ФОРМУВАННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ МОДЕЛІ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ТУРИСТИЧНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ

brief description

ЗМІСТ:

ВСТУП………………………………………………………………………….…....3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ
1.1. Становлення сучасної концепції стратегічного управління підприємством………………………………………………………….........10
1.2. Особливості стратегічного управління підприємствами туристичної галузі………………………………………………………………………...24
1.3. Теоретичні підходи до побудови моделей стратегічного управління…..................................................................................................39
Висновки до розділу 1…………………………………………………….………62
РОЗДІЛ 2. МОНІТОРИНГ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ В ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ
2.1. Роль туризму в економічному розвитку сфери підприємництва країни та регіону…………………………………………………..…………….……...65
2.2. Стратегічний аналіз діяльності підприємств туристичної галузі ……….83
2.3. Оцінка стратегічних пріоритетів українських туристичних підприємств…………………………………………………………………107
Висновки до розділу 2…………………………………………………………….118
РОЗДІЛ 3. ПОБУДОВА МОДЕЛІ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ТУРИСТИЧНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ЇЇ ЕФЕКТИВНОСТІ
3.1. Стратегічне управління вибором конкурентної позиції підприємства…121
3.2. Економічна модель стратегічного управління туристичним підприємством……………………………………………………………..130
3.3. Оцінка ефективності реалізації моделі стратегічного управління туристичним підприємством………………….…………..........................155
Висновки до розділу 3…………………………………………………………....165
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………........167
ДОДАТКИ……………………………………………………………….………..171
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………….…..209

ВСТУП
Актуальність теми. Сучасна індустрія туризму — одна з найприбутковіших та найперспективніших щодо темпів зростання галузей світового господарства. У сфері гостинності туристичних комплексів зайнято понад 200 млн. осіб (8% усіх робочих місць), середній щорічний обіг коштів у сфері міжнародного туристичного обміну складає 2,9-5,5 трлн. дол. США, при цьому на частку туризму припадає приблизно 11% світового валового продукту, 7% світових інвестиційних ресурсів, до 40% світової торгівлі послугами, 11% усіх споживчих витрат. За прогнозами світової туристичної організації до 2020 р. кількість туристів зросте до 1,6 млрд. осіб за рік. Туризм впливає на економічний розвиток не лише на національному рівні, а й зумовлює зміни в розвитку певного регіону (області) країни, видозмінюючи їх інфраструктуру, споживчий ринок, інші галузі підприємницької діяльності, навіть сьогодні – в умовах наростаючої світової фінансової кризи.
Потужний туристично-рекреаційний потенціал (кліматичні, водні, орографічні, приморсько-пляжні, біотичні, ландшафтні, бальнеологічні, фітолікувальні, спелеологічні природні та історично-краєзнавчі ресурси) створює сприятливі умови для розвитку туристичної галузі в Україні. Проте для цього необхідно забезпечити туристичні організації адекватною системою управління, яка базуватиметься не лише на ініціативності та інтуїції підприємництва, а й на досягненнях сучасної науки в сфері стратегічного управління в умовах наростаючої невизначеності та ризику, що супроводжують цю діяльність.
Проблеми стратегічного управління підприємствами достатньо висвітлені у працях таких вітчизняних та зарубіжних вчених як: І. Ансоффа, М. Алексєєвої, Р. Акаєвої, Б. Бернана, І. Балабанового, В. Віссемо, В. Василенко, В. Винокуровим, А. Войчак, О. Віханського, А. Градова, В. Герасимчука, П. Друкера, Л. Довганя, Дж. Еванса, В. Єфремова, Б. Карлофа, У. Кінга, Д. Кліланда, В. Кінса, Ф. Котлера, В. Круглова, Г. Кіндрацької, В. Квартальнова, Д. Кенуела, Ж.-Ж. Ламбена, М. Мартиненка, М. Мескона, Н. Моісєєвої, А. Міщенко, А. Наливайка, К. Ноумена, В. Нємцова, М. Портера, В. Пономаренка, Є. Панченка, С. Прахалада, А. Петігрю, С. Оборської, А. Дж. Стрікленда, А. Старостіної, Дж. Сазерленда, А. Томпсона, Т. Ткаченко, Г. Хамела, Т. Ханагана, Р. Фатхутдінової, З. Шершньової та ін.
Проблеми управління підприємництвом в сфері туризму розглядали вітчизняні науковці: І. Бутирська, Т. Гнатюк, Н. Коніщева, М. Мальська, Т. Ореховська, В. Федорченко, О. Школа, В. Кифяк. Туристичне краєзнавство в розрізі економіки туризму висвітлено у роботах В. Петранівського, М. Рутинського, Ю. Зінько.
Проте, низка теоретико-методологічних та прикладних аспектів цієї проблематики, зокрема, формування моделей стратегічного управління, що враховують специфіку українського туристичного ринку, залишилися поза увагою дослідників.
Саме тому сьогодні особливо актуальним є розроблення такої економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством, яка, будучи, комплексною, з одного боку, з іншого — міститиме механізм коригування впливу непередбачуваних змін зовнішнього (зокрема природно кліматичного) середовища. Водночас важливою також є оцінка ефективності реалізації такої моделі, що повинна стати реальним інструментом у конкурентній боротьбі.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до планів науково-дослідних робіт Тернопільського національного економічного університету, в рамках держбюджетних тематик «Розробка концептуальних аспектів розвитку нової економіки в Україні» за № 0103U007683 (01.11.2003 р. – 31.12.2008 р.), в рамках якої зокрема автором виконано розділ «Аналіз тенденцій становлення нової економіки в туристичній галузі».
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є теоретико-методологічне обґрунтування процесів формування економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством і способу оцінки її ефективності.
Досягнення поставленої мети зумовило необхідність вирішити такі завдання:
• проаналізувати процес розвитку сучасної концепції стратегічного управління підприємством в контексті особливостей туристичної галузі, що дало змогу удосконалити класифікацію видів та функцій туризму, а також виокремити основні види стратегічного управління щодо туристичної діяльності;
• систематизувати, узагальнити та критично проаналізувати основні підходи до побудови моделей стратегічного управління і на основі синтезованих методик розробити економічну модель стратегічного управління туристичним підприємством;
• удосконалити процес стратегічного аналізу середовища діяльності підприємств туристичної галузі й на основі запропонованої схеми даного процесу проаналізувати діяльність туристичних підприємств Івано-Франківщини;
• визначити та оцінити стратегічні пріоритети розвитку туристичних підприємств на основі побудови діаграми процесу культивації місії підприємства на прикладі підприємств туризму Івано-Франківської області та виокремити основні типи стратегій, притаманні сучасному туристичному бізнесу України;
• визначити процес оцінки ефективності реалізації стратегії як вихідного результату моделі стратегічного управління туристичним підприємством.
