УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ

brief description

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
ВІННИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису
УДК 658:621:330.131.7

РОМАНЕНКО МАРІЯ ОЛЕКСІЇВНА

УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ

08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)

Дисертація
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Науковий керівник – доктор економічних наук, професор
Мороз Олег Васильович
Ідентичність всіх примірників дисертації
ЗАСВІДЧУЮ:
Вчений секретар спеціалізованої
вченої ради /Завербний А.С./

Вінниця – 2011

ЗМІСТ

Вступ 3
Розділ 1. Теоретико-методологічні засади ризиків діяльності персоналу підприємств 10
1.1. Суть та основні види ризиків діяльності персоналу підприємств 10
1.2. Вплив зовнішнього та внутрішнього середовищ підприємств на ризики діяльності персоналу 24
1.3. Взаємозв’язок ризиків діяльності персоналу з іншими економічними ризиками підприємств 40
Висновки за розділом 1 49
Розділ 2. Аналізування ризиків діяльності персоналу в умовах розвитку підприємств 52
2.1. Аналізування побудови ризик-менеджменту, орієнтованого на управління ризиками діяльності персоналу 52
2.2. Кількісне аналізування ризиків діяльності персоналу 69
2.3. Метод оцінювання ризиків плинності кадрів 89
Висновки за розділом 2 106
Розділ 3. Заходи запобігання та зниження рівня ризиків діяльності персоналу підприємств 110
3.1. Удосконалення та застосування методів управління персоналом в системі управління ризиками діяльності персоналу 110
3.2. Використання аутстафингу для зниження ризиків діяльності персоналу 125
3.3. Формування специфічних методів зниження ризиків діяльності персоналу 140
Висновки за розділом 3 156
Висновки 159
Список використаних джерел 167
Додатки 183

ВСТУП

Ризик як соціально-економічне явище виникає у всіх системах та підсистемах діяльності будь-якого підприємства, а тому визначення і моделювання можливих ризиків і, відповідно, їх врахування у діяльності організацій та управління ними має надзвичайно вагоме значення для розвитку організацій. Розроблення системи ризик-менеджменту потребує певних витрат ресурсів, скорочує кількість альтернатив розвитку підприємства, вимагає активної співпраці із різними суб’єктами ринку, але недооцінка чи нехтування ризиками можуть спричинити значні втрати та збитки. Розвиток ризик-менеджменту у діяльності вітчизняних підприємств є важливим чинником у формуванні їх конкурентоспроможності, особливо у країнах з високим рівнем невизначеності та турбулентності соціально-економічних процесів. Враховуючи те, що основним стратегічним ресурсом підприємства є трудові ресурси, ризики діяльності персоналу є причинними ризиками в системі менеджменту підприємства. Те підприємство, яке зуміє виробити найдекватніші моделі та методи управління ризиками діяльності персоналу має змогу подолати більшість негативних тенденцій у власному розвитку та вийти на новий, якісний рівень виробничо-господарської діяльності.
Вітчизняні підприємства володіють певним досвідом управління ризиком, здобутим протягом 90-х років минулого століття. Однак різновидність та динаміка ризиків постійно змінюється, що вимагає постійного пошуку нових способів оцінювання, ідентифікування, прогнозування, контролювання та застосування заходів оптимізації ризиків діяльності персоналу.
Проблеми ризик-менеджменту підприємства в контексті управління персоналом перебувало в центрі уваги провідних вітчизняних та зарубіжних науковців. Ці питання досліджували такі вітчизняні науковці, як П. Верченко, В. Вітлінський, Л. Временко, В.Гранатуров, Я. Єлейко, О. Єлейко, І. Івченко, С. Ілляшенко, А. Камінський, O. Кузьмін, А. Маловичко, А. Матвійчук, Н. Машина, О. Мельник, О. Мороз, С. Наконечний, Н. Подольчак, Л. Ріщук, О.Устенко та інші. Серед зарубіжних вчених, роботи яких набули широкого визнання, проблеми управління ризиками діяльності персоналу досліджували: А.Альгін, Д.Бачкаї, Д. Гессен, М. Лапуста, О. Моргенштерн, Ф. Найт, Дж. Нейман, Е. Уткін, В. Черкасов, Г. Чернова та інші.
Перелічені автори розглядають питання тлумачення економічних ризиків, визначення факторів та джерел ризикотворення, класифікації ризиків, вироблення та адаптації методів та моделей якісного та кількісного оцінювання, використання заходів оптимізування рівня ризиків тощо.
Однак, незважаючи на значну кількість наукових праць щодо управління ризиками підприємства, питання оцінювання ризиків діяльності персоналу, класифікація цих ризиків, кількісне аналізування ризиків плинності кадрів та формування адекватних заходів уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу є недостатньо дослідженими, а результати наявних досліджень не завжди успішно реалізуються на практиці.
Враховуючи вищезазначене, комплексне дослідження питання управління ризиками діяльності персоналу підприємства як чинника стабільного розвитку підприємства є об’єктивним та актуальним.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Тема дисертаційної роботи відповідає науковому напряму кафедри підготовки менеджерів Вінницького національного технічного університету "Створення моделі ефективності функціонування та соціально-економічного розвитку вітчизняного підприємства". Матеріали дослідження використано під час розроблення державної бюджетної теми Вінницького національного технічного університету: ДБ/ТЕОР "Теорія ефективності сучасного підприємства на основі організаційних поведінкових моделей" (номер державної реєстрації 110U002162), затвердженої наказом Міністерства освіти і науки України від 22.07.09 №686. Автором, зокрема, описано сутність ризиків діяльності персоналу, розроблено рекомендації для оцінювання рівня ризиків діяльності персоналу, зокрема метод Ван Вестендорпа для оцінювання рівня ризику плинності кадрів, а також запропоновано використовувати аутстафинг для зниження рівня ризиків діяльності персоналу ( розділ 1. "Моделювання організаційної поведінки як фактор ефективності економічної системи", 1.3. "Теоретико-методологічні засади ризику діяльності персоналу підприємств") (акт впровадження від 23.05.2011р.).
Мета і завдання дослідження. Метою роботи є розроблення теоретичних положень і прикладних рекомендацій щодо удосконалення процесу управління ризиками діяльності персоналу підприємств.
Для досягнення мети у роботі були поставлені такі завдання:
- розробити метод оцінювання рівня ризику плинності кадрів;
- удосконалити класифікацію ризиків діяльності підприємств;
- сформувати матрицю взаємозв’язку ризикоутворювальних чинників, ризиків діяльності персоналу та їх наслідків;
- удосконалити методичні рекомендації застосування аутстафингу для уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу підприємств;
- запропонувати комбінований метод (поєднання статистичного та експертного) оцінювання ризиків діяльності персоналу підприємств;
- розвинути методичні рекомендації уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу.
Об’єктом дослідження є процеси управління ризиками діяльності персоналу підприємств.
Предметом дослідження є теоретико-методичні та прикладні засади формування та використання ризик-менеджменту щодо управління ризиками діяльності персоналу підприємств.
Методи дослідження. Для досягнення поставленої в роботі мети було використано такі методи дослідження: систематизації та узагальнення (удосконалення апарату теорії ризик-менеджменту підприємства – п. 1.1, формування класифікації ризиків діяльності персоналу – п. 1.1, групування чинників виникнення ризиків – п. 1.2, формування матриці взаємозв’язку ризикоутворювальних чинників, ризиків та їхніх наслідків у діяльності персоналу підприємства – п. 1.3, дослідження взаємозв’язків ризиків діяльності персоналу із іншими економічними ризиками – п. 1.3, виокремлення місця та ролі функції управління ризиками діяльності персоналу – п. 2.1); економіко-статистичний (формування комбінованого методу оцінювання ризиків діяльності персоналу – п. 2.2, розроблення методу оцінювання ризику плинності кадрів – п. 2.3, модифікування формули визначення ефекту від впровадження аутстафингу для зниження ризиків діяльності персоналу – п. 3.2,); аналітичний і структурно-логічний (розроблення матриці заходів уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу – п. 3.1; розроблення рекомендацій щодо поетапного формування фінансових продуктів та створення корпоративних кредитних спілок з метою зниження рівня ризику діяльності персоналу – п. 3.3); графічний (для наочного представлення результатів дослідження).
Теоретичною основою дослідження є наукові праці вітчизняних та іноземних авторів, матеріали періодичних видань, статистичні матеріали Державного комітету статистики України, національні та іноземні законодавчі і нормативно-правові акти, інтернет-джерела.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у розробленні теоретичних положень та прикладних рекомендацій для удосконалення процесу управління ризиками діяльності персоналу підприємства. Результати виконаного дослідження, що визначають наукову новизну, полягають у такому:
вперше:
- розроблено метод оцінювання рівня ризику плинності кадрів за допомогою розподілів експертних оцінок та оброблення їх методом поєднувального аналізу Ван Вестендорпа та доведено, що ризик плинності кадрів є циклічним, має хвилеподібну форму із домінуванням на різних етапах розвитку суб’єктивних та об’єктивних ризикоутворювальних чинників;
удосконалено:
- класифікацію ризиків діяльності персоналу, яка, на відміну від існуючих, ґрунтується на виокремленні функціональних ризиків, які виникають в процесі виконання працівниками певної функції управління підприємством та загальних видів ризиків;
- матрицю взаємозв’язку ризикоутворювальних чинників, ризиків діяльності персоналу та їх наслідків, яка, на відміну від існуючих, враховує суб’єктивно-об’єктивну та позитивно-негативну природу ризику, причин його виникнення та можливих наслідків його прояву;
- методичні рекомендації для застосування аутстафингу з метою уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу та оцінювання отриманого ефекту, які, на відміну від існуючих, дають змогу виокремити переваги для учасників цього заходу: організації-провайдера, підприємства-замовника та працівників, а також сформовано трикутник можливостей застосування аутстафингу із виокремленням територіальних або регіональних соціально-економічних проблем, які вирішуватимуться при використанні цього заходу;
набули подальшого розвитку:
- комбінований метод (поєднання статистичного та експертного методів) оцінювання ризиків діяльності персоналу підприємств, що, на відміну від існуючих, передбачає визначення обсягу збитків та ймовірності їхнього виникнення, враховуючи схильність працівників до ризику та ризиковість середовища діяльності працівників;
- методичні рекомендації з уникнення або зниження ризиків діяльності персоналу, насамперед, ризику матеріального стимулювання шляхом поетапного формування кас взаємодопомоги, пільгових фінансових продуктів та створення корпоративних кредитних спілок, які, на відміну від існуючих, дають змогу за обмеженості корпоративних ресурсів використати зовнішні ресурси (банків-партнерів, страхових компаній, лізингових підприємств тощо) та ресурси працівників з метою уникнення або зниження низки ризиків діяльності персоналу.
Практичне значення одержаних результатів полягає в розробленні та удосконаленні: методики якісного аналізу ризиків діяльності персоналу на засадах їх групування, положення щодо організування діяльності підрозділів та поділу обов’язків між відділами для ефективного управління ризиками діяльності персоналу, методики адаптування та використання методів управління персоналом для уникнення та зниження рівня ризиків діяльності персоналу.
Розроблені методичні та науково-прикладні рекомендації використані у діяльності Регіонального відділення Фонду державного майна України у Вінницькій області (довідка № 10/13 від 16.03.2011р.), а також у діяльності таких підприємств: ВАТ "Барський машинобудівний завод" (довідка №123 від 14.02.2011р. ), ТОВ "ВЗ" Пневматика" (довідка № 10/18 від 07.04.2011р.), ТОВ НВП "Асток" (довідка № 35/11 від 11.04.2011р.).
Основні положення дисертаційної роботи використовуються у навчальному процесі Вінницького національного технічного університету при викладанні дисциплін "Управління персоналом" і "Менеджмент організацій" (акт від 17.05.2011р.) та у Вінницькому державному педагогічному університеті імені Михайла Коцюбинського, зокрема у викладанні дисциплін "Менеджмент" і "Основи підприємницької діяльності" (довідка №10/42 від 29.07.2011р.).
Особистий внесок здобувача. Усі наукові результати, викладені в дисертації, отримані й опрацьовані автором особисто. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в роботі використано лише ті ідеї, положення і розрахунки, які є результатом особистої роботи здобувача і становлять його індивідуальний внесок. Внесок автора в колективні опубліковані роботи конкретизовано в списку публікацій.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та наукові результати дисертаційної роботи доповідались на таких міжнародних та всеукраїнських науково-практичних та науково-методичних конференціях: науково-практичному семінарі "Особливості реформування економіки України в умовах глобальної економічної кризи" (Вінниця, 23 квітня 2009 р.); міжнародній науково-практичній конференції "Функціонування євро регіонів в умовах трансформаційної економіки" (Чернівці, 7-8 травня 2009 р.); ІІ науково-практичній конференції "Обліково-аналітичне забезпечення системи менеджменту підприємства" (Львів, 23-24 жовтня 2009 р.); всеукраїнській науково-практичній конференції "Економічні, правові, інформаційні та гуманітарні проблеми розвитку України в умовах економічної нестабільності" (Вінниця, 14 квітня 2010р.); міжнародній науково-практичній конференції "Транскордонне співробітництво як важлива складова євроінтеграційних процесів України" (Чернівці, 6-7 травня 2010 р.); VII всеукраїнській науково-практичній Інтернет - конференції "Соціум. Наука. Культура" (Київ, 24-26 січня 2011р.); IV всеукраїнській міжвузівській науково-практичній конференції "Актуальні проблеми теорії і практики менеджменту в умовах трансформації економіки" (Рівне, 7-8 квітня 2011 р.), а також на наукових семінарах кафедри Вінницького національного технічного університету та Вінницького державного педагогічного університету ім. М. Коцюбинського.
Публікації. За темою дисертаційної роботи опубліковано 21 наукових праць, з них 14 у фахових виданнях України. Загальний обсяг публікацій становить 7,09 друковані аркуші, з яких особисто автору належать 4,76 друковані аркуші.
Структура та обсяг дисертації. Дисертаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Повний обсяг дисертації становить 189 сторінок, в т.ч. 26 сторінок рисунків (25 рисунків) та таблиць (22 таблиці), 5 сторінок додатків (3 додатки), 16 сторінок списку використаних джерел (167 найменувань).

bibliography

ВИСНОВКИ

1. У дисертації наведено теоретичне узагальнення та нове вирішення наукового завдання – управління ризиками діяльності персоналу підприємств. Досліджувана проблема є актуальною і набуває особливого значення в Україні з огляду на зростання рівня ризику в умовах фінансово-економічної кризи, високого рівня невизначеності та турбулентності середовищ діяльності підприємств та використання у практиці вітчизняних підприємств недосконалих методів управління персоналом. У дисертаційній роботі узагальнено теоретичні напрацювання та розроблено методичні рекомендації щодо організування систем управління ризиками діяльності підприємств. Отримані наукові та прикладні результати із проведеного дослідження сприятимуть розвитку систем менеджменту, удосконаленню управління ризиками, підвищенню результативності діяльності персоналу, а отже і покращенню фінансово-господарських показників підприємства.
2. Ретельне дослідження наукових праць та практичної діяльності підприємств дало змогу удосконалити понятійно-категоріальний апарат теорії ризик-менеджменту. Зокрема, дослідження дозволили визначити, що ризик діяльності персоналу – це соціально-економічне явище, що характеризується ймовірністю, альтернативністю та динамізмом і проявляється через відхилення в управлінні персоналом, виконанні персоналом завдань та обов’язків, взаємодії працівників між собою, їх психо-фізичних особливостей, що призводить до не реалізації або перевиконання цілей підприємства.
3. Вивчення сучасної функціональної парадигми менеджменту та класифікації ризиків діяльності персоналу запропоновано ризики діяльності персоналу поділити на загальні та функціональні. Функціональні ризики діяльності персоналу це ризики, які виникають в процесі виконання працівниками певної функції управління підприємством (планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання) та призводять до локальних коливань у прогнозованих результатах діяльності підприємства. Фактично функціональні ризики діяльності персоналу є локальними. Серед загальних ризиків діяльності персоналу доцільно виокремлювати: ризик компетентності персоналу, ризик конфліктності, ризик плинності кадрів, ризик ефективності діяльності персоналу, ризик порушення трудової дисципліни, ризик професійного травматизму та летальних випадків та інші.
4. Проаналізувавши причини виникнення ризику діяльності персоналу підприємства, дістало подальшого розвитку групування суб’єктивних та об’єктивних чинників виникнення ризику. Основними об’єктивними чинниками виникнення ризиків діяльності персоналу є соціальні чинники, економічні чинники, ринок праці, законодавство у сфері трудових відносин та профспілкові, громадські організації. Суб’єктивні чинники ризикотворення запропоновано поділяти на особисті (здібність пам’ятати та забувати, інтелектуальні здібності, математичні здібності тощо) та загальнокорпоративні чинники (корпоративні цінності та культура, взаємодія працівників, рівень конфліктності персоналу тощо).
5. За результатами наукових досліджень вдалось виявити, що ризик діяльності персоналу коливається не тільки в площині негативних та позитивних результатів діяльності але й в площині суб’єктивно-об’єктивних складових творення ризику. На основі цього розроблено причинно-наслідкову матрицю взаємозв’язку ризикоутворювальних чинників, ризиків та їхніх наслідків у діяльності персоналу підприємства, враховуючи суб’єктивно-об’єктивну та позитивну-негативну природу ризику, причин його виникнення та можливих наслідків.
6. Дослідження взаємозв’язків ризиків діяльності персоналу із іншими економічними ризиками діяльності підприємства дало змогу виявити, що ризики діяльності персоналу часто є джерелами виникнення інших видів ризиків. Також використавши теорії життєвого циклу підприємства ідентифіковано домінуючі ризики діяльності персоналу на кожному із етапів життєвого циклу діяльності підприємства. Наявність щільного зв’язку виявлено між ризиками діяльності персоналу та ресурсними ризиками (енергетичними, фінансовими, інформаційними, матеріальними) діяльності підприємства.
7. Проаналізувавши поняття та значення системи ризик-менеджменту у діяльності підприємства, визначено місце та роль управління ризиками діяльності персоналу підприємства в системі менеджменту, враховуючи функціональний підхід в управлінні. Проаналізоване організаційне забезпечення процесу управління ризиками та запропоновано виокремлювати декілька рівнів управління ризиками діяльності підприємства, враховуючи величину та інтенсивність дії ризиків. Управління основними новими стратегічними ризиками діяльності персоналу, які впливають на функціонування всього підприємства (корпоративні ризики діяльності персоналу) повинно виконуватись менеджерами вищого рівня управління. Управління уже відомими стратегічними ризиками та основними оперативними ризиками діяльності персоналу, в яких прослідковуються чіткі суб’єктивні причини їхнього творення (функціональні ризики діяльності персоналу) слід покласти на відділи управління кадрами, підрозділи кадрового забезпечення або HR відділи. Тобто ці відділи повинні управляти насамперед функціональними ризиками діяльності персоналу. Іншими оперативними ризиками діяльності персоналу керуватимуть менеджери середнього та нижчого рівня управління (лінійні керівники).
8. На основні аналізу існуючих методів оцінювання ризиків діяльності підприємств розроблено комбінований метод (поєднання статистичного та експертного методів) оцінювання ризиків діяльності персоналу підприємств, що передбачає визначення обсягу збитків та ймовірності їхнього виникнення, враховуючи схильність працівників до ризику та ризиковість середовища діяльності працівників. За схильністю до ризику виокремлено три групи працівників (схильних, індиферентних та несхильних), а ризик-середовище також поділено на три види (високого, середнього та низького рівнів).
