КОСТИНЕЦЬ ВАЛЕРІЯ ВОЛОДИМИРІВНА СТРАТЕГІЯ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ НА ОСНОВІ БРЕНДИНГУ

brief description

ВНЗ «НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ»

На правах рукопису

КОСТИНЕЦЬ ВАЛЕРІЯ ВОЛОДИМИРІВНА

УДК 338.486.1(477)(043)

СТРАТЕГІЯ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ НА ОСНОВІ БРЕНДИНГУ

Спеціальність 08.00.03. – економіка та управління національним господарством

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Науковий керівник:
Єрмошенко Микола Миколайович,
доктор економічних наук, професор,
Заслужений діяч науки і техніки України

Київ-2016

ЗМІСТ

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ НА ОСНОВІ БРЕНДИНГУ 11
1.1. Сутність бренду як об’єкту управління туристичною галуззю на основі брендингу 11
1.2. Особливості брендингу національного туристичного продукту 29
1.3. Сучасні методи оцінювання ефективності брендингу туристичної галузі… 42
Висновки до розділу 1 50
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СУЧАСНОГО СТАНУ РОЗВИТКУ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ 53
2.1. Місце туристичної галузі України в структурі національної економіки 53
2.2. Економічна роль основних туристичних напрямів України в структурі національного господарства 67
2.3. Діагностика механізму управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу 87
Висновки до розділу 2 109
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ УКРАЇНИ НА ОСНОВІ БРЕНДИНГУ 111
3.1. Використання зарубіжного досвіду управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу 111
3.2. Стратегія управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу 124
3.3. Модель оцінювання ефективності брендингу в туристичній галузі 144
Висновки до розділу 3 156
ВИСНОВКИ 158
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 161
ДОДАТКИ 176

