Рогозина Татьяна Борисовна. Совершенствование управления сбытом предприятия - производителя продукции производственно-технического назначения в логистической системе (На прим. предприятий труб. пром-сти)

brief description

Рогозина Татьяна Борисовна. Совершенствование управления сбытом предприятия - производителя продукции производственно-технического назначения в логистической системе (На прим. предприятий труб. пром-сти) : Дис. ... канд. экон. наук : 08.00.06 : Екатеринбург, 1997 201 c. РГБ ОД, 61:98-8/190-2

Содержание к диссертации

Введение
I.Методологические основы управления сбытом в логистической системе
1.1 .Сущность управления сбытом в логистической системе 11
1.2. Формирование издержек распределения продукции в логистической системе 25
1.3. Продукция производственно-технического назначения и особенности ее сбыта в логистической системе 33
1.4. Методика исследования управления сбытом в логистической системе (для продукции производственно- технического назначения) 43
II.«.Исследование управления сбытом предприятий трубной промышленности в логистической системе
2.1. Анализ факторов внешней среды и конъюнктуры рынка трубной продукции в Российской Федерации 56
2.2. Исследование управления сбытовой деятельностью предприятия-производителя стальных труб в логистической системе 82
2.3.Анализ логистических издержек по распределению продукции на предприятии 107
III.Совершенствование распределительной системы предприятия- производителя продукции производственно-технического назначения в логистической системе
3.1. Программа мероприятий по совершенствованию системы распределения производителя металлопродукции 113
3.2. Рекомедации по совершенствованию управления сбытом АО "Первоуральский Новотрубный завод" 125
3.3.Использование информационных технологий в сбытовой деятельности предприятия 133
Заключение 140
Литература 145
Приложения 161

Формирование издержек распределения продукции в логистической системе
Продукция производственно-технического назначения и особенности ее сбыта в логистической системе
Исследование управления сбытовой деятельностью предприятия-производителя стальных труб в логистической системе
Рекомедации по совершенствованию управления сбытом АО "Первоуральский Новотрубный завод"

