УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ НА ВЕЛИКИХ ПІДПРИЄМСТВАХ

Краткое описание

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ НАУК УКРАЇНИ
ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ПРОМИСЛОВОСТІ

На правах рукопису

ЧЕРНИХ ОЛЕНА ВІКТОРІВНА

УДК 005.35:334.716

УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
НА ВЕЛИКИХ ПІДПРИЄМСТВАХ

спеціальність 08.00.04  Економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

Дисертація на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник  Булєєв Іван Петрович
доктор економічних наук,
професор

Донецьк  2011

ЗМІСТ

ВСТУП ………….....................................................................................................3

РОЗДІЛ 1 СУТНІСТЬ І ЗМІСТ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БІЗНЕСУ В РИНКОВІЙ ЕКОНОМІЦІ……………….…………..10
1.1. Теоретичні основи соціальної відповідальності бізнесу............................10
1.2. Вплив стейкхолдерів на соціальну відповідальність
великих підприємств......................................................................................36
1.3. Соціальна відповідальність в системі корпоративного
управління підприємством .......................................................................... 50
Висновки до розділу 1................................................ ........................................ 68

РОЗДІЛ 2 СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ І ЗА КОРДОНОМ……………………………………………………...71
2.1. Аналіз впливу державних і громадських інститутів на
соціальну відповідальності бізнесу в зарубіжних країнах........................ 71
2.2. Аналіз стану соціальної відповідальності бізнесу в Україні.....................87
2.3. Напрями і форми реалізації соціальної відповідальності на
великих підприємствах................................................................................106
Висновки до розділу 2 ....................................................................................... 123

РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ НА ВЕЛИКИХ ПІДПРИЄМСТВАХ…..126
3.1. Обгрунтування парадигми розвитку підприємств у
соціально орієнтованій ринковій економіці............................................126
3.2. Удосконалення соціальної звітності як інструменту
управління соціальною відповідальністю на великих
підприємствах……………………………………………………………..140
3.3. Розробка та обгрунтування методичного підходу до оцінки
рівня соціальної відповідальності на великих підприємствах............…156
Висновки до розділу 3 ........................................................................................169

ВИСНОВКИ ....................................................................................................... 172
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ......................................................... 177
ДОДАТКИ ...............................................................................................................201

