ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ

Краткое описание

ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД УКООПСПІЛКИ
«ПОЛТАВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ»

На правах рукопису

Стеценко Володимир Валерійович
УДК: 339.138:334.735

ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ

08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Науковий керівник:
д.е.н., професор
Ніколенко С. С.

Полтава − 2012

ЗМІСТ

Вступ................................................................................................................ 4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ ……………………………..……....… 12
1.1. Соціально-економічна сутність системи маркетингових комунікацій в сучасних умовах господарювання ……………...…………………………... 12
1.2. Методичні підходи до оцінки ефективності системи маркетингових комунікацій……………………………………………………………...……… 31
1.3. Теоретичні аспекти організаційно-економічного механізму управління системою маркетингових комунікацій в організаціях споживчої кооперації………………………………………………………………...……... 47
Висновки до розділу 1……………………………………………………. 62
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ …..….... 65
2.1. Сучасний стан соціально-економічного розвитку споживчої кооперації України……………………………………………………………... 65
2.2. Діагностика організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях та підприємствах споживчої кооперації………………………………………………………………….....…. 89
2.3. Дослідження механізму застосування системи маркетингових комунікацій у діяльності організацій споживчої кооперації ………..…...…103
Висновки до розділу 2…………………………………………………… 120
РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ СИСТЕМОЮ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ УКРАЇНИ……………………………………………………………………… 123
3.1. Впровадження комплексної системи управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації…...……………...…… 123
3.2. Удосконалення методичних підходів оцінки конкурентоспроможності маркетингових комунікацій в організаціях споживчої кооперації…………………………………………………….…… 141
3.3. Стратегічний підхід до управління системою комунікацій в умовах маркетингової орієнтації організацій споживчої кооперації………..……... 152
Висновки до розділу 3............................................................................... 169
Загальні висновки...................................................................................... 172
Список використаних джерел................................................................... 175
Додатки …………………………………………………………...……... 191

ВСТУП

Актуальність теми. Трансформаційний період становлення сучасної української економіки зумовив негативні тенденції розвитку споживчої кооперації, серед яких основними є її недостатня адаптація до ринкових форм і методів господарювання, істотне руйнування економічного й ресурсного потенціалу, проблема неефективного використання наявних ресурсів і ліквідного майна, структурної закритості, проблеми соціального характеру. Для зупинення цих процесів у споживчій кооперації проводяться глибокі реформи і перетворення, широкомасштабні заходи, які базуються на сучасних кооперативних теоріях, наукових рекомендаціях і прогнозах. Зазначене зумовлює активізацію маркетингової діяльності у сфері споживчої кооперації, необхідність науково обґрунтованого підходу до формування та вдосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації з урахуванням їх внутрішніх особливостей і динамічності зовнішнього середовища.
Вагомий внесок у вирішення проблем маркетингу в споживчій кооперації та управління маркетинговими комунікаціями зробили такі відомі вчені, як С. Г. Бабенко, Л. В. Балабанова, О. В. Березін, І. Г. Брітченко, Дж. Бернет, А. В. Войчак, С. С. Гаркавенко, С. Д. Гелей, В. Г. Герасимчук, О. М. Голубкова, І. А. Гольман, В. В. Гончаренко, Ю. .А. Дайновський, А. Карамі, Н. В. Карпенко, С. Катліп, О. І. Ковтун, Н. В. Куденко, Т. І. Лук’янець, І. А. Маркіна, С. Моріарти, Н. І. Норіцина, М. А. Окландер, В. В. Ортинська, Дж. О’Шонесі, В. І. Перебийніс, Л. О. Попова, Т. О. Примак, Є. В. Ромат, К. В. Савельєва, А. Сентер, С. Й. Скибінський, П. Сміт, А. О. Старостіна, О. П. Чукурна та інші.
Однак питання підвищення ефективності функціонування організацій споживчої кооперації завдяки вдосконаленню організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями у їхній діяльності залишаються дискусійними. Для досягнення високих економічних результатів сучасним підприємствам та організаціям необхідно постійно адаптовуватися до мінливих умов ринку, оскільки ускладнюються процеси формування попиту й уподобань споживачів, здійснення комунікаційного впливу на них. Реалізувати вищезазначене неможливо без застосування механізму управління комунікаційною діяльністю в організаціях споживчої кооперації.
Актуальність і об’єктивна необхідність подальшого дослідження вказаних проблем визначили вибір теми, мету і завдання дисертації.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацію виконано відповідно до тематичного плану науково-дослідних робіт ВНЗ Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі» в межах теми: «Управління маркетинговими комунікаціями підприємств споживчої кооперації» (номер державної реєстрації 0110U005191), де автор розробив рекомендації щодо формування та вдосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертації є розробка теоретико-методичних і практичних рекомендацій щодо формування та удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України.
Для досягнення цієї мети в дисертаційній роботі сформульовано та вирішено такі завдання:
обґрунтовано термінологічний базис складових комплексу маркетингових комунікацій у діяльності організацій споживчої кооперації;
визначено концептуальні положення щодо управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації;
досліджено теоретичні аспекти формування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України;
визначено основні показники оцінки ефективності маркетингових комунікацій в організаціях споживчої кооперації;
проведено моніторинг соціально-економічного розвитку організацій споживчої кооперації України;
здійснено діагностику функціонування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України;
обґрунтовано методичний підхід до формування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації;
здійснено оцінку змін організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації;
досліджено можливості удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України.
Об’єктом дослідження є процес управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації.
Предметом дослідження є організаційно-економічний механізм управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України.
Методи дослідження. У ході дослідження використовували такі загальнонаукові та спеціальні прийоми й методи дослідження: методи аналізу та синтезу – для формування базових принципів, функцій, цілей управління маркетинговими комунікаціями; узагальнення та наукової абстракції – для обґрунтування концепції формування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації; структурно-логічний і семантичний аналіз – для визначення концептуальних положень щодо управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації на засадах системного підходу; статистичних порівнянь – для інтерпретації результатів проведеного дослідження; ситуаційного аналізу – для діагностики організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації; організаційного моделювання – для розробки методичних підходів до формування оптимальної структури організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями; експертних і бальних оцінок, середніх і відносних величин – для проведення комплексної інтегральної оцінки конкурентоспроможності комунікаційної діяльності в організаціях споживчої кооперації.
Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові праці провідних вітчизняних і зарубіжних учених з питань менеджменту, маркетингу, розвитку споживчої кооперації. Правові засади забезпечили законодавчі та нормативні документи з питань регулювання діяльності організацій споживчої кооперації. Інформаційну базу дослідження становлять дані статистичної звітності, звіти про результати господарської діяльності кооперативних організацій, результати анкетного опитування, матеріали засобів масової інформації та особистих досліджень автора, інформаційні ресурси мережі Інтернет.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні теоретичних і методичних положень і розробці практичних рекомендацій щодо формування та удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації. Основні положення дисертації, які визначають її наукову новизну та винесені на захист, полягають у такому:
вперше:
запропоновано комплексний інтегральний підхід щодо формування та можливостей удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України, що дозволило отримати методичний інструментарій щодо виявлення проблем функціонування, визначення напрямів розвитку та розробки програми удосконалення організаційно-економічного механізму управління комунікаціями;
удосконалено:
наукові положення управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації, що полягають в обґрунтуванні необхідності визначення об’єкта та суб’єкта, формування мети і завдань, деталізації принципів, функцій та цілей управління маркетинговими комунікаціями, що дозволило комплексно розкрити сутність управління маркетинговими комунікаціями кооперативних організацій;
методичний підхід до оцінки функціонування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях на основі використання методів кількісного аналізу та економічного прогнозування, який полягає в розробці критеріїв та напрямів оцінки функціонування організаційно-економічного механізму на оперативному, тактичному та стратегічному рівнях управління;
методичний підхід до формування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України, що передбачає конкретизацію напрямків управління маркетинговими комунікаціями та підвищення оперативності в проведенні оцінки діяльності організацій, що дозволило забезпечити адекватність запропонованого механізму стратегічним напрямам розвитку споживчої кооперації України;
набули подальшого розвитку:
визначення основних засобів маркетингових комунікацій в організаціях споживчої кооперації, сутність яких розкриває категоріальний базис системи маркетингових комунікацій відповідно сучасним тенденціям розвитку маркетингу, що дозволило обґрунтувати доцільність їх спільного використання;
розкриття сутності поняття «організаційно-економічний механізм управління маркетинговими комунікаціями в організаціях», що дозволило в подальшому розглядати його як сукупність управлінських елементів, що зумовлюють встановлення та підтримку взаємовигідних відносин організацій з контактними аудиторіями через раціональне застосування засобів маркетингових комунікацій;
дослідження теоретико-практичних засад розвитку організацій споживчої кооперації України на основі використання економіко-статистичних методів через визначення проблем, тенденцій і перспектив функціонування споживчої кооперації, що дозволило обґрунтувати необхідність раціоналізації організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації.
Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці рекомендацій щодо формування та удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України. Основні наукові положення роботи доведено до рівня методичних рекомендацій, які можна використовувати у практиці господарювання організацій споживчої кооперації України.
До результатів, які мають найбільше практичне значення, належать такі: методичний підхід щодо формування та удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України; організаційне забезпечення механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації; визначення системи показників управління маркетинговими комунікаціями кооперативних організацій та методика поєднання запропонованих показників.
Обґрунтовані в дисертації висновки та рекомендації схвалені та прийняті до впровадження в практичну діяльність Кіровоградською облспоживспілкою (акт впровадження № 01-77 від 15.02.2010 р.), Полтавською облспоживспілкою (акт впровадження № 10/46 від 17.09.2010 р.), Черкаською облспоживспілкою (акт впровадження № 30-05/19 від 04.03.2011 р.).
Результати дисертаційної роботи впроваджені у навчальний процес при викладанні дисциплін «Маркетингова політика комунікацій», «Реклама», «Рекламний бізнес», «Рекламний менеджмент», «Паблік рилейшнз» Вищого навчального закладу Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі» (довідка № 45-102/12 від 08.06.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаним завершеним науковим дослідженням. Наукові положення, розробки, висновки і рекомендації, винесені на захист, автор одержав самостійно.
Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні положення та практичні результати дослідження за темою дисертації доповідалися та схвалені на 5 міжнародних і всеукраїнських науково-практичних конференціях, у тому числі: V міжнародній науково-практичній інтернет-конференції «Динаміка наукових досліджень  2009» (м. Софія, 2009 р.); Всеукраїнській науково-практичній інтернет-конференції «Актуальні проблеми економічного і соціального розвитку регіонів України» (м. Дніпропетровськ, 2009 р.); II міжнародній науково-практичній конференції студентів, аспірантів та молодих вчених «Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки» (м. Луганськ, 2010 р.); VII міжнародній науково-практичній інтернет-конференції «Наука та інновації  2010» (м. Пржемишль, 2010 р.); V міжнародній науково-практичній конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (м. Полтава, 2010 р.).
Публікації. Основні положення та результати дисертаційного дослідження опубліковані автором одноосібно в 12 наукових працях загальним обсягом 4,2 друк. арк., у тому числі 7 статей − у наукових фахових виданнях.
Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, що налічує 236 найменувань, і 21 додатка, вміщених на 78 сторінках. Обсяг основного тексту дисертації становить 174 сторінки, містить 38 таблиць і 26 рисунків (з них 7 таблиць та 6 рисунків вміщені на 16 окремих сторінках).

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове розв’язання актуального наукового та практичного завдання − розробки теоретико-методичних і практичних рекомендацій щодо формування та удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації. За результатами проведеного дослідження сформульовано такі висновки.
1. Обґрунтовано термінологічний базис складових системи маркетингових комунікацій, доведено що вони являють собою сформовану систему засобів впливу організацій споживчої кооперації на суб’єктів ринкових відносин, пов’язану зі встановленням двосторонніх відносин з метою отримання комунікативного та економічного ефекту.
2. Визначено концептуальні положення щодо управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації на засадах системного підходу; визначено функціональний зміст, об’єкт та суб’єкт управління; сформовано мету, цілі та завдання управління. Серед основних принципів управління маркетинговими комунікаціями зазначено: орієнтованість на стратегічні цілі розвитку організацій, комплексний характер формування управлінських рішень, врахування специфічних умов функціонування конкретної організації, інтегрованість методів управління маркетинговими комунікаціями, високий динамізм управління, варіативність підходів щодо розробки окремих управлінських рішень.
3. У результаті дослідження теоретичних аспектів організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації визначено, що він являє собою сукупність управлінських елементів, які зумовлюють встановлення та підтримку взаємовигідних відносин організацій з контактними аудиторіями через раціональне застосування засобів маркетингових комунікацій.
