Автономная республика Крым на рынке рекреационных услуг (общественно-географическая оценка конкурентных позиций Крыма) : АВТОНОМНА РЕСПУБЛІКА КРИМ НА РИНКУ РЕКРЕАЦІЙНИХ ПОСЛУГ (СУСПІЛЬНО-ГЕОГРАФІЧНА ОЦІНКА КОНКУРЕНТНИХ ПОЗИЦІЙ)

Краткое описание

Институт географии Национальной академии наук Украины

На правах рукописи

Страчкова Наталья Васильевна

Индекс УДК

Автономная республика Крым
на рынке рекреационных услуг (общественно-географическая оценка
конкурентных позиций Крыма)

11.00.02 экономическая и социальная география

Диссертация на соискание ученой степени
кандидата географических наук

Научный руководитель
Балабанов Г. В.,
доктор географических наук,
профессор

Киев 2001

Институт географии Национальной академии наук Украины

На правах рукописи

Страчкова Наталья Васильевна

Индекс УДК

Автономная республика Крым
на рынке рекреационных услуг (общественно-географическая оценка
конкурентных позиций Крыма)

Приложения

11.00.02 экономическая и социальная география

Диссертация на соискание ученой степени
кандидата географических наук

Научный руководитель
Балабанов Г. В.,
доктор географических наук,
профессор

Киев 2001

СОДЕРЖАНИЕ

Введение.

Раздел 1. Теоретико-методические основы развития геомаркетингового направления общественно-географических исследований
1.1. Сущность геомаркетинга и этапы его развития
1.2. Основные тематические направления геомаркетинговых
исследований.
1.2.1. Анализ существующих и потенциальных рынков..
1.2.2. Сегментация рынков..
1.2.3. Выделение районов обслуживания и торговых зон.
1.2.4. Выбор каналов распределения и мест для размещения предприятий
1.3. Методика сравнительной оценки конкурентных позиций региональных рекреационных рынков.
1.3.1. Рынки рекреационных услуг: сущность, структура, типы..
1.3.2. Этапы и механизм оценки конкурентоспособности
региональных рынков рекреационных услуг

Раздел 2. Общественно-географическая оценка конкурентных позиций
АР Крым на рынке рекреационных услуг
2.1. Анализ конъюнктуры рекреационного рынка Крыма
2.2. АРК в системе конкурентных отношений Украины на рынке рекреационных услуг стран Причерноморья
2.3. Крымский регион на национальном рынке рекреационных
услуг..
2.4. Оценка конкурентных позиций рекреационных районов в пределах Крыма...

Раздел 3. Основные стратегические направления развития
рекреационного рынка АР Крым.
3.1. Товарная стратегия.
3.2. Стратегия территориального развития.
3.3. Ценовая стратегия..
3.4. Стратегия распределения (сбыта)
3.5. Стратегия продвижения

Выводы...

Список литературы..

Приложения..