ВСТУП

Актуальність теми. Сучасні процеси розвитку соціально орієнтованої економіки, пошуку нових підходів до ведення бізнесу, методів прийняття управлінських рішень характеризуються суттєвими змінами у соціальній та економічній сферах діяльності підприємств. Набуває поширення діяльність підприємств, що спрямована на зниження соціальної напруженості, поліпшення якості життя населення, захист навколишнього середовища, участь у подоланні соціальних проблем місцевого співтовариства. Це свідчить про зростання значущості соціальної відповідальності при формуванні стратегічних інтересів бізнесу. Соціальна відповідальність стає інструментом підвищення репутації підприємства, довіри з боку суспільства, інвестиційної привабливості, капіталізації та конкурентоспроможності підприємств, досягнення їх стійкого розвитку за соціальним, економічним і екологічним напрямами. Проте для більшості українських підприємств соціальна відповідальність не стала повсякденною практикою, а зводиться до одноразових несуттєвих дій, які мало впливають на рівень доходів найманих працівників та якість життя місцевого населення. Це свідчить про наявність проблеми щодо розвитку соціальної відповідальності на вітчизняних підприємствах та визначає актуальність дослідження.
Питання розвитку теорії та практики соціальної відповідальності бізнесу знайшли висвітлення в роботах зарубіжних та вітчизняних учених Г. Боуена, П. Друкера, А. Керолла, М. Мескона, Дж. МакГуїра, С. Сеті, М. Фрідмана, Р. Фрімана, Ю. Благова, І. Булєєва, Н. Брюховецької, О. Грішнової, С. Івченко, А. Костіна, Е. Лібанової, М. Ліборакіної, Г. Назарової,
С. Перегудова, М. Саприкіної, І. Соболєвої, С. Туркіна, Л. Юзик, В. Якимця. Однак недостатньо вивченими залишаються питання соціальної відповідальності на підприємствах, впливу її на конкурентоспроможність і ефективність їх роботи, пошуку методів оцінки рівня соціальної відповідальності й управління нею. Це обумовило необхідність удосконалення та розвитку теоретичних положень, розробки методичних підходів і напрямів подальших досліджень даної проблеми, визначило вибір теми дисертаційної роботи, її мету та завдання.
Зв'язок роботи з науковими програмами, темами. Дисертаційну роботу виконано згідно з планами науково-дослідних робіт Інституту економіки промисловості НАН України за темами: «Шляхи капіталізації і методи регулювання господарської діяльності підприємств базових галузей промисловості» (номер держреєстрації 0106U009514, 2006-2009 рр.), у рамках якої досліджено теоретичні аспекти соціальної відповідальності бізнесу; «Управління капіталізацією підприємств та інтегрованих структур промисловості» (номер держреєстрації 0109U000961, 2009-2012 рр.), у межах якої обгрунтовано необхідність впровадження принципів соціальної відповідальності та рекомендацій щодо їх реалізації на підприємствах з метою підвищення ефективної діяльності, конкурентоспроможності, капіталізації.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є подальший розвиток теоретичних та методичних положень і розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення управління соціальною відповідальністю на великих підприємствах.
Відповідно до мети дослідження в роботі поставлено та вирішено такі завдання:
проаналізовано та узагальнено підходи до визначення соціальної відповідальності бізнесу, етапи її становлення та розвитку;
уточнено сутність понять «соціальна відповідальність бізнесу», «корпоративна соціальна відповідальність» та їх взаємозв’язок;
виявлено коло зацікавлених осіб (стейкхолдерів) підприємства, визначено їх роль у прийнятті власниками та керівниками підприємства рішень щодо реалізації принципів соціальної відповідальності;
обгрунтовано концептуальну модель активізації соціальної відповідальності на великих підприємствах;
досліджено зарубіжний досвід соціальної відповідальності підприємств та можливості його адаптації до умов діяльності вітчизняних підприємств;
узагальнено досвід українських великих підприємств у сфері соціальної відповідальної діяльності та визначено подальші напрями її розвитку;
надано пропозиції щодо удосконалення структури соціального звіту великих підприємств на основі міжнародного стандарту Global Reporting Initiative;
визначено кількісні та якісні показники рівня соціальної відповідальності підприємства;
обгрунтовано та розроблено науково-методичний підхід оцінки рівня соціальної відповідальності на великих підприємствах;
надано рекомендації щодо підвищення рівня соціальної відповідальності на великих підприємствах;
удосконалено організаційну структуру управління великим підприємством, орієнтовану на ефективне впровадження та використання принципів соціальної відповідальності.
Об'єктом дослідження є процес управління соціальною відповідальністю на підприємствах України.
Предметом дослідження є теоретичне та методичне забезпечення вдосконалення управління соціальною відповідальністю на великих підприємствах.
Методи дослідження. Теоретичною і методологічною основою дослідження стали праці вітчизняних і зарубіжних вчених з питань соціальної відповідальності бізнесу. Інформаційну базу дослідження склали дані Держкомстату України, законодавчі акти України, постанови Кабінету Міністрів України, офіційні матеріали центральних та регіональних органів управління, підприємств, інформація з мереж Інтернет, матеріали авторських досліджень, періодичних і монографічних видань вітчизняних і зарубіжних авторів.
У процесі дослідження використано загальнонаукові та спеціальні методи пізнання: структурно-логічний − при побудові загальної структури дослідження; діалектичний  при дослідженні причин виникнення проблеми соціальної відповідальності бізнесу; абстрагування − при дослідженні сутності понять, визначень і категорій соціальної відповідальності бізнесу; наукового узагальнення – при обґрунтуванні висновків; індукції, систематизації й узагальнення − при дослідженні сутності соціальної відповідальності бізнесу і факторів, що впливають на процес її формування та розвитку; статистичного й порівняльного аналізу − для діагностики стану соціальної відповідальності підприємств і факторів, що стримують її розвиток; системного підходу, декомпозиції і моделювання − при розробці концептуальної моделі активізації соціальної відповідальності на великих підприємствах; графічний − для наочного представлення результатів дослідження; агрегування  при визначенні індексів рівня соціальної відповідальності та соціальної активності підприємств.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у подальшому розвитку теоретичних і методичних положень щодо активізації та розвитку соціальної відповідальності на великих підприємствах. До основних наукових результатів належать такі:
уперше:
запропоновано концептуальну модель активізації соціальної відповідальності на великих підприємствах, яка містить цілі, функції, структуру, методи, інструменти, напрями та механізми реалізації соціальної відповідальності, що дозволить власникам та керівникам підприємств комплексно формувати систему управління соціальною відповідальністю;
удосконалено:
поняття «соціальної відповідальності великих підприємств» як діяльності з виконання добровільних зобов’язань власників та керівників підприємств спрямовувати частину доходу на вирішення соціальних, екологічних і економічних проблем регіонів, підвищення рівня та якості життя персоналу та місцевого співтовариства, з урахуванням інтересів стейкхолдерів;
