Куркова Дина Николаевна Параметры потребительской ценности программ бизнес-образования МВА в России

Краткое описание

Куркова Дина Николаевна Параметры потребительской ценности программ бизнес-образования МВА в России
ОГЛАВЛЕНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
кандидат наук Куркова Дина Николаевна
Введение

Глава 1. Методологические подходы к исследованию формирования потребительской ценности в образовании

1.1. Подходы к пониманию сущности и параметров потребительской ценности

1.1.1. Теоретические подходы к анализу категории «ценность» в маркетинге

1.1.2. Процесс создания и оценка потребительской ценности

1.1.3. Взаимосвязь потребительской ценности, персональных ценностей, качества, удовлетворенности и лояльности

1.2. Методологические подходы к формированию и оценке потребительской ценности в образовании

1.2.1. Особенности определения потребительской ценности в образовании

1.2.2. Потребительское поведение на этапе выбора образовательного продукта

1.2.3. Намерение рекомендовать как фактор лояльности к бренду

1.2.4. Оценка потребительской ценности в бизнес-образовании применительно к программам МВА

1.3. Особенности маркетинга образовательных продуктов на рынке программ дополнительного бизнес-образования в условиях цифровизации

Выводы по главе

Глава 2. Система факторов, определяющая формирование потребительской ценности программ МВА на современном российском рынке программ бизнес-образования

2.1. Оценка влияния макроэкономических, технологических и микроэкономических факторов на рынок русскоязычных программ МВА

2.1.1. Макроэкономические и технологические факторы, влияющие на развитие российского рынка бизнес-образования

2.1.2. Микроэкономические факторы, влияющие на развитие рынка дополнительного бизнес-образования

2.1.3. PEST- анализ факторов, влияющих на развитие программ бизнес-образования уровня МВА в России в современных условиях

2.2. Анализ рынка предложения российских программ МВА: количественные характеристики

2.3. Особенности спроса на российском рынке МВА

2.3.1. Количественная оценка спроса на российские программы МВА: исследование структуры спроса

2.3.2. Качественная оценка спроса: воспринимаемая потребительская ценность российских программ МВА и ожидаемые выгоды

Выводы по главе

Глава 3. Влияние параметров потребительской ценности на выбор российских программ МВА

3.1. Параметры воспринимаемой ценности российских программ МВА в условиях цифровизации и их влияние на потребительский выбор

3.2. Рыночное позиционирование программ бизнес-образования: качественные характеристики и особенности

3.3. Рекомендации по совершенствованию управления маркетингом программ МВА . 144 Выводы по главе

Заключение

Тезаурус

Список литературы

Приложение 1. Формы анкет и полуструктурированных интерьвью

Приложение 2. Адреса страниц программ МВА, анализируемые в ходе контент-анализа сайтов программ

Приложение 3. Контент-анализ сайтов программ МВА

Приложение 4. Анализ сайтов программ МВА

Приложение 5. Данные «Народного рейтинга бизнес-школ России - 2021»

Приложение 6. Сопоставление программ МВА по стоимости обучения и месту в рейтинге