УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗМІНАМИ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА

brief description

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

НАЙПАК ДЕНИС ВАЛЕРІЙОВИЧ

УДК 330.341 (043.5)

УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗМІНАМИ В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Дисертація є ідентичною
іншим примірникам дисертації
Вчений секретар спеціалізованої
вченої ради Д 64.055.01
к.е.н., доцент І. М. Чмутова Науковий керівник
Лепейко Тетяна Іванівна,
доктор економічних наук, професор

Харків – 2011

ЗМІСТ

ВСТУП ……………………………………………………………………………. 3
РОЗДІЛ 1. УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗМІНАМИ
ЯК ОСНОВА РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА………………………………….. 10
1.1. Теоретичні підходи щодо сутності поняття «управління організаційними змінами»….……………………………………………………………………….. 10
1.2. Визначення змісту категорії «розвиток підприємства»…………………… 38
1.3. Процесний підхід до впровадження організаційних змін………………… 52
Висновки до 1 розділу……………………………………………………………. 67
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗМІНАМИ НА МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ ……………………………………………………………... 70
2.1. Аналіз факторів впливу на ефективне управління організаційними змінами ………………………………………….………………..……………… 70
2.2. Визначення особливостей здійснення організаційних змін на машинобудівних підприємствах………………………………………………… 87
2.3. Аналіз впливу організаційних змін на рівень розвитку підприємства 105
Висновки до 2 розділу…………………………………………...……………….. 118
РОЗДІЛ 3. МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ЗМІН В ЗАБЕЗПЕЧЕННІ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА …………………..……………………………………………. 121
3.1. Технологія проведення організаційних змін для забезпечення розвитку підприємства ……………………...………………………………………………. 121
3.2. Оцінка готовності персоналу до проведення організаційних змін……… 137
3.3. Методичне забезпечення оцінювання готовності підприємства до організаційних змін……………………………………………………………….. 154
Висновки до 3 розділу ............................................................................................ 171
ВИСНОВКИ............................................................................................................. 174
ДОДАТКИ................................................................................................................. 177
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ............................................................... 217

ВСТУП

Актуальність теми. В умовах глобалізації та інтеграції, посилення конкуренції на світовому ринку, розповсюдження сучасних інформаційних та комунікаційних систем зовнішнє середовище постійно змінюється, створюючи все складніші умови для діяльності підприємств. Висока динаміка сучасного економічного простору вимагає від останніх розвитку такої ключової компетенції, як здатність ефективно та швидко реагувати на зміни. Формування зазначеної компетенції на підприємстві можливе за умови приділення достатньої уваги управлінню організаційними змінами, які передбачають трансформацію підприємства в цілому, або його окремих підсистем з поточного у бажаний стан, що більше відповідає вимогам зовнішнього середовища: потребам споживачів та суспільства в цілому. Отже, управління організаційними змінами як напрям сучасного менеджменту виступає найважливішою умовою розвитку для суб’єктів господарювання. Використання ефективних інструментів управління організаційними змінами дає можливість не лише підвищити адаптивність підприємства до зовнішнього середовища, але і реалізовувати концепцію постійного вдосконалювання його внутрішнього середовища.
Забезпечення умов для розвитку підприємства є важливим завданням для керівників вітчизняних підприємств. Розширення міжнародної торгівлі та створення інтеграційних міждержавних об’єднань не лише дає можливість освоєння нових ринків збуту, але й висуває високі вимоги до якості, функціональності та безпечності продукції, що вимагає постійного вдосконалювання внутрішніх процесів, організаційних структур, компетенцій персоналу, тобто тих ключових характеристик діяльності підприємства, що відображають процес його розвитку. Розуміючи розвиток як набуття нових кількісних та якісних властивостей, неможливо його здійснювати без проведення відповідних змін. Таким чином, забезпечення розвитку підприємства можливе за умови ефективного управління організаційними змінами на підприємстві, що підтверджує актуальність вибраної теми, а також зумовлює необхідність змістовного дослідження теоретичної основи управління організаційними змінами, аналізу основних факторів, методичних аспектів і моделей цього процесу, розробки відповідних методичних підходів.
Різні аспекти теорії та практики управління організаційними змінами, в тому числі процеси планування й реалізації змін, є предметом наукових досліджень зарубіжних і вітчизняних вчених, таких, як: Д. Андерсон, Л. Андерсон, Т. Андрєєва, А. Арменакіс, У. Барнет, А. Бедон, М. Бір, В. Бурке, А. Ван де Вен, В. Глік, Л. Грейнер, Б. Гроард, Г. Керолл, П. Коллоретт, Дж. Коттер, С. Лазар, К. Левін, Ж. Літвін, І. І. Мазур, Ф. Местон, С. Мюллер, Н. Норіа, М. Пул, Дж. Фрімен, Г. Х’юбер, М. Ханан, В. Шапіро, Л. Гордієнко, Т. Лепейко та ін.
Закордонну школу дослідження розвитку підприємства, або організаційного розвитку представляють М. Беєр, Д. Бредфорд, Р. Бекхард, В. Бурке, T. Куміннгс, Г. Крістофер А. Мехта, Дж. Порраз, К. Уорлі, В. Френч та ін.; вітчизняну – М. Туган-Барановський, М. Кизим, Л. Мельник, В. Пономаренко, О. Пушкар, О. Раєвнєва, О. Тридід, Н. Цопа та ін.
Проведений аналіз існуючих наукових досліджень відносно управління організаційними змінами та забезпечення розвитку підприємства показав, що питання процесного підходу і методичного забезпечення ефективного впровадження організаційних змін у забезпечення розвитку підприємства залишаються недостатньо розробленими, що й зумовило вибір теми дисертаційної роботи, мету, перелік і зміст завдань.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана згідно з планом науково-дослідних робіт Харківського національного економічного університету за темами: «Організаційно-економічні основи управління підприємством» (номер державної реєстрації 0108U000091), у межах якої автором запропоновано підхід до управління змінами на підприємстві на основі впровадження нових бізнес-процесів та управлінських технологій; «Організація системи економічної безпеки підприємства» (номер державної реєстрації 0109U007022), де обґрунтовано управління організаційними змінами як засіб підтримки економічної безпеки підприємства.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є теоретичне обґрунтування та розробка науково-методичного забезпечення управління організаційними змінами на промисловому підприємстві в забезпеченні розвитку підприємства.
Досягнення зазначеної мети передбачає необхідність постановки та вирішення таких завдань:
узагальнити теоретико-методичні основи управління організаційними змінами на підприємстві;
систематизувати фактори, які зумовлюють здійснення організаційних змін на підприємстві;
виявити особливості організаційних змін на машинобудівних підприємствах;
обґрунтувати наявність залежності організаційних змін від рівня розвитку підприємства;
розробити процедуру проведення організаційних змін для забезпечення розвитку підприємства;
розробити методичне забезпечення оцінювання готовності підприємства до впровадження організаційних змін.
Об'єкт дослідження – процес організаційних змін на промисловому підприємстві.
Предмет дослідження – теоретико-методичні положення, методи та інструменти управління організаційними змінами в забезпеченні розвитку машинобудівного підприємства.