систему кількісних та якісних показників оцінки рівня соціальної відповідальності підприємств, які відображають результати соціальної, екологічної та економічної діяльності підприємств;
організаційну структуру великих підприємств, яка передбачає наявність на підприємстві підрозділу з управління соціальною відповідальністю, до складу якого входять фахівці основних відділів, що дозволить підвищити ефективність планування та моніторингу соціальної відповідальності без збільшення чисельності працівників;
форму соціального звіту за міжнародним стандартом GRI з наведенням результатів діяльності підприємства за якісними та кількісними економічними, соціальними та екологічними показниками, принципів та методів співпраці із стейкхолдерами, умов праці, напрямів соціальних програм розвитку персоналу та місцевого співтовариства.
дістали подальшого розвитку:
теоретичні засади розвитку соціальної відповідальності на вітчизняних підприємствах, яка виступає як інструмент узгодження інтересів держави і бізнесу, суспільства і бізнесу, найманих працівників і власників підприємств в умовах формування соціально орієнтованої економіки;
науково-методичний підхід до визначення кількісної та якісної оцінки рівня соціальної відповідальності на великих підприємствах по відношенню до основних груп стейкхолдерів, що надає можливість власникам та керівникам підприємств управляти соціальною відповідальністю, приймати обгрунтовані рішення щодо впровадження соціальних програм та проектів.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що розроблені й обґрунтовані положення, викладені в дисертації, науково-методичні підходи і практичні рекомендації сприяють удосконаленню управління соціальною відповідальністю на великих підприємствах.
Розроблена концептуальна модель активізації соціальної відповідальності на великих підприємствах, пропозиції щодо складання соціальної звітності та методичний підхід до оцінки рівня соціальної відповідальності використовується Донецькою філією міжнародної аудиторської компанії «Ernst & Young» при наданні консультаційних та аудиторських послуг підприємствам (довідка № 751 від 18.10.2010 р.), Академією бізнесу «Ernst & Young» при проведенні корпоративних тренінгів, курсів підвищення кваліфікації топ-менеджерів вітчизняних підприємств (м. Київ, довідка № 318 від 21.05.2009 р.). Результати дисертаційної роботи впроваджено у практику діяльності підприємств ТОВ «Метінвест Холдинг» (м. Донецьк, довідка № 231 від 30.09.2009 р.), ТОВ «Кант» (м. Донецьк, довідка № 7 від 19.02.2011 р.), ВАТ «Вторкольормет» (м. Донецьк, довідка № 457-12 від 17.12.2010 р.), Українського науково-прикладного екологічного центру (м. Київ, довідка № 15 від 16.01.2011 р.). Результати дослідження з удосконалення управління соціальною відповідальністю та оцінки її рівня на великих підприємствах використовуються Управлінням праці і соціальних питань Донецької міської ради при розробці регіональних програм розвитку соціальної відповідальності підприємств (довідка № 15/04 від 25.04.2011 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є результатом самостійно виконаних наукових досліджень. Розробки та пропозиції, що містяться в роботі, належать особисто авторові і знайшли відображення в опублікованих працях. Внесок автора у роботи, виконані у співавторстві, наведено у списку опублікованих праць за темою дисертації.
Апробація результатів дослідження. Теоретичні положення і практичні результати дослідження доповідалися й дістали схвалення на міжнародних науково-практичних конференціях, основні з яких «Фінансово-економічні та інституціональні проблеми розвитку промислових підприємств» (м. Краматорськ, 2007 р.); «Міжнародні інтеграційні процеси і конкурентоспроможність економіки України» (м. Харків, 2008 р.); «Проблеми формування нової економіки ХХІ століття» (м. Дніпропетровськ, 2008 р.); «Стратегія розвитку України в глобальному контексті» (м. Сімферополь-Ялта, 2008 р.); «Анализ, моделирование, развитие экономических систем» (м. Сімферополь, 2008 р.); «Молодежь и наука: реальность и будущее» (Росія, м. Невінномиськ, 2009 р.); «Развитие системы управления персоналом в современных условиях» (Росія, м. Єкатеринбург, 2009 р.); «Aktualne problemy nowoczesnych nauk» (Польща, м. Пшемишль, 2010 р.); «Наукові здобутки молодих учених: на шляху до інновацій» (м. Донецьк, 2010 р.); «Новини на научния прогрес» (Болгарія, м. Софія, 2010 р.); «Zprávy vĕdeckė ideje  2010» (Чехія, м. Прага, 2010 р.); «Капіталізація підприємств та фінансових організацій: теорія і практика» (м. Донецьк, 2011 р.).
Публікації. Основні положення і результати дослідження опубліковано в 35 наукових працях, серед них 1 монографія у співавторстві, 9 статей у наукових фахових виданнях, 24 тези у матеріалах конференцій, 1 стаття в інших виданнях. Загальний обсяг публікацій становить 18,12 д.а., з яких особисто автору належить 11,65 д.а.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації вирішено важливе науково-практичне завдання, яке полягає у розробці науково-методичних і практичних положень вдосконалення управління соціальною відповідальністю на великих підприємствах. Головні висновки, отримані в результаті дослідження, полягають у такому:
1. Встановлено, що соціальна відповідальність бізнесу з’язвилася та набула поширення в індустріально розвинених країнах в умовах зрілої соціально орієнтованої економіки. Соціальна відповідальність виступає як інструмент діалектичного поєднання внутрішніх потреб та інтересів найманих працівників та суспільства в цілому у високому рівні життя та соціальній захищеності із потребами підприємства у висококваліфікованих кадрах та високому рівні прибутку. В умовах, коли в Україні відбувається формування соціально орієнтованої економіки, соціальна відповідальність бізнесу знаходиться на етапі свого становлення.
2. Аналіз робіт з питання соціальної відповідальності дозволяє зробити висновок: більшість визначень містять економічні принципи підприємницької діяльності, етичні та юридичні норми ведення бізнесу. Узагальнюючи визначення соціальної відповідальності бізнесу можна виділити такі її складові: відповідальність підприємства у взаємовідносинах з партнерами; відповідальність по відношенню до споживачів; відповідальну політику стосовно працівників; екологічну відповідальність; відповідальність підприємства перед суспільством в цілому.
Доведено, що соціальна відповідальна діяльність передбачає не тільки сплату податків і своєчасну виплату заробітної плати, але і добровільні зобов'язання власників та керівників підприємств направляти частку доходу на соціально-економічний розвиток регіонів своєї присутності, підвищенні якості життя місцевого співтовариства, власного персоналу, реалізацію екологічних заходів і програм.
3. На основі дослідження особливостей взаємодії великих підприємств зі своїми стейкхолдерами доведено, що соціальна відповідальність виступає чинником забезпечення стійкості підприємства у зовнішньому та внутрішньому середовищі, оскільки передбачає постійний діалог підприємства зі своїми основними стейкхолдерами, врахування та задовільнення їх інтересів та потреб. Соціальна відповідальність для підприємства є також інструментом узгодження потреб найманих працівників в соціальній захищеності та гідній оплаті праці і власників підприємств у висококваліфікованих працівниках. Інтереси працівників на підприємстві захищають профспілки. Кредитори та інвестори надають підприємству грошові кошти тільки за умови його високої репутації, дотримання принципів соціальної відповідальності перед своїми працівниками, населенням, партнерами. Для споживачів підприємства важлива репутація підприємства на ринку, якість продукції та цінова політика..