ВВЕДЕНИЕ
Глобальные изменения в организации общества, переход от командно-административной экономики к рыночным формам хозяйствования, постепенная интеграция Украины в систему международных экономических связей требуют развития новых направлений общественно-географических исследований. Это обусловливает изменение исследовательских приоритетов и появление новых парадигм. Если накануне распада СССР советская социально-экономическая география декларировала свое развитие под знаком «экологизации» и «гуманизации», то в настоящее время, по мнению А. Г. Топчиева и других украинских ученых, есть основания утверждать о появлении двух новых «больших тенденций» в отечественной общественной географии «информатизации» и «экономизации». Отмечается увеличение спроса на обоснованные рекомендации относительно совершенствования территориальной организации производства и потребления услуг со стороны предприятий и органов управления; появляется сеть аналитических и консалтинговых фирм, предъявляющих спрос на специалистов широкого экономико-географического профиля.
Однако в настоящее время уровень участия специалистов-географов в подготовке и принятии управленческих решений на общегосударственном и региональном уровнях продолжает оставаться низким. Это снижает престиж географической науки и не позволяет в достаточной степени реализовать ее коммерческий потенциал.
В условиях становления рыночных отношений исследования формирующихся рыночных структур, их территориальной организации и функциональных особенностей приобретают особую актуальность. В мировой практике подобный вид исследований развивается в рамках особого научно-практического направления геомаркетинга (в США Marketing Geography в Европе Geomarketing). Его основные положения сформулированы в работах американских географов У. Эпплбаума, С. Коэна, В. Гудмена, В.У. Ристоу, Б. Эпстейна, Ч. Харриса, французского географа М. Флиппоно, позднее в работах бельгийских исследователей Ж.-Ж. Криммо и М. Роланда, португальских маркетологов П. Афонсо, М. Гомеса, М. Абрантеса, российских ученых и исследователей И. Березович, М.А. Морозова, Г.М. Орловой, А.П. Панкрухина и др.
В отечественной общественно-географической науке подобное направление в цельном виде еще не сложилось, хотя количество публикаций в данной области растет. Территориальные аспекты изучения рынков товаров и услуг с использованием географических методов присутствуют в работах таких украинских ученых как В.К. Бабарицкая, Г.В. Балабанов, А.П. Голиков, Ю.Д. Качаев, П.А. Черномаз, И.М. Яковенко и др.
Необходима более глубокая разработка целостной концепции геомаркетинга, его теоретико-методологических основ, определение основных сфер применения, развитие соответствующего инструментария. Развитие данного направления имеет важное народнохозяйственное и социальное значение. Использование методов геомаркетинга в практических целях выступает одним из факторов, благоприятствующих становлению рыночной экономики в Украине, повышению престижа географии в решении актуальных социально-экономических проблем. Результаты, полученные в ходе геомаркетинговых исследований, создают научную базу для принятия эффективных управленческих решений в условиях конкурентной бизнес-среды, формирования позитивного имиджа территории и усиления ее инвестиционной привлекательности.
Методы геомаркетингового анализа весьма перспективны для изучения рынка рекреационных услуг в силу его специфики и особенностей спроса и предложения. Спрос на рекреационные услуги очень эластичен по отношению к уровню доходов и цен, зависит от политических и социальных факторов, подвержен сезонным колебаниям. Рекреационное предложение в свою очередь отличается неэластичностью, оно немобильно, не создает запасов, потребляется непосредственно в месте его производства. Кроме этого характерен значительный территориальный разрыв между центрами формирования спроса и реализации рекреационного продукта. Использование специфического геомаркетингового подхода позволяет своевременно выявлять особенности быстро меняющегося и все более требовательного спроса на рекреационные услуги, отношение потребителей к элементам рекреационного предложения, стимулы и препятствия, влияющие на потребительский выбор с целью более полного удовлетворения рекреационных потребностей.
Одним из направлений геомаркетинговых исследований рынка рекреационных услуг является анализ его конъюнктуры и разработка стратегии улучшения конкурентных позиций территориального рынка, роста его имиджа, деловой и социальной конкурентоспособности.
Для Крыма вопрос конкурентоспособности рекреационной отрасли является в настоящее время наиболее актуальным. В условиях рыночных отношений и происходящей диверсификации рекреационных услуг развиваются разнообразные виды занятий, позволяющие осуществлять рекреационную деятельность не только в летний сезон, но и в межсезонье и в зимний период. В результате Крымский регион, имеющий устойчивый имидж сезонной природно-климатической здравницы, уже нельзя назвать безусловным лидером на рынке Украины, ухудшаются его и без того низкие конкурентные позиции на рынке стран СНГ и дальнего зарубежья. Возникает необходимость детального анализа сильных и слабых сторон рынка рекреационных услуг региона, поиска путей улучшения его конкурентоспособности.
Таким образом, объектом исследования данной диссертационной работы является рынок рекреационных услуг Крымского региона, а предметом - территориальная система конкурентных отношений в сфере производства, реализации и потребления рекреационных услуг, изучаемая с использованием специфического геомаркетингового метода.
Целью диссертационного исследования явилась геомаркетинговая оценка конкурентных позиций рынка рекреационных услуг Крыма на различных территориальных уровнях и определение направлений его дальнейшего развития. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать историю возникновения геомаркетинга, определить его сущность и основные этапы развития.
2. Выявить ведущие тематические направления геомаркетинговых исследований, дать оценку существующих методик и возможностей их использования при исследовании рынка рекреационных услуг.
3. Разработать методику геомаркетинговой оценки конкурентоспособности региональных рынков рекреационных услуг.
4. Дать оценку конкурентных позиций рынка рекреационных услуг Крыма на национальном рынке.
5. Провести сравнительную оценку рекреационных районов в пределах Крымского региона.
6. Обосновать стратегические направления перспективного развития рынка рекреационных услуг Крыма с целью укрепления позиций на рекреационном рынке, улучшения делового имиджа и инвестиционной привлекательности региона.
Методологической основой диссертационного исследования послужили научные разработки теоретических и прикладных вопросов рекреационной географии и экономики туризма в трудах В.И. Азара, Ю.А. Веденина, Н.Г. Крачило, Н.С. Мироненко, Р.А. Папиряна, В.С. Преображенского, И.Т. Твердохлебова, а также маркетинговых и геомаркетинговых исследований в работах Г.В. Балабанова, В. Бунге, Е.П. Голубкова, Ю.Д. Качаева, Ф. Котлера, П. Хаггета, Дж. Чорли, У. Эпплбаума и других отечественных и зарубежных ученых.
Решение поставленных задач было обеспечено комплексом специальных методов исследования: различных видов моделирования (математического, картографического, графического), статистического, районирования, социологического опроса и др.
Результаты исследования базируются на большом эмпирическом материале, собранном автором в государственных учреждениях (Министерство курортов и туризма АРК, Государственное управление статистики в АРК), во время проведения социологических опросов рекреантов и организаторов отдыха, а также в сети Интернет.
Научная новизна диссертационной работы заключается в:
¨ обобщении результатов геомаркетинговых исследований в рамках общественной географии, критической оценке существующих методических подходов и приемов для исследования территориальных рынков и возможностей их использования для исследования специфического типа рынка рекреационных услуг;
¨ разработке методики сравнительного анализа конкурентных позиций территориальных рынков рекреационных услуг, включающей обоснование программы, систем оценочных показателей по группам параметров и их модификаций на различных территориальных уровнях;
¨ построении шкал балльной оценки показателей, составляющих основу для картографического представления наиболее важных результатов в виде многоугольников конкурентоспособности (локализованная "роза-диаграмма");
¨ выявлении географии спроса, потребительских предпочтений и степени удовлетворенности отдыхом на полуострове с помощью социологического опроса среди рекреантов, проживающих за пределами Крыма;
¨ выявлении соответствия предложения предъявляемому реальному спросу на рекреационные услуги при помощи социологического опроса среди организаторов отдыха в Крыму;
¨ оценке конкурентных позиций Крымского рынка рекреационных услуг на различных территориальных уровнях и обосновании стратегии его дальнейшего развития.
Результаты проведенного анализа могут быть использованы в практике регионального управления с целью совершенствования программы развития рекреационного комплекса Автономной Республики Крым.
Включение материалов диссертации в различные учебные курсы, в том числе "Организация и экономика туризма", "Методика исследования туристского рынка", "Экономика региона" и др. сыграет важную роль в подготовке специалистов географических и экономических специальностей, а также слушателей бизнес-курсов, что позволит сформировать качественно новый подход к проведению исследований территориальных рыночных структур.
Диссертационная работа выполнена лично диссертантом и является результатом его самостоятельных исследований. Конкретное участие автора заключалось в сборе и обработке данных о развитии рынка рекреационных услуг Крыма в сравнении с другими регионами, анализе литературных, статистических, картографических, электронных источников информации по теме исследования, в разработке и проведении социологических опросов рекреантов и организаторов отдыха, а также в разработке и реализации методики оценки конкурентных позиций территориального рынка рекреационных услуг. Автором обоснованы рекомендации относительно различных аспектов развития рынка рекреационных услуг Крыма: товарной, целевой стратегии, стратегии территориального развития, продвижения и распределения рекреационного продукта.
Основные положения диссертационного исследования были представлены на международной научно-практической конференции "Суспільно-географічні проблеми розвитку продуктивних сил України" (Киев, 1999 и 2001 г.г.); на VIII съезде Украинского географического общества (Луцк, 2000 г.); на международной научно-практической конференции "Географічна наука і освіта в Україні" (Киев, 2000 г.), а также на ежегодных научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава Крымской академии природоохранного и курортного строительства (Симферополь, 1999-2000 г.г.).
По результатам исследования опубликовано 9 научных работ общим объемом 4,5 печатных листов.
Структура диссертационного исследования определена логической последовательностью решаемых задач. Диссертация состоит из введения, трех разделов, выводов, списка литературы из 172 источников и 14 приложений. Работа изложена на страницах текста, включает 37таблиц, 46 рисунков.

