистісного досвіду й психологічних резервів (особистісні ресурси або копінг-ресурси). Тому стрес-подолаючу поведінку стали розглядати як результат взаємодії копінг-стратегій і копінг-ресурсів [29; 31; 32; 65; 67; 72; 99; 120].
    На сьогодні, поведінкові копінг-стратегії підрозділяються на активні й пасивні, адаптивні й дезадаптивні. До активних стратегій відносять стратегію «вирішення проблем», як базисну копінг-стратегію, що включає всі поведінкові варіанти, спрямовані на вирішення проблемної або стресової ситуації й стратегію «пошук соціальної підтримки», що включає поведінку, спрямовану на одержання соціальної підтримки від середовища. До пасивної копінг-поведінки відносяться такі варіанти поведінки, які включають базисну копінг-стратегію «уникання», хоча деякі форми уникання можуть носити й активний характер [122; 128; 131; 134; 138].
    До особистісно-середовищних адаптивних ресурсів (копінг-ресурсів) відносять рівень когнітивного розвитку, наявність соціально-підтримуючої мережі і її ефективність, а також психологічні особливості особистості, що забезпечують стресоусталеність [146; 148; 163; 170].
    Результати досліджень копінг-поведінки вітчизняних і закордонних авторів [34; 52; 54; 69; 70; 102; 112; 120-122; 125; 129; 131; 138; 146; 153; 167], виконані на контингентах осіб з делінквентною поведінкою, хворих, представниках комунікативних професій, що характеризуються «емоційним вигорянням», дозволили відзначити нерозривний зв'язок копінг-поведінки й стресу, значимість когнітивної теорії у його подоланні, наявність змістовних компонентів копінг-поведінки й досить слабку його розробленість відносно фахівців пожежно-рятувальних підрозділів МНС України.
    Екстремальний характер професійної діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України, які беруть участь у ліквідації надзвичайних ситуацій, викликаних подіями техногенного, природного або соціального походження, обумовлює високий рівень професійного стресу, що призводить до зниження ефективності їхньої професійної діяльності в стресових ситуаціях і визначає необхідність оцінки й формування адаптивних типів копінг-поведінки у вигляді копінг-стратегій і копінг-ресурсів.
    Проблема психологічної стійкості працівників пожежно-рятувальних підрозділів до стресу є професійно значимою для МНС України, - від неї залежить не тільки ефективність діяльності пожежних-рятувальників, але й порятунок життя потерпілих. Оцінка й формування психологічної стійкості до стресу відносяться до числа пріоритетних завдань профвідбору, професійної, психологічної й технічної підготовки персоналу МНС України.
    Одним із продуктивних, теоретично обґрунтованих підходів до оцінки й формування стресоусталеності у працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України є трансакціональна когнітивна теорія стресу й копінгу Р. Лазаруса [207-211]. Однак, це вимагає проведення комплексних досліджень проблеми копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України, виявлення особливостей їхніх базисних копінг-стратегій у різних стресових ситуаціях, оцінки ведучих особистісно-середовищних ресурсів і психологічних факторів копінг-поведінки.
    Важливим науково-практичним напрямком розвитку методичного апарату психологічного прогнозування є розробка на основі валідних стандартизованих психодіагностичних тестів алгоритму (вирішального правила) прогнозу копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів. Отримані дані можуть бути використані для відбору пожежних-рятувальників, а також моніторингу їхнього психічного стану й особистісних копінг-ресурсів практичними психологами МНС України.
    Це вимагає виявлення комплексу інформативних тестів і розробки психодіагностичного алгоритму прогнозу копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. Широкі можливості сучасних багатомірних методів математико-статистичного аналізу дозволяють здійснити розробку таких критеріїв на основі емпіричних даних.
    Таким чином, виявлення психологічних особливостей стрес-долаючої поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України, їх базисних копінг-стратегій, особистісних копінг-ресурсів, розробка психодіагностичних процедур прогнозування копінг-поведінки є однією з актуальних і невирішених науково-практичних завдань психології діяльності в особливих умовах.
