ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ ЗА РАХУНОК УПРАВЛІННЯ ТРАНСАКЦІЙНИМИ ВИТРАТАМИ

Краткое описание

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

На правах рукопису

ВЛАСЕНКО ТЕТЯНА АНАТОЛІЇВНА

УДК [005.95:005.336.1]:658.15 (043.5)

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ
ЗА РАХУНОК УПРАВЛІННЯ ТРАНСАКЦІЙНИМИ ВИТРАТАМИ

Спеціальність 08.00.04 – економіка та управління підприємствами
(за видами економічної діяльності)

ДИСЕРТАЦІЯ
на здобуття наукового ступеня
кандидата економічних наук

Дисертація є ідентичною
іншим примірникам дисертації
Вчений секретар спеціалізованої
вченої ради Д 64.055.01
к.е.н., доцент І. М. Чмутова Науковий керівник
Гавкалова Наталія Леонідівна, доктор економічних наук, доцент

Харків – 2011

ЗМІСТ

ВСТУП ....................................................................................................................... 3
РОЗДІЛ 1. НАУКОВО-ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ............................................................................ 11
1.1. Генезис сутності категорії «ефективність менеджменту персоналу»............. 11
1.2. Трансакційні витрати та особливості їх формування.……............................ 30
1.3. Роль трансакційних витрат в забезпеченні ефективності менеджменту персоналу.................................................................................................................... 45
Висновки до 1 розділу .............................................................................................. 60
РОЗДІЛ 2. ВИЗНАЧЕННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ НА МАШИНОБУДІВНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ.................................................................................................. 62
2.1. Аналіз тенденцій формування трансакційних витрат.................................... 62
2.2. Визначення ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах…........................................................................................................ 77
2.3. Дослідження впливу трансакційних витрат на ефективність менеджменту персоналу................................................................................................................... 102
Висновки до 2 розділу .............................................................................................. 117
РОЗДІЛ 3. МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ............................................................................ 120
3.1. Розробка методичного підходу до управління ефективністю менеджменту персоналу........................................................................................... 120
3.2. Організаційне забезпечення підвищення ефективності менеджменту персоналу на досліджуваних підприємствах…...................................................... 150
3.3. Забезпечення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами................................................................... 166
Висновки до 3 розділу .............................................................................. 180
ВИСНОВКИ............................................................................................................. 182
ДОДАТКИ............................................................................................................... 186
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ............................................................... 232

