МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ СТРУКТУРНОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ КРУПНОГО ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА :

Краткое описание

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ,
МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ
ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

ПОДКОРЫТОВ АЛЕКСАНДР ЛЕОНИДОВИЧ

УДК: 330.46

МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ СТРУКТУРНОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ КРУПНОГО ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА

специальность
08.00.11 – Математические методы, модели и информационные технологии в экономике

ДИССЕРТАЦИЯ
на соискание научной степени
кандидата экономических наук

Научный руководитель
д.э.н., профессор
Тимохин В.Н.

Донецк – 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ 11
1.1. Современные проблемы функционирования и управления крупных промышленных комплексов в Украине 11
1.2. Методология структурных преобразований на
предприятиях 23
1.3. Концепция моделирования процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса 39
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 1 55
РАЗДЕЛ 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ СТРУКТУРНОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ КРУПНОГО ПРОМЫШЛЕННОГО
КОМПЛЕКСА 57
2.1. Проектирование автономии подразделений крупного промышленного комплекса. 57
2.2. Моделирование процессов аутсорсинга в крупном промышленном комплексе. 77
2.3. Моделирование адаптивных организационно-функциональных систем управления крупного промышленного комплекса. 91
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 2. 111
РАЗДЕЛ 3. ПЛАНИРОВАНИЕ СТРУКТУРНОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ КРУПНОГО ПРОМЫШЛЕННОГО
КОМПЛЕКСА 112
3.1. Информационная поддержка процесса построения адаптивной организационно-функциональной системы управления крупного промышленного комплекса. 112
3.2. Процедура принятия решения об оптимизации бизнес-процесса реорганизации предприятия 128
3.3. Синтез структуры системы поддержки принятия решений по осуществлению аутсорсинговых процессов крупного промышленного комплекса 140
ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ 3. 156
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 158
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 163

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Современное состояние экономики Украины, которое рассматривается как внешняя среда функционирования предприятий, является нестабильным и характеризуется ускорением темпов изменений, интенсификацией проявлений кризисного влияния, ростом негативных ожиданий субъектов хозяйствования, усилением рыночной конкуренции во всех отраслях национальной экономики.
Все это привело к ухудшению состояния отечественных промышленных предприятий и национальной экономической системы в целом. Так, индекс промышленного производства за период январь-ноябрь 2010 года снизился на 28% в сравнении с аналогичным периодом 2009 года. При этом снижение объемов производства предприятий, ориентированных на внутренний рынок, происходило более низкими темпами. В период 2011-2012 гг. также характерной является тенденция к снижению динамики ВВП. К тому же по данным Мирового банка Украина в 2011 году занимала 152 позицию в рейтинге из 188 стран по ведению бизнеса. Это свидетельствует, с одной стороны, про неблагоприятные макроэкономические условия ведения хозяйствования, а с другого является индикатором проблем микроуровня и, в первую очередь, - проблем управления предприятиями: существующие системы управления предприятий не готовы к компенсации влияния дестабилизирующих кризисных факторов и, как следствие, являются неэффективными в условиях нестабильной экономической среды. Особенно негативно такая ситуация влияет на крупные промышленные комплексы.
Подобные тенденции свидетельствуют о том, что с каждым годом растет количество предприятий, которые вместо исследования возможностей к развитию, путей повышению эффективности функционирования и прогрессу вынуждены балансировать на грани выживания и изыскивать способы поддержания хотя бы минимальной функциональности. Эти процессы обусловлены тем, что традиционные системы управления не выдерживают влияния дестабилизирующих кризисных явлений, а, следовательно, являются неэффективными в условиях нестабильной экономической среды. Преодолеть ограничения консервативных систем управления, а значит, не допустить или предотвратить возникновение подобных проблем, позволит целенаправленная реорганизация предприятий.
Поскольку предприятие является открытой системой, имеет множество связей и осуществляет множество взаимодействий с окружением, всякая угроза среды, в случае ее осуществления, влечет материальный ущерб, который напрямую затрагивает предприятие и косвенным образом, через призму отношений предприятия с его партнерами, клиентами, государственными учреждениями и пр., затрагивает широкий спектр субъектов экономики.
Современные методы структурной реорганизации предусматривают активное использование аутсорсинга для модернизации системы производства и системы управления, что позволяет обеспечить эффективное внедрение структурных изменений в деятельность реорганизуемого предприятия. Во время разработки и практической реализации структурной реорганизации методом аутсорсинга возникают проблемы многогранной сложности предприятия и учета и снижения влияния негативных случайных факторов в процессе управления. Решение данных проблем требует применения современного аппарата экономико-математического моделирования и использования новых информационных технологий.
Теоретической базой исследования являются работы Б.А. Аникина, А.Я. Берсуцкого, Р.В. Вербы, В.Н. Гужевой, В.А. Забродского, В.В. Иванова, В.В. Ильина, А.А. Ищенко, К.В. Козьменко, В.К. Лебедевой, Ю.Г. Лысенко, Е.А. Логвиновских, Б.З. Мильнера, А.Ю. Попова, Г.М. Паламарчук, И.В. Поповиченко, С.В. Рубцова, З.П. Румянцевой, И.Л. Рудой, Е.Ю. Сафаровой, В.Н. Тимохина, О.К. Хан и других, которые посвящены проблемам структурной реорганизации.
Но, несмотря на наличие большого количества методологических подходов к организации процессов реструктуризации, в данных работах недостаточно внимания уделено разработке моделей, которые были бы способны согласовать осуществление процессов структурной реорганизации, соответствующие изменения в структуре системы управления и сохранение и повышение эффективности функционирования крупного промышленного комплекса.
Поэтому моделирование процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса с использованием аутсорсинга определяет актуальность данной диссертационной работы, ее цель и задачи.
