ІНТЕГРАЛЬНА ОЦІНКА УПРАВЛІНСЬКОГО ПЕРСОНАЛУ ДЛЯ ПРИЙНЯТТЯ КАДРОВИХ РІШЕНЬ НА ПРОМИСЛОВОМУ ПІДПРИЄМСТВІ Автореферат

Актуальність теми. Ринкові реформи в Україні, розширення процесів демонополізації та приватизації, структурна реорганізація промисловості та ряд інших економічних і соціальних чинників змінили місце і роль управлінського персоналу у промисловому виробництві країни. В умовах розвиненої конку-ренції та використання в промисловості сучасних інформаційно-комп’ютерних технологій управління вплив оцінки професійних якостей керівників та фахів-ців з управління на кінцеві результати виробництва постійно збільшується.

Це вимагає розв’язання науково-практичних завдань визначення результа-тів діяльності управлінського персоналу усіх підрозділів на промислових під-приємствах шляхом створення та використання нових методів оцінки професій-них якостей та результативності.

Вагомий внесок у формулювання і теоретичну розробку проблем оцінки результативності діяльності управлінського персоналу підприємства внесли такі відомі зарубіжні вчені як Армстронг М., Базаров Т. Ю., Байєрс Л., Генкін Б. М., Герцберг Ф., Десслер Г., Друкер П., Єгоршин О. П., Кібанов О. Я., Козлов А. А., Маслоу А., Мейо Е., Мескон М. Х., Тейлор Ф., Травін В. В., Фокін В. О., Шекшня С. В. та інші.

Також проблемами розробки методів оцінки діяльності управлінського персоналу займалися відомі українські вчені: Амоша О. І., Богиня Д. П., Гера-симчук В. Г., Дмитренко Г. М., Дороніна М. С., Киріян Т. В., Ковальчук К. Ф., Колос О. Л., Колот О. М., Лисенко Ю. Г., Максименко Т. П., Новікова О. Ф., Пушкар О. І, Салій Л. Н., Сердюк О. Ю., Чернявський А., Чумаченко Н. Г., Щокін Г.В., Ястремська О. М. та інші.

Але до цього часу наукове розв’язання цього завдання залишається недо- статнім, особливо щодо отримання інтегральної оцінки результатів діяльності управлінських працівників підприємств.

Діючі методи оцінки діяльності керівників та фахівців промислових під-приємств не дозволяють у повному обсязі виявити професійні якості та резуль-тативність управлінського персоналу усіх підрозділів промислового підпри-ємства, а також лише фрагментарно враховують економічні і соціальні аспекти їх професійної діяльності. Використовуючи ці методи без урахування обґрунто-ваної системи оцінних критеріїв управлінського персоналу, керівництво про-мислового підприємства не має можливості всебічно та своєчасно в кількісно-му вигляді оцінити вклад кожного керівника та фахівця в результати діяльності підприємства, оцінити рівень кадрового забезпечення підприємства.

У зв’язку з цим дослідження і вирішення питань, які пов’язані із створен-ням системи інтегральної оцінки діяльності управлінського персоналу для прийняття кадрових рішень на промисловому підприємстві, є актуальною проб-лемою для розвитку теорії та практики прийняття кадрових рішень і має гос-подарське значення.

Зв’язок роботи з науковими програмами, планами, темами.

Дисертаційна робота виконана на кафедрі менеджменту Національної металургійної академії України (в рамках проведення науково-дослідних робіт: «Удосконалення методів антикризового управління в умовах перехідної еконо-міки» номер державної реєстрації № 0102U000869. За участю автора розробле-но систему критеріїв для інтегральної оцінки результативності управлінського персоналу промислових підприємств; «Оцінка системи управління персоналом та розробка пропозицій по удосконаленню механізмів розвитку кадрової полі-тики ВАТ «Дніпропетровський трубний завод» номер державної реєстрації № 0107U009718. За участю автора розроблено структуру організаційно-інфор-маційної підтримки системи інтегральної оцінки результативності управлінсь-кого персоналу).

Мета й завдання дослідження. Мета дисертаційної роботи полягає в тео-ретичному обґрунтуванні, удосконаленні та реалізації методичних підходів і практичних рекомендацій з формування системи інтегральної оцінки результа-тивності діяльності управлінського персоналу промислового підприємства.

Для досягнення поставленої мети було визначено такі завдання:

- проаналізувати загальні та відмінні показники соціально-економічних ка-тегорій щодо оцінки управлінського персоналу: «людський фактор», «трудові ресурси», «людський ресурс», «людський капітал», «кадри підприємства» і «персонал підприємства». Розкрити сутність і визначити роль управлінського персоналу на промисловому підприємстві;

- розглянути та проаналізувати еволюцію концепцій ролі персоналу на промисловому підприємстві;

- обгрунтувати систему критеріїв оцінки результативності діяльності ке-рівників та фахівців підприємства, яка структурована за рівнями ієрархії, сфе-рами менеджменту та управлінськими завданнями;

- проаналізувати сучасні методи інтегральної оцінки результативності управлінського персоналу промислового підприємства;

- розробити систему інтегральної оцінки результативності діяльності уп-равлінського персоналу промислового підприємства;

- обґрунтувати науково-методичні рекомендації щодо прийняття керівниц-твом металургійного підприємства типових кадрових та адміністративно-стимулюючих рішень.

