Крылов, Евгений Юрьевич. Формирование тактик целенаправленной самопрезентации у студентов в виртуальной среде

Короткий зміст

Во введении обосновываются актуальность проблемы, основная цель, объект, предмет, гипотеза и задачи исследования, раскрываются его новизна, практическая значимость, представлены положения, выносимые на защиту.
Первая глава «Самопрезентация личности как психологическая проблема» посвящена анализу работ отечественных и зарубежных авторов по проблеме самопрезентации и формированию теоретического обоснования исследования.
В параграфе 1.1. «Подходы к исследованию самопрезентации»
рассматриваются взгляды отечественных и зарубежных авторов на сущность феноменов общения (Ломов Б.Ф., Бодалев А.А., Панферов В.Н. и др.) и самопрезентации (Гоффман Э., Джонс И., Шленкер Б., Амяга Н.В., Зинченко Е.В., Хороших В.В. и др.).
Установлено, что в научной литературе не существует общепринятого подхода к интерпретации человеческой самопрезентации, а различные исследования отражают отдельные аспекты этого феномена (самопрезентация в рамках проблемы общения- Б.Ф. Ломов, А.А. Бодалев, самопрезентация как способ конструирования публичного Образа «Я»- Р. Баумейстер, самопрезентация как способ поддержания самооценки- Б. Шленкер, М. Вейголд, самопрезентация как один из способов манипуляции- Э. Шостром, негативная самопрезентация- Б. Шленкер, Д. Майерс и др.).
Проведенный анализ позволил принять в качестве наиболее соответствующего специфике исследования самопредставления в виртуальной среде следующее рабочее определение: самопрезентация это «поведение, используемое для передачи некоторой информации о субъекте другим людям» (Баумейстер Р.).
В параграфе 1.2. «Классификации стратегий и тактик самопрезентации» рассмотрен опыт упорядочивания различными исследователями многообразия возможных стратегий и тактик представления человеком своей личности (Баумейстер Р., Аркин Р., Ли С.- Ж., Куигли Б., Неслер М., Корбетт А., Тедеши Дж., Джонс И., Питтман Т., Шутц А.).
Даны рабочие определения тактики и стратегии смопрезентации.
Стратегия самопрезентации включает в себя «процесс построения коммуникации, направленный на достижение долговременных результатов» (Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М.). Под тактикой самопрезентации понимается «краткосрочный поведенческий акт, включающий в себя совокупность приемов вербального и невербального поведения, направленный на создание желаемого впечатления, необходимого для определенных краткосрочных целей, о субъекте самопрезентации» (Пикулева О.А.). Обосновано применение в исследовании классификации целей, стратегий и тактик самопрезентации разработанной И. Джонсом, Т. Питтманом как наиболее последовательной. Каждая из представленных авторами стратегий самопрезентации направлена на достижение определенной цели, и связана с использованием входящих в нее тактик. Классификация позволяет проследить за соответствием целей авторов и средств, выбранных для их достижения, определить успешность авторов при представлении своей личности тем или иным образом.
В параграфе 1.3. «Особенности коммуникации и самопрезентации в Интернете» определена специфика Интернета как средства коммуникации и самопрезентации, связанная с анонимностью (Нестеров В., Манеров В.Х., Королева Н.Н., Богдановская И.М., Проект Ю.Л.) и добровольностью общения (Арестова О.Н.), ограничениями в использовании невербальных компонентов коммуникации (Карпова Т.Б.), неформальностью общения (Анисенко О.Ю.). Описаны особый устно-письменный характер коммуникации во «всемирной паутине» (Лутовинова О.В.), социальность Интернета (Войскунский А.Е., Королева Н.Н.). Рассмотрены основные детали, определяющие построение впечатления о пользователе сети на тактическом и стратегическом уровне: его сетевое имя «ник» (Чепель Ю.В.), изображение для персонализации пользователя «аватар» (Лутовинова О.В.), особенности структурирования сообщений при виртуальной коммуникации (Нильсен Я.).
Во второй главе «Методы и организация исследования»
представлены концептуальные основы построения программы обучения студентов тактикам целенаправленной самопрезентации в виртуальной среде, планирование констатирующего и формирующего эксперимента, обоснован отбор констатирующих и экспертных методик исследования.
В параграфе 2.1. «Программа формирования тактик самопрезентации студентов в условиях виртуальной среды» показаны назначение и содержание программы формирования у студентов тактик целенаправленной самопрезентации в виртуальной среде.
При составлении программы основополагающими выступили концепция «социальной драматургии» Э. Гоффмана, как наиболее универсальный подход к интерпретации процесса самопрезентации, и классификация целей, стратегий и тактик самопрезентации И. Джонса, Т. Питтмана, которая позволяет систематизировать виды самопрезентации.
При составлении программы были обобщены отечественные и зарубежные исследования, посвященные различным особенностям общения и взаимного восприятия пользователей Интернета (Аникина Т.В., Карпова Т.Б., Кондратов П.Е., Лутовинова О.В., Нестеров В., Никулова Г.А., Подобных А.В., Резанова З.И., Самойленко Л.В., Чепель Ю.В., Экслер А.Б., Becker B., Nielsen J., SheaV. и др.).
