ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ СФЕРИ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ

brief description

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ЛЬВІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ІВАНА ФРАНКА

На правах рукопису

Кізима Вікторія Любомирівна

УДК65.012.32:640.41(477)

ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ МЕХАНІЗМ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ СФЕРИ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ

Спеціальність - 08.00.03
економіка та управління національним господарством

Дисертація
на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Науковий керівник
Вовк Володимир Михайлович
доктор економічних наук, професор

Львів – 2013

ЗМІСТ

ВСТУП…………....…… …………………………………………………………………..4

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНОГО
ГОСПОДАРСТВА В СУЧАСНИХ УМОВАХ
1.1. Теоретичні аспекти організації готельної сфери ...……………………………. 11
1.2. Чинники формування і розвитку механізму управління готельним господарством……………………………………………………………………………37
1.3. Сутність організаційно-економічного механізму управління готельним господарством………………………………………………………....…………………53
Висновки до 1 розділу………………………………………...………..…………….….68

РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ
2.1. Оцінка діяльності готельного господарства України…………………………….70
2.2. Маркетингово-соціологічний аналіз ринку туристичних і готельних
послуг України………………………………………………………………………...…87
2.3. Дослідження інвестиційної привабливості готельного господарства
регіонів України…………………………………………… ……….…………..……106
Висновки до 2 розділу………………………………………………………………….117

РОЗДІЛ 3 УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНОГО МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ
3.1. Формування системи показників організаційно-економічного механізму управління готельним господарством………………………………………….....…..119
3.2. Управління адаптацією підприємств індустрії гостинності до вимог зовнішнього середовища ………………………...……..………………………………………..…...134
3.3. Удосконалення сучасного організаційно-економічного механізму управління готельними підприємствами……..…………………………….…………....................152
Висновки до 3 розділу…………………………………………….……………………165
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………………….168
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ………………………………………………174
ДОДАТКИ ………………………………………………………………………………191

ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Сучасний розвиток національного господарства характеризується активним процесом становлення та формування туристичної сфери як складного комплексу супутніх сфер господарства. Особливе місце в сучасній туристичній галузі займає індустрія гостинності. Для багатьох країн світ туризм вже давно став одним з важливих джерел доходів країни та суб’єктів господарювання. Це дає підстави стверджувати, що ринок готельних послуг є перспективним для інвестування. Створення нових засобів розміщення сприяє підвищенню привабливості туристичної галузі, збільшенню показників туристичної активності у певному регіоні.
Недостатня кількість готельних підприємств в усіх регіонах країни, їх недосконала структура, невідповідність до вимог споживачів стримують підвищення рівня задоволення потреб у готельних послугах. З огляду на це, виникає необхідність задоволення потреб споживачів готельних послуг саме тими підприємствами готельного типу, які є найдоцільнішими у конкретному регіоні. В таких умовах власники готельних підприємств та інвестори перебувають у пошуку дієвих інструментів та механізмів оптимізації управлінських рішень для забезпечення вищої конкурентоспроможності вітчизняних готелів. Виникає необхідність розроблення організаційно-економічного механізму функціонування готельного господарства, побудови ефективних засобів його практичної реалізації, враховуючи позитивний історичний досвід розвитку готельного господарства України, вдосконалення сучасної теорії управління, теорії і практики готельного бізнесу.
Вагомий внесок у дослідження теоретичних та практичних аспектів, пов'язаних із розвитком та управлінням готельними підприємствами, зробили такі вітчизняні вчені як: Л.Агафонова, І.Андренко, С.Байлик, О.Бейдик, М.Бойко, І.Галиця, Т.Дорошенко, В.Євдокименко, В.Кифяк, О.Кифяк, Л.Лук’янова, М.Мальська, І. Мініч, О.Мельник, Г.Мунін, Л. Нечаюк, Н. П'ятницька, Х. Роглев, Н.Телеш, В. Федорченко, В.Худо, В.Цибух, І.Школа, Л.Шматько та інші.
Теоретичні проблеми і практичні аспекти вирішення завдань розвитку і функціонування сфери готельного господарства і принципи його взаємодії з іншими сферами послуг представлені у наукових працях зарубіжних авторів: С.Бартлетта, Ф.Бастіа, Р.Браймера, К.Енертон-Томас, Д.Ісмаєва, Н.Кабушкіна, В.Квартальнова, Ф.Котлєра, Г.Папіряна, Дж.Уокера, Т.Хіма, А.Чудновського, Х.-А. Шреплера та ін.
Однак варто зауважити, що потребує свого вирішення проблема оцінки впливу зовнішнього середовища на функціонування готельних підприємств; до того ж, на нашу думку, відомі методики аналізу впливу чинників зовнішнього середовища недостатньо інформативні для готельної галузі, враховуючи специфіку індустрії гостинності. Віддаючи належне напрацюванням економістів, фахівцям у галузі туризму та готельного господарства, аналізуючи зміст опублікованих робіт, які присвячені розгляду означеної вище тематики, приходимо до висновку, що в організації та управлінні вітчизняним готельним господарством є ще немало недостатньо досліджених аспектів і проблем, які вимагають свого теоретичного та практичного вирішення.
Актуальність розв’язання зазначених проблем на сучасному етапі розвитку готельного господарства зумовлює необхідність перегляду, уточнення та доповнення підходів до управління функціонуванням готельного господарства в Україні, зокрема: переосмислення ролі зовнішнього середовища в діяльності готелів та їх адаптацію до змін впливу чинників зовнішнього середовища, підвищення привабливості вітчизняної готельної сфери. Теоретична та практична значимість дослідження вказаних проблем, а також необхідність пошуку шляхів вдосконалення організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства зумовили вибір теми дисертаційної роботи, її мету та завдання.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано відповідно до плану наукових досліджень кафедри економічної кібернетики та кафедри економіки підприємства економічного факультету Львівського Національного університету імені Івана Франка, зокрема до науково-дослідних держбюджетних тем ЕК 99Ф «Математичні методи прогнозування функціонування і розвитку складних економічних систем» і №ДР 0104U002123 і ЕК – 54Ф «Математичні методи в управлінні розвитком малого бізнесу на регіональному рівні», №ДР 0110U001361.
Мета та завдання дослідження.
Мета дисертаційної роботи полягає у розробленні теоретико-методологічних основ і практичних рекомендацій, спрямованих на удосконалення організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства України.
Реалізація поставленої мети зумовила необхідність вирішення таких завдань:
визначити теоретичний зміст організації функціонування готельної сфери;
- здійснити систематизацію чинників, що впливають на формування та управління готельним господарством;
- дослідити сутність організаційно-економічного механізму управління готельним господарством;
- провести оцінку діяльності готельного господарства України;
- здійснити маркетингово-соціологічний аналіз ринку вітчизняних туристичних і готельних послуг;
- провести оцінку інвестиційної діяльності готельного господарства регіонів України;
- сформувати систему індикаторів розвитку організаційно-економічного механізму управління готельним господарством;
- удосконалити методику визначення інвестиційної привабливості регіонів з врахуванням рівня розвитку готельного господарства;
- запропонувати засоби реалізації сучасного організаційно-економічного механізму управління готельним господарством.
Об’єктом дослідження є процес управління розвитком сфери готельного господарства України.
Предметом дослідження є теоретичні та прикладні аспекти функціонування організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства України.
Теоретичною і методологічною основою дисертаційної роботи послужили сучасні та фундаментальні положення теорії ринкової економіки та державного регулювання туристичною діяльністю в Україні, наукові праці зарубіжних та вітчизняних вчених, у яких висвітлено методологічні аспекти управлінням готельним підприємством. При проведенні дослідження використовувалися статистичні дані Державного комітету статистики України та нормативно-законодавчі матеріали, що визначають умови діяльності туристичної сфери та готельного господарства в Україні.
Методи дослідження. Для досягнення поставленої у роботі мети використовувались загальнонаукові методи і прийоми наукового пізнання: аналіз, порівняння, узагальнення, синтез, формулювання логічного висновку та висування гіпотез. Зокрема, маркетингово-соціологічних методів дослідження дозволило глибше зрозуміти закономірності розвитку ринку готельного господарства в Україні. За допомогою методів аналізу і синтезу, порівняння та прогнозування, SWOT – аналізу визначено основні напрямки вдосконалення механізму організаційно-економічного забезпечення процесу функціонування сфери готельного господарства в Україні. Використання методів експертних оцінок дозволило об’єктивно підійти до аналізу характеристик макросередовища готельної системи, визначити та врахувати основні зовнішні чинники та їх вплив на маркетингове середовище індустрії гостинності.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у поглибленні теоретико-методологічних основ організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства України.
Основні положення, що становлять наукову новизну та виносяться на захист, полягають у наступному:

вперше:
- теоретично обґрунтовано суть, структуру та особливості формування організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства та засобів його реалізації, в якому передбачено використання інвестиційної концепції розвитку готельної галузі, враховуючи чинники впливу на розвиток готельних підприємств та інвестиційний потенціал регіонів України.
удосконалено:
- теоретичні засади характеристики чинників зовнішнього середовища та їх вплив на розвиток індустрії гостинності;
- методику організації і проведення маркетингово-соціологічних досліджень ринку готельних і туристичних послуг України;
отримали подальший розвиток:
- умови і методи використання міжнародного досвіду розвитку готельного ринку і можливості його адаптації до вітчизняних реалій;
- теоретична модель проведення діагностики стану готельної галузі регіону з використанням SWOT-аналізу;
- пропозиції щодо вдосконалення організаційно-економічного механізму функціонування готельної сфери в Україні;
- дослідження зовнішнього середовища індустрії гостинності в управлінні готельними комплексами в умовах поглиблення участі України в євроінтеграційних процесах.
Практичне значення отриманих результатів. Наукові результати, отримані в дисертаційній роботі, мають як теоретичне, так і практичне значення і є методичною основою для комплексного аналізу та оцінювання діяльності підприємств готельного господарства. Практичне значення роботи полягає в розробленні комплексу рекомендацій з удосконалення організаційно-економічного механізму розвитку ринку готельних послуг, а також підвищення ефективності діяльності готельних підприємств, що дозволить організаціям у сфері гостинності функціонувати на принципово новій, якіснішій основі.
Обґрунтовані у роботі положення та висновки упроваджені в навчальний процес при викладанні таких дисциплін: «Моделювання економіки» та «Економічний ризик» (довідка ЛНУ імені Івана Франка від 18.04.2013 № 1803-Н).
Основні результати дослідження було використано у виробленні управлінських рішень на підприємствах - ТзОВ «Lafa Travel» (довідка № 25/12-1 від 25.12.2012) та ТзОВ «Екотель» (довідка № 02/12/2012 від 30.12.2012). Матеріали дисертації використано при підготовці «Програми розвитку туристичної галузі міста Івано-Франківська на 2011-2015 рр.» (довідка № 518/07-07 від 17.04.2013).
Особистий внесок здобувача. Наукові положення, які сформульовані у дисертації, висновки та пропозиції належать особисто автору і є його внеском у теорію та практику розвитку готельного господарства. Викладені у дисертації наукові результати, отримано автором самостійно. Використані положення інших авторів супроводжуються текстовими посиланнями, які відповідають порядковому номеру у списку використаних літературних джерел.
Апробація результатів дисертації.
Основні положення дисертаційної роботи доповідались і обговорювались на засіданнях кафедри економічної кібернетики економічного факультету Львівського Національного університету імені Івана Франка, міжнародних і національних наукових та науково-практичних конференціях: на III Міжнародній науковій конференції «Географія і туризм: європейський досвід» (м. Львів, 9-11 жовтня 2009 р.); Міжнародній науково-методичній конференції студентів та аспірантів «Економіка України в умовах посилення глобалізації процесів: виклики і перспективи» (м. Львів, 15-16 травня 2009 р); Міжнародній науково-практичній конференції «Туристичний бізнес: світові тенденції та національні пріоритети» (м. Харків, 28 травня 2009 р); VI Всеукраїнській науково-практичній інтернет-конференції «Науковий потенціал України 2010» (22-24 березня 2010 р., м. Київ); VII Всеукраїнській науково-практичній інтернет-конференції «Актуальні проблеми сучасної науки» (м. Київ, 22 - 23 квітня 2010 р.); II Міжнародній науково-практичній конференції «Актуальні проблеми соціально-економічних трансформації міжнародному середовищі» (м. Тернопіль, 23 квітня 2010 р.); V Міжнародній науково-практичній конференції «Туристична індустрія: сучасний стан та пріоритети розвитку»( м. Луганськ, 6-7 травня 2010р.); IV Міжнародному Форумі молодих вчених «Ринкова трансформація економіки: стан, проблеми, перспективи» (м. Харків, 12 травня 2010 р.); Міжнародній студентсько-аспірантській науковій конференції «Світова економічна криза: причини, наслідки та перспективи подолання» (м. Львів, 14-15 травня 2010 р); Міжнародній науково-практичній конференції «Перспективні інновації в науці, освіті, виробництві і транспорті» (м. Одеса, 21-30 червня 2010р.); I Всеукраїнській науково-практичній конференції «Наука і сучасність – досвід та перспективи розвитку на межі тисячоліть» (м. Запоріжжя, 5-7 Липня 2010 р.); Міжнародній науково-методичній форум-конференції молодих економістів-кібернетиків «Моделювання економіки: проблеми, тенденції, досвід» (м Львів, 23-25 вересня 2010р.); Міжнародній науково-практичній інтернет-конференції «Наукові дослідження і її практичне застосування. Сучасний стан і шляхи його розвитку» (м. Київ, 4-15 жовтня 2010р.).
Публікації. За результатами виконаного дослідження автором опубліковано 22 наукові праці, із них: 8 - у наукових фахових виданнях та 14 тез доповідей у матеріалах конференцій. Загальний обсяг публікацій становить 4,61 друк. арк., з яких автору належать 4,23 друк. арк.
Обсяг та структура дисертаційної роботи. Дисертація містить вступ, три розділи, висновки, список використаних джерел. Основний текст роботи викладено на 173 сторінках. Робота містить 22 таблиці, 32 рисунки, 12 додатків, список використаних літературних джерел налічує 182 найменування.