4. Визначено основні показники оцінки ефективності маркетингових комунікацій в організаціях споживчої кооперації. Запропоновано розмежовувати їх на комунікативні та економічні, цільові та виконавчі, короткострокові та довгострокові. Доведено, що показниками оцінки ефективності маркетингових комунікацій для організацій споживчої кооперації виступають такі: підвищення конкурентоспроможності ринкової діяльності організацій; встановлення двосторонніх відносин зі споживачами та громадськістю; формування та підтримка позитивного іміджу організацій; збільшення частки ринку. Оцінка ефективності застосування маркетингових комунікацій для споживачів визначається наступними критеріями: підтримка двосторонніх відносин з організаціями споживчої кооперації; придбання товарів/послуг в короткий термін у необхідному місці, за прийнятною ціною та умовами розрахунку.
5. Проведено моніторинг соціально-економічного розвитку організацій споживчої кооперації України. Визначено, що перспективний розвиток кооперативного сектору в умовах ринкового середовища, жорсткої конкуренції, глобалізації та інтернаціоналізації економіки неможливий без науково обґрунтованої стратегії. Зважаючи на це, заплановане оновлення не відбудеться без удосконалення організаційно-економічного механізму управління комунікаційною діяльністю в організаціях споживчої кооперації.
6. Запропоновано діагностику функціонування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації проводити за такими напрямками: оцінка інформаційних ресурсів комунікаційної діяльності облспоживспілок; діагностика практики планування комунікаційної діяльності; аналіз складових іміджу облспоживспілок; діагностика кадрової підтримки маркетингової комунікаційної діяльності; аналіз конкурентоспроможності комунікаційної діяльності облспоживспілок; маркетинговий контролінг діяльності облспоживспілок в області комунікацій.
7. Обґрунтовано методичний підхід до формування організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації України шляхом поєднання сукупності управлінських, інформаційних, фінансових, матеріальних, допоміжних та інших ресурсів в області комунікацій, які забезпечують готовність і здатність організацій взаємодіяти з громадськістю, впливати на неї, формувати відповідні дії з урахуванням змін конкурентної боротьби і зовнішнього маркетингового середовища.
8. Запропоновано оцінку змін організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації здійснювати шляхом використання економіко-математичних методів. За їх допомогою визначено засоби маркетингових комунікацій, що мають найбільший вплив на загальний показник конкурентоспроможності комунікаційної діяльності в організаціях споживчої кооперації. Серед них: виставково-ярмаркова діяльність, брендинг, прямий маркетинг та стимулювання збуту. Найменший вплив мають внутрішні комунікації, співпраця, проте дані компоненти є також важливими у посиленні конкурентоспроможності системі маркетингових комунікацій досліджуваних організацій.
9. Доведено, що удосконалення організаційно-економічного механізму управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації передбачає стратегічну спрямованість даної діяльності. Стратегічне управління маркетинговими комунікаціями в організаціях споживчої кооперації забезпечить: розробку та вибір оптимального набору комунікаційних стратегій; можливість встановлення та коригування стратегічних цілей щодо управління комплексом маркетингових комунікацій; надання послідовного опису управлінських дій в області комунікацій на тривалий період часу і забезпечення їх узгодженості з місією та цілями функціонування організацій; посилення соціальної орієнтації діяльності даних організацій з метою підвищення їх конкурентоспроможності та встановлення ефективної довгострокової взаємодії з громадськістю.
Реалізація запропонованих і апробованих рекомендацій щодо формування комунікаційних стратегій дозволить організаціям споживчої кооперації розробляти оптимальні комунікаційні заходи з метою коригування ступеня лояльності громадськості та підтримки власного позитивного іміджу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Абдало Н. Х. Оптимізація управління попитом в умовах трансформації економіки : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / Н. Х. Абдало. ; Донецький держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. – Донецьк, 2000. – 19 с.
2. Абдукаримов И. Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации : [учеб. для вузов] / И. Т. Абдукаримов. – [2-е изд., перераб.]. – М. : Экономика, 1989. – 319 с.
3. Азарян О. М. Внутрішня торгівля: регіональні аспекти розвитку / О. М. Азарян ; Донецький нац. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. – Донецьк ; Львів : ДонНУЕТ, 2007. – 404 с.
4. Азоев Г. Л. Конкуренция / Г. Л. Азоев. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 1996. – 208 с.
5. Акопов В. С. Организация маркетингового управления торговым процессом / В. С. Акопов, И. В. Степанова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 6. – С. 92–97.
6. Аліман М. В. Видатні діячі кооперативного руху та їх ідеї : [навч. посібник] / М. В. Аліман. – Донецьк ; Полтава : ЄАТ–ПРЕС, 1998. – 152 с.
7. Аліман М. В. Історія споживчої кооперації України / М. В. Аліман, С. Г. Бабенко, С. Д. Гелей ; під. ред. С. Г. Бабенко, Я. А. Гончарук. – Л. : Інститут українознавства НАН України, 1996. – 383 с.
8. Аналуои Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий : [учебник] / Ф. Аналуои, А. Карами. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 340 с.
9. Ананьєв О. М. Корпоративна система планування торгівлі та механізми її забезпечення (на матеріалах споживчої кооперації України) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / О. М. Ананьєв. – Л., 2001. – 20 с.
10. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – С.Пб. : Питерком, 1999. – 416 с.
11. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М. : Экономика, 1989. – 520 с.
12. Ареф’єва О. Методичний підхід до визначення резервів загального потенціалу розвитку підприємства та управління ним / О. Ареф’єва, О. Коренкова // Економіст. – 2003. − № 9. − С. 45–47.
13. Арланцев А. В. Синергизм коммуникационного инструментария / А. В. Арланцев, Е. В. Попов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 1. – С. 3–21.
14. Архипова Н. И. Организационное управление : [учеб. пособие] / Н. И. Архипова, В. В. Кульба, С. А. Косяченко. – М. : ПРИОР, 1998. – 448 с.
15. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия : [учебник]. – М. : ИНФРА-М, 1989. – 572 с.
16. Бабенко С. Г. Передумови та засади розвитку кооперативних систем : [монографія] / С. Г. Бабенко ; Київський національний економічний університет. – К. : Наукова думка, 2003. – 322 с.
17. Бабенко С. Г. Собственность потребительской кооперации: социально-экономическая природа и особенности реформирования / С. Г. Бабенко // Экономика Украины. – 2001. – № 12. – С. 4–10.
18. Бабенко С. Г. Стратегія розвитку кооперативного сектора економіки України / С. Г. Бабенко // Економіка і прогнозування. – 2003. – № 4. – С. 38–49.
19. Бабенко С. Г. Трансформація кооперативних систем у перехідній економіці : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня доктора екон. наук : спец. 08.01.01 «Економічна теорія» / С. Г. Бабенко. – К., 2004. – 32 с.
