Юрасов Алексей Владимирович. Адаптация логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка

Короткий опис

Юрасов Алексей Владимирович. Адаптация логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка : Дис. ... канд. экон. наук : 08.00.06 : СПб., 1998 162 c. РГБ ОД, 61:99-8/125-5

Содержание к диссертации

Введение
1.Теоретические основы функционирования логистических систем товарного рынка
1.1. Логистическая система управления товародвижением оптового и розничного рынка 13
1.2. Классификация основных элементов логистических систем товарного рынка 31
1.3. Теоретические аспекты управления в логистической системе 50
1.4. Информационные системы в логистике 57
2.Исследование деятельности оптово-розничной фирмы в логистической системе товародвижения
2.1. Методические основы анализа региональных логистических систем товародвижения 65
2.2. Анализ деятельности фирмы «ЭЛИТА» 74
2.3. Экономические показатели процесса товародвижения фирмы «ЭЛИТА» 88
3.Формирование механизма адаптации логистической системы товарных потоков к конъюнктуре рынка
3.1. Адаптация логистической системы товарных потоков к конъюнктуре рынка 97
3.2. Информационное обеспечение оперативного регулирования товарных потоков 122
3.3. Анализ эффективности функционирования системы адаптации товарных потоков в фирме "ЭЛИТА " 136
Заключение 144
Библиография 153

Классификация основных элементов логистических систем товарного рынка
Теоретические аспекты управления в логистической системе
Экономические показатели процесса товародвижения фирмы «ЭЛИТА»
Информационное обеспечение оперативного регулирования товарных потоков