bibliography

ВИСНОВКИ
Аналізуючи сучасний стан та перспективи розвитку готельного господарства, опираючись на економіко-правове поле діяльності, фінансову, інноваційну та інвестиційну політику, що здійснюється в готельній сфері, запропоновано низку обґрунтованих у дисертаційній роботі узагальнень та висновків:
1. В умовах ринкової економіки швидкий і ефективний розвиток туристичної галузі не можливий без наявності розвинутої сучасної готельної бази. Готельна справа і туристичний бізнес нерозривно пов’язані, оскільки ефективна система організації діяльності туристичної галузі сприяє раціоналізації підходів до організації готельного господарства.
Інноваційні процеси, які відбуваються в світі в межах туристичного сектору, все більшою мірою охоплюють готельний бізнес, який дедалі більше використовує новітні технології в своїй діяльності.
2. Визначено взаємозв’язки між певними галузями виробництва, які уможливлюють ефективне функціонування готельної галузі, розкрито роль і значення інфраструктури туризму. Досліджено основні галузі господарювання від яких безпосередньо залежить стан туристичної справи, що дає змогу зробити висновок, що особливе місце у структурі туристичної індустрії відводиться готельній справі, як одній із важливих складових туризму, а навіть і найважливішому компоненту туристичної інфраструктури.
3. Зроблено висновки про те, що за допомогою і готельної справи забезпечуються значні внески в економічний сектор держави, створюються нові робочі місця, відбувається ознайомлення туристів із історичною, культурною спадщиною народу, налагодження взаєморозуміння між регіонами країни і складовою міжнародних відносин, є засобом міжособистісних зв’язків. Потенціал галузі дійсно значний і тільки при правильному підході до її функціонування сфера туризму і готельного господарства суттєво зростатиме.