20. Бадин А. С. Новые тенденции в практике современных маркетинговых коммуникаций / А. С. Бадин // Маркетинг и реклама. – 2010. –№ 5. – С. 40–48
21. Балабан П. Ю. Історичні аспекти розвитку споживчої кооперації України / П. Ю. Балабан, М. В. Аліман // Вісті Центральної спілки споживчих товариств України. Діловий випуск. – 2005. – № 14. – С. 4–17.
22. Балабанова Л. В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств / Л. В. Балабанова, К. В. Савельєва. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2005. – 273 с.
23. Балабанова Л. В. Маркетинг : [підручник] / Л. В. Балабанова. − [2-ге вид., перероб. і доп.]. − К. : Знання - Пресс, 2004. − 645 с.
24. Балабанова Л. В. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе маркетинга / Л. В. Балабанова, А. В. Кривенко. – Донецк : Донец. гос. ун-т экономики и торговли, 2004. – 147 с.
25. Балабанова Л. В. Управління маркетинговим потенціалом підприємства / Л. В. Балабанова, Р. В. Мажинський. – К. : Професіонал, 2006. – 288 с.
26. Баранова А. Ю. От торговой марки к брендингу / А. Ю. Баранова // Маркетинг и реклама. – 2009. –№ 2. – С. 30–32.
27. Баранчеева В. П. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия / В. П. Баранчеева // Маркетинг. − 2004. – № 3. – С. 42–50.
28. Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА – М, 2002. – 260 с.
29. Березін О. В. Споживча кооперація в інфраструктурі продовольчого ринку України / О. В. Березін // Вісті Центральної спілки споживчих товариств України. Діловий випуск. – 2005. – № 7. – С. 1–2.
30. Бланк И. А. Управление прибылью / И. А. Бланк. − К. : Наука -Центр, 1998. − 544 с.
31. Близнюк С. В. Стратегічний маркетинг торговельної фірми : методичні і організаційні аспекти управління : [монографія] / С. В. Близнюк ; Українська академія зовнішньої торгівлі. – К., 1998. – 150 с.
32. Богачева О. С. Продажа рекламной площади в газете : [учеб. пособие]. – М. : Аспект Пресс, 2002. – 139 с.
33. Божкова В. В. Застосування некомерційного маркетингу на муніципальному та регіональному рівнях / В. В. Божкова, Т. О. Башук // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 9. – С. 38–43.
34. Борисов Б. Л. Технология рекламы и PR / Б. Л. Борисов. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
35. Бурлаков А. Н. Стратегический маркетинг / А.Н.Бурлаков, С. С. Голик, Т. И. Чаюн. – Винница : Виноблтипография, 1994. – 89 с.
36. Бучацька І. О. Розвиток інформаційного забезпечення маркетингової діяльності торговельних підприємств : автореф. дис. . на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук: 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / І. О. Бучацька ; Київський національний торговельно-економічний ун-т. – К., 2000. – 31 с.
37. Варфоломеев В. И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических систем : [практикум] / В. И. Варфоломеев, С. В. Назаров. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 264 с.
38. Василенко В. О. Стратегічне управління : [навч. посібник] / В. О. Василенко, Т. І. Ткаченко. – К. : ЦУЛ, 2003. – 396 с.
39. Василик М. А. Основы теории коммуникации : [учебник] / М. А.Василик. – М. : Гардарика, 2003. – 615 с.
40. Вачевський М. В. Маркетинг в сферах послуг : [навч посібник] / М. В. Вачевський, В. Г. Скотний. – К. : Центр навчальної літератури, 2004. – 232 с.
41. Великий тлумачний словник сучасної української мови / уклад і голов. ред. В. Т. Бусел. – К. ; Ірпінь : ВТФ «Перун», 2003. – 1440 с.
42. Вернигора Е. Е. Менеджмент : [учеб. пособие] / Е. Е.Вернигора. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 283 с.
43. Вертячих А. Рекламист на предприятии: не роскошь, а средство продвижения / А. Вертячих // Рекламные технологии. – 2004. – № 2. – С. 8 –10.
44. Вітлінський В. В. Моделювання економіки : [навч. посібник] / В. В. Вітлінський. – К. : КНЕУ, 2003. – 408 с.
45. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии / В. А. Винокуров. – М. : Центр экономики и маркетинга, 1996. – 458 с.
46. Виханский О. С. Менеджмент : [учебник] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Гардарика, 2000. – 528 с.
47. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С.Виханский. – М. : Гардарика, 1999. – 296 с.
48. Власов К. П. Методы исследований и организация экспериментов / К. П. Власов. – Х. : Гуманитарный центр, 2002. – 256 с.
49. Внутрішній економічний механізм підприємства : [навч. посібник] / [М. Г. Грещак, О. М. Гребешкова, О. С. Коцюба та ін. ; за ред. М. Г. Грещака]. – К. : КНЕУ, 2001. – 228 с.
50. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент : [підручник] / А. В. Войчак. – К. : КНЕУ, 1998. – 268 с.
51. Войчак А. В. Конкурентні переваги підприємства: сутність і класифікація / А. В. Войчак, Р. В. Камишніков // Маркетинг в Україні. – 2005. – № 2. – С. 50 – 53.
52. Гавриленко Ю. М. Організація роботи з кадрами в споживчій кооперації : [навч. посібник] / Ю. М. Гавриленко. – К. : ЄАІ-прес, 1997. – 160 с.
53. Гаркавенко С. С. Маркетинг : [підручник] / C. C. Гаркавенко. – К. : Лібра, 2002. – 712 с.
54. Гатоматис Панагиотис Информационная поддержка принятия маркетинговых решений : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / Панагиотис Гатоматис. – Х., 1995. – 18 с.
55. Герасимчук В. Г. Діагностика системи управління підприємством : [навч. посібник] / В. Г. Герасимчук. – К. : ІСДО, 1995. – 120 с.
56. Герасимчук В. Г. Маркетинг і розвиток підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / В. Г. Герасимчук. – К., 1996. – 35 с.
57. Герасимчук В. Г. Стратегічне управління підприємством / В. Г. Герасимчук. – К. : КНЕУ, 2000. – 300 с.
58. Головкіна Н. В. Зв’язки з громадськістю в структурі маркетингу: світова практика / Н. В.Головкіна // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 4. – С. 24–30.
59. Головкіна Н. В. Пряма поштова реклама: як пояснити успіх у світі? / Н. В.Головкіна // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 2. – С. 55–61.