    Звідси випливає актуальність обраної теми, її теоретична й практична значущість.
    Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами.
    Дисертаційне дослідження виконане відповідно до плану науково-дослідної роботи Університету цивільного захисту України й пов'язане з реалізацією Концепції реформування системи підготовки кадрів МНС України на 2003-2008 рр., що схвалена рішенням колегії МНС України від 22.05.2003р. №6, а також Програми розвитку системи освіти й наукової діяльності навчальних закладів й навчально-методичних установ МНС України на 2003-2008рр., затвердженої наказом МНС України від 11.09.2003р. №338.
    Тема дисертаційного дослідження затверджена Вченою радою Академії цивільного захисту України (Протокол № 11 від 24 березня 2006р.) та скоригована на засіданні Вченої ради Університету цивільного захисту України (Протокол № 5 від 25 грудня 2007р.).
    Мета дослідження полягає у визначенні індивідуально-психологічних детермінант поведінкових стратегій подолання стресу працівниками пожежно-рятувальних підрозділів МНС України.
    Для досягнення поставленої мети необхідно було вирішити наступні задачі:
    ü здійснити теоретичний аналіз проблеми копінг-поведінки, як наукової категорії, що використовується в межах загальної концепції стресу;
    ü визначити основні стрес-фактори професійної діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України;
    ü дослідити вплив стажу професійної діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України на обрання ними певного типу копінг-стратегій подолання стресу;
    ü вивчити взаємозв’язок індивідуально-психологічних особливостей фахівців-пожежних (копінг-ресурсів) з ефективністю подолання стресу (копінг-поведінки);
    ü проаналізувати структуру особистісних компонентів ефективного типу копінг-поведінки;
    ü визначити загальні психологічні характеристики фахівців-пожежних в залежності від обраного ними того чи іншого типу копінг-поведінки.
    Об'єкт дослідження копінг-поведінка працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України.
    Предмет дослідження базові копінг-стратегії та особистісні копінг-ресурси працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України.
    У якості основної робочої гіпотези висунуте припущення про те, що копінг-поведінка працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України детермінується особливостями структури їх базових копінг- стратегій та особистісних копінг-ресурсів, які визначають ефективність професійної діяльності в складних, напружених, екстремальних та надзвичайних ситуаціях.
    Методи дослідження. У процесі теоретичного вивчення проблеми та науково-експериментальної роботи використовувались як загальнонаукові, так і спеціальні методи дослідження:
    а) теоретичного характеру: аналіз наукової літератури та керівних документів, що стосуються організації діяльності МНС України, узагальнення отриманої інформації, системний аналіз та інтерпретація емпіричних даних, класифікація, побудова аналогій, структурнофункціональне моделювання;
    б) емпіричного характеру: експериментальні методи дослідження, загальна характеристика та обсяг яких поданий у розділі 2; діагностичні методи (анкетування); обсерваційні методи; прогностичні методи (узагальнення незалежних характеристик, моделювання, шкалування, психокорекційні методи впливу).
    З метою встановлення причинно-наслідкових зв'язків використовувалися методи математичної статистики.
    Методологічною основою даної роботи слугують загальні принципи психологічної науки (детермінізму, відображення, активності, системного підходу та ін.).
    Теоретичною основою даного дослідження стали:
    · положення, що пов'язані з розробленою у вітчизняній психології теорією єдності психіки й діяльності (Б.Г. Ананьєв, Л.С. Виготський, Г.С.Костюк, О.М.Леонтьєв, Б.Ф. Ломов й ін.);
    · теоретичні положення загальної та генетичної психології, що розкривають закономірності розвитку особистості як суб'єкта власної життєдіяльності (С.Л.Рубінштейн, С.Д. Максименко та ін.);
    · системно-структурний підхід щодо вивчення психологічної готовності до діяльності (О.Д.Ганушкін, М.І. Д'яченко, Л.С. Нерсесян, В.М. Пушкін, О.Д.Сафін, М.І. Томчук та ін.);
  • Список литературы:
  • ВИСНОВКИ

    У дисертацій наведено теоретичне узагальнення і нове вирішення наукової проблеми, що виявляється в розкритті сутності копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України, виявлені особливостей структури їх базових копінг-стратегій та особистісних копінг-ресурсів.