Список литературы

ВЫВОДЫ

В результате проведенного исследования, целью которого явилось геомаркетинговая оценка конкурентных позиций рынка рекреационных услуг Крыма, можно сделать следующие выводы:
1. Геомаркетинг как особое научно-практическое направление возник в результате социального заказа на более детальное изучение территориальных аспектов рынкообразования в начале 30-х годов ХХ века. В развитии данного направления следует выделить три этапа: возникновение, становление, географическое распространение. К основным тематическим областям геомаркетинговых исследований следует отнести анализ свойств существующих и потенциальных территориальных рынков, их сегментацию, выделение районов обслуживания и торговых зон, выбор каналов распределения и мест для размещения предприятий. Объектом изучения геомаркетинга является территориальный рынок любого вида, функционирующий на четырех иерархических уровнях локальном, региональном, национальном и наднациональном (микро-, мезо-, макро- и мегарынок). Геомаркетинговое исследование территориального рынка представляет собой систематический сбор, обработку и анализ сведений о его функционировании с использованием трех групп методов экономических, географических и социологических, в совокупности представляющих специфический метод геомаркетингового анализа. С наибольшей эффективностью он может быть использован при проведении исследований рынка рекреационных услуг.
2. Рынок рекреационных услуг (РРУ) представляет собой территорию, в пределах которой осуществляется взаимосвязанное функционирование продавцов рекреационных услуг и их покупателей с целью удовлетворения рекреационных потребностей населения. Рекреационный рынок весьма специфичен. Спрос на рекреационные услуги очень эластичен по отношению к уровню доходов и ценам, зависит от политических и социо-культурных факторов, подвержен сезонным колебаниям; предложение в свою очередь неэластично, не мобильно, не создает запасов и потребляется непосредственно в месте производства. Для изучения конкурентных позиций территориального рекреационного рынка целесообразно использовать методику геомаркетингового исследования, суть которой состоит в сравнительной оценке территорий конкурентов по группам параметров, характеризующих их особенности: физико-географические, социо-экономгеографические, экономические и иные важные. Так как каждая группа параметров состоит из множества трудно сопоставимых показателей, необходимо в данном случае использовать метод балльной оценки. Интегральный рейтинг рекреационной территории конкурента определяется как среднеарифметическая суммы баллов по каждой группе параметров; чем более он приближен к 10, тем выше конкурентоспособность территориального рекреационного рынка. Графическим выражением оценки рекреационных территорий конкурентов является построение для каждой из них многоугольников конкурентоспособности (локализованных «роза» - диаграмм), представляющих собой результат балльной оценки наиболее значимых для исследования показателей; для каждого уровня анализа следует использовать определенный тип многоугольника. За «идеальную» конкурентоспособную территорию принимается фигура с баллами 10 по всем показателям. Многоугольники, наносимые на карту, образуют основу для составления геомаркетинговых карт конкурентных позиций.
3. Для Крыма вопрос создания конкурентоспособного рекреационного рынка является в настоящее время очень актуальным. Несмотря на то, что в условиях украинской государственности Крыму удалось сохранить статус ведущего рекреационного региона в основном благодаря сложившемуся еще в советский период имиджу природно-климатической здравницы, анализ рыночной конъюнктуры выявил ряд негативных черт, в настоящее время ему присущих, среди которых:
¨ низкая мощность рекреационного потока и, соответственно, невысокая заполняемость здравниц. По данным Министерства курортов и туризма АРК, в период с 1996 по 1998 гг. рекреационный поток в регион уменьшился почти вдвое, коэффициент заполняемости крымских рекреационных предприятий составил в 1996г. 60%, а в 1999 всего 41%;
¨ низкая доля иностранных рекреантов, особенно из дальнего зарубежья. В общем объеме рекреационного потока удельный вес иностранных граждан в 1999г. составил 22,1%, причем лишь 3,4% из них были жителями дальнего зарубежья;
¨ невысокая прибыльность рекреационных предприятий (в 1999г. 49,6% предприятий рынка рекреационных услуг Крыма являлись убыточными);
¨ низкий уровень рентабельности рекреационных предприятий (если в 1996г. он составил 16,7%, то в 1999г. лишь 0,3%);
¨ постоянное сокращение числа функционирующих предприятий, в основном по причине отсутствия средств на эксплуатацию.
