РОЗВИТОК ТЕХНОЛОГІЙ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА НА ДЕМОКРАТИЧНИХ ЗАСАДАХ

Короткий зміст

У дисертаційній роботі на основі проведеного автором дослідження розглянуто такі основні положення.

Розділ 1. Передумови демократизації управління персоналом. Інформатизація та інтелектуалізація економіки, ускладнення зовнішнього середовища промислового підприємства вимагають інтенсифікації адаптивної діяльності його персоналу. Частина працівників, що здатна ефективно реагувати на зміни, трансформується з носіїв фізичної робочої сили у власників інтелектуального капіталу. Впорядкування активності такого персоналу на робочому місці неможливе без налагодження його рівноправних взаємин з управлінським апаратом. Тому головним завданням менеджменту сучасного підприємства стає максимізація використання резервів активного, творчого працівника на основі гармонізації його інтересів з організаційними цілями. Проведений аналіз положень теорії організації та управління персоналом свідчить про поступове поєднання гуманітарного (гуманізація, соціалізація, демократизація) і природничо-наукового (самоорганізація, нелінійна організація) напрямів менеджменту, що потребує підвищення демократичності управління й упровадження принципово нових технологій управління персоналом, які мають широкий управлінський вплив на індивідуальні характеристики працівників.

Сутність підвищення демократичності управління персоналом полягає в наданні підлеглим рівних прав з керівником у визначенні умов виконання трудових операцій, націленості їхньої взаємодії на задоволення потреб організації та працівника, передачі частини управлінських функцій керівника та відповідальності за їхнє виконання персоналу. Розбудова методичних основ такого управління передбачає виділення його ознак, принципів і спеціальних функцій, що реалізуються в межах демократичного підходу. Ознаками управління персоналом на демократичних засадах є наявність у працівників певної свободи, рівних прав, їхня залученість до процесу управління, високий рівень відповідальності. До демократичних принципів належать: свобода розпорядження індивідом власним людським капіталом; свобода розвитку й удосконалення професійних якостей і здібностей; рівноправність взаємин між організацією та індивідом; узгодженість інтересів і цілей індивіда з організаційними; підзвітність підлеглого керівнику в межах прийнятих зобов’язань. Спеціальними функціями управління на демократичних засадах є навчання та особистісний розвиток персоналу, координація колективної діяльності, формування позитивної атмосфери взаємодії, забезпечення працівників необхідними ресурсами, ухвалення та підтримка спільних рішень, розподіл управлінського навантаження. Найсуттєвішими чинниками, що впливають на процеси демократизації управління, є організаційна культура підприємства та індивідуально-особистісні характеристики працівників.

У роботі обґрунтовано необхідність підвищення демократичності управління персоналом шляхом упровадження та розвитку особливих технологій управління, які створюють умови для тіснішої взаємодії керівника та підлеглого із залученням останнього до процесу управління. 

Сьогодні малодослідженими технологіями управління, що дозволяють враховувати якості, інтереси та прагнення ініціативних, відповідальних, творчих працівників, є технології делегування частини управлінських функцій підлеглим та самоменеджмент персоналу. Під технологією управління персоналом розуміється впорядкована сукупність методів та інструментів впливу на його діяльність необхідних для здійснення функцій управління. 

Використання схеми демократизації управління персоналом, що представлена на рис. 1, дозволяє комплексно розв’язати проблему впровадження демократичних засад управління персоналом за рахунок опанування керівниками технології делегування, а підлеглими – технології самоменеджменту.

У роботі делегування розглядається як процес передачі керівником і перебирання працівником частини управлінських функцій, необхідних повноважень і відповідальності за їхнє вчасне та якісне виконання. Самоменеджмент розглядається як процес самостійного впорядкування працівником своєї діяльності з використанням прийомів, знань та інтуїції, спрямований на розвиток власного інтелектуального потенціалу та ефективне його використання на свою користь і користь організації.

Відповідно до представленої на рис. 1 схеми демократизації управління персоналом, ключовим складником гармонізації взаємин керівника та підлеглого стає розвиток і реалізація потенціалу персоналу, оскільки самоменеджмент націлений на його розвиток і максимальну реалізацію в межах трудової діяльності, а делегування – на його раціональне використання на користь підприємства. 

Отже, для забезпечення вмотивованості керівників і підлеглих до опанування нових технологій менеджменту необхідно враховувати їхнє індивідуальне сприйняття управління персоналом на демократичних засадах. Критичним для керівників стає взята працівником відповідальність за якісну реалізацію частини управлінських функцій, а для підлеглого – одержання підтримки в процесі реалізації ініціатив і надання керівником певної свободи в процесі трудової діяльності.