    І. Загальнотеоретичний та методологічний рівень розгляду даної проблеми дозволив сформулювати ряд положень, що сприяють більш повному розумінню цього питання в сфері психологічних досліджень:
    1. Копінг-поведінка в сучасній психологічній науці визначається як поведінка, що спрямована на усунення або зменшення сили впливу стресогенного фактора на особистість.
    На сьогоднішній день виділяються три основних підходи в розумінні визначення «копінг»:
    · відповідно до его-орієнтованого підходу, що бере свій початок у психоаналітичній теорії З.Фрейда й роботах з аналізу механізмів захисту Анни Фрейд, копінг-процесс розглядається у якості специфічного его-механізму, спрямованого на продуктивну адаптацію особистості в скрутних ситуаціях, до якого людина прибігає з метою порятунку від внутрішнього напруження;
    · відповідно до другого підходу, копінг-поведінка обумовлена відносно стійкими особистісними передумовами, що визначають реакцію людини на той або інший стресовий фактор. Відповідно до цієї теорії, саме стійкі передумови особистості (її риси) є основним чинником, що визначає вибір людиною того або іншого способу поведінки в стресовій ситуації;
    · відповідно до когнітивно-феноменологічної теорії Р.Лазаруса і С.Фолкмана, що відноситься до третього напрямку і є на сьогоднішній день найпоширенішою теорією, копінг виступає як динамічний процес, який залежить як від специфіки ситуації, фази зіткнення зі стресовим фактором, так і когнітивної оцінки стресора самою людиною.
    2. Для совладання зі стресом кожна людина використовує власні стратегії (копінг-стратегії) на основі наявного у неї особистісного досвіду (особистісні ресурси або копінг-ресурси). Тому копінг-поведінку необхідно розглядати як результат взаємодії копінг-стратегій і копінг-ресурсів.
    Копінг-стратегії - це способи управління стресовим фактором, що виникають як відповідь особистості на сприйману загрозу. Копінг-ресурси - відносно стабільні характеристики людей і стресу, які сприяють розвитку способів совладання з ним.
    На сьогоднішній день виділяють три види копінгу:
    · копінг, націлений на оцінку - розглядають як подолання стресу, що включає в себе спроби визначити значення ситуації й ввести в дію стратегії - логічний аналіз, когнітивна переоцінка й т.ін.;
    · копінг, націлений на проблему - розглядають як совладання зі стресом, що має на меті модифікувати, зменшити або усунути джерело стресу;
    · копінг, націлений на емоції - визначають як подолання стресу, що включає в себе когнітивні, поведінкові зусилля, за допомогою яких особистість намагається зменшити емоційну напругу.
    3. У професійній діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України існують 4 основні типи стресових ситуацій:
    · перший тип ситуацій пов'язаний з постійною повсякденною діяльністю пожежних й характеризується умовами діяльності, до яких працівник звик, тобто він знає як, коли й що треба робити, у нього існує набір звичних способів поведінки в даних ситуаціях. Ці ситуації не являють загрозу для пожежного-рятувальника, у всякому разі, вони так оцінюються ним самим;
    · ситуації другого типу характеризуються порушенням параметрів звичності, стандартності поведінки в цілому або в якійсь конкретній дії. Ці ситуації, як і перші, не несуть у собі загрозу для життя й здоров'я працівника;
    · ситуації третього типу відрізняються від ситуацій першого типу наявністю елементів небезпеки й ризику, разом з тим діяльність в умовах цих ситуацій здійснюється за відомими працівнику канонами і стандартами;
    · ситуації четвертого типу виникають в умовах небезпеки й ризику, а також повної або майже повної невідомості щодо алгоритмів своєї діяльності для досягнення поставленої мети.