4. На национальном уровне в качестве прямых конкурентов Крыму выступают рекреационные регионы Украины Карпатский, Полесско-Подольский, Киевско-Днепровский, Донецко-Днепровский, Причерноморский. Проведенная оценка конкурентных позиций Крыма подтвердила его ведущее положение. К сильным сторонам рекреационного рынка Крыма относятся: наиболее комфортный в пределах Украины климат для проведения рекреационных занятий; наивысшая степень пейзажного разнообразия ландшафтов; самый мощный в Украине рекреационный потенциал, особенно его природная составляющая; наилучшие возможности для проведения круглогодичной рекреационной деятельности; относительная чистота территории, а также сравнительно высокий спрос на рекреационные услуги региона.
Слабыми сторонами, ухудшающими конкурентные позиции, являются: значительная удаленность от мест формирования рекреационного спроса; однобокость рекреационного предложения; ограниченность дополнительных услуг; неблагоприятная криминогенная обстановка, которая в сочетании с политической и межнациональными конфликтами сокращают количество потенциальных потребителей рекреационных услуг региона.
5. В пределах самого Крымского региона вследствие структурной неоднородности выделяются девять рекреационных районов, из которых в настоящий момент конкурентоспособными являются Южный, Юго-Восточный, Восточный, Западный, Северо-Западный и Центральный районы. Проведенная оценка конкурентных позиций данных районов выявила резкие различия в уровне их развития. Наиболее конкурентоспособным является Южный рекреационный район, наиболее сильными сторонами которого выступают исключительно благоприятные природные предпосылки, самый мощный рекреационный потенциал, относительная чистота территории, условия для личной безопасности и, как следствие, наибольшие объемы реализации услуг, платежи в бюджет, стабильно растущий спрос. Негативными его сторонами являются недостаточный уровень развития рекреационной инфраструктуры и транспортного обслуживания, высокие цены на рекреационные услуги.
Средний уровень конкурентоспособности имеют Юго-Восточный и Центральный районы, имеющие достаточно благоприятные природные предпосылки, высокую степень транспортной доступности, средний уровень развития рекреационной инфраструктуры. Снижают конкурентные позиции недостаточно мощный рекреационный потенциал, высокие цены, неблагоприятная криминогенная ситуация, что приводит к невысокой экономической эффективности рекреационной деятельности.
Низкий уровень конкурентоспособности имеют Западный, Северо-Западный и Восточный районы, из них Западный занимает промежуточное положение между средним и низким уровнем. К основным недостаткам районов - "аутсайдеров" относятся недостаточно благоприятные для проведения рекреационных занятий климато-погодные условия, однообразные ландшафты, низкая степень транспортной доступности, ограниченный рекреационный потенциал, очень низкий уровень развития рекреационной инфраструктуры и транспортного обслуживания. Следствием этого является падающий спрос, неэффективная рекреационная деятельность из-за невысоких объемов рекреационных услуг и значительных затрат.
6. Полученные результаты позволяют сформулировать основные стратегические направления развития рекреационного рынка Крыма. Стратегия усиления конкурентных позиций Крымского рынка рекреационных услуг включает ряд целевых направлений: товарная стратегия, стратегия территориального развития, ценовая стратегия, стратегия продвижения и стратегия распределения. Каждая из них имеет свои особенности.
Главной целью товарной стратегии выступает совершенствование рекреационного предложения региона для обеспечения устойчивого спроса. Основными этапами в рамках данной стратегии являются:
¨ улучшение имеющегося рекреационного продукта (совершенствование его качества как в целом, так и поэтапно);
¨ создание нового рекреационного продукта, исходя из возможностей региона и потребностей целевых рынков;
¨ улучшения качества обслуживания и гостеприимства (изменение традиций обслуживания, приведение его к международным нормам);
¨ расширение сезона (повышение комфортности рекреационных предприятий, расширение состава предприятий дополнительного обслуживания рекреантов, формирование различных по интересам категорий рекреационного потока, использование рекреационных комплексов для видов туризма, не зависящих от спроса и т.д.).
7. Стратегия территориального развития направлена на взаимосвязанное сбалансированное функционирование всех рекреационных районов Крыма с целью наиболее полного удовлетворения разнообразных рекреационных потребностей. Проведенная функционально-территориальная сегментация рекреационного рынка Крыма, в основу которой были заложены такие критерии, как уровень привязки к традиционным курортным местам, степень выраженности сезонности, воздействия на окружающую среду, необходимость вложений капитала на создание новой инфраструктуры и наличие специальных ресурсов, позволила выделить:
¨ группы видов туризма по степени перспективности развития,
¨ группы видов туризма по степени возможности территориального распространения (с использованием коэффициента концентрации);