Об’єктом дослідження є процес стратегічного управління суб’єктів підприємницької діяльності у сфері туризму.
Предметом дослідження є теоретичні та практичні аспекти створення економічної моделі стратегічного управління підприємствами туризму, здатної враховувати непередбачувані зміни умов зовнішнього середовища з метою підвищення ефективність їх діяльності.
Методи дослідження. Нормативно-інформаційною базою дослідження були закони України та інші нормативні акти, статистичні джерела, рекомендації СОТ і ВТО у сфері статистики й понятійного апарату туристичної індустрії, дані звітності діяльності підприємств туристичної галузі Івано-Франківської області, інформація з періодичних видань, результати, отримані при дослідницькій роботі на туристичних підприємствах Івано-Франківської області протягом 2002 – 2007 років.
Для виконання поставлених у науковій роботі завдань використані наступні методи: системного аналізу, узагальнення, синтезу, порівняння та групування даних (при уточненні понятійного апарату, дослідженні підходів до побудови моделі стратегічного управління, дослідженні ролі та значення туристичної діяльності, градації видів стратегічного управління у сфері туризму, визначенні стратегічних пріоритетів українських туристичних підприємств), метод експертних оцінок, графічний метод, методи логічного, математично-статистичного (кореляційний та регресійний аналізи) і економічного аналізу (при визначенні ступеня впливу підприємництва в туристичній сфері на результати діяльності економіки країни та регіону, проведенні стратегічного аналізу середовища туристичної діяльності, формуванні комплексної економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством, оцінці ефективності її реалізації), прогнозування, інструментарій стратегічного управління (при розробці та апробації економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством).
Наукова новизна одержаних результатів полягає у теоретичному обґрунтуванні комплексної економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством, яка містить механізм визначення загального стратегічного напряму розвитку підприємства (на основі синтезу ключових показників стратегічного аналізу середовища діяльності) та формування пакету типових стратегій відповідно до побудованої бізнес-моделі відображення його ринкових позицій, а також передбачає можливість коригування обраних стратегій залежно від змін чинників зовнішнього середовища туристичної галузі з урахуванням шкали чутливості підприємства до цих змін за сезонним характером. Таким чином:
вперше:
 розроблено комплексну економічну модель стратегічного управління туристичним підприємством, яка містить бізнес-модель відображення ринкових позицій підприємства і типових стратегій, які вони передбачають, та матрицю вибору стратегічних пріоритетів розвитку туристичного підприємства залежно від змін зовнішнього (зокрема, природнокліматичного) середовища та механізм оцінки її ефективності;
 запропоновано методичні підходи до вибору виду стратегічного управління в сфері туризму залежно від форм та видів туризму, способів здійснення та типів туристичної діяльності підприємства, що дає змогу оптимізувати процеси формування стратегії підприємства.
удосконалено:
 загальну схему процесу стратегічного управління, що складається з чотирьох основних кроків – стратегічний аналіз, формулювання стратегії, реалізація стратегії, контроль за виконанням, а також п’яти етапів – формулювання місії та цілей, стратегічний аналіз, стратегічний вибір, реалізація стратегії та стратегічний контроль;
 механізм визначення стратегічного напряму розвитку туристичного підприємства на основі синтезу ключових показників проведеного стратегічного аналізу середовища діяльності туристичного підприємства;
 процес ухвалення рішень при настанні стратегічних змін залежно від ринкової кон”юктури за сезонним характером та критерію оцінки роботи підприємства – рівня рентабельності.
отримали подальший розвиток:
 інструментарій стратегічної діагностики середовища діяльності підприємства, зокрема механізм визначення існуючих стратегічних пріоритетів туристичних підприємств на основі побудови діаграми процесу культивації місії підприємства та подальшого визначення їх стратегічної орієнтації;
 процеси оцінки ефективності реалізації стратегії з точки зору специфіки діяльності туристичного підприємства, що є вихідним елементом запропонованої економічної моделі, в розрізі визначення її економічної ефективності, що враховує фактор сезонності туристичного попиту, та соціальної, що передбачає оцінку сильних і слабких сторін туристичного обслуговування.
Практичне значення отриманих результатів полягає у розробці теоретичних рекомендацій та практичних пропозицій щодо формування економічної моделі стратегічного управління, яка сприятиме підвищенню економічної та соціальної ефективності діяльності туристичних підприємств і відкриє можливості швидко розв’язувати проблеми адаптації стратегії підприємства до непередбачуваних змін зовнішнього середовища. Запропонований механізм визначення стратегічного напряму розвитку туристичного підприємства на основі синтезу ключових показників проведеного стратегічного аналізу середовища діяльності туристичного підприємства відкриває можливості вибору адекватної моделі ринкової стратегії підприємства.
Сформульовані в дисертації методичні рекомендації і практичні пропозиції використані в роботі ТП «Карпати» (довідка про впровадження № 26563 від 18.04.2008р.), ТП «Едельвейс» (довідка про впровадження № 123 від 26.06.2008р.), Івано-Франківського головного управління туризму і культури (довідка про впровадження № 128/01-8/09 від 19.03.2008р.), Міністерства культури і туризму (довідка про впровадження № 14/08-955 24.06.2008р). Окрім того, результати дисертаційної роботи використано в навчальному процесі Івано-Франківського інституту менеджменту Тернопільського національного економічного університету при викладанні дисциплін «Стратегічний маркетинг», «Стратегічний менеджмент», «Маркетинговий менеджмент» (довідка про впровадження № 303 від 01.10.2008р.).