4. З метою активізації соціальної відповідальності на великих підприємствах доцільно використовувати концептуальну модель, в якій наведено зовнішні та внутрішні інструменти та форми реалізації соціальної відповідальності, напрями вдосконалення управління нею. Встановлено, що при прийнятті управлінських рішень керівництво підприємств повинно виконувати зобов’язання перед партнерами, інвесторами, працівниками, суспільством та державою з позицій ділового партнера, роботодавця, учасника соціальних відносин.
5. Порівняльний аналіз соціальної відповідальності бізнесу в різних країнах довів наявність значних відмінностей між вітчизняною практикою соціальної відповідальності і зарубіжним досвідом у цій сфері. Загальною тенденцією в розвинених країнах є підтримка соціальної відповідальності бізнесу з боку держави, розробка національних програм, стандартів і критеріїв оцінки соціальної відповідальності компаній, наявність різних форм інституціоналізації соціальної відповідальності бізнесу. Міжнародними організаціями розроблено принципи і кодекси, які закликають ділові кола прийняти стандарти соціальної відповідальності бізнесу, що дозволяє поліпшити економічні показники компаній, сприятимуть вирішенню найгостріших соціальних проблем у тих регіонах, де компанії працюють. Дослідження досвіду економічно розвинених країн Європи показує, що в цих країнах взаємодія держави і бізнесу та регулювання його соціальної відповідальності створює умови, за яких бізнес реалізує її без шкоди для своїх інтересів. Досвід розвинених країн показує, що активна роль держави в питанні заохочення підприємців здійснювати соціально відповідальну діяльність сприятиме розвитку соціальної відповідальності вітчизняних підприємств.
6. На підставі узагальнення практики соціальної відповідальності на вітчизняних підприємствах визначено, що основними суб'єктами впровадження соціальної відповідальності є великі підприємства і фінансово-промислові групи. На більшості вітчизняних підприємств спостерігається недооцінка власниками та керівниками ролі соціальної відповідальності в отриманні конкурентних переваг, а впровадження соціальної відповідальності в практику корпоративного управління відбувається лише в частині дотримання обов’язкових (законодавчо визначених) норм. Встановлено, що реалізація соціальної відповідальності підприємствами у довгостроковому періоді призводить до покращення ділової репутації, формування корпоративної культури, поліпшення морального клімату на підприємстві, підвищення інвестиційної привабливості, зростання конкурентоспроможності та капіталізації. підвищення рівня лояльності працівників до підприємства, сприяє створенню ефективної системи мотивації персоналу.
Важливою особливостю розвитку в Україні соціальної відповідальності бізнесу є те, що більшість вітчизняних компаній здійснюють широку благодійницьку діяльність. Перешкодою розвитку благодійної діяльності в Україні є нестабільність економіки, недосконалість законодавства та несприятлива система оподаткування
7. Запропоновано систему показників оцінки соціальної відповідальності, розрахунок та порівняння яких у динаміці дозволяє керівникові підприємства одержати об’єктивну інформацію про стан соціальної відповідальності підприємства та тенденції його зміни, розробляти заходи щодо подальшого підвищення рівня соціальної відповідальності. Показникі рівня соціальної відповідальності підприємства відображають результати соціальної, економічної та екологічної діяльності, розмір соціальних інвестицій, благодійної допомоги, величину сплачених податків.
8. Обгрунтовано та запропоновано методичний підхід до оцінки рівня соціальної відповідальності на великих підприємствах. Застосування даного підходу передбачає проведення кількісної та якісної оцінки рівня розвитку соціальної відповідальності на підприємстві за соціальним, екологічним, трудовим, етичним, суспільним напрямами, результати оцінки можуть використовуватися при складанні рейтингів соціальної відповідальності підприємств на рівні галузі та регіону, розробки заходів, які сприятимуть підвищенню рівня соціальної відповідальності на підприємствах.
9. Обгрунтовано необхідність створення на підприємствах підрозділу з управління соціальною відповідальністю, фахівці якого співпрацюють із спеціалістами провідних відділів, що дозволить здійснювати стратегічне управління та моніторинг соціальної відповідальності на підприємствах без збільшення чисельності персоналу і додаткових витрат на виплату заробітної плати новим працівникам. Очолювати відділ управління соціальною відповідальністю має менеджер з соціальної відповідальності в обов’язки якого входить ведення соціальної звітності, співробітництво зі стейкхоледрами (побудова конструктивних відносин в рамках соціальної відповідальності), розробка стратегії із соціальної відповідальності підприємства, внутрішнє консультування співробітників, моніторинг та оцінка рівня соціальної відповідальності.
10. Доведено необхідність ведення соціальних звітів, які є публічним інструментом інформування стейкхолдерів підприємства про реалізовані соціальні програми та соціальні інвестиції, виконання зобов’язань перед робітниками, місцевими співтовариствами, суспільством в цілому, пріоритети та досягнення підприємства в сфері охорони праці і промислової безпеки, екології, про кількісні та якісні соціальні, екологічні та економічні показники діяльності. Підготовка великими підприємствами соціальних звітів за єдиною формою дозволить порівнювати результати діяльності підприємств в динаміці може використовуватися інвесторами при прийнятті інвестиційних соціально орієнтованих рішень.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Эрхард Л. Полвека размышлений: Речи и статьи / Л. Эрхард; Пер. с нем. А. Андронова и др.  М.: Наука; М.: ТОО Ордынка, 1996.  606 с.
2. Коуз Р. Фирма, рынок и право / Р. Коуз.  М.: «Дело ЛТД» при участии изд-ва «Catallaxy», 1993.  192 с.
3. Колганова В.С. Концепция корпоративной социальной ответственности: становление и развитие, мировой опыт / В.С. Колганова // Актуальные вопросы взаимодействия работодателей отрасли в области регулирования социально-трудовых отношений: матер. семинар-совещания.  М, 2008.  № 6 (7).  С. 2127.
4. Шаповал В.М. Еволюція соціальної відповідальності підприємництва / В.М. Шаповал // Держава та регіони.  Серія: Економіка та підприємництво.  2007.  № 5.  С. 117-128.
5. Барова В.В. Социальная активность и социальная ответственность бизнеса в местном сообществе / В.В. Барова // Налоги. Инвестиции. Капитал. – 2002.  № 3-4. – С. 106.
6. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / под ред. С.Е. Литовченко, Ш.И. Корсакова.  М.: Ассоциация менеджеров, 2003.  208 с.
7. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер?: монография / А. Е. Чирикова, Н. Ю. Лапина, Л. С. Шилова, С. В. Шишкин; под ред. С.В. Шишкина. – М.: ГУ-ВШЭ, 2005. – 232 с.
8. Саприкіна М. Корпоративна соціальна відповідальність-2009: шукаємо лідера / М. Сарикіна // Дзеркало тижня. – 2009. – 28 лют. (№ 7). – С. 10.
9. Bowen H.R. Social Responsibilities of the Businessman / H.R. Bowen.  N. Y.:Harper & Row, 1953.