4. Проведені дослідження засвідчують, що недостатня кількість готельних підприємств в усіх регіонах України, їх недосконала структура, невідповідність вимогам споживачів стримують підвищення рівня задоволення потреб у готельних послугах. Для розвитку готельної сфери в Україні необхідним є залучення інвестицій в створення нових готелів, що істотно підвищить привабливість туристського напряму, збільшить потік туристів. Задоволення потреб споживачів готельних послуг вимагає створення саме тих підприємств готельного типу, які є найдоцільнішими у конкретному регіоні.
5. Удосконалено комплекс чинників, які є найбільш визначальними і найвагомішими для розвитку і функціонування готельної сфери. Структуризація чинників впливу на готельні підприємства дала змогу сформувати структурно-логічну схему прогнозування параметрів готельного підприємства з урахуванням впливу чинників зовнішнього середовища, а також сформувати організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства України.
6. Дослідження питань формування організаційно-економічного механізму управління розвитком готельного господарства дає підстави стверджувати, що організаційно-економічний механізм управління готельним підприємством повинен бути гнучким, швидко реагувати на зміни чинників зовнішнього і внутрішнього середовища, які активно впливають на діяльність готельних підприємств.
На підставі аналізу формування організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства доведено, що основні засоби реалізації механізму управління здійснюються на рівні державному, регіональному та на рівні готельного підприємства.
7. Доведено, що з метою розвитку готельної сфери в Україні необхідним є залучення інвестицій в створення нових готелів, що істотно підвищить привабливість туристського напряму, збільшивши потік туристів. Визначено необхідність формування сучасного ефективного інвестиційного клімату, як засобу оптимізації організаційно-економічного механізму управління готельним господарством в Україні.
8. Дослідження стану готельного господарства в Україні показало, що сучасний етап розвитку готельної галузі країни характеризується невідповідністю наявного готельного господарства світовому рівню готельних послуг та сучасним вимогам споживачів. Низька якість готельного продукту, а також відсутність сприятливого інвестиційного клімату зумовлюють необхідність створення механізму конкурентоздатних готельних підприємств в Україні.
9. У процесі маркетингово-соціологічного дослідження вітчизняного ринку готельних і туристичних послуг через анкетування, виокремлено п’ять сегментів ринку споживачів туристичного та готельного продукту в Україні, які відчутно різняться між собою Такий підхід дає змогу запровадити методику ефективного впливу на вибір споживача, а також допомагає пропонувати кожному окремому сегменту необхідний туристичний чи готельний продукт. Запропоновано сформувати партнерські взаємини між готелями та туристичними організаціями за для ефективної взаємодії. Розроблено ряд рекомендацій, щодо побажань споживачів, якими керується туристичні організації у процесі реалізації пакету туристичних послух.
10. На основі проведеної сегментації здійснено поділ споживачів на сегменти за сприйняттям вітчизняного туристичного та готельного продукту, що є важливим для при реалізації туристичних та готельних послуг в Україні, за для ефективної взаємодії між виробниками та споживачами туристичних та готельних послуг в Україні. Надалі, пропонуючи готельний продукт споживачам кожного із сегментів, необхідно враховувати їх особливості поведінки, стиль життя, переваги та інтереси.
11. Здійснено оцінку стану інвестиційної привабливості готельної галузі в Україні. В роботі зроблений висновок про те, що, готельне господарство є одним із основних індикаторів розвитку туристичного ринку. Стан розвитку готельного господарства в Україні має усі передумови для створення сприятливого інвестиційного клімату та пошуку джерел фінансування для будівництва нових і реконструкції вже діючих підприємств готельного типу.
12. Запропоновано комплексну графічну методику визначення інвестиційно-туристичного потенціалу регіонів України, враховуючи кількісні та якісні методи визначення інвестиційних та туристичних регіональних можливостей.
На основі розробленої автором методики досліджено туристичний потенціал регіону, в якому планується реалізовувати готельний проект та запропоновано модель прийняття рішення стосовно побудови ефективної структури підприємства, враховуючи чинники впливу на розвиток готельних підприємства. Запропоновано структурно-логічну схему прогнозування параметрів готельного підприємства з урахуванням впливу чинників зовнішнього середовища.
13. Розроблена автором методика оцінки впливу чинників зовнішнього середовища є уніфікованою для різних глобальних систем і не має прив’язки до певної країни, чи регіону. Цю методику можна застосовувати як до діючих підприємств індустрії гостинності, так і для проектів, які тільки плануються. Практична важливість розробленого інструментарію оцінки макросередовища діяльності готелю полягає у комплексній оцінці проекту, який дає змогу прийняти рішення не тільки про можливості і загрози ринку, а й відповісти на питання – яким повинен бути готель, щоб максимально ефективно використати потенціал регіону.
14. Проаналізовано регіони країни з точки зору їх туристичних можливостей і перспектив, використовуючи показник питомого природо-рекреаційного ресурсу регіонів України. Визначено рейтинг інвестиційної привабливості та питомий природо-рекреаційний ресурс регіонів країни, розраховано їх інтегроване значення - інвестиційно-туристичний потенціал регіону.
15. Здійснено поетапне визначення оцінки якості інвестицій в готельну галузь. Запропоновано власне бачення формування та реалізації організаційно-економічного механізму управління розвитком сфери готельного господарства.
16. Виокремлено основні етапи реалізації готельного проекту, проведено систематизацію чинників впливу, які виступають вагомим мотивом для прийняття рішення про необхідність створення готельного підприємства. Запропоновано метод більш гнучкої системи оцінки важливості при різних комбінаціях діючих чинників на основі методу експертних оцінок. Розроблено структурно-логічну схему прогнозування параметрів готельного підприємства з урахуванням впливу чинників зовнішнього середовища, яка дозволяє укласти чинники впливу у максимально логічні ланцюги.
17. На прикладі Івано-Франківської області продемонстровано реалізацію організаційно-економічного механізму управління готельним господарством: визначено інвестиційну привабливість регіону; проведено оцінку інвестиційно-туристичного потенціалу регіону з врахуванням природо-рекреаційного ресурсу; здійснено якісну оцінку туристичного потенціалу регіону за допомогою SWOT- аналізу; визначено оптимальне готельне підприємство у вибраному регіоні.
18. Визначено оптимальний варіант структури готельного підприємства на прикладі Івано-Франківської області, враховуючи інвестиційно-туристичний потенціал регіону та чинники впливу на розвиток готельних підприємства.