Особистий внесок здобувача. Всі наукові результати, викладені в дисертаційній роботі, отримані безпосередньо автором та знайшли відображення в опублікованих автором наукових працях.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дисертації оприлюднені на Другій міжнародній науково-практичній конференції молодих вчених «Економічний та соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (м. Тернопіль, 2005р.), Міжнародній науково-практичній конференції «Ефективність сучасного менеджменту та управління персоналом організації» (м. Харків, 2006р.), Третій міжнародній науково-практичній конференції молодих вчених «Економічний та соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (м. Тернопіль, 2006р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Проблеми трансформаційної економіки» (м. Кривий Ріг, 2008р.), Міжнародній конференції молодих учених і студентів «Інноваційні процеси економічного і соціально-культурного розвитку: вітчизняний та зарубіжний досвід» (м. Тернопіль, 2008р.), Другій міжнародній науково-практичній конференції «Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні» (м. Житомир, 2008р.).
Публікації. Основні положення дисертаційної роботи відображені в 11 наукових працях, з них 4 – у фахових наукових виданнях, загальним обсягом 2,4 д.а.

bibliography

ВИСНОВКИ
Дослідження, проведені у дисертаційній роботі, дали можливість теоретично узагальнити, критично проаналізувати та запропонувати нове розв’язання наукової проблеми, пов’язаної з теоретико-методологічними та практичними аспектами стратегічного управління в туристичній сфері. Результати дослідження є теоретично, методологічно та практично обґрунтованими і знаходять своє відображення у наступних висновках:
1. Дослідження еволюційного розвитку теоретичних підходів до визначення ключових понять стратегічного управління й аналіз його основних концепцій і сучасних теорій розвитку показали, що незважаючи на більш як 30-річні дослідження в цій галузі, концепція стратегічного управління не сформульована до кінця й продовжує активно розвиватися сьогодні, особливо в умовах зростання невизначеності зовнішнього середовища та прямої залежності туристичної галузі від його змін.
2. Ґрунтовний аналіз особливостей стратегічного управління у сфері туризму показав, що, з одного боку, управління туристичною сферою здійснюють за загальною схемою управління з певними поправками на особливості туристичного бізнесу, а з іншого, у зв’язку з різноманітністю видів та форм туризму, слід враховувати суттєві відмінності в алгоритмі управлінських дій щодо формування пакета туристичних послуг у тому чи іншому виді туризму. При цьому врахування цих особливостей суттєво відрізнятиме систему управлінських рішень, підходів і методів організації туристичних послуг та, водночас, вартість процесу управління. Тому запропоновано методичні підходи до вибору виду стратегічного управління (СУ) в сфері туризму за видами і формами, способом проведення та типом туристичної діяльності, що дозволять оптимізувати процеси формування стратегії підприємства.
3. Дослідження основних підходів до побудови моделі стратегічного управління дало змогу систематизувати їх і виокремити принципові елементи, з урахуванням яких запропоновано власне бачення побудови загальної схеми процесу стратегічного управління, що складається з чотирьох кроків: стратегічний аналіз, формулювання стратегії, реалізація стратегії, контроль за виконанням, а також п’яти етапів – формулювання місії та цілей, стратегічний аналіз, стратегічний вибір, реалізація стратегії та стратегічний контроль. Запропонована схема реалізує основні принципи (перспективності, системності, комплексності, цілісності, пріоритетності, керованості, альтернативності) та підходи (рекреаційний, економічний, маркетинговий, інвестиційно-інноваційний, міжгалузевий) до стратегічного управління у сфері туризмі. Дана схема покладена в основу розроблення економічної моделі стратегічного управління туристичним підприємством.
4. Комплексний аналіз туристичного (природно-рекреаційного) потенціалу України загалом та Івано-Франківщини зокрема довів провідну роль і значення підприємництва в сфері туризму для розвитку економіки країни та регіону. Роль туризму запропоновано оцінювати через призму його функціонального призначення, у зв’язку з чим сформульовано розширену класифікацію функцій туризму, котрі реалізує підприємництво, і його впливу на економіку. Якісно-кількісний вплив і значення туризму для результативності економіки обґрунтовано через його прямий вплив на зростання прибутковості галузі та опосередкований вплив – шляхом прояву ефекту туристичної мультиплікації на суміжні галузі економіки.
5. На основі дослідження підходів до аналізу макро- і мікросередовища діяльності підприємства запропоновано власний підхід до даного процесу, який полягає у вивченні загального макросередовища (аналіз природно-рекреаційних, політико-правових, економічних, соціокультурних та технологічних факторів) і аналізу галузевого середовища підприємницької діяльності (коло споживачів турфірми, взаємини з постачальниками та побудова конкурентного профілю фірми). Стратегічний аналіз галузевого підприємницького середовища діяльності туристичних фірм запропоновано здійснювати за наступними напрямками: опис галузі, аналіз конкуренції, аналіз кон’юнктури ринку, аналіз туристичного попиту і туристичної пропозиції. На основі запропонованої схеми проаналізовано діяльність туристичних підприємств Івано-Франківщини, в результаті якого: складено стратегічну карту туристичної галузі; оцінено привабливість галузі та визначено її високий рівень; проаналізовано рівень та інтенсивність конкуренції в галузі на основі використання показників дисперсії ринкових часток, дисперсії логарифмів ринкових часток, індексу Херфіндаля–Хіршмана та коефіцієнта варіації (ринок туристичних послуг є помірно концентрованим, і рівень конкуренції характерний середньою інтенсивністю); проаналізовано ринкову кон”юктуру шляхом сегментації туристичного ринку за двофакторним розподілом із допомогою кореляційного зв’язку з використанням коефіцієнта К. Спірмена та спеціальних коефіцієнтів асоціації, контингенції і коефіцієнт взаємного сполучення К. Пірсона. Результати сегментації апробовано на ТП «Карпати», а розроблений алгоритм сегментації можуть використовувати інші туристичні підприємства, оскільки йому притаманний універсальний характер; визначено галузеві ключові фактори успіху та особливості прояву концепції ЖЦТ у сфері туризму; проаналізовано особливості туристичного попиту і визначено фактори впливу на його формування.
6. Дослідження і аналіз діяльності туристичних підприємств Івано-Франківської області також дали змогу виділити основні стратегічні пріоритети розвитку туристичних підприємств. На основі досліджень побудовано діаграму процесу культивації місії у керівників туристичних підприємств, що ілюструє тенденцію до наявності в сучасних керівників туристичним бізнесом не однієї, а відразу кількох стратегічних цілей розвитку, а отже, свідчить про тенденцію до застосування комплексних стратегій на ринку туристичних послуг. Виокремлено також основні типи стратегій, що притаманні сучасному туристичному бізнесові України: сегментна, орієнтована на технології, стратегія професіоналів, стратегія репутації, мікс-стратегія. За допомогою SPACE-матриці ідентифіковано типові стратегії розвитку, які використовують досліджувані в роботі підприємства туризму Івано-Франківської області, й визначено, що нині більшість туристичних підприємств – прихильники агресивної стратегії в поєднанні з елементами консервативно-оборонної, що полягають у захисті існуючих конкурентних позицій традиційними методами, акцентуючи при цьому увагу на вузькій ринковій ніші, частково на впровадженні нових технологій та професійному підході до надання туристичних послуг, що зумовлює вдосконалення вмінь і навиків усього персоналу – від керівників до простих виконавців.
7. Дослідження й аналіз відмінностей туристичної галузі від інших галузей національної економіки показали актуальність проблеми формування комплексної економічної моделі стратегічного управління, що враховувала б, з одного боку, стратегічні позиції організації і при цьому мала в основі теоретичні розробки і положення класичних моделей, а з іншого – вплив непередбачених змін оточуючого середовища, а також інших факторів, притаманних туристичній галузі. На основі результатів досліджень специфіки туристичної галузі та особливостей стратегічної орієнтації туристичних підприємств запропоновано комплексну економічну модель стратегічного управління туристичним підприємством, що складається з наступних етапів:
• стратегічний аналіз середовища бізнесу (аналіз загального і галузевого підприємницького середовищ) на основі запропонованого в другому розділі алгоритму методики такого аналізу,
• вибір загальної бізнес-стратегії, що дає змогу визначити лінію поведінки (комбінацію типових стратегій) фірми з урахуванням стратегічної позиції організації,
• реалізація стратегії (переоцінка, коригування чи зміна стратегії у випадку виникнення непередбачуваних змін на основі застосування запропонованої матриці вибору стратегічних пріоритетів розвитку туристичного підприємства залежно від ринкової кон”юктури),
• оцінка ефективності стратегії – запропоновано механізм оцінки ефективності реалізованої стратегії за двома аспектами: економічним та соціальним. Економічна ефективність полягає у забезпеченні зростання рентабельності діяльності як ключового показника. Соціальна ефективність відображена в ступені задоволеності туриста отриманими туристичними послугами. Для визначення соціальної ефективності стратегії запропоновано для використання анкети, котру варто пропонувати після закінчення відпочинку для заповнення під час отримання розрахунку на рецепції.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

1. Абалкин Л. Назревшие пермены / Л. Абалкин // Вопросы экономики. – 1998. – №6. – С.4–9.
2. Азар В. И. Экономика и организация туризма / В. И. Азар. – М: Профиздат, 1993.– 214 с.
3. Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: [Учеб. пособие] / Р. И. Акмаева. – Изд. АГТУ, 2003. – 143 с.
4. Андрійчук В. Н. Кадастр печер Західно-Українського регіону. Проблеми вивчення, екології і охорони печер / В. Н. Андрійчук. – К.: Вид-цтво «Освіта», 1987. – 123 с.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: Изд-ство «Питер», 1999. – 416 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
6. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М.: Экономика, 1991. – 319 с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. [научн ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко] / И. Ансофф. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
8. Архипов В.М. Стратегический менеджмент / В. М. Архипов. – СПб: Издательство СПбУЭФ, 1998. – 412 с.
9. Бейдик О. О. Рекреаційно-туристичні ресурси України: Методологія і методика аналізу, термінологія, районування: (монографія) / О. О. Бейдик. – К.: Видавничо-поліграфічний центр КНЕУ, 2001. – 395 с.
10. Биржаков М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. – 192 с.
11. Білецька І. М. Модель стратегічного управління туристичним підприємством / І. М. Білецька // Збірник тез ІІ Міжнар. наук.-практ. конф. «Економічний та соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (Тернопіль, 24–25 лютого 2005 р.). Ч.1. – Тернопіль: Економічна думка, 2005.–С.117–119.
12. Білецька І. М. Модель стратегічного управління туристичним підприємством / І. М. Білецька // Моделювання регіональної економіки. Збірник наукових праць Прикарпатського національного університету ім. В. Стефаника. – Івано-Франківськ: Плай, 2005. – №1(5) – С.130–138.
13. Білецька І. М. Ринок туристичних послуг Прикарпаття: реалії та тенденції розвитку / І. М. Білецька // Вісник Тернопільського державного економічного університету, 2005. – № 5.– С. 266–282.
14. Білецька І. М. Формування системи принципів стратегічного управління туристичним бізнесом / І. М. Білецька // Ефективність сучасного менеджменту та управління персоналом організації. Збірник наукових праць Харківського інституту бізнесу і менеджменту. – Харків: Харківський інститут бізнесу і менеджменту, 2006. – С.138–141.
15. Білецька І. М. Формування системи підходів до управління туристичним комплексом регіону / І. М. Білецька // Збірник тез доповідей ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. «Економічний та соціальний розвиток України в ХХІ столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації» (Тернопіль, 23–24 лютого 2006 р.) / М-во освіти і науки, Терноп. держ. ек. ун-т, рада молодих вчених. Ч. 1 – Тернопіль: Економічна думка, 2006. – С.163–166.
16. Білецька І. М. Роль та значення туризму в економіці країни та регіону / І. М. Білецька // Економіка: проблеми теорії та практики: Збірник наукових праць Дніпропетровського національного університету. – Випуск 237: В 6 т. – Т.Ш. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2008. – С. 574–589.
17. Білецька І. М. Особливості стратегічного управління при виборі конкурентної позиції туристичного підприємства / І. М. Білецька // Економіка, організація і управління підприємствами (в туристичній сфері). Щорічний науковий журнал ДІТБ. – Донецький інститут туристичного бізнесу, 2008. – С.13–19.
18. Білецька І. М.Створення внутрішньої конкурентної переваги на основі динамічного управління / І. М. Білецька // Збірник наукових тез I Всеукр. наук.-практ. конф. «Проблеми трансформації економіки» (Кривий Ріг, 8–9 квітня 2008 р.) / М-во освіти і науки, Запоріз. нац. ун-т, Криворіз ф-т. – Кривий Ріг: КФ ДВНЗ «Запорізький національний університет», 2008. – С.113–116.
19. Білецька І. М. Практичне значення стратегічного аналізу для підприємств туристичної галузі / І. М. Білецька // Матеріали між нар. наук.-практ. конф. «Міжнародний бізнес та менеджмент: проблеми та перспективи в умовах глобалізації» (Тернопіль, 22–24 жовтня 2008 р.) / М-во освіти і науки, Терноп. нац. ек. ун-т, ф-т. міжнар. бізнесу та менеджменту.– Тернопіль: Економічна думка. – С. 188–191.
20. Білецька І. М. Перспективи розвитку туристичної галузі України / І. М. Білецька // Тези доповідей Міжнар. конф. «Інноваційні процеси економічного і соціально-культурного розвитку: вітчизняний і зарубіжний досвід» (Тернопіль, 22–23 листопада 2008 р.) / М-во освіти і науки, Терноп. нац. ек. ун-т, укр.- нідерл. ф-т. ек. та менеджменту, консульт.-тренінг. центр «КЛЕН». – Тернопіль: Тернопільський національний економічний університет, 2008. – С. 143-145.
21. Білецька І. М. Особливості процесу стратегічного управління туристичними підприємствами / І. М. Білецька // Матеріали другої міжнар. наук.-практ. конф. «Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні» (Житомир, 11–12 грудня 2008 р.) / М-во освіти і науки, рада по вивч. продукт. сил України НАН України, Житомир. обл. держ. амін, Київ. ін-т. бізнесу та технологій, Житомир. філія, Житомир. держ. ун-т ім. І.Франка. – Житомир: Видавництво Житомирської філії Київського інституту бізнесу та технологій, 2008. – С.23–25.
22. Боди Д. Основы менеджмента: [пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского] / Д. Боди, Р. Пейтон. – СПб Издательство «Питер», 1999. – 816с.
23. Борущак М. Проблеми формування стратегічного розвитку туристичних регіонів: (монографія) / М. Борущак. – Львів: ІРД НАН України, 2006. – 288с.
24. Боетт Д. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи крупнейших предпринимателей / Д. Боетт. – М.: Изд-ство «Олимп-Бизнес», 2002. – 416с.
25. Будаговська С. М. Макроекономіка / С. М. Будаговська. – К.: Видавництво Соломії Павличко «ОСНОВИ», 2003. – 517с.
26. Вачевський М. В. Маркетинг в сферах послуг / М. В. Вачевський, В. Г. Скотний. – К.: «Центр навчальної літератури», 2004. – 232с.
27. Вашків П. Г.Статистика підприємництва: [навч. посібник] / П. Г.Вашків, П. І. Пастер. – К.: «Слобожанщина», 1999. – 600с.
28. Вебер Ю. Организация стратегического и оперативного управления на предприятии / Ю. Вебер, Х. Гельдель, У. Шиффер // Проблемы теории и практики управления. – 1998. – №3. – С.4–29.
29. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии / В. А. Винокуров. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 160с.
30. Винник К. М. Тенденції сучасного маркетингу в туризмі / К. М. Винник // Підприємництво, менеджмент та маркетинг в туристичній сфері. Щорічний науковий журнал ДІТБ. – Донецький інститут туристичного бізнесу. – 2006. – С.4–12.
31. Віссемо Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Х. Віссемо.– М.: Финпресс, 2000. – 272 с.
32. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процес / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Изд-ство МГУ, 1995. – 416 с.
33. Виханский О. С. Стратегическое управление: [учебник. – 2-е изд., перераб. И доп.] / О. С.Виханский. – М.: Гардарика, 1998. – 296 с.
34. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підруч. [для студ. екон.спец. вищ. навч. закл.] / С. С. Гаркавенко – К.: Лібра, 2004. – 712 с.
35. Герасименко В. Г. Основы туристского бизнеса / В. Г. Герасименко. – Одесса: Изд-ство «Черноморье», 1997. – 160 с.
36. Герчикова И. Н. Менеджмент: [учеб. – 3-е изд., перераб. и доп.] / И. Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.
37. Гнатюк Т. М. Актуальні аспекти здійснення фінансових інвестицій підприємствами туристичної сфери / Т. М. Гнатюк, О. П. Стецюк // Вісник Прикарпатського університету. Серія «Економіка». – Івано-Франківськ: Плай, 2008. – №8.– С.125–134.
38. Гнатюк Т. М. Механізм управління фінансовим забезпеченням інвестиційної діяльності туристичних підприємств регіону / Т. М. Гнатюк, Л. Т. Калашникова, Л. П. Федорняк // Вісник Прикарпатського університету. Серія «Економіка». – Івано-Франківськ: Плай, 2006.–№3.– С.204–210.
39. Горбылева З. М. Экономика туризма: [учеб. пособие] / З. М. Горбылева. – М.: БГЭУ, 2004. – 478 с.
40. Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В. Г. Гуляев. – М.: Финансы и статистика, 2003.– 304 с.
41. Дахно І. І. Країни світу: Енциклопедичний довідник / І. І. Дахно, С. М. Тимофієв. – К.: МАПА, 2005. – 600 с.
42. Де Сото Э. Иной путь. Невидимая революция в третьем мире / Э. де Сото. – М.: Catal – laxy, 1995. – 112 с.
43. Економічний ризик: Ігрові моделі: [навч. посіб.] / В. В. Вітлінський, П. І. Верчено, А. В. Січал, Я. С. Наконечний: За ред. д-ра ек. наук, проф. В. В. Вітлінського. – К.: КНЕУ, 2002.– 446 с.
44. Энджел Д. Ф. Поведение потребителей = Cоnsumer Behavior / Д. Ф. Энджел, Р. Д. Блэкуэлл, П. У. Миниард.: [пер. с англ. Ю. Каптуревского] – 3-е междунар. изд-е. – СПб.:Питер, 2002.– 538 с.
45. Ефремов В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах / В. С. Ефремов. – М .: Изд-ство «Финпрес», 2001. – 240 с.
46. Євдокименко В. К. Соціальна інфраструктура Карпатського регіону: пошук перспектив розвитку / В. К. Євдокименко, У. Я. Садова, Л. Т. Шевчук. – Чернівці: Прут, 1995. – 80 с.
47. Жукова М. А. Индустрия туризма: Менеджмент организации / М. А. Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 200 с.
48. Закон України «Про туризм» від 15.09.1995 №323/95-ВР // Відомості Верховної Ради України. – 1995. – №31. – С. 242–243.
49. Звіт Головного управління статистики в Івано-Франківській обл. від 26.09.07. № 04-2-13/180: [Електронний ресурс]. – режим доступу до сайту: http://www.if.gov.ua/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=111.
50. Звіт Головного управління зовнішніх зв’язків, туризму і торгівлі в Івано-Франківській обл. «Про виконання плану розвитку туризму на 2006-2007рр.», вих.№12/154 від 25.01.2008р.: [Електронний ресурс]. – режим доступу до сайту: http://www.if.gov.ua/modules.php?name=News&new_topic=5
51. Зорин И. В. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: [уч.пособие] / И. В. Зорин, Т. А. Ирисова, М. Ю. Гвозденко. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 272с.
52. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: [учеб. пособие] / Е. Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2004.–252 с.
53. Кабушкин Н. И. Менеджмент в туризме / Н. И. Кабушкин. – Минск: Издательство БГЭУ, 1999. – 644 с.
54. Канькало В. С. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка / В. С. Канькало // Журнал менеджмента. – 2003. – №1 –С. 7–30.
55. Карлоф Б. Вызов лидеров: [пер. с швед.] / Б. Карлоф, С. Седерберг. – М.: Дело, 1996. – 352 с.
56. Канри Хосин. Как заставить стратегию рабо тать / Хосин Канри, Томас Джексон. – М.: Издательство: Институт комплексных стратегических исследований, 2008. – 248 с.
57. Квартальнов В. А. Туризм, экскурсии, обмены: современная практика / В. А. Квартальнов. – М.: Наука, 1993. – 416 с.
58. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Изб. труды в 5 т. / В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 384с. – (Т.3: Новые цели и функции туризма: экономика и управление).
59. Квартальнов В. А. Иностранный туризм / В. А. Квартальнов.– М.: Финансы и статистика, 2003.–232 с.
60. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме: опит управления / В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 496 с.
61. Кемпбелл Э. Стратегический синергизм / Э. Кемпбелл, К. Саммерс Л. – СПб.: Питер, 2004. – 416 с.
62. Кифяк В. Ф. Організація туристичної діяльності в Україні / В. Ф. Кифяк. – Чернівці: Книги - ХХІ, 2003. – 300 с.
63. Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика / У. Кинг, Д. Клиланд. – М.: Прогресс, 1982. – 148 с.
64. Кобаяси И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях: [пер. с яп.]. – М.: Стандарты и качество, 2006. – 248 с.
65. Ковалев А. И. Маркетинговий анализ / А. И. Ковалев, В. В. Войтенко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 176 с.
66. Коніщева Н. Й. Концептуальні підходи до створення туристичних інформаційних центрів / Н. Й. Коніщева // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. – Сер. “Економічні науки”. – Полтава: Редакційно-виробничий відділ Полтавського університету споживчої кооперації України,2008. – № 1 (26). – С. 77–82.
67. Коніщева Н. Й. Методичні підходи до оцінки соціальних, економічних та екологічних наслідків розвитку туризму / Н. Й. Коніщева, Н. О. Кушнірович // Туристично-краєзнавчі дослідження: [випуск 2]. – К.: ЧП Кармаліта, 1999. – С. 165–177.
68. Котлер Ф. Основы маркетинга: [пер. с англ.] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.
69. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок: [пер. с англ.] / Ф. Котлер. – М.: ООО Изд-во АСТ, 2000. – 272 с.
70. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: [9-е межд. изд. пер. с англ.] / Ф. Котлер. – М.: Дело,1999. – 887 с.
71. Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: [пер. с англ.] / Ф. Котлер. – М.: «Олимп-бизнес», 2008. – 224 с.
72. Котлер Ф. Маркетинг: Гостериимство и туризм / Ф. Котлер, Дж. Боуен, Дж. Мейкенз. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
73. Курортні ресурси України / під ред. проф. П. І. Лободи. – К.: ЗАТ «Укрпрофоздоровниця», «ТАМЕД», 1999. – 86 с.
74. Ламбен Жан–Жак. Маркетинг, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг: [пер. с англ.] / Жан–Жак Ламбен. – Изд-ство «ПИТЕР», 2007. – 796 с.
75. Ланкар Р. Туристический маркетинг. Академия рынка: маркетинг / Р. Ланкар, Р. Оллье. – М.: Экономика, 1993.– 572 с.
76. Лебедько С. Туристические приоритеты – 99 / С. Лебедько // Компаньон. – 1999. – № 23. – С. 37–38.
77. Любінцева О. О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) / О. О. Любінцева. – К.: Альтпрес, 2002. – 436 с.
78. Маршалл А. Принципы экономической науки: в 3-х т. [пер.с англ.] – / А. Маршалл. – М.: Прогресс, 1993. – 342 с.
79. Маслоу А. Мотивация и личность (motivation & personality) / А. Маслоу. – Изд-ство «Питер», 2002. – 352 с.
80. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори.; [пер. с англ.]. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
81. Методическое пособие по автоматизации маркетингових исследований. В 3-частях / [сост.: Варламова М. В., Митченко И. А., Ростовцева И. Ф.]. – М: Спб, 2004. – 188с.
82. Мінцберг Г. Зліт і падіння стратегічного планування / Г. Минцберг. – К.: Видавництво Олексія Капусти (Підрозділ агенції \"Стандарт\"), 2008. – 389 с.
83. Минцберг Г. Стратегический процесс / Г.Минцберг, Дж. Куин, С. Гошал. – СПб.: Изд-ство «Питер», 2001. – 688 с.
84. Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстренд, Дж. Лэмпел.; [пер. с англ.]. – СПб.: Питер, 2000. – 336 с.
85. Мних Є. В. Економічний аналіз: [підручник: вид.2-ге, преробл. і доп.] / Є. В. Мних. – К.: «Центр навчальної літератури», 2005. – 472 с.
86. Моисеева М. Стратегическое управление туристской фирмой: [уч. пособие] / М. Моисеева. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 202 с.
87. Нємцов В. Д. Стратегічний менеджмент / В. Д. Нємцов, Л. Є.Довгань. – К.:ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2001. – 560 с.
88. Оуен А. Как осуществить стратегию / Хрестоматия «Управление изменениями» / А. Оуен. – М.: МЦДО «ЛИНК», 1996. – 250 с.
89. Петранівський В. Л. Туристчине краєзнавство: [навч. посіб. за ред. проф. Ф.Д. Заставного] / В. Л. Петранівський, М. Й. Рутинський. – К.: Знання, 2006. – 575 с.
90. Петров А. Н. Стратегический менеджмент: [уч. для вузов] / А. Н. Петров. – СПб.: Питер, 2005.– 496 с.
91. Прокопишак К. Проблеми розвитку соціальної інфраструктури та відродження сіл Карпатського регіону / К. Прокопишак. – Л.: Українські технології, 1997. – 176 с.
92. Подсолонко Е. А. Менеджмент: теория и практика / Е. А. Подсолонко, В.А.
Подсолонко, А. И. Башта [под. ред. д-ра ек. наук В.А. Подсолонко]. – К.: Вища школа, 2000. – 263 с.
93. Подсолонко В. А. Підприємництво / В. А. Подсолонко, Т. Л. Миронова. –Київ: «Центр навчальної літератури», 2005. – 616 с.
94. Пономаренко В. С. Методологічний підхід до стратегічного управління корпорації / В. С. Пономаренко // Фінанси України, 1999. – №4. – С.4–9.
95. Портер М. Международная конкуренция: [пер. с англ.] / М.Портер. – М.: Международные отношения, 1993. – 896 с.
96. Портер М. Стратегія конкуренції: [пер. з англ.] / М. Портер. – К.: Основи, 1997. – 275 с.
97. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: [пер. з англ.] / М. Портер. – М.: Альпина Бизн. Букс, 2007. – 453 с.
98. Портер М. Конкуренция: [пер. з англ.] / М.Портер. – М.: ИД «Вильямс», 2000. – 495 с.
99. Попов С. А. Стратегический менеджмент: Видение – важнее, чем знание: [учеб. пособие] / С. А. Попов. – М.: Дело, 2003. – 352 с.
100. Правове регулювання туристичної діяльності в Україні: Збірник нормативно-правових актів / Під ред. проф. В. К. Федорченка / Київський університет туризму, економіки і права. – К.: Хрінком Інтер, 2002. – 640 с.
101. Про внесення змін до Закону України «Про туризм» // Урядовий кур’єр. – 2003, №224. – С. 15–19.
102. Раевнева Р. Разработка стратегий фирмы с учетом риска / Р. Раевнева, А. Милов // Бизнес Информ, 1996.– №15. – С. 5–18.
103. Ременяк Н. Г. Формування і результативність стратегій управління розвитком санаторно-курортним комплексом; [Брошура] / Н. Г. Ременяк. – СПб.: ІСЕПРАН, 1999. – 84 с.
104. Рябова И. А. Словарь международных туристских терминов (русско-английско-французско-немецкий) / И. А. Рябова, Д. К. Исмаев, С. Н. Путилина. – М.: ООО «КНИГОДЕЛ»: МАТГР, 2005. – 466 с.
105. Рутинський М. Й. Географія туризму України: [навч.-метод, посіб. – 2-ге вид., перероб. і доп.] / М. Й. Рутинський. – К.: «Центр навчальної літератури», 2004. — 160 с.
106. Розвиток туристичного бізнесу регіону: [навч. посібник / За ред. д.е.н., проф. Школи І. М.]. – Чернівці: Книги – XXI, 2007. – 292 с.
107. Рутинський М. Й. Сільський туризм: [навч. посіб.] / М. Й. Рутинський, Ю. В. Зінько. – К.: Знання, 2006. – 271 с.
108. Савельев Є. В. Галузева структура української економіки: нові теоретичні підходи та прогнози / Э. В. Савельєв, В. Є. Куриляк // Фінанси України. – 1997. – №1. – С. 33-39.
109. Савельєв Є. В. Маркетинг i стратегія конкуренції: [навч. посіб.] / Є. В. Савельєв, В. П. Дяченко, В. Є. Куриляк. – К.: НМКВО, 1993. – 72 с.
110. Сапрунова В. Б. Туризм: эволюция, структура / В. Б. Сапрунова. – М.: «Ось-89», 1997. – 160 с.
111. Сенге П. М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации [пер. с англ. Пинскера Б. С.] / П. М. Сенге. – М.: «Олимп-Бизнес», 2001. – 408 с.
112. Сокол Т. Г. Організація туристичної діяльності в Україні / Т. Г. Сокол. – К.: Музична Україна, 2002. – 256 с.
113. Соловьев Б. Л., Толстовка Л. А. Менеджмент гостеприимства: справ.-метод. пособие / Б. Л. Соловьев, Л. А. Толстовка. – М.: РМАТ, 1997. – 108 с.
114. Статистика підприємництва: [навч. посіб. / П. Г. Вашків, П. І. Пастер, В. П. Сторожук, Є. І. Ткач; за ред. П. Г. Вашківа, В. П. Сторожука]. – К.: «Слобожанщина», 1999. – 600 с.
115. Статистичний збірник «Туризм в Україні»: [державний комітет статистики], 2006. – 220 с.
116. Статистика в Україні (збірник): [державний комітет статистики Статистичний збірник «Туризм в Україні»], 2007. – 270 с.
117. Стерлин А. Р. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США (опит развития и нове явления) / А. Р. Стерлин, И. В. Тулин. – М.: Наука, 1990. – 200 с.
118. Стратегическое планирование [под ред. Уткина Е. Л.]. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЭМ» Издательство «ЭКМОС», 1999.– 440 с.
119. Томпсон А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: [учебник для вузов/ пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой] / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
120. Тренев Н. Н. Стратегическое управление / Н. Н. Тренев. – М.: «Приор», 2000. – 282 с.
121. Туристична діяльність. Нормативна база / [ під ред. О.М. Роїна]. – К.: КНТ, 2005. – 448с.
122. Туристично-краєзнавчі дослідження: [збірник наукових статей.]. – К.: Ін-т туризму федерації профспілок України, 2004. – В.5– 362 с.
123. Туристично-краєзнавчі дослідження: [збірник наукових статей]. – К.: Ін-т туризму федерації профспілок України, 2005. – В.6 – 473 с.
124. Туризм: Практика, проблемы и перспективы: [ежемесячный журнал для проффесионалов]. – ТОО «Агентство Информбанк», 2007. – №11. – С. 5–19.
125. Уотерман Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Р. Уотерман. – М.: Прогрес, 1998. – 212 с.
126. Фатхудинов Р. А. Стратегический менеджмент: [учебник – 4-е изд., перераб. и доп.] / Р. А. Фатхудинов. – М.: Дело, 2001. – 448 с.
127. Фатхудинов Р. А. Разработка управленческого решения / Р. А. Фатхудинов. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 271 с.
128. Фатхудинов Р. А. Система менеджмента / Р. А. Фатхудинов. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1997. – 344 с.
129. Філософські нариси туризму: Науково-навчальне видання: [за ред. д.е.н., проф. НАНУ Пазенка В. С.].– К.: Український центр духовної культури, 2005. – 328 с.
130. Хемел Г. Конкурируя за будуще. Создание рынка завтрашнего дня / Г. Хемел, К. Прахалад. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 288 с.
131. Хентце Й. Основные идеи стратегического менеджмента / Й. Хентце // Проблемы теории и практики управления. – 1989. – №2.– С. 4–10.
132. Хортни Х. Стратегия в условиях неопределенности // Х. Хортни, Р. Керкленд, П. Вигери.// \"Вестник McKinsey\".– 2002. – №1.– С. 12–22.
133. Шварц Д. Дж. Искусство мыслить масштабно / Д. Дж. Шварц. – Изд-ство Попурри, 2007. – 304 с.
134. Шершньова З. Є. Стратегія управління: [навч. пос.] / З. Є. Шершньова, , С. В. Оборська. – К.: КНЕУ, 1999. – 384 с.
135. Шершньова З. Є. Стратегічне управління: підручник. 2-ге вид., перероб. і доп. – К.: КНЕУ, 2004. – 699 с.
136. Школа І. М. Менеджмен туристичної індустрії: [навч. пос.] / І. М. Школа. – Чернівці: Книги-ХХІ, 2005. – 596 с.
137. Школа І. М. Розвиток міжнародного туризму в Україні / І. М. Школа, В. С. Григорків, В. Ф. Кифяк . – Чернівці: «Рута», 1997. – 142 с.
138. Яковлев Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: [уч. пособие] / Г. А. Яковлєв. – М.: Изд-во РДЛ, 2005. – 224 с.
139. Bourgeois L. Strategy & Environment: A Conceptual Integration / L. Bourgeois // Academy of Management Review, 1980. – Vol 5. – №1. – P. 25 – 39.
140. Branderburger A. M. Competition / A. M. Branderburger, B. M. Nalebuff. – N.Y.: Doublday, 1996. – P. 133–139.
141. Burns Peter. Tourism: A New Perspective / Peter Burns, Holden Andrew. – London: Prentice Hall, 1995. – 239 p.
142. Day by day the share of tourism increases: [Електронний ресурс]. – режим доступу до сайту: http://www.unwto.org. com.
143. David F. R. Fundamentals of Strategic Management / F. R. David. – Merri Publishing Company, 1986. – 300 p.
144. Frydman Bert. The power of collaborative leadership: lessons for the learning organization/ Bert Frydman, Iva Wilson, and JoAnne Wyer. – Boston: Butterworth-Heinemann, 2000. – 285 p.
145. Goeldner Charles R. Tourism: Principles, Practices, Philosophies / R. Charles Goeldner, J. R. Ritchie: [9th ed.]. – N.-Y.: John Wiley and Sons, Inc., 2002. – 642p.
146. Hamel Gary. Innovation as a Deep Capability / Gary Hamel / – Leader to Leader Institute, New York. – winter 2004. – no.27. – P. 28 – 46.
147. Hamel Gary. Leading the Revolution: How to thrive in turbulent Times by Making Innovation a way of Life / Gary Hamel. – Watertown, MA: Harvard Business School Press, 2003. – 150 p.
148. Hamel G. Competing for the Future G. Hamel, C. K. Prahalad. – HBS (Harvard Business School) Press, 1996.– 180 p.
149. Hesselbein F. The leader of the future: new visions, strategies, and practices for the next era, Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith and Richard Beckhard. – San Francisco: Jossey-Bass, 1996. – 319 p.
150. Higgis J. M. Organizational Policy and Strategic Management: text and Cases / J. M. Higgis: [2nded]. – Chicago, The Drydent Press, 1983. – 411 p.
151. Holloway J. Cristopher. The Business of Tourism / Cristopher. J. Holloway. – London: Longman, 1994. – 513 p.
152. Human needs–rest, business, tourism – all inclusive: [Електронний ресурс]. – режим доступу до сайту: http://www.unwto.org/index.php.
153. Hannagan Tim. Mastering Strategic Management, Basingstocke / Tim Hannagan. – Palgrave Macmillan, 2002.– 342 p.
154. Kim W. Chan. Blue Ocean Strategy / W. Chan Kim и Renée Mauborgne: [Електронний ресурс]. – режим доступу: http://www. 12manage.com/methods _kim_blue_ocean_strategy_ru.html.
155. Minzberg H. Strategy Safari: A Guided Tour through the Wilds of Strategic Management / H. Minzberg, B. Ahlstrand, J. Lampel // Financial Times / – Prentice Hall, 2001. – 416 p.
156. Mintzberg H. The Strategy Process / H. Mintzberg, J. B. Quinn, S. Ghoshal S. – Prentice Hall Europe, 1998. – 112 p.
157. Murdoch J. Reconstituting Reality: Glass, Community & Power in the Development Process / J. Murdoch, T. Marsden. – London: U.S.L. Press, 1994. – 232 p.
158. Stacey Ralpf D. Strategic Management and Organizational Dynamics: The Challenge of Complexity / Ralpf D. Stacey. – London: financial Times, Prentice-Hall, 2002. – P. 48 – 68.
159. Shwarz I. The Art of long View: Planning for the Future in an Uncertain World / I.Shwarz. – John Wiley and Sons, 1998. – 86 p.
160. Senge P. The Dance of change / P. Senge. Doubleday, 1999. – P. 164–179.
161. Treasy V. The Discipline of Market Leaders / V. Treasy, F. Wiersema. – Reading (Mass.), 1995. – 306 p.
162. Trade in figures: business review: [Електронний ресурс]. – режим доступу: http://www.wto.org.
163. Tendencies in world tourism: [Електронний ресурс]. – режим доступу: http://www.world-tourism.org.