    У відповідь на вплив ситуації будь-якого типу поведінка працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України може бути:
    · адаптивною (тобто адекватною ситуації й націленою на вирішення проблем, викликаних цією ситуацією);
    · псевдоадаптивною (імітуючи діяльність, але не досягаючи мети або тільки частково досягаючи);
    · дезадаптивною (тобто такою, що ухиляється від вирішення проблеми).
    Серед професійних стресових факторів, що чинять негативний вплив на фахівців-пожежних, найбільш травматичними є: «неможливість урятувати постраждалих», «загибель (поранення) дітей» та «загибель (поранення) колег». Ці стрес-фактори є найбільш важкими для всіх пожежних-рятувальників, незалежно від показника їх професійного досвіду.
    4. При вивченні особливостей копінг-поведінки фахівців-пожежних з різним професійним досвідом існує прямий помірний за силою кореляційний зв’язок між категорією стажу та ефективною формою копінг-поведінки. Встановлено, що найменш досвідчені пожежні (стаж менше 5 років) для подолання стресу здебільшого обирають активні та асоціальні копінг-стратегії. Для вогнеборців, стаж служби яких становить від 5 до 10 років, характерним є обрання пасивних непрямих та просоціальних форм подолання стресу. Найбільш досвідченим фахівцям характерно використання в умовах надзвичайної ситуації просоціальної та активної копінг-стратегій.
    5. Встановлено взаємозв’язок між ефективністю копінг-поведінки та низкою індивідуально-психологічних особливостей пожежних. Відмічено, що адаптивну форму копінгу здебільшого визначають стаж служби фахівця, інтелектуальний рівень особистості та вольові особливості працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. Окрім цього, вирішальну роль у забезпеченні ефективності подолання стресу відводиться комунікативній складовій особистості, до якої відноситься вміння працювати в команді, здатність встановлювати та підтримувати контакти тощо.
    ІІ. Проекція загальнотеоретичних та методологічних положень і висновків, зроблених у процесі дослідження, дозволила одержати ряд результатів, що повніше розкривають особливості певного типу копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України:
    а) адаптивна модель поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України в стресових ситуаціях характеризується:
    · переважанням достатньо високого рівня професійної мотивації, але дещо обтяженої проблемами побутової невлаштованості. Працівники цієї групи, як правило, рідко йдуть з МНС за небажанням служити у зв'язку з професійними труднощами. Їм властива готовність до активного протистояння середовищу і усвідомлена спрямованість копінг-поведінки на джерело стресу;
    · збалансованістю когнітивного, поведінкового та емоційного компонентів копінг-поведінки і розвиненістю її когнітивно-оцінних механізмів;
    · домінуванням в стресовій ситуації свідомих компонентів реагування над несвідомими, повною раціональною керованістю поведінкою в небезпечних і нестандартних ситуаціях, використанням відповідних копінг-стратегій з переважанням активних проблем розв’язуючих і направлених на пошук соціальної підтримки стратегій;
    · особистісно-середовищними копінг-ресурсами, що забезпечують психологічний фон подолання стресу і сприяють розвитку копінг-стратегій (позитивна Я-концепція, розвиненість сприйняття соціальної підтримки, інтернального локусу контролю над середовищем, емпатії, аффіліації, наявність ефективної соціальної підтримки з боку середовища та ін.);
    · при виникненні стресових ситуацій працівники даної групи більшою мірою використовують для оцінки верхні семантичні рівні свідомості, в меншій мірі пристосування до ситуації має імпульсний, емоційний і несвідомий характер;
    · професійне спілкування цих працівників, як правило, коректне, стримане, більш раціональне, ніж ірраціональне.
    б) псевдоадаптивна модель поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України в стресових ситуаціях характеризується:
    · зсувом акценту в професійній мотивації у бік «пошуку винуватого» у професійних невдачах;
    · переважною спрямованістю копінг-поведінки не на стресор, а на реакцію виникаючого психоемоційного напруження, залежністю від середовища і псевдокомпенсаторним характером поведінкової активності;
    · комплексним використанням як пасивних, так і активних базисних копінг-стратегій;
    · використанням базисної копінг-стратегії пошуку соціальної підтримки, незбалансованістю функціонування когнітивної, поведінкової і емоційної складових копінг-поведінки;
    · різким збільшенням домінування в психіці несвідомої складової із зростанням дії стресора;
    · дефіцитом навиків активного використання копінг-стратегії вирішення проблем і заміною її на копінг-стратегію уникання;
    · низькою ефективністю блоку особистісно-середовищних копінг-ресурсів як в цілому, так і окремих компонентів його структури (нестійка, негативна Я-концепція, низький рівень суб'єктивного сприйняття соціальної підтримки, нестійкий, низький рівень суб'єктивного інтернального локусу контролю над середовищем, відносно високий розвиток емпатії та аффіліації, відсутність розбіжності між реальним і ідеальним компонентами самооцінки).
    в) дезадаптивна модель поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України в стресових ситуаціях характеризується:
    · переважанням пасивних копінг-стратегій над активними; незбалансованістю функціонування когнітивного, поведінкового і емоційного компонентів копінг-поведінки; нерозвиненістю її когнітивно-оцінних механізмів; дефіцитом соціальних навиків вирішення проблем;
    · переважанням в стресовій ситуації несвідомих механізмів регулювання поведінки над свідомим контролем;
    · використанням базисної копінг-стратегії уникання як провідної в копінг-поведінці, разом з вживанням ситуаційно-специфічних копінг-стратегій, що направлені на відхід від проблеми;
    · змінами у професійній мотивації; відсутністю готовності до активної протидії середовищу; негативним відношенням до проблеми і оцінкою її як загрожуючої; псевдокомпенсаторним, захисним характером поведінкової активності; низьким функціональним рівнем копінг-поведінки;
    · низьким рівнем рефлексії свідомості в стресових ситуаціях, відсутністю спрямованості процесу усвідомлення стресових впливів на сам стресор, високим рівнем психоемоційного напруження, низьким рівнем моральної відповідальності за свою поведінку, несформованістю навіть простих навиків професійного спілкування;
    · низькою ефективністю функціонування блоку особистісно-середовищних копінг-ресурсів (погано сформованою Я-концепцією, нерозвиненістю сприйняття соціальної підтримки, емпатіі, аффіліації, інтернального локусу контролю над середовищем, відсутністю ефективної соціальної підтримки навколишнього середовища тощо).

    Потребують подальшого вивчення особливості використання базових копінг-стратегій та особистісних копінг-ресурсів працівниками конкретних спеціальностей в межах аварійно-рятувальних підрозділів МНС України.







    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

    1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань: КГУ, 1987. 261 с.
    2. Абрамов Ю.О., Грінченко Є.М., Кірочкін О.Ю., Коротинський П.А., Миронець С.М. та ін. Моніторинг надзвичайних ситуацій: Підручник. - Харків.: Вид-во АЦЗУ, 2005. 530 с.
    3. Авдеев В.В. Психологические основы повышения эффективности деятельности работников органов внутренних дел в экстремальных ситуациях: Учебное пособие. М.: ВЮЗШ МВД СССР, 1988. 48 с.
    4. Алексеев Е.М., Прохоров А.О. Психология психических состояний: Сборник статей. Вып. 4 //Под. ред. проф. А.О. Прохорова. - Казань: Изд-во "Центр инновационных технологий", 2002. С. 131-144.
    5. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональной системы //Принципы системной организации функций. - М.: Наука, 1973. - 256 с.
    6. Бандурка О.М., Венедіктов В.С., Тімченко О.В., Христенко В.Є. Екстремальна юридична психологія в діяльності персоналу ОВС. Харків: Вид-во Національного університету внутрішніх справ, 2005. 371 с.
    7. Н.Бассин Ф.В. Бурлакова М.К. Волков В.Н. Проблема психологической
    защиты // Психологический журнал. - 1988. - №3. - С. 30-41.
    8. Бернштейн А.Д. К механизму утомления. Роль истощения и торможения в механизме утомления. Алма-Ата, 1955. С.123-137.
    9. Берштейн Н. А. Физиология активности //Философские вопросы высшей нервной деятельности и психологии. - М. , 1963. - С. 64-72.