ВСТУП

Актуальність теми. Глобальна фінансово-економічна криза суттєво вплинула на господарську діяльність вітчизняних промислових підприємств. Наслідки кризи відобразилися на макроекономічних показниках за останні роки. Обсяг реалізованої промислової продукції знизився на 12 %, особливо це стосується галузі машинобудування, де стагнація склала 30 %, що призвело до зменшення питомої ваги зазначеної галузі в загальній структурі з 13 % до 10 %. Різко скоротилися інвестиції в основний капітал – на 41 %. Частка збиткових промислових підприємств збільшилася з 39 % до 48 %, зокрема в машинобудуванні – з 36 % до 47 %. Ці результати свідчать про те, що майже половина промислових підприємств закінчувала попередні роки зі збитками, що підтверджує існуючу загрозу банкрутства. Тому виникла необхідність пошуку нових внутрішніх резервів, що спричинило зміщення акцентів до менеджменту персоналу, найголовнішим критерієм реалізації якого виступає ефективність. Таким чином, одним з актуальних та своєчасних питань для збільшення прибутковості промислових підприємств є підвищення ефективності менеджменту персоналу.
Серед ключових завдань дослідження ефективності менеджменту персоналу необхідно виділити формування витрат на персонал. Відомо, що чим нижче обсяг витрат і більше отриманий результат, тим, відповідно, вище ефективність. Таким чином, між зниженням витрат і ефективністю менеджменту персоналу існує прямий зв'язок. З іншого боку, економія на витратах на персонал має і негативний вплив на ефективність менеджменту персоналу, адже знижується мотивація та зацікавленість у високих результатах роботи. Ураховуючи те, що обсяг трансакційних витрат на підприємствах збільшується, існує нагальна потреба в їх подальшому дослідженні й визначенні впливу на ефективність менеджменту персоналу. Традиційний підхід до управління витратами в контексті економіки підприємства має обмежене коло методів та інструментів аналізу. Для розширення можливостей дослідження управління витратами перспективним вважається використання міждисциплінарного підходу, в рамках якого розглядається зв'язок між ефективністю менеджменту персоналу та управлінням трансакційними витратами. Теорія трансакційних витрат як актуальний напрям інституціонального аналізу дає змогу розробити інноваційні напрями підвищення ефективності менеджменту персоналу, а як наслідок – результативності діяльності промислових підприємств.
Найвідомішими дослідниками у сфері менеджменту персоналу вважаються американські й англійські вчені: М. Армстронг, Дж. Гібсон, Г. Десслер, Н. Корнеліус, Дж. Коул, Р. Майлс, Р. Марр, Д. Торрінгтон, С. Тейлор, Л. Холл та ін. Роботи цих науковців набули широкого розповсюдження та визнання в Україні, що виступило рушійною силою розвитку вітчизняних досліджень менеджменту персоналу. Питаннями ефективності менеджменту персоналу зай-малися такі російські науковці, як: В. Веснін, Б. Генкін, Б. Герасимов, О. Єгоршин, Л. Карташова, А. Кібанов, С. Мордовін, Ю. Одєгов, В. Чумак. Вітчизняну школу сформували роботи відомих дослідників, серед яких необхідно виокремити таких фахівців, як: О. Амосов, Л. Балабанова, Н. Василенька, Н. Гавкалова, І. Зинов’єв, Л. Ніколаєнко, В. Никифоренко, О. Сардак, Г. Черевко.
Дослідженням трансакційних витрат у рамках інституціональної теорії займалися такі відомі вчені, як: А. Алчіан, Дж. Акерлоф, Дж. Б’юкенен, Х. Демсітц, Т. Еггертсон, К. Ерроу, Дж. Коммонс, Р. Коуз, P. Мет’юз, Д. Норт, Г. Саймон, О. Уільямсон, Дж. Уолліс, Дж. Ходжсон та ін. Російську школу трансакційних витрат представляють: А. Аузан, Р. Капелюшніков, В. Кокорев, А. Ляско, С. Малахов, Р. Нурєєв, А. Олійник, В. Тамбовцев. Теорія трансакційних витрат набула розвитку і у вітчизняній економічній науці, що підтверджується роботами С. Архієреєва, І. Булєєва, М. Вергуненка, В. Демент’єва, І. Коропецького, Ж. Поплавської, О. Шепеленко.
Однак проведений аналіз наукових досліджень трансакційних витрат та ефективності менеджменту персоналу показав, що питання класифікації транс-акційних витрат, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві, та їх впливу на рівень ефективності менеджменту персоналу залишаються недостатньо розробленими, що зумовило вибір теми дисертаційної роботи, мету, перелік і зміст завдань.
Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до плану науково-дослідних робіт Харківського національного економічного університету за темами: «Інтелектуалізація праці як напрям підвищення ефективності управління персоналом» (номер державної реєстрації 0106U010589), де автором запропоновано підвищення професійно-кваліфікаційного рівня працівників як напряму забезпечення ефективності менеджменту персоналу; «Формування системи управління персоналом на підприємстві» (номер державної реєстрації 0109U007019), де обґрунтовано напрями забезпечення ефективності менеджменту персоналу шляхом побудови системи управління персоналом; «Управління якістю продукції АПК з урахуванням особливостей менеджменту персоналу в умовах інтеграції та глобалізації» (номер державної реєстрації 0108U003503), де автором запропоновано заходи щодо забезпечення управління якістю продукції за рахунок удосконалення менеджменту персоналу.
Мета і завдання дослідження. Мета дисертаційної роботи полягає в подальшому розвитку теоретико-методичних засад і практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами.
Досягнення цієї мети обумовило необхідність постановки та вирішення комплексу таких завдань:
уточнити економічну сутність категорії «ефективність менеджменту персоналу» в системі економічних категорій управління підприємством;
класифікувати трансакційні витрати, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві;
визначити рівень ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах Харківського регіону;
побудувати взаємозалежність між рівнем ефективності менеджменту персоналу і видами трансакційних витрат підприємства;
запропонувати методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу на основі системного і процесного підходів;
розробити організаційне забезпечення управління ефективністю менеджменту персоналу на досліджуваних машинобудівних підприємствах;
визначити сценарії підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві, на основі методу когнітивного моделювання.
Об’єкт дослідження – процес менеджменту персоналу.
Предмет дослідження – теоретико-методичні положення, методи та інструменти управління ефективністю менеджменту персоналу машинобудівних підприємств за рахунок управління трансакційними витратами.
Методи дослідження. Поставлені мета і завдання дослідження досягаються використанням системи загальнонаукових та спеціальних методів: діалектичного методу – для обґрунтування еволюції підходів до визначення категорії «менеджмент персоналу»; статистичного аналізу – для визначення тенденцій розвитку трансакційного сектору України на макро- та мікрорівнях; методу екстремального групування параметрів – для виявлення груп показників із сукупності техніко-економічних, фінансових та соціально-психологічних показників, що відображають якісний і кількісний стани персоналу підприємств, які відрізняються значною щільністю кореляційного зв’язку; кластерного і дискримінантного аналізів – для класифікації підприємств за рівнем ефективності менеджменту персоналу; аналізу канонічних кореляцій – для визначення зв’язку між складовими ефективності менеджменту персоналу і групами трансакційних витрат; системного і процесного підходів – для аналізу й управління ефективністю менеджменту персоналу; експертних оцінок – для визначення цільових значень показників, які відображають функціональні процеси в межах моделі управління ефективністю менеджменту персоналу; когнітивного моделювання – для розробки сценаріїв зміни складових ефективності менеджменту персоналу у часі залежно від рівня окремих видів трансакційних витрат.
Інформаційною базою дослідження стали праці провідних вітчизняних та зарубіжних вчених з питань ефективності менеджменту персоналу і трансакційних витрат, чинні законодавчі та нормативні акти Верховної Ради і Кабінету Міністрів України, офіційні матеріали Державного комітету статистики України та органів статистики Харківської області, інформаційно-аналітичні матеріали, статистичні й фінансові звіти машинобудівних підприємств Харківського регіону.
Наукова новизна одержаних результатів полягає у подальшому розвитку теоретико-методичних засад визначення рівня трансакційних витрат на вітчизняних машинобудівних підприємствах та науково-методичного забезпечення управління ефективністю менеджменту персоналу, а саме:
вперше:
доведено взаємозалежність між рівнем ефективності менеджменту персоналу та обсягом трансакційних витрат на досліджуваних машинобудівних підприємствах, що дозволило встановити таке: збільшення сукупних трансакційних витрат сприяє підвищенню рівня ефективності менеджменту персоналу;
удосконалено:
процедуру визначення рівня ефективності менеджменту персоналу шляхом класифікації підприємств на основі кластерного аналізу, відмінність якої полягає у виділенні факторів, що узагальнюють часткові показники таких складових ефективності менеджменту персоналу, як: економічна, соціально-психологічна, виробничо-організаційна, витрат на персонал і нематеріальних активів;
методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу на основі поєднання системного і процесного підходів, який на відміну від існуючих ґрунтується на: побудові матриці функціональних процесів, визначенні стратегії і цілей у сфері менеджменту персоналу, обґрунтуванні часткових показників функціональних процесів ефективності менеджменту персоналу та їх цільових значень, розробці бюджетів запропонованих процесів і формуванні комплексу заходів щодо вдосконалення останніх;
організаційне забезпечення підвищення ефективності менеджменту персоналу підприємства, яке відрізняється від існуючих реалізацією розгортання функції якості на основі компетентнісного підходу, що дозволяє формувати необхідні компетентності персоналу;
дістали подальшого розвитку:
науково-теоретичне трактування економічної сутності категорії «ефективність менеджменту персоналу» в системі економічних категорій управління підприємством, що на відміну від існуючих розглядається як ступінь віддачі від понесених витрат на персонал, міра досягнення поставлених цілей, спроможність підприємства розвиватися шляхом забезпечення високого рівня якості продукції і якості життя персоналу як однієї із зацікавлених сторін у функціонуванні підприємства;
класифікація трансакційних витрат, відмінною рисою якої є виокремлення групи трансакційних витрат, що формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві у взаємодії з трансформаційними та управлінськими витратами;
процедура формування та вибору сценаріїв підвищення ефективності менеджменту персоналу, яка відрізняється від існуючих визначенням впливу на неї трансакційних витрат, що виникають у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві.
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що теоретичні та методичні положення дисертаційної роботи доведено до рівня конкретних методичних рекомендацій щодо забезпечення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами.
Науково-практичні положення дисертаційної роботи були використані при розробці заходів з підвищення ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах м. Харкова. На ЗАТ завод «Пiвденкабель» розроблена програма розвитку персоналу з використанням розгортання функції якості (довідка про впровадження № 6/35 від 07.09.2010 р.); на ВАТ «Турбоатом» реалізований методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу (довідка про впровадження № 32-156 від 20.09.2010 р.). У навчальному процесі Харківського національного економічного університету застосовуються результати дослідження, зокрема при викладанні навчальної дисципліни «Національна економіка» (довідка про використання результатів № 10/86-11-196 від 11.10.2010 р.).
Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійною науковою працею та містить отримані автором нові результати в економічній науці, які в сукупності вирішують важливе наукове завдання забезпечення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами на машинобудівних підприємствах Харківського регіону і знайшли відображення в наукових публікаціях. Внесок автора в роботи, виконані у співавторстві, наведено у списку основних опублікованих праць за темою дисертації.
Апробація результатів дисертації. Теоретичні і практичні положення та результати дисертаційної роботи оприлюднені автором на: Міжнародній науково-методичній конференції «Соціально-психологічні технології управління персоналом» (м. Харків, 24 листопада 2006 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-економічний розвиток регіонів України: проблеми науки та практики» (м. Харків, 20 – 21 квітня 2007 р.); 8-й Міжнародній науковій конференції студентів і молодих вчених «Економіка і маркетинг у XXI сторіччі» (м. Донецьк, 18 – 20 травня 2007 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Проблема ефективного використання та професійно-технічної підготовки кадрів промислового сектору економіки України» (м. Київ, 28 – 29 листопада 2007 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції «Теорія та практика ринкових перетворень: економічний та соціальний контекст» (м. Вінниця, 20 – 22 березня 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (м. Полтава, 15 – 16 травня 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні технології менеджменту: проблеми теорії та практики» (м. Харків, 23 – 24 жовтня 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Глобалізаційно-інтеграційні процеси соціально-економічного розвитку країни» (м. Харків, 2 – 3 квітня 2009 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Конкурентоспроможність та інноваційний розвиток України: проблеми науки та практики» (м. Харків, 26 – 27 листопада 2009 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції молодих вчених і студентів «Перспективи соціальних та пенсійних реформ в Україні» (м. Харків, 2 квітня 2010 р.); Міжвузівській науково-практичній конференції «Регіональна політика: напрями її реалізації в Україні» (м. Харків, 20 – 21 травня 2010 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика» (м. Харків, 15 – 16 листопада 2010 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Державне регулювання соціального підприємництва та соціально відповідального бізнесу» (м. Харків, 25 листопада 2010 р.).
Публікації. Основні результати дисертаційного дослідження опубліковано у 21 науковій праці (8 статей у наукових фахових виданнях і 13 тез доповідей та матеріалів конференцій) загальним обсягом 5,271 ум.-друк. арк., з яких особисто автору належить 4,873 ум.-друк. арк.

