Социальный маркетинг сберегательных банков Ковалев, Валерий Георгиевич

brief description

Ковалев,ВалерийГеоргиевич.Социальныймаркетингсберегательныхбанков: диссертация ... кандидата экономических наук : 22.00.03. - Москва, 1998. - 152 с.больше
Цитаты из текста:

стр. 1
9^- £Ч / Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова Социологический факультет На правах рукописиКовалевВалерийГеоргиевичСОЦИАЛЬНЫЙМАРКЕТИНГСБЕРЕГАТЕЛЬНЫХБАНКОВДиссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук Специальность 22.00.03 - экономическая социология

стр. 5
исследования является организациясоциально- экономи­ ческого анализа деятельностисберегательныхбанков. Объектом исследования выбраныСберегательныйбанкРФ. Москов­ скийбанкСБ РФ, Столичныйбанксбережений (СБС-АГРО). Эмпирической базой диссертации послужрши статистические данные Госкомстата и ЦБ, результаты

стр. 45
отражения настроения населения по отношению к сбережениям. t, A Э Ч 45 ГЛАВА 2. МЕТОДЫСБЕРЕГАТЕЛЬНЫХБАНКОВ.СОЦИАЛЬНОГОМАРКЕТИНГА2.1. Особенности и специфика банковскогомаркетинга. В наше время вопросаммаркетингапосвящено довольно большое количество работ, где даются различные его определения.

Оглавление диссертациикандидат экономических наук Ковалев, Валерий Георгиевич
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЕ БАНКИ КАК ОБЪЕКТ
МАРКЕТИНГА
1.1 .Тенденции развития сберегательных банков в
России и странах СНГ
1.2.Роль сберегательных банков в национальной экономике
1.3.Зарубежный опыт исследования закономерностей, мотивов и целей образования сбережений населения
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОГО
МАРКЕТИНГАСБЕРЕГАТЕЛЬНЫХБАНКОВ
2.1 Особенности и специфика банковского маркетинга
2.2. Внутрибанковский маркетинг как фактор ориентации на клиента
2.2Л. Цели внутрибанковского маркетинга
2.2.2. Ориентация на клиента как основная идея маркетинга
2.3. Выработка стратегии совершенствования работы Сберегательных банков как результат реализации банковского маркетинга
2.3.1. public relations
2.3.2. Реклама
2.3.3. Имиджеобразующий фактор
2.3.4. Повышение роли отделений и Филиалов
ГЛАВАЗ.СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ
3.1. Социальный анализ пользователей системы Интернет
3.1.1 .Оценка количественного состава пользователей
3.1.2. Демографический профиль пользователей Интернет
3.2. Методы социально-экономического анализа спроса на банковские услуги в системе Интернет
3.2Л.Развитие Electronic Commerce
3.2.2. Сегментирование рынка и прогнозы
3.2.3. Реклама в Интернет
3.3. Социальные аспекты развития банковской системы