Введение к работе

Актуальность темы исследования: Вопросы управления сбытовой деятельностью предприятий- производителей продукции производственно-технического назначения (ПТН) на данном этапе представляют одну из важнейших проблем теоретического и практического направления, что связано с процессами либерализации экономики, демонополизации производства, усиления конкуренции.
Постоянный рост издержек, связанных с реализацией продукции, повышение их доли в валовом внутреннем продукте, ужесточение требований потребителей к качеству обслуживания их поставщиками предопределило сдвиг в управленческой философии в сторону признания стратегической роли сферы управления материальными потоками, которая рассматривается в концепции логистики.
Предприятия-производители являются важным элементом логистической системы, поэтому современные методы повышения эффективности управления материальными потоками представляют практический интерес для них, их использование дает возможность отечественным товаропроизводителям более результативно действовать на рынке.
Принципиально новым в логистическом подходе по сравнению с прежними моделями управления материалопотоками является органичная взаимосвязь и интеграция управления транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, информационными системами, коммерческой деятельностью в единую материалопроводящую систему, способную адекватно реагировать на изменения внешней среды.
В связи с тем, что использование логистических принципов в деятельности предприятий позволяет отойти от обособленного управления функциями товародвижения материального потока и
осуществить их интеграцию, особую актуальность и значимость приобретает вопрос организации и управления в логистической цепи "производство - сбыт" продукции, что связано с конечной целью рыночной стратегии предприятия - наиболее полного удовлетворения потребительского спроса за счет обеспечения доступности необходимой им продукции. Это поставка необходимого продукта заданного качества в определенном количестве в нужное место и в нужное время.
Вопросы сбыта, логистики, организации товародвижения рас смотрены в работах ведущих отечественных и зарубежных эконо мистов Б.А. Аникина, А.И.Баскина, Е.Е.Бурживаловой, А.М.Гаджинского, М.П.Гордона, М.Е.Залмановой, А.В.Зырянова, С.Б.Карнаухова, Д.Д.Костоглодова, В.А.Лазарева, Н.А.Нагапетьянца, Д.Т. Новикова, О.А.Новикова, Ю.М.Неруша, О.Д.Проценко, А.Н.Родникова, А.А.Смехова, П.В.Смирнова, В.Н.Стаханова,
М.М.Третьякова, Н.Д.Фасоляка, Г.Дж.Болта, Дж.Гопферт, Э.Матэ, Д.Тиксье, Г.Пфоля, Х.Тиетца, Х.Темпельмайера, Л.Эрманна и др., которые оказали большое влияние на мировоззренческие позиции автора.
Большое значение в теории логистики наряду с отраслевым аспектом исследования занимает и региональный аспект. Проблемы комплексного развития Урала и его территорий большое развитие получили в работах Е.Г.Анимицы, Н.М.Ратнер, М.Д.Шарыгина, Я.Я.Яндыганова и др.
В работе рассматриваются особенности управления сбытом продукции производственно-технического назначения на примере металлопродукции. Это связано с тем, что металлургический комплекс занимает особое место в экономике Российской Федерации, многие предприятия отрасли являются градообразующими, от их успешного функционирования зависит экономическое состояние регионов,
страны в целом. Это в полной мере относится к Свердловской области.
Вопросы реализации продукции требуют углубленного теоретического исследования. Это обусловлено тем, что решение о формировании эффективной распределительной системы на предприятии относится к разряду стратегических, от которых зависит успех деятельности предприятия на рынке. Однако остаются малоизученными вопросы организации и управления сбытовой системой предприятия- товаропроизводителя как составляющего элемента логистической системы. Для решения проблемы совершенствования организации сбытовой деятельности предприятия требуется проведение комплексного анализа управления существующей системы реализации продукции и выработка мероприятий по повышению ее эффективности. Это стало основанием для выбора темы исследования и предопределило цель и основные задачи.
Цель исследованиясостоит в уточнении и практической апробации методики анализа подсистемы управления сбытом продукции ПТН в логистической системе в условиях функционирования предприятия в развивающейся рыночной среде, предложении программы и рекомендаций по совершенствованию и повышению эффективности системы распределения металлопродукции.
Поставленная в работе цель исследования определяет необходимость решения следующих основныхзадач:
1. выявить особенности имеющихся концептуальных подходов к управлению системами товародвижения и на этой основе предоставить рекомендации по использованию логистических принципов в сбытовой деятельности российских предприятий-товаропроизводителей в современных условиях;
2. рассмотреть теоретические основы исследования логистических издержек в целях уточнения определения "издержки распределения
6продукции предприятия в логистической системе", их элементного состава;
3) изучить зарубежный опыт управления распределением металло продукции в логистической системе;
4) дополнить методику анализа подсистемы управления сбытом предприятия-производителя продукции ПТН в логистической систе ме;
5) провести анализ управления подсистемой сбыта на примере предприятий трубной промышленности и оценить степень влияния факторов внешней среды, регионального месторасположения пред приятий на организацию сбытовой деятельности;