Связь работы с научными программами, планами, темами. Диссертация выполнена в рамках госбюджетных тем кафедры экономической кибернетики Донецкого национального университета Министерства образования и науки, молодежи и спорта Украины Г-11/44 «Моделирование процессов управления на предприятии» номер государственной регистрации 0111U005691 (разработана имитационная модель бизнес-процессов производства крупного промышленного комплекса) и Г-11/46 «Моделирование жизнеспособных систем», номер государственной регистрации 0111U005693 (разработана модель управления взаимодействием в системе «предприятие - аутсорсер» как жизнеспособной системе).
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка экономико-математических моделей структурной реорганизации крупного промышленного комплекса с целью повышения эффективности его функционирования.
В соответствии с поставленной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:
провести исследование современных проблем и особенностей функционирования крупных промышленных комплексов Украины;
провести анализ современных инструментов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса;
разработать концепцию моделирования процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса;
разработать имитационную модель бизнес-процессов производства крупного промышленного комплекса;
разработать процессную модель структурной реорганизации крупного промышленного комплекса;
разработать модель управления взаимодействием в системе «предприятие - аутсорсер» как жизнеспособной системе;
разработать структуру системы поддержки принятия решений в процессе структурной реорганизации крупного промышленного комплекса.
Объектом исследования в диссертационной работе выступают процессы структурной реорганизации системы управления крупным промышленным комплексом методом аутсорсинга.
Предметом являются экономико-математические модели процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса.
Методология и методы исследования. Теоретической и методологической базой исследования стали работы отечественных и зарубежных ученых в отрасли методов структурной реорганизации, законодательные акты, правительственные решения касательно юридического аспекта осуществления реструктуризации (проведено исследование современных проблем и особенностей функционирования крупных промышленных комплексов Украины), системный анализ, общая теория систем и теория жизнеспособных систем (разработана концепция моделирования процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса, модель управления взаимодействием в системе «предприятие - аутсорсер» как жизнеспособной системе), экономико-математическое моделирование, процессное моделирование и экономическая динамика (разработана имитационная модель бизнес-процессов производства крупного промышленного комплекса, процессная модель структурной реорганизации предприятия), методология разработки информационных систем и баз данных предприятия (разработана система поддержки принятия решений в процессе реализации бизнес-процесса структурной реорганизации крупного промышленного комплекса).
Научная новизна. В диссертационной работе поставлена и решена новая актуальная научная задача моделирования процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса. При этом были получены следующие научные результаты:
впервые:
разработана концепция моделирования процессов структурной реорганизации крупного промышленного комплекса, в основу которой положены идеи аутсорсинга, реинжиниринга, имитационного моделирования, а также теории систем, которая позволяет сократить расходы на проведение процесса структурной реорганизации его бизнес-процессов;
разработана имитационная модель бизнес-процессов производства крупного промышленного комплекса, которая основывается на использовании методов системной динамики и дискретно-событийного моделирования, что позволяет проводить анализ эффективности функционирования предприятия по различным сценариям управления, находить узкие места и принимать предупреждающие управленческие решения относительно передачи неосновных бизнес-процессов крупного промышленного комплекса в аутсорсинг, что предоставляет возможность сократить расходы на вспомогательные бизнес-процессы;
получили дальнейшее развитие:
процессная модель структурной реорганизации предприятия, которая позволяет повысить качество процесса реструктуризации предприятия за счет повышения согласованности подпроцессов, а также за счет повышения обоснованности принятия управленческих решений, что дает возможность для сокращения организационных расходов и формирования структуры ответственности в процессе реорганизации;
модель управления взаимодействием в системе «предприятие - аутсорсер» как жизнеспособной системе, которая позволяет предприятию сберечь жизнеспособность в процессе осуществления структурной реорганизации и сократить управленческие расходы, связанные с процессом реорганизации;
усовершенствована:
система поддержки принятия решений в процессе реализации бизнес-процесса структурной реорганизации, основанная на использовании системного подхода, методов имитационного моделирования, подхода С. Бира к моделированию жизнеспособных систем и методологии аутсорсинга, что позволяет принимать эффективные решения относительно структурной реорганизации бизнес-процессов крупного промышленного комплекса и тем самым повысить эффективность его функционирования.
Практическое значение полученных результатов. Предложенные в работе алгоритмы механизмы методики, модели достаточно универсальны и могут быть использоваться различными предприятиями с целью реорганизации предприятия для повышения эффективности выполнения бизнес-процессов.
Основные результаты исследования использованы на ОАО «Енакиевский металлургический завод». Подтвержденный актом годовой экономический эффект составил 950 тыс. грн.
Личный вклад автора. Диссертационная работа является самостоятельно выполненным научным исследованием, в котором отражен авторский подход к решению проблем реорганизации предприятия. Все научные результаты, представленные в работе, получены автором самостоятельно. Из научных работ, опубликованных в соавторстве, в работе использованы только материалы, которые принадлежат автору лично.
Апробация результатов диссертации.
Основные положения диссертационного исследования были представлены и обсуждались на XVI Всеукраинской научно-методической конференции «Проблемы экономической кибернетики» (14-16 сентября 2011 г., Одесса), на VIII Международной научно-практической конференции «Найновите постижения на европейската наука - 2012» (7-15 июня 2012 р., г. София)на научных семинарах кафедры экономической кибернетики Донецкого национального университета (2010-2012 гг.)
Публикации. По материалам диссертационной работы опубликовано 8 научных работ общим объемом 3,2 п.л., из которых автору принадлежат 3,0 п.л.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех разделов, выводов, списка литературы из 148 наименований источников. Работа изложена на 162 страницах, материал иллюстрируют 37 рисунков и 18 таблиц.

Список литературы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе поставлена и решена актуальная для современной экономики проблема моделирования процессов реорганизации предприятий, что согласно цели и задачам исследования отражено в научных результатах:
на основе проведенного анализа тенденций влияющих на стратегию введения аутсорсинга, было выявлено, что аутсорсинг представляет собой продукт современных тенденций развития мировой экономики, противоположных тенденциям монополизации.
То есть данная методология направлена на адаптацию управления организацией к условиям рынка, позволяющая быстро входить в новый бизнес, используя все имеющиеся возможности внешней среды, в том числе в отдельных случаях и ресурсы конкурентов;
анализ эволюции практического аутсорсинга начала ХХ века по 90-е года показывает, что аутсорсинг стремительно развивается, становясь все более многообразным, широкомасштабным и востребованным;
на основе проведенного анализа факторов оказывающих влияние на принятие решения производить или покупать, были синтезированы следующие причины обращения к аутсорсингу: снижение расходов, сохранение технологических секретов, гарантированность снабжения и др.;
анализ факторов и причин обращения к аутсорсингу, позволил установить необходимость определения целей, задач, критических факторов успеха и критериев, которые влияют непосредственно на принятие решения производить или покупать.
Грамотно сформулированные цели, задачи, а также выбранные критические факторы успеха и критерии помогут менеджменту предприятия в выборе наиболее эффективного инструмента конкурентной борьбы;
анализ основных видов аутсорсинга, позволил синтезировать сравнительную характеристику и определить основные черты внутреннего и внешнего аутсорсинга, которые помогут менеджменту предприятия, решившему воспользоваться преимуществами аутсорсинга в выборе наиболее приемлемого для себя вида аутсорсинга.
А выявленные основные риски использования аутсорсинга помогут понять с чем, возможно, придется столкнуться, подписав контракт на предоставления услуг аутсорсинга;
на основе проведенного анализа методологии аутсорсинга, различных его видов была синтезирована постановка задачи анализа целесообразности осуществления внешнего и внутреннего аутсорсинга.
Использование данной постановки поможет менеджерам понять механизм повышения эффективности бизнес-процессов предприятия за счет использования аутсорсинга, а также, какими инструментами необходимо владеть для воплощения проекта аутсорсинга в жизнь;
анализ понятия динамическая система, позволил синтезировать системную постановку задачи. Постановка задачи необходима для четкого представления результата, который необходимо получить в ходе выполнения работы;
на основе проведенного анализа методологии аутсорсинга, была отражена экономическая сущность аутсорсинга. Обосновывается возможность передачи бизнес-процессов, которые обслуживают производство на аутсорсинг, тем самым создавая возможность концентрации ресурсов на бизнес-процессах, которые представляют ценность для клиентов и являются основными компетенциями предприятия;
анализа таких программных продуктов как Powersim, Arena, Anylogic, позволил синтезировать рекомендации касающиеся выбора программного продукта, с помощью которого будут построены имитационные дискретно-событийные модели,.
Данные рекомендации важны сточки зрения построения наглядных моделей, не перегруженных лишними блоками, которые только затруднят ее восприятие и дальнейшее исследование;
анализ путей повышения эффективности исполнения бизнес-процессов, выявил необходимость построения – имитационной модели производства и ремонта оборудования, процессной модели реорганизации предприятия, а также имитационной модели оценки эффективности процесса структурной реорганизации.
Построенные модели необходимы для проведения дальнейшего исследования и принятия решения связанного с передачей процесса ремонта производственного оборудования на аутсорсинг или дальнейшего его функционирования внутри предприятия;
на основе анализа факторов и причин обращения к аутсорсингу, синтезирован алгоритм принятия решения о реорганизации бизнес-процесса.
Синтезированный алгоритм поможет менеджменту предприятия ответить на вопрос непосредственно связанный с реорганизаций предприятия – «покупать или производить?» и в зависимости от принятого решения планировать дальнейшую работу с аутсорсером или собственное производство;
анализ основных причин отказа от использования аутсорсинга, позволил синтезировать преимущества и недостатки (риски) использования внутреннего и внешнего аутсорсинга, оценка которых даст возможность менеджменту принять более качественное управленческое решения, связанное с реорганизацией предприятия за счет обладания дополнительной информацией;
анализ изменений необходимых для осуществления аутсорсинга, позволил синтезировать механизм разработки стратегии осуществления аутсорсинга.
Данный механизм поэтапно описывает процесс разработки стратегии внедрения аутсорсинга. Это относится как к внутреннему аутсорсингу, так и, за исключением первого этапа, к внешнему. Данный механизм поможет менеджменту предприятия провести реорганизацию, связанную с использование аутсорсинга, наиболее эффективно;
анализ этапов разработки стратегии осуществления аутсорсинга, выявил необходимость проведения мероприятий по подготовки персонала к изменениям. Для этого было предложено использование двух моделей внедрения изменениям.
Модель Грейнера направлена на работу со всем персоналом которого, так или иначе коснутся изменения. Модель Хюбнер-Росс, на индивидуальное воздействие, на понимание того, что человек чувствует во время изменений. Данные модели помогут провести изменения с минимальными рисками для предприятия на выходе, которые могут быть связаны с дополнительными расходами, с потерей производительности и т.д.;
анализ постоянно меняющихся факторов внешней среды, определил необходимость постоянного мониторинга за деятельностью работы предприятия. В случае значительного отклонения запланированных параметров от текущих, необходимо проведение корректировки стратегии как дочернего предприятия, так и холдинга в целом;
на основе проведенного анализа взаимодействия между предприятием и аутсорсером, были синтезированы факторы, указывающие на актуальность рассмотрения вопросов сохранности экономической системы, которая включает себя взаимодействие между предприятием и аутсорсером. оценки их деятельности, прогнозирования основных результатов в длительной перспективе, то есть рассмотрение аспектов жизнеспособности систем управления взаимодействием между аутсорсером и предприятием;
анализ использования внутреннего аутсорсинга предприятием, то есть приобретения одним из процессов предприятия автономии, путем создания на основе данного процесса дочернего предприятия, позволил выявить необходимость изменения подхода к управлению и, таким образом, достаточно эффективно осуществлять координацию организационно-функциональной структуры на основе VSM.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аалдерс Р.. ИТ аутсорсинг : Практическое руководство / Роб Аалдерс ; Пер. и ред. С. Зинюк. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2004. - 299 с.