Об'єктом дослідження є процес вияву результатів діяльності управ-лінського персоналу, на підставі яких приймаються кадрові рішення на про-мисловому підприємстві у сучасних умовах господарювання.

Предметом дослідження є теоретичне методичне й організаційне забез-печення інтегральної оцінки результативності діяльності управлінського персоналу для прийняття кадрових рішень на промисловому підприємстві.

Методи дослідження. Теоретичною й методичною основою дослідження є сучасна економічна теорія та теорія управління персоналом. Інформаційною базою дисертації є нормативні акти, дані статистичної та фінансової звітності про роботу підприємств металургійної галузі промисловості України.

Для досягнення та виконання поставлених завдань у роботі були викорис-тані такі методи і прийоми: теоретичне узагальнення – для подальшого розвитку методичних основ інтегральної персоніфікованої оцінки результатив-ності управлінського персоналу підприємства; морфологічний аналіз – для по-рівняння показників соціально-економічних категорій щодо оцінки управлінсь-кого персоналу підприємства; системний аналіз – для визначення та обґрунту-вання складу та структури системи оцінних критеріїв результативності уп-равлінського персоналу підприємства; формалізація – для розрахунку оцінних критеріїв результативності управлінського персоналу підприємства; багатокри-теріальна оцінка – для ранжування та класифікації управлінського персоналу підприємства щодо його результативності.

Наукова новизна одержаних результатів. Нові наукові положення дисертаційної роботи відносно удосконалення теоретичних положень мето-дичного забезпечення оцінки результативності діяльності управлінського персоналу підприємства полягають у такому:

дістали подальшого розвитку:

- концепція розвитку людських ресурсів для промислового підприємства за рахунок інтегральної оцінки результативності управлінського персоналу, яка здійснюється на підставі використання кількісних та якісних методів, а саме: адитивної згортки, логічної згортки, геометричної згортки. Це дозволяє фор-мувати обгрунтовану кадрову політику на промисловому підприємстві;

- методи багатокритеріальної оцінки результативності управлінського пер-соналу на підставі урахування умов їх використання відповідно до: шкал ви-мірювання критеріїв, характеру взаємодії між ними та наявності додаткової ін-формації щодо значущості критеріїв. Це дозволяє підвищити достовірність виз-начення інтегральної оцінки результативності діяльності управлінського персоналу підприємства на різних рівнях ієрархії, а також для різних сфер управління (виробництво, фінанси, маркетинг, кадри, інновації);

- організаційне, інформаційне та економічне забезпечення інтегральної оцінки управлінського персоналу, відмінністю якого є ранжування управлінців за результатами діяльності, що дає змогу здійснювати класифікацію керівників та фахівців за наслідками їх діяльності для прийняття кадрових (прийом, звіль-нення, горизонтальне та вертикальне переміщення, планування індивідуальної кар’єри) і стимуляційних (премії, стягнення) рішень.

удосконалено:

- співвідношення показників соціально-економічних категорій щодо оцін-ки управлінського персоналу, таких як: «людський фактор», «трудові ресурси», «людський ресурс», «людський капітал», «кадри підприємства» та «персонал підприємства». Для цього був проведений морфологічний аналіз цих категорій, що дозволило визначити та обгрунтувати наявність чи відсутність відповідних показників;

- склад і структуру кількісних критеріїв оцінки результативності управ-лінського персоналу промислового підприємства, відмінністю якої є персоні-фікація вкладу кожного керівника і фахівця у кінцевий результат успішності функціонування промислового підприємства;

- систему інтегральної оцінки результативності управлінського персоналу усіх сфер управління промислового підприємства, відмінністю якої є визначен-ня професійних якостей і вкладу кожного управлінця в результати діяльності підприємства, оцінювання рівня кадрового забезпечення підприємства, форму-вання кадрової політики за рахунок обґрунтування поточних і стратегічних кадрових рішень;

Практичне значення отриманих результатів. Положення, зазначені в роботі, доведені до рівня конкретних практичних пропозицій і рекомендацій, які можна використовувати в процесі кадрового менеджменту промислового підприємства, а, отже, це дозволяє об’єктивно оцінювати результативність ді-яльності управлінського персоналу усіх підрозділів, здійснювати кадрове за-безпечення підприємства і формувати кадрову політику.