10. Davis K. Can Business Afford to Ignore Social Responsibilities? / К. Davis.  California: Management Review, 1960.
11. McGuire J. W. Business and Society / J. W. McGuire.  N. Y.: McGraw-Hill, 1963.
12. Sethi S. P. Dimensions of corporate social performance: An analytical framework / S. P. Sethi.  California: Management Review, 1975.
13. Carroll A. B. A Three-dimentional Conceptual Model of Corporate Performance / A. B. Carroll // The Academy of Management Review/  1979.  Vol. 4, № 4.  Р. 497-505.
14. Friedman M. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits / М. Friedman // The New York Times Magazine. – 1970.  Sept. 13.  Р. 122-126.
15. Drucker P.F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices / P.F. Drucker.  N.Y.: Harper & Row, 1974.
16. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1995.  479 с.
17. Котлер Ф.Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої компанії та суспільства / Ф. Котлер Ф., Н. Лі.  К.: Стандарт, 2005.  302 с.
18. Цветкова Б.Л. Типология подходов к проблеме социальной ответственности предпринимательства / Б.Л. Цветкова // Вестник Нижегородского ун-та им. Н.И. Лобачевского: Социальные науки.  Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2004. – Вып. 1(3).  С. 317-324.
19. Жуплев А.В. Этика и социальная ответственность в американском корпоративном менеджменте / А.В. Жуплев, Ш.М. Паффер, Д. Дж. Маккартни // Управление персоналом.  1997.  № 3.  С. 3-15.
20. Туркин С. Зачем бизнесу социальная ответственность / С. Туркин // Управление компанией.  2004.  № 7 (38).  С. 50-54.
21. Сommunities Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility [Green paper Commission of the European]. − Brussels, 2001. − 32 р.
22. About Business for Social Responsibility [Електронний ресурс].  Режим доступу: https://www.bsr.org/en/about
23. Corporate Social Responsibility: Meeting Changing Expectations / World Business Council for Sustainable Development [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.wbcsd.org/DocRoot/hbdf19Txhmk3kDxBQDWW/CSR
meeting.pdf
24. Corporate Social Responsibility profile of CSRWire [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.csrwire.com/
25. Керівництво з соціальної відповідальності. Guidance on Social Responsibility): ISO/WD 26000 [робочий проект (ISO TMB/WG SR № 113)]. Дата прийняття проекту 2007-7-23.  Секретаріат SIS/ABNT, 2007.  104 с.
26. О принципах корпоративной социальной ответственности: меморандум. – М.: Ассоциации Менеджеров по корпоративной ответственности, 2006. – 18 с.
27. Меморандум про соціальну відповідальність бізнесу в Україні [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.telekritika.ua/news/2005-11-30/26424
28. Корпоративная гражданская ответственность: экономическое обоснование // Economic Reform: Issue Paper.  Center for International Private Enterprise. 2004. – № 0410.  26 р.
29. Ивченко С.В. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева / под ред. М. И. Либоракиной.  М.: Фонд «Институт экономики города», 2003.  136 с.
30. Прокопов Ф. Компания, которая плохо ведет свой бизнес и не устойчива экономически, не может быть социально ответственной [Электронный ресурс] / Ф. Прокопов.  Режим доступа: http://www.soc-otvet.ru/sob2/sob.
nsf/0/53896274ED12D55DC3256FC5004326E4.  Название с экрана.
31. Алексеев О. Корпоративная социальная ответственность возникает в результате гражданского диалога между властью, бизнесом и обществом [Электронный ресурс] / О. Алексеев. – Режим доступа: http://www.soc-otvet.ru/sob2/sob.nsf/0/FD7B7A799CE56A89C32570330026C88.  Название с экрана.
32. Тополева Е. Развитие КСО служит установлению баланса между бизнесом, властью и гражданским обществом [Электронный ресурс] / Е. Тополева. – Режим доступа: http://www.soc-otvet.ru/Bases/SOB/sob.nsf/0/
F1E123E40DA1DB20C3256F9A002CD815.  Название с экрана.
33. Литовченко С. Корпоративная ответственность является неотъемлемой частью системы прогнозирования и управления рисками [Электронный ресурс] / С. Литовченко. – Режим доступа: http://www.soc-otvet.ru/sob2/
sob.nsf/0/2C70F39AA742DB0EC3256FE4001CFA8B.  Название с экрана
34. Полунеев Ю. Технология экономического прорыва / Ю. Полунеев // Зеркало недели. – 2006. – 28 окт.-3 нояб. № (41). – С. 3-5.
35. Краплич Р. Корпоративна соціальна відповідальність українського бізнесу: Досвід Фундації Острозьких / Р. Краплич; посібник для бізнесу та неприбуткових організацій.  Рівне: Фундація ім. князів-благодійників Острозьких, 2005.  74 с.
36. Калита П. Общечеловеческие ценности и системный менеджмент / П. Калита // Стандарты и качество.  2008.  № 6.  С. 74-78.
37. Завадников В. Не понимаю, зачем идти туда, где мы уже были / В. Завадников // Независимая газета. – 2004.  № 255 (3368).  С. 7-10.
38. Илларионов В. Как преуспеть: Проект для России / В. Илларионов // Ведомости. – 2005.  28 апр. № (76 ).  С. 12-15.
39. Економічна енциклопедія / Мочерний С.В. (відп. ред.).  К.: Академія, 2002.  Т. 3.  С. 418-419.
40. Садєков А. Соціальні аспекти розвитку корпоративного управління в Україні / А. Садєков, Т. Косова // Економіка України.  2008.  №11. 
С. 88-93.
41. Делини М. Роль корпоративного страхування у підвищенні соціальної відповідальності бізнесу / М. Делини // СХІД.  2009.  №7.  С. 43-47.
42. Молчанова Я.П. Экологический менеджмент, открытая отчетность и корпоративная социальная ответственность компаний / Я.П. Молчанова // Экологический менеджмент и общественный диалог: перспективы в России: Матер. междунар. конф. (Москва, 15-16 нояб. 2001 г.). – М., 2001.  С. 124-129.
43. Грішнова О. Соціальна відповідальність бізнесу: сутність, значення, стратегічні напрями розвитку в Україні / О. Грішнова // Україна: аспекти праці.  2010.  № 7.  С. 3-8.
44. Бандирська О.В. Соціальна відповідальність бізнесу в Україні / О.В. Бандирська // Актуальні проблеми економіки.  2009.  № 10.  С. 60-64.
45. Гуменна О.В. Соціальна відповідальність бізнесу в контексті інноваційного розвитку економіки / О.В. Гуменна // Вісник Академії муніциального управління.  2009.  Вип. 7.  С. 45-52.
46. Удодова В.І. Соціальне підприємництво як форма соціальної відповідальності бізнесу / В.І. Удодова // Вісник унівесритету банківської справи Національного банку України.  2011.  № 1 (10).  С. 348-351.
47. Костин А.Е. КСО и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для РФ / А.Е. Костин // Менеджмент в России и за рубежом.  2005.  № 3.  С. 112-120.
48. Мельник С.В. Соціальна відповідальність бізнесу як складова соціальної політики України / С.В. Мельник // Економіка та держава.  2007.  № 5.  С. 71-73.
49. Соболева И.П. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии / И.П. Соболева // Вопросы экономики.  2005.  № 10.  С. 90-103.
50. Малик И.П. Развитие социальной ответственности бизнеса в Украине / И.П. Малик // Економічний простір.  2008.  № 13.  С. 112-123.
51. Нещадин А. Общество, бизнес и власть: условия цивилизованного взаимодействия / А. Нещадин, Н. Горин // Общество и экономика.  2005.  № 10-11.  С. 3-41.
52. Петрова Л.Е. Социальная ответственность бизнеса: мнение руководителей предприятий Екатеринбурга / Л.Е. Петрова// Современные проблемы подготовки специалистов по социальной работе и социальной педагогике: матер. Междунар. III науч.-практ. конф. (27-28 марта 2003 г.) / Росс. гос. проф.-пед. ун-т. Екатеринбург, 2003.  Вып. 2.  С. 45-51.
53. Полякова О.М. особливості формування і розвитку соціальної відповідальності підприємств в Україні / О.М. Полякова, П.Ю. Кас // Вісник економіки транспорту і промисловості.  2010.  № 32.  С. 284-289.
54. Freeman R. Strategic Management: A Stakeholder Approach.  Boston, 1984.
55. Donaldson T. The stakeholder theory of the corporation: Concepts, evidence and implications / T. Donaldson, L. Preston // Academy of Management Review.  1995.  Vol. 20, № 1.  Р. 65-91.
56. Fombrun C. What’s in a name? Reputation building and corporate strategy / С. Fombrun, М. Stanley // Academy of Management Journаl.  1990.  Vol. 33, № 2.  Р. 233-258.
57. Jones R. Signaling positive corporate social performance: An event study of family friendly firms / R. Jones, A. Murrell // Business and Society.  2001.  Vol. 40, №1.  Р. 59-78.
58. Kraft K. Strategy, social responsibility and implementation / К. Kraft, J. Hage // Journal of Business Ethics.  1990.  9 (1).  Р. 11-19.
59. Waddock S. A. The corporate social performance — financial performance link / S. A. Waddock, S. B. Graves // Strategic Management Journal.  1997.  18 (4).  Р. 303-319.
60. Preston L. E. The corporate social-financial performance relationship. A typology and analysis / L. E. Preston, D. P. O’Bannon // Business and Society.  1997.  Vol., № 36 4.  Р. 419-429.
61. Супрун Н.А. Корпоративна соціальна відповідальність як чинник сталого розвитку / Н.А. Супрун // Економіка і прогнозування.  2009.  № 3.  С. 61-74.
62. Юзик Л.О. Підходи до оцінки впливу КСВ на показники діяльності підприємства / Л.О. Юзик // Вісник Донецького університету економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського.  Серія. Економічні науки.  2010.  № 3.  С. 158-165.
63. Булеев И.П. Трансформация общества и экономика: опыт и перспективы: монография / И.П. Булеев / НАН Украины; Ин-т экономики пром-сти.  Донецк, 2006.  336 с.
64. Корпоративна соціальна відповідальність малого та середнього бізнесу. Експертна оцінка.  Київ, 2008.  31 с.
65. Петрушенко Ю.Н. Формування інституту позитивної соціальної відповідальності / Ю.Н. Петрушенко, О.В. Дудкін // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна.  Донецьк, ДонНТУ, 2009.  Вип. 37-3.  С. 25-31.
66. Зінченко А.Г. Корпоративна соціальна відповідальність 2005-2010: стан та перспективи розвитку / А.Г. Зінченко, М.А. Саприкіна.  К.: Вид-во «Фарбований лист», 2010.  56 с.
67. Господарський кодекс України від 16.01.2003 р. / Верховна Рада України.  Офіц. вид.  К.: Парлам. вид-во, 2007.  200 с.
68. Про холдингові компанії в Україні: Закон Україні від 15.03.2006 р. № 3528-IV // Відомості Верховної Ради України.  2006.  № 34.  Ст.291.
69. Newbould G. Successful Business Politics / G. Newbould, G. Luffman. – London, 1989.
70. Мельник С. Становлення соціально орієнтованого бізнесу в Україні як складова державної соціальної політики / С. Мельник // Україна: аспекти праці.  2008.  № 5.  С. 32-36.
71. Сингаївська А.М. Соціальна відповідальність за системну кризу в Україні (та до чого тут освіта?) / А.М. Сингаївська // Марксизм та сучасність: системна криза передісторії як предмет філософської рефлексії: матер. Міжнар. наук.-практ. конф. – К.: НТУУ «КПІ», 2009. – С.243-244.
72. Петров М.А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения / М.А. Петров // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. – 2004. – № 2.  С. 51-67.
73. Заинтересованные лица и цели [Электронный ресурс]. – Режим доступу: http://www.leaderu.ru/?page_id=23.  Название с экрана.
74. Cyert T. A. Behavioural Theory of the Firm / T. Cyert, H. March. – Cambridge, 1989.
75. Grunig J. Managing Public Relations / J. Grunig, T. Hunt.  Fort Worth, TX: Harcourt Brace Jovanovich College Publishers, 1984.
76. Morsingand М. Corporate social responsibility communication: stakeholder information, response and involvement strategies / М. Morsingand, М. Schultz // Business Ethics: A European Review.  2006.  Vol. 15, № 4.  Р. 323-338.
77. Freeman R. Company Stakeholder Responsibility: A New Approach to CSR / R. Freeman, S. Edward.  Business Roundtable Institute for Corporate Ethics, 2006.  19 р.
78. Шуклинова М.В. Роль властных структур в развитии системы социального партнерства / М.В. Шуклинова // Управление и общество: матер. III Всерос. науч.-практ. конф. (14 мая 2008 г.) / под общ. ред. О.Н. Андреева, Е.М. Лукинова.  Тамбов: Изд-во Тамбовского филиала ОРАГС, 2008.  С. 56-59.
79. Туркин С. Бизнес в местном сообществе / С. Туркин // Управление компанией.  2004.  № 9 (40).  С. 29-34.
80. Ясин Е. Бремя государства и экономическая политика / Е. Ясин // Вопросы экономики.  2002.  № 11.  С. 4-30.
81. Ветковская Л. Социальная ответственность бизнеса и государства в обществе / Л. Ветковская // Проблемы теории и практики управления.  2007.  № 4.  С. 41-49.
82. Зудин А. Государство и бизнес в России: эволюция моделей взаимоотношений / А. Зудин // Неприкосновенный запас.  2006.  № 6.  С. 200-212.
83. Делягин М. Государство между народом и бизнесом / М. Делягин // Политические исследования.  2008.  № 3.  С. 134-147.
84. Конарева Л. Стратегии реализации социальной ответственности в XXI веке / Л. Конарева // США. Канада. Экономика-Политика-Культура.  2009.  № 2.  С. 117-127.
85. Аврамова Е. Корпоративная социальная ответственность как управленческая прибыль компании / Е. Аврамова // Мотивация и оплата труда.  2009.  № 4 (20).  С. 254-257.
86. Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров.  М.: Дашков и К, 2008.  216 с.
87. Клейнер Г. Управление корпоративными предприятиями в переходной экономике / Г. Клейнер // Вопросы экономики.  1999.  № 8.  С. 64-79.
88. Старюк П.Ю. Управление стоимостью компании как основная задача корпоративного управления / П.Ю. Старюк // Корпоративные финансы.  2007.  № 2.  С. 5-16.
89. Гизатуллин А.В. Корпоративное управление, социальная ответственность и финансовая эффективность компании / А.В. Гизатуллин // Российский журнал менеджмента.  2007.  Т. 5, № 1.  С. 35-66.
90. Горбунов Д. Управление социальным развитием корпораций / Д. Горбунов // Управление компанией.  2005.  № 12.  С. 5-10.
91. Доклад о социальных инвестициях в России – 2008 / под общ. ред. Ю.Е. Благова, С.Е. Литовченко, Е.А. Ивановой. – М.: Ассоциация менеджеров России, 2008. – 92 с.
92. Полищук Л. Экономическая эффективность и присвоение ренты: анализ спонтанной приватизации / Л. Полищук // Экономика и математические методы. – 1996.  Т. 32, вып. 2. – С. 5-22.
93. Шевчук А. В. Социальная роль бизнеса в моделях корпоративного управления / А. В. Шевчук // SPERO. Социальная политика: экспертиза, рекомендации, обзоры. – 2005. – № 2. – C. 17-26.
94. Хохлов Б. Наемные работники и корпоративное управление / Б. Хохлов // Человек и труд. – 2005.  № 3.  С. 82-83.
95. Джексон Г. мл. Американский менеджмент на пороге XXI века / Г. Джексон мл.; пер. с англ. / авт. предисл. Б.Я.Мильнер.  М.: Экономика, 1991. – 319 с.
96. Про прожитковий мінімум: Закон України від 15.07.1999 р. № 966-ХІV // Відомості Верховної Ради України. – 1999.  № 38. – Ст. 348.
97. Про господарські товариства: Закон України від 19.09.1991 р. №1576-ХІІ // Відомості Верховної Ради України.  1991.  № 49.  Ст. 682.
98. Про колективні договори і угоди: Закон України від 1.07.1993 р. №3356-ХІІ // Відомості Верховної Ради України.  1993.  № 36.  Ст. 361.
99. Колективний договір і колективні угоди [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.refine.org.ua/pageid-4294-1.html.  Назва з екрану
