Бесплатное скачивание авторефератов |
СКИДКА НА ДОСТАВКУ РАБОТ! |
Увеличение числа диссертаций в базе |
Снижение цен на доставку работ 2002-2008 годов |
Доставка любых диссертаций из России и Украины |
Каталог авторефератов / ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ / Математические, статистические и инструментальные методы в экономике
Название: | |
Тип: | Автореферат |
Краткое содержание: |
Загальна характеристика роботи Актуальність теми. Сфера електронного бізнесу є однією з тих, що на цей час найбільш динамічно розвиваються в світі. Швидка оборотність, відсутність географічних обмежень кола споживачів, низькі витрати, широкий набір унікальних маркетингових інструментів і інші переваги визначають інтерес до електронного бізнесу з боку виробників товарів і послуг. Динаміка розвитку електронного бізнесу в цілому по СНД хоч і із запізнюванням, але повторює загальносвітові тенденції. Проте темпи зростання цієї сфери в Україні дещо нижчі, ніж можна було б очікувати. Значною мірою це пояснюється пасивною позицією тих суб'єктів економіки, які за своєю суттю мають бути зацікавленими в перевагах, які надає електронний бізнес. В першу чергу до таких суб'єктів можна віднести банки. Порівняльний аналіз банківської сфери Росії і України показує, що в Росії послуги інтернет-банкінгу надають 60 банків, а в Україні тільки 10. З них повноцінний інтернет-банкінг , що включає можливість здійснення платежів, за станом на кінець 2006 року, надавало тільки 3 банки. Проте відставання від світових тенденцій може негативно позначитися на вітчизняних банках, особливо з урахуванням очікуваного найближчим часом відкриття в Україні філіалів крупних іноземних банків. Маючи в своєму розпорядженні розвинені і налагоджені системи електронного бізнесу, вони здатні швидко монополізувати порожні ніші електронного ринку, тим самим різко ускладнивши вхід на ринок нових учасників. У цих умовах українським банкам необхідно активізувати роботи по інтеграції послуг електронного бізнесу в існуючу структуру, що обумовлює актуальність теми дисертаційної роботи. Науковою базою дослідження є Разом з тим , аналіз наукових публікацій показує, що роботи в даному напрямку носять розрізнений характер і багато проблем так і залишилися невирішеними . Так, відсутній комплексний підхід щодо оцінки і впровадження різних напрямів електронного бізнесу. Вимагають удосконалення інформаційні моделі систем віддаленого обслуговування клієнтів і системи безпеки операцій. Недостатньо досліджено процес прийняття управлінських рішень в даній сфері. Наявність вказаних проблем і зумовила вибір теми, мету і завдання дисертаційної роботи. Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертація виконана за матеріалами держбюджетних тем ДонНУ: «Моделювання динаміки виробничо-економічних систем» Г-00/54 (номер державної реєстрації 0100U001971), «Моделювання інформаційних та інфологічних систем» Г-00/29 (номер державної реєстрації 0100U001967), в яких автор брав участь як співвиконавець. Мета і завдання дослідження. Метою розробка комплексу моделей і методів, що забезпечують оптимальні умови інтеграції електронного бізнесу в структуру комерційного банку. дисертації є Для досягнення цієї мети в дисертації поставлено і вирішено такі завдання : проаналізовано особливості використання електронного бізнесу в системі послуг комерційних банків; проаналізовано основні інструментальні засоби моделювання і управління процесами інтеграції електронного бізнесу; розроблено концептуальні положення моделювання процесів інтеграції електронного бізнесу в структуру комерційного банку; розроблено моделі і методи оптимізації структури інформаційних систем обробки банківської інформації; розроблено імітаційну модель роботи відділень комерційного банку для визначення оптимальних параметрів інформаційних систем; розроблено адаптивну систему безпеки транзакцій комерційного банку; розроблено організаційні заходи щодо впровадження послуг електрон-ного бізнесу з урахуванням специфіки комерційного банку; розроблено комплекс інформаційно-аналітичного забезпечення процесів впровадження і просування послуг електронного бізнесу; розглянуто практичне використання запропонованих моделей і методів в рамках комерційного банку. Об'єктом дослідження є процеси інтеграції електронного бізнесу в структуру комерційного банку. Предметом дослідження є моделі і методи управління процесами інтеграції електронного бізнесу в структуру комерційного банку. Методи дослідження. Теоретичними і методологічними основами дослідження послужили розробки вітчизняних і зарубіжних вчених: в області моделювання і аналізу інформаційних систем – для побудови моделей і методів оптимізації структури інформаційних систем обробки банківської інформації; роботи з імітаційного моделювання – в процесі розробки імітаційної моделі роботи відділення комерційного банку; з інформаційної безпеки при розробці адаптивної системи забезпечення безпеки транзакцій банку; з використання роботи відділень ЗАТ КБ ПриватБанк. методів штучного інтелекту – при створенні інтелектуальної системи моніторингу транзакцій електронного бізнесу з використанням адаптивних нейронних мереж. Інформаційну базу дослідження склали статистичні дослідження державних і комерційних інститутів США, Росії і України, бази даних найбільших пошукових систем мережі Інтернет, результати дослідження Наукова новизна одержаних результатів полягає в розробці теоретичних і методичних аспектів інтеграції електронного бізнесу в структуру комерційного банку. При цьому до основних наукових результатів роботи можна віднести такі : Вперше: розроблено концепцію моделювання процесів інтеграції електронного бізнесу в структуру послуг комерційних банків, яка заснована на принципах системного підходу і функціонального моделювання складних структур, реалізація концепції дозволяє істотно скоротити операційні витрати і одержати додаткові доходи за рахунок розширення спектру послуг; розроблено імітаційну модель роботи відділення банку, в якій одним з основних ресурсів є пропускна спроможність каналів зв'язку, що дозволяє оптимізувати характеристики інформаційної системи, оцінити якість обслуговування клієнтів і підвищити прибутковість роботи відділень . Удосконалено: модель організації інтерфейсних взаємодій у внутрішньобанківській інформаційній системі, яка дозволяє в 15-20 разів скоротити інтенсивність інформаційних потоків і тим самим знизити витрати на апаратне забезпечення системи; методи інформаційного забезпечення прийняття рішень у сфері електронного бізнесу, які базуються на використанні Інтернет-орієнтованих технологій та які дозволяють проводити оперативний моніторинг кон'юнктури, оцінювати ефективність маркетингових заходів і таким чином підвищують прибутковість електронного бізнесу комерційного банку.
|