¨ группы рекреационных районов по степени возможностей развития разнообразных видов туризма (с использованием коэффициента разнообразия рекреационных возможностей).
Таким образом, в пределах рынка рекреационных услуг Крыма выделяются три группы районов:
¨ обладающие высокими возможностями развивать разнообразные виды туризма Центральный, Южный, Юго-Восточный и Юго-Западный рекреационные районы;
¨ средние возможности для разнообразия видов занятий характерны для Восточного и Западного рекреационных районов. Наиболее подходящими видами туризма здесь являются: архитектурно-археологический, сельский зеленый, фестивальный и шоу-туризм, а также религиозный и этнический для Западного и автомобильный и военно-исторический для Восточного;
¨ слабые возможности разнообразия видов рекреационных занятий характерны для Северного и Северо-Западного районов, где в основном могут развиваться виды туризма, имеющие слабую привязку к определенной территории.
8. Ценовая стратегия заключается в предложении более привлекательных цен, чем у конкурентов. Процесс выработки ценовой стратегии состоит из ряда последовательных этапов, а именно: выявления факторов, влияющих на цены, постановка целей ценообразования, выбор методов и видов стратегии, определение и реализация ценовой стратегии, управление ценами.
Наиболее важными факторами, влияющими на формирование цены на рекреационные услуги в Крыму, являются потребители, участники каналов товародвижения, уровень и динамика конкурирующих цен, а также государственное регулирование. Одной из главных целей ценообразования в регионе должно стать обеспечение сбыта. Для ее обеспечения должны использоваться заниженные цены (цены проникновения) и гибкие цены. Среди множества методов ценообразования наиболее целесообразно использовать три метода: ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции, с ориентацией на спрос и на основе «ощущаемой» ценности рекреационного продукта. Учитывая особенности конъюнктуры рекреационного рынка Крыма, а также в зависимости от стадии жизненного цикла рекреационного продукта, целесообразно применять следующие виды ценовой стратегии:
¨ для абсолютно новых рекреационных услуг стратегия «снятия сливок», в дальнейшем сменяющаяся стратегией скользящей падающей цены;
¨ для рекреационных услуг, составляющих основу предложения Крыма стратегия преимущественной цены;
¨ для рекреационных услуг уже не новых, но и не достигших высокого уровня развития стратегия цены сегмента рынка.
Для всех рекреационных продуктов должен соблюдаться принцип дифференциации во времени и по группам потребителей.
9. Стратегия распределения состоит из выбора наиболее эффективных каналов реализации рекреационного продукта в соответствии с его особенностями и особенностями целевого рынка, а также из выбора посредников в соответствии с особенностями продукта, клиентов и целевого рынка.
Главной целью стратегии распределения является доведение рекреационного продукта до потребителя в максимально удобной форме, в кратчайшие сроки и доступном месте. Для ее достижения должны быть решены следующие задачи:
¨ расширение охвата сбытовой сети при сокращении количества посредников;
¨ расширение сети филиалов и представительств крымских предприятий вне региона;
¨ более активное внедрение способов сбыто посредством сети Интернет;
¨ продажа туров по типу «все включено».
При разработке и реализации стратегии распределения должен учитываться территориальный уровень рынка сбыта (рынок Украины, стран СНГ, дальнего зарубежья). На национальном рынке в зависимости от величины потенциала сбыта рекреационных услуг выделяются рынки первого порядка (г. Киев, Донецкая, Днепропетровская и Харьковская области), рынки второго порядка (Запорожская, Луганская и Житомирская области), где условия несколько хуже, но имеют перспективы, и рынки третьего порядка (все остальные области).
В рамках стран СНГ сбытовая деятельность должна быть ориентирована прежде всего на европейскую часть, особенно на Российскую Федерацию. Здесь имеется наибольший потенциальный рынок, более платежеспособный и сохранивший традиции к отдыху в Крыму.
Из стран дальнего зарубежья усилие по сбыту рекреационного продукта Крыма должны быть направлены на страны Европы, а именно на такие регионы как ФРГ, Великобритания, Австрия, Скандинавские страны, а также страны Центральной Европы.
10. Стратегия продвижения включает мероприятия, направленные на завоевание рынков посредством различных инструментов, в том числе средствами рекламной информации. Система коммуникации состоит из четырех основных компонентов:
¨ коммуникатора (субъекты рекреационного рынка Крыма различных уровней);
¨ адресаты (целевые рынки различных территориальных уровней, посредники, функционирующие на данных рынках, контактные аудитории, органы государственной власти и управления и система «внутренних» адресатов);
¨ сама информация;
¨ система, несущая информацию от коммуникатора к адресату.
Для каждого из адресатов стратегия продвижения должна иметь свои особенности.