предложить программу и практические рекомендации по совершенствованию распределительной системы предприятия с использованием современных информационных технологий.
Объектом исследованияявляются предприятия трубной промышленности и их системы распределения в виде служб сбыта, а также образующие их и тяготеющие к ним подразделения и отделы
В качествепредмета диссертационного исследованиявыступают логистические процессы в системе управления распределением металлопродукции применительно к предприятиям трубной промышленности, расположенным на территории Свердловской области.
Выбор Свердловской области объясняется наличием большого потенциала производств металлургической отрасли на ее территории, в частности сосредоточением здесь около 40% мощностей по производству труб в Российской Федерации.
Теоретической и методологической основойисследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов по ряду важнейших направлений экономической теории, в том числе рыночной экономики, логистики и сбыта.
Задачи исследования решались с учетом законодательных актов и других нормативных материалов Российской Федерации, регулирующих экономические отношения предприятий, результатов научных разработок Института исследований товародвижения и конъюнктуры оптового рынка. В качестве фактического материала использовались данные статистической отчетности и оперативного учета предприятий черной металлургии, трубной промышленности Свердловской области.
В ходе исследования были использованы принципы комплексного и системного подхода к анализу экономических явлений и процессов, методы статистического анализа, динамики явлений, индексный и картографический методы, методы экспертных оценок, экономико-математического моделирования, ABC-метод.
Научная новизна результатов исследованиясостоит в следующем:
3. проведена периодизация существующих концептуальных подходов к управлению системами товародвижения в странах с развитой рыночной экономикой и представлены рекомендации по их использованию в сбытовой деятельности отечественных предприятий на современном этапе;
4. рассмотрены теоретические основы логистических издержек и на основе этого уточнено понятие "издержки распределения продукции предприятия в логистической системе", их состав для оценки эффективности системы распределения продукции, при этом предлагается их расширение за счет учета издержек на информационное обеспечение данной системы;
5. выявлена специфика функционирования системы распределения металлопродукции в развитых странах, которая состоит в создании и развитии металлургическими компаниями сети сервисных металлоцентров и сервисных металлоскладов, предлагающих широкий спектр дополнительных услуг потребителям металла;
4. представлен алгоритм совершенствования системы реализации продукции предприятия;
5. методика исследования управления сбытом предприятия в логистической системе дополнена ранее не рассматриваемыми аспектами, связанными с влиянием факторов внешней среды, состояния спроса и предложения на процессы управления, которая апробирована на примере предприятий трубной промышленности Свердловской области;
6. разработана программа по совершенствованию распределительной системы предприятий , а также рекомендации по улучшению сбытовой деятельности АО "Первоуральский Новотрубный завод" с использованием современных коммуникационных технологий в сбытовой деятельности.
Практическая значимость диссертационной работысостоит в разработке новых элементов методики исследования управления сбытом товаропроизводителя в логистической системе, в решении задачи по выбору оптимальной схемы продвижения товарного потока продукции предприятия. Основные результаты и положения исследования направлены на улучшение экономических результатов деятельности подсистемы распределения продукции хозяйствующих субъектов в логистической системе, в частности предприятий трубной промышленности, путем проведения анализа существующей системы сбыта и выработки на основе этого анализа оптимальных решений в рассмотренной области.
Научные выводы и рекомендации диссертации имеют практическую значимость и могут быть использованы предприятиями-производителями металлопродукции , а также посредническими фирмами.
Теоретические и методические положения диссертационной работы могут быть использованы и частично применяются в учебном процессе в преподавании курсов "Логистика ", " Товароведение
средств производства", "Инвестирование и размещение торговых предприятий".
Апробация работы: основные результаты и положения исследований докладывались и обсуждались на Всероссийской научно-практической конференции "Регулирование частно-правовых отношений в современных условиях " (г. Екатеринбург, 15-17.05.95г.), на теоретических семинарах в Уральском экономическом университете.
Разработанные автором рекомендации по совершенствованию распределительной системы предприятия - производителя металлопродукции докладывались на техническом совете и используются на АО "Новотрубный завод".
Публикации :Основное содержание диссертационной работы отражено в 4 публикациях общим объемом 0,7 печл.
Объем и структура работы:Предмет исследования, его цель и задачи определили логику и структуру работы , состоящую из введения, трех глав основного текста , заключения, списка использованной литературы и приложений. Содержание работы раскрывается на 160 страницах машинописного текста, включает 22 рисунка, 35 таблиц, 18 приложений. Список литературы содержит 194 наименования.
Впервой главедиссертационного исследования