100. Социальная ответственность как часть бизнеса // Донбасс. – 2008.  23 февр. – С. 7.
101. Кодекс законів про працю України: Закон України від 10.12.1971 № 322-VIII [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http: // www.zakon.rada.gov.ua.  Назва з екрану.
102. Про оплату праці: Закон України від 24.03.1995 р. №108/95-ВР // Відомості Верховної Ради України.  1995.  № 17.  Ст. 121.
103. Про відпустки: Закон України від 15.11.1996 р. № 505/96-ВР // Відомості Верховної Ради України. – 1997.  № 2. – Ст. 5.
104. Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів): Закон України від 03.03.1998 р. № 137/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.  1998.  № 34.  Ст. 227.
105. Про профспілки, їх права та гарантії діяльності Закон України від 15.09.1999 р. №1045-XIV // Відомості Верховної Ради України. – 1999.  № 45. – Ст. 397.
106. Про охорону праці: Закон України від 14.10.1992 р. № 2694-ХІІ // Відомості Верховної Ради.  1992.  № 49.  Ст. 669.
107. Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності: Закон України від 23.09.1999 р. № 1105-XIV // Відомості Верховної Ради України. – 1999.  № 46-47.  Ст. 403.
108. Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття: Закон України від 02.03.2000 р. № 1533-ІІІ // Відомості Верховної Ради України. – 2000.  № 22. – Ст. 171.
109. Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності та витратами, зумовленими народженням та похованням: Закон України від 18.01.2001 р. № 2240-ІІІ // Відомості Верховної Ради України. – 2001. – № 14. – Ст. 71.
110. Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування: Закон України від 09.07.2003 р. № 1058-IV // Відомості Верховної Ради України. – 2003.  № 49-51. – Ст. 376.
111. Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії: Закон України від 5.10.2000 р. № 2017-ІІІ // Відомості Верховної Ради України. – 2000.  № 48. – ст. 409.
112. Балабанова Н. В. Социальный диалог. Социальное партнерство. Социальное государство: [монография] / Н. В. Балабанова, В. И. Жуков, В. Е. Пилипенко / Академия труда и социальных отношений Федерации профсоюзов Украины. – К., 2002. – 189 с.
113. Конституція України: Закон України. Прийнятий на 5-й сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1996.  № 30.  Ст. 141.
114. Управління соціально-трудовою сферою підприємства: монографія / Г.В. Назарова, С.Ю. Гончарова, Н.В. Водницька; за заг. ред. Г.В. Назарової.  Харків: Вид. ХНЕУ, 2010.  324 с.
115. Дудченко О. Зависимость формирования новых правил трудовых отношений от позиции руководства и избранной им стратегии / О. Дудченко, А. Мытиль // Становление трудовых отношений в постсоветской России.  2004.  С. 113-134.
116. Балтачеєва Н.А. Теорія та практика формування і реалізації соціальної політики в Україні: монографія / Н.А. Балтачеєва / МОН України. Донецький нац. ун-т.  Донецьк: ДонНУ, 2010.  433 с.
117. Сердюк О. Етика бізнесу та коло її проблем / О. Сердюк // Філософська думка. – 2005.  № 4. – С. 93-103.
118. Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России / В.А. Баринов, Л.В. Макаров // Менеджмент в России и за рубежом.  2002.  № 2. – С. 110-121.
119. Черкаев Д. КСО и этика: проблемы соотношения с российским правом / Д. Черкаев // Управление компанией.  2004.  № 3 (46).  С. 62-66.
120. Черных Е.В. Корпоративная социальная ответственность: сущность понятия и причины возникновения / Е.В. Черных // Вісник Донбаської державної машинобудівної академії: зб. наук. пр.  Краматорськ: ДДМА, 2007. – № 2 (8).  С. 296-299.
121. Черних О.В. Вплив суспільства та держави на формування соціальної відповідальності бізнесу / О.В. Черних // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: Економічна. – Донецьк: ДонНТУ, 2008.  Вип. 35 (149).  С. 124-131.
122. Черних О.В. Проблеми формування «третього сектору» в Україні / О.В. Черних // Проблеми та перспективи формування гуманітарної політики в Україні: матер. круглого столу (24 квіт. 2009 р.). – Сімферополь: ЦРОНИ, 2009. – С. 35-37.
123. Черных Е.В. Принципы взаимодействия предприятия со стейкхолдерами / Е.В. Черных // Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери: матер. ІV міжнар. наук.-практ. конф. (7-8 черв. 2007 р.): в 3-х т. – Донецьк: ДНВЗ «Донецький національний технічній університет», 2007. – Т. 3.  С. 188-190.
124. Черных Е.В. Применение теории стейкхолдеров в деятельности предприятия / Е.В. Черных // Экономические проблемы и перспективы стабилизации экономики Украины: сб. науч. тр.: в 2-х ч. – Донецк: ИЭП НАН Украины, 2008.  Ч. 2, вып. 1.  С. 202-208.
125. Черных Е.В. Корпоративное управление как элемент социальной ответственности предприятия / Е.В. Черных // Науковий вісник – Одеський державний економічний університет. – Науки: економіка, політологія, історія. – 2008.  № 11 (67). – С. 99-104.
126. Черных Е.В. Меры по повышению этичности поведения сотрудников предприятий / Е.В. Черных // Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери: матер. Міжнар. наук.-практ. конф. (20-21 трав. 2010 р.): 2-х т. – Донецьк: ДВНЗ «Донецький національний технічний університет», 2010. – С. 306-308.
127. Булеев И.П. Социальная ответственность бизнеса: теория и практика / И.П. Булеев, Н.Е. Брюховецкая, Е.В. Черных / НАН Украины, Ин-т экономики пром-сти. – Донецк: ИЭП НАН Украины; ДонУЭП, 2008. – 137 с.
128. Десять принципов Глобального договора ООН [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://www.unglobalcompact.org/Languages/russian/ten_
principles.html.  Название с экрана.
129. Корпоративная социальная ответственность бизнеса. Экспертная оценка и практика в Украине.  К.: ТЭФ ОЛБИ, 2008.  160 с.
130. Біловицька Н. Соціальна відповідальність. Дніпропетровщина першою з областей приєдналася до ініціативи Глобального договору ООН / Н. Біловицька // Урядовий кур’єр. – 2010. – 16 грудня. – С. 6.
131. Corporate Social Responsibility: A business contribution to Sustainable Development. − Brussels: Сommission of the Еuropean Сommunities, 2002. – 24 р.
132. Аbout International Business Leaders Forum [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.iblf.org/about_us.jsp
133. The Global Sullivan Principles [Електронний ресурс].  Режим доступу:http://indianchristians.in/news/images/resources/pdf/global_sullivan_principles.pdf
134. Черп О. ISO 14000  международные стандарты в области систем экологического менеджмента [Электронный ресурс] / О. Черп, В. Винниченко. – Режим доступа: http://www.derevo.info/info.php?i=659.  Название с экрана.
135. Амджадин Л. Социальная составляющая современной экологической политики: экологически ответственный бизнес / Л. Амджадин // Социология: теория, методы, маркетинг.  2004.  № 1.  С. 63-72.
136. Social Accountability SA 8000:2001. − SAI 2001, 2001.  8 p.
137. Артемова Т.И. Институт социальной ответственности организации: мировой опыт и реалии Украины / Т.И. Артемова // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економічна.  Донецьк, ДонНТУ, 2009.  Вип. 37-1.  С. 170-177.
138. Руководство по социальной ответственности ИСО/ПМС 26000. − ISO, 2009.  133 с.
139. Overview of Corporate Social Responsibility: Issue brief [Електронний ресурс] / Business for Social Responsibility, 2003.  Режим доступу: http://www.bsr.org/CSRResources/IssueBrief
140. About CSR-Europe [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.csreurope.org/pages/en/about_us.html
141. About Business in the Community [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.bitc.org.uk/about_bitc/index.html