Программа предусматривает формирование у студентов тактик самопрезентации, направленных на реализацию стратегий «стараться понравиться», «самореклама», «примероносительство», «просьба, мольба». Указанные стратегии определялись классификацией И. Джонса, Т. Питтмана, и представляют собой наиболее общее деление возможных видов человеческой самопрезентации, связанных с достижением соответствующих им целей (казаться привлекательным, казаться компетентным, казаться достойным подражания, казаться слабым).
При реализации программы, для выработки практических навыков виртуального самопредставления было организовано взаимодействие между студентами при использовании ресурсов Интернета: телеконференций и обмена текстовыми сообщениями в программе «Skype», онлайн-инструмента для совместного создания рисунков и схем, расположенного по адресу www.twiddla.com.
Для студентов были выбраны ситуации, характерные для общения в Интернете (общение по интересам пользователей, которые познакомились благодаря интернет-сайту или интернет-форуму развлекательной направленности; предложение взаимовыгодного сотрудничества при знакомстве на сайте, имеющем профессиональную направленность; совместное выполнение какого-либо проекта и др.). По инструкции, участникам предстоит выбрать цель своей самопрезентации и представить себя соответствующим образом, задействовав любые доступные средства виртуального самопредставления.
Задача партнеров по общению заключается в том, чтобы дать обратную связь: каким они увидели собеседника, что им понравилось и что не понравилось в его самопрезентации, какие сложности возникли в связи с невозможностью невербального и устного общения. Работая в парах и группах, участники получают возможность взглянуть на созданный ими виртуальный образ со стороны, учесть ожидания окружающих.
После выполнения основного задания происходит обсуждение полученного опыта. Студенты комментируют разыгранные ситуации, приводят примеры из жизни, формулируют выводы.
В параграфе 2.2. «Методы и методики сбора эмпирического материала» определены диагностические методики эмпирического исследования.
Для исследования начального уровня успешности самопрезентаций студентов и его динамики в результате проведения формирующего эксперимента нами была разработана «Методика изучения особенностей самопрезентации студентов в условиях виртуальной среды, с учетом цели и используемых тактик». Она включила задание для студентов представить себя с определенной целью в Интернете и последующую оценку созданных авторами самопрезентаций экспертами из числа пользователей Интернета.
Для исследования влияния стажа и особенностей использования Интернета на успешность самопрезентаций участников нами был разработан опросник «Уровня владения информационными технологиями». Он включил 7 вопросов направленных на определение частоты и интенсивности использования студентами различных коммуникационных возможностей Интернета, и тех приложений и сервисов, которые они используют чаще всего.
Для проверки гипотезы о взаимосвязи успешности овладения студентов тактиками виртуальной самопрезентации с выраженностью их некоторых личностных особенностей нами были применены три методики:
1. Анкета «Франкфуртские шкалы «Я-концепции» И. Дойсингер, которая позволяет по ответам испытуемых на отдельные утверждения определить выраженность различных показателей в структуре их «Я- концепции».
2. «Опросник самораскрытия» С. Джурарда, позволяющий оценить величину самораскрытия участников исследования при общении на различные темы.
3. Тест «Кто Я» М. Куна, Т. Макпартленда для исследования особенностей идентичности студентов.
Методами обработки эмпирических данных явились:
- вычисление средних значений и процентных соотношений;
- t-критерий Стьюдента для зависимых и независимых измерений, как метод обнаружения различий между средними значениями двух измерений;
- корреляционный анализ, который позволил определить меру связи между выраженностью различных личностных особенностей студентов, их соблюдением или игнорированием сложившихся традиций самопрезентации в Интернете и успешностью самопрезентаций, а также ее статистическую значимость;
- факторный анализ характеристик, присущих авторам наиболее успешных самопрезентаций.
Статистическая обработка полученных в исследовании данных была произведена в программах «Microsoft Excel 2010» и «SPSS Statistics 17.0».
В параграфе 2.3. «Организация исследования» представлен план организации и проведения эмпирического исследования.
Исследование включило три этапа:
- теоретико-организационный;
- этап эмпирического исследования, который состоит из начального констатирующего эксперимента, формирующего эксперимента и повторного констатирующего эксперимента;
- этап количественного и качественного анализа данных, их интерпретации.
В исследовании приняли участие 191студент Санкт-Петербурга: 57 на этапе пилотажного исследования, и 134 человека в составе экспериментальной и контрольной групп основного исследования. Возрастной состав участников составил от 17 до 21 года, что соответствует юношескому возрасту.
В третьей главе «Результаты эмпирического исследования по формированию у студентов тактик самопрезентации в виртуальной среде» представлено описание результатов эмпирического исследования, их интерпретация и выводы, полученные в ходе анализа.
В параграфе 3.1. «Характеристика самопрезентаций, составленных с разными целями до формирующего эксперимента» описаны результаты, характеризующие самопрезентации студентов на первоначальном констатирующем этапе эмпирического исследования. Установлено отсутствие каких-либо специфических признаков, которые проявились бы в самопрезентациях студентов с разным стажем использования Интернета.