2. Авдошина З.А. Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики / Авдошина З.А. // электронный ресурс. – режим доступа: http://www.cfin.ru/management/antirecessionary_managment.shtml
3. Агапова Т.М. Динамические системы / Т.М. Агапова и др. – Донецк.: ДонНУ, TACIS, 2002. – 104 с.
4. Азарова А.О. Комплексне оцінювання фінансового стану підприємства / А.О. Азарова, Л.Л. Леонтьєва. // Вісник Вінницького політехнічного інституту. – Економіка, менеджмент та екологія. – 2005. – № 3. – с. 17-24.
5. Айвазян З. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти / З. Айвазян, В. Кириченко // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №4. – с. 24-31
6. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Бьерн Андерсен; пер. с англ. С.В. Ариничева. - Изд. 3-е. - М.: Стандарты и качество, 2005. - 271 с.
7. Андреев А.Ф. Основы кадрового менеджмента / А.Ф. Андреев, Н.В. Гришина, С.Г. Лопатина.– М.: «Юрайт», 2009.–354 с.
8. Аникин Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: учеб. пособие для студентов вузов / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая; Государственный ун-т упр. - 2-е изд. - Москва: ИНФРА-М, 2009. - 319 с.
9. Арефьева Е.В. Бенчмаркинг: Учеб. пособие / Е.В. Арефьева, О.В. Арефьев; Европ. ун-т. - К.: Изд-во Европ. ун-та, 2003. - 58 с.
10. Базарова Л.А., Технология формирования творческих способностей персонала как инструмент инновационного управления / Л. А. Базарова – ИННОВАЦИИ, 2007. № 5 (103).
11. Байбурина Э.Р. Методы анализа интеллектуального капитала для современного устойчивого развития компании / Э.Р. Байбурина // Корпоративные финансы.-2007.-№3.-С.85-101.
12. Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 297 с.
13. Балацкий О.Ф. Теоретические проблемы оценки экономического потенциала региона, компании, предприятия/ О.Ф. Балацкий//ВісникСумДУ. – 9 (68), 2004. – С. 84-95, С. 84.
14. Балдин К. Антикризисное управление: макро- и микроуровень / Балдин К. // электронный ресурс. – режим доступа: http://www.bizbook.ru/index.php?rubrik_id=28002&book_id=21409.
15. Баранчеев В.П. Управление знаниями в инновационной сфере: Учебник/ В.П. Баранчеев.- М.: Благовест-В, 2007.- 271с.
16. Баринов В.А. Антикризисное управление Учебное пособие. / Баринов В.А. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2005. - 488 с.
17. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учеб. пособие / Басовский Л.Е. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 193 с.
18. Березин И.С. Маркетинговый анализ / И.С. Березин. - 2-е изд. - М. : Журн. "Упр. персоналом", 2004. - 351 с.
19. Берсуцкий А.Я. Управление ресурсным потенциалом предприятия: модели и методы/ А.Я. Берсуцкий. – Донецк: Юго-Восток, 2010.- 184с.
20. Бизнес-планирование: Учеб. для студентов вузов, обучающ. по экон спец. / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Ю. Муртузалиева и др. ; Под. ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 670 с.
21. Бир С. Мозг фирмы / С. Бир ; Пер. с англ. М. М. Лопухина. - Изд. 2-е. - М.: Едиториал УРСС, 2005. - 413 с.
22. Білик М.Д. Фінансовий аналіз / М.Д. Білик, О.В. Павловська, Н.М. Притуляк , Н.Ю. Невмережицька. – К.:КНЕУ, 2007. – 145 с.
23. Бовин А.А. Управление инновациями в организациях : Учеб.пособие по спец. "Менеджмент организации" / А.А. Бовин, Л.Е. Чередникова, В.А. Якимович. ─ М. : Омега-Л, 2006 . ─ 416 с.
24. Бравар Ж., Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Ж. Бравар, Р. Морган – М.: Бизнес Букс, 2007. – 260 с.
25. Ванюрихин Г.И. Креативный менеджмент / Ванюрихин Г.И. // Менеджмент в России и за рубежом . – 2002. – №1. – с. 12-17.
26. Ванюрихин Г.И. Творчество в менеджменте / Г.И. Ванюрихин// Вестник Международного Университета. Серия "Менеджмент". - М., 2005. - Вып. 3.
27. Верба Р.В. Информационные технологии моделирования производственных систем с нейродинамическим управлением / Р.В. Верба, А.Г. Хмелёв // Новое в экономической кибернетике: (Сб. науч. ст.) Под общ. ред. Ю.Г. Лисенка; Донецкий нац. ун-т. – Донецк: ДонНУ, 2009. – № 3-4. С.99-104.
28. Верба Р.В. Концепция формирования динамического портфеля заказов крупного металлургического комбината / Р.В. Верба // Модели управления в рыночной экономике / Сб. науч. тр. общ. ред. Ю.Г. Лысенко; До-нецкий нац. ун-т. – Донецк: ДонНУ, 2009. В. 12. – С.74-80.
29. Верба Р.В. Моделирование процессов управления производственно-сбытовым контуром с использованием информационно-аналитической системы / Р.В. Верба, А.Г. Хмелёв // Сб. науч. ст. – Луганск: ВНУ, 2010. – Вып. 3. С.323-327.
30. Воронкова А.Е., Вечерковски Р. Построение модели управления знаниями предприятия / А.Е. Воронкова, Р. Вечерковски // АКТУАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ ЕКОНОМІКИ. – 1(43). – 2005.
31. Гавва В.Н., Божко Е.А. Потенціалпідприємства: формування та оцінювання: Навч. посібник. – К.: Центр навчальноїлітератури, 2004. – 224 с.