19. У роботі відповідно до побудованої оптимізаційної моделі визначення максимально ефективного типу засобу розміщення, розглянуто місто Івано-Франківськ та приміську зону на предмет прийняття інвестиційного рішення щодо привабливості регіону та визначення конкретного варіанту готельного проекту.
20. Запропоновано комплексний організаційно-економічний механізм управлінських рішень щодо визначення оптимальних варіантів для інвестицій у вітчизняне готельне господарство, враховуючи інвестиційно-туристичний потенціал регіону та регіональні та інші зовнішні чинники впливу на вибраний готельний проект.
Зроблено висновок про те, що Івано-Франківська область за своїми основними характеристиками, економічно-промисловим, науковим потенціалом, значними можливостями для розвитку міжрегіональних та міждержавних зв’язків одне із найбільш перспективних в Україні.
Основний потенціал Івано-Франківської області полягає у розвитку туристичної складової готельного напрямку, враховуючи природно-географічний та рекреаційний потенціал регіону та потенційно високі транзитні можливості.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Агафонова Л.Г. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Л.Г. Агафонова О.Є. Агафонова. – К. : «Знання України», 2002. – 352 с.
2. Агеева О.А. Туристские фирмы и гостиницы: бухучет и налогообложение. / Агеева О.А. – М., 2000. – 183 с.
3. Анализ динамики и основные тенденции развития туризма в Украине // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – № 3. – С. 48 – 51.
4. Анализ: Political Risk Atlas 2011: в Украине сохраняется высокая степень риска для иностранных инвестиций // Business Information Network – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://bin.ua
5. Андреев Б. Ф. Системный курс экономической теории. Микроэкономика : учеб. пособие / Б. Ф. Андреев ; под ред. акад. В. А. Петрищева. – СПб. : Лениздат, 1998. – 574 с.
6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: пер. с англ. / Ансофф И. Макдоннел Э. Дж. – СПб.: ПитерКом, 1999. – 414 с.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: учеб. пособие / Балабанов И.Т. – М., 1997. – 112 с.
8. Байлик С. И. Гостиничное хазяйство. Проблемы, перспективы, сертификация: учебное пособие: – 2- изд., перераб. и доп. – К. : Дакор, 2006. – 228 с.
9. Балабанов И.Т. Экономика туризма: учебное пособие / Балабанов И.Т., Балабанов А.И. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 116 с.
10. Бейдик О.О. Рекреаційно-туристські ресурси України. Методологія та методика аналізу, термінологія, районування. / Бейдик О.О. – К. : РВЦ "Київ", 2001. – С. 34-38.
11. Бешелев С.Д. Экспертные оценки / Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. – М. : Наука, 1973. – 158 с.
12. Бешелев С.Д.Математико-статистические методы экспертной оценки / Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. – М. : Статистика, 1974. – 159 с.
13. Биркович В.І. Модернізація туристичного та рекреаційного потенціалу регіонів України / Биркович В.І. // Статистика України: Державне управління, 2006. –№3. – С.83 – 86.
14. Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : Ин. новой экономики, 2002. – 1280 с.
15. Большая Советская Энциклопедия [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://bse.sci-lib.com/letter004.html
16. Бутирська І.В. Основні напрямки розвитку інфраструктури
туристського комплексу / Бутирська І.В. // Муніципальне управління: досвід, проблеми та перспективи: матеріали Другої міжвуз. наук.-
практ. конф. студентів та молодих науковців. – Чернівці,
12-13 листопада 2004 р. – Чернівці : Рута, 2004. – С.18-22.
17. Всесвітня туристична організація ЮНВТО [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www2.unwto.org/
18. Вовк В.М. Роль туристичної індустрії у сучасному світовому господарстві / Вовк В.М., Кізима В.Л. // Формування ринкової економіки в Україні. – Львів, 2011. – № 24. – С. 22-27.
19. Галицька Е.В. Використання статистичних класифікацій в аналізі економічних явищ і процесів // Економіка: Проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2003. – Вип. 178. – С.231-238.
20. Галицька Е.В., Статистичне забезпечення управління діяльністю підприємств готельного господарства / Е.В., Галицька, С.В. Сєміколенова // Економіка: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць. – Дніпропетровськ, 2006. – Т. 3. – С.98-103.
21. Галицька Е.В. Оцінка інвестиційної привабливості готельного господарства регіонів України / Галицька Е.В., Сєміколенова С.В. // Культура народов Причерноморья. – 2006. – №80. – С.133-136.
22. Галиця І.О. Інноваційні аспекти тур індустрії / Галиця І.О. // Туризм та зближення культур: матеріали V Міжнар. наук.-практ. конф. (03 листопада 2011р.). Ч. 1. - К.: КУТЕП, 2012, – С. 34-37.
23. Галиця І.О. Инновационные формы менеджмента в туристической индустрии / Галиця І.О. // Туризм и культура в современном мире : материалы междунар. науч.-практ. конф., 13-14 октября 2011г. – СПб.: Астерион. – С. 88-95.
24. Галиця І.О. Качественные скачки и интеллектуально-игровой туризм / Галиця І.О. // Экономическое возрождение России. – 2011. – №1. – С. 47-51.
25. Галиця І.О. Нові аспекти управління в туристичній індустрії / Галиця І.О. // Регіональна економіка – 2012. – №2. – С. 155-161.
26. Галиця І.О. Эффективные формы управления в туристической индустрии / Галиця І.О. // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2012. – №3. – С. 10-15.
27. Геркуль А.І. Питання розвитку індустрії гостинності: малі готелі / Геркуль А.І. // Туристично-краєзнавчі дослідження : збірник – К., 2002. . – Вип.4. – С. 38-45.
28. Головне управління статистики у Івано-Франківській області. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://stat.if.ukrtel.net/
29. Гостиничный и ресторанный бизнес [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.hotelbiz.com.ua/content/about.html
30. Гресєва І.М. Сучасний стан готельного господарства України / Гресєва І.М. // Туристично-краєзнавчі дослідження : збірник. – К., 2002. – Вип.4. – С. 44-51.
31. Грещак М. Г.Внутрішній економічний механізм підприємства: навч. посіб. / М.Г. Грещак, О.М. Гребешкова, О.С Коцюба ; за ред. М. Г. Грещака. – К. : КНЕУ, 2001. – 228 с.
32. Данильчук В.Ф. Особенности формирования и развития туристических предприятий / Данильчук В.Ф. / НАН Украины. Институт экономической промышоенности, Донецкий институт туристичекого бизнесса. – Донецк, 2006. – 240 с.
33. Державне агентство України з туризму та курортів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.tourism.gov.ua/ua/news/25272/
34. Державний аналітичний центр «Інститут Реформ» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ir.org.ua
35. Державний класифікатор України. Класифікація видів економічної діяльності. ДК ОО9-2005. – Держстандарт України, 2005.
36. Державний комітет статистики України. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua
37. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Джанджугазова Е.А. — М. : Изд. центр «Академия», 2003. — 224 с.
38. Дослідження стану туризму і готельного господарства в Україні [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.lafa-travel.com.ua
39. Дяченко Л.П. Економіка туристичного бізнесу: навч. посібник / Дяченко Л.П. – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 224 с.
40. Економічний аналіз : Навч. посібник для студ. вищих навч. закладів / за ред. проф. Ф.Ф.Бутинця. – Житомир : ПП «Рута», 2003. – 680 с.
41. Економічна енциклопедія : у 3 т. Т. 3 / відп. ред. С.В. Мочерний. – К. : Академія, 2002. – 952 с
42. Економічний тлумачний словник. Понятійна база законодавства України у сфері економіки / Д. Д. Гордієнко. – К. : КНТ, 2006. – 308 с.
43. Енциклопедичний словник-довідник з туризму / Автори-укладачі: В.А.Смолій, В.К.Федорченко, В.І.Цибук. – К. : Видавничий Дім «Слово», 2006. – 372 с.
44. Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов : учеб. пособие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова ; под ред. Н. И. Кабушкина. – М. : Новое знание, 2004. – 392 с.
45. З історії вітчизняного туризму : зб. наук. статей. – К. : ФПУ, Ін-т туризму, 1997. – 280 с.
46. Закон України “Про туризм” від 15.09.1995 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.rada.gov.ua.
47. Закон України «Про курорти» від 05.10.2000 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.rada.gov.ua.
48. Закон України «Про ліцензування певних видів господарської діяльності» від 01.06.2000 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.rada.gov.ua
49. Зверєва Є. На нас чекає готельний зорепад [Електронний ресурс] / Зверєва Є. – Режим доступу : http://otel-e.com/ru/article/deliver/30/574.
50. Золотухин А. Попурри на тему хозяйственной деятельности гостиниц / Золотухин А. // Бухгалтерия. – 2003. – №46 (565). – С.47-50.
51. Зорин И.В. Туристский терминологический словарь / Зорин И.В., Квартальнов В.А. – М., 1999. – 298 с.
52. Іванова Л.О. Оцінка маркетингових можливостей підприємств готельного господарства в окремих регіонах України / Іванова Л.О. / Маркетинг послуг : завдання та методичні вказівки до практичних занять на ПЕОМ. – Львів, 2003. – 24 с.
53. Івано-Франківська обласна державна адміністрація [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.if.gov.ua
54. Ільїна М.В. Оцінка питомого природо-рекреаційного потенціалу регіонів [Електронний ресурс]. / Ільїна М.В. // України економіка. Управління. Інновації. – 2011. – №2 (6). – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/eui/2011_2/11imvpry.pdf
55. Інвестиційна політика в Україні на регіональному рівні [Електронний ресурс] // Економічне есе Інституту Реформ. – К. 2004. – Режим доступу: http://www.ir.org.ua/.
56. Інтернет портал для управлінців. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.management.com.ua/strategy/index.php
57. Информационно-аналитический центр "ЛІГА" [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://smi.liga.net/articles/2012-07-27/6403212gotelniy_b_znes_do_p_slya_vro_2012_.htm#
58. Інфраструктурне забезпечення конкурентної економіки регіонів
(методологія і механізми) / НАН України. Інститут регіональних
досліджень / ред. кол. : наук. ред. П. Ю. Бєлєнький. – Львів, 2002. – 200 с.
59. Кабушкин Н. Менеджмент гостиниц и ресторанов. / Кабушкин Н., Бондаренко Г. – Минск : ООО «Новое знание», 2000. – 310 с.
60. Карсєкін В.І. Економіко-організаційні проблеми розвитку лікувально-оздоровчих закладів туристичної сфери в Україні / Карсєкін В.І., Гопкало Л.М. // Проблеми інформатизації рекреаційної та туристичної діяльності в Україні: перспективи культурного та економічного розвитку. Праці міжнародного конгресу – Трускавець, 2000. – С. 223-226.
61. Карский В. Характеристика рынка, макроэкономические показатели и перспективы развития делового туризма в индустрии гостеприимства / Карский В. // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2005. – №1. – С. 8–11.
62. Каталог готелів України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.otpusk.com
63. Квартальнов В.А. Иностранный туризм / Квартальнов В.А. – М. : Финансы и статистика, 1999. – 312 с.
64. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. / Квартальнов В.А. –М.: Финансы и статистика, 2003. – 672с.
65. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні / Кифяк В.Ф. – Чернівці : Книги-ХХІ, 2003. – 300 с.
66. Кифяк О.В.. Маркетингові підходи при формуванні конкурентоспроможності регіону : монографія / Кифяк О.В., Буднікевич І.М., Черданцева І.Г. та ін. – Чернівці: Черн. нац. ун-т, 2012. – 432 с.
67. Кифяк О.В.. Маркетинг у галуях і сферах діяльності : навч. посібник / Кифяк О.В., Буднікевич І.М., Баранник О.А. – Чернівці : Кондратьєв А.В., 2012. – 560 с.
68. Кифяк О.В. Маркетингове стимулювання конкурентоспроможності суб’єктів туристичного ринку / Кифяк О.В. // Економічні науки. Серія «Регіональна економіка»: зб. наук. праць Луцького нац. техн. ун. – Луцьк, 2010. – Вип. 7 (27). – С.136-146.
69. Кифяк О.В. Стратегія регіонального маркетингу в контексті розвитку туризму / Кифяк О.В. // Науковий вісник ЧТЕІ КНТЕУ. – Чернівці : ЧТЕІ КНТЕУ, 2009. – Вип. ІІ. Економічні науки. – С. 208-216.
70. Кифяк О.В. Туризм як фактор вдосконалення галузевої структури регіональної економіки / Кифяк О.В. // Науковий вісник ЧТЕІ КНТЕУ. – Чернівці : ЧТЕІ КНТЕУ, 2010. – Вип. ІV. – С. 145-152.
71. Кізима В.Л. Вплив факторів зовнішнього середовища на мотивацію створення нового готельного підприємства / Кізима В.Л. // Формування ринкової економіки в Україні. – Львів, 2011. – № 25. – С. 110-112.
72. Кізима В.Л. Особливості господарювання в підприємствах готельного комплексу / Кізима В.Л. // Науковий вісник НЛТУ України. – 2012. – Вип. 22.1. – С. 238-243.
73. Кізима В.Л. Організаційно-економічний механізм формування і функціонування ринку готельних послуг / Кізима В.Л. // Формування ринкової економіки в Україні. – Львів, 2011. – № 27. – С. 288-291.
74. Кізима В.Л. Аналіз факторів впливу при створенні готельного підприємства / Кізима В.Л. // Світова економічна криза: причини, наслідки та перспективи подолання : матеріали міжнар. наук. студентсько-аспірантської конф., – Львів: ЛНУ імені Івана Франка, 2010. – С. 237-238.
75. Кізима В.Л. Альтернативність шляхів функціонування та розвитку засобу розміщення / Кізима В.Л. // Збірник наукових праць за матеріалами міжнародної науково-практичної конференції «Перспективні інновації в науці, освіті, виробництві і транспорті». Т. 2. Транспорт, Фізика і математика, Туризм і рекреація. – Одеса : Чорномор`я, 2010. – С. 81-82.
76. Кізима В.Л. Методи вибору альтернативних стратегій розвитку засобу розміщення / Кізима В.Л. // Збірка тез доповідей. I Всеукраїнської науково-практичної конференції «Наука і сучасність: досвід та перспективи розвитку на межі тисячоліть» (5-7 липня 2010 р., м. Запоріжжя) / Запорізька міська громадська організація «Озима». – Запоріжжя. : 2010. – С. 24-25.
77. Кізима В.Л. Фактори впливу на стан готельного підприємства / Кізима В.Л. // Тези доповідей. Міжнародна науково-методична форум-конференція молодих економістів-кібернетиків «Моделювання економіки: проблеми, тенденції, досвід». – Львів, 2010. – С. 51-53.
78. Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство: Туризм / Котлер Ф., Боуєн Дж. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
79. Котлер Ф.Маркетинг. Гостеприимство. Туризм / Котлер Ф., Боуєн Дж. Изд.4 – М. : ЮНИТИ, 2007. – 1071c.
80. Крамченко Л.І. Структура ринку товарів та послуг : навчальний посібник./ Крамченко Л.І. – Львів : ЛКА, 2002. – 188 с.
81. Кульман А. М. Экономические механизмы / А. М. Кульман. – М. : Прогресс. – 1993. – 360 с.
82. Кульман А.К. Экономические механизмы: пер. с фр. / А.К. Кульман; общ. ред. Н.И Хрусталевой. – М. : Прогресс, Универо, 1993. – 192 с.
83. Кусков А.С. Международные системы классификации отелей / Кусков А.С., Смирнова М.Н. – М., 2003. – 183 с.
84. Лапыгин Ю. Н. Теория организаций : учеб. пособие для вузов по спец."Менеджмент организации" / Ю. Н. Лапыгин. – М. : Инфра-М, 2011. – 310 с.
85. Лысенко Ю. Организационно-экономический механизм управления предприятием / Ю. Лысенко, П. Егоров // Экономика Украины. – 1997. – № 1. – С. 86-87.
86. Луцак В.Л. Оптимізація напрямів розвитку готельного господарства регіону/ Луцак В.Л. // Формування ринкової економіки в Україні: проблеми економічної кібернетики: Спецвипуск. – Львів, 2008. – № 18. – С. 130-134.
87. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) – 3-є вид., перероб. та доп. / Любіцева О.О. – К «Альтерпрес», 2005. – 436 с.: іл, картосхеми.
88. Максимов В. Guest satisfaction – этому подчинено все / Максимов В. // Гостиница и ресторан. – 2004. – № 4. – С.34–35.
89. Мальська М.П. Міжнародний туризм і сфера послуг : підручник. / Мальська М.П., Антонюк Н.В., Ганич Н.М. – К. : Знання, 2008. – 661с.
90. Мальська М.П. Готельний бізнес: теорія та практика. Підручник. 2-вид.перероб. та доп. / Мальська М.П., Пандяк І.Г. – К. : Центр учбової літератури, 2012. – 472 с.
91. Мировой гостиничный бизнес: тенденции последних десятилетий // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – №3. – С.18 – 33.
92. Міністерство економічного розвитку і торгівлі України [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.me.gov.ua/
93. Мунін Г.Б., та ін.. Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу : навч. посіб. / під заг. ред. М.М. Поплавського і О. О. Гаца. – К. : Кондор – К, 2008. – 460 с.
94. Мунін Г.Б. Управління сучасним готельним комплексом : навч. посіб. / Мунін Г.Б., та ін.. / за ред. Дорогунцова С.І. – К. : Ліра – К, 2005. – 520 с.
95. Мусакин А.А. Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим. / Мусакин А.А. – СПб. : Питер, 2009 г. – 320 с.
96. Наше Місто Івано-Франківськ [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://nashemisto.if.ua
97. Національної бібліотекі ім.В.І.Вернадського [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua
98. Національної парламентської бібліотекі України. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://nplu.org/
99. Новиков Д.А. Институциональное управление организационными системами. / Новиков Д.А. – М., 2003. – 99 с.
100. Новые тенденции контроля качества услуг // Туризм: Профессиональный журнал. – 2004. – № 3. – С.32-33.
101. Нормативні акти України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.nau.kiev.ua
102. Опанащук Ю.Я. Развитие гостиничного хозяйства в Украине: тенденции и перспективы / Опанащук Ю.Я. // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – №3. – С.70–72.
103. Офіційний веб-сайт м. Івано-Франківська [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.mvk.if.ua/
104. Писаревський І.М. Організація туризму : підручник / І.М. Писаревський
С.О. Погасій, М.М. Поколодна та ін.; за ред. І.М. Писаревського. – Х. : ХНАМГ, 2008. – 541 с.
105. Портал гостиничного бизнеса [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.hotelline.ru
106. Портал про готельний бізнес [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.prohotel.ru/articles-146130/0/
107. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран / Портер М. / пер. с англ. под ред. Щетинина. – М. : Междунар. отношения, 1993. – 896 с.
108. Порядок надання споживачам послуг з тимчасового розміщення (проживання) юридичними та фізичними особами, підготовлений Державною туристичною адміністрацією України відповідно до Закону «Про зміни до Закону України «Про туризм» // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – №2 – С.58.
109. Постанова КМ України № 583 від 29 квітня 2002 року «Про затвердження Державної програми розвитку туризму на 2002-2010 роки» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/583-2002-п
110. Правила користування готелями та аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг // Наказ Державної туристичної адміністрації України № 19 від 16 березня 2004 року [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04
111. Про затвердження форм державної статистичної звітності з питань туризму та інструкції щодо їх заповнення: Наказ державного комітету статистики України від 4 березня 1998 р. № 96. – Зареєстровано в Міністерстві юстицій України 19 березня 1998 р. за № 182/2622 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/z0182-98
112. Про стандартизацію та сертифікацію: «Закон України» // Стандартизація, сертифікація і якість. – 1997. – №6. – С.12.
113. Про затвердження Правил користування готелями та надання готельних послуг в Україні: Наказ Державного комітету України по житлово-комунальному господарству та Державного комітету України по туризму від 10 вересня 1996 р. №77/44. Зареєстровано в Міністерстві юстицій України 16 вересня 1996 р. за № 531/1556 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04
114. Примак Т.О. Економіка підприємств : навч. посібник. / Примак Т.О. – К.: Вікар, 2002. – 176 с.
115. Проблемы гостинично-ресторанного бизнеса // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2003. – №1 – С.3-12.
116. Проблемы міжнародного туризму: зб. наук. статей. – К. : ПП «ППНВ», 2010. – 640 с.
117. Про внесення змін до закону України “Про туризм”: Закон України від 18.11.03 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу : www.rada.gov.ua.
118. Про схвалення Концепції демографічного розвитку на 2005-2015 роки : Розпорядження Кабінету Міністрів України № 724 від 8 жовт. 2004 р. // Офіційний вісник України. – 2004. – № 41. – С.32-42.
119. Полторак В.А. Маркетинговые исследования : учеб. пособие для студ. вузов / Полторак В.А. / Днепропетровский ун-т экономики и права. – 2. изд., пере-раб. и доп. – Донецк : Изд-во ДУЭП, 2002. – 366 с.
120. Пуцентейло П.Р. Економіка і організація туристично-готельного підприємництва: навч. посібник / Пуцентейло П.Р. – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 344 с.
121. Рекомендації з статистики туризму / ООН. Всесвітня туристична організація. – Нью-Йорк, 1994. – С. 81.
122. Рекомендації по формуванню підходів (політики): Стандарти і якість: Система класифікації та визначення категорій готелів. – Паніго Україна. – 1999. – С. 13.
123. Решетняк О. Сучасні методи управління підприємством сфери послуг / Решетняк О. – Х. : Фактор, 2008. – 544 с.
124. Роглєв Х.Й. Основи готельного менеджменту : навч. посібник / Роглєв Х.Й. – К. : Кондор, 2005. – 468 с.
125. Розвиток туристичного бізнесу регіону : навч. посібник / за ред. Школи І.М. – Чернівці : Книги – XXI, 2007. – 292 с.
126. Рублевська Л. Готельний бізнес: окремі нюанси / Рублевська Л. // Дебет-кредит. – 2004. – №41. – С.23–25.
127. Руденко В.П. Природно-ресурсний по тенціал природних регіонів України : монографія / Руденко В.П., Вацеба В.Я., Соловей Т.В. – Чернівці : Рута, 2001. – 268 с.
128. Самарцев Є. Классификация отелей – мировая практика и украинские перспективы / Самарцев Є. // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – № 2. – С.16- 21.