9. Як показали практичні використання розроблених методичних рекомендацій рівень ризику діяльності персоналу, враховуючи схильність працівників до ризику, істотно змінюватиметься залежно від середовища діяльності. Для працівників, несхильних до ризику, його рівень зростатиме чим вище значення ризиковості середовища і навпаки для працівників схильних до ризику чим нижче значення ризиковості середовища, тим вищий рівень ризику діяльності персоналу.
10. Дослідження практичної діяльності підприємств дало змогу виявити, що види втрат від дії ризиків діяльності персоналу можуть суттєво різнитися. Наприклад, втрати доцільно поділяти на пасивні (невимушені) втрати, що виникають внаслідок помилкової діяльності персоналу або виникнення прихованих видів ризику діяльності персоналу та активні (умисні) втрати, внаслідок умисної діяльності або бездіяльності персоналу, що приносить шкоду та втрати у функціонуванні підприємства. Наприклад при ризику плинності кадрів виникають такі пасивні втрати: пошук нового працівника, навчання нового працівника, підвищення його кваліфікації, погіршення морально-психологічного клімату в колективі, зниження продуктивності праці, погіршення взаємодії між працівниками або окремими підрозділами, збільшення кількості дисфункціональних конфліктів тощо і такі умисні втрати: розголошення комерційних таємниць підприємства звільненим працівником, використання набутих знань та навичок у фірмі конкурента, крадіжки нематеріальних та матеріальних активів звільненим працівником, часто, які неможливо довести, “перетягування” звільненим працівником на нове місце праці інших працівників та співробітників, “перетягування” споживачів, постачальників та інших контрагентів тощо.
11. На засадах аналізу літературних джерел та практики діяльності підприємств дійшли висновку, що одним із домінуючих ризиків діяльності персоналу підприємства є ризик плинності кадрів. Ризик плинності кадрів може мати позитивні та негативні насідки. До позитивних наслідків слід віднести: працівники з новими ідеями, підвищення ефективності діяльності працівників, зниження рівня конфліктності, зниження витрат на утримання персоналу тощо. Однак також можуть виникати і негативні наслідки від появи ризику плинності кадрів: вартість прямого заміщення, зменшення продуктивності праці через вакансії, низька продуктивність колег через змушений перерозподіл обов’язків, низька продуктивність праці нових працівників тощо.
12. Вперше вдалось розробити метод оцінювання рівня ризику плинності кадрів за допомогою розподілів на основі експертних оцінок та оброблення їх методом Ван Вестендорпа та довести, що він є циклічним, має хвилеподібну форму із домінуванням на різних етапах розвитку суб’єктивних та об’єктивних ризикоутворювальних чинників. Рівень цього ризику залежить насамперед від обсягу матеріальної винагороди працівників. Тобто при зміні рівня матеріального стимулювання він буде також змінюватиме траєкторії у вигляді синусоїди або косинусоїди. Зниження рівня ризику плинності кадрів за допомогою збільшення матеріального стимулювання можливе лише до певної визначеної у цьому дослідженні точки – оптимальної матеріальної винагороди. Продовжуючи збільшувати заробітну плату підприємство неминуче стикнеться із зростанням рівня ризику плинності кадрів, яке зумовлено зростанням попиту на посади з боку працівників інших підприємств або підрозділів.
13. Важливо зазначити, що при домінуванні суб’єктивних причин виникнення ризиків плинності кадрів основні негативні результати несуть підприємства. Хоча працівники при зміні місця праці також змушені витрачати ресурси на пошук нової роботи та процес працевлаштування. Домінування об’єктивних причин виникнення ризику плинності кадрів завдає шкоди насамперед працівникам, оскільки їхнє місце може посісти кваліфікованіший фахівець. Однак, якщо ризик плинності кадрів, зумовлений об’єктивними чинниками, надто високий, це може завдати шкоди діяльності підприємства. Оскільки нові працівники повинні вивчати особливості виробничо-господарської діяльності підприємства, існуючу корпоративну культуру, встановлювати формальні та неформальні зв’язки із іншими працівниками та інше, що потребуватиме витрачання додаткових ресурсів та виникнення інших видів економічних ризиків діяльності підприємства. Важливим чинником виникнення ризику плинності кадрів, окрім матеріального стимулювання є величина бар’єрів працевлаштування.
14. На основі дослідження методів управління персоналом запропоновано їх використовувати для ефективного уникнення або зниження рівня ризиків діяльності персоналу шляхом їх адаптування та удосконалення. Методами управління персоналом підприємства, що можна використати для зниження рівня ризиків діяльності персоналу є: найм з-зовні; перенавчання та розвиток працівників (використання тренінгу на «робочому місці», наставництво); використання консультантів; звільнення незадовільних працівників; прив’язка до організації через стимулювання; розробка та удосконалення посадових інструкцій; розвиток організаційної структури управління та системи розділу повноважень підрозділів та співробітників; всебічна регламентація бізнес-процесів та процедур; система внутрішнього контролю за дотриманням правил та процедур здійснення операцій, лімітної дисципліни; забезпечення інформаційної безпеки, неперервності дії в разі виникнення надзвичайних ситуацій; вдосконалення процедур аудиту і контролю якості функціонування автоматизованих систем; страхування.
15. Загалом заходів та методів зниження рівня ризику діяльності персоналу є досить багато, однак слід в кожній окремій ситуації враховуючи внутрішні та зовнішні чинники обрати найефективніший, враховуючи організаційний, командний та індивідуальний рівні в діяльності організації. Усі заходи із зниження рівня ризику запропоновано групувати за такими напрямами: уникнення або запобігання ризику, прийняття ризику, розподіл ризику, передача ризику та обмеження ризику. У дисертаційній роботі описано та розкрито сутність кожного із напряму заходів зниження рівня ризику діяльності персоналу.
16. У вітчизняній та іноземній науковій літературі часто недооцінюють важливість формування систем контролювання для забезпечення оптимального рівня ризику діяльності персоналу. Для комплексності заходів уникнення та зниження рівня ризику доцільно контролювати та впливати не тільки безпосередньо на працівників але й на процеси в яких беруть участь працівники, системи, що забезпечують працівника необхідними ресурсами та оточення працівника. Комплексність контролювання об’єктів, що впливають на виникнення та рівень ризику дасть змогу забезпечити оптимальний рівень ризику діяльності персоналу підприємства. В межах застосування методів контролювання рівня ризику можна розділити цей процес контролювання на попередній, поточний та заключний з метою підвищення ефективності його виконання.