32. Гаврилюк О.В. Аутсорсинг: феномен і загрози міжнародного виробництва / О.В. Гаврилюк // Теоретичні та прикладні питання економіки: Зб. наук. пр. - К., 2005. - Вип. 6. - С. 64-70.
33. Ганиева А.К. Инновационный потенциал предприятия: анализ структуры и методические подходы к оценке/ А.К. Ганиева, Економічнийпростір.- № 10, 2008, 177-183
34. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества / Масааки Имаи; Пер. с англ. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005. — 346 с.
35. Герасимов В.В. Управление инновационным потенциалом производственных систем: Учеб. пособие/ В.В. Герасимов, Л.С. Минина, А.В. Васильев; Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т. -Новосибирск: НГАСУ, 2003. - 64 с.
36. Гончаров М.И. Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика) / М.И. Гончаров, Г.А. Лемзяков. – М.: Экономика, 2006. – 245 с.
37. Горский П. Методика принятия решений по выживанию предприятия / Горский П. // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/anticrisis/methodical_material/consultants/str_choice.shtml
38. Горшенин В.П. Критерии и показатели инновационного потенциала персонала корпорации // Инновации 2006 - с. 115-119.
39. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление: Учебно-практическое пособие. / Грачев А.В. - М.: Дело и сервис, 2004. - 192с.
40. Грин М. Управление изменениями: Модели, инструменты и технологии организационных изменений / М. Грин, Э. Кемерон – М.: Добрая книга, 2006. – 360 с.
41. Гриненко А. С. Система интеллектуально-информационной поддержки процесса принятия управленческих решений / Гриненко А. С. // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn02/10.shtml
42. Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент / Грязнова А.Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1999. – 368 с.
43. Гужва В.М. Інформаційні системи і технології на підприємстві. Навч. пос. / Гужва В.М. – К:КНЕУ, 2001. – 355 с.
44. Гунин В.Н. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации». Модуль 7 / Гунин В.Н., Баранчеев В.П., Устинов В.А., Ляпина С.Ю.– М.: Юнити, 1999. – 328 с.
45. Гусаков М. Формирование потенциала инновационного развития / М. Гусаков // Экономист. - 1999. - № 2. - С. 3-38.
46. Дадина, Л.Ф. Понятие и специфика инновационной деятельности предприятия / Л.Ф. Дадина // Вестник Академии управления «ТИСБИ» —2007. — №4.
47. Дежкина И.П. Инновационный потенциал хозяйственной системы и его оценка (методы формирования и оценки): учебное пособие/ И.П. Дежкина, Г.А. Поташева.- М.: ИНФРА-М, 2011.- 121с.
48. Дементьева Т.А. Методы оценки уровня инновационного потенциала персонала на промышленных предприятиях / Т.А.Дементьева // ЕКОНОМІКА ПРОМИСЛОВОСТІ. 2009. № 3. ─ С.125-132.
49. Державний комітет статистики України – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/
50. Детмер У. Теория ограничений Голдратта/ У. Детмер – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 448 с.
51. Дєєва Н.М. Фінансовий аналіз. Навчальний посібник / Н.М. Дєєва, О.І. Дедіков. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 301 с.
52. Забродский В. А. Оптимизация функционирования АСУ предприятием / В.А.Забродский, В.И.Скурихин. - Киев ; Донецк : Вища шк., 1978. - 134 с.
53. Зевайкина С. Н. Диагностика вероятности банкротства организации / Зевайкина С. Н. // Аудитор. – 2005. – №9. – с. 21-27.
54. Земитан Г. Методы прогнозирования финансового состояния организации / Земитан Г. // электронный ресурс. – режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/finances/section_30/article_408/#1.
55. Зиберт Г. Бенчмаркинг: руководство для практиков / Г. Зиберт, Ш. Кемпф ; пер. с нем. под ред. Г. П. Манжосова. - М.: КИА центр, 2006. - 128 с.
56. Иванов В.В. Методика реинжиниринга производственных и финансовых бизнес-процессов с использованием аутсорсинга и средств электронной коммерции / В.В. Иванов, О.К. Хан // Финансы и кредит. - 2002. - №17. - С.25-30.
57. Ильин В.В. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS / В.В. Ильин. - 2-е изд. - Москва: Вильямс, 2008. - 249 с.
58. Имитационное моделирование экономических систем: учеб. пособ. / Ю. Г. Лысенко, Г.С. Овечко, А.В. Овечко и др. ; под ред. Ю.Г. Лысенко ; Донецкий нац. ун-т, Каф. эконом. кибернетики. - Донецк: Юго-Восток, 2007. - 286 с.
59. Ищенко А.А. Повышение общей эффективности деятельности предприятия: аспекты аутсорсинга / А.А. Ищенко // Вiсн. екон. науки України. - 2005. - №1. - С.48-53.
60. Кайдзен: Ключ успеха японских компаний / Масааки Имаи; Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 274 с.
61. Калянов Г.Н. Case - технологии: Колсалтинг в автоматизации бизнес-процессов / Г.Н. Калянов; Высш. компьютер. шк. МГУ. - 2-е изд. - М.: Горячая Линия-Телеком, 2000. - 317 с.
62. Каплан Р. Функционально-стоимостной анализ: практическое применение / Р. Каплан, Р. Купер. – М.: Вильямс, 1999. – 201 с.
63. Кислухина И. Проблемы формирования методологических и концептуальных основа антикризисного управления / Кислухина И. // Проблемы теории и практики управления. – 2006. – № 6. – с. 10-19.
64. Ковалёв В.В. Введение в финансовый менеджмент / Ковалёв В.В. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 244 с.
65. Козьменко К.В. Міжнародний досвід аутсорсингу у фінансовому секторі - тенденції та протиріччя / К.В. Козьменко // Формування ринкових відносин в Україні: зб. наук. праць. - К., 2008. - Вип. 5(84). - С. 74-77.