Введение к работе

Сегодня каждый субъект хозяйствования должен самостоятельно оценивать ситуацию и принимать решения. Такую возможность обеспечивает логистика, методологический аппарат которой позволяет анализировать, моделировать и оптимизировать конкретные потоковые процессы, оценивать их эффективность.
В настоящее время важную часть инфраструктуры российской экономической системы составляют торговые компании, главная задача которых заключается в своевременной и эффективной реализации заказываемых потребителями товаров через торговые организации, подразделения и представительства компании.
Важную роль в торговых компаниях играет логистика. Если рассмотреть в совокупности круг проблем, которые она затрагивает, то общими для них будут вопросы управления разнообразными потоками (людскими, материальными, финансовыми, информационными и тому подобными).
Широкое применение логистики в практике хозяйственной деятельности объясняется необходимостью сокращения временных интервалов между приобретением сырья и поставкой товаров конечному потребителю. Логистика позволяет минимизировать товарные запасы, а в ряде случаев вообще отказаться от их использования, позволяет существенно сократить время доставки товаров, ускорить процесс получения информации, повышает уровень сервиса.
Весьма широк круг трудов, посвященных сфере анализа и синтеза логистических систем управления товарными потоками, среди которых необходимо отметить работы Гаджинского А. М., Гордона М.П., Дарбиняна М. М., Майминеса Е. В., Мельника М. М., Новикова О. А., Плоткина Б.К., Семененко А.И.. Уварова С. А., Щербакова В.В. и др.
Однако проблема разработки оптимального механизма адаптации логистической системы товарных потоков к конъюнктуре потребительского рынка, то есть разработки методики управления товарными потоками, ориентированной на максимизацию коммерческих результатов деятельности предприятия, специально не рассматривалась и с точки зрения логистики остается малоизученной. Между тем, практика требует решения проблем экономики и коммерции в организации управления товародвижением в торговле, на научной основе, что необходимо для развития оптового и розничного рынка в новых условиях.
Из изложенного следует актуальность проблемы обоснования теоретических основ и практических рекомендаций по адаптации логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка, что и определяет выбор темы настоящего диссертационного исследования.
Целью диссертации является разработка механизма адаптации системы товарных потоков к конъюнктуре рынка как системы, обеспечивающей процесс товародвижения, для достижения устойчивого состояния и конкурентоспособности субъектов оптового и розничного рынка.
Предметом настоящего диссертационного исследования является процесс реализации товаров на розничном и оптовом рынке, т.е. коммерция в сфере торговли, во взаимосвязи с процессом оптового и розничного товародвижения между субъектами рынка.
Объект исследования представляет собой совокупность субъектов оптового и розничного рынка •- производственные и торговые предприятия, а также фирмы и организации, обслуживающие процесс товародвижения.
Для достижения поставленной цели, в соответствии с избранными предметом и объектом исследования формируются следующие задачи:
исследовать функционирование инфраструктуры торгующего предприятия и ее составляющих - системы закупок, транспортной и складской системы, системы продаж, с позиций процесса оптового и розничного товародвижения;
сформировать концепцию адаптации товарных потоков торгующего предприятия к конъюнктуре рынка;
разработать и обосновать классификацию товаров на отобранном для исследования рынке, установить специфику маркетинга отобранных товаров оптового и розничного рынка;
провести экономико-математическое моделирование процессов товародвижения с использованием методов матричной теории и теории векторов - основных математических инструментов описания и исследования товарных потоков в торговле;
рассмотреть вопросы рациональной организации потоковых процессов в торговле и сформулировать основные положения оценки эффективности функционирования товаропроводящей сети на рынке потребительских товаров. В современных условиях основной задачей логистики является планирование, управление и контроль при передвижении товара от поставщиков к потребителям. Как правило, решение данной задачи в торговых компаниях возлагается на службу логистики.
В условиях рыночных отношений единые системы нормативов совершенствования материально-технической базы потеряли свое прежнее значение. Каждый субъект хозяйствования самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и принимает решения. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто более компетентен в области логистики и лучше владеет ее методами.
В данной диссертации рассматриваются типовая организационно-штатная структура и технология работы службы логистики. Кроме того, здесь представлен подход к построению
информационной системы (ИС) и автоматизации ее деятельности, который был разработан и применен в компании «Элита».
Структура исследования подчинена его цели и подлежащим решению задачам. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определена цель исследования, на основании которой сформулированы предмет, объект и задачи исследования, раскрыта научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе "Теоретические основы функционирования логистических систем товарного рынка" исследуются сущность и механизм функционирования торговых предприятий, выявляются особенности торговли, как сферы экономической жизни, изучаются теоретико-методологические вопросы сущности логистических систем, принципы их построения, устанавливается место логистических систем управления товародвижением в интегрированном рынке, проводится классификация данных систем, формируется концепция адаптации логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка.
Во второй главе "Исследование деятельности оптово-розничной фирмы в логистической системе товародвижения" исследуется круг проблем, связанных особенностями маркетинга потребительских товаров, разрабатываются методологические основы анализа региональных логистических систем управления товародвижением, и проводится анализ деятельности выбранной в качестве примера фирмы.
В третьей главе "Формирование механизма адаптации логистической системы товарных потоков к конъюнктуре рынка" обосновывается научный и методический подход к оценке эффективности функционирования фирм на потребительском рынке, рассматриваются теоретические и методические положения анализа логистических систем в торговле и с позиций логисти ки, проводится анализ коммерческой эффективности процесса товародвижения торгующего предприятия.
В заключении изложены основные результаты исследования, обеспечившие достижение цели диссертационной работы и решение поставленных задач.
Существенным элементом новизны данной работы является то, что экономическая эффективность товаропотоков между отдельными структурными звеньями торгующего предприятия впервые стала предметом специального, комплексного исследования, в результате которого были сформулированы основные теоретические положения по адаптации процессов товародвижения к конъюнктуре рынка.
К результатам, обладающим элементами новизны можно отнести следующие:
1) разработана концепция увеличения ежедневного объема доходов, приходящихся на рубль вложенный в товарные запасы;
2) разработаны теоретические и методологические основы логистического анализа эффективности товаропроводящей деятельности в торговле;
3) разработана система критериев для оценки экономической эффективности деятельности по приобретению и реализации отдельных товаров и товарных групп, деятельности отдельных звеньев сбытовой сети предприятия, введены понятия интегрального коэффициента ликвидности, коэффициента прибыльности, интегрального коэффициента прибыльности;