60. Голошубова Н. О. Організація торгівлі : [ підручн. для студентів вищ. навч. закл.] / Н. О. Голошубова. – К. : Книга, 2004. – 560 с.
61. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова. – М. : Финпресс, 2002. – 256 с.
62. Гольман И. А. Рекламная деятельность: планирование, технологии, организация / И. А. Гольман. – М. : Гелла-принт, 2002. – 400 с.
63. Гольштейн Е. Г. Математический аппарат экономического моделирования / Е. Г. Гольштейн. – М. : Наука, 1983. – 367 с.
64. Гончаренко В. В. Теоретико-методологічні підходи до відродження національного кооперативного руху / В. В. Гончаренко // Вісник Полтавського державного сільськогосподарського інституту. – 2001. – № 5–6. – С. 10–15.
65. Гончаренко В. В. Напрямки відродження кооперативного руху та роль сільськогосподарських кооперативів у цьому процесі / В. В. Гончаренко, О. П. Чукурна. – Донецьк : Коопінформ, 2002. – 27 с.
66. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений : [пер с англ.] / Я. Гордон ; под ред. О. А. Третьяк. – С.Пб. : Питер, 2001. – 384 с. − (Маркетинг для профессионалов).
67. Гош А. Рынок как средство возрождения переходной экономики Украины / А. Гош // Экономика Украины. − 2005. − № 9. – С. 75–82.
68. Грабовецький Б. Є. Економічне прогнозування і планування : [навч. посібник] / Б. Є. Грабовецький. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 188 с.
69. Гуляев С. Л. Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий с учетом региональных условий / С. Л. Гуляев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 4. – С. 27–35.
70. Гусева О. В. Брендинг : [учеб. пособие] / О. В.Гусева. – М. : ЮНИТИ, 2008. – 374 с.
71. Данько Т. П. Количественные методы анализа в маркетинге / Т. П. Данько, И. И. Скоробогатых. – С.Пб. : Питер, 2005. – 384 с.
72. Державний комітет статистики України [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua. – Заголовок з титулу екрану.
73. Десслер Г. Управление персоналом : [учеб. пособие] / Г. Десслер. – М. : Бином, 1997. – 432 с.
74. Джулер А. Д. Креативные стратегии в рекламе / А. Д. Джулер, Б. Л. Дрюниани ; пер. с англ., под. ред. Ю. Н. Каптуревского. – С.Пб. : Питер, 2004. – 384 с.
75. Добрянська В. В. Математичні моделі прийняття управлінських рішень у маркетингу. Методика комплексної (інтегральної) оцінки об’єктів маркетингу / В. В. Добрянська // Управленческие аспекты повышения национальной конкурентоспособности : междунар. науч.-практ. конф., (Сімферополь, 4–7 жовт. 2007 р.). – Сімферополь : Кримський інститут бізнесу, 2007. – С. 86–88.
76. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / П. Дойль. – С.Пб. : Питер, 1999. – 427 с.
77. Дьячук И. Анализ применения современных маркетинговых технологий в продвижении товаров / И. Дьячук // Маркетинг и реклама. – 2006. – № . – С. 46–49.
78. Егоров Ю. И. Организация торговли / Ю. И. Егоров. – С.Пб. : Питер, 2004. – 352 с.
79. Економіка споживчої кооперації / за ред. В. С. Марцина. – К. : Либідь, 1996. – 400 с.
80. Ефимов А. Н. Менеджмент на предприятии : [учеб. пособие для студентов технических специальностей] / А. Н. Ефимов. – Саратов : Айкон, 2001. – 119 с.
81. Жигалов В. Т. Социально – экономические проблемы эффективности торговли / В. Т. Жигалов. – К. : Основа, 1999. – 208 с.
82. Завадский Й. С. Менеджмент. Т. 1 / Й. С. Завадский. – К. : УФІМБ, 1997. – 543 с.
83. Задихайло Д. В. Корпоративне управління : [навч. посібник] / Д. В. Задихайло, О. Р. Кібенко, Г. В. Назарова. – Х. : Еспада, 2003. – 688 с.
84. Задоя А. О. Формування системи нових ринкових відносин / А. О. Задоя, Ф. Є. Момот // Економіка України. – 2004. − № 5. – С. 44–50.
85. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. – С.Пб. : Издательство Буковского, 1995. – 267 с.
86. Зозулев А. В. Поведение потребителей : [учеб. пособие] / А. В. Зозулев. – К. : Знання, 2004. – 364 с.
87. Зозульов О. В. Ринкове позиціонування: з чого починається створення успішних брендів / О. В. Зозульов, Н. Л. Писаренко. − К. : Знання – Прес, 2004.− 199 с.
88. Зуб А. Т. Стратегічний менеджмент: теорія и практика / А. Т. Зуб. − М. : Аспект Пресс, 2004.− 414 с.
89. Иванец В. М. Маркетинговая стратегия предприятий АПК / В. М. Иванец. – Симферополь : Таврия, 1997. – 348 с.
90. Ілляшенко С. М. Управління інноваційним розвитком : [навч. посібник] / С. М. Ілляшенко. – Суми : Університетська книга, 2003. – 278 с.
91. Історія кооперативного руху / [С. Г. Бабенко, В. Г. Галюк, С. Д. Гелей та ін.]. – Л. : Інститут українознавства НАНУ, 1995. – 410 с.
92. Історія споживчої кооперації України / [М. В. Аліман, С. Г. Бабенко, С. Д. Гелей, Я. А. Гончарук]. – Л. : Інститут українознавства НАНУ, 1996. – 383 с.
93. Казанцев А. И. Общий менеджмент : [учеб. пособие] / А. И. Казанцев. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 252 с.
94. Каплан Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию: как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. – М. : Олимп- Бизнес, 2004. – 416 с.
95. Карпенко Н. В. Господарські зв’язки заготівельно-переробних підприємств з виробниками сільськогосподарської продукції в умовах ринкових відносин (на матеріалах заготівельно-переробних підприємств споживчої кооперації України): автореф. дис. ... кандидата екон. наук / Київський держ. торговельно-економічний ун-т – К., 1997. – 20 с.
96. Картер Г. И. Особенности реализации товаров в торговом зале / Г. И. Картер. – К. : Студцентр, 2007. – 180 с.
97. Катлип С. Паблик рилейшнз: теория и практика / С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – М. : Вильямс, 2001. – 624 с.
98. Клейнер Г. Б. Предприятия в нестабильной среде: риски, стратегия, безопасность / [Г. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов]. – М. : Экономика, 1997. – 216 с.
99. Кныш М. И. Конкурентные стратегии / М. И. Кныш. – С.Пб. : Любавич, 2000. – 284 с.