Список литературы

ВИСНОВКИ

У дисертації подано нове вирішення важливого наукового завдання підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами, що дозволило сформулювати такі науково-теоретичні і практичні висновки, які характеризують сутність вирішених завдань відповідно до мети дослідження.
1. Виходячи з узагальнення існуючих підходів до забезпечення ефективності діяльності підприємства та аналізу еволюції концепцій менеджменту персоналу, запропоновано розуміння поняття «ефективність менеджменту персоналу» як багатоаспектної категорії, що виступає підсистемою ефективності діяльності підприємства і відображає ступінь віддачі від понесених витрат на персонал, міру досягнення поставлених цілей, спроможність підприємства розвиватися шляхом забезпечення високого рівня якості продукції і якості життя персоналу як однієї із зацікавлених сторін у функціонуванні підприємства. Установлено, що ефективність менеджменту персоналу формується сукупністю складових і реалізується через підсистеми менеджменту персоналу.
2. Здійснивши виокремлення специфічних трансакційних витрат, які виникають у сфері менеджменту персоналу, було запропоновано їх класифікацію на основі таких підсистем: кадрова політика (соціальне партнерство), набір, відбір персоналу, адаптація (соціалізація), оцінка і розвиток персоналу, рух персоналу (кар’єра), винагорода персоналу і комунікації. Проведена класифікація трансакційних витрат дозволила проаналізувати характер впливу окремих видів витрат на ефективність функціонування економічної системи та результативність діяльності підприємства.
3. Аналіз існуючих досліджень у сфері ефективності менеджменту персоналу дозволив удосконалити визначення рівня ефективності менеджменту персоналу на основі чотирьох складових: науково-технічної, економічної, соціально-психологічної і структурно-організаційної, які відображаються групами показників. Використовуючи метод екстремального групування параметрів, було визначено щільність зв’язку між показниками однієї групи. У результаті аналізу із зазначених чотирьох груп показників було отримано п’ять нових груп: соціально-психологічних, економічних, витрат на персонал, виробничо-організаційних і нематеріальних активів. Узагальнене значення даних груп показників було отримано у вигляді факторів. Таким чином, рівень ефективності менеджменту персоналу на досліджуваних підприємствах встановлювався на основі отриманих значень факторів. Шляхом проведення кластерного і дискримінантного аналізів було визначено, що значний внесок у розподіл підприємств здійснюють економічний і соціально-психологічний фактори, що дає підстави стверджувати – ефективність менеджменту персоналу переважно залежить від цих складових.
4. Дослідивши динаміку формування трансакційних витрат і рівень ефективності менеджменту персоналу на досліджуваних підприємствах, було визначено характер взаємозв’язку між зазначеними категоріями шляхом побудови моделі канонічних кореляцій між двома групами змінних. До першої увійшли розраховані обсяги трансакційних витрат відповідно до сфер їх виникнення: загальновиробничі, адміністративні, витрати на збут та інші операційні витрати. Другу групу було сформовано зі значень факторів, які відображають складові ефективності менеджменту персоналу, отримані в результаті екстремального групування параметрів. У результаті аналізу було підтверджено позитивний вплив сукупних трансакційних витрат підприємства на ефективність менеджменту персоналу, що відповідає висновкам, отриманим у результаті аналізу трансакційного сектору на макрорівні, – збільшення обсягу ВВП супроводжується збільшенням питомої ваги зазначеного сектору.
5. З метою вдосконалення методичного підходу до управління ефективністю менеджменту персоналу було запропоновано відповідну концептуальну схему, яка включає: матрицю функціональних процесів; стратегію і цілі у сфері менеджменту персоналу; часткові показники функціональних процесів ефективності та їх цільові значення; бюджети запропонованих процесів і комплекс заходів щодо вдосконалення останніх. Основою концептуальної схеми виступає матриця функціональних процесів, виділених з використанням компетентнісного підходу, яка сформована на перетині управлінських функцій і підсистем менеджменту персоналу. Послідовність розроблених функціональних процесів була подана у вигляді загальної архітектоніки на основі процесного підходу. Запропоновано розрахунок узагальнюючого коефіцієнта ефективності менеджменту персоналу як середнього значення коефіцієнтів ефективності відповідних підсистем, що обумовлюють вибір конкретних заходів із забезпечення ефективності менеджменту персоналу для окремих підприємств.
6. Провівши класифікацію досліджуваних підприємств за рівнем ефективності менеджменту персоналу, було сформовано три групи: з високим, середнім і низьким рівнем ефективності менеджменту персоналу. Визначивши репрезентантів даних груп, було запроваджено розроблений методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу на конкретних підприємствах. Узагальнення отриманих результатів практичної апробації даного підходу дозволило стверджувати, що найбільшого вдосконалення вимагає підсистема розвитку персоналу. Виходячи з цього, було розроблено організаційне забезпечення у формі програми розвитку персоналу на базі навчальних програм, які включають комплекс конкретних форм і методів розвитку, освіти і навчання персоналу, обумовлених необхідними компетентностями. В основі запропонованого організаційного забезпечення лежить принцип відповідності компетентностей, які потрібно розвивати працівникам, і компетенцій, що важливі для забезпечення високої результативності діяльності у ключових сферах відповідальності.
7. Теоретичне узагальнення існуючих наукових досліджень щодо когнітивного моделювання дозволило розробити сценарії підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами, що формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві. Концептами було обрано трансакційні витрати за відповідними підсистемами менеджменту персоналу й отримані в результаті екстремального групування параметрів складові ефективності менеджменту персоналу. У результаті сценарного моделювання визначено, що позитивний вплив на рівень ефективності менеджменту персоналу мають усі трансакційні витрати менеджменту персоналу, крім витрат опортуністичної поведінки, судових позовів з питань трудового законодавства, витрат, що виникають при несумлінному виконанні завдань, порушенні дисципліни і при невідповідності посади рівню компетентності. На основі отриманих результатів було запропоновано управління трансакційними витратами в менеджменті персоналу, яке полягає у збільшенні тих видів витрат, які підвищують ефективність менеджменту персоналу, що, в свою чергу, обумовлює зниження трансакційних витрат, які зменшують ефективність менеджменту персоналу.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. Strategiс Management: Classic Edition. Серия : Теория менеджмента / И. Ансофф – СПб. : Питер, 2009 г. – 344 с.
2. Аоки М. Фирма в японской экономике: Информация, стимулирование и заключение сделок в японской экономике / М. Аоки; пер. с англ. В. С. Катькало. – СПб. : Лениздат, 1995. – 431 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг; перев. с англ. под ред. С. К. Мордовина; 8-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 832 с.
4. Архиереев С. И. Издержки эксплуатации экономической системы и институциональный сектор экономики // Постсоветский институционализм : монография / Под ред. Р. М. Нуреева, В. В. Дементьева. – Донецк : Каштан, 2005. – 480 с. – С. 263–285.
5. Архиереев С. И. Трансакционные издержки и неравенство в условиях рыночной трансформации / С. И. Архиереев. – Х. : Бизнес Информ, 2000. – 288 с.
6. Архієреєв С. І. Трансакційні витрати в умовах ринкової трансформації : автореф. дис... д-ра екон. наук : спец. 08.01.01 – «Економічна теорія» / С. І. Архієреєв; Харківський національний ун-т ім. В. Н. Каразіна. – Х., 2002. – 32 с.
7. Аузан А. А. Институциональная экономика : учебник / А. А. Аузан. – М. : «Инфра-М», 2005 – 415 с.
8. Балабанова Л. В. Управління персоналом : навчальний посібник / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К. : ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.
9. Балог А. Г. Разработка каскада целей на базе расширенного варианта системы стратегий предприятия/ А. Г. Балог // Віник ХНУ 2007. Харків, ек. серія. Видавництво «НТМТ». – 2007. – №786. – С. 36–41.

10. Белоусенко М. В. Теория трансакционных издержек и проблема возникновения фирмы : «Формула Демсеца» / М. В. Белоусенко // ДонНТУ. – 2004. – №70. – С. 23–36.
11. Блэк Дж. Экономика: Толковый словарь: Англо-русский. / Дж. Блэк – М. : ИНФРА-М, Издательство «Весь мир», 2000. – 840 с.
12. Боровиков В. STATISTICA Искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов. 2-е изд. (+CD) / В. Боровиков. – СПб. : Питер, 2003 – 688 с.
13. Браверман Э. М. Структурные методы обработки эмпирических данных / Э. М. Браверман, И. Б. Мучник. – М. : Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1983. – 464 с.
14. Бренделева Е. А. Неоинституциональная экономическая теория: уч. пособие / Е. А. Бренделева; под общ. ред. А. В.Сидоровича. – Москва : Дело и Сервис, 2006. – 352 с.
15. Булев И. П. Управление трансакционными издержками в переходной экономике. НАН Украины, Ин-т экономики промышленности. / И. П. Булев. – Донецк, 2002. – 154 с.
16. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование : учебник. / М. И. Бухалков. – М : Инфра, 1999. – 392 с.
17. Вандышева Т. М. Когнитивный подход в управлении рисками кредитных организаций / Т. М. Вандышева // Известия. Информационные и гуманитарные технологии в управлении экономическими и социальными системами. – 2010. – №4. – С. 51–56.
18. Веблен Торстейн Теория праздного класса / Торстейн Веблен; пер. с англ.; общ. ред. В. В. Мотылева. – М. : Прогресс, 1984. – 368 с.
19. Вергуненко М. В. Аналіз рівня трансакційних витрат країни: тенденції і перспективи для України. Режим доступу :
[http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/iver/2008_1_1/chapters/chapter_1/chapter_1_part_12.pdf].
20. Вергуненко М. В. Динаміка трансакційних витрат країни в процесі її регіональної інтеграції (на прикладі Європейського Союзу) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.02 – «Світове господарство і міжнародні економічні відносини» / М. В. Вергуненко. – К. : Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2008. – 20 с.
21. Виноградова М. Ю. Формирование трансакционных издержек в логистике хозяйственных связей : автореф. дис. ...канд. экон. наук : спец. 08.00.05 – «Экономика управления народным хозяйством (логистика)» / М. Ю. Виноградова; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. – СПб, 2002. – 17 с.
22. Виханский О. С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс : учебник. / О. С. Виханский. – М. : Гардарика, 1996. – 416 с.
23. Виханский О. С. Стратегическое управление : учебник / О. С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: Гардарика, 2000. – 296 с.
24. Власенко Т. А. Управління розвитком промислового підприємства та його забезпечення професійними кадрами в контексті зниження трансакційних витрат / Т. А. Власенко // Доповіді Міжнар. наук.-практ. конференції «Проблема ефективного використання та професійно-технічної підготовки кадрів промислового сектору економіки України» (м. Київ, 28 – 29 листопада 2007 р.). – К. : РВПС України НАН України, 2008. – Т. ІІ. – С. 332–338.
25. Власенко Т. А. Визначення рівня ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах / Т. А. Власенко // Матеріали Міжнар. наук.-практ. конференції «Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика» (м. Харків, 15 – 16 листопада 2010 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2010. – № 18 (94). – С. 79–81.
26. Власенко Т. А. Використання менеджменту персоналу як інструменту зниження трансакційних витрат на підприємстві / Т. А. Власенко // Матеріали Міжнар. Наук.-практ. конференції «Сучасні технології менеджменту: проблеми теорії та практики» (м. Харків, 23 – 24 жовтня 2008 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2008. – № 20. – С. 22–24.
27. Власенко Т. А. Вплив складових менеджменту персоналу на соціально-економічну ефективність діяльності підприємства / Т. А. Власенко // Матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (м. Полтава, 15 – 16 травня 2008 р.). – Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. – Ч. ІІ. – С. 260–261.
28. Власенко Т. А. Забезпечення ефективності менеджменту персоналу на основі управління трансакційними витратами / Т. А. Власенко // Ефективність державного управління : зб. наук. пр. Львівського регіонального інституту державного управління Національної академії державного управління при Президентові України / За заг. ред. чл.-кор. НАН України В. С. Загорського, доц. А. В. Ліпенцева. – Львів : ЛРІДУ НАДУ, 2010. – Вип. 24 – С. 317–323.
29. Власенко Т. А. Менеджмент персоналу як засіб інтеграції України у світове співтовариство / Т. А. Власенко // Матеріали Міжнар. наук.-практ. конференції «Глобалізаційно-інтеграційні процеси соціально-економічного розвитку країни» (м. Харків, 2 – 3 квітня 2009 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2009. – № 15. – С. 53–54.
30. Власенко Т. А. Обґрунтування комплексу заходів з підвищення ефективності менеджменту персоналу / Т. А. Власенко // Проблеми науки : Міжгалузевий науково-технічний журнал. − 2011. – № 2. – С. 33–39.
31. Власенко Т. А. Розробка методичного підходу до специфікації програми розвитку персоналу / Т. А. Власенко // Вісник Хмельницького національного університету. Серія : Економічні науки. – Хмельницький : ХНУ, 2010. – № 6, Т. 2 (163). – С. 147–150.
32. Власенко Т. А. Роль защиты интеллектуальной собственности в обеспечении снижения уровня трансакционных издержек / Т. А. Власенко // Матеріа-ли Міжнар. наук.-метод. конференції «Соціально-психологічні технології управління персоналом» (м. Харків, 24 листопада 2006 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2007. – № 1. – С. 111–112.
33. Власенко Т. А. Управління знаннями як засіб забезпечення ефективності управління персоналом / Т. А. Власенко // Зб. матеріалів Всеукр. наук.-практ. конференції «Теорія та практика ринкових перетворень: економічний та соціальний контекст» (м. Вінниця, 20 – 22 березня 2008 р.). – Вінниця : ВІЕ ТНЕУ, 2008. – Т. ІІ. – С. 173–177.
34. Власенко Т. А. Формування моделі ефективності менеджменту персоналу / Т. А. Власенко // Матеріали Всеукр. наук.-практ. конференції молодих вчених і студентів «Перспективи соціальних та пенсійних реформ в Україні» (м. Харків, 2 квітня 2010 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2010. – № 3 (79). – С. 56–57.
35. Власенко Т. А. Формування моделі управління ефективністю менеджменту персоналу на основі процесного підходу / Т. А. Власенко // Матеріали Міжвуз. наук.-практ. конференції «Регіональна політика: напрями її реалізації в Україні» (м. Харків, 20 – 21 травня 2010 р.) // Управління розвитком : зб. наук. ст. – Х. : Вид. ХНЕУ, 2010. – № 7 (83). – С. 216–217.
36. Власенко Т. А. Формування на підприємстві ефективного менеджменту персоналу / Т. А. Власенко // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. Серія : Економічні науки. – Полтава : РВВ ПУСКУ, 2008. – № 3 (30), 4.2 – С. 307–308.
37. Волоснікова Н. М. Трансакційні витрати інноваційної діяльності в умовах ринкової трансформації : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / Н. М. Волоснікова. Національний технічний ун-т «Харківський політехнічний ін-т». – Х., 2008. – 19 с.
38. Воронкова В. Г. Управління людськими ресурсами: філософські засади. Навчальний посібник / Під ред. В. Г. Воронкової. – К. : ВД «Професіонал», 2006. – 576 с.
39. Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций / Ч. Вудраф; перевод с англ. – М. : Издательство Гиппо, 2005. – 384 с.
40. Гавкалова Н. Л. Ефективність менеджменту персоналу в межах забезпечення соціально-економічної ефективності виробництва / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Матеріали 8-ї Міжнар. наук. конференції студентів і молодих вчених «Економіка і маркетинг у XXI сторіччі» (м. Донецьк, 18 – 20 травня 2007 р.) : в 2-х ч. – Донецьк : ДРУК-ІНФО, 2007. – Ч. 1. – С. 80–81.
41. Гавкалова Н. Л. Регулювання трансакційних витрат як умова розвитку регіону / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Соціально-економічний розвиток регіонів України: проблеми науки та практики : тези доповідей Міжнар. наук.-практ. конференції (м. Харків, 20 – 21 квітня 2007 р.). – Х. : ВД «ІНЖЕК», 2007. – С. 9–11.
42. Гавкалова Н. Л. Соціально-економічний механізм ефективності менеджменту персоналу: концепція формування / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Социально-экономические аспекты промышленной политики. Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами и маркетинга в контексте стратегии развития Украины : сб. науч. тр. в 3-х т. / НАН Украины, Ин-т экономики пром-ти ; редкол. : Амоша А. И. (отв. ред.) и др. – Донецк : ИЭП НАНУ, 2007. – Т. 2. – С. 169–176.
43. Гавкалова Н. Л. Визначення ефективності трансакційних витрат на підприємстві / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Тези доповідей Між-нар. наук.-практ. конференції «Конкурентоспроможність та інноваційний розвиток України: проблеми науки та практики» (м. Харків, 26 – 27 листопада 2009 р.). – Х. : ФОП Лібуркіна Л. М., ВД «ІНЖЕК», 2009. – С. 243–245.
44. Гавкалова Н. Л. Дослідження впливу трансакційних витрат підприємства на ефективність менеджменту персоналу на прикладі підприємств Харківського регіону / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Теорія та практика державного управління : зб. наук. пр. – Х. : Вид. ХарРІНАДУ «Магістр», 2011. – Випуск № 1 (32). – С. 204–211.
45. Гавкалова Н. Л. Менеджмент персонала : учебное пособие. / Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова; 3-е изд., перераб. и доп. – X. : ИД «ИНЖЭК», 2009. – 296 с.
46. Гавкалова Н. Л. Особливості формування витрат експлуатації соціально-економічних систем в контексті соціальної відповідальності бізнесу / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. конференції «Державне регулювання соціального підприємництва та соціально відповідального бізнесу» (м. Харків, 25 листопада 2010 р.) / за заг. ред. д.е.н., проф. О. Ю. Амосова. – Х. : Вид-во ХарРІНАДУ, 2010. – С. 11–13.
47. Гавкалова Н. Л. Соціально-економічний механізм ефективності менеджменту персоналу : методологія та концепція формування : наукове видання / Н. Л. Гавкалова. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2007. – 400 с.
48. Гавкалова Н. Л. Сущность трансакционных издержек в рамках институциональной экономики / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Економіка розвитку. – 2006. – № 4 (40). – С. 42–43.
49. Гавкалова Н. Л. Теоретико-методологические аспекты управления оппортунистическим поведением / Н. Л. Гавкалова, Т. А. Власенко // Ком-мунальное хозяйство городов : науч.-техн. сб. Серия : Экономические науки. − К. : Техніка, 2007. – Вып. 75. – С. 459–469.
50. Гавкалова Н. Л. Формування та використання інтелектуального капіталу : наукове видання / Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2006. – 284 с.
51. Галенко В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий / В. П. Галенко. – СПб. : СпбУЭФ, 1994. – 54 с.
52. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях : учебник для ВУЗов / Б. М. Генкин; 2-е изд., изм. и доп. – М. : НОРМА, 2004. – 432 с.
53. Генкин Б. М. Экономика и социология труда : учебник для ВУЗов / Б. М. Генкин.; 3-е изд., доп. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 431 с.
54. Герасимов Б. Н. Менеджмент персонала : учебное пособие / Б. Н. Герасимов, В. Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов н/Д : «Феникс», 2003. – 448 с.
55. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 478 с.
56. Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х. Доннели-мл.; пер. с англ.; 8-е изд. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
57. Гиляровская Л. Т. Комплексный экономический анализ хозяйствен ной деятельности : учеб. / Л. Т. Гиляровская [и др.]. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 360 с.
58. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы : учебное пособие / Под ред. А. П. Градова. – СПб. : Спец. литература, 1995. – 412 с.
59. Гриньова В. М. Організаційно-економічні основи формування корпоративного управління в Україні : монографія / В. М. Гриньова, О. Є. Попов. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2003. – 324 с.
60. Грэхем Х. Т. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие для вузов / Х. Т. Грэхем, Р. Беннетт; пер. с англ. под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 598 с.
61. Демсец Х. Еще раз о природе фирмы. Природа фирмы / Х. Демсец; пер. с англ., под ред. О. Уильямсона и Дж. Уинтера. – М. : Дело, 2001 – С. 237–267.
62. Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер; пер. с англ. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с.
63. Джоббер Д. Проблемы и практика маркетинга / Д. Джоббер. – М. : Изд.дом «Вильяме», 2000. – 688 с.
64. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организации : учеб. пособие / Г. А. Дмитренко; 2-е изд. испр. – К. : МАУП, 2002. – 192 с.
65. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегия / П. Дойль; 3-е изд. – СПб. : Питер, 2002. – 544 с.
66. Долан Э. Дж. Микроэкономика / Э. Дж. Долан., Д. Линдсей; пер. с англ. В. Лукашевича и др.; под. общей ред. Б. Лисовика и В. Лукашевич – СПб. : СПбГИЭА, 1994. – 448 с.
67. Егоршин А. П. Управление персоналом : учебник для вузов / А. П. Егоршин; 4-е изд. испр. – Н. Новгород : НИМБ, 1999. – 720 с.
68. Ельмеев В. Я. О противоречиях и новой парадигме современной экономической теории / В. Я. Ельмеев // Россия и Грузия: диалог и родство культур : Сборник материалов симпозиума. / Под ред. В. В. Парцвания. – СПб. : Санкт-Петербургское философское общество, 2003. – Вып. 1. – С. 110–133.
69. Енциклопедія бізнесмена, економіста, менеджера / Під ред. Р. Дяківа. – К. : Міжнародна економічна фундація, 2002. – 704 с.
70. Ефимова М. Р. Статистические методы в управлении производством / М. Р. Ефимова. – М. : Финансы и статистика, 1998. – 151 с.
71. Ерроу К. Можливості і Возможности и пределы рынка как механизма распределения ресурсов / К. Ерроу // THESIS. – 1993. – T1. – №2. – С. 53–68.
72. Заклекта-Берестовенко О. С. Ефективність інвестицій у розвиток персоналу підприємства : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / О. С. Заклекта-Берестовенко; Київський національний ун-т ім. Тараса Шевченка. – К., 2008. – 20 с.
73. Зиновьев И. Ф. Формирование и реализация кадрового экономического потенциала в аграрной сфере : монография / И. Ф. Зиновьев. – Симферополь : ЧМ «Предприятие Феникс», 2008. – 407 с.
74. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А. А. Лобанов – М. : Дело, 1993. – 312 с.
75. Капелюшников Р. И. Экономическая теория прав собственности (методология, основные понятия, круг проблем) / Р. И. Капелюшников. – М. : ИМЭМО, 1990. – 90 с.