4) разработана экономико-математическая модель потоков в логистической системе потребительского рынка с помощью векторной интерпретации товарных потоков в торговле;
5) выявлены специфические особенности адаптации товарных потоков к конъюнктуре рынка в условиях предприятий с разветвленной торговой сетью.
По мнению ряда западных специалистов, принципы логистики не являются каким-то открытием или поворотным моментом. Они вполне естественны и просты. Однако жизнь показывает необходимость их изучения и использования.
Следует отметить, что отечественные разработки в области логистики касаются в основном организации движения потоков продукции производственно-технического назначения. Потоки же товаров народного потребления имеют определенную специфику. Что касается зарубежного опыта использования логистики в торговле, то он весьма слабо освещен в отечественной литературе. Кроме того, методы логистического совершенствования торговых систем, используемые в странах с развитой рыночной экономикой, требуют определенной адаптации к нашим условиям (экономической и политической нестабильности).
Ретроспективный анализ развития материально-технической базы торговли свидетельствует, что определенная логистическая интеграция участников товародвижения имела место. Но достаточно широкие масштабы она приобрела лишь на уровне интеграции транспортно-складского процесса при организации централизованного товароснабжения.
Цель рационализации торговли на базе концепции логистики создание высокоэффективных товаропроводящих систем, способных обеспечить наличие нужного товара, в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве, с минимальными затратами и по приемлемой цене. Эти системы должны иметь высокую способность адаптации к изменениям окружающей среды.
Распределение уже давно является существенной стороной хозяйственной деятельности, однако, положение одной из наиболее важных функций оно приобрело лишь сравнительно недавно.
В странах с развитой рыночной экономикой до начала 50-60-х годов системы распределения развивались в значительной степени стихийно. Вопросы выбора каналов распределения,
вопросы производства и упаковки товаров, подготовки их к транспортировке и доставки получателю решались в слабой взаимосвязи друг с другом.
Отдельные подфункции, которые в совокупности образуют функции распределения, трактовались как самостоятельные функции управления.
Интегрированный взгляд на функцию распределения получил развитие в 60-х - начале 70-х годов. В этот период пришло понимание того, что объединение различных функций, касающихся распределения производственного продукта в единую функцию управления, несет в себе большой резерв повышения эффективности.
Результатом интегрированного подхода к реализации различных функций распределения стало включение распределения в структуру функционального управления организаций и предприятий.
В торговле примером интеграции различных подфункций распределения может служить выделение и развитие специальных структур, занимающихся снабжением магазинов. В странах с развитой рыночной экономикой такие структуры распределения в 70-е годы стали создавать и развивать крупные цепи розничной торговли. Отечественный опыт представлен организацией централизованной доставки товаров в магазины экспедиционными подразделениями торговых оптовых баз.
Данная работа имеет целью исследование логистических систем управления товародвижением, функционирующих на этапе перехода товаров из сферы обращения в сферу личного потребления - оптово-розничных фирм, а также разработку эффективных алгоритмов и рычагов их функционирования. Основой работы послужил практический опыт автора, разработавшего целый ряд автоматизированных систем учета и управления товародвижением.
Под логистической системой понимается адаптивная система с обратной связью, выполняющая функции распределения и реализации товаров, состоящая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внешней средой.
Рассмотрению подвергается специфика деятельности оптово-розничных фирм (микрологистические системы), торгующих потребительскими товарами, рынок которых широк, динамичен и труднопредсказуем, особенно с позиций единичной работающей на нем фирмы, а номенклатура товаров достаточно велика. Основными объектами исследования при изучении систем товародвижения оптового и розничного рынка являются информационные потоки, материальные потоки, и логистические операции над ними.
Возможность формализации потоков, их математическое моделирование является необходимым условием управления потоками на принципах логистики - на строгой расчетной основе. Подобная формализация применительно к конкретным товарным потокам выявляет внутренний механизм товародвижения.
Любая система управления состоит из управляемой и управляющей систем. В рассматриваемом случае управляемой системой являются потоки товаров - товарные потоки. Поэтому управление торговлей есть управление материальными потоками в сфере обращения.
Логистическая система управления материальными потоками предусматривает постоянное формирование траекторий материальных потоков, обеспечивая минимум затрат и максимум коммерческой выгоды за счет использования принципов логистики в управлении потоками.
В классическом понимании, основная цель любого коммерческого предприятия - получение максимальной прибыли. Автор работы придерживается мнения, что наиболее удачная формулировка данной цели - максимизация прибыли на вложенный капитал. Такая трактовка позволяет анализировать результат деятельности - прибыль, в связи с объемом вложенного в
предприятие капитала. Именно она была принята за основу при создании механизма адаптации ООО "Элита" к конъюнктуре потребительского рынка.
В условиях рынка задачи логистики существенно расширяются. Например, задача управления запасами приобретает изначальный смысл, уходя от примитивного нормирования запасов к принятию нетривиальных решений. Колебания кредитных и налоговых ставок, курса рубля, цен вынуждают предпринимателя решать, есть ли смысл содержать свое достояние в запасах или в денежных депозитах, учитывать, прогнозировать ли повышение цен на хранимые им ресурсы или ставок за кредит под их содержание, оценивать, каковы потери от омертвления денег в товарно-материальных ценностях.
Возникает сложная многокритериальная задача, требующая оперативного решения, а следовательно, выработанного набора стратегий и тактик управления потоком.
Логистика должна быть оснащена комплексом специальных экономико-математических моделей, основная особенность которых - технологичность, то есть возможность решения сложных оптимальных задач в оперативном режиме и в составе технологического процесса управления материальными потоками. Основная роль этих моделей в условиях рынка - нахождение точек компромисса. В этой области пока еще мало опыта, но он может быть накоплен только в процессе развития рынка.
Очевидно, необходимым элементом новых технологий должны быть автоматизированные рабочие места, широкие возможности использования телекоммуникаций работающими на них менеджерами через распределенные системы (сети) обработки данных, мощные базы данных по хозяйственной конъюнктуре, современные средства управления ими, реальная коммер-ческо-информационная инфраструктура рынка. Технологическое обеспечение такого рода систем делает логистику весьма перспективной в нынешних условиях.
Основой организации оптимального управления внутрифирменным товародвижением служит методика, распределения товаров со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели прибыльности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов. Разработанная система анализирует сбыт различных товаров через различные торговые точки в зависимости от ряда расчетных параметров, основным из которых является динамика произведения динамики отношения объемов реализации данного товара к объемам, в которых он выставляется на продажу; и торговой наценки на данный товар в данной торговой точке.
Целью, преследуемой системой анализа процесса реализации, можно назвать увеличