ФОРМУВАННЯ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ БАНКУ В УМОВАХ КОНКУРЕНЦІЇ

Краткое содержание

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність теми, проаналізовано стан наукового розроблення проблеми, окреслено зв'язок дисертаційної роботи з науковими програмами, сформульовано мету, завдання, визначено об’єкт, предмет та методи дослідження, розкрито наукову новизну та практичне значення одержаних результатів, подано дані щодо їх апробації.

У першому розділі «Теоретичні засади формування комплексу банківського маркетингу в умовах конкуренції на ринку банківських послуг» сформовано теоретико-методологічні засади щодо визначення сутності та ефективності комплексу маркетингу; обґрунтовано взаємозв’язок конкурентоспроможності банківських установ та процесів формування інструментів комплексу маркетингу

Одним з основних завдань дослідження є аналіз сучасних умов банківської діяльності, що впливають на сутність та особливості комплексу маркетингу банку. Доведено, що існування різних підходів до трактування поняття і структури комплексу маркетингу банку як набору контрольованих чинників дозволяє розглядати в його складі практично всі напрями банківської діяльності, які певним чином пов’язані зі створенням банківського продукту для споживача. На підставі вищезазначеного доведено, що саме традиційна концепція маркетинг-міксу (4Р) дозволяє формувати набір основних маркетингових інструментів як складових продуктової, цінової, збутової та комунікаційної політик банку