66. Колосок В. Урахування інтересів груп користувачів інформації при формуванні комплексної оцінки фінансового стану підприємства / Колосок В. // Схід. – 2004. – № 3. – с. 50-53.
67. Компьютерное моделирование менеджмента / А.Ф. Горшков, Б.В. Евтеев, В А.Коршунов и др. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 528 с.
68. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов /Майкл Е. Портер; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 454 с.
69. Коротков Э.М. Антиризисное управление: Учебник / Коротков Э. М. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 432 с.
70. Красс М.С. Математические методы и модели для магистрантов экономики: учеб. пособие для студентов, обучающихся в магистратуре по направлению "Экономика" и др. экон. специальностям / М.С. Красс, Б.П. Чупрынов. - 2-е изд. - Москва: Питер, 2010. - 496 с.
71. Крыжановский В.Г. Антикризисное управление: Учеб. пособие для технических вузов / В.Г. Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И. Лютер. – М.: "Издательство ПРИОР", 1998. – 432 с.
72. Крюков А.Ф. Анализ методик прогнозирования кризисной ситуации коммерческих организаций с использованием финансовых индикаторов / А.Ф. Крюков, И.Г. Егорычев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2001. – № 2. – с. 91-98.
73. Кэмп Р.С. Легальный промышленный шпионаж: Бенчмаркинг бизнес-процессов: технологии поиска и внедрение лучших методов работы ваших конкурентов / Роберт С. Кэмп; Пер. с англ. О.В. Теплих. - Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004. - 395 с.
74. Ларионова В. Финансовый аутсорсинг как инструмент финансовой стратегии развития предприятия / В. Ларионова // Право и экономика. - 2007. - №9. - С.65-66.
75. Ларичев О.И. Системы поддержки принятия решений. Современное состояние и перспективы их развития / О.И. Ларичев, А.В. Петровский // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.raai.org/library/papers/Larichev/Larichev_Petrovsky_1987.pdf.
76. Лебедева В.К. Аутсорсинг в контексте сетевой экономики / В.К. Лебедева // Экономическая теория. - 2009. - №3. - С. 19-27.
77. Логиновских Е.А., Попов А.Ю. Технология аутсорсинга в условиях современного финансово-экономического кризиса / Е.А. Логиновских, А.Ю. Попов, 2009 г. // Астинский экономический форум – Режим доступа: www.aef.kz
78. Львов В. Создание систем поддержки принятия решений на основе хранилищ данных / Львов В. // Системы управления базовых данных. – 1997. – №3. – С. 30-40
79. Манита А.Д. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебное пособие / Манита А.Д. – М.: Издат. отдел УНЦ ДО, 2001. – 214 с.
80. Мельник М.В. Финансовый анализ: система показателей и методика проведения: учеб. пособие / М.В. Мельник, В.В. Бердников. – М.: Экономистъ, 2006. – 113 с.
81. Мескон М. Основы менеджмента – режим доступа: http://onby.ru/majklmeskonmenedzhment/12/07/
82. Методология моделирования жизнеспособных систем в экономике: монография / Ю.Г. Лысенко, В.Н. Тимохин, Р.А. Руденский и др. – Донецк: Юго-Восток, 2009. – 350с. – (Сер.: Жизнеспособные системы в экономике)
83. Мильнер Б.3. Теория организации: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Б.3. Мильнер. – М: ИНФРА-М, 2000. – 480с.
84. Мировая экономика и международный бизнес: Учеб. для вузов / В.В. Поляков, Р.К. Щенин, Ю.Л. Адно и др.; Под общ. ред. В.В. Полякова, Р К. Щенина. - М.: КНОРУС, 2005. - 656 с.
85. Мироненко Ю.Д. Подсистемы стратегического и оперативного управления / Ю.Д. Мироненко, А.К. Тереханов // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/itm/bpr/subsys_auto.shtml
86. Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации / А.Н. Митин, А.Э. Федорова, Ю.А. Токарева, А.В. Овчинников. – СПб.: Питер, 2005. – 272 с.
87. Моделирование экономической динамики: Учебное пособие / Клебанова Т.С., Дубровина Н.А., Поляков О.Ю., Раевнева Е.В., Милов А.В., Сергиенко Е.А. – 2-е изд., стереотип. – Х.: Издательский Дом «ИНЖЭК», 2005. – 244 с.
88. Москаленко В.П. Комплексна оцінка фінансового стану підприємства як основа для діагностики його банкрутства / В.П. Москаленко, О.Л Пластун // Актуальні проблеми економіки. – 2006. – № 6. – с. 180-191.
89. Недосекин А. О. Простейшая комплексная оценка финансового состояния предприятия на основе нечетко-множественного подхода / А.О. Недосекин, О.Б. Максимов // электронный ресурс. – режим доступа: http://www.finanalis.ru/litra/finanalis/?leaf=finan_5.htm.
90. Независимый информационный портал Business Seminar – режим доступа: http://www.b-seminar.ru/
91. Овечко А.В. Модели и методы адаптивной экономики / А.В. Овечко, В.Л. Петренко, В.Н. Тимохин; DFID: Department for International development . Проект REAP UKR /395 /41 /0011. - Донецк: Юго-Восток, 2003. - 155 с.
92. Овечко А.В. Модели и методы адаптивной экономики: Учебное пособие / А.В. Овечко, В.Л. Петренко, В.Н. Тимохин. – Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2003. – 156 с.
93. Официальный сайт информационного агентства РБК-Украина – Режим доступа: http://www.rbc.ua
94. Официальный сайт Мирового банка – Режим доступа: http://www.cisstat.com
95. Паламарчук Г.М. Організаційні інновації як чинник підвищення конкурентоспроможності економіки / Г.М. Паламарчук, М.М. Шевченко // Проблеми науки. - 2007. - №2. - С.2-8.