76. Капелюшников Р. И. Экономический подход Гэри Беккера к человеческому поведению / Р. И. Капелюшников // США: экономика, политика, идеология. – 1993. – № 11. – С. 21–28.
77. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Серия: Библиотека IBS / Р. Каплан, Д. Нортон; пер. с англ. – М. : Издательство : Олимп-Бизнес, 2006. – 304 с.
78. Касаткин И. А. Методология статистической оценки эффективности управления персоналом : автореф. дис. ... канд. экон. наук : спец. 08.00.11 – «Статистика» / И. А. Касаткин. – Москва : ГГУ, 1999. – 28 с.
79. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации : учебник / Под ред. А. Я. Кибанова; 2-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М., 2002. – 638 с. – (Серия «Высшее образование»).
80. Кіндрацька Г. Л. Стратегічний менеджмент : навчальний посібник / Г. Л. Кіндрацька. – К. : Знання, 2006. – 366 с.
81. Класифікація видів економічної діяльності (КВЕД). Режим доступу :
[http://merega.kiev.ua/menu/kved.php]
82. Кожанова Є. П. Економічний аналіз : навч. посібник / Є. П. Кожанова, І. П. Отенко; 2-е вид. Х. : ВД Инжек, 2005. – 344 с.
83. Кокорев В. Институциональные преобразования в современной России: анализ динамики трансакционных издержек / В. Кокорев // Вопросы экономики. – 1996 – №12 – С. 61–72.
84. Кокорев В. П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом в России и КНР / В. П. Кокорев. – Барнаул; Шеньян: Изд-во Алтайского гос. ун-та, 1996. – 203 с.
85. Комаров Е. И. Менеджмент социальной работы : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. – М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 288 с.
86. Коновалова В. Г. Управление персоналом : учебное пособие / В. Г. Коновалова, Е. А. Митрофанова. – М. : Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2007 . – 144 с.
87. Константинов Г. Н. Стратегический менеджмент / Г. Н. Константинов. – Иркутск : Изд-во Иркут.ун-та, 1998. – 289 с.
88. Корнелиус Н. НR-менеджмент : поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика / Н. Корнелиус; пер. с англ. А. В. Теплых. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 520 с.
89. Коуз Р. Фирма, рынок и право / Р. Коуз; перевод Б. Пискнера; под. ред. Р. И. Капелюшникова. – М. : «Дело ЛТД» при участии изд-ва «Catallaxy», 1993, – 192 с.
90. Краткий экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна; 2-е изд. доп. и перераб. – М. : Институт новой экономики, 2002. – 1088 с.
91. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией / М. И. Круглов. – М. : Русская деловая литература, 1998. – 768 с.
92. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту : підручник / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник. – К. : «Академ-видав», 2003. – 416 с.
93. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. О’Доннел; в 2 т.; пер. с англ.– М. : Прогресс, Т. 1. – 1981. – 496 с.
94. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации : учебное пособие / Дж. К. Лафта. – М. : Русская Деловая Литература, 1999. – 320 с.
95. Леонтьев Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе / Б. Леонтьев. – М. : Издательский Центр «Акционер». 2002 – 200 с.
96. Лесных В. Минимизация трансакционных издержек / В. Лесных, Е. Попов // Общество и экономика. – 2005. – №5. – С. 36–54.
97. Лопатинський Ю. М. Трансформація аграрного сектору : інституціональні засади / Ю. М. Лопатинський. – Чернівці : Рута, 2006. – 344 с.
98. Лукашевич В. В. Управление персоналом / В. В. Лукашевич. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 255 с.
99. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент / А. Н. Люкшинов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 575 с.
100. Люльчак Л. О. Управління процесами підвищення професійної компетенції персоналу в підприємницьких організаціях : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.06.01 – «Економіка, організація і управління підприємствами» / Л. О. Люльчак; Таврійський національний ун-т ім. В. І. Вернадського. – Сімф., 2006. – 21 с.
101. Магура М. И. Обучение как конкурентное преимущество. / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО Журнал «Управление персоналом», 2004. – 216 с.
102. Макаренко Д. И. Концептуальное моделирование военной безопасности государства : монография / Д. И. Макаренко, Е. Ю. Хрусталев. – Центр экон.-мат. ин-т РАН; Ин-т проблем управления им. В. А. Трапезникова РАН. – М. : Наука, 2008. – 303 с.
103. Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. – М. : Дело, 2007. – 232 с.
104. Маренков Н. Л. Управление персоналом организации: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко. – М. : Академический проект; Трикста, 2005. – 464 с.
105. Менеджмент процессов / [Под ред. Й. Беккера, Л. Валкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна]; пер. с нем. – М. : Эксмо, 2007. – 384 с.
106. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. М. А. Майорова. – М. : Дело, 1999. – 800 с.
107. Мизес Л. Индивид, рынок и правовое государство / Л. Мизес. – СПб. : Пневма, 1999. – 196 с.
108. Многомерный статистический анализ в экономике : учеб. пособие для ВУЗов / Л. А. Сошникова, В. Н. Тамашевич, Г. Уебе, М. Шеффер ; Под ред. проф. В. Н. Тамашевича. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 598 с.
109. Мова В. В. Системный поход в экономике / В. В. Мова, Ю. П. Колобушкин. – К. : ПП НВ, 2004. – 204 с.
110. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управлением развития организации». Модуль 16 / С. К. Мордовин. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 288 с.
111. Морита А. Сделано в Японии: история фирмы «Сони» / [А. Морита, Э. М. Рейнголд, М. Симомура, О. Г. Радынова, С. В. Щеглов, А. Ю. Юданов] перевод с англ. – М. : Прогресс, 1993. – 410 с.
112. Морщенок Т. С. Стратегічні напрями удосконалення управління персоналом : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка і управління підприємствами» / Т. С. Морщенок; Приазовський держ. технічний ун-т. – Маріуполь, 2008. – 19 с.
113. Назаренко В. В. Підвищення ефективності функціонування промислових підприємств на основі управління персоналом : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (переробна промисловість)» / В. В. Назаренко; НАН України; Інститут економіки промисловості. – Донецьк, 2008. – 20 с.
114. Никитина И. А. Эффективность систем управления персоналом / И. А. Никитина. – СПб. : СПбГИЭА, 1998. – 119 с.
115. Нили Энди Призма эффективности: карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им / Нили Энди, Адамс Крис, Кеннерли Майк; пер. с англ. – Днепропетровск : Баланс-клуб, 2003. – 400 с.
116. Нирмайер Р. Мотивация / Н. Райнер, М. Зайфферт; пер. с нем. Е. А. Зись. – М. : Изд-во ОМЕГА-Л. – 124 с.
117. Ніколаєнко Л. Ф. Формування персоналу регіональних структур : монографія / Л. Ф. Ніколаєнко. – Харків : Друкарня Харківського університету повітряних сил, 2007. – 328 с.
118. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Д. Норт; пер. с англ. – М. : Начала, 1997. – 180 с.
119. Норт Д. Институциональные изменения: рамки анализа / Д. Норт // Вопросы экономики. – 1997. – № 3. – С. 6–17.
120. Нуреев Р. Институционализм: прошлое, настоящее, будущее / Р. Нуреев // Вопросы экономики. – 1999. – № 1. – С. 125–131.