100. Ковтун О. І. Стратегія підприємства : [навч. посібник] / О. І. Ковтун. − [2-е вид.]. – Л. : Новий Світ-2000, 2006. – 388 с.
101. Козлов В. А. Основные аспекты участия фирм в выставках, проводимых в России / В. А. Козлов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 5. – С. 57–62.
102. Комерційна діяльність : [підручник] / [ В. В. Апопій, С. Г. Бабенко, Я. А. Гончарук та ін. ; під ред. В. В. Апопія]. – [2-е вид.]. – К. : Знання, 2008. – 558 с.
103. Концепція молодіжної політики центральної спілки споживчих товариств України та профспілки працівників споживчої кооперації України // Вісті Центральної спілки споживчих товариств України. – 2007. – № 6. – С. 6.
104. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г.Королько. – М. : Рефл-бук ; К. : Ваклер, 2000. – 528 с.
105. Коротков А. Стратегические матрицы как объект и инструмент классификации / А. Коротков // Маркетинг. − 2004. − № 4. – С. 89–99.
106. Коротков Є. М. Концепция менеджмента : [учеб. пособие] / Е. М. Коротков. – М. : ДсКА, 1998. – 304 с.
107. Корпоративна культура / під заг. ред. Г. Л. Хаєта. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 403 с.
108. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. – С.Пб. : Питер, 2000. – 752 с.
109. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. – С.Пб. : Вильямс, 2004. – 656 с.
110. Кочеткова А. Медиапланирование / А. Кочеткова. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 174 с.
111. Краснокутська Н. С. Потенціал підприємства: формування та оцінка : [навч. посібник] / Н. С. Краснокутська.− К. : Центр навчальної літератури, 2005. – 352 с.
112. Кревенс Д. В. Стратегический маркетинг / Д. В. Кревенс. – С.Пб. : Вильямс, 2003. – 752 с.
113. Кредісов А. І. Менеджмент для керівників / А. І. Кредісов. – К. : Знання, 1999. – 556 с.
114. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией / М. И. Круглов. – М. : Русская деловая литература, 1998. – 768 с.
115. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг : [навч. посібник] / Н. В. Куденко. – К. : КНЕУ, 1998. – 152 с.
116. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник. – К. : Прогрес, 2003. – 414 с.
117. Кулиш Е. Такая разная наружная реклама / Е. Кулиш // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 4. – С. 30–33.
118. Кунц Г. Управление: системный анализ и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1 : [ пер. с англ.] / Г. Кунц, С. О’Доннел. – М. : Прогресс, 1981. – 512 с.
119. Куценко А. В. Організаційно-економічний механізм управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України : [монографія] / А. В. Куценко. – Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. – 205 с.
120. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен ; пер. с фр. А. Павлов. – С.ПБ. : Питер, 2004. – 796 с.
121. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен ; пер. с фр. В. Зайцев. – С.Пб. : Наука, 1996. – 345 с.
122. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации : [учеб. пособие] / Дж. К. Лафта – М. : Русская деловая литература, 1999. – 320 с.
123. Лебедев О. Основы менеджмента / О. Лебедев, А. Каньковская. – С.Пб. : Питер, 1998. −171 с.
124. Лошенюк І. Р. Конкуренція на споживчому ринку України та проблеми її розвитку : [монографія] / І. Р. Лошенюк ; Київський національний торговельно-економічний університет. – К. : КНТЕУ, 2006. – 312 с.
125. Лук’янець Т. І. Маркетингова політика комунікацій : [навч. посібник] / Т. І. Лук’янець. – К. : КНЕУ, 2000. – 380 с.
126. Лук’янець Т. І. Рекламний менеджмент : [навч. посібник] / Т. І. Лук’янець. – К. : КНЕУ, 1998. – 276 с.
127. Мазаракі А. А. Економіка торговельного підприємства / [ А. А. Мазаракі, Л. О. Лігоненко, М. М. Ушакова ; під ред. М. М. Ушакової]. − К. : Хрещатик, 1999. – 797 с.
128. Майборода Т. Стимулювання збуту: пошук найкращих шляхів / Т. Майборода // Економіст. – 2001. – № 2. – С. 46–47.
129. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак-Доналд. – С.Пб. : Питер, 2000. – 436 с.
130. Маркіна І. А. Менеджмент підприємства : [опорний конспект лекцій] / І. А. Маркіна, Р. І. Біловол, В. П. Сторожук. – Полтава : РВВ ПУСКУ, 2003. – 147 с.
131. Маркіна І. А. Методологія сучасного управління : [монографія] / І. А. Маркіна. – К. : Вища школа, 2001.− 311 с.
132. Маркіна І. А. Формування ефективної концепції управління споживчою кооперацією України як соціально-економічної системи / І. А. Маркіна // Науковий вісник ПУСКУ. – 2005. – № 1. – С. 78–86.− (Економічні науки).
133. Мельник Г. С. Mass Media: Психологические процессы и эффекты / Г. С. Мельник. – С.Пб. : Санкт-Петербургский гос. ун-т, 1996. – 160 с.
134. Меньшиков А. П. Современный супермаркет / А. П. Меньшиков. – [изд. 2-е]. – М. : Современные розничные и ресторанные технологии, 2002. – 336 с.
135. Мерзликина Г. С. Оценка экономической состоятельности предприятия / Г. С. Мерзликина, Л. С. Шаховская. – С.Пб. : Санкт-Петербургский гос. ун-т, 1996. – 160 с.
136. Механизм управления предприятием: стратегический аспект / В. С. Пономаренко, Е. Н. Ястремская, В. М. Луцковский [и др.]. – Х. : ХГЭУ, 2002. – 252 с.
137. Минин А. Маркетинговое планирование: российская практика / А. Минин. – М. : Верника. 2009. – 240 с.
138. Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. − С.Пб. : Питер, 2001. – 684 c.
139. Мізюк Б. М. Системне управління / Б. М. Мізюк. – Л. : ЛКА, 2004. − 2004. – 388 с.
140. Мороз Л. А. Маркетинг : [навч. посібник] / Л. А. Мороз, Н. І. Чухрай. – Л. : Держ. ун-т «Львівська політехніка», 1999. – 244 с.
141. Мухин В. И. Основы теории управления : [учебник] / В. И. Мухин. – М. : Экзамен, 2003. – 256 с.
142. Назаренко Л. Выставка как инструмент маркетинга / Л. Назаренко. – М. : Филинъ, 1998. – 120 с.
143. Наконечний С. І. Економетрія : [підручник] / С. І. Наконечний, Т. О. Терещенко, Т. П. Романюк. – К. : КНЕУ, 2000. – 296 с.