Реализация стратегии усиления конкурентных позиций должна способствовать формированию нового позитивного имиджа Крымского региона.

Список использованной литературы

1. Азар В.И. Экономика и организация туризма. М.: Экономика, 1972. 184с.
2. Азоев Г.Л. Методы оценки емкости рынка. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. - №6. С.43-48.
3. Алаев Э.Б. Социально-экономическая география: Понятийно-терминологический словарь. М.: Мысль, 1983. 350с.
4. Алексеев А.А. Методы сегментирования потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. - №1. С.30-39.
5. Американская география: современное состояние и перспективы. М., 1957. с.
6. Бабарицька В.К. Територіальна організація комплексу міжнародного туризму в України: Автореф. дис. ... канд. геогр. наук: 11.00.02 /Київський ун-т ім. Т.Г.Шевченка. К.:1997. 24с.
7. Бабарицька В.К. Функціонально-територіальна сегментація ринку міжнародного туризму в Україні //Розвиток туризму в Україні: Проблеми і перспективи. К.: ІВЦ Слов’янський діалог”, 1995.- С.236-240.
8. Багрова Л.А., Подгородецкий П.Д. Физико-географические (природоведческие) основы рекреационной географии. Симферополь: СГУ, 1982. 64с.
9. Балабанов Г.В. Территориальная сегментация продовольственного рынка Украины. -К.: ЦПЕР, 1998. 50с.
10. Безруков Ю.Ф., Камынина И.Б. Экономические проблемы Крыма. Симферополь: РИО ТЭИ, 1998. 98с.
11. Березович И., Костина Г., Марголина И. Организация исследования региональных рынков при формировании ассортиментной политики фирмы //Маркетинг. 1998. -№3. С.16-23.
12. Боровиков О.В.Особливості сегментації внутрішнього ринку України щодо споживачів /Маркетинг: стан і основні напрями розвитку. К., 1997. С.13-16.
13. Бугроменко В.Н. Экономическая оценка транспортно-географического положения народнохозяйственных объектов //Известия АН СССР. Серия география. 1981. -№5. С.25-27.
14. Бунге В. Теоретическая география. М.: Прогресс, 1967. 279с.
15. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: АО «Интерэксперт», «Экономика», 1995. 345с.
16. Ващенко Н.Г. Особливості сучасного розвитку національного ринку рекреаційних послуг /Маркетинг: стан і основні напрями розвитку. К., 1997. С.54-57.
17. Веденин Ю.А. Динамика территориальных рекреационных систем. М.: Наука, 1982. 190с.
18. Ветитнев А.М. Некоторые особенности маркетинга санаторно-курортных учреждений //Маркетинг. 1997. -№6.- с.64.-68.
19. Винокуров В.И. Проблемы построения системы показателей туризма и рекреации /Экономика туризма и рекреации. Сочи: СГИКДиТ, 1995. с.38-56.
20. Галузевий маркетинг. К., 1997. 176с.
21. География рекреационных систем СССР /Под ред. В.С.Преображенского. М.:Наука, 1980. 220с.
22. Герасименко В.Г. Основы туристского бизнеса. Одесса: Черноморье, 1997. 160с.
23. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внешиздат, 1990.- 263с.
24. Гидбут А.В., Мезенцев А.Г. Курортно-рекреационное хозяйство. Региональный аспект. М.:Наука, 1991. 91с.
25. Гильман А. Кризис в турбизнесе и его последствия //Новый Крым. Курорты и туризм. 1999. -№1. С.10
26. Голиков А.П., Черномаз П.А. Пространственный анализ сбыта рынка Украины //Бизнес-Информ.- 1997. -№15.- с.35-36.
27. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.:Экономика, 1993.- 221с.
28. Джеймс П., Мартин Дж. Все возможные мифы. История географических идей. М.:Прогресс, 1988. 671с.
29. Джонстон Р.Дж. География и географы. Очерк развития англо-американской социальной географии после 1945г. М.:Прогресс, 1987. 108с.
30. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1985. 255с.
31. Дышловой И.Н. Методы стимулирования инноваций в сфере развития рекреационной отрасли АР Крым //Культура народов Причерноморья. 1997. -№2. с.25-28
32. Дышловой И.Н. Санаторно-курортная отрасль Крыма: проблемы, перспективы выживания //Терра Таврика. 2000. -№2.- С.4,11.
33. Ена В.Г. Ландшафтные памятники. Симферополь: Крым, 1966. 69с.
34. Закон Украины «О туризме» //Бизнес. Бухгалтерия. 2000. -№25. С. 38-44.
35. Зафер Челик . Экономическая роль рекламы в развитии и размещении туризма: Автореф. дисс. канд. экон. наук. Бишкек, 1997. 19с.
36. Ильяшенко С.И. Экономические аспекты поиска целевых рынков. Сегментация, оценка рынка, экономический инструментарий. Сумы: ВВП «Мрія -1” ЛТД, 1997. 156с.
37. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.:Экономика, 1981. 180с.
38. Карташевская И.Ф. Географические аспекты оптимизации процесса управления экскурсионной деятельности //Проблемы экологии и рекреации Азово-Черноморского региона. Симферополь:Таврия, 1995. С.219-222.
39. Качаєв Ю.Д. Інвестиційний напрямок географічних досліджень: завдання та здобутки /Географічна наука і освіта в Україні. К.:Фітосоціоцентр, 2000. С.29
40. Касьянов В.Я. О развитии туризма в Крыму //Культура народов Причерноморья. 1997. -№2. С.271-272.
41. Квартальнов В.А., Федорченко В.К. Туризм социальный: история и современность. К.: Вища школа, 1989. - 252с.
42. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Высшая школа, 1996. 127с.
43. Коломийцев С.П. Структура маркетинга и его генезис //Маркетинг. 1997. -№5.- С.101-106.
44. Копанев А.С., Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: Экономэкспресс, 1998. 400с.
45. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990. 736с.
46. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. М.:ЮНИТИ, 1998. 787с.
47. Котляров Е.А. География отдыха и туризма. Формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов. М.:Мысль, 1978. 310с.
48. Крачило Н.Г. География туризма. К.: Вища школа. 1987.- 208с.
49. Кругляк Б.А. Маркетинг у туристсько-екскурсійній справі / Розвиток туризму в Україні: Проблеми і перспективи. К.:ІВЦ Слов’янський діалог” 1995. С.197-204.
50. Кудрявцев В.Б. Основные проблемы формирования и развития территориальных рекреационных комплексов. Симферополь: СГУ, 1984. 60с.
51. Кульбак Э.Л. Перспективы функционирования туристского рынка в Крыму //Бизнес-Ревю Экономическое обозрение. 2000. №1 С.26-32.