96. Парій В. М. Шляхи подолання авіаційними підприємствами фінансової кризи / В.М. Парій // Актуальні проблеми економіки. - 2009. - № 8(98). - С. 124-128.
97. Поддєрьогін А.М. Фінанси підприємства / А.М. Поддєрьогін. – К.: КНЕУ, 2000. – 201 с.
98. Подкорытов А.Л. Имитационное моделирование бизнес-процессов производства крупного промышленного комплекса / А.Л. Подкорытов, В.Н. Тимохин // Нове в економічній кібернетиці: зб. наук. ст. / під заг. ред. Ю.Г. Лисенка; Донецький нац. ун-т. – Донецьк: «Юго-Восток», 2012. – Випуск 2: Сучасні проблеми моделювання та управління. – С. 59-67.
99. Подкорытов А.Л. Информационная поддержка процессов реорганизации в системе экономической безопасности предприятия / Подкорытов А.Л. // Нове в економічній кібернетиці: зб. наук. ст. / під заг. ред. Ю.Г. Лисенка; Донецький нац. ун-т. – Донецьк: «Юго-Восток», 2011. – Випуск 4: Моделі і механізми управління безпекою економічних систем. – С. 75-80.
100. Подкорытов А.Л. Модель жизнеспособной системы верстикально-интегрированной структуры / Подкорытов А.Л. // Нове в економічній кібернетиці: зб. наук. ст. / під заг. ред. Ю.Г. Лисенка; Донецький нац. ун-т. – Донецьк: «Юго-Восток», 2011. – Випуск 2: Моделі інтеграції складних економічних систем. – С. 21-28.
101. Подкорытов А.Л. Оценка степени риска аутсорсинга отдельных финансовых бизнес-процессов предприятия / Подкорытов А.Л. // Модели управления в рыночной экономике: Сб. науч. тр. Общ. ред. и предисл. Ю.Г. Лысенко; Донецкий нац. ун-т. – Донецк: ДонНУ, 2011. – Вып. 14 – С. 290-296.
102. Подкорытов А.Л. Процессный подход к моделированию структурной реорганизации предприятия / Подкорытов А.Л. // Материалы VIII Международной научно-практической конференции «Актуальные достижения европейских наук – 2012». Том 3. Икономики. 7-15 юни 2012. София: «Бял ГРАД-БГ» ООД. – 2012. – С. 7-9.
103. Подкорытов А.Л. Системный анализ вертикально-интегрированного предприятия /А.Л. Подкорытов,А.В. Филиппов//Економічна кібернетика. Міжнародний журнал;Донецький нац. ун-т.–2011. – № 1-2 (55-56). – С. 67-72.
104. Подкорытов А.Л. Сравнительный анализ инструментов реорганизации предприятия / Подкорытов А.Л. // Матеріали XVI Всеукраїнської науково-методичної конференції «Проблеми економічної кібернетики». – Одеса, 14-16 вересня 2011 р. – Одеса.: ОНПУ, 2011. – С. 71-72.
105. Подольска В.О. Фінансовий аналіз: Навч. Посібник / Подольска В.О., Яріш О.В. – К.: Центр навчальної літератури, 2007. – 229 с.
106. Подскребко А.С. Имитационное моделирование как инструмент принятия управленческих решений, связанных с перебалансировкой конвейерной линии / А.С. Подскребко. – Научный руководитель: В.В. Меженская // Модели управления в рыночной экономике: Сб. науч. тр. Общ. ред. И предисл. Ю.Г. Лысенко; Донецкий нац. ун-т . – Донецк: ДонНУ, 2009. – Спец. Выпуск. – С. 260-268.
107. Подскребко А.С. Особенности разработки стратегии консалтинговой фирмы / А.С. Подскребко. – Научный руководитель: Т.С. Шаталова // Вісник студентського наукового товариства Донецького національного університету. Том 3 / Ред. кол. Беспалова С.В. та ін.-Донецьк: ДонНУ, 2009. – С. 179-184.
108. Поповиченко І.В. Аутсорсинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства в сучасних економічних умовах / І.В. Поповиченко, Є.Г. Дубинська // Науковий вісник Ужгородського університету: [зб. ст.]. - Ужгород, 2010. - Вип. 31. - С. 177-181. - (Серія: Економіка).
109. Пудич В.С. Проблема системности в антикризисном управлении / Пудич В.С. // Антикризисное управление. – 2003. – №4-3. – с. 33-37.
110. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. / Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
111. Рубцов С.В. Эвристические особенности систем управления предприятием / Рубцов С.В. // БОСС. – 2000. – №7. – с. 21-26.
112. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями: монография / С.В. Рубцов - М.: Финансы и статистика 2001. – 312 с.
113. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. / З.П. Румянцева — М.: ИНФРА-М, 2007. — 304 с. — (Высшее образование).
114. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Савицкая Г.В. – Минск: ООО «Новое знание», 2000. – 277 с.
115. Савчук В.П. Финансовая диагностика предприятия как система поддержки принятия управленческих решений / Савчук В.П. // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/finanalysis/finance_diagnostics.shtml
116. Сапачова М.С. Аутсорсинг як спосіб формування кооперативних зв'язків між підприємствами / М.С. Сапачова // Науковий вісник Ужгородського університету. - Ужгород, 2007. - Вип. 24. - С. 176-178. - (Серія Економіка).
117. Сафарова Е.Ю. Аутстаффинг, аутсорсинг, лизинг персонала: новые технологии в бизнесе: простыми словами о сложных материях / Е.Ю. Сафарова. - Москва: ЭКСМО, 2010. - 202 с.
118. Свободная энциклопедия менеджмента – режим доступа: http://www.12manage.com/
119. Степанова Г.Н. Проблемы диагностики банкротства в антикризисном управлении предприятием / Степанова Г.Н. // электронный ресурс. – режим доступа: http://www.nesterova.ru/nauch/avt.html.