144. Нємцов В. Д. Стратегічний менеджмент : [навч. посібник] / В. Д. Нємцов. – К. : УВПКЕксОБ, 2001. – 560 с.
145. Нильсон Т. Конкурентный брендинг: заставьте чужой опыт работать на себя / Т. Нильсон. – С.Пб. : Питер, 2003. – 208 с.
146. Норіцина Н. І. Маркетингова політика комунікацій : [курс лекцій] / Н. І. Норіцина. – К. : МАУП, 2003. – 120 с.
147. Норіцина Н. І. Формування іміджу як інтегрованої комунікації підприємства // Актуальні проблеми економіки. – 2002. – № 9. – С. 48–50.
148. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О’Шонесси ; пер. с англ. Д. Ямпольского. – С.Пб. : Питер, 2002. – 864 с.
149. Окландер М. А. Проблеми формування маркетингової системи країни / М. А. Окландер. – К. : Наукова думка, 2002. – 168 с.
150. Окландер М. А. Споживча кооперація: маркетингові моделі та технології : [монографія] / М. А. Окландер, О. П. Чукурна ; Одеський нац. ун-т. – Одеса : Астропринт, 2005. – 232 с.
151. Організація торгівлі : [підручник] / [В. В. Апопій, І. П. Міщук, В. М. Ребицький та ін. ; під ред. В. В. Апопія]. – [ 2-е вид.]. – К. : Центр учбової літератури, 2008. – 632 с.
152. Основи кооперації : [навч. посібник] / С. Г. Бабенко, С. Д. Гелей, Я. А. Гончарук [та ін.]. – К. : Знання, 2004. – 407 с.
153. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2005 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2006. – 114 с.
154. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2006 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2007. – 148 с.
155. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2007 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2008. – 117 с.
156. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2008 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2009. – 117 с.
157. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2009 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2010. – 117 с.
158. Основні показники господарсько-фінансової діяльності підприємств Укоопспілки за 2010 рік. – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, УКООПСПІЛКА, 2011. – 117 с.
159. Осовська Г. В. Комунікації в менеджменті : [курс лекцій] / Г. В. Осовська. – К. : Кондор, 2003. – 218 с.
160. Павленко А. Ф. Маркетинг : [підручник] / А. Ф. Павленко, А. В. Войчак. – К. : КНЕУ, 2003. – 246 с.
161. Павлова В. А. Конкурентоспроможність підприємства: оцінка та стратегія забезпечення : [монографія] / В. А. Павлова ; Дніпропетровський університет економіки та права. – Дніпропетровськ : Вид-во ДУЕП, 2006. – 276 с.
162. Пащук О. В. Маркетинг послуг: стратегічний підхід : [навч. посібник] / О. В. Пащук. – К. : Професіонал, 2005. – 560 с.
163. Пекар В. Выставочный бизнес в 2009 году / В. Пекар // Маркетинг и реклама. – 2009. –№ 1. – С. 38–40.
164. Пелішенко В. П. Маркетинговий менеджмент : [навчальний посібник] / В. П. Пелішенко. – К. : Центр навчальної літератури, 2003. – 200 с.
165. Пилипенко С. М. Менеджмент : [навчальний посібник] / С. М. Пилипенко, А. Л. Пилипенко. – Х. : ХДЕУ, 2002. – 208 с.
166. Полукаров В. Л. Телевизионная и радиовещательная реклама : [учебное пособие] / В. Л. Полукаров, Л. Г. Грановский, В. П. Козин. – М. : «Дашков и К», 2004. – 388 с.
167. Пономаренко В. С. Стратегическое управление предприятием / В. С. Пономаренко. – Х. : Основа, 1999. – 620 с.
168. Пономаренко В. С. Стратегія розвитку підприємства в умовах кризи / В. С. Пономаренко, О. М. Тридід, М. О. Кизим. – Х. : ІНЖЕК, 2003. – 328 с.
169. Попов Е. В. Рыночный потенциал предприятия / Е. В. Попов. – М. : Экономика, 2002. – 560 с.
170. Портер М. Конкуренция / М. Портер. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2003. – 496 с.
171. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук, 2001. – 624 с.
172. Право власності в споживчій кооперації України / за ред. В. І. Семчика. – К. : Інститут держави і права НАН України, 1996. – 203 с.
173. Примак Т. О. Маркетингові комунікації на сучасному ринку : [навч. посібник] / Т. О. Примак. – К. : МАУП, 2003. – 200 с.
174. Про кооперацію : закон України станом на 10 лип. 2003 р. / Україна. Верховна Рада.− Ірпінь : НМЦ Укоопосвіта, 2003. – 24 с.
175. Про споживчу кооперацію України : закон України станом на 10 квіт. 1992 р. / Україна. Верховна Рада. – К. : Укоопспілка, 1998. −24 с.
176. Райс Э. Маркетиговые войны / Э. Райс, Дж. Траут.− С.Пб. : Питер, 2000. – 256 с. – (Теория и практика менеджмента).
177. Райс Э. Позиционирование : битва за узнаваемость : [пер. с англ.] / Э. Райс, Дж. Траут ; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – С.ПБ. : Питер, 2001.− 256 с.
178. Рожков И. Я. От брендинга к бренд-билдингу / И. Я.Рожков, В. Г. Кисмеришкин. – М. : Гелла-принт, 2008. – 320 с.
179. Ромат Є. В. До питання про класифікацію маркетингових комунікацій / Є. В. Ромат // Маркетинг в Україні. – 2004. – № 6. – С. 17–18.
180. Ромат Е. В. Реклама : [учебник] / Е. В. Ромат. – К. : НВФ «Студцентр», 1999. – 480 с.
181. Савельєва К. В. Дослідження стереотипів громадськості як напрямок PR-діяльності / К. В.Савельєва // Торгівля і ринок України : зб. наук. праць. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2004. – Вип. 17, Т. 1. – С. 174–178.
182. Сагач Г. М. Мистецтво ділової комунікації : [навч. посібник] / Г. М. Сагач. – К. : Ін-т банкірів банку “Україна”, 1996. – 180 с.
183. Сардак С. Формы применения маркетинга на предприятиях / С. Сардак // Маркетинг и реклама. – 2005. − № 11. – С. 17–25.
184. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности : [учеб. для вузов] / И. М. Синяева. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 414 с.
185. Сиссорс Дж. З. Рекламное медиа-планирование / Дж. З. Сиссорс. – С.Пб. : Питер, 2004. – 416 с.