52. Курс экономики /Под. ред. Б.А. Райзберга. М.: Инфра-М, 1997. 720с.
53. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996. 589с.
54. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг / Академия рынка: маркетинг. М.: Экономика, 1993. С.285-383.
55. Лепа Р.М. Методи оцінки і аналізу конкурентоспроможності продукції: Автореф. дис. ... канд. екон. наук. Донецьк, 1998. 17с.
56. Любіцева О. Географія туризму в Україні // Географія та основи економіки в школі. 1997. - №2. С.3-6.
57. Макс И.Я. Буржуазные концепции маркетинга: критический анализ теорий, перспективы использования опыта: Дисс. канд. экон. наук. Л., 1988. 238с.
58. Маркетинг /Под ред. А.Н. Романова и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 560с.
59. Маркетинг /Под ред. Э.А. Уткина. М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1998. 320с.
60. Мироненко Н.С., Твердохлебов И.Т. Рекреационная география. М.: МГУ, 1986. 136с.
61. Мироненко Н.С. Эльдаров Э.М. Гуманитарные аспекты исследования территориальных рекреационных систем // Вестник МГУ. 1998. - №1. С.22-27.
62. Модели в географии /Под ред. Дж. Чорли и П. Хаггета. М., 1971. - с.
63. Морозов М.А. Маркетинговые исследования российского рынка туризма // Маркетинг. 1998. - №5. С.50-64.
64. Николаенко Д. Николаенко Т. Сезон 1999 // Остров Крым. 1999. - №4. С.30.
65. Олливье А., Дайан Н., Урсе Р. Международный маркетинг / Академия рынка: маркетинг. М.: Экономика, 1993. С.478-568.
66. Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации как инструмент развития рекреационного рынка // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - №1 С.59-67.
67. Основные направления развития курортно-рекреационной сферы в условиях рыночных отношений // Вестник Совета Министров Крыма. 1992. - №1. С.4-5.
68. Паламарчук О.М. Теоретико-методичні засади дослідження геополітичного положення країни // Український географічний журнал. 1998. - №1. С.19-32.
69. Паніна Н.В. Теорія соціологічного дослідження. К.: Наукова думка, 1996. 232с.
70. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. 1997. - №2. С.83-96.
71. Папирян Г.А. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1998. 208с.
72. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2000. 160с.
73. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетинговые исследования. К.: Наукова думка, 1995. 96с.
74. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89,1999. 80с.
75. Подгородецкий П.Д. Крым: Природа. Симферополь: Таврия, 1988. 192с.
76. Пістун М.Д. Основи теорії суспільної географії. К.: Вища школа, 1994. 156с.
77. Попов Е.В. Сегментация рынка // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №3. С.15-26.
78. Попов Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. 1999. - №1. С.101-109.
79. Попов Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. 1999. - №2. С.104-112.
80. Портер М. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів. К.: Основи, 1998. 390с.
81. Практическое руководство по организации сбыта продукции (работ, услуг). Уфа: Эксперт, 1996. Т.1. Методы и методика. 304с.
82. Рекреационные системы / Под ред. Н.С. Мироненко, М. Бъчварова. М.: МГУ, 1986. 136с.
83. Родкин В.И., Таряник А.И. и др. Маркетинг курортной индустрии Крыма. Симферополь: Крым, 1999. 216с.
84. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №1 С.63-77.
85. Розанова Т.П. Туристский маркетинг // Маркетинг. 1998. - №3. С.65-71.
86. Романов С.М. Структура туристского продукта / Экономика туризма и рекреации. Сочи: СГИКДиТ, 1995. С.21-32.
87. Руденко В.П. Природно-ресурсний потенціал України. К.: Наукова думка, 1992. - с.
88. Руденко Л.Г. Сучасна парадигма географії / Географічна наука і освіта в Україні. К.: Фітосоціоцентр, 2000. С.3-5.
89. Русанов В.И. Методы исследования климата для медицинских целей. Томск, 1973. 274с.
90. Русецкая Г.Д., Тихонова И.В. Туризм. Современные тенденции и перспективы. Иркутская гос. экон. академия. Иркутск, 1998. 10с. Деп. в ВИНИТИ 01.04.98. №965 В98. автореф.
91. Савицкий В. Прогнозирование сбыта при сезонном характере спроса // Бизнес-Информ. 1998. - №17-18. С.112-114.
92. Сапрунова В.В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1997. 160с.
93. Сарян А.А. Рынок рекреационных продуктов как экономическая категория / Экономика туризма и рекреации. Сочи: СГИКДиТ, 1995. С.12-20.
94. Семевский Б.Н. Теоретическая экономгеография. М.: Наука, 1981. 172с.
95. Слепокуров А.С. Геоэкологические и инновационные аспекты развития туризма в Крыму. Симферополь: Сонат, 2000. 100с.
96. Социально-экономические и географические аспекты исследования территориальных рекреационных систем. М.: Наука, 1980. 142с.
97. Сравнительная медико-климатологическая характеристика основных курортных местностей Черноморско-Средиземноморского региона. Симферополь: Таврия, 1998. 88с.
98. Столяров Т. Туристичний ринок та його формування // Географія і основи економіки в школі. 1998. - №3. С.9-11.
99. Страчкова Н.В. Рынок рекреационных услуг Крыма. Социально-географическая оценка уровня развития. Симферополь: Таврия, 2001. 48с.
100. Таряник А.И. Итоговое совещание: взгляд в сезон 2000 // Терра Таврика. 1999. - №12. С.10.
101. Таряник А.И. Крым был и остается краем туризма // Терра Таврика. 1999. - №9. С.3.
102. Твердохлебов И.Т., Мироненко Н.С. Проблемы рекреационного районирования. М.: МГУ, 1981. 47с.
103. Теоретические основы рекреационной географии / Под ред. В.С. Преображенского. М.:МГУ, 1981. 224с.
104. Теория статистики / Под ред. Р.А. Шмайловой. М.: Финансы и статистика, 1999. С.245
105. Тойн П. Методы географических исследований. Экономическая география. М.: Прогресс, 1977. 269с.
106. Топчиев А.Г., Андерсон В.Н., Киров Н.К. О проекте учебного курса «Деловая география и геомаркетинг» / Географічна наука і освіта в Україні. К.: Фітосоціоцентр, 2000. С.6-7.
107. Туризм и отдых в Украине. 1999-2000 гг. К., 2000. 540с.
108. Туризм и отдых.