ВСТУП

Актуальність теми дослідження. В умовах постійного загострення конкуренції в туризмі як сфері національного господарства маркетинг території, зокрема такі ключові категорії, як бренд та імідж, мають пріоритетне значення при позиціонуванні і просуванні географічних зон як туристичних продуктів. У зв'язку з цим усе більше країн та регіонів цілеспрямовано займаються формуванням і просуванням власного бренду чи бренду певної місцевості для залучення уваги потенційних споживачів, що є особливо актуальним в аспекті проголошення Організацією Об'єднаних Націй 2017 року Міжнародним роком сталого розвитку туризму. Аналіз країн, які динамічно розвивають і на державному рівні підтримують розвиток туризму, підтверджує економічну доцільність капіталовкладень в нього, що, на жаль, не можна сказати про Україну. Питання щодо формування стратегії розвитку туристичної галузі України на основі брендингу пов’язане з такими проблемами: відсутність єдиного розуміння сутності бренду туристичного продукту та напряму, практична відсутність законодавчої бази щодо регулювання відносин у цій сфері, неузгодженість дій центральної та місцевої влади в питаннях формування та просування бренду національного туристичного продукту, що підтверджує актуальність теми дослідження.
Проблемам сутності бренду та питанням формування стратегій на основі брендингу присвячені праці ряду зарубіжних науковців та практиків, зокрема Д. Аакера [4; 5; 129], С. Анхольта [130], Дж. Берета [9], С. Бедберрі [131], С. Бріггса [14], Б. Ванекена [16], Ф. Джефкінса [26], Т. Ендема [134],
С. Девіса [29], Ж.-Н. Капферера [38], Н. Моргана [141], Д. Огілві [73], Р. Рівза [99], Дж. Ренделла [105], Дж.Р.Б. Річі та Р.Б. Річі [146], П. Сміта [107],
П. Темпорала [113], А. Уіллер [121], Дж. К. Холловея [125]. Серед українських та російських досліджень із цієї тематики теоретичну і практичну значущість мають праці О.В. Бойко [10], С.С. Гаркавенко [20], М.М. Єрмоленка [32], Ю.Б. Забалдіної [33; 34], В.В. Зотова [36],
Л.Г. Кирьянової [39], О.І. Лабурцевої [57], О.М. Лютак [59; 60], Л. Мамлеєвої [63], В. Перції [83], Ю.В. Нестерової [69], І.Л. Решетнікової [97; 98; 145], І.Я. Рожкова [103], Ю.М. Ріпки [100; 101], В.П. Солових [108], В.П. Третяка [115; 116], Л.М. Шульгіної [128] та ін.
Проте поза увагою науковців залишаються невирішеними питання обґрунтування організаційно-економічних засад формування стратегії розвитку туристичної галузі на основі брендингу. Подальших досліджень потребують визначення процесу формування й розвитку бренду туристичних напрямів, формування теоретико-методичних положень оцінювання ефективності брендингу, обґрунтування й розроблення стратегії управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу, обґрунтування необхідності державного регулювання створення бренду туристичної галузі, а також розроблення моделі оцінювання ефективності управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу.
Це зумовило вибір теми дисертаційної роботи, визначило її мету, основні завдання, новизну і практичну значущість
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розроблення стратегії розвитку туристичної галузі України на основі брендингу. Відповідно до мети були визначені та вирішувалися такі завдання:
– визначити сутність бренду як об’єкту управління туристичною галуззю на основі брендингу;
– встановити особливості брендингу національного туристичного продукту;
– проаналізувати сучасні методи оцінювання ефективності брендингу туристичної галузі;
– визначити місце туристичної галузі України в структурі національної економіки;
– охарактеризувати економічну роль основних туристичних напрямів у структурі національного господарства;
– здійснити діагностику механізму управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу;
– встановити основні напрямки використання зарубіжного досвіду в управлінні розвитком туристичної галузі України на основі брендингу;
– запропонувати стратегію управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу;
– розробити модель оцінювання ефективності управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу.
Об’єкт дослідження – процес управління розвитком туристичної галузі України.
Предметом дослідження є теоретико-методичні засади та практичні рекомендації щодо формування стратегії розвитку туристичної галузі України на основі брендингу.
Методи дослідження. Теоретичною базою дослідження стали фундаментальні положення економічної науки, загальнонаукових і спеціальних методів наукового пізнання, наукові праці вітчизняних та зарубіжних учених з питань брендингу та розвитку туризму. Для визначення теоретико-методичних підходів до управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу використано методи аналізу та синтезу, дедукції та індукції. Для аналізу сучасного стану розвитку туристичної галузі України застосовані методи аналізу, експертного оцінювання, порівняння, метод SWOT-аналізу. Безпосередньо для розроблення стратегії управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу застосовано також методи моделювання та програмування.
Інформаційною базою дослідження слугують дані Державної служби статистики України та управлінь статистики Львівської, Івано-Франківської, Закарпатської та Чернівецької областей, а також Міністерства економічного розвитку і торгівлі України. Також у дослідженні використано спеціальну літературу, матеріали науково-практичних конференцій, довідкові матеріали, публікації періодичних видань.
Наукова новизна одержаних результатів полягає в такому:
уперше:
- запропоновано стратегію управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу, яка спрямована на позиціонування національного туристичного продукту з метою задоволення потреб вітчизняних споживачів, що надає можливості для динамічного розвитку сфери туризму із залученням інвестицій та підтримкою підприємництва, укріплення позицій України на світовому ринку туристичних послуг та формування національної культури туризму;
удосконалено:
- схему формування бренду туристичної галузі шляхом групування послідовних кроків з інтегруванням в алгоритм додаткових етапів, у чому полягає його відмінність від подібних, що надає можливість максимально обґрунтувати методичні підходи до розвитку того чи того туристичного напряму в майбутньому з метою максимізації доходу туристичної галузі та збільшення її частки у ВВП;
- понятійно-категоріальний апарат бренд-орієнтованого управління шляхом надання авторського визначення бренд-орієнтованої стратегії управління національним туристичним продуктом, яке, на відміну від наявних, ураховує основні ознаки та елементи такої стратегії і може бути використане для здійснення теоретичних досліджень і практичних впроваджень у сфері туристичного бренд-менеджменту;