186. Слупский С. Как обогатятся на кризисе ивенторы и их клиенты / С.Слупский // Маркетинг и реклама. – 2009. – № 2. – С. 51–53.
187. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов : в 2 т. / А. Смит. – М. : Прогресс, 1935.
Т. 1.− 1935.− 456 с.
Т. 2. – 1936. – 367 с.
188. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга : [учеб. пособие] / П. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 415 с.
189. Смолін І. В. Стратегічне планування розвитку організації / І. В. Смолін. – К. : КНТЕУ, 2004. – 344 с.
190. Стадник В. В. Менеджмент : [ навч. посібник ] / В. В. Стадник, М. А. Йохна. – К. : Академвидав, 2003. – 464 с.
191. Стеценко В. В. Диагностика механизма управления маркетинговыми коммуникациями на предприятиях потребительской кооперации Украины / В. В. Стеценко // Бизнес Информ. − 2010. − № 9. − С. 169−175.
192. Стеценко В. В. Дослідження конкурентоспроможності системи маркетингових комунікацій на підприємствах споживчої кооперації України / В. В. Стеценко // Наука та іновації − 2010 : VI міжнар. наук.-практ. конф., (Пржемишль, 7 − 15 лют. 2010 р.). – Пржемишль : Nauka i studia, 2010. − Ч. 2. − С. 31−37.
193. Стеценко В. В. Маркетинг подій у комунікаційній діяльності підприємств / В. В. Стеценко // Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти : V міжнар. наук.-практ. конф., (Полтава, 13−14 трав. 2010 р.). – Полтава : РВВ ПУЕТ, 2010. − Ч. 1. − С. 64−66.
194. Стеценко В. В. Методичні підходи до оцінки ефективності системи маркетингових комунікацій / В. В. Стеценко // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наукових праць. − Вип. 263, Т. I. − 2010. − С. 24 − 35.
195. Стеценко В. В. Методичні підходи оцінки конкурентоспроможності маркетингових комунікацій на підприємствах системи споживчої кооперації України / В. В. Стеценко // Науковий вісник ОДЕУ. − 2010. − № 24. − С. 100− 109.
196. Стеценко В. В. Принципи поєднання основних комунікаційних інструментів у діяльності підприємств споживчої кооперації / В. В. Стеценко // Актуальні проблеми економічного і соціального розвитку регіонів України : всеукр. наук.-практ. інтернет-конф., (Дніпропетровськ, 16−26 листоп. 2009 р.). – Дніпропетровськ : ДДФА, 2009. − Т. 1. − С. 366−367.
197. Стеценко В. В. PR у функціонуванні підприємств споживчої кооперації / В. В. Стеценко // Динаміка сучасної науки−2009 : V міжнар. наук.-практ. конф., (Софія, 17−25 лип. 2009 р.). – Софія : «БялГРАД−БГ» ООД, 2009. − С. 19−22.
198. Стеценко В. В. Стратегічне управління маркетинговими комунікаціями підприємств споживчої кооперації / В. В. Стеценко // Науковий вісник ПУСКУ. − 2009. − № 2. − С. 57−61. – (Економічні науки).
199. Стеценко В. В. Сутність системи маркетингових комунікацій в сучасних умовах господарювання / В. В. Стеценко // Науковий вісник Ужгородського університету. − 2009. − № 28, Ч. II. − С. 148−153. – (Серія : Економіка).
200. Стеценко В. В. Удосконалення маркетингових комунікаційних стратегій підприємств споживчої кооперації України // Всеукраїнський науково-виробничий журнал «Інноваційна економіка». − 2011. − № 1 (20). − С. 184 − 189.
201. Стеценко В. В. Удосконалення комплексної системи управління маркетинговими комунікаціями на підприємствах споживчої кооперації / В. В. Стеценко // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. − 2010. – Вип. 2. − С. 577−585.
202. Стеценко В. В. Управління системою маркетингових комунікацій на підприємствах споживчої кооперації / В. В. Стеценко // Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки : II міжнар. наук.-практ. конф., (Луганськ, 24−26 берез. 2010 р.). – Луганськ : Східноукраїнський національний університет ім. В. Даля, 2010. − С. 710−712.
203. Сторожук В. П. Управління підприємствами та організаціями споживчої кооперації на засадах функціонального підходу : [монографія] / В. П. Сторожук ; Полтавський університет споживчої кооперації України. – Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. – 155 с.
204. Стратегія розвитку споживчої кооперації України (2004-2015 рр.). – К. : Центральна спілка споживчих товариств України, 2004. – 62 с.
205. Страхова О. П. О методах организации управления / О. П. Страхова // Менеджмент в России и за рубежом. − 1998. − № 5. – С. 23–28.
206. Сумец А. М. О том, как рассчитать долгосрочную эффективность рекламной кампании / А. М. Сумец, Р. А. Сумец // Маркетинг и реклама. – 2005. – № 11. – С. 38–41.
207. Твердохлебова М. Д. Практика коммуникаций: идеи и проблемы / М. Д. Твердохлебова // Маркетинг. – 2005. – № 2. – С. 74–79.
208. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии : [ учебн. для вузов ] / А. А. Томпсон ; пер. с англ. Л. Зайцева. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 578 с.
209. Траут Дж. Новое позиционирование / Дж. Траут. – С.Пб. : Питер, 2000. – 192 с. – (Теория и практика менеджмента).
210. Угаров Н. Как корпоративные СМИ повышают эффективность маркетинга / Н. Угаров // Маркетолог. – 2005. – № 1. – С. 45–47.
211. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менежмент / Р. А. Фатхутдинов. − [5-е изд., испр. и доп.]. − М. : Дело, 2002. – 447 с.
212. Федько Н. Г. Маркетинговые коммуникации / Н. Г. Федько, В. П. Федько. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. – 384 с.
213. Хміль Ф. І. Основи менеджменту : [ навч. посібник] / Ф. І. Хміль. – К. : Академвидав, 2003. – 608 с.
214. Хозяйственный механизм предприятия: концепция, методы, практика / под ред. Э. С. Минаева, А. Р. Винес, Л. Р. Забродина. – М. : МАИ, 1991. – 208 с.
215. Хулей Г. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование / Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 800 с.
216. Цисарь И. Ф. Компьютерное моделирование экономики / И. Ф. Цисарь, В. Г. Нейман. – М. : Диалог МИФИ, 2002. – 304 с.
217. Чернышева Г. Н. Методические подходы оценки и анализа потенциала предприятия / Г. Н. Чернышева, Е. В. Лавренкова // Маркетинг в России и за рубежом. − 2006. − № 2. − С. 34−39.
218. Чукурна О. П. Актуальність використання стратегічного марке