17. На основі вивчення практичного досвіду та аналізу літературних джерел запропоновано використовувати аутстафинг як вид аутсорсингу для ефективного уникнення або зниження рівня ризику діяльності персоналу. У роботі виокремленні основні переваги застосування аутстафингу для його учасників: організації-провайдера, підприємства-замовника та працівників, які залучаються за аутстафингом та сформовано трикутник можливостей застосування аутстафингу із виокремленням територіальних або регіональних соціально-економічних проблем, які вирішуватимуться шляхом застосування аутстафингу.
18. Серед ризиків діяльності персоналу, які вдається знизити в результаті використання аутстафингу є: ризик штучної зайнятості, неефективних структур управління та низької продуктивності праці; ризик плинності кадрів; ризик надмірних витрат на персонал та ризик великого бізнесу; ризик професійної компетентності персоналу; ризик адекватності дій персоналу; ризик трудового згорання; ризики адекватності заробітної плати; ризик конфлікту інтересів персоналу; ризик судових позовів персоналу до підприємства. Також змодельовано формулу щодо визначення доцільності використання аутстафингу для зниження рівня ризиків діяльності персоналу.
19. У дисертаційній роботі запропоновано поділяти заходи зниження рівня ризику діяльності персоналу на універсальні та специфічні, зовнішні і внутрішні. Розроблено відповідно матрицю заходів уникнення або зниження рівня ризику діяльності персоналу, враховуючи ці критерії поділу сукупності заходів. Важливо виокремлювати універсальні (загальні) та специфічні заходи зниження рівня ризиків діяльності персоналу, тобто ті, які використовують виключно або насамперед для зниження рівня цих ризиків.
20. Сформовано методичні рекомендації поетапного формування фінансових продуктів та створення корпоративних кредитних спілок з метою зниження рівня ризику діяльності персоналу. Спільне розроблення фінансових продуктів для працівників підприємства потребує додаткових витрат, вивчення попиту на такі продукти, підготовки працівників до використання сформованих продуктів, поширення інформації про їхні переваги тощо. Також у випадку організування корпоративної кредитної спілки необхідно залучити ресурси (як правило це фінансові ресурси працівників підприємства) для її створення та роботи. Якщо одразу запропонувати створення кредитних спілок або фінансових ресурсів, то працівники, як показує проаналізований практичний досвід діяльності, з недовірою поставляться до такої ініціативи і вона буде відкинутою та нереалізованою. Інколи вдається її реалізувати, однак така реалізація вимагає значних ресурсів. Тому доцільно реалізувати такі проекти поступово, починаючи із створення кас взаємодопомоги та збору коштів під певні соціальні проекти чи допомогу працівникові.
21. На підставі результатів виконаного дослідження пропонується:
– Міністерству економічного розвитку і торгівлі України рекомендувати для використання промисловими підприємствами методичних рекомендацій для оцінювання рівня ризиків діяльності персоналу, в тому числі ризику плинності кадрів, а також формування нормативних документів щодо заходів запобігання та зниження рівня ризиків діяльності персоналу;
– Міністерству освіти і науки, молоді та спорту України при підготовці фахівців у сфері менеджменту та економіки використовувати теоретичні та методичні положення дисертації щодо особливостей та елементів управління ризиками діяльності персоналу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни / А.П. Альгин. – М.: Мысль, 1989. – 189с.
2. Альошин П. Нове життя / П. Альошин // Дт-Кт. - 2003. - №8. - с. 8-9.
3. Андрієнко С.Т. Фінансова погода у кредитних спілках / С.Т. Андрієнко // Фінанси України. - 2003. - №12. - с. 143-145.
4. Андрієнко С.Т. Кредитні спілки: реєстрація, організація й облік діяльності / С.Т. Андрієнко // Дт-Кт. - 2003. - №40. - с. 12-14.
5. Андрійчук В. Г.Менеджмент: прийняття рішень і ризик: [навч. посібник] / В.Г.Андрійчук, Л. Бауер. — К., 1998. — 314с. — Бібліогр.: с. 308-310.
6. Бай С.І. Діловий ризик в управлінні торговельним підприємством: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.06.02. / Сергій Іванович Бай. — К., 1996. — 24 с.
7. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 192 с..
8. Банкрутство і санація підприємства: теорія і практика кризового управління / Т.С. Клебанова, О.М. Бондар, О.В. Мозенкова та ін. / за ред. О.В.Мозенкова. – Х.: ВД «ІНЖЕК», 2003. – 272 с.
9. Бартон Т. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься / Т. Бартон, У. Шенкир, П. Уокер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 208 с.
10. Бенднарська О.Р. Врахування взаємопов’язаності та впливу ризиків у процесі планування діяльності машинобудівного підприємства / О.Р. Бенднарська // «Вчені записки» Університету економіки та права «КРОК». – Вип. 18. – Т.2. – К., 2008. – С. 19 –26.
11. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич. – М.: Статистика, 1974.
12. Биета Ф. Поведенческие риски в финансовом секторе экономики / Ф. Биета, Г. Мильде, С. Смилянец // Всероссийский экономический журнал, – 2007.– № 1. – С. 148–159.
13. Більшість українських підприємств – жертви економічних злочинів [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://vn.20minut.ua/news/154915
14. Бондаренко Л.А. Ризик-менеджмент кредитної діяльності комерційного банку: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.00.08 / Л.А. Бондаренко. — К., 2007. — 19с. — 19с.
15. Бондаренко Г.О. Про тимчасове положення кредитних спілок в Україні / Г.О. Бондаренко // Галицькі контракти. - 2000. - №45. - с. 100.
16. Борисова Т.М. Економічне оцінювання та організування маркетингового забезпечення антиризикових заходів на машинобудівних підприємствах: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.00.04 “Економіка та управління підприємствами (машинобудування та приладобудування)” / Т.М. Борисова. – Львів, 2007. – 21 с.
17. Буко С. Кросс-культурные аспекты менеджмента международных неприбыльных негосударственных организаций (МНГО) в Украине / С. Буко // Інноваційний розвиток суспільства за умов крос-культурних взаємодій. Матеріали міжнар. наук. конф. 20-21 лютого 2008 р. — Суми: СОIППО, 2008. — C. 158-160.
18. Ванюшкін О.С. Оптимізація співвідношення "ризик - витрати - прибуток" інвестиційних проектів: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 05.13.22 / О.С. Ванюшкін. — К., 2003. — 15с. : рис., табл.
19. Версаль Н.І. Кредитні спілки як ефективна форма мікрокредитування / Н.І. Версаль // Економіка АПК. - 2002. - №7. - с. 90-91.
20. Винукоров С. Про кредитні спілки / С. Винукоров // Урядовий кур'єр. - 2002,23 січня, с. 4-5.
21. Вітлінський В.В. Аналіз, моделювання та управління економічним ризиком : [навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц.] / В.В. Вітлінський, П.І. Верченко. – К.: КНЕУ, 2000. – 292 с.
22. Вітлінський В.В. Ризикологія в економіці та підприємництві: [монографія] / В.В. Вітлінський, Г.І. Великоіваненко. – К.: КНЕУ, 2004. – 480с.
23. Внукова Н.М. Базова методика оцінки економічного ризику підприємств / Н.М. Внукова, В.А. Смоляк // Фінанси України. – 2002. – № 10. – С. 15-21.
24. Война О.А. Економічний ризик. Математичні моделі та методи керування: [навч. посібник] / О.А. Война. — К. : ВПЦ "Київський університет", 2001. — 98с.
25. Всесвітній огляд динаміки економічної злочинності PricewaterhouseCoopers [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
26. Габрук О.О. Кредитні спілки / О.О. Габрук // Все про бухгалтерський облік. - 2002. - №92. - с. 4-11.
27. Гончаренко В.В. Кредитні спілки як фінансові кооперативи / В.В. Гончаренко // Финансовые услуги. - 2002. - №1-2. - с. 13-33.
28. Гончаренко В.В. Кредитні спілки як фінансові кооперативи: міжнародний досвід та українська практика / В.В. Гончаренко. - К.: «Наукова думка», 1997. - 240 с.
29. Гончаренко В.В. Кредитна кооперація. Форми економічної самодопомоги сільського і міського населення у світі та в Україні (теорія, методологія, практика) / В.В. Гончаренко. - К.: Глобус, 1998. - 330 с.
30. Гончаренко В.В. Кредитні спілки в системі суб'єктів фінансового ринку / В.В. Гончаренко // Банківська справа. - 2000. - №4. - с. 24-28.
31. Гончаренко В.В. Неприбуткова економічна природа КС та кооперативних банків // Вісник НБУ. - 2002. - №4 (28). - с. 24-29.
32. Гончаренко В.В. Напрямки вдосконалення законодавчого регулювання діяльності кредитних спілок України / В.В. Гончаренко // Регіональні перспективи. - 2001. - №1. - с. 92-94.
33. Гончаров І.В. Ризик та прийняття управлінських рішень: [навч. посібник] / І.В. Гончаров. — Х. : ХПІ, 2003. — 146с.
34. Горб'як Н. Кредитні спілки, як громадський рух: сенс, минуле, сучасність, перспективи / Н. Горб'як // Політологічні читання. - 1998. - №2. - с. 151 - 162.
35. Грабчук О.М. Фінансово-економічний механізм ризик-менеджменту підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.04.01 / О.М. Грабчук. — К., 2006. — 20 с.
36. Гранатуров В.М. Ризики підприємницької діяльності. Проблеми аналізу / В.М. Гранатуров, О.Б. Шевчук. – Київ, 2000. – 152 с.
37. Гранатуров В.М. Управление предпринимательскими рисками: вопросы теории и практики / В.М. Гранатуров, И.В. Литовченко. – Одесса: МЧП “Эвен”, 2005. – 204 с.
38. Гук О.В. Прогнозування банкрутства машинобудівних підприємств / О.В. Гук // Економіка: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. – Випуск 228 В 4 т. – Т.II. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2007. – С. 431–440.
39. Гук О.В. Види ризиків, що зумовлюють банкрутство машинобудівних підприємств / О.В. Гук // Науковий вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту КНТЕУ. – Вип. III. Економічні науки. – Чернівці: Книги-XXI, 2007. – С. 219–230.
40. Гуковская А.А. Проблемы использования методологии VAR для оценки рыночних рисков на российском рынке [Електронний ресурс] / А.А. Гуковская. - Режим доступу:
41. Гурнак О.В. Кількісна оцінка ризику структури капіталу підприємства / О.В. Гурнак // Актуальні проблеми економіки. – 2007. – № 5. – С. 99–104.
42. Деева И.Э. Сущность и классификация экологических рисков / И.Э. Деева // Наукові праці Донецького державного технічного університету. Серія: економічна. Вип. 49. – Донецьк, ДонГТУ, 2002. - С. 219-229.
43. Диба М.І. Основні аспекти ідентифікування фінансових ризиків державною контрольно-ревізійною службою / М.І. Диба // Тези доповідей III міжнародної науково-практичної конференції Управління інноваційним процесом в Україні: проблеми, перспективи, ризики.– Львів: НУ “Львівська політехніка”. – 2010. – С. 133-134.
44. Динаміка показників чисельності населення в Україні, осіб на 1000 осіб населення: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
45. Динаміка середньомісячної заробітної плати за видами промислової діяльності у 2005-2009 роках [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
46. Динаміка суми заборгованості з виплати заробітної плати [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
47. Діденко О.М. Управління науково-технічним прогресом на основі удосконалення системи ризик-менеджменту інновацій: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.02.02 / О.М. Діденко. — Суми, 2005. — 20с.
48. Доходи та витрати населення України за 2009 рік: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
49. Доценко В.С. Кредитні спілки змінюють свій правовий статус / В.С. Доценко , І.О. Білоус // Агро світ. - 2002. - №5. - с. 24-29.
50. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / П.Ф. Друкер.: [пер. с англ.]. - М.: Издательський дом «Вильямс», 2001. – 398 с.
51. Економічний ризик та методи його вимірювання. Статистичний метод оцінювання ризику: [Практикум для самостійної роботи студентів] / М.В. Сулим, О.С. Пенцак. — Л., 2005. — 44c.
52. Єлейко Я. І. Інвестиції, ризик, прогноз: [Навч. посіб. для студ. екон. спец. вищ. навч. закл.] / Я.І. Єлейко, О.І. Єлейко, К.Є.Раєвський. — Л., 2000. — 176с. : іл. — Бібліогр.: с. 176..
53. Закон України «Про кредитні спілки» №1096-IV від 10 липня 2003 р. // Баланс. - 2003. - №7.
54. Закон України «Про оподаткування прибутку підприємства» від 22.05.1997 р. №283/97-ВР із наступними змінами і доповненнями.
55. Закон України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» від 12 червня 2003 р. №485-IV із змінами та доповненнями.
56. Зарівняк І.І. Вихідні передумови та порядок розробки моделі управління ризиками в маркетинговій діяльності підприємств / І.І. Зарівняк // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. – Львів. – 2003. – С. 55-61.
57. Захарченков С.П. Кредитний ризик: оцінка та управління при фінансуванні інноваційних проектів: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.04.01 / С.П. Захарченков. — Х., 2004. — 20 с.
58. Ивлиев С.В. Исследование кредитного риска методом Монте-Карло [Електронний ресурс] / С.В. Ивлиев. – Режим доступу: http://www.riskland.ru/lib/free/CreditRiskMonteCarlo.pdf.
59. Івченко І.Ю. Економічні ризики: [навчальний посібник] / І.Ю. Івченко. – Київ «Центр навчальної літератури», 2004. – 304 с.
60. Ілляшенко С.М. Економічний ризик: [навчальний посібник, 2-ге вид., доп., перероб] / С.М. Ілляшенко. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 220 с.
61. Індекси промислової продукції: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
62. Інформація Міністерства охорони здоров'я та Санітарно-епідеміологічної служби "Про стан професійної захворюваності в Україні в 2001-2005 роках" (інформаційний лист) їхній сайт
63. Іщук Л.І. Класифікація ризиків – передумова успішного управління при впровадженні інновацій / Л.І. Іщук // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Проблеми економіки та управління. – Львів, 2007. - №579. – С. 541-546.
64. Как провести совместный анализ [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.megapoliss.ru/marketing/20081201085321/20081201093111.html
65. Камінський А. Б. Економічний ризик та методи його вимірювання: [навч. посіб.] / А. Б. Камінський. – К.: Вид. дім «Козаки», 2002. – 120 с.
66. Клебанова Т.С. Теория экономыческого риска. [учебное пособие] / Т.С. Клебанова, Е.В. Раевнева – Харьков: ХГЕУ, 2001. – 132 с.
67. Клейнер Г.Б. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев, Р.М. Качалов. – М.: Экономика, 1997. – 288 с.
68. Коваленко В.М. Організаційно-економічні аспекти розвитку кредитних спілок / В.М. Коваленко, М.С. Морако // Фінанси України. - 2002. - №7. - с. 104-110.
69. Ковалев А.И. Оценка стоимости бизнеса как критерий ефективности реструктуризации / А.И. Ковалев // Бизнес Информ. – 2006. - № 12. – С. 140-143.
70. Ковтут Т.С. Ноу-хау для бідних: кредитна спілка / Т.С. Ковтут // Україна молода. - 2002, 23 січня. - с. 4.
71. Коефіцієнт обороту робочої сили та динаміка середньої заробітної плати в Україні протягом 2000-2009 рр.: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
72. Козинець П. Кредитні спілки. Простежується випереджувальне зростання капіталу / П. Козинець // Україна-business. - 2003. - №45. - с. 11.
73. Козинець П. Кредитні спілки приводять свій стан у відповідність з вимогами ЗУ «Про кредитні спілки» / П. Козинець // Україна-business. - 2003. - №58. - с. 8-9.
74. Коли плата за співчуття – надто висока: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://vn.20minut.ua/news/154915
75. Корнійчук М.Т. Ризик і надійність. Економіко-стохастичні методи й алгоритми побудови та оптимізації систем / М.Т. Корнійчук, І.К. Совтус. — К., 2000. — 210 с.
76. Косых А.И. Проблема риска в предпринимательской деятельности / А.И. Косых // Нова парадигма. Вип. 2. – 1999. – С. 25-28.
77. Кот Л.О. Механізм регулювання діяльності кредитних установ / Л.О. Кот // Фінанси України. - 2002. - №12. - с. 114-123.
78. Кочетков В.Н. Экономический риск и методы его измерения: [учебное пособие] / В.Н. Кочетков, Н.А. Шипова. – К.: Европейский университет финансов, информационных систем и бизнеса, 2000. – 68 с.
79. Кредитные союзы в США: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://zabcu.megalink.ru.
80. Кузьмін О.Є. Кількісний аналіз економічного ризику за допомогою фінансових індикаторів та оцінка ризику банкрутства підприємства / О.Є. Кузьмін, Н.Ю. Подольчак // Науковий вісник Волинського державного університету ім. Лесі Українки. – Луцьк: “Вежа”. – 2002. – №2. – С. 214–218.
81. Кузьмін О.Є. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: [навч. посібник] / О.Є. Кузьмін, О.Г. Мельник. – Львів: Національний університет “Львівська політехніка”, “Інтелект-Захід”, 2002. – 228 с.
82. Лапуста М.Г. Риски в предпринимательской деятельности. / М.Г. Лапуста, Л.Г. Шаршукова – М.:ИНФРА-М, 1998. – 223 с.
83. Левицька О. Кредитна діяльність КС / О. Левицька // Вісник бухгалтерії. - 2002. - №30/1-2. - с. 48-51.
84. Леонова В.В. Ризик у зовнішньоекономічній діяльності України у процесах інтегрування / В.В. Леонова // Ризикологія в економіці та підприємництві. Збірник наукових праць за матеріалами міжнародної науково-практичної конференції. – К.: КНЕУ, Академія ДПС України, 2001. – 453 с.
85. Лещинський О.Л. Економічний ризик та методи його вимірювання: навч. посібник. / О.Л. Лещинський, О.В. Школьний. – К.: Дельта, 2005. – 112 с.
86. Литвиненко К. “Вічний вогонь” на робочому місці, спеціально для І-репортера: [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://rep-ua.com/64047.html
87. Лук'янова В.В. Економічний ризик: [навч. посіб.] / В.В. Лук'янова, Т.В. Головач. – К.: Академвидав, 2007. – 464 с.
88. Луценко Ю. Передумови, сучасний стан та перспективи вдосконалення кредитних спілок / Ю. Луценко // Финансовые услуги. - 2003. - №5. - с. 20-22.
89. Луцишин О.О. Кредитні спілки - суб'єкти ринку фінансових послуг / О.О. Луцишин // Актуальні проблеми міжнародних відносин: Зб. наук. праць. Вип. 36. - К.: ВПЦ «Київський університет, інститут Міжнародних відносин», 2002.
90. Макаревич Л.М. Управление предпринимательскими рисками / Л.М.Макаревич. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2006. – 448 с.
91. Маловичко А.С. Вплив ризик-менеджменту на інвестиційну привабливість підприємства: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.ек.наук: спец. 08.00.04 / Андрій Сергійович Маловичко. — Донецьк, 2007. — 19 с.
92. Малхорта Н.К. Маркетинговые исследования / Н.К. Малхорта. – Практические руководство, 3-е изд.: Пер. с англ. – М.: Издательський дом «Вильямс», 2002.