    10. Блінов О.А. Формування емоційної стійкості у військовослужбовців аеромобільних військ під час повітрянодесантної підготовки: - Дис... канд. психол. наук: 20.02.02. - К., 1999. - 227 с.
    11. Блейхер В.М., Крук И.В. Толковый словарь психиатрических терминов //Под ред. канд. мед. наук С.Н. Бокова. - Воронеж: Издательство НПО «МОДЕК». - 1995. 640 с.
    12. Бовин Б.Г., Рябов С.А.. Профессиональный отбор сотрудников, работающих в условиях хронической экстремальности (психологический аспект) //Проблемы профилактики дезадаптации и профессиональной деформации у сотрудников органов внутренних дел: Сборник научных трудов. М.: НИИ МВД России, - 1993. - С. 38- 44.
    13. Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. М.: ПЕРСЭ, 2000. 352 с.
    14. Бодров В.А. К обоснованию концепции информационного стресса человека оператора //Труды Института психологии РАН. - Вып.2. М.: Изд-во "Институт психологии РАН". - 1997. С.160-168.
    15. Бодров В.А. Психофизиологические основы профессионального отбора военных специалистов: Дис. ...д-ра. мед. наук: 19.00.02. - Л., 1969. 316с.
    16. Бодров В.А., Медведев В.И. Психофизиологический отбор военных специалистов: Мет. пособие. - М.: 1973. - 205 с.
    17. Богданов С., Гофштейн А., Рыбников О. Психологический статус спасателей МЧС // Гражданская защита. 2001. - №2. - С. 55.
    18. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении. Эмоциональное «выгорание»: взгляд на себя и на других. М.: Информац. издат. дом «Филин», 1996. 472 с.
    19. Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь: теория и практика. К.: Укртехпрес, 1997. 216 с.
    20. Бут В.П., Вареник В.В. Методичні рекомендації по особливостях професійного відбору до Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту МНС України: К.: МНС України, 2004. 133 с.
    21. Вареник В.В. Инженерно-психологічне забезпечення професійного відбору до державної пожежної охорони України: Автореф. дис... канд. психол. наук: 19.00.03. К., 2001. 16 с.
    22. Василюк Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). М.: Изд-во Моск. ун-та. - 1984. - С. 32.
    23. Василюк Ф.Е. Уровни построения переживаний и методы психологической помощи // Вопросы психологии - 1988. - №5. - С. 27-37.
    24. Василькевич Я.И. Чрезвычайные ситуации: определение и сущность. //Проблемы безопасности. - 1991. - №9. - С. 113-123
    25. Вахов В.П., Калмыков Г.Б., Козюля В.Г. Психическая дезадаптация у сотрудников органов внутренних дел и методы ее коррекции //Проблемы профилактики дезадаптации и профессиональной деформации у сотрудников органов внутренних дел: Сборник научных трудов. М.: НИИ МВД России. 1993. С. 38-44.
    26. Водолазский В.Ф., Гутерман М.П. Конфликты и стрессы в деятельности работников органов внутренних дел. Омск: ОВШМ МВД СССР, 1976. 35 с.
    27. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. Изд-во: Питер. - 2005. 336с.
    28. Грановская P.M., Никольская ИМ. Защита личности: психологические механизмы. - СПб.: Знание, 1999. - 352с.
    29. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. - СПб.: Питер, 2002. - 240 с.
    30. Григорьев В. О психологической подготовке работников органов внутренних дел к действиям в сложной оперативной обстановке //Информационный бюллетень МВД Казахской ССР. 1977. №67. С. 3-9.
    31. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. -М.: Политиздат, 1989. 319с.
    32. Гринберг Д. Управление стрессом. - СПб.: Питер, 2002. - 496с.
    33. Деметр Р. Саморегуляция эмоционального предстартового состояния изменением ритма дыхания и воздействием на функцию анализаторов //Психологические вопросы тренировки и готовности спортсменов к соревнованию. - М., 1969. - С. 86-89.
    34. Державний класифікатор надзвичайних ситуацій ДК 019-2001. - К.: Держстандарт України. - 2002. - 16 с.