- методику проведення стратегічного аналізу сильних та слабких сторін, можливостей та загроз у туристичній галузі України, яка, на відміну від наявних, базується на побудові векторів альтернативних стратегій розвитку на основі розрахунку інтегральних показників бальних оцінок, що дозволяє визначити оптимальну стратегію розвитку галузі;
дістали подальшого розвитку:
- теоретичні підходи до розуміння сутності бренду як сукупності характеристик, які породжують не тільки у свідомості, а й підсвідомості споживача асоціації з конкретним товаром або послугою, що суттєво відрізняється від більшості наявних поглядів на сутність бренду, які ототожнюють розуміння бренду та торгової марки, і дає змогу здійснювати цілеспрямований вплив на споживача для забезпечення впізнаваності та ідентифікації ним товару або послуги;
- науково-методичні підходи до розроблення й реалізації стратегії розвитку туристичної галузі України на основі брендингу шляхом систематизації етапів цієї стратегії, що, на відміну від наявних, на кожному етапі враховує особливості туристичної галузі України і надає можливість здійснювати цілеспрямований вплив на розвиток туристичної галузі України;
- науково-прикладні рекомендації щодо підвищення ефективності управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу за рахунок упровадження в практику інтегрованої маркетингової системи комунікацій, відмінність яких від наявних полягає в поєднанні програмно-цільового та системного підходів, що дозволяє підвищити ефективність механізму управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу;
- науково-методичний підхід до оцінювання ефективності брендингу в туристичній галузі, який, на відміну від наявних, ураховує окремі складові бренду у вигляді п’ятифакторної моделі ефективності брендингу в туристичній галузі, яка при її практичному застосуванні може бути адаптована для проведення оцінювання ефективності будь-якого національного бренду з метою виявлення конкретних факторів, які потребують посилення впливу для підвищення ефективності бренду та збільшення його прибутковості.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що основні результати наукового дослідження доведено до рівня прикладних розробок та науково-методичних пропозицій і організаційно-методичних рекомендацій щодо розроблення стратегії розвитку туристичної галузі України на основі брендингу, які використані:
– Міністерством економічного розвитку і торгівлі України при створенні бренду національного туристичного продукту та розробленні пропозиції щодо комунікаційного забезпечення Стратегії управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу (довідка № 12/241 від 25.02.2016 р.);
– Львівською обласною державною адміністрацією при реалізації державної політики у сфері розвитку туризму пропозиції щодо досвіду використання комунікаційних інструментів для популяризації туристичної галузі України, зокрема запропонований комплекс заходів популяризації іміджу України та її туристичних можливостей у Львівській області (довідка №40 від 15.04.2016 р.).;
– Харківською обласною державною адміністрацією при розробленні пропозицій щодо забезпечення безпеки перебування громадян України та інших країн під час здійснення туристичної подорожі (довідка № 02.04-16/658 від 11.03.2016 р.);
– Всеукраїнською асоціацією туристичних операторів при розробленні практичних рекомендацій при формуванні туристичних програм, методичних рекомендацій туристичного профілю, підготовці та підвищенні кваліфікації кадрів туристичної галузі України (довідка №21/4 від 18.04.2016 р.);
– Товариством з обмеженою відповідальністю «Туристична компанія «Менестіс»» при проведенні комунікаційної політики компанії на ринку внутрішнього та в’їзного туризму та розробленні стратегії і програми діяльності підприємства на довгострокову перспективу (довідка №3-2016 від 22.02.2016 р.).
Теоретичні розробки та практичні результати дисертаційної роботи використані в навчальному процесі ВНЗ «Національна академія управління» при викладанні дисциплін «Маркетинг» та «Маркетингові дослідження» (акт про впровадження від 01.02.2016 р.).
Особистий внесок здобувача. Усі наукові результати, викладені в дисертації, належать особисто автору і є її науковим доробком. Дисертація є одноосібно виконаною кваліфікаційною працею, що містить нове розв’язання конкретного наукового завдання – розроблення стратегії управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу. Із наукових публікацій, які видано у співавторстві, у дисертації використано ті ідеї та наукові положення, що є результатом особистої роботи автора.
Апробація результатів дослідження. Основні результати дослідження доповідалися та отримали схвалення на міжнародних науково-практичних конференціях, форумах, семінарах та конгресах: VI Міжнародна конференція «Актуальні проблеми економіки 2012» (м. Київ, 14 грудня 2012 р.); Міжнародний науково-практичний форум «Сфера туризма и гостеприимства в эпоху глобализации» (м. Пермь, 15-17 травня 2013 р.); ХІІ Міжнародний науковий семінар «Сучасні проблеми інформатики в управлінні, економіці та освіті» (м. Київ-оз. Світязь, 1-5 липня 2013 р.), XXVIII Міжнародна науково-практична конференція «Сучасний стан та перспективи розвитку економіки України» (м. Львів, 2-3 серпня 2013 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Актуальні питання розвитку економіки країни та регіонів»
(м. Одеса, 9-10 серпня 2013 р.), Міжнародний науково-практичний конгрес «Сучасні інструменти економіки. Модернізація. Нові альтернативи» (м. Відень, 20 вересня 2013 р.); V Міжнародна науково-практична конференція «Туристичний та готельно-ресторанний бізнес в Україні: проблеми розвитку та регулювання» (м. Черкаси, 20-21 березня
2014 р.); ХІІІ Міжнародний науковий семінар «Сучасні проблеми інформатики в управлінні, економіці та освіті» (м. Київ-оз. Світязь,
30 червня-4 липня 2014 р.); ІХ Наукова міжнародна конференція «Актуальні проблеми економіки» (м. Київ, 19 лютого 2016 р.); Міжнародна науково-практична конференція «Development of social and economic systems in a global competitive environment» (м. Кишинів, 26 лютого 2016 р.).
Публікація результатів дослідження. Основні результати і висновки дисертації знайшли відображення у 17 наукових працях. Зокрема 8 статей опубліковані у фахових наукових виданнях, з них: 2 статті опубліковано в іноземних періодичних виданнях, 3 – у журналі, який зареєстровано в міжнародних наукометричних базах, зокрема SCOPUS, 9 публікацій апробаційного характеру. Загальний обсяг публікацій, який належить автору, становить 5,67 др. арк.
Структура та обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Повний обсяг роботи становить 188 сторінок друкованого тексту, з них обсяг основного тексту 160 сторінок. Матеріали дисертації містять 29 рисунків, 30 таблиць, бібліографічний список літературних джерел зі 150 найменувань.

