ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ НА РИНКУ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ Статья

Актуальність теми дослідження. Однією із значущих сфер життєдіяльності людини є освіта. Рівень розвитку і особливості формування системи вищої освіти в державі визначають економічний, моральний та культурний ступінь розвитку всього суспільства. На даний час освіта безпосередньо впливає на розвиток процесів, які приносять суспільству прибутки, та збільшує його інтелектуальний потенціал. Вища освіта – одна з базових цінностей українського суспільства. Зростання потреби в отриманні вищої освіти, збільшення потреб ринку праці та зайнятості населення призвели до збільшення кількості вищих навчальних закладів (ВНЗ) в Україні, що, в свою чергу, призвело до появи конкуренції між вищими навчальними закладами на ринку освітніх послуг. Освітні послуги є одним з особливих видів послуг, які взагалі не прирівнювалися до товарів і вважалися соціальною сферою діяльності, а тому і стратегії розвитку навчальних закладів на ринку освітніх послуг майже не вивчались.

Конкурентоспроможність об’єктів господарювання складається з комплексу наявних конкурентних переваг. Для забезпечення конкурентоспроможності вищих навчальних закладів, крім того, необхідно визначати та формувати комплекс конкурентних переваг, який забезпечить їх ефективне функціонування.

Основні положення питань конкуренції та конкурентоспроможності на ринку товарів та послуг відображаються в наукових працях А. Сміта, Д. Рікардо (принцип порівняних конкурентних переваг), К. Маркса (основний закон і механізм конкуренції), А. Маршала (позитивне в діяльності монополій), М. Портера, Д. Робінсона та Е. Чемберліна (проблеми монополістичної конкуренції).

Проте, необхідно враховувати особливості конкуренції та формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України. Значну увагу конкуренції в галузі надання освітніх послуг приділяли В. Базилевич, О. Березін, О. Виноградова, В. Гончаренко, В. Євтушевський, О. Кратт, Т. Литвиненко, І. Лютий, І. Маркіна, С. Ніколенко, Р. Пікус, М. Рогоза, Л. Руденко, А. Старостіна, А. Томпсон, Р. Фатхутдінов, О. Федірко, Д. Черваньов, А. Черняк, В. Швець, А. Шегода, Й. Шумпеттер та ін. Однак, питання формування конкурентних переваг ВНЗ на ринку освітніх послуг залишаються дискусійними.

Актуальність і об’єктивна необхідність подальшого дослідження вказаних проблем визначили вибір теми, мету і завдання дисертації.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертація виконана згідно з планами науково-дослідних робіт Полтавського університету споживчої кооперації України за темами „Організаційно-економічний механізм формування стратегій розвитку суб’єктів господарювання” (номер державної реєстрації 0105U008952), „Методологія та практика управління сучасною соціально-економічною системою” (номер державної реєстрації 0105U003905). Дисертант брав участь у наукових дослідженнях як виконавець і обґрунтував пропозиції щодо вдосконалення процесів формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка теоретичних і методичних засад та науково-обґрунтованих пропозицій щодо формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.

Для досягнення визначеної мети в дисертаційній роботі сформульовано та вирішено наступні завдання:

дослідити теоретичні основи формування і розвитку ринку освітніх послуг;

визначити специфічні особливості конкуренції та конкурентоспроможності вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України;

визначити особливості процесу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів України;

дослідити сучасний конкурентний стан і тенденції розвитку вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України;

визначити фактори впливу на формування і розвиток конкурентних переваг вищих навчальних закладів;

проаналізувати методики рейтингової оцінки діяльності ВНЗ України;

розробити методику кількісної оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів;

визначити можливості використання бенчмаркінгових технологій у сфері освітніх послуг.

Об’єктом дослідження є процеси формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.

Предметом дослідження є принципи, методи та інструменти формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.

Методи дослідження. Вирішення поставлених у дисертації завдань здійснено за допомогою таких загальнонаукових прийомів і методів дослідження як діалектичний підхід, методи аналізу та синтезу – при визначенні понять „конкуренція”, „конкурентоспроможність”, „фактори конкурентності” та „конкурентна перевага” в галузі вищої освіти; метод анкетування, експертних оцінок, проведення „фокус-групи” – при визначенні основних факторів конкурентних переваг та розподілу їх вагових часток у загальному переліку; системний підхід – при удосконаленні концептуальних положень пошуку та формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів; комплексний підхід – при обґрунтуванні методики оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів; також були використані економіко-статистичні методи: порівняльного аналізу, середніх величин – при визначенні проблем, тенденцій і перспектив розвитку вищих навчальних закладів та їх конкурентоспроможності; метод аналізу ієрархій – при розробці методичного підходу щодо оцінки функціонування та можливостей удосконалення діяльності вищих навчальних закладів; табличний – для представлення розрахунків і оцінки конкретних результатів досліджень; графічний – для побудови графіків залежності показників.

Інформаційною базою дослідження є законодавчі та нормативно-правові акти України, що регламентують діяльність у сфері вищої освіти, статистичні та звітні дані Державного комітету статистики та Міністерства освіти і науки України, науково-методичні публікації в періодичній пресі, довідкова і монографічна література, праці вітчизняних та зарубіжних вчених з проблематики функціонування ВНЗ у конкурентному середовищі, матеріали науково-практичних конференцій, результати анкетних опитувань, дані всесвітньої мережі Інтернет.

Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні нових підходів до формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України. Основні положення дисертації, які визначають її наукову новизну та винесені на захист, полягають у наступному.

Вперше:

запропоновано методику кількісної оцінки конкурентоспроможності ВНЗ на основі розробленого інтегрального комплексно-поетапного методу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів, що дало можливість визначити кількісні показники конкурентоспроможності спеціальностей та комплекс конкурентних переваг ВНЗ у цілому.