    35. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях - М.: Узд-во РАГС. - 1998. - 223 с.
    36. Дикая Л.Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям //Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.: Наука. - 1985. - С.63-89.
    37. Дикая Л.Г. Проблемы современной психологии труда //Психологический журнал. - 1992. - № 3. - С. 24-41.
    38. Дикая Л.Г., Суходоев В.В., Шапкин С.А. Исследование психологических механизмов регуляции надежности человека-оператора в экстремальных условиях трудовой деятельности. //Материалы XVI Научных Гагаринских чтений по космонавтике и авиации. М.: Ин-т медико-биологических проблем МЗ СССР, Ин-т психологии АН СССР. - 1991. С. 21-35.
    39. Дикая Л.Г. Становление нервной системы психических регуляций в экстремальных условиях деятельности //Принципы системности в психологических исследованиях. - М., 1990. С. 145-154.
    40. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників МНС України 07.10.04 Наказ № 100. К.: МНС України. 96 с.
    41. Дорошенко М.М. Індивідуально-психологічні особливості військовослужбовців з граничними нервово-психічними розладами: Автореф. дис. канд. психол. наук: 20.02.02 / ВГІ НАО України. - К.: 2000. 19 с.
    42. ДСТУ 3891-99. Безпека у надзвичайних ситуаціях. Терміни та визначення основних понять. - К.: Держстандарт України, 1999. - 21 с.
    43. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників МНС України. Додаток до наказу МНС України від 07.10.2004 №100 // МНС України, Мінпраці. - К.: 2004. - С. 94-95.
    44. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях: психологический аспект. —Минск: Изд-во Университетское, 1985. - 206 с.
    45. Дьяченко М.И. Адаптация к экстремальной ситуации //Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов. - Тбилиси: Мецниереба, 1971. С.85-85.
    46. Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепциях З.Фрейда и К. Роджерса // Вопросы психологии. - 1990. - №4. - С. 14-23.
    47. Зазыкин В.Г. Деятельность специалистов в особых условиях: психолого-акмеологияеские основы. — М.: РАГС, 1994. 57 с.
    48. Закон України Про аварійнорятувальні служби” в редакції від 21.12.2000р. № 2117 ІІІ.
    49. Закон України «Про захист населення і територій від надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру» в редакції від 08.06.2000р. №1809-ІІІ.
    50. Закон України "Про захист населення і територій від надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру" від 08.06.2000 №1809-ІІІ // Голос України. - №131-132 від 25.07.2000.
    51. Закон України "Про правовий режим надзвичайного стану" від 16.03.2000. // Офіційний вісник України. - №15. 2000. С.588.
    52. Закон України "Про службу безпеки України" від 25.03.92р. //Відомості Верховної Ради України. 1992. - №27. С. 382.
    53. Иванов-Смоленский А.Г. Общие функциональные нарушения высшей нервной деятельности. М.: Труды института ВНД. - Т.1. - 1955. С. 124-218.
    54. Изард К. Эмоции человека / Пер. с англ. М.: Изд-во Московского университета, 1980. С. 440.
    55. Ильин Е.П. Обеспечение надежности деятельности в связи с учетом типологических особенностей свойств нервной системы //Проблемы инженерной психологии. Ярославль: ЯрГУ - ИП АН СССР, 1976. - С.103-121.
    56. Ильин Е.П. Теория функциональной системы и психофизиологические состояния //Теория функциональных систем в физиологии и психологии. - М., 1992. - С.325-346.
    57. Карпухина А.М. Контроль и регуляция состояний человека как фактора повышения эффективности трудовой деятельности. К.: Знание, 1985. - 20с.
    58. Карпухина А.М. Психологические и психофизиологические пути повышения эффективности деятельности. К.: РДЭНТП, І990. 19 с.
    59. Катастрофы и человек: Книга 1. Российский опыт противодействия чрезвычайным ситуациям //Ю.Л.Воробьев, Н.И.Локтионов, М.И.Фалеев и др. М.: АСТ ЛТД, 1997. 256 с.