bibliography

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі шляхом опрацювання різних літературних джерел і наукових підходів та проведення системного аналізу процесів управління розвитком туристичної галузі на основі брендингу було отримано такі наукові результати, які відповідають меті і поставленим завданням.
1. Визначено, що бренд – це сукупність характеристик, які породжують не тільки у свідомості, але й підсвідомості споживача асоціації з конкретним товаром або послугою і забезпечують його впізнаваність та ідентифікацію, що дозволило сформувати авторське визначення бренд-орієнтованої стратегії управління національним туристичним продуктом, яка є чітким, послідовним та визначеним у часовому просторі стратегічним планом-рекомендацією дій державних органів влади, комерційних та некомерційних організацій, які здійснюють свою діяльність у межах туристичного ринку країни, щодо управління брендом конкретного туристичного напряму.
2. Встановлено особливості брендингу національного туристичного продукту та охарактеризовано основні етапи формування бренду туристичної галузі у свідомості споживача, що також є науковим результатом дослідження. У цьому аспекті було встановлено, що етап формування ознак, які характеризують бренд і відрізняють його від інших, може бути складовою етапу позиціонування бренду. За результатами дослідження вдосконалено схему формування бренду туристичної галузі, послідовними кроками якої є: 1) аналіз конкурентних брендів; 2) розроблення концепції позиціонування бренду туристичного напряму; 3) розроблення стратегії бренду туристичного напряму; 4) формування іміджу бренду; 5) ідентифікація бренду туристичного напряму; 6) формування лояльності споживачів до бренду туристичного напряму. Особливість цієї схеми полягає в розширенні формування бренду продукту туристичної галузі шляхом інтегрування в загальноприйнятий алгоритм другого, третього та шостого етапів, що надає можливість максимально обґрунтувати методичні підходи до розвитку того чи іншого туристичного напряму в межах країни в майбутньому.
3. Проаналізовано сучасні методи оцінювання ефективності брендингу туристичної галузі, на основі чого сформульовано вимоги до ефективності управління розвитком на основі брендингу, яке повинно ґрунтуватися на таких засадах, як корисність у досягненні цілей управління вартістю самого бренду; корисність у досягненні цілей управління; універсальність застосування; коректність у розрахунках вартості бренду та інших нематеріальних активів; уникнення суб’єктивізму; чіткість і практичність.
4. Визначено місце туристичної галузі України в структурі національної економіки та встановлено, що обсяги споживання, забезпечені туристичними потоками, становлять близько 2 млрд дол. США на рік. При цьому було враховано, що сучасна методика статистичних досліджень, прийнята в Україні, не розглядає туристичну галузь як складний економічний комплекс й оцінює її окремі компоненти відповідно до сфер економічної діяльності. Також було відзначено, що туристичний потенціал України на сьогодні розкрито недостатньо, про що свідчить 1-2% частки туристичної галузі в структурі ВВП країни. Основними перешкодами для розвитку туристичного сектора в Україні визначено чинники управлінського, економічного, екологічного, соціального та культурного характеру.
5. Охарактеризовано економічну роль окремих туристичних напрямів у структурі національної економіки, яка полягає в тому, що їх розвиток забезпечує зростання питомої ваги туризму у ВВП.
6. Здійснено діагностику механізму управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу, на основі чого удосконалено методику проведення стратегічного аналізу сильних та слабких сторін, можливостей та загроз у туристичній галузі України, а також визначено, що використання інтегрованих маркетингових комунікацій дозволить посилити конкурентні переваги туристичного бренду.
7. Встановлено основні напрямки використання зарубіжного досвіду в управлінні розвитком туристичної галузі України на основі брендингу, з урахуванням чого обґрунтовано, що його здійснення неможливе без використання національної ідентичності. Джерелом ідентичності бренду туристичного напряму є елементи національної культури і колориту, історично-культурних цінностей, характерних особливостей місцевості і кліматичних умов, мови, етнічних образів, які разом створюють у свідомості представників цільової аудиторії чіткі асоціації.
8. Запропоновано стратегію управління розвитком туристичної галузі України на основі брендингу, у якій передбачено процеси формування бренду національного туристичного продукту. Триєдина мета реалізації запропонованої Стратегії полягає в: зростанні туристичних потоків, а отже, наповненні місцевих і державного бюджетів; залученні інвестицій і вирішенні питань зменшення безробіття; узгодженні питань збереження й раціонального використання природно-ресурсного й історико-культурного потенціалу. У рамках запропонованої Стратегії державою має бути визначено чотири пріоритети: подальше вдосконалення нормативно-правового регулювання сфери туризму; державна підтримка в’їзного і внутрішнього (зеленого і промислового) туризму; підвищення безпеки в туризмі; антикризова підтримка туристського комплексу регіонів України.
9. Запропоновано модель оцінювання ефективності брендингу в туристичній галузі на основі таких складових, як міра здатності бренду домінувати в конкретній категорії туристичних продуктів; сила прихильності до бренду; питома вага туристичного напряму у структурі туристичної галузі; капітал бренду; вартість туристичного бренду. Запропонована модель оцінювання ефективності брендингу може бути використана у практиці управління розвитком туристичної галузі для брендингу конкретних курортів у межах регіону та для окремих туристичних напрямів.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Закон України «Про туризм» від 15.09.1995 № 324/95-ВР [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/324/95-%D0%B2%D1%80
2. Закон України «Про внесення змін до Закону України «Про туризм» від 18.11.2003 № 1282-IV із змінами, внесеними згідно із Законом N 222-VIII від 02.03.2015 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1282-15
3. Положення про управління туризму та курортів Міністерства економічного розвитку та торгівлі : затв. Наказом Міністерства економічного розвитку та торгівлі від 27.01.2016 № 116 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.me.gov.ua/Documents/Print?lang=uk-UA&id=e3db811b-72ce-4552-8348-308222e4d97e
4. Аакер Д. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга. /
Д. Аакер, Є. Йохимштайлер. - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. – 380 с.
5. Аакер Д. Создание сильных брендов. / Д. Аакер. - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2008. – 611 с.
6. Азгальдов Г.Г. Оценка стоимости интеллектуальной собственности и нематериальных активов: Учебное пособие /
Г. Г. Азгальдов. - М: Международная академия оценки и консалтинга, 2006. – 400 с.
7. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник / Л.В. Балабанова; ДонДУЕТ. - Донецьк, 2002. – 250 с.
8. Бартошук О.В. Моделі розвитку індустрії туризму (зарубіжний досвід) / О.В. Бартошук // Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво - 2011. - № 2. – С. 62-68.
9. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации, интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти.  СПб.: Питер, 2001. – 864 с.
10. Бойко О.В. Міжнародний імідж України - який він і кому потрібен / О.В. Бойко // Трибуна. – 2001. – № 1-2. – С.12-13.
11. Более 1,1 миллиарда туристов путешествовали за рубеж в 2014 г. // Пресс-релиз Всемирной Туристской Организации [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://media.unwto.org/ru/press-release/2015-01-28/bolee-11-milliarda-turistov-puteshestvovali-za-rubezh-v-2014-g
12. Бонтур А. Омоложение бренда: пер.с франц. / А. Бонтур,
Ж.-М. Лейю. – К.: Companion Group, 2008. – 320 с.
13. Брендинг. Практика: I amsterdam, или как сделать город частью себя [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://downtown.ru/voronezh/city/3569
14. Бриггс С. Маркетинг в туризмі / Бриггс С. – К.: Знання-Прес, 2005. – 358 с.
15. В 2012 году доходы от международного туризма выросли на 4% // Пресс-релиз Всемирной Туристской Организации [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://media.unwto.org/ru/press-release/2013-05-15/v-2012-godu-dokhody-ot-mezhdunarodnogo-turizma-vyrosli-na-4 // 15.05.2013
16. Ванекен Б. Бренд помощь. Простое руководство, которое поможет решить проблемы брендинга. / Б. Ванекен. – СПб: Питер, 2005. – 336 с.
17. Ведмідь Н.І. Вдосконалення управління маркетинговими комунікаціями туристичних підприємств / Н.І. Ведмідь, С.В. Мельниченко // Вісник ДІТБ. - 2001. - № 5. – С. 107-112.
18. Волков, К.М. Коммуникации, интегрированные во времени /
К.М. Волков // Маркетинговые коммуникации. – 2006. - № 2 (32) –
С. 118-129.
19. Вуд Л. Бренд-менеджмент. – 11 листопада 2001. - [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://iptv.com.ua/ashow_1302.html
20. Гаркавенко С.С. Маркетинг / С.С. Гаркавенко. - К.: Лібра, 2006 - 717 с.
21. Гальчинський А. С. Основи економічних знань: Навч. посібник / А.С. Гальчинський, П.С. Ещенко, Ю.І. Палкін. - 2-е вид., переробл. і доп. - К.: Вища школа, 2002. - 543 с.
22. Гейєр Г.В. Фінансова вартість брендів та методи її оцінки / Університетські наукові записки [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.univ.km.ua/visnyk/1194.pdf
23. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова.  М.: Финпресс, 2000. – 256 с.
24. Гончаров Ю.В. Світ. Європа. Україна. Трансформація економіки та інтеграція: моногр. / Ю. В. Гончаров, Ю. О. Петін, О. М. Сальник; ред.: Ю. В. Гончаров. - К. : Знання України, 2007 – 504 с.
25. Державна цільова програма формування позитивного міжнародного іміджу України на період до 2011 року: постанова Кабінету Міністрів України від 3 червня 2009 р. - № 554.
26. Джефкинс Ф. Паблик Рилейшнз / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. 
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 416 с.
27. Діяльність підприємств сфери послуг за 2008-2012 рр. // Статистичний бюлетень. – 2008-2012. – 151 с.
28. Домнин В.Н. Методики оценки стоимости бренда территории / В.Н. Домнин // Проблемы современной экономики. – 2014. - №2 (50). – С.219-223
29. Дэвис С. Управление активами торговой марки. / С. Дэвис. — СПб.: Питер, 2001. – 272 с.
30. Економіка України: проблеми розвитку галузей і регіонів: монографія / ред.: В. Ф. Беседіна, А. С. Музиченко; Н.-д. екон. ін-т, Уман. держ. пед. ун-т ім. П.Тичини. - К., 2008. - 400 c.
31. Елисеев В.М. Гудвилл: проблема оценки и отражения в отчетности / В.М. Елисеев // Вопросы оценки. – 2004. – № 1. – С.33.
32. Єрмошенко М.М. Стратегічна інформація в забезпеченні фінансової безпеки держави / М.М.Єрмошенко // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2005. –№10. - С. 76-82.
33. Забалдіна Ю.Б. Сучасні підходи до оцінки конкурентоспроможності туристичних дестинацій / Ю.Б. Забалдіна. // Формування ринкових відносин в Україні. - 2011. - №12(127). – С.165-168.
34. Забалдіна Ю.Б. Управління розвитком туризму в Карпатському регіоні України / Ю.Б. Забалдіна. // Наукові записки Тернопільського національного педагогічного університету. - 2011. - №2. – С.128-137.
35. Звіт про виконання у 2012 році Програми розвитку туризму та рекреації у Львівській області на 2011-2013 рр.
36. Зотов В.В. Бренд-решения / В.В. Зотов. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2008. – 53 с.
37. Как брендируют города [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.adme.ru/brending/kak-brendiruyut-goroda-69951/
38. Капферер Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. / Ж.-Н. Капферер. – М.: Вершина, 2007. – 443 с.
39. Кирьянова Л.Г. Маркетинг и брендинг туристских дестинаций. / Л.Г. Кирьянова. – Томск: Изд-во ТПУ, 2011. – 264 с.
40. Костинец В.В. Состояние и приоритеты развития рекреационной деятельности в г. Ужгород / В.В. Костинец // Development of social and economic systems in a global competitive environment: материалы Международной научно-практической конференции. – Кишинев. – 2016. – С.59-62.