121. Одегов Ю. Г. Управление персоналом, оценка эффективности : учебное пособие для ВУЗов / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. – М.: Издательство «Экзамен», 2002 – 256 с.
122. Олейник А. Н. Институциональная экономика : учебное пособие / А. Н. Олейник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 416 с.
123. Осмоловец С. Трансакционные издержки в белорусской экономике : какие и сколько / С. Осмоловец // Нац. экон. газ. – 2004. – 14 сент. (№70). – С. 5.
124. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про зайнятість населення». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
125. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про колективні договори і угоди». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
126. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про оплату праці». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
127. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
128. Офіційний сайт Верховної ради України / Законодавство України / Закон Україні «Про охорону праці». Режим доступу :
[http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi]
129. Офіційний сайт державного комітету статистики України. Режим доступу :
[http://www.ukrstat.gov.ua/]
130. Пешко А. В. Збалансована система показників у формуванні стратегії розвитку організацій і підприємств : монографія / А. В. Пешко. – К. : КВЩ, 2007. – 272 с.
131. Подлипаев Л. Д. Технология внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии / Л. Д. Подлипаев. – М. : Гелиос АРВ, 2004. – 408 с.
132. Пономаренко В. С. Механизм управления предприятием: стратегический аспект / В. С. Пономаренко, Е. Н. Ястремская, В. М. Луцковский. – Харьков : Изд. ХГЭУ, 2002. – 252 с.
133. Поплавська Ж. В. Сектор трансакцій в Україні: проблеми оцінки і розвитку / Ж. В. Поплавська // Научные труды ДонНТУ. Серия: Экономическая. – 2006. – Выпуск 103-1. – С. 89–94.
134. Постсоветский институционализм : монография / Под ред. Р. М. Нуреева, В. В. Дементьева. – Донецк : Каштан, 2005. – 480 с.
135. Прикладная статистика: Классификация и снижение размерности : справ. изд. / С. А. Айвазян, В. М. Бухштабер, И. С. Енюков, Л. Д. Мешалкин; под ред. С. А. Айвазяна. – М. : Финансы и статистика, 1989. – 607 с.
136. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. Очерки. / В. А. Пронников, И. Д. Ладанов. – М. : Фонд имени И. Д. Сытина, 2002. – 320 с.
137. Радаев В. В. Российский бизнес: структура трансакционных издержек / В. В. Радаев // Общественные науки и современность. – 1999. – №6. – С. 5–19.
138. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева; 3-е изд. перераб и доп. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 480 с.
139. Рамперсад Х. Универсальная система показателей. Как достигать результатов, сохраняя целостность / Х. Л. Рамперсад, А. Дороти, А. Логинова, А. Лисицына, А. Лисовский; перевод с англ.; 3-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 352 с.
140. Репин В. В. Процессный поход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2004. – 480 с.
141. Ричард Бояцис. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы. The Competent Manager: A Model for Effective Performance. / Бояцис Ричард; пер. с англ. – М. : Издательство: Гиппо, 2008 г. – 352 с.
142. Савицкая Г. В. Экономический анализ : учебник / Г. В. Савицкая; 11-е изд., испр. и доп. – М. : Новое знание, 2005. – 651 с.
143. Саймон Г. Рациональность как процесс и как продукт мышления / Г. Саймон // THESIS: Теория и история экономических и социальных институтов и систем. – Т.1. – Вып. 3. – М. : Начала-пресс, 1993. – С. 16–38.
144. Свиткин М. З. Реализация процессного подхода при разработке системы менеджмента качества / М. З. Свиткин // Гуру качества о качестве. Сборник статей членов Международной гильдии профессионалов качества. – Нижний Новгород : Приоритет. Изд-во «Вектор ТИС», 2003. – 210 с. – (С. 5–39).
145. Сильченков Л. Ф. Повышение эффективности управленческого труда (методологические аспекты) / Л. Ф. Сильченков. – М. : Экономика, 1981. – 128 с.
146. Синельник В. В. Організаційно-економічний механізм стратегічного управління персоналом підприємства : автореф. дис... канд. екон. наук : 08.00.04 – спец. «Економіка та управління підприємствами (переробна промисловість)» / В. В. Синельник; НАН України; Інститут економіки промисловості. – Донецьк, 2008. – 20 с.
147. Синк Скотт Д. Управление производительностью : планирование, измерение и оценка, контроль и повышение / Д. Скотт Синк – М. : Прогресс, 1989. – 522 с.
148. Скібіцький О. М. Стратегічний менеджмент : навчальний посібник / О. М. Скібіцький. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 312 с.
149. Словарь современных экономических и правовых терминов / Авт.-сост. В. Н. Шимов, А. Н. Тур, Н. В. Стах и др.; под. ред. В. Н. Шимова и В. С. Каменкова. – Мн. : Амалфея, 2002. – 816 с.
150. Смірнов В. В. Система збалансованих показників як ефективний інструмент об’єктивної оцінки діяльності підприємства / В. В. Смірнов, О. О. Клименко // Академічний огляд. – 2007. – №2. – С. 97–102.
151. Солохин С. С. О когнитивном моделировании устойчивого развития социально-экономических систем (на примере туристско-рекреационной системы Юга России) / С. С. Солохин // Искусственный интеллект. – 2009. – №4. – С. 150–160.
152. Спенсер-мл. Лайл М. Компетенции на работе / Лайл М. Спенсер-мл., Сайн М. Спенсер; перевод с англ., – М. : HIPPO, 2005. – 384 с.
153. Справочник директора / Под ред. проф. Лапусты М. Г.; 7-е изд., справ., измен. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 912 с.
154. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский; изд. 2 переработанное и дополненное. – Москва : АО «Бизнес-школа»; Интел-Синтез, 1995. – 240 с.
155. Статистичний щорічник України за 2008 р. Державний комітет статистики України / За ред. О. Г. Осауленка. – К. : ТОВ «Видавництво «Консультант». – 2009. – 567 с.
156. Статистичний щорічник України. 2007 р. Державний комітет статистики України / За ред. О. Г. Осауленка. – К. : ТОВ «Видавництво «Консультант». – 2008. – 572 с.
157. Стеценко Н. А. Формування системи управління персоналом підприємств машинобудування : автореф. дис... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 – «Економіка та управління підприємствами (машинобудування)» / Н. А. Стеценко; Хмельницький національний ун-т. – Хмельницький, 2008. – 21 с.
158. Страховой рынок Украины за 2009 год // Фориншурер. Интернет-журнал по страхованию. Режим доступу :
[http://forinsurer.com/stat/]
159. Стукач В. Ф. Исследование трансакционных издержек на рынке агропродовольственных товаров в категориях институциональной экономики / В. Ф. Стукач, О. Н. Крюкова // Современные проблемы науки и образования. Экономические науки. – 2010. – №1. – С. 119–124.
160. Сурмин Ю. П. Теория систем и системный анализ : учеб. пособие / Ю. П. Сурмин. – К. : МАУП, 2003. – 368 с.
161. Томпсон-мл. А. А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд; пер. с англ.; 12-е издание. – М. : Издательский дом «Вильяме», 2006. – 928 с.
162. Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами : учебник / Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор. Науч. ред. перевода Хачатуров А. Е.; пер. 5-го англ. издания. – М. : Издательство «Дело и Сервис», 2004. – 752 с.
163. Трегулова І. П. Організація ефективного управління персоналом підприємств туристичного бізнесу : автореф. дис... канд.