142. IBLF в мире [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.iblfrussia.org/about/world/
143. Об Ассоциации менеджеров России [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://www.amr.ru/index.php?option=com_k2&view=item&layout=i
tem&id=2&Itemid=332
144. Деятельность Агентства социальной информации [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://www.asi.org.ru/asi3/rws_asi.nsf/va_Web
Pages/HystoryRus
145. О Российском союзе промышленников и предпринимателей» [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://рспп.рф/about
146. Місія Центру розвитку корпоративної соціальної відповідальності [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.csr-ukraine.org/about.html
147. Corporate social responsibility: national public policies in Europenion Union. Employment, Social Affairs and Equal Opportunities European Commission, 2006.  95 p.
148. Ожигина В.В. Государственное регулирование социальной ответственности бизнеса в странах Западной Европы / В.В. Ожигина, Ю.В. Чайковская // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія економічна.  Донецьк, ДонНТУ, 2008.  Вип. 33-1(128).  С. 106-112.
149. Самые социально ответственные страны [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rating.rbc.ru/article.shtml?2011/06/09/33318359.  Название с экрана.
150. Яровой А.И. Влияние институтов власти на развитие корпоративной социальной ответственности в России и Европейском Союзе / А.И. Яровой // Бизнес. Общество. Власть.  2010.  № 3.  С. 92-112.
151. Лебедєв І.В. Соціальне партнерство як засіб подолання економічної кризи / І.В. Лебедєв // Економіка та держава.  2009.  № 4.  С. 12-16.
152. Павловський А.. Бідність по-українськи [Електронний ресурс] / А. Павловський. – Режим доступу: http://gazeta.ua/ru/blog/1837/bidnist-po-ukrajinski.  Назва з екрану.
153. Яцюк А. Социальная лихорадка / А. Яцюк // Всеукраинский рейтинговый журнал ГVардия.  2008. – С. 50-54.
154. Рейтинг социально ответственных компаний  2011 // Всеукраинский рейтинговый журнал ГVардия.  2011.  № 1.  С. 57.
155. Саприкіна М. Дороговкази компаній або чи любити ви цукерки? / М. Саприкіна // CSR REVIEW.  2010.  № 1.  С. 10-13.
156. В Украине расширяется благотворительность [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.news.liga.net/news/N0700933.html
157. Про Фонд «Розвиток України» [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.fdu.org.ua/ua/cat/47
158. Про Фонд В. Пінчука [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://pinchukfund.org/ua/about_fund/activity/
159. Місія Фундації Україна-США [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.usukraine.org/ukrainian/u_mission.shtml
160. Про Міжнародний благодійний фонд «Україна 3000» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukraine3000.org.ua/aboutfund.html
161. Фонд «Евразия». Программа предоставления грантов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ec.kharkiv.edu/eurasia_fund.html
162. Про Міжнародний фонд «Відродження» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.irf.ua/index.php?option=com_content&view=a
rticle&id=5&Itemid=3
163. О фонде «Доброта» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.dobrota.donetsk.ua/fond/index.php
164. Про оподаткування прибутку підприємств: Закон України від 28.12.94 р. № 335/94 // Відомості Верховної Ради України. – 1995.  № 4. – Ст. 28.
165. Про благодійництво та благодійні організації: Закон України від 16.09.97 р. № 531/97-ВР // Відомості Верховної Ради України. – 1997.  № 46. – Ст. 292.
166. Лапина Н. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? / Н. Лапина // Мировые экономические и международные отношения.  2006.  № 6.  С. 31-38.
167. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы / Е. Балацкий // Экономист.  2005.  № 1.  С. 64-80.
168. Лавров В. Что такое социальные инвестиции [Электронный ресурс] / В. Лавров, Н. Кричевский. – Режим доступа: http://www.apn.ru/publications/
article1776.htm.  Название с экрана
169. Зантарая Т. Социальные программы социальной ответственности бизнеса / Т. Зантарая // Управление персоналом. – 2007. – № 11. –
С. 63-64.
170. Подобедова Т. Управление социальными программами предприятий / Т. Подобедова // Культура народов Причерноморья.  2005.  № 58. – С. 89-95.
171. Юрков М.О. Соціальна відповідальність бізнесу. Світовий досвід та розвиток в Україні / М.О. Юрков // Бюлетень Міністерства юстиції України.  2008.  № 7-8 (81-82).  С. 89-98.
172. Булеев И.П. Институты социальной ответственности как фактор стабильности экономики / И.П. Булеев, Н.Е. Брюховецкая // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економічна. Випуск 37-1.  Донецьк, ДонНТУ, 2009.  С. 162-170.
173. Полищук О. Все не как у людей / О. Полищук // Бизнес.  2006.  № 51.  С. 86-88.
174. Ділова громадськість ініціює прийняття Національної стратегії соціальної відповідальності бізнесу [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.uspp.org.ua/news/2317.dilova-gromadskist-iniciyu-priynyattya-nacionalnoi-strategii-socialnoi-vidpovidalnosti-biznesu.htm. − Назва з екрану
175. Социальный отчет компании ООО «Метинвест Холдинг» за 2008 год. − Донецк, 2009.  60 с.
176. Отчет об устойчивом развитии ЗАО «Систем Кепитал Менеджмент» за 2008-2009 гг.  Донецк, 2010.  76 с.
177. Отчет об устойчивом развитии ЗАО «Систем Кепитал Менеджмент» за 2009-2010 гг.  Донецк, 2011.  97 с.
178. Умная энергия: социальное измерение устойчивого бизнеса / Социальный отчет ООО «ДТЭК», 2009.  К., 2010.  92 с.
179. От рабочего места к местным сообществам (2009-2010 гг.) / Социальный отчет ООО «Метинвест Холдинг»  Донецк, 2011.  88 с.
180. Сферы ответственности ЗАО «СКМ» [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://www.scm.com.ua/ru/sustainability/focus_areas/
181. Устойчивое развитие и корпоративная социальная ответственность ООО «ДТЭК» [Електронний ресурс].  Режим доступу: http://www.dtek.com/ru/corporate-social-responsibility
182. Корпоративная социальная ответственность ООО «Метинвест Холдинг» [Электронный ресурс].  Режим доступа: http://www.metinvestholding.com/ru/csr/social
183. Черных Е.В. Международный опыт внедрения принципов корпоративной социальной ответственности в деятельность компаний /
Е.В. Черных // Вісник Донецького університету. Серія В: економіка і право. – 2007.  № 1. – С. 282-286.
184. Черних О.В. Визначення рівня соціальної відповідальності бізнесу в Україні на підставі соціологічних досліджень / О.В. Черних // Стратегии развития Украины в глобальной среде: матер. ІІ Междунар. науч.-практ. конф. (7-9 нояб. 2008 г.). – Симферополь: ЦРОНИ, 2008. – Т. 1.  С. 124-127.
185. Черных Е.В. Особенности социальной ответственности бизнеса / Е.В. Черных // Економічний Вісник Донбасу. – 2009. − № 3 (17). –
С. 11-16.
186. Черных Е.В. Благотворительность в Украине: современное состояние и перспективы развития / Е.В. Черных // Вісник Донецького університету економіки і права: зб. наук. пр. – Донецьк: ДонУЕП, 2009. – № 1.  С. 114-119.  (Серія «Економіка та управління»).
187. Лібанова Е. Соціальна орієнтація ринкової економіки як передумова консолідації суспільства / Е. Лібанова // Вісник Національної академії наук України.  2010.  № 8.  С. 3-14.
188. Новікова О.Ф. Соціальна орієнтація економіки: механізми державного регулювання: моногр. / О.Ф. Новікова, С.М. Гриневська,
Л.Л. Шамільова / НАН України. Ін-т економіки пром-сті.  Донецьк,