93. Матвійчук А.В. Економічні ризики в інвестиційній діяльності: [монографія] / А.В. Матвійчук. — Вінниця, 2002. — С. 36.
94. Машина Н.І. Економічний ризик і методи його вимірювання: [навчальний посібник] / Н.І. Машина. – Київ: Центр навчальної літератури, 2003. – 188 с.
95. Машина Н.И. Экономический риск и методы его измерения: [учебное пособие] / Н.И. Машина. – Донецк: ООО “Юго-Восток, Лтд”, 2004. – 192 с.
96. Міграційний рух населення України у січні-березні 2010 року: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
97. Міністерство праці та соціальної політики України "Як працює Фонд страхування від нещасних випадків на виробництві". Матеріали, присвячені 10-річчю Мінпраці. Міжнародна карта професійних загроз здоров'ю: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
98. Мороз О.В. Економічна ідентифікація параметрів стійкості та ризикованості функціонування господарських систем /О.В.Мороз// Монографія. – Вінниця: УНІВЕРСУМ – Вінниця, 2008. – 150 с.
99. Наумов Д.О. Класифікація ризиків у міжнародній діяльності / Д.О. Наумов // Економіка і держава. – 2007. – № 1. – С. 38–41.
100. Нейман Дж. Теория игр и экономическое поведение / Дж. Нейман, О. Моргенштерн. – М.: Наука, 1970. – 707 с.
101. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. — СПБ.: Питер, 2000. — 447 С.
102. Основні показники ринку праці (річні дані) : [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
103. Перелік професійних захворювань. Затв. КМУ від 8.11.2000 р. постанова № 1662.
104. Пернарівський О.В. Аналіз, оцінка та способи зниження банківських ризиків / О.В. Пернарівський // Вісник Національного банку України. – 2004. – № 4. – С. 44–48.
105. Пісоцька Р. Застрахувати можна лише фінансові ризики... з надійним партнером / Руслана Пісоцька // Молодь і підприємництво. – №11. – 2004.
106. Подольчак Н.Ю. Необхідність урахування обмежень діяльності організації в процесі оцінки ефективності системи менеджменту / Н.Ю. Подольчак // Збірник міжнародної науково-практичної конференції студентів та молодих науковців «Проблеми управління міжнародною економічною діяльністю». – Львів: НУ«ЛП», 2004. – С. 82-83.
107. Подольчак Н.Ю. Підвищення рівня ефективності менеджменту підприємств на засадах використання R-теорії мотивації / Н.Ю. Подольчак // Економіка України. – 2005. – №9. – С. 61–69.
108. Подольчак Н.Ю. Розробка R-теорії мотивації та механізмів її реалізації за допомогою поєднувального аналізу / Н.Ю. Подольчак // Науковий економічний журнал “Актуальні проблеми економіки”. – Київ: Національна академія управління. – №11. - 2004. – С. 134-144.
109. Положення «Про реєстрацію кредитних спілок», затверджене розпорядженням Держаної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України від 11.11.2003 р. №115.
110. Попит та пропозиція робочої сили у 2010 році: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
111. Постанова "Про вдосконалення виявлення, обліку та профілактики професійних захворювань в Україні" № 28 від 17.07.2006.
112. Применение метода совместного анализа : [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.gfk.ru/Go/View?id=217
113. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск / Б.А. Райзберг. – М.: Знание, 1992.
114. Ріщук Л.І. Вдосконалення процесу управління ризиками та врахування фактора ризику при прийнятті управлінських рішень / Л. І. Ріщук // Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету : Економічні науки: Випуск 22. – Черкаси: ЧДТУ, 2009. – Частина 1. – С. 187 – 192.
115. Риск-менеджмент: [учебник] / В. Н. Вяткин, И. В. Вяткин, В. А. Гамза и др. // Под. ред. И. Юргенса. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. – 512 с.
116. Рогачев А.Ю. Энцыклопедия финансового риск-менеджмента / А.Ю. Рогачев // Экономика регионов, – 2007.– № 2.– С.187–191.
117. Романенко Л.Ф. Ризики у банківській діяльності / Л.Ф. Романенко, А.В. Коротаєва // Фінанси України. – 2003. – №5. – С. 121-127.
118. Руденко Л.В. Специфікація ризиків в зовнішній торгівлі / Л.В. Руденко, М.І. Скрипник // Ризикологія в економіці та підприємництві. Збірник наукових праць за матеріалами міжнародної науково-практичної конференції. – К.: КНЕУ, Академія ДПС України, 2001. – 453 с.
119. Савченко О. Роль і місце ризик-менеджменту в діяльності підприємств / О. Савченко // Наукові записки ТДПУ. Серія: економіка. – 2003. – №15. – С. 155–160.
120. Сенейко Ю.В. Сучасні підходи до трактування категорії “ризик” / Ю.В. Сенейко // Регіональна економіка. – 2006. – №1. – С. 206–210.
121. Середня заробітна плата за регіональним розрізом України за січень місяць 2010 року: [Електронний ресурс] - Режим доступу: www.ukrstat.com.ua/
122. Скіцько В.І. Оцінка ризику методом Value-at-risk. Економіка: проблеми теорії та практики / В. І.Скіцько // Зб. наук. праць. – Вип. 202, Дніпропетровськ ДНУ, 2005.
123. Скрипник А.В. Економічний ризик та ризик в оподаткуванні: [навч.посіб.] / А.В. Скрипник. — Ірпінь : Національна академія ДПС України, 2007. — 112c. : рис., табл.
124. Сорока П.М. Економічні і фінансові ризики: навч. посібник / П.М. Сорока, Б.П. Сорока. – К.: Університет «Україна», 2006. – 256 с.
125. Старостіна А.О. Ризик-менеджмент: теорія і практика / А.О. Старостіна, В.А. Кравченко. – К.: ІВЦ «Видавництво «Політехніка», 2004. – 200 с.
126. Старостина А.А. Риск-менеджмент в маркетинге / А.А. Старостина, В. Кравченко // Стратегія економічного розвитку України. – 2002.
127. Сулим М.В. Економічний ризик та методи його вимірювання: [навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл.] / М.В. Сулим. — Л.: Видавництво Львівської комерційної академії, 2003. — 196с. : рис., табл.
128. Стережіться "згорання" на роботі! : [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.intv.ua/article/88511/
129. Страхарчук В.П. Концептуальні засади управління ризиками / В.П. Страхарчук // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Економічні проблем ринкової трансформації України. – Львів, 2003. – Випуск 1 (XXXIX). – С. 290-299.
130. Таран О.В. Деякі аспекти визначення стратегії управління ризиками підприємства / О.В. Таран // Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємн