ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ ЗА РАХУНОК УПРАВЛІННЯ ТРАНСАКЦІЙНИМИ ВИТРАТАМИ Автореферат

Актуальність теми. Глобальна фінансово-економічна криза суттєво вплинула на господарську діяльність вітчизняних промислових підприємств. Наслідки кризи відобразилися на макроекономічних показниках за останні роки. Обсяг реалізованої промислової продукції знизився на 12 %, особливо це стосується галузі машинобудування, де стагнація склала 30 %, що призвело до зменшення питомої ваги зазначеної галузі в загальній структурі з 13 % до 10 %. Різко скоротилися інвестиції в основний капітал – на 41 %. Частка збиткових промислових підприємств збільшилася з 39 % до 48 %, зокрема в машинобудуванні – з 36 % до 47 %. Ці результати свідчать про те, що майже половина промислових підприємств закінчувала попередні роки зі збитками, що підтверджує існуючу загрозу банкрутства. Тому виникла необхідність пошуку нових внутрішніх резервів, що спричинило зміщення акцентів до менеджменту персоналу, найголовнішим критерієм реалізації якого виступає ефективність. Таким чином, одним з актуальних та своєчасних питань для збільшення прибутковості промислових підприємств є підвищення ефективності менеджменту персоналу.

Серед ключових завдань дослідження ефективності менеджменту персоналу необхідно виділити формування витрат на персонал. Відомо, що чим нижче обсяг витрат і більше отриманий результат, тим, відповідно, вище ефективність. Таким чином, між зниженням витрат і ефективністю менеджменту персоналу існує прямий зв'язок. З іншого боку, економія на витратах на персонал має і негативний вплив на ефективність менеджменту персоналу, адже знижується мотивація та зацікавленість у високих результатах роботи. Урахо-вуючи те, що обсяг трансакційних витрат на підприємствах збільшується, існує нагальна потреба в їх подальшому дослідженні й визначенні впливу на ефективність менеджменту персоналу. Традиційний підхід до управління витратами в контексті економіки підприємства має обмежене коло методів та інструментів аналізу. Для розширення можливостей дослідження управління витратами перс-пективним вважається використання міждисциплінарного підходу, в рамках якого розглядається зв'язок між ефективністю менеджменту персоналу та управлінням трансакційними витратами. Теорія трансакційних витрат як ак-туальний напрям інституціонального аналізу дає змогу розробити інноваційні напрями підвищення ефективності менеджменту персоналу, а як наслідок – результативності діяльності промислових підприємств.

Найвідомішими дослідниками у сфері менеджменту персоналу вважаються американські й англійські вчені: М. Армстронг, Дж. Гібсон, Г. Десслер, Н. Корнеліус, Дж. Коул, Р. Майлс, Р. Марр, Д. Торрінгтон, С. Тейлор, Л. Холл та ін. Роботи цих науковців набули широкого розповсюдження та визнання в Україні, що виступило рушійною силою розвитку вітчизняних досліджень менеджменту персоналу. Питаннями ефективності менеджменту персоналу зай-малися такі російські науковці, як: В. Веснін, Б. Генкін, Б. Герасимов, О. Єгоршин, Л. Карташова, А. Кібанов, С. Мордовін, Ю. Одєгов, В. Чумак. Вітчизняну школу сформували роботи відомих дослідників, серед яких необхідно виокремити таких фахівців, як: О. Амосов, Л. Балабанова, Н. Василенька, Н. Гавкалова, І. Зинов’єв, Л. Ніколаєнко, В. Никифоренко, О. Сардак, Г. Черевко.

Дослідженням трансакційних витрат у рамках інституціональної теорії займалися такі відомі вчені, як: А. Алчіан, Дж. Акерлоф, Дж. Б’юкенен, Х. Демсітц, Т. Еггертсон, К. Ерроу, Дж. Коммонс, Р. Коуз, P. Мет’юз, Д. Норт, Г. Саймон, О. Уільямсон, Дж. Уолліс, Дж. Ходжсон та ін. Російську школу трансакційних витрат представляють: А. Аузан, Р. Капелюшніков, В. Кокорев, А. Ляско, С. Малахов, Р. Нурєєв, А. Олійник, В. Тамбовцев. Теорія трансакційних витрат набула розвитку і у вітчизняній економічній науці, що підтверджується роботами С. Архієреєва, І. Булєєва, М. Вергуненка, В. Демент’єва, І. Коропецького, Ж. Поплавської, О. Шепеленко.

Однак проведений аналіз наукових досліджень трансакційних витрат та ефективності менеджменту персоналу показав, що питання класифікації транс-акційних витрат, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві, та їх впливу на рівень ефективності менеджменту персоналу залишаються недостатньо розробленими, що зумовило вибір теми дисертаційної роботи, мету, перелік і зміст завдань.

Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до плану науково-дослідних робіт Харківського національного економічного університету за темами: «Інтелектуалізація праці як напрям підвищення ефективності управління персоналом» (номер державної реєстрації 0106U010589), де автором запропоновано підвищення професійно-кваліфікаційного рівня працівників як напряму забезпечення ефективності менеджменту персоналу; «Формування системи управління персоналом на підприємстві» (номер державної реєстрації 0109U007019), де обґрунтовано напрями забезпечення ефективності менеджменту персоналу шляхом побудови системи управління персоналом; «Управління якістю продукції АПК з урахуванням особливостей менеджменту персоналу в умовах інтеграції та глобалізації» (номер державної реєстрації 0108U003503), де автором запропоновано заходи щодо забезпечення управління якістю продукції за рахунок удосконалення менеджменту персоналу.

Мета і завдання дослідження. Мета дисертаційної роботи полягає в подальшому розвитку теоретико-методичних засад і практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами.

Досягнення цієї мети обумовило необхідність постановки та вирішення комплексу таких завдань:

уточнити економічну сутність категорії «ефективність менеджменту персоналу» в системі економічних категорій управління підприємством;

класифікувати трансакційні витрати, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві;

визначити рівень ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах Харківського регіону;

побудувати взаємозалежність між рівнем ефективності менеджменту персоналу і видами трансакційних витрат підприємства;

запропонувати методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу на основі системного і процесного підходів;

розробити організаційне забезпечення управління ефективністю менеджменту персоналу на досліджуваних машинобудівних підприємствах;

визначити сценарії підвищення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами, які формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві, на основі методу когнітивного моделювання.

Об’єкт дослідження – процес менеджменту персоналу.

Предмет дослідження – теоретико-методичні положення, методи та інструменти управління ефективністю менеджменту персоналу машинобудівних підприємств за рахунок управління трансакційними витратами.

Методи дослідження. Поставлені мета і завдання дослідження до-сягаються використанням системи загальнонаукових та спеціальних методів: діалектичного методу – для обґрунтування еволюції підходів до визначення категорії «менеджмент персоналу»; статистичного аналізу – для визначення тенденцій розвитку трансакційного сектору України на макро- та мікрорівнях; методу екстремального групування параметрів – для виявлення груп показників із сукупності техніко-економічних, фінансових та соціально-психологічних показників, що відображають якісний і кількісний стани персоналу підприємств, які відрізняються значною щільністю кореляційного зв’язку; кластерного і дискримінантного аналізів – для класифікації підприємств за рівнем ефективності менеджменту персоналу; аналізу канонічних кореляцій – для визначення зв’язку між складовими ефективності менеджменту персоналу і групами трансакційних витрат; системного і процесного підходів – для аналізу й управління ефективністю менеджменту персоналу; експертних оцінок – для визначення цільових значень показників, які відображають функціональні процеси в межах моделі управління ефективністю менеджменту персоналу; когнітивного моделювання – для розробки сценаріїв зміни складових ефективності менеджменту персоналу у часі залежно від рівня окремих видів трансакційних витрат.

Інформаційною базою дослідження стали праці провідних вітчизняних та зарубіжних вчених з питань ефективності менеджменту персоналу і трансакційних витрат, чинні законодавчі та нормативні акти Верховної Ради і Кабінету Міністрів України, офіційні матеріали Державного комітету статистики України та органів статистики Харківської області, інформаційно-аналітичні матеріали, статистичні й фінансові звіти машинобудівних підприємств Харківського регіону.

Наукова новизна одержаних результатів полягає у подальшому розвитку теоретико-методичних засад визначення рівня трансакційних витрат на вітчизняних машинобудівних підприємствах та науково-методичного забезпечен-ня управління ефективністю менеджменту персоналу, а саме:

вперше:

доведено взаємозалежність між рівнем ефективності менеджменту персоналу та обсягом трансакційних витрат на досліджуваних машинобудівних під-приємствах, що дозволило встановити таке: збільшення сукупних трансакційних витрат сприяє підвищенню рівня ефективності менеджменту персоналу;

удосконалено:

процедуру визначення рівня ефективності менеджменту персоналу шляхом класифікації підприємств на основі кластерного аналізу, відмінність якої полягає у виділенні факторів, що узагальнюють часткові показники таких складових ефективності менеджменту персоналу, як: економічна, соціально-психологічна, виробничо-організаційна, витрат на персонал і нематеріальних активів;

методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу на основі поєднання системного і процесного підходів, який на відміну від існуючих ґрунтується на: побудові матриці функціональних процесів, визначенні стратегії і цілей у сфері менеджменту персоналу, обґрунтуванні часткових показників функціональних процесів ефективності менеджменту персоналу та їх цільових значень, розробці бюджетів запропонованих процесів і формуванні комплексу заходів щодо вдосконалення останніх;

організаційне забезпечення підвищення ефективності менеджменту персоналу підприємства, яке відрізняється від існуючих реалізацією розгортання функції якості на основі компетентнісного підходу, що дозволяє формувати необхідні компетентності персоналу;

дістали подальшого розвитку:

науково-теоретичне трактування економічної сутності категорії «ефек-тивність менеджменту персоналу» в системі економічних категорій управління підприємством, що на відміну від існуючих розглядається як ступінь віддачі від понесених витрат на персонал, міра досягнення поставлених цілей, спроможність підприємства розвиватися шляхом забезпечення високого рівня якості продукції і якості життя персоналу як однієї із зацікавлених сторін у функціонуванні підприємства;

класифікація трансакційних витрат, відмінною рисою якої є виокремлення групи трансакційних витрат, що формуються у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві у взаємодії з трансформаційними та управлінськими витратами;

процедура формування та вибору сценаріїв підвищення ефективності менеджменту персоналу, яка відрізняється від існуючих визначенням впливу на неї трансакційних витрат, що виникають у процесі функціонування системи менеджменту персоналу на підприємстві.

Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що теоретичні та методичні положення дисертаційної роботи доведено до рівня конкрет-них методичних рекомендацій щодо забезпечення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами.

Науково-практичні положення дисертаційної роботи були використані при розробці заходів з підвищення ефективності менеджменту персоналу на машинобудівних підприємствах м. Харкова. На ЗАТ завод «Пiвденкабель» розроблена програма розвитку персоналу з використанням розгортання функції якості (довідка про впровадження № 6/35 від 07.09.2010 р.); на ВАТ «Турбоатом» реалізований методичний підхід до управління ефективністю менеджменту персоналу (довідка про впровадження № 32-156 від 20.09.2010 р.). У навчальному процесі Харківського національного економічного університету застосовуються результати дослідження, зокрема при викладанні навчальної дисципліни «Національна економіка» (довідка про використання результатів № 10/86-11-196 від 11.10.2010 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійною науковою працею та містить отримані автором нові результати в економічній науці, які в сукупності вирішують важливе наукове завдання забезпечення ефективності менеджменту персоналу за рахунок управління трансакційними витратами на машинобудівних підприємствах Харківського регіону і знайшли відображення в наукових публікаціях. Внесок автора в роботи, виконані у співавторстві, наведено у списку основних опублікованих праць за темою дисертації.

Апробація результатів дисертації. Теоретичні і практичні положення та результати дисертаційної роботи оприлюднені автором на: Міжнародній науково-методичній конференції «Соціально-психологічні технології управління пер-соналом» (м. Харків, 24 листопада 2006 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Соціально-економічний розвиток регіонів України: проблеми нау-ки та практики» (м. Харків, 20 – 21 квітня 2007 р.); 8-й Міжнародній науковій конференції студентів і молодих вчених «Економіка і маркетинг у XXI сторіччі» (м. Донецьк, 18 – 20 травня 2007 р.); Міжнародній науково-практичній конфе-ренції «Проблема ефективного використання та професійно-технічної підготовки кадрів промислового сектору економіки України» (м. Київ, 28 – 29 листопада 2007 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції «Теорія та практика ринкових перетворень: економічний та соціальний контекст» (м. Вінниця, 20 – 22 березня 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Методологія та практика менеджменту на порозі ХХІ століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти» (м. Полтава, 15 – 16 травня 2008 р.); Між-народній науково-практичній конференції «Сучасні технології менеджменту: проблеми теорії та практики» (м. Харків, 23 – 24 жовтня 2008 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Глобалізаційно-інтеграційні процеси соціаль-но-економічного розвитку країни» (м. Харків, 2 – 3 квітня 2009 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Конкурентоспроможність та інноваційний розвиток України: проблеми науки та практики» (м. Харків, 26 – 27 листо-пада 2009 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції молодих вчених і студентів «Перспективи соціальних та пенсійних реформ в Україні» (м. Харків, 2 квітня 2010 р.); Міжвузівській науково-практичній конференції «Регіональна політика: напрями її реалізації в Україні» (м. Харків, 20 – 21 травня 2010 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика» (м. Харків, 15 – 16 листопада 2010 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Державне регулювання соціального підприємництва та соціально відповідального бізнесу» (м. Харків, 25 листопада 2010 р.).

Публікації. Основні результати дисертаційного дослідження опубліковано у 21 науковій праці (8 статей у наукових фахових виданнях і 13 тез доповідей та матеріалів конференцій) загальним обсягом 5,271 ум.-друк. арк., з яких особисто автору належить 4,873 ум.-друк. арк.

Структура та обсяг дисертації. Дисертацію викладено на 251 сторінках загального тексту. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, 15 додатків на 46 сторінках, списку використаних джерел із 194 найменувань на 20 сторінках. Матеріали дисертації проілюстровано 18 рисунками на 12 сторінках (з них 6 рисунків займають 6 повних сторінок) і 30 таблицями на 22 сторінках (з них 10 таблиць займають 12 повних сторінок). Обсяг основного тексту – 167 сторінок.