СТРАТЕГІЯ ЦІНОУТВОРЕННЯ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ

brief description

ЗМІСТВСТУП 4РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ СТРАТЕГІЇ ЦІНОУТВОРЕННЯ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ 101.1. Економічне визначення та особливості індивідуальних побутових послуг як об’єкту ціноутворення 101.2. Сутність ціни індивідуальних побутових послуг та її види 291.3. Методологічні засади стратегічного управління ціноутворенням на підприємствах сфери індивідуальних побутових послуг 43Висновки до першого розділу 61РОЗДІЛ 2. ЦІНОВА ДИНАМІКА НА РИНКУ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ НА СУЧАСНОМУ ЕТАПІ 662.1. Динаміка рівня середніх цін на окремі види індивідуальних побутових послуг 662.2. Тенденції зміни структури цін підприємств сфери індивідуальних побутових послуг по окремих ціноутворюючих сегментах 762.3. Оцінка ефективності ціноутворення на підприємствах сфери індивідуальних побутових послуг 88Висновки до другого розділу 104РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ МЕТОДИЧНИХ ПІДХОДІВ ДО РОЗРОБКИ СТРАТЕГІЇ ЦІНОУТВОРЕННЯ ПІДПРИЄМСТВ СФЕРИ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ 1073.1. Методичні підходи до вибору стратегій ціноутворення підприємств сфери індивідуальних побутових послуг 1073.2. Обґрунтування стратегічної цінової сегментації ринку індивідуальних побутових послуг 1243.3. Методичні засади прогнозування структури цін на індивідуальні побутові послуги 141Висновки до третього розділу 153ВИСНОВКИ 158СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 165Д О Д А Т К И 176

bibliography

ВИСНОВКИУ дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення та отримано нове вирішення актуальної науково-прикладної проблеми, що виявляється в комплексній розробці теорії та методології формування стратегії ціноутворення підприємств сфери індивідуальних побутових послуг. Результати проведеного дослідження дозволяють зробити наступні основні висновки:1. Визначення економічної сутності поняття „індивідуальна побутова послуга” має базуватись на характеристиці змісту економічної категорії „послуга”. Розгляд найважливіших сутнісних характеристик цієї економічної категорії дозволив поглибити її зміст і сформулювати її наступним чином: „Послуга є одним із особливих видів продукту, призначеного до продажу, що виробляється в процесі економічної діяльності для задоволення потреб споживачів і забезпечення відповідної зміни їх стану, основними характерними рисами якої є одночасність виробництва і споживання, невідчутність форми та мінливість якісних параметрів”. На основі цього визначення та з’ясованих особливостей індивідуальних побутових послуг їх поняття запропоновано до визначення у такій редакції: „Індивідуальні побутові послуги є одним із видів загальної системи послуг, що виробляються в процесі відповідного виду економічної діяльності та формують один із самостійних видів ринку, найважливішими характерними рисами яких є переважна спрямованість на задоволення особистих та загальносімейних побутових потреб населення, високий рівень наближеності до споживачів та висока швидкість здійснення”. Як об’єкт ціноутворення класифікацію цих послуг пропонується проводити за наступними ознаками: від послуг за призначенням; сегмент споживачів послуг; інтенсивність попиту на послуги; ступінь участі клієнта у процесі виконання послуги; рівень елітарності послуги за рівнем сервісу та кваліфікації виконавців; ступінь стандартизації параметрів послуги; місце надання послуги.2. Побудова ефективної системи стратегічного управління ціноутворенням на підприємствах сфери послуг має базуватись на теоретичних положеннях, що визначають сутність ціни послуг взагалі та ціни індивідуальних побутових послуг зокрема. Критичний розгляд сучасних підходів науковців до визначення ціни послуги дозволив наступним чином уточними це поняття: „Ціна послуги являє собою результат оцінки якісних параметрів та умов реалізації визначеної конкретної її одиниці, яка враховує цінність та витрати, пов’язані із її виробництвом і споживанням, що використовується як економічний інструмент в сфері обміну”. На базі визначеного поняття та з’ясування особливостей формування ціни індивідуальної побутової послуги її поняття сформульовано у такому вигляді: „Ціна індивідуальної побутової послуги являє собою один із видів ціни послуги, яка встановлюється на окремі індивідуальні послуги побутового характеру, вільно формується суб’єктами господарювання виходячи з умов ринкового середовища, функціонує в межах відповідного локального ринку і використовується як економічний інструмент в роздрібному секторі сфери обміну”. Класифікацію цих цін в процесі стратегічного управління ними пропонується здійснювати за такими основними ознаками: об’єкт формування цін; вихідний принцип формування цін; рівень узагальнення ціни ; ступінь стабільності визначеної ціни у часі; необхідність коригування цін по сезонах року; характер визначення ціни; місце надання послуги; характер розгляду ціни у часі.3. Загальне поняття „стратегія ціноутворення”, що використовується в сучасній практиці управління цінами, пропонується розділити на такі два поняття: „цінова стратегія підприємства сфери індивідуальних побутових послуг” та „стратегія ціноутворення на окремий вид індивідуальних побутових послуг”. Перше з них запропоновано визначати наступним чином: „Цінова стратегія підприємства сфери індивідуальних побутових послуг являє собою програму дій по забезпеченню реалізації загальної корпоративної стратегії, що інтегрує систему стратегічних цінових рішень на весь комплекс послуг, в якій визначаються довгострокові цілі формування цін та шляхи їх досягнення з урахуванням його внутрішніх можливостей і зміни умов зовнішнього середовища”. Друге з цих понять сформульовано наступним чином: „Стратегія ціноутворення по окремому виду індивідуальної побутової послуги являє собою визначений комплекс вихідних принципів та методів формування ціни на неї у довгостроковому періоді, спрямованих на реалізацію конкретних цілей цінової стратегії підприємства з урахуванням її цінності, специфіки споживання, можливостей місцевого ринку, складу його цільових сегментів та деяких інших факторів.