Формирование издержек распределения продукции в логистической системе

Формирование издержек, возникающих в процессе товародвижения продукции на рынок рассматривается многими авторами [30, 31, 40, 56, 62, 70, 71]. На наш взгляд, данная проблема требует более глубокого теоретического рассмотрения, так как использование в
практике деятельности предприятий концепции логистики по новому заставляет обратиться к проблеме логистических издержек. Необходимость исследования и учета издержек, связанных с распределением товара обусловлена тем, что данные расходы составляют значительную часть стоимости продукции.
Анализ соотношения расходов , связанных с распределением готовой продукции различных отраслей , составляет по исследованиям французских экономистов от 3 % до 25% от продажной цены товара [71, с.30 ]. Доля расходов на послепродажный сервис в странах США, Франции . ФРГ, Канаде , Италии, Великобритании в структуре полной стоимости электронного оборудования составляет 35% - 43%. Ф.Котлером [ 56 , с.126 ] предложен такой вариант расчета издержек на товародвижение: D=T+FW+VW+S, где D - общие издержки , связанные с движением товара; Т - транспортные издержки; FW - постоянные издержки по хранению; VW - переменные издержки по хранению ( с учетом величины товарных запасов); S - общая стоимость заказов в связи с задержкой отгрузки.
Анализ логистических издержек зарубежными фирмами стал проводиться относительно недавно. Импульсом к проведению анализа послужила нестабильность экономического положения развитых стран в середине 50-х годов и, соответственно, снижение прибылей фирм. Первоначально к таким издержкам была отнесена совокупность затрат на операции по перемещению товаров ( расходы на транспортировку, складирование, обработку заказов). Затем логистические издержки стали рассматриваться как оптимизация затрат на перемещение готовой продукции, включая ее хранение и содержание запасов, упаковку и поддерживающую деятельность (запасные части, послепродажный сервис).
В связи с интеграцией логистических функций и развитием идеи функциональных компромиссов многие компании в своей деятельности стали использовать концепцию "полных издержек распределения". В их состав включались расходы по обеспечению
материальными ресурсами. Это объяснялось тем, что решения, относящиеся к уровню обслуживания оказывают влияние на размер товарно-материальных запасов, которые также могут быть включены в систему логистики.
В дальнейшем произошел отказ от изолированного рассмотрения мероприятий по рационализации сферы обращения и производства, а в коммерческой практике фирм стал использоваться метод суммарных издержек.
Комплексный подход к развитию логистики изменил концепцию ее издержек . Калькуляция расходов стала осуществляться не по функциональному принципу, а с ориентацией на конечный результат, когда первоначально определяются объемы и характер работы логистической системы, а затем затраты, связанные с их выполнением. В этих условиях получил развитие новый подход к исчислению издержек, заключавшийся в разработке "миссий" , т.е. определении целей, которые должны быть достигнуты логистической системой в рамках определенной ситуации "продукт - рынок".
Миссия определяется с точки зрения типа обслуживаемого рынка, вида продукции, ограничений по обслуживанию и издержкам. Миссия может, например, формулироваться как достижение с минимальными расходами наибольшей доли суммарных поставок товаров потребителям в удобные для них сроки при соблюдении требуемой партионности и интервалов отправок (возможно включение других целей предприятия). Данный принцип дает возможность проводить раздельный анализ издержек и доходов по типам потребителей и сегментам рынка или каналам распределения . В результате, современная система калькуляции логистических издержек в развитых странах рассматривается, с одной стороны как система, определяющая общие затраты на логистику в соответствии с ее целями, а с (ругой стороны - как сумма расходов, связанных с выполнением традиционных функций логистики.
Сочетание функционального подхода и реализации койкрет-ных целевых установок в сфере логистики используется и при аншіизе прибылей фирмы. Взаимодействие данных принципов калькуляции издержек и прибыли в части, связанной с логистикой, привело к необходимости с четкой последовательностью разработать наиболее экономичную для фирм схему товародвижения.
Рассматривая состав логистических издержек, необходимо учитывать концепцию экономических компромиссов, которая получила достаточно широкое распространение в логистике.