Розроблені рекомендації прийняті до використання для оцінки діяльності управлінського персоналу ВАТ «ІНТЕРПАЙП НИЖНЬОДНІПРОВСЬКИЙ ТРУБОПРОКАТНИЙ ЗАВОД» (довідка про впровадження результатів дисерта-ційної роботи № 00600 від 30.06.2008р.) та ВАТ «Дніпропетровський трубний завод» (довідка про впровадження результатів дисертаційної роботи № 93/14 від 01.07.2008р.). Практичне використання одержаних результатів дозволяє:

визначати ступінь вкладу кожного керівника та фахівця нижчого та серед-нього рівнів ієрархії у загальний результат функціонування металургійного підприємства;

приймати об’єктивні рішення в процесі кадрової ротації управлінського персоналу;

персоніфікувати додаткове матеріальне заохочення (премії) управлінсь-кого персоналу металургійного підприємства в залежності від результативності його діяльності.

Практичні рекомендації, запропоновані автором дослідження, можуть ви-користовуватися для розробки структури і змісту навчальних курсів «Управ-ління персоналом» та «Кадровий менеджмент», які викладаються студентам фа-культету економіки та менеджменту Національної металургійної академії Ук-раїни за напрямком 0501 «Економіка і підприємництво» і на основі яких було складено та видано навчально-методичні матеріали (довідка про впровадження результатів дисертаційної роботи від 02.07.2008р.).

Особистий внесок здобувача. Особистим внеском здобувача є сформу-льовані й обґрунтовані наукові положення, висновки й рекомендації з розв’я-зання наукового завдання розробки теоретичних засад системи інтегральної оцінки результативності управлінського персоналу, а також розробка системи інтегральної оцінки результативності діяльності управлінського персоналу підприємства в умовах ринкової трансформації економіки України.

Дисертація є одноосібною науковою працею здобувача. Всі результати от-римані безпосередньо здобувачем і знайшли відображення в друкованих пра-цях. У дисертації здобувач використовував власні наукові ідеї, у тому числі викладені в роботах, які виконані в співавторстві.

Внесок здобувача в наукові статті, які написані в співавторстві, за списком опублікованих праць, стор. 15-16 автореферату:

- розроблено модель оцінки рейтингової результативності управлінських рішень управлінців, яка забезпечує можливість здійснювати порівняльний ана-ліз професійного рівня управлінського персоналу, моніторинг діяльності управ-лінців, а також підвищувати якість менеджменту підприємства [1];

- розроблено модель оцінки індивідуально-психологічних особливостей управлінців, яка дозволяє визначити напрямки їх найбільш раціонального використання [4];

- розроблено систему комплексної оцінки управлінського персоналу під-приємства, на підставі якої можна визначати особистий внесок кожного керів-ника та фахівця в результативність управлінських рішень [10].

Апробація результатів дисертації. Основні теоретичні положення та практичні результати досліджень обговорювалися на наукових семінарах ка-федри менеджменту Національної металургійної академії України протягом 2002–2008рр., доповідалися й підтримані на Всеукраїнській науково-практич-ній конференції «Менеджмент та маркетинг: досягнення i перспективи» (Націо-нальний технічний університет України «Київський політехнічний інститут» м. Київ, 2002), Міжнародній науково-методичній конференції «Економічний ана-ліз діяльності підприємства» (Київський Національний економічний універси-тет м. Київ, 2002), Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми розвитку ринку праці та політика зайнятості населення в умовах трансформації економіки України» (Схiдноукраїнський Нацiональний унiверситет ім. Воло-димира Даля м. Луганськ, 2003), Всеукраїнській науково-методичній конферен-ції «Проблеми теорії і практики обліку, аудиту, аналізу і шляхи їх рішення» (Севастопольський Національний технічний університет м. Севастополь, 2004), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Регіональні проблеми зайнятості і ринку праці» (Тернопiльська академiя народного господарства м. Тернопіль, 2004), Міжнародній науково-практичній конференції «Економічні проблеми розвитку промислового виробництва» (Одеський політехнічний уні-верситет м. Одеса, 2004), Міжнародній науково-технологічній конференції «Zarzadzanie XII Konferencia Naukowo-Techniczna w przemysle Czestochowa», (Краківська гірничо-металургійна академія м. Краків, 2004), Всеукраїнській науково-практичній конференції «Інвестиційні та інноваційні процеси в промисловості» (Національна металургійна академія України м. Дніпропет-ровськ, 2006), Міжнародній науково-технологічній конференції «Ринкова трансформація економіки: стан, проблеми, перспективи» (Феодосійська фінан-сово-економічна академія м. Феодосія, 2008).

Публікації. Основні наукові положення та інші результати, які отримано в ході виконання дисертаційної роботи, опубліковано у 16 друкованих працях, з них статей у фахових наукових журналах - 9; у збірниках наукових праць - 7. Загальний обсяг опублікованих робіт - 4,96 ум.-друк. арк., з яких особисто автору належить 4,47 ум.-друк. арк.

Структура і обсяг роботи. Робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел з 216 найменувань - на 17 сторінках, 14 додатків. Матеріали дисертації проілюстровано 42 таблицями (з них 12 займа-ють 18 повних сторінок) та 12 рисунками (з них 2 займають 4 повні сторінки). Обсяг тексту дисертації становить 189 сторінок.