Методи дослідження. Основними загальнонауковими та спеціальними методами, які використовувалися у дослідженні, є: метод наукової абстракції – для визначення економічної сутності понять «організаційні зміни» та «управління організаційними змінами»; діалектичний метод – для дослідження еволюції підходів до визначення категорії «управління», метод експертних оцінок – для розробки методичного забезпечення оцінювання готовності персоналу та підприємства до змін; метод порівняння – для аналізу та порівняння моделей управління організаційними змінами; ситуаційний підхід – для визначення основних методів прийняття управлінських рішень щодо реалізації організаційних змін; багатовимірний факторний аналіз – для виявлення особливостей здійснення організаційних змін на досліджуваних машинобудівних підприємствах; таксономічний аналіз – для визначення рівня розвитку підприємств; кореляційно-регресійний аналіз – для обґрунтування впливу організаційних змін на рівень розвитку досліджуваних машинобудівних підприємств.
Інформаційну базу дослідження скали чинні законодавчі та нормативні акти Верховної Ради і Кабінету Міністрів України, офіційні матеріали Державного комітету статистики України та органів статистики Харківської області, дані фінансової та статистичної звітності машинобудівних підприємств Харківської області, інформаційно-аналітичні матеріали й науково-методичні розробки.
Наукова новизна одержаних результатів. Наукові результати, які виносяться на захист, полягають у розробці теоретичних і методичних положень щодо управління організаційними змінами для забезпечення розвитку промислових підприємств, а саме:
удосконалено:
методичний підхід до визначення впливу організаційних змін на рівень розвитку машинобудівних підприємств, відмінністю якого від існуючих є виявлення характеру організаційних змін (зміни у використанні оборотного капіталу, у фінансових результатах діяльності, в управлінні персоналом, у використанні основних фондів, в інвестиційно-виробничій діяльності та в управлінні матеріальними запасами) та визначення рівня розвитку підприємств на основі інтегрального таксономічного коефіцієнта, який узагальнює результативні показники діяльності підприємства;
методичне забезпечення оцінювання готовності підприємства до впровадження організаційних змін, яке, на відміну від існуючих базується на трирівневій системі готовності, що включає готовність персоналу на індивідуальному і груповому рівнях та організаційну готовність, і дає можливість розробити заходи для зниження рівня опору змінам;
дістали подальшого розвитку:
послідовність і зміст етапів процесу управління організаційними змінами, до складу яких, на відміну від існуючих, включено: планування організаційних змін у формі визначення бажаного майбутнього стану підприємства, організації здійснення змін – вибір необхідної структури та ієрархії на підприємстві, мотивації працівників до сприйняття змін, контролю у формі реалізації заходів для зменшення існуючого опору змінам і регулювання – перетворення змін на нові стандарти підприємства і включення їх до життєвого циклу підприємств при постійному моніторингу, безперервній оцінці й аналізі факторів внутрішнього та зовнішнього середовища;
систематизація факторів, які зумовлюють характер організаційних змін на основі виокремлення факторів зовнішнього середовища, представленого макросередовищем (політичні, економічні, соціальні, технологічні, екологічні та законодавчі фактори), мікросередовищем (вплив постачальників, споживачів, конкурентів, громадських організацій, об’єднань підприємств, товарів-замінників, фінансових установ, регулятивних органів і профспілок) і внутрішнім середовищем (структури, ієрархії, технології, ресурсів, персоналу, організаційної культури, процесів і ключових компетенцій), що дає змогу визначити внутрішні рушійні сили організаційних змін;
процедура проведення організаційних змін для забезпечення розвитку підприємства, відмінність якої від існуючих полягає у визначенні послідовності стадій, обґрунтуванні їх змісту, виборі напряму здійснення організаційних змін відповідно до їх типу, масштабу і характеру.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що теоретичні та методичні положення дисертаційної роботи доведено до рівня конкретних методичних рекомендацій щодо управління організаційними змінами на підприємствах.
Науково-практичні положення дисертаційної роботи були використані при розробці заходів для забезпечення розвитку завдяки управлінню організаційними змінами на машинобудівних підприємствах м. Харкова: ЗАТ завод «Пiвденкабель» (довідка про впровадження від 03.06.2010 р. № 3/28), де впроваджено методичне забезпечення оцінювання рівня готовності працівників до організаційних змін в трудовому колективі, та КП «Харківське конструкторське бюро з двигунобудування» (довідка про впровадження від 25.05.2010 р. № 167-34/56), де використовуються рекомендації щодо визначення стратегічних напрямів управління організаційними змінами, визначених під впливом внутрішніх та зовнішніх факторів.
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійною науковою працею та містить одержані автором нові результати, які вирішують наукове завдання управління організаційними змінами в забезпеченні розвитку на підприємствах машинобудування і знайшли відображення в наукових публікаціях. Внесок автора в роботи, виконані у співавторстві, наведено у списку опублікованих праць за темою дисертації.
Апробація результатів дисертації. Теоретичні і практичні положення та результати дисертаційної роботи оприлюднені автором на 5 міжнародних і вітчизняних науково-практичних конференціях, зокрема: Міжнародній науково-практичній конференції молодих вчених та студентів «Інтеграційні процеси в економіці України» (Харків, 2008); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні технології менеджменту: проблеми теорії та практики» (Харків, 2008); V Міжнародній науково-практичній конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (Полтава, 2010); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика» (Харків, 2010); Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-економічний розвиток України та її регіонів», (Харків, 2011).
Публікації. За результатами наукових досліджень автором опубліковано 10 наукових робіт (2 розділи у колективних монографіях, 5 статей у наукових фахових виданнях, 3 тези доповідей та матеріалів конференцій), які містять основні положення дисертації, загальним обсягом 18,737 ум.-друк. арк., з яких особисто автору належить 3,509 ум.-друк. арк.

bibliography

ВИСНОВКИ

У дисертації подано вирішення важливого наукового завдання забезпечення розвитку підприємства шляхом управління організаційними змінами, що дозволило зробити такі науково-теоретичні і практичні висновки, які характеризують сутність вирішених завдань відповідно до мети дослідження.
1. На основі аналізу існуючих в економічній теорії і практиці підходів було визначено управління організаційними змінами як підсистему управління підприємством, що передбачає такі етапи: планування організаційних змін у формі визначення бажаного майбутнього стану підприємства, організації здійснення змін – вибір необхідної структури та ієрархії на підприємстві, мотивації працівників до сприйняття змін, контролю у формі реалізації заходів для зменшення існуючого опору змінам і регулювання – перетворення змін на нові стандарти підприємства і включення їх до життєвого циклу підприємств при постійному моніторингу, безперервній оцінці й аналізі факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, які викликають необхідність змін для збереження та підвищення конкурентоспроможності підприємства. Узагальнення теоретико-методичних основ управління організаційними змінами дало змогу уточнити сутність організаційного розвитку, під яким пропонується розуміти процес трансформації підприємства як відкритої системи з одного стану в інший, що забезпечується шляхом послідовної реалізації кількісних та якісних, постійних, запланованих, передбачуваних, еволюційних та революційних, локальних та загальних організаційних змін, що позначається на поліпшенні показників ефективності діяльності підприємства, реалізується на основі використання результатів досліджень поведінкової науки та теорії систем шляхом окремого вдосконалення та узгодження ключових аспектів діяльності підприємства.
2. У результаті дослідження факторів, які зумовлюють здійснення організаційних змін, було здійснено їх систематизацію, що включає фактори зовнішнього середовища з позиції макро-, мікро- та внутрішнього середовища. Макросередовище представлене політичними, економічними, соціальними, технологічними, екологічними і законодавчими факторами, а мікросередовище – впливом зацікавлених сторін. Внутрішніми факторами організаційних змін визнано невідповідність ключових характеристик підприємства їх бажаним значенням. Особливістю впливу факторів здійснення організаційних змін виступає їх взаємозв’язок та взаємообумовленість.
3. Аналіз існуючих досліджень у сфері управління організаційними змінами дозволив розробити підхід до визначення особливостей здійснення організаційних змін на досліджуваних машинобудівних підприємствах Харківського регіону, який базується на визначенні різниці між показниками, що відображає здійснені організаційні зміни. У процесі дослідження підсистем діяльності підприємства було сформовано п’ять груп показників, які всебічно відображають результати його діяльності. З допомогою апарату багатовимірного факторного аналізу було виокремлено шість латентних факторів, які за мірою впливу розподілилися таким чином: зміни у використанні оборотного капіталу, зміни у фінансових результатах діяльності, зміни в управлінні персоналом, зміни у використанні основних фондів, зміни в інвестиційно-виробничій діяльності та зміни в управлінні матеріальними запасами. Таким чином, одержані результати дозволили визначити рушійні сили здійснених організаційних змін.
4. Для визначення впливу організаційних змін на рівень розвитку підприємства побудовано кореляційно-регресійну модель, в якій використано значення факторних коефіцієнтів у результаті проведеного факторного аналізу, що відображають рушійні сили організаційних змін для досліджуваних підприємств, а в якості результуючої змінної обрано інтегральний коефіцієнт розвитку підприємства, розрахований за методом таксономії на основі узагальнення сукупності показників ефективності діяльності підприємств а як головного критерію його розвитку.
5. Аналіз існуючих в економічній літературі підходів до впровадження організаційних змін на вітчизняних та зарубіжних підприємствах дозволив встановити, що розробку підходу до проведення організаційних змін варто проводити з використанням процесного підходу, в рамках якого було розроблено процедуру управління організаційними змінами в забезпеченні розвитку підприємства, що характеризується наявністю трьох етапів проведення змін: прийняття управлінського рішення про необхідність реалізації змін, підготовка до впровадження організаційних змін, безпосередня реалізація та інституалізація, та вибором напрямку здійснення організаційних змін за їх масштабом залежно від встановленого рівня розвитку підприємства. Дослідження сутності здійснення організаційних змін на кожному етапі дозволило розробити інструменти їх безпосередньої реалізації.
6. З метою підвищення рівня готовності підприємства до реалізації організаційних змін та зниження рівня опору було розроблено методичне забезпечення, яке базується на оцінці готовності персоналу на індивідуальному і груповому рівнях та організаційної готовності. Рівень готовності визначався на основі інтегральних коефіцієнтів, які були розраховані з використанням експертних методів, що дозволило запропонувати сукупність інструментів управління поведінкою працівників. Визначення рівня організаційної готовності підприємства до змін проводилося з використанням моделі, яка базується на аналізі впливу факторів змін, що були запропоновані відповідно до характеру діяльності досліджуваних машинобудівних підприємств, на ключові характеристики підприємства. На основі одержаних результатів розроблено рекомендації щодо вдосконалювання ключових характеристик діяльності підприємства для підвищення рівня його готовності підприємства до організаційних змін.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / И. Адизес. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
2. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен; пер. с англ. С. В. Ариничева; науч. ред. Ю.П. Адлер. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2003. – 272 с.
3. Андреева Т. Е. Организационные изменения: сравнительный анализ основных концепций / Т. Е. Андреева // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2004. – Сер. 8. – Вып. 2. (№ 16) – С. 33–50.
4. Андреева Т. Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях / Т. Е. Андреева // Российский журнал менеджмента. – 2006. – Том 4. (№ 2). – С. 25–48.
5. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. Серия : Теория менеджмента / И. Ансофф – СПб. : Питер, 2009 г. – 344 с.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг; перев. с англ. под ред. С. К. Мордовина; 8-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 832 с.
7. Управление организационными изменениями как важный элемент конкурентоспособности и жизнедеятельности организации / Т.В. Баулина // Тр. Междунар. конф. «Экономические проблемы и перспективы стабилизации экономики Украины». – Донецк, 2002. – Т. 1. – С. 222–231.
8. Бауліна Т. В. Управління процесом організаційних змін підприємств в умовах перехідної економіки : автореф. дис... канд. екон. наук : 08.06.01 – «Економіка, організація та управління підприємствами» / Т. В. Бауліна; Міжнародний науково-технічний університет. – Київ, 2004. – 20 с.
9. Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: учебное пособие / Н. П. Беляцкий. – М. : Новое знание, 2001. – 320 с.
10. Бергер П. Л. Личностно-ориентированная социология / П. Л. Бергер, Б. Бергер, Р. Коллинз. – М. : Академический Проект, 2004. – 608 с.
11. Бишоп С. Тренинг изменений в организации / С. Бишоп, Д. Тейлор. – М. : Питер, 2001. – 384 с.
12. Блэк Дж. Экономика: Толковый словарь: Англо-русский / Дж. Блэк – М. : ИНФРА-М, Издательство «Весь мир», 2000. – 840 с.
13. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна; 7-е изд., доп. – М. : Институт новой экономики, 2008. – 1472 с.
14. Борисов А. Б. Большой экономический словар / А. Б. Борисов – М. : Книжный мир, 1999. – 895 с.
15. Букович У. Управление знаниями. Руководство к действию / У. Букович, Р. Уилльямс. – М. : Инфра, 2002. – 504 с.
16. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. / В. Р.Веснин; 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 504 с.
17. Воронков Д. К. Управління стратегічними змінами щодо інноваційного розвитку підприємства / Д. К. Воронков // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – Хмельницький: ХНУ, 2009. – № 6, Том 3. – С. 7–11.
18. Гавкалова Н. Л. Менеджмент персонала : учебное пособие. / Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова; 3-е изд., перераб. и доп. – X. : ИД «ИНЖЭК», 2009. – 296 с.
19. Гиляровская Л. Т. Комплексный экономический анализ хозяйствен ной деятельности : учеб. / Л. Т. Гиляровская [и др.]. – М. : Проспект, 2006. – 360 с.
20. Глинська А. Є. Організаційно-економічний механізм забезпечення сталого розвитку підприємств легкої промисловості : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (легка промисловість)» / А. Є. Глинська; Київський національний університет технологій та дизайну Міністерства освіти і науки України. – Київ, 2008. – 16 с.
21. Годин В. В. Информационные технологии и формирование менеджера 21 века / В. В. Годин // Бизнес-образование. – 2000. – № 2 (9). – С. 65–73.
22. Гордієнко Л. Ю. Управління організаційними трансформаціями як фактор економічного розвитку підприємства в умовах економіки знань / Л. Ю. Гордієнко // Управління розвитком: зб. наук. статей. – Харків, ХНЕУ, 2010. – № 20 (96). – С. 164–166.
23. Гордієнко Л. Ю. Застосування технології стратегічного аналізу щодо прийняття управлінського трансформаційного рішення в багаторівневій соціально-економічній системі / Л. Ю. Гордієнко, В. Ю. Жукарєв. – Управління розвитком. – Харків, ХНЕУ, 2011. – №10 (107).– С. 46–47.
24. Господарський кодекс України: Верховна Рада України. – К : Велес, 2008. – 164 с.
25. Гриньов А. В. Інноваційний розвиток промислових підприємств: концепція, методологія, стратегічне управління : монографія / А. В. Гриньов. – X. : ВД «ІНЖЕК», 2003. – 308 с.
26. Гриньова В. М. Організаційно-економічні основи формування корпоративного управління в Україні : монографія / В. М. Гриньова, О. Є. Попов. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2003. – 324 с.
27. Гриньова В. М. Соціально-економічні проблеми інноваційного розвитку підприємств : монографія / В. М. Гриньова, О. В. Козирева – Харків : ВД «ІНЖЕК», 2006. – 192 с.
28. Гуияр Ф. Ж. Преобразование организации / Ф. Ж. Гуияр, Д. Н. Келли; пер. с англ. – М. : Дело, 2000. – 376 с.
29. Дак Д. Д. Монстр перемен: причины успеха и провала организационных преобразований / Д. Д. Дак. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – 320 с.
30. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт – М. : Питер, 2001. – 663 с.
31. Джексон Т. Хосин канри: как заставить стратегию работать / Т. Джексон; пер. с англ. – М. : Ин-т компл. страт. исследований, 2008. – 248 с.
32. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегия / П. Дойль; 3-е изд. – СПб. : Питер, 2002. – 544 с.
33. Дорофеев В.Д. Менеджмент : учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
34. Ефимова М. Р. Статистические методы в управлении производством / М. Р. Ефимова. – М. : Финансы и статистика, 1998. – 151 с.
35. Ефремов Л. И. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Л. И. Ефремов. – М. : Финпресс, 1998. – 334 с.
36. Єфіменко Т. І. Методологічні основи реструктуризації підприємств залізничної галузі (економіко-організаційний аспект) : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.07.04 – «Економіка транспорту і зв’язку» / Т. І. Єфіменко; Українська державна академія залізничного транспорту. – Харків, 2002. – 18 с.
37. Ивлев К. В. Организация и автоматизация процессов логистики в торговых компаніях / К. В. Ивлев // Логистика и бизнес-98: Материалы конфернции – М., 1998. – С. 32–39.
38. Ілляшенко С. М. Управління інноваційним розвитком: проблеми, концепції, методи : навч. посібник / С. М. Ілляшенко – Суми : Університетська книга, 2003. – 278 с.
39. Кальніченко Л. Ф. Реструктуризація підприємств та шляхи підвищення її ефективності (на матеріалах підприємств трубної промисловості України) : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.06.01 – «Економіка, організація і управління підприємствами» / Л. Ф. Кальніченко; Київський національний економічний університет. – Київ, 2002. – 22 с.
40. Катькало В. С. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы / В. С. Катькало // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2002. – Сер. 8. – Вып. 2. (№ 16). – С. 3–21.
41. Кизим Н. А. Адаптивные модели в системах принятия решений : монография / Под. ред. Н. А. Кизима, Т. С. Клебановой. – Х. : ИД «ИНЖЕК», 2007. – 368 с.
42. Клебанова Т. С. Економетрія : навчальний посібник / Т. С. Клебанова, Н. А. Дубровіна та ін. – Х. : ВБ «ІНЖЕК», 2005. – 160 с.
43. Клебанова Т. С. Математические модели трансформационной экономики / Т. С. Клебанова, Е. В. Раевнева, К. А. Стрижиченко, Л. С. Гурьянова, Н. А. Дубровина. – Харьков : ИД «ИНЖЭК», 2004. – 280 с.
44. Клебанова Т. С. Математичні методи і моделі ринкової економіки : навчальний посібник / Т. С. Клебанова, М. О. Кизим, О. І. Черняк та ін. – Х. : ВД «ІНЖЕК», 2010. – 456 с.
45. Клішейко А. В. Реструктуризація промислового підприємства на основі реінжинірингових та організаційно-управлінських заходів : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / А. В. Клішейко; Одеський державний економічний університет. – Одеса, 2007. – 19 с.
46. Кодекс законів про працю з постатейними матеріалами : у 2-х т. Т. 1 – К. : Юрінком Інтер, 2004. – 608 с.
47. Кожанова Є. П. Економічний аналіз : навч. посібник / Є. П. Кожанова, І. П. Отенко; 2-е вид. Х. : ВД Инжек, 2005. – 344 с.
48. Козаченко С. В. Стратегическое управление фирмой / С. В. Козаченко, И. С. Акимова. – К. : МЦРПМ, ДИТМ МНТУ, 2002. – 122 с.
49. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен. / М. Коленсо; пер. с англ. – М. : ИНФРА-М, 2002. – XIV, 175 с.
50. Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет / Дж. Коллинз. Серия: Книги Стокгольмской школы экономики. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2008 г. – 320 стр.
51. Конституція України : прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 р. – К. : Школа, 2003. – 48 с.
52. Корнелиус Н. НR-менеджмент : поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика / Н. Корнелиус; пер. с англ. А. В. Теплых. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 520 с.
53. Кравченко А. И. История менеджмента : учебное пособие для студентов вузов / А. И. Кравченко. – М. : Академический Проект, 2000. – 352 с.
54. Краткий экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна; 2-е изд. доп. и перераб. – М. : Институт новой экономики, 2002. – 1088 с.
55. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией / М. И. Круглов. – М. : Русская деловая литература, 1998. – 768 с.
56. Крупа К. Методи організаційних змін у регулюванні економічних процесів : автореф. дис... докт. екон. наук : спец. 08.02.03 – «Організація управління, планування і регулювання економікою» / К. Крупа; Львівський національний університет імені Івана Франка. – Львів, 2005. – 36 с.
57. Кубр М. Управленческое консультирование. Введение в профессию / М. Кубр. – М. : Планум, 2004. – 976.
58. Лафта Дж. К. Теория организаций : учебное пособие / Дж. К. Лафта. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 416 с.
59. Лепейко Т. І. Підхід до визначення готовності організації до організаційних змін / Т. І. Лепейко, Д. В. Найпак // Матеріали V міжнародної науково-практичної конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі 21 століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти», (Полтава, 13 –14 травня 2010 р.) // РВВ ПУЕТ. – 2010. – С. 76–78.
60. Лепейко Т. І. Дослідження особливостей організаційних змін на машинобудівних підприємствах / Т. І. Лепейко, Д. В. Найпак // Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції «Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика» (Харків, 15 – 16 листопада 2010 р.) // Управління розвитком : зб. наук. робіт. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2010. – № 17 (93). – С. 51–53.
61. Лепейко Т. І. Забезпечення розвитку підприємства шляхом управління організаційними змінами / Т. І. Лепейко, Д. В. Найпак // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – Хмельницький: ХНУ, 2011. – № 4, Том 2. – С. 20–24.
62. Лепейко Т. І. Підхід до стратегічного планування організаційних змін на підприємствах машинобудування / Т. І. Лепейко, Д. В. Найпак // Ліберманівські читання : економічна спадщина та сучасні проблеми : монографія / Під заг. ред. д-ра екон. наук, проф. Пономаренка В. С., д-ра екон. наук, проф. Кизима М. О., канд екон. наук, доц. Зими О. Г. – Х. : ФОП Лібуркіна Л. М.; ВД «ІНЖЕК, 2009. – 296 с. – (С. 199–210).
63. Лепьохін О. В. Економічний механізм регулювання розвитку промислового виробництва : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.07.01 – «Економіка промисловості» / О. В. Лепьохін; – НАН України. Інститут економіки. – Київ, 2002. – 20 с.
64. Лузин А. Е. Социально-ответственное реструктурирование предприятий / А. Е. Лузин. – Женева : Международная организация труда, 2001. – 160 с.
65. Мазур И. И. Управление проектами / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро – М. : Высшая школа, 2001. – 875 с.
66. Масааки И. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний / И. Масааки; пер. с англ. – 2-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 274 с. – (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).
67. Медынский В. Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства : учеб. пособие для ВУЗов / В. Г. Медынский, С. В. Ильдеменов. – М.: Юнити, 1999. – 414 с.
68. Мельник Л. Г. Фундаментальные основы развития / Л. Г. Мельник. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2003. – 288с.
69. Мельник Л. Г. Экономика развития : монография / Л. Г. Мельник. – Сумы : ИТД «Университетская книга», 2006. – 664с.
70. Менеджмент процессов / [Под ред. Й. Беккера, Л. Валкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна]; пер. с нем. – М. : Эксмо, 2007. – 384 с.
71. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. М. А. Майорова. – М. : Дело, 1999. – 800 с.
72. Мильнер Б. З. Теория организации / Б. З. Мильнер – М. : Инфра-М, 2001. – 480 с.
73. Минцберг Г. Стратегический процесс. Концепции. Проблемы. Решения / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – 688 с.
74. Многомерный статистический анализ в экономике : учеб. пособие для ВУЗов / Л. А. Сошникова, В. Н. Тамашевич, Г. Уебе, М. Шеффер ; Под ред. проф. В. Н. Тамашевича. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 598 с.
75. Назарова Г. В. Організаційні структури управління корпораціями : наукове видання / Г. В. Назарова. – Харків : Вид. ХДЕУ, 2004. – 408 с.
76. Найпак Д. В. Визначення впливу організаційних змін на рівень розвитку підприємства / Д. В. Найпак // Моделювання регіональної економіки : зб. наук. пр. – Івано-Франківськ : Вид. «Плай», 2011. – Випуск № 1 (17). – С. 324–332.
77. Найпак Д. В. Дослідження сутності управління організаційними змінами на підприємствах / Д. В. Найпак // Матеріали Міжнародної науково-практичної конференція «Соціально-економічний розвиток України та її регіонів» (Харків, 19 – 20 травня 2011 р.). – Х. : ФОП Александрова К. М.; ВД «Інжек», 2011. – С. 151–153.
78. Найпак Д. В. Підхід до управління організаційними змінами на підприємстві / Д. В. Найпак // Управління розвитком : зб. наук. статей. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2008. – № 9. – С. 66–67.
79. Найпак Д. В. Упровадження організаційних змін: фактор персоналу / Д. В. Найпак // Управління розвитком : зб. наук. статей. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2008. – № 20. – С. 78–81.
80. Найпак Д. В. Форми організації віртуальних підприємств / Д. В. Найпак // Концептуальні засади менеджменту в інформаційній економіці: монографія / [Т. І. Лепейко, О. І. Пушкар, Т П. Близнюк, Д. В. Найпак та інші]; за заг. ред. докт. екон. наук, професора Лепейко Т. І. – Харків : Вид ХНЕУ, 2010. – 252 с. – (С. 82–101).
81. Найпак Д. В. Формування алгоритму управління організаційними змінами в забезпеченні розвитку підприємства на основі процесного підходу / Д. В. Найпак // Теорія та практика державного управління : зб. наук. пр. – Х. : Вид. ХарРІНАДУ «Магістр», 2011. – Випуск № 2 (33). – С. 267–277.
82. Найпак Д. В. Холдингова структура як механізм залучення інвестицій / Д. В. Найпак // Економіка розвитку. – 2006. – № 4 (40). – С. 43–44.
83. Недобєга О.О. Моніторинг соціально-економічного розвитку підприємств / О.О. Недобєга // Часопис економічних реформ. – 2011. – № 1. – С. 99–103.
84. Нельсон Р. Эволюционная теория экономических изменений / Р. Нельсон, С. Уинтер – М. : Финстатинформ, 2000. – 474 с.
85. Непогодіна Н. І. Інвестиційна стратегія в управлінні розвитком промислового підприємства (на прикладі машинобудівної галузі) : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (машинобудування)» / Н. І. Непогодіна; Хмельницький національний університет. – Хмельницький, 2009. – 19 с.
86. Нили Э. Призма эффективности: карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им / Э. Нили, К. Адамс, М. Кеннерли; пер. с англ. – Днепропетровск : Баланс-клуб, 2003. – 400 с.
87. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
88. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про колективні договори і угоди». Режим доступу : [http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
89. Офіційний сайт головного управління статистики у Харківській області. Режим доступу :
[http://uprstat.kharkov.ukrtel.net]
90. Офіційний сайт державного комітету статистики України. Режим доступу :
[http://www.ukrstat.gov.ua/]
91. Павлова В. А. Конкурентоспроможність підприємства: оцінка та стратегія забезпечення : монографія / В. А. Павлова. – Д. : Вид-во ДУЕП, 2006. – 276 с.
92. Плюта В. Сравнительный анализ в экономических исследованиях. Методы таксономии и факторный анализ / В. Плюта; пер. с польского В. В. Иванов, научн. редактор В. И. Жуковский. – М. : Статистика, 1980. – 152 с.
93. Погорєлов Ю. С. Вибір способів розвитку підприємства / Ю. С.Погорєлов // Вісник Хмельницького національного університету. – 2010. – № 4., Т. 2. – С. 79–85.
94. Погорєлов Ю. С. Природа, рушійні сили та способи розвитку підприємства : монографія / Ю. С. Погорєлов. – Харків : АдвАтм, 2010. – 436 с.
95. Пономаренко В. С. Механізм прийняття управлінських рішень на підприємстві: процесний підхід : наукове видання / В. С. Пономаренко, С. В. Мінухін, О. М. Беседовський. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2005. – 240 с.
96. Пономаренко В. С. Современные проблемы моделирования социально-экономических систем : монография / Под ред. В. С. Пономаренко, Т. С. Клебановой, Н. А. Кизима. – Х. : ИД «ИНЖЭК», 2009. – 440 с.
97. Пономаренко В. С. Стратегія розвитку підприємства в умовах кризи : монографія / В. С. Пономаренко, О. М. Тридід, М. О. Кизим. – Харків: ВД «ІНЖЕК», 2003. – 328 с.
98. Продіус О. І. Формування стратегій економічного розвитку промислового виробництва : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.07.01. – «Економіка промисловості» / О. І. Продіус; Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України. – Одеса , 2005. – 19 с.
99. Прокопенко И. Управление эффективностью и качеством : модульная программа / Под ред. И. Прокопенко, К. Норта; пер. с англ.: в 2 ч. – М. :Дело, 2001. – 1408 с.
100. Прокопенко М. М. Планування розвитку та ефективна реструктуризація аграрних підприємств : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.06.01 – «Економіка, організація та управління підприємствами» / М. М. Прокопенко; Миколаївський державний аграрний університет. – Миколаїв, 2003. – 19 с.
101. Прохорова В. В. Реструктуризація організаційно-господарської діяльності підприємства в умовах трансформаційної економіки : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.06.01 – «Економіка підприємства і організація виробництва» / В. В. Прохорова; Харківський державний економічний університет. – Харків., 2001. – 20 с.
102. Психологія управління груповими явищами та процесами / Режим доступу :
[http://osvita.ua/school/psychology/1363]
103. Пул М. Управление человеческими ресурсами. Бизнес-класс / М. Пул, М. Уорнер. – М. : Питер, 2002. – 120 с.
104. Раевнева Е. В. Управление развитием предприятия: методологический аспект / Е. В. Раевнева // Бизнес Информ. – 2006. – № 3. – С. 49–54.
105. Раєвнєва О. В. Концептуальні основи проблеми розвитку підприємств / Е. В. Раевнева // Моделювання регіональної економіки : зб. наук. пр. – Івано-Франківськ : Плай, 2005. – № 8. – С. 56–65.
106. Раєвнєва О. В. Управління розвитком підприємства: методологія, механізми, моделі: монографія / О. В. Раєвнєва – Х. : ВД «ІНЖЕК», 2006. – 496 с.
107. Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах; под ред. Н. Д. Эриашвили; пер. с англ. – М. : Аудит, ЮНИТИ, 1997. – 224 с.
108. Рындин А. Г. Организация финансового менеджмента на предприятии / А. Г. Рындин, Г.А. Шамаев. – М. : Русская деловая литература, 1997. – 350 с.
109. Савицкая Г. В. Экономический анализ : учебник / Г. В. Савицкая; 11-е изд., испр. и доп. – М. : Новое знание, 2005. – 651 с.
110. Самуляк В. Ю. Оцінювання рівня розвитку підприємств / В. Ю. Самуляк, Р. В. Фещур // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». – 2008. – № 633. – С. 627–636.
111. Скрипник К. Навыки руководителя: результаты анализа управленческой структуры / К. Скрипник, Т. Кутасова // Проблемы теории и практики управления. – 1997. – №3. – С. 91–95.
112. Сокирник І. Управління знаннями в контексті стратегічних змін в організації / І. Сокирник // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. – 2006. – № 1. – С. 43–50.
113. Таранюк Л. М. Економічне обґрунтування реінжинірингу бізнес-процесів виробничих підприємств : монографія / За заг. ред. Л. М. Таранюка. – Суми: Видавничо-виробниче підприємство «Мрія-1»ТОВ, 2010. – 440 с.
114. Тельнов Ю. В. Реинжиниринг бизнес-процессов : Учебное пособие / Ю. В. Тельнов. – М. : Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 99 с.
115. Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес- процессов. Компонентная методология / Ю. Ф. Тельнов ;– 2-е изд. перераб. и доп. – М. :Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
116. Уорнер М. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнер; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2001. – 1168 с.
117. Уткин Э. А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса / Э. А. Уткин. – М. : Экмос, 1998. – 367 с.
118. Ушакова Ю. А. Особенности управления в США. Практические исследования / Ю. А. Ушакова. – М. : Наука, 1990. – 187 с.
119. Философский энциклопедический словарь / [Составители: Е. Ф. Губский, Г. В. Кораблева, В. А. Лутченко]. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 570 с.
120. Фрайлингер Кр. Управление изменениями в организации. Как успешно провести преобразования / Кр. Фрайлингер, И. Фишер; пер. с нем. Н. П. Береговой, А. И. Сергеевой. – М. : Книгописная палата, 2002. – 264 с.
121. Хаве С. тен Ключевые модели менеджмента: методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса / С. тен Хаве, В тен Хаве, Ф. Стевенс и др. – М. : Бином, Лаборатория знаний, 2007. – 323 с.
122. Халафян А. А. STATISTICA 6. Статистический анализ данных : учебник / А. А. Халафян; 3-е изд. – М. : ООО «Бином-Пресс», 2007 г. – 512 с.
123. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации : манифест революции в бизнесе / Майкл Хаммер, Джеймс Чемпи; пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. – М. : Манн, Иванов и Фебер, 2006. – 287 с.
124. Хант Р. Как создать интеллектуальную организацию / Р. Хант, Т. Базан. – М., Инфра-М, 2002. – 230 с.
125. Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями / Дж. Харрингтон; под ред. В. В. Брагина; пер. с англ. – М. : Стандарты и качество, 2008. – 192 с.
126. Шведчиков О. А. Принципи розвитку промислового підприємства в умовах швидких змін / О. А. Шведчиков // Часопис економічних реформ. – 2011. – № 1. – С. 104–108.
127. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы / А. В. Шеер; пер. с англ. – М. : Весть-Метатехнология, 1999. – 240 с.
128. Широкова Г. В. Курс «Управление изменениями» в системе бизнес-образования / Г. В. Широкова // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2003. – Сер. 8. – Вып. 2. (№ 16) – С. 174–203.
129. Широкова Г. В. Подходы к проведению организационных изменений в российских компаниях / Г. В. Широкова // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2003. – Сер. 8. – Вып. 3. (№ 24) – С. 76–95.
130. Широкова Г. В. Управление изменениями : хрестоматия / Науч. ред. Г. В. Широкова. – СПб. : Высшая школа менеджмента, 2009. – 495 с.
131. Шмойлова Р. А. Практикум по теории статистики : учебное пособие / Под ред. проф. Р. А. Шмойловой. – М. : Финансы и статистика, 1999 – 416 с.
132. Ackerman L. Development, transition or transformation: the question of change in organizations / D. F. Van Eynde, J. C. Hoy, D. C. Van Eynde. – San Francisco : Organization Development Classics, Jossey Bass, 1997. – 248 р.
133. Adams J. Transition: Understanding and Managing Personal Change / J. Adams, J. Hayes, B. Hopson. – London : Martin Robinson, 1976. – pp 3-25.
134. Anderson D. Beyond change management: advanced strategies for today's transformational leaders / D. Anderson, L. A. Anderson. – San Francisco : Pfeiffer, 2001. – 272 p.
135. Armenakis A. Organisational Change: A Review of Theory and Research in the 1990s. (Yearly Review of Management) / A. A. Armenakis, A. G. Bedeian // Journal of Management. 1999. – Vol. 25. May-June. – № 3. – P. 293–315.
136. Barnett W. Modeling internal organizational change / W. Barnett, G. Carroll // Annual Review of Sociology. – 1995. – Vol. 21, № 1. – P. 217–236.
137. Beaudoin P. La Gestion Du changement: Une approche Strategique pour l'entreprise en mutation / P. Beaudoin. – Quebec: Strategies d'entreprise, 1990 – 220 p.
138. Becker T. Foci and bases of employee commitment: Implications for job performance / T. Becker, R. Billings, D. Eveleth, N. Gilbert // Academy of Management Journal. – 1996. – Vol. 39, No. 2. – Р. 464–482.
139. Beckhard R. Organizational transitions: managing complex change / R. Beckhard, T. H. Reuben. – New York : Addison-Wesley Pub. Co., 1987. – 117 p.
140. Beer M. High commitment, high performance: how to build a resilient organization for sustained advantage / M. Beer, N. Foote. – United States : John Wiley & Sons, Inc., 2009. – 392 р.
141. Belanger L. Le changement organisationnel et le developpement / L. Belanger, J. Jacques // La dimension humaine des organisations. – 1994 – № 2 – p. 357–386.
142. Bennis W. G. An invented life: reflections on leadership and change / W. G. Bennis. – Massachusetts : Addison-Wesley Pub. Co., 1994 – 256 р.
143. Branch Kristi M. Change Management / Kristi M. Branch. – Режим доступу :
[http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/doe/benchmark/ch04.pdf]
144. Buchanan D. Organizational behavior: an introductory text / D. Buchanan, A. Huczynski; 5th ed. – Harlow: Financial Times Prentice Hall, 2004. – 434 р.
145. Bumes B. Kurt Lewin and the planned approach to change: a re-appraisal / B. Bumes // Journal of Management Studies, 2007.– Vol. 41. – No. 6. – p. 972–1002.
146. Burke W. A causal model of organizational performance and change. / W. Burke, G. Litwin // Journal of Management. – 1992. – Vol. 18, № 3 – P. 523–545.
147. Burke W. Organization change: theory and practice / W. Burke; 3-rd edition. – Thousand Oaks : SAGE, 2010. – 384 p.
148. Burke W. Reinventing organization development: new approaches to change in organizations / W. Burke, D. Bradford. – US : John Wiley & Sons, Inc, 2005. – 256 p.
149. Burnes B. Managing change: a strategic approach to organisational dynamics / B. Burnes. – Edinburgh : Pearson Education, 2004 – 623 р.
150. Caluwé de Léon Learning to change: a guide for organization change agents / Léon de Caluwé, Hans Vermaak. – Thousand Oaks : SAGE, 2003. – 330 р.
151. Cameron E. Making Sense of Change Management / E. Cameron, M. Green – New York : Kogan Page, 2004 – 282 р.
152. Carnall C. A. Managing change in organizations / Colin A. Carnall; fifth ed. – Edinburgh : Pearson Education, 2007 – 365 р.
153. Clarke J. Faculty receptivity/resistance to change, personal and organizational efficacy, decision deprivation and effectiveness in research universities / J. Clarke, C. Ellett, J. Bateman, J. Rugutt // Paper presented at the Twenty-first Annual Meeting of the Association for the Study of Higher Education. – Memphis, TN – 1996. – October 31-November 3. – Р. 45–67.
154. Collerette P. Le changement organisationnel: theorie et pratique. / P. Collerette, G. Delisle, R. Perro. – Quebec : Presse de l'Universite du Quebec, 1997. – 174 р.
155. Cummings T. G. Organization development & change / T. G. Cummings, Ch. G. Worley. – Canada : Nelson Education Ltd, 2008. – 772 p.
156. Davenport T. H. Business innovation, reengineering work through information technology / T. H. Davenport – Boston : Harvard Business School Press, 1993. – 337 p.
157. Davenport Т. Н. The new industrial engineering: information technology and business process reengineering / Т. Н. Davenport, J. E. Short // Sloan Management Review. – 1990. – № 31 (4). – Р. 11–27.
158. Dawson P. Understanding organizational change: the contemporary experience of people at work / P. Dawson. – Thousand Oaks : SAGE, 2003 – 208 р.
159. Demers C. De la gestion du changement a la capacite de changer : L'evolution de la recherche sur le changement organisationnel de 1945 a aujourd'hui / C. Demers // Gestion – 1999. – Vol. 24, № 3, septembre. – Р. 131 – 139.
160. Denison D. R. Managing organizational change in transition economies / D. R. Denison. – Michigan : Routledge, 2001 – 563 p.
161. Dupuis J.-P. Sociologie de l'economie, du travail et de l'entreprise / J.-P. Dupuis, A. Kuzminski – Boucherville : Gaëtan. Morin, 1998. – 500 p.
162. Durand R. Organizational evolution and strategic management / R. Durand. – Thousand Oaks : SAGE, 2006 – 190 р.
163. Effecting change in Higher Education. Режим доступу : [http://www.karis.biz/storage/crew_cv/types%20of%20change.pdf]
164. Egan T. M. Organization development: An examination of definitions and dependent variables / T. M. Egan // Organization Development Journal. – 2002. – № 20(2). – Р. 59–70.
165. Fox-Wolfgramm S. Organizational adaptation to institutional change: A comparative study of first-order change in prospector and defender banks / S. Fox-Wolfgramm, K. Boal, J. Hunt // Administrative Science Quarterly. – 1998. – Vol. 43. – Р. 87–126.
166. French Wendell L. Organization development and transformation: managing effective change / Wendell L. French, Cecil Bell, Robert A. Zawacki. – Osborne : McGraw-Hill/Irwin, 2004 – 506 р.
167. Gale Encyclopedia of Small Business: Managing Organizational Change / Режим доступу :
http://www.answers.com/topic/managing-organizational-change
168. Galpin T. J. The human side of change: A practical guide to organization redesign / T. J. Galpin. – San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1996. – 142 p.
169. Graetz F. Managing organizational change / F. Graetz, M. Rimmer, A. Smith, A. Lawrence. – New Jersey : John Wiley & Sons, 2010 – 351 p.
170. Green M. Change management master class: a step by step to successful change management / M. Green. – India : Replika Press Pvt Ltd – 278 p.
171. Greiner L. Evolution and Revolution as Organizations Grow / L. Greiner // Harvard Business Review. – 1972. – Vol. 50. July-August. № 4. – P. 37–46.
172. Grouard B. L'Entreprise en mouvement : conduire et reussir le changement / B. Grouard, F. Meston. – Paris : Dunod, 1998. – 336 p.
173. Hafsi T. Les fondements du changement strategiques / T. Hafsi, В. Fabi. – Montreal: Editions Transcontinental, 1997. – 372 p.
174. Hannan M. T. Structural Inertia and Organizational Change / M. T. Hannan, J. Freeman // American Sociological Review. – 1984. – Vol. 49. № 2. – P. 149–164.
175. Harigopal K. Management of organizational change: leveraging transformation /K. Harigopal; 2nd ed. – Thousand Oaks : SAGE, 2006 – 367 p.
176. Harvey T. R. Resistance to Change: A Guide to Harnessing Its Positive Power / T. R. Harvey, E. A. Broyles – Maryland : R&L Education, 2010 – 129 p.
177. Hendry C. Understanding and creating whole organizational change through learning theory / C. Hendry // Human Relations. – 1996. – Vol. 49. № 5. – P. 621–641.
178. Hiatt J. M. ADKAR : Model for Change in Business, Government and our Community : How to Implement Successful Change in our Personal Lives and Professional Careers / J. M. Hiatt – Colorado : Prosci Research, 2006. – 148 p.
179. Hinings C. R. The dynamics of strategic change (Corporate Strategy, Organization, and Change) / C. R. Hinings – London : Blackwell Publishers, 1989. – 223 p.
180. Huber G. Understanding and Predicting Organizational Change / G. Huber, W. Glick, C. Miller, K. Sutcliffe // Organizational Change and Redesign N. Y. – 1993. – P. 215-265.
181. Huff J. Strategic renewal and the interaction of cumulative stress and inertia / J. Huff, A. Huff, H. Thomas // Strategic Management Journal. – 1992. – Vol. 13 (Special Summer Issue). – Р. 55–75.
182. Jones Brenda B. The NTL handbook of organization development and change: principles, practices, and perspectives / Brenda B. Jones, Michael Brazzel // NTL Institute for Applied Behavioral Science John Wiley and Sons – San Francisco : Pfeiffer, 2006 – 540 р.
183. Jones J. 10 Principles of Change Management / J. Jones, D.-A. Aguirre, M. Calderone // Strategy and business. – 2004. – 15 April (№ 4). – Р. 5–18.
184. Judson A. S. Changing behavior in organizations: Minimizing resistance to change / A. S. Judson. – USA Mass: Cambridge: Basil Blackwell, 1991. – 222 p.
185. Kelly P. Organizational inertia and momentum: A dynamic model of strategic change / P. Kelly, T. Amburgey // Academy of Management Journal. – 1991. – Vol. 34, № 3. – Р. 591–612.
186. Kotter J. P. Leading change: Why transformation efforts fail / J. P. Kotter // Harvard Business Review. – 1995. – March-April Vol. 73 (2). – Р. 59–67.
187. Kübler-Ross E. Living with Death and Dying / E. Kübler-Ross – New York : Simon & Schuster, Inc., 1997. – 192 р.
188. Kudray L. M. Global trends in managing change / L. M. Kudray, B. H. Kleiner // Industrial Management. – 1997. – № 3, May-June. – Р. 14–22.
189. Lazar C. G. The economic crisis – a factor of organizational change in public institutions in Romania / C. G. Lazar // Режим доступу: [http://www.nispa.org/conf_paper_detail.php?cid=18&p=1775&pid]
190. Leban B. Managing Organizational Change / B. Leban, A. Klein, R. A. Stone. – New Jersey : John Wiley & Sons, 2005 – 344 р.
191. Luecke R. Managing change and transition / R. Luecke. – Boston : Harvard Business Press, 2003 – 138 р.
192. Macy B. A. Organizational Change, Design, and Work Innovation: A Meta-Analysis of 131 North American Companies – 1961–1991 / B. A. Macy, Н. Izumi // Research in Organizational Change and Development / Eds. W. Pasmore, R. Woodman. – 1993. – Vol. 7.Greenwich, CN. – P. 235–313.
193. Maltz M. Managing Resistance to Change / M. Maltz // Portable Conference on Change Management – Hiam : Frank Basler, HRD Press, 1997. – Р. 32–50.
194. Managing change to reduce resistance / by Harvard Business School Press. – Boston : Harvard Business School Publishing, 2005 – 198 p.
195. Markham D. J. Spirit linking leadership: working through resistance to organizational change / D. J. Markham. – New Jersey : Paulist Press, 1999 – 143 p.
196. Marshak R. Lewin Meets Confucius : A Review of the OD Model of Change / R. Marshak // Journal of Applied Behavioral Science. – 1993. – Vol. 29. (№ 4). – P. 393–415.
197. Maurer R. Resistant and change in organization / R. Maurer // Jones Brenda B. The NTL handbook of organization development and change: principles, practices, and perspectives / B. B. Jones, M. Brazzel // NTL Institute for Applied Behavioral Science – San Francisco : Pfeiffer, 2006 – P. 121–138.
198. McLagan P. A. Change is everybody's business / P. A. McLagan. – San Francisco : Berrett-Koehler Publishers, 2002 – 137 р.
199. McLean G. N. Organization development: principles, processes, performance / G. N. McLean. – San Francisco : Berrett-Koehler Publishers, 2005 – 465 р.
200. Mehta A. Organization development : principles, process and performance / A. Mehta. – New Delhi : Global India Publications Pvt Ltd, 2009. – 316 p.
201. Melnik L. G. Trends of Enterprises Transformation in Transition to the Information Society / L. G. Melnik, О. Matsenko // «Enterprise Management Theory and Practice». – Crakow: University of Science and Technology, 2007. – P. 179–184.
202. Meyhew E. Organizational Change Processes / E. Meyhew // The NTL handbook of organization development and change: principles, practices, and perspectives / B. B. Jones, M. Brazzel //NTL Institute for Applied Behavioral Science John Wiley and Sons – San Francisco : Pfeiffer, 2006 – P. 104–120.
203. Mills J. H. Understanding organizational change / J. H. Mills, K. Dye, A. J. Mills. – New York : Taylor & Francis, 2008 – 222 p.
204. Palmer B. Making change work : practical tools for overcoming human resistance to change / B. Palmer. – Wisconsin : ASQ Quality Press, 2004 – 86 р.
205. Paton K. Settings, systems and organization development: the healthy living and working model / K. Paton, S. Sengupta, L. Hassan // Health Promotion International. – 2005. – Vol. 20 (№o. 1). – С. 81–89.
206. Peppard J. The Essence of Business Process Re-Engineering / J. Peppard, Phillip Rowland. – England : Prentice Hall, Hemel Hempstead, 1995. – 356 р.
207. PESTEL analysis of the macro-environment. Oxford University Press. Режим доступу :
[http://www.oup.com/uk/orc/bin/9780199296378/01student/]
208. Plowman D. A. Radical change accidentally: the emergence and amplification of small change / D. A. Plowman, I. T. Baker and oth. // Academy of Management Journal. – 2007. – Vol. 50, №. 3. – р. 515–543.
209. Prahalad С. К. The core competence of the corporation / С. К. Prahalad, Gary Hamel // Harvard business review article. – 1990. – May-June. – P. 36–41.
210. Randall J. Managing change, changing managers / J. Randall. – Michigan : Routledge, 2004 – 259 p.
211. Rhydderch M. Organisational change theory and the use of indicators in general practice / M. Rhydderch, G. Elwyn, M. Marshall, R. Grol // Quality and Safety in Health Care. – 2004. – №13. – Р. 213–217.
212. Rokeach M. Beliefs, attitudes, and values: a theory of organization and change / M. Rokeach. – San Francisco : Jossey-Bass, Inc., 1968. – 214 p.
213. Rondeau A. Transformer l'organisation : Comprendre les forces qui faconnent l'organisation et le travail / A. Rondeau // Gestion. – 1999. – vol. 24. – Р. 12–19.
214. Rothwell W. J. Practicing organization development: a guide for consultants / W. J. Rothwell, R. L. Sullivan; 2nd edition. – San Francisco : Pfeiffer, 2005. – 718 p.
215. Saroj R. Type of resistance to change / R. Saroj // Режим доступу :
[http://www.shvoong.com/business-management/human-resources/1832005-type-resistance-change]
216. Sengupta N. Managing Change In Organizations / N. Sengupta, M. S. Bhattacharya. – New Delhi : PHI Learning Pvt. Ltd., 2006. – 304 p.
217. Singh B. R. Management Of Organisational Change (Set Of 2 Vols.) / B. R. Singh. – New York : Anmol Publications Pvt. Ltd, 2005. – 616 p.
218. Soares A. M. Colmrendre le changement organisationnel à rtavers les émotions / A. M. Soares. – Montréal : Université du Québec, 2006. – 168 p.
219. Thames R. C. Chasing change: building organizational capacity in a turbulent environment / R. C. Thames, D. W. Webster. – New Jersey : John Wiley & Sons, Inc., 2009. – 256 р.
220. Thomas S. J. Successfully managing change in organizations: a user's guide / S. J. Thomas; 2nd ed. – New York : Industrial Press Inc., 2001. – 246 р.
221. Tobin R. Overcoming resistance to change / R. Tobin. – London : K