120. Тарасенко Н.В. Економічний аналіз діяльності промислового підприємства / Тарасенко Н.В. – К.: Алеута, 2003. – 277 с.
121. Теория управления: учебник / Ю.П. Алексеев, А.Н. Алисов, Ю.Н. Барышников и др.; Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации; Волгоград. акад. гос. службы. - 2-е изд. - Москва: РАГС, 2005. - 558 с.
122. Терещенко О.О. Фінансова санація та банкрутство підприємств: Навч. Посібник / Терещенко О.О. – К.:КНЕУ, 2000. – 199 с.
123. Трененков Е.М. Диагностика в антикризисном управлении / Е.М. Трененков, С.А. Дведенидова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №1. – с. 12-19.
124. Управление стратегическим развитием жизнеспособных экономических систем: модели, механизмы и инструменты / [Ю.Г. Лысенко, В.Н. Тимохин, Р.А. Руденский и др.] // монография. – Донецк: ООО „Юго-Восток, Лтд”, 2012. – 350 с.
125. Ушанов П.В. Антикризисное управление как новая парадигма управления / Ушанов П.В. // Эффективное антикризисное управление. – 2010. – № 1(60). – с. 66-80.
126. Федорова Е.И. О системе антикризисного управления персоналом предприятия / Е.И. Федорова, А.В. Федоров // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.mebik.ru/dep/k_soc/sart01.htm
127. Федотова М.А. Как оценить финансовую устойчивость предприятия / Федотова М.А. // Финансы. – 1995. – № 6. – с. 34-38.
128. Филатов С.В. Обобщающие показатели, полученные методами комплексной оценки финансового состояния предприятия / Филатов С.В. // Вестник Московского университета. Сер. 6 «Экономика». – 2006 – № 5. – с. 75-90.
129. Хаммер М. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи; С.-Петерб. гос. ун-т ; Пер. с англ.: Благов Ю.Е. и др. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1997. - 330 с.
130. Харрингтон Х.Дж. Бенчмаркинг в лучшем виде!: 20 шагов к успеху / Х.Дж. Харрингтон, Дж.С. Харрингтон; Пер. с англ. под ред. Б. Резниченко. - М.: Питер, 2004. - 176 с.
131. Хейвуд, Брайан Дж. Аутсорсинг: В поисках конкурент. преимуществ / Д.Б. Хейвуд; Пер. с англ. Н. Е. Метоль, И. С. Половицы. - М.: Вильямс, 2002. - 176 с.
132. Хотомлянський О.Л. Комплексна оцінка фінансового стану підприємства / О.Л. Хотомлянський, П.А. Знахуренко // Фінанси України. – 2007. – № 1. – с. 111-117.
133. Шаталова Т.С. Управленческое консультирование в системе рыночных отношений : методические основы и практические аспекты : Учеб. пособие / Т.С. Шаталова ; Донец. гос. ун-т. - Донецк: ДонГУ, 1998. - 165 с.
134. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе: Учеб. пособие для вузов / С.И. Шелобаев – М.: Юнити-ДАНА, 2000. — 367 с.
135. Шеремет А.Д. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: Учеб. пособие / А.Д. Шеремет, А.Ф. Ионова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 185 с.
136. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями : Учеб. пособие / Г.В.Широкова; С.-Петерб. гос. ун-т. Фак. менеджмента. - СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2005. - 431 с.
137. Шмиголь Н.М. Аутсорсинг як метод оптимізації діяльності суб'єкта господарювання / Н.М. Шмиголь // Держава та регіони. - 2010. - № 4. - С. 194-197. - (Серія: Економіка та підприємництво).
138. Шморгун Н.П. Фінансовий аналіз. Навчальний посібник / Н.П. Шморгун, І.В. Головко – К.: ЦНЛ, 2006. – 243 с.
139. Штангей Н.М. Аутсорсинг як фактор підвищення міжнародної конкурентоспроможності національної економіки / Н.М. Штангей // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг: зб. наук. пр. - Х., 2007. - Вип. 1(5): у 2 т., Т.2. - С. 9-12.
140. Экономика и кибернетика в начале XXI века / Под науч.ред Г.В. Задорожного, В.Г. Михайленко; Харьк. нац. ун-т им. В. Н. Каразина. - Харьков: ХНУ, 2005. - 260 с.
141. Экономико-математические методы и модели: Учеб. Пособие / Н.И. Холод, А.В. Кузнецов, Я.Н. Жихар и др. — Мн.: БГЭУ, 1999. — 413 с.
142. Экономическая кибернетика: учеб. пособие / Донецкий нац. у-т, Каф. эконом. кибернетики. - Донецк: Юго-Восток, 2007. - Т. 2, Кн.1: Проблемы управления экономическими системами / Ю.Г. Лысенко, В.Н. Тимохин, Р.А. Руденский и др. - 2007. - 222 с.
143. Bay A. A user enquiry model for DSS requirements analysis: a framework and case study / Bay A. // International Journal of Man-Machine Studies, 1992. – v. 37. – is. 2. – pp. 241-264.
144. Garson G. D. Discriminant Function Analysis / Garson G. D. // Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/discrim.htm.
145. Haettenschwiler P. Neues anwenderfreundliches Konzept der Entscheidungs-unterstutzung. Gutes Entscheiden in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft / Haettenschwiler P. – Zurich: Hochschulverlag AG, 1999. — S. 189—208.
146. Krumenacher A. Krisenmanagement, Leitfaden zum Verhindern und Bewaltigen von Unternehmungskrisen / Krumenacher A. – Zurich: Verlag Ind. Organisation, 1981. – 339 p.
147. Marakas G. M. Decision support systems in the twenty-first century. Upper Saddle River / Marakas G. M. – N.J.: Prentice Hall, 1999. – p. 14-23.
148. Neuhold, H. Krise und Krisenmanagement in den internationalen Beziehungen / Neuhold, H. – Stuttgart, 1989. – 298 p.