Удосконалено:

механізм визначення особливостей процесу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів шляхом актуалізації їх щодо освітніх послуг на засадах системного підходу та методів групування і логічного аналізу, що дозволило визначити фактори та складові комплексу конкурентних переваг вищих навчальних закладів;

підходи до визначення факторів впливу на формування і розвиток конкурентних переваг вищих навчальних закладів шляхом анкетування, використання методу фокус-групи та логічного аналізу, що дозволило визначити та розподілити загальний перелік факторів на основні і додаткові та використати їх при оцінці конкурентоспроможності ВНЗ;

методичні підходи щодо аналізу конкурентного стану і тенденцій розвитку вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України шляхом вивчення кон’юнктури ринку праці, ринку освітніх послуг та ліцензійних обсягів вищих навчальних закладів, що дозволило визначити перспективи їх розвитку та можливість формування конкурентних переваг;

методичний підхід щодо використання бенчмаркінгових технологій у сфері освітніх послуг на основі створення бізнес-центру освіти, що дає можливість ефективно визначити потенційні конкурентні переваги ВНЗ, сформувати комплекс конкурентних переваг та вести контроль за їх впливом на діяльність вищого навчального закладу.

Набуло подальшого розвитку:

теоретичні основи формування і розвитку ринку освітніх послуг України на основі розкриття сутності понять „конкурентоспроможність ВНЗ” та „конкурентоспроможність освітньої послуги” на основі методів аналізу та синтезу, що дозволило в подальшому розглядати його як оптимальну сукупність факторів і управлінських рішень органів управління вищим навчальним закладом, які формують через економічні та управлінські важелі відносини з зовнішнім середовищем з метою функціонування механізму пошуку та формування конкурентних переваг для забезпечення конкурентоспроможності ВНЗ взагалі;

методичні підходи до визначення специфічних особливостей конкуренції та конкурентоспроможності вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України шляхом використання економіко-статистичних методів через визначення проблем, тенденцій і перспектив функціонування ринку освітніх послуг в цілому та ринку вищої освіти зокрема, що дозволило підвищити рівень управлінських рішень при визначенні перспектив розвитку ВНЗ;

підходи до методики рейтингової оцінки діяльності ВНЗ на ринку освітніх послуг України на основі формування узагальненої схеми аналізу діяльності ВНЗ з використанням системного підходу, методів аналізу та синтезу з метою отримання реальної оцінки їх діяльності.

Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці практичних рекомендацій щодо організаційного механізму формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів з використанням нової методики оцінки їх конкурентоспроможності та бенчмаркінгових технологій. Основні наукові положення роботи доведено до рівня методичних рекомендацій, які можуть застосовуватися у практичній діяльності вищих навчальних закладів України.

До результатів, які мають найбільше практичне значення, належать такі: розробка методики кількісної оцінки конкурентоспроможності вищих навчальних закладів; визначення основних факторів конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України; обґрунтування інтегрального комплексно-поетапного методу формування конкурентних переваг вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України.

Обґрунтовані в дисертації висновки та рекомендації схвалені та прийняті до впровадження Полтавською обласною державною адміністрацією (акт впровадження № 01/01-440 від 28.03.2008 р.), Львівською комерційною академією (акт впровадження № 02/32-758 від 28.12.2007 р.), Донецьким національним університетом економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського (акт впровадження № 14/001-809 від 15.01.2008 р.).

Практичне впровадження результатів дослідження сприяє зміцненню ринкових позицій вищих навчальних закладів на ринку освітніх послуг України, ефективному використанню їх власних можливостей, а також підвищенню соціальної та економічної ефективності діяльності.

Результати дослідження використовуються в навчальному процесі Полтавського університету споживчої кооперації України при розробці навчально-методичних комплексів дисциплін напряму підготовки „Менеджмент” та в процесі викладання дисциплін „Основи менеджменту”, „Менеджмент підприємства”, „Комерційні операції на ринку послуг”, „Маркетинг послуг” (акт впровадження № 01-08/280 від 28.12.2007 р.).

Особистий внесок здобувача. Теоретичні обґрунтування, практичні рекомендації та наукові результати, викладені в дисертаційній роботі та ті, що оприлюднені у наукових виданнях України, здобуті автором особисто на основі проведеного дослідження діяльності вищих навчальних закладів України.

Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні положення та практичні результати дослідження було оприлюднено та схвалено на 5-ти міжнародних, міжвузівських науково-практичних конференціях, а саме: Міжнародній науково-теоретичній конференції „Освіта як фактор забезпечення стабільності сучасного суспільства” (м. Тернопіль, 2004 р.), II та III Міжнародних науково-практичних конференціях „Методологія та практика менеджменту на порозі XXI століття: загальнодержавні, галузеві та регіональні аспекти” (м. Полтава, 2004, 2006 рр.), Міжнародній науково-методичній конференції „Якість вищої освіти: інтерактивні методи спільної навчальної діяльності викладачів і студентів” (м. Полтава, 2007 р.), IV Международній научной практичной конференции „Динамика изследвания - 2008 ” (м. София, 2008 р.).

Публікації. За темою дослідження опубліковано 8 одноосібних наукових праць загальним обсягом 2,5 д.а., з яких 4 – у фахових наукових виданнях.

Структура й обсяг роботи. Дисертаційна робота складається із вступу, трьох розділів, висновків і списку використаних джерел. Обсяг основного тексту дисертації становить 146 сторінок друкованого тексту. Матеріали дисертації містять 18 таблиць та 17 рисунків. Список використаних джерел з 178 найменувань подано на 17 сторінках, 6 додатків –на 25 сторінках.