ФОРМУВАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ЕТИКИ МАЙБУТНІХ ПРАЦІВНИКІВ ПОДАТКОВОЇ СЛУЖБИ В НАВЧАЛЬНО-ВИХОВНОМУ ПРОЦЕСІ

Короткий зміст

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність проблеми дослідження, визначено мету, завдання, об’єкт, предмет, методологічні й теоретичні основи, охарактеризовано методи дослідження, експериментальну базу та етапи, розкрито наукову новизну, теоретичне і практичне значення дослідження, подано відомості про впровадження та апробацію результатів дослідження.

У першому розділі – “Теоретичні основи формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби в навчально-виховному процесі” – здійснено аналіз філософської та психолого-педагогічної літератури з проблеми моралі та етики, теоретичних джерел розвитку етики в контексті суспільно-педагогічної думки, систематизовано категорійний апарат дослідження, визначено сутність та особливості професійної етики працівників податкової служби.

Огляд праць філософів, психологів, педагогів дав змогу зробити висновок, що впродовж розвитку суспільних відносин питання моралі і етики були завжди значущими. Аналіз філософської, психолого-педагогічної літератури з проблеми дослідження дозволив констатувати, що формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби як складова професійної підготовки є однією з актуальних проблем у педагогічній науці. Це пов’язано зі здійснюваною реформою сучасної вищої освіти, яка передбачає переорієнтацію освітнього процесу на розвиток моральних, особистісно-професійних якостей майбутніх фахівців.

Уточнено, що етика фахівця податкової служби має поліфункціональний характер, відображена в кожній професійній дії і реалізується в різних виробничих сферах (співпраці у колективі, спілкуванні з клієнтами, аналізі інформаційних джерел, збереженні таємниці цієї інформації тощо).

Аналітичний огляд джерельної бази дозволив уточнити базові (етика, мораль) та похідні (професійна етика, професійно-етичні якості особистості) поняття дослідження. З’ясовано, що професійна етика вивчає сутність, норми і принципи етичної поведінки у професійній діяльності. Завданнями професійної етики виступають: вивчення складного процесу віддзеркалення професійних стосунків в етичній свідомості і професійних нормах; розмежовування професійно-етичних явищ і явищ професійної майстерності; діяльність, яка сприяє найбільш успішному виконанню професійних обов’язків. Призначення професійної етики полягає в потребі формування професійно-етичних правил кожної професійної діяльності окремо з огляду на її специфіку.

Сутність поняття “професійна етика працівника податкової служби” нами визначено як складне професійно-особистісне утворення, що відображає специфіку фахової діяльності та складається із сукупності етичних якостей працівника державної податкової служби, які регламентують і регулюють вирішення ним професійних завдань та обов’язків. Основними професійно-етичними якостями визначено: порядність, корпоративність, принциповість, відповідальність, чесність, толерантність.

Узагальнення наукових підходів до процесу формування професійної етики майбутніх фахівців свідчить про те, що він побудований на єдності розвитку інтелектуальної, мотиваційної, духовної та діяльнісної сфер особистості. Кожна з них потребує свого змістового наповнення, спрямованого на досягнення сформованості професійно-етичних якостей. Ці якості стають внутрішнім досягненням особистості та реалізуються через кожну професійну дію.

Для успішної підготовки майбутніх працівників податкової служби процес формування професійної етики необхідно розглядати як цілісний процес, спрямований на професійне становлення, розвиток та самореалізацію фахівця.

У другому розділі – “Моделювання процесу формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби” – здійснено діагностику стану формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби в навчально-виховному процесі, обґрунтовано педагогічні умови та розроблено процесуальну модель становлення цього системного утворення в умовах вищого навчального закладу.

На констатувальному етапі експерименту діагностовано сформованість професійної етики майбутніх працівників податкової служби. Вивчено освітньо-кваліфікаційні характеристики, навчальні плани та навчально-методичне забезпечення підготовки працівників податкової служби, особливості формування професійно-етичних якостей студентів у навчально-виховному процесі. Це дозволило виявити недоліки навчально-виховного процесу з формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби, зокрема: формуванню професійної етики не приділяється належна увага; зазначений процес не послідовний, не пролонгований і безсистемний; нечіткість етичних вимог до майбутніх фахівців у освітньо-кваліфікаційних характеристиках; зміст навчальних дисциплін потребує посилення їх етичної складової; не вироблено технології формування професійно-етичних якостей у студентів.

Зазначені проблеми негативно впливають на процес формування професійно-етичних якостей у студентів. З метою оптимізації навчально-виховного процесу з формування професійної етики майбутніх працівників податкової служби було обґрунтовано педагогічні умови, які б уможливили подолання виявлених проблем.

Визначено такі групи педагогічних умов: когнітивна (посилення етичної складової у змісті дисциплін професійно-практичного циклу, введення спецкурсу “Професійна етика працівників податкової служби”); технологічна (застосування інтерактивних методів навчання, створення спеціальних педагогічних ситуацій та аналіз морально-етичних дилем); управлінська (застосування методів прямого і непрямого управління). Зазначені педагогічні умови сприяють формуванню професійної “Я-концепції”, що дозволить майбутнім працівникам податкової служби ідентифікувати себе у професійній діяльності, удосконалювати та закріплювати професійно-етичні якості у практичній діяльності.