41. Костинець В.В. E-branding: нові технології просування Карпатського регіону в мережі Інтернет / В.В. Костинець // Сучасні проблеми інформатики в управлінні, економіці та освіті: матеріали XІII міжнародного наукового семінару. – Київ-оз. Світязь. – 2014. – С. 120-123.
42. Костинець В.В. Word-of-mouse advertising як маркетинговий інструмент просування туристичного бренду / В.В. Костинець // Актуальні проблеми та перспективи розвитку маркетингового управління: тези доповідей Всеукраїнської наукової конференції молодих учених та студентів. – Київ. – 2013. – С.141.
43. Костинець В.В. Адаптація світового досвіду до формування бренду туристичного напрямку Карпатського регіону / В.В. Костинець // Вестник Одесского национального университета. Экономика – 2014. – Т.19. – Вип.2/2. – С.100-104.
44. Костинець В.В. Бренд контактного персоналу у забезпеченні внутрішнього маркетингу туристичної фірми / В.В. Костинець,
М.П. Сагайдак // Актуальні проблеми економіки. – 2013. – №11. – С.85-89.
45. Костинець В.В. Брендинг та ребрендинг: аспекти співвідношень / В.В. Костинець // Актуальні питання розвитку економіки країни та регіонів: матеріали Міжнародної науково-практичної конференції. – Одеса. - 2013 р. – С. 26-28.
46. Костинець В.В. Використання інтегрованих маркетингових комунікацій в забезпеченні туристичного бренду / В.В. Костинець // Культура народов Причерноморья. – 2013. – №258. – С.40-43.
47. Костинець В.В. Державне регулювання процесу створення територіального туристичного бренду / В.В. Костинець // Теоретичні та практичні аспекти розвитку сучасної економіки: збірник тез наукових робіт учасників ХХІ Міжнародної науково-практичної конференції. – Львів. – 2012. – С. 8-9.
48. Костинець В.В. Методичні засади оцінювання економічної ефективності туристичних брендів / В.В. Костинець // Актуальні проблеми економіки. – 2014. – №3. – С.160-165.
49. Костинець В.В. Модель управління активами бренду СЕЗ «Курортополіс Трускавець» / В.В. Костинець, Ю.В. Костинець // Актуальні проблеми економіки. – 2013. – №6. – С.80-85.
50. Костинець В.В. Рекламные туры как инструмент формирования туристического имиджа региона / В.В. Костинець // Сфера туризма и гостеприимства в эпоху глобализации: Материалы Международного научно-практического форума. – Пермь. – 2013. – С.271-275.
51. Костинець В.В. Розвиток національного ринку туристичних послуг в аспекті світових тенденцій / В.В. Костинець // Туристичний та готельно-ресторанний бізнес в Україні: проблеми розвитку та регулювання: матеріали V Міжнародної науково-практичної конференції. – Черкаси. – 2014. – С. 54-57.
52. Костинець В.В. Сучасні напрямки використання PR-технологій у туризмі / В.В. Костинець // Сучасні інструменти економіки. Модернізація. Нові альтернативи: матеріали Міжнародного науково-практичного конгресу – Відень. - 2013 р. – С. 37-39.
53. Костинець В.В. Теоретичні аспекти управління розвитком ринку послуг у національній економіці / В.В. Костинець // Науковий вісник міжнародного гуманітарного університету. Збірник наукових праць. – 2015. – Вип.14. – С.70-73.
54. Костинець В.В. Формування конкурентоспроможного бренду в туризмі (на прикладі туристичного маршруту «Намисто Гуцульщини») /
В.В. Костинець // Сучасний стан та перспективи розвитку економіки України: матеріали XXVIII міжнародної науково-практичної конференції. – Львів. – 2013 р. – С. 73-75.
55. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. / Ф. Котлер,
Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 650 с.
56. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Ф. Котлер. - СПб: Вильямс, - 1998. – 650 с.
57. Лабурцева О.І. Методологічні основи стратегічного маркетингового планування / О.І. Лабурцева // Методологічні основи розвитку постіндустріальної економіки: Монографія / М.П. Денисенко, А.П. Гречан, В.В. Лойко та ін. – К.: Фітосоціоцентр, 2010. – С. 349-368.
58. Лук’янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій /
Т.І. Лук’янець.  К.: КНЕУ, 2003 – 524 с.
59. Лютак О.М. Аналіз та оцінювання інформації про основні туристичні потоки України / О.М. Лютак, Л.В.Михальчук //Актуальні проблеми економіки. – 2012. – №12(128). – С. 276-284.
60. Лютак О.М. Розвиток туризму в Закарпатській області / О.М. Лютак, Ю.М. Гребенюк // Економічні науки. Серія «Економічна теорія та економічна історія»: Збірник наукових праць. Луцький НТУ. Випуск 10 (40). – Луцьк, 2013. – С.64-73.
61. Майорова Н.І. Сучасні тенденції реклами у вітчизняному туристичному бізнесі / Н.І. Майорова // Вісник Хмельницького національного університету. – 2011. - №6. – С. 69-73.
62. Макашев М.О. Бренд: Учеб. пособие для вузов. / М.О. Макашев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 207 с.
63. Мамлеева Л. Анатомия бренда. / Л. Мамлеева, В. Перция. - М.: Вершина, 2007. – 222 с.
64. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы /
Ф. Котлер, К. Асплунд, И. Рейн, Д. Хайдер. – СПб.: Издательство «Стокгольмская школа экономики», 2005. – 382 с.
65. Мархонос С. М. Туристическая сфера как фактор повышения инвестиционной привлекательности региона / С. М. Мархонос // Вестник Института туризма ФПУ. – 2012. – № 8. – С. 126–129.
66. Международный туризм: движущая сила восстановления экономики [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://media.unwto.org/ru/press-release/2013-12-16/mezhdunarodnyi-turizm-dvizhushchaya-sila-vosstanovleniya-ekonomiki
67. Морина М. Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества / М. Морина // Новый маркетинг. – 2006. – № 4. – С. 54–57.
68. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Н. С. Морозова, Н. А. Морозов.  М.: Академия, 2008. – 288 с.
69. Нестерова Ю.В. Бренд як актив підприємства /
Ю.В. Нестерова // Економічний вісник НТУУ “КПІ” : зб. наук. пр. – 2007. – № 4. – С. 257–262.
70. Никифорова Г.Ю. Оценка эффективности брендинга территории / Г.Ю. Никифорова // Российское предпринимательство. - 2011. - №10(58). - С.109-116.
71. Нужен ли бренду имидж [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.advlab.ru/articles/article590.htm
72. Обсяг реалізованих послуг за основними видами економічної діяльності [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://lv.ukrstat.gov.ua/ukr/themes/12/theme_12_2_02.php?code=12&ind_page=stattables