129. Сєміколенова С.В. Особливості класифікації та групувань готельних підприємств в Україні та інших країнах світу / Сєміколенова С.В. // Наукові записки Національного університету «Києво-Могилянська академія». Економічні науки. – Том 44. – 2005. – С.97-101.
130. Сидоpова А.В. Экономико-статистические методы в упpавлении сфеpой услуг / Сидоpова А. В. / Донецкий национальный университет. – Донецк, 2002. - 239 с.
131. Сидорова А.В. Комплексна оцінка розвитку сектора послуг на регіональному рівні / Сидоpова А. В. // Статистика України. – 2002. – № 1. – С.46 - 51.
132. Скальський В.В. Проблеми розвитку інформаційно-обчислювальної системи на регіональному рівні / Скальський В.В. // Статистика України. – К. – 2001. – №3. – С.43.
133. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие / Скобкин С.С. – М. : Магистр, 2007. – 493 с.
134. Слипушко Г. К проблеме классификации отелей в мире и Украине / Слипушко Г. // Гостиничный и ресторанный бизнес. – 2004. – №1. – С.30–32.
135. Смаль І.В. Туристична індустрія України: сучасний стан та перспективи розвитку / Смаль І.В. // Туристично-краєзнавчі дослідження : збірник. – К., 2004. – Вип. 5. – С. 121-128.
136. Смаль І. В. Туристичні та санаторно-курортні кластери в Україні: перспективи та проблеми створення / Смаль І. В. // Туристично-краєзнавчі дослідження: Збірник. – Вип. 4. – К., 2002. – С.101-115.
137. Соловьев Б.Л. Менеджмент гостеприимства : Справочно-методическое пособие / Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. – М.: РМАТ, 1997. – 108 с.
138. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах / Сорокина А.В. – М., 2007. – 351 с.
139. Статистичний бюлетень: Готелі та інші місця для короткострокового проживання. – К. : Державний комітет статистики України, 2012. – 117 с.
140. Статистичний бюлетень: “Діяльність підприємств сфери послуг“. – К. : Державна туристична адміністрація України, 2011. – 160 с.
141. Статистичний бюлетень: “Діяльність підприємств сфери послуг“. – К. : Державна туристична адміністрація України, 2012. – 160 с.
142. Статистичний бюлетень: “Діяльність підприємств сфери послуг“. – К. : Державна туристична адміністрація України, 2013. – 153 с.
143. Статистичний бюлетень: Колективні засоби розміщення у 2011 році. – К. : Державна туристична адміністрація України, 2012. – 190 с.
144. Статистичний бюлетень: Туристична діяльність в Україні у 2011 році. – К. : Державна туристична адміністрація України, 2012. – 76 с.
145. Статистичний бюлетень: Санаторно-курортне лікування, організований відпочинок та туризм в Україні. – К. : Державний комітет статистики України, 2009. – 99 с.
146. Статистичний бюлетень: Санаторно-курортне лікування, організований відпочинок та туризм в Україні. – К. : Державний комітет статистики України, 2011. – 91 с.
147. Статистичний щорічник України за 2009 р. / Державний комітет статистики України / за ред. О.Г.Осауленка. – К., 2010. – 258 с.
148. Статистичний щорічник України у цифрах 2010 / Державний комітет статистики України / за ред. О.Г. Осауленка: Відп. за вип. В.А. Головко. – К., 2011. – 252 с.
149. Статистичний щорічник України у цифрах 2011 /Державний комітет статистики України / за ред. О.Г.Осауленка. – К., 2012. – 251 с.
150. Стеченко Д.М. Методологія наукових досліджень : підручник. / Стеченко Д.М., Чмир О.С. – К. : Знання, 2005. – 309 с.
151. Ткаченко Т.І. Теоретичні аспекти управління якістю готельних послуг / Ткаченко Т.І., Новак М.В. // Туристично-краєзнавчі дослідження : збірник. – К., 2002. – Вип. 4. – С. 33-38.
152. Ткаченко ТТ., Економіка готельного господарства і туризму : навч. посіб / Ткаченко ТТ., Гаврилюк СП. – К. : КНТЕУ, 2005. – 179 с.
153. Тлумачний словник економіста / за ред. проф. С.М. Гончарова. – К. : Центр учбової літератури, 2009. – 264 с.
154. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / под ред. А.Д. Чудновского. – М. : Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. – 400 с.
155. Туристичні потоки в Україні за 2000-2011р.р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/expres.htm
156. Указ Президента України "Про заходи щодо розвитку туризму і курортів в Україні" від 21.02.2007 [Електронний ресурс]. – Режим доступу до ресурсу : www.rada.gov.ua.
157. Указ Президента України «Про основні напрями розвитку туризму в Україні до 2010 року» від 10.09. 1999 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу до ресурсу : www.rada.gov.ua.
158. Указ Президента України «Про деякі заходи щодо розвитку туристичної та курортно-рекреаційної сфер України» від 11. 03. 2003 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу до ресурсу : www.rada.gov.ua.
159. Указ Президента України «Про додаткові заходи щодо залучення іноземних інвестицій в економіку України» від 7.07.2003 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу до ресурсу : www.rada.gov.ua.
160. Українська радянська енциклопедія. – К. : Головна редакція Української радянської енциклопедії, 1979. – Т.3.
161. Уніфіковані технології готельних послуг : навч. посібник / за ред. В.К. Федорченка, Л.Г. Лук’янова, та ін. — К. : Вища школа, 2001. – 237с.
162. Управление отелями: практика компании Heliopark Hotel Management // Гостиничное дело. – 2006. – №1. – С.21-26.
163. Федорович В.О. Состав и структура организационно-экономического механизма управления собственностью крупных промышленных корпоративных образований [Електронний ресурс]. – Режим доступу до ресурсу: http://sifbd.ru/magazine/books/collection/ss_2007/1.
164. Федорченко В.Г. Реорганизацию – для консалидации [Електронний ресурс] / Федорченко В.Г. // Зеркало недели. – 2005. – № 31 (559). – Режим доступу до ресурсу :– www.zerkalo-nedeli.com.
165. Федорченко В.К. Історія туризму в Українї : навч. посібник / Федорченко В.К., Дьорова Т.А. – К. : Вища школа, 2002. – 195 с.
166. Федорченко В.Г. Готельне господарство: Основні показники, оцінка якості послуг : навч. посібник. / Федорченко В.Г., Мініч І.М. – К. : 1999. – 76 с.
167. Федорченко В.К.Туристський словник-довідник : навч. посібник / В.К.Федорченко, І.В.Мініч. – Київ : «Дніпро», 2000. – 160 с.
168. Филипповский Е.Е., Экономика и организация гостиничного хазяйства / Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. — М : Финансы и статистика, 2006. — 176 с.
169. Холловей Дж.К. Туристический маркетинг : пер. с 4-го англ. узд. / Дж. К. Холловей. – К. : Знання, 2008. – 575с., 16 с. цв. Ил.
170. Хентце Й. Основные идеи стратегического менеджмента / Й. Хентце // Проблемы теории и практики управления. – 1982. – № 2. – С. 4–10. 11.
171. / Хентце Й. // Проблемы теории и практики управления. – 1989. – №2. – С. 4-10.
172. Худо В.В. Ефективність інвестиційних проектів у туризмі / Худо В.В. // Проблеми інформатизації рекреаційної та туристичної діяльності в Україні: Перспективи культурного то економічного розвитку : праці Міжнародного Конгресу. – Трускавець, 2000. – С. 161-166.
173. Цал-Цалко Ю.С. Менеджмент готельного бізнесу : навч. посібник / Цал-Цалко Ю.С. – Житомир: ЖДТУ, 2006. – 118 с.
174. Цибух В.І. Державне регулювання у сфері туризму в Україні / Цибух В.І. // Статистика України. – 2005. – №1. – С. 80–85.
175. Цибух В.І. Стан і перспективи розвитку туризму в Україні / Цибух В.І., Вихристенко Б.І., Попович С.І. // Туристично-краєзнавчі