    60. Кирьякова Е.Н. Проявление риска в деятельности специалистов опасных профессий: Дисс. канд. психол. наук: 19.00.03. М.: Институт психологии РАН, 2003. 242 с.
    61. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. - М.: Изд-во "Наука", 1983. - С. 44-49.
    62. Клюс П.П., Палюх В.Г., Росоха В.О. Тактична і психологічна підготовка особового складу пожежної охорони: Підручник. - Харків: Основа, 2002.- 228 с.
    63. Козяр М.М., Білінський Б.О., Ступницький Н.В. Психологічні аспекти травматизму та підготовка особового складу пожежно-рятувальної служби МНС України // Пожежна безпека, 2004. - №4. - С. 45-49.
    64. Кокс Т., Маккей К. Трансактный подход к изучению производственного стресса // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы. - М.: Радикс. - 1995. С. 156-182.
    65. Кокун О.М. Оптимізація адаптаційних можливостей людини: психофізіологічний аспект забезпечення діяльності: монографія. К.: Міленіум, 2004. 265 с.
    66. Корольчук М.С. Психофизиологические основы нервно-психических расстройств //Материалы научно-практической конференции Ленинградской военно-медицинской академии, 1985. - С. 16.
    67. Корольчук М.С., Крайнюк В.М. Соціально-психологічне забезпечення діяльності в звичайних та екстремальних умовах: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. К.: Ніка-Центр, 2006. 580с.
    68. Корольчук М.С., Карпенко Т.В., Миронець С.М. Актуальні проблеми психологічного відбору в професійній підготовці //Матеріали Всеукраїнської науково-пошукової конференції. У 2-х ч. / За ред. І.Г.Єрмакова, С.В.Рудаківської. Частина друга. - К.: КиМУ, 2005. 392с.
    69. Корнейчук Ю.Ю. К вопросу об организации психологического обеспечения специалистов войск гражданской обороны в зоне чрезвычайных ситуаций // Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях. - 1998. - № 6. - С.17.
    70. Корнейчук Ю.Ю. Особенности определения приоритетных мероприятий по повышению уровня работоспособности спасателей //Проблемы безопасности при чрезвычайных ситуациях. - 1998. - №3. -С. 73-81.
    71. Котик М.А. Психология защищенности человека от опасности в профессиональной деятельности.: Автореф. дис. ... докт. психол. наук. -Л.: ЛГУ, 1985.
    72. Крайнюк В.М. Психологія стресостійкості особистості: Монографія. К.: Ніка Центр., 2007. 432с.
    73. Кремень В.Г., Костицький М.В., Максименко С.Д., Сафін О.Д. Психологія професійної діяльності офіцера: Підручник. Хмельницький: Вид-во АПВУ, 1999. 464 с.
    74. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования //Эмоциональный стресс - Л., 1970.- С. 127-208.
    75. Лебедев В.И. Личность в экстремальных условиях. - М.: Политиздат, 1989. 304 с.
    76. Лебедев В.И. Экстремальная психология. М.: ЮНИТИ, 2001. - 431с.
    77. Левитов Н.Д. Классификация психических состояний. М., 1964. С. 24-27.
    78. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции //Психологический журнал. - 2004. - №2. - С.75 - 85.
    79. Лысенко В.И., Тимченко А.В., Яковенко С.И. Посттравматические стрессовые расстройства. - К.: "Чернобыльинтеринформ", 1988. 31 с.
    80. Лисенко В.І. Сучасні технології реабілітації осіб, які постраждали внаслідок надзвичайних ситуацій: Методичні рекомендації. - К.: Центр соціальних експертиз і прогнозів Інституту соціології НАНУ, 1998. - 28с.
    81. Майдынов А.С. Проблемы подготовки личного состава ОВД в экстремальных условиях //Проблемы социаль
  • Стоимость доставки:
  • 150.00 грн


ПОИСК ДИССЕРТАЦИИ, АВТОРЕФЕРАТА ИЛИ СТАТЬИ


Доставка любой диссертации из России и Украины