73. Огилви Д. О рекламе. / Д. Огилви. - М.: Профессиональные издания для бизнеса, 2003. – 389 c.
74. Офіційний сайт Державної служби статистики. В’їзд іноземних громадян в Україну, за країнами, з яких вони прибули [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2007 /tyr/tyr_u/arh_vig.html
75. Офіційний сайт Державної служби статистики. В’їзд іноземних громадян в Україну за метою поїздки [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2007 /tyr/tyr_u/arh_vig.html
76. Офіційний сайт Державної служби статистики. Готелі та інші місця для тимчасового проживання [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2007/tyr/tyr_u/hotel_05u.html
77. Офіційний сайт Державної служби статистики. Колективні засоби розміщування [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2013/tur/zr_u.html
78. Офіційний сайт Державної служби статистики. Обсяги реалізованої продукції (товарів, послуг) підприємств за їх розмірами за видами економічної діяльності [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2013/fin/kp_ed/kp_ed_u/arh_ovr_ed_u.htm
79. Офіційний сайт Державної служби статистики. Туризм [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/
80. Офіційний сайт Державної служби статистики. Туристичні потоки [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2007/tyr/tyr_u/potoki2006_u.htm
81. Пальчук М.И. Особенности туристического маркетинга. /
М.И. Пальчук // Культура народов Причерноморья. - 2003. - №38. - С.37-40.
82. Пашкова Г. Брендинг регіону як інструмент державного управління регіональним розвитком / Г Пашкова [Електронний ресурс] // Публічне адміністрування: теорія та практика. - 2015. - Вип. 2. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Patp_2015_2_13.
83. Перция В. Позиционирование vs Брендинг / В. Перция. - М.: Рекламодатель, 2006. – 215 с.
84. Пестрецова-Блоцкая О. А вас гудвилл не беспокоит? [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://trn.com.ua/articles/210/
85. Про затвердження Державної Програми забезпечення позитивного міжнародного іміджу України на 2003-2006 роки : постанова Кабінету Міністрів України від 15 жовтня 2003 р. № 1609.
86. Про затвердження Державної Програми забезпечення позитивного міжнародного іміджу України на період до 2011 р.: постанова Кабінету Міністрів України від 3 червня 2009 р. № 554.
87. Про Програму формування позитивного міжнародного інвестиційного іміджу та залучення іноземних інвестицій у Закарпатську область на 2011 – 2015 роки : розпорядження голови Закарпатської обласної державної адміністрації від 8 грудня 2010 р. № 820.
88. Про схвалення Концепції Державної цільової Програми формування позитивного міжнародного іміджу України на 2008-2011 рр.: розпорядження Кабінету Міністрів України від 6 червня 2007 р. №379-р.
89. Регіональна програма формування позитивного міжнародного іміджу України на 2010-2011 рр. : рішення Львівської обласної ради від 13 липня 2010 р. № 1285.
90. Регіональна цільова Програма розвитку туризму в Івано-Франківській області на 2011-2015 рр. : рішення Івано-Франківської обласної ради від 24 березня 2011 р. № 74- 4/2011.
91. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 1. / Державна служба статистики України. – К., 2013. – 783 с.
92. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 1. / Державна служба статистики України. – К., 2012. – 801 с.
93. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 2. / Державна служба статистики України. – К., 2013. – 783 с.
94. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 2. / Державна служба статистики України. – К., 2012. – 801 с.
95. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 2. / Державна служба статистики України. – К., 2011. – 783 с.
96. Регіони України. Статистичний збірник. Частина 2. / Державна служба статистики України. – К., 2015. – 681 с.
97. Решетнікова І.Л. Визначення території марки і напрямів її розширення на основі сприйняття споживачами національної ідентичності марки..// Інновації у маркетингу і менеджменті. Монографія за ред. д.е.н., проф.. С.М.Ілляшенка. - Суми: ТОВ «ДД «Папірус», 2013. - С.255-266.
98. Решетнікова І.Л. Решетнікова Г.С. Диференціація торговельних марок на основі їх національної ідентичності. // Вісник НУ «Львівська політехника». Збірник наукових праць. – 2014. - № 811.- С.293-299.
99. Ривз Р. Реальность в рекламе / Р. Ривз. – М.: В/О "Внешторгреклама", 1983. – 77 с.
100. Ріпка Ю. М. Брендинг держави: складові та засоби формування / Ю. М. Ріпка // Реформування системи державного управління та державної служби: теорія і практика : матеріали наук.-практ. конф. за міжнар. участю,
8 квітня 2011 р. – Л.: ЛРІДУ НАДУ, 2011. – С. 23–27.
101. Ріпка Ю. М. Організаційний механізм брендингу територій /
Ю. М. Ріпка // Державне управління та місцеве самоврядування : тези ХІІ Міжнар. наук. конгресу, 29 березня 2012 р. – Х. : Вид-во ХарРІ НАДУ «Магістр», 2012. – С. 142–144.
102. Роденко Д. Оценка эффективности бренда на основе выявления его влияния на финансовые результаты компании / Д. Роденко. - [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.marketing-ua.com/articles.php?articleId=544
103. Рожков И. Я. От брендинга к брендбилдингу. / И.Я. Рожков. – М.: Гелла-принт, 2008. – 320 с.
104. Ромат Е. Реклама. / Е. Ромат. – СПб.: Питер, 2001. – 496 с.
105. Рэнделл Дж. Брендинг. Краткий курс. / Дж. Рэнделл. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 216 с.
106. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. Л.П. Дашкова / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 304 с.
107. Сміт П. Маркетингові комунікації. Інтеграційні досягнення. /
П. Сміт. – 1993. – 576 с.
108. Солових В.П. Суб’єкти державної політики брендингу територій в Україні / В.П. Солових, Ю.М. Інковська [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.kbuapa.kharkov.ua/e-book/db/2012-2/doc/1/09.pdf
109. Солоцкая, М.О. Современные тенденции на рынке маркетинговых коммуникаций и потенциал мобильного маркетинга /
М.О. Солоцкая // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2006. - № 5 (65). – С. 430-446.
110. Составлен рейтинг самых дорогих туристических брендов Европы [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://glavred.info/archive/2012/08/19/121516-0.html
111. Стельмащук А.М. Державне регулювання економіки. Навчальний посібник. / А.М. Стельмащук. - Тернопіль : ТАНГ, 2000. - 315 с.
112. Тарнавский В. Страна как бренд / В. Тарнавский // Новый маркетинг. - №11. – 2002. – С.17-18.
113. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджемент / П. Темпорал. – СПб.: ИД “Нева”, 2004. – 288 с.
114. Технологии брендинга [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.allbranding.ru/architecture.php
115. Третьяк В.П. Актив бренда. / В.П. Третьяк. – СПб: Питер, 2006. – 127 с.
116. Третьяк В.П. Актив бренда: измерители, оценки (Часть 3) /
В.П. Третьяк. - [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.virtass.ru/jshow.php?id=71
117. Туристичні потоки Закарпатської області [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.uz.ukrstat.gov.ua/statinfo/turism/tur_potoki.pdf
118. Туристичні потоки Івано-Франківської області [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ifstat.gov.ua/EX_IN/T1.HTM
119. Туристичні потоки Львівської області [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.lv.ukrstat.gov.ua/ukr/si/year/2010/t249910_1.pdf
120. Туристичні потоки Чернівецької області [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.cv.ukrstat.gov.ua/statinf/tur/trs.htm
121. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / А. Уиллер. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 293 с.
122. Україна отримала туристичний бренд [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://tourism.gov.ua/ua/news/26901/
123. Україна прагне збільшити потік іноземних туристів [Електронний ресурс]: Режим доступу: http://1tv.com.ua/ru/news/2013/10/10/47030
124. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации. / Н.Г. Федько,
В.П. Федько – Ростов н/Д: Феники, 2000. – 384 с.
125. Холловей Дж.К. Туристический маркетинг. / Дж. К. Холловей. - К.: Знання, 2008. – 575 с.
126. Центр новостей ООН: 2017 год провозглашен Международным годом туризма [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.un.org/russian/news/story.asp?NewsID=25062#.V0bIJ9SLRLT
127. Число международных туристских прибытий в 2015 году возросло на 4% и достигло рекордной отметки в 1,2 млрд. // Пресс-релиз Всемирной Туристской Организации [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://media.unwto.org/ru/press-release/2016-01-19/chislo-mezhdunarodnykh-turistskikh-pribytii-v-2015-godu-vozroslo-na-4-i-dos
128. Шульгина Л. Мейк-ап для бренда «Украина». / Л. Шульгина. - [Електронний ресурс]: Режим доступу: http://www.companion.ua /Articles/Content/Forprint/?Id=9428&Callback=72
129. Aaker D. Managing Brand Equity. / D. Aaker. - New York: The Free Press, 1991. – P.15-16.
130. Anholt S. Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions. / S. Anholt. - Palgrave Macmillan. Basingstoke, 2007. – 160 p.
131. Bedberry S. A New Brand World: 8 Principles For Achieving Brand Leadership in the 21st Century. / S. Bedberry. – NY: Viking Press, 2002/ – 240 p.
132. Blythe J. Essentials of Marketing / J. Blythe. – NY, 2012. – 360 p.
133. BrandFinance Nation Brands. Annual Report on Nation Brands. – 2013. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www. brandfinance.com/images/upload/brand_finance_nation_brands_2013.pdf
134. Erdem Т. Brand Equity as а Signaling Phenomenon / T. Erdem / Journal of Consumer Psychology. – February 1998. – Р. 131 – 157
135. Gronroos C. Internal marketing – theory and practice. / C. Gronroos // Services marketing in changed environment / American Marketing Association, Chicago. – 1985. – Р.41-47
136. Hill T.P. On goods and services / T.P. Hill // Review of Income and Wealth. – 1977 - V.23. (December). - P. 315-338.
137. Keller K.L. Strategic Brand Management / K.L. Keller // Prentice Hall, 2007. – 720 р.
138. Kostynets V. Mechanism of brand forming and development in the services sector / V. Kostynets // The Advances Science Journal. – 2014. – №5. –
P. 104-107.
139. Kostinets V.V. Brand-building strategy for national tourist product / V.V. Kostinets // The Genesis of Genius. – 2015. – №5. – V.1. – P.91-94.
140. Marketing and Media [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.aaaa.org/events/webinars/media/Pages/default.aspx
141. Morgan N. Destination Branding: Creating the Unique Destination Proposition / N. Morgan, A. Pritchard, R. Pride. – Butterworth Heinemann, 2001. –687 p.
142. Mundt J.W. The Branding of Myths and the Myths of Branding: Some Critical Remarks on the “Branding” of Destinations. / J.W. Mundt // Tourism. – 2002. - №4. – P. 97-116.
143. Rafiq M. Advances in the Internal Marketing Concept: Definition, Synthesis and Extension / M. Rafiq, P. K. Ahmed //J. of Services Marketing. – 2000. – Vol. 14. – № 6. – Р. 449 – 462.
144. Rafiq M. and Ahmed P.K. The scope ofinternal marketing: defining the boundary between marketing and human resourcemanagement / M. Rafiq,
P. K. Ahmed / Journal of Marketing Management. – 1993. - Vol. 9. - №3. –Р. 219
145. Reshetnikova I. A study of perception of the image of France by Ukrainian customers // Marketing w 25 - leciu gospodarki rynkowej w Polsce. Monografija. / І. Reshetnikova. – Polskie Wydawnicrwo Ekonomiczne, Warszawa - 2014.- P. 533– 544.
146. Ritchie J.R.B. The Branding of Tourism Destinations: Past Achievement and Future Challenges / J.R.B. Ritchie, R.B. Ritchie // Destinations Marketing: Scopes and Limitations. Report of the AIEST 48th Congress in Marrakesh, Morocco. St.Gall, Edition AIEST, 1998. – Р.119-132.
147. Salinas G. The International Brand Valuation Manual: A complete overview and analysis of brand valuation techniques, methodologies and applications. — Wiley. — 2009. — 448 p.
148. Travel & Tourism Economic Impact 2015 Ukraine [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic%20impact%20research/countries%202015/ukraine2015.pdf
149. Ukraine. All about U [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukraineallaboutu.com/
150. WOM – «из уст в уста» [Електронний ресурс]: Режим доступу: http://www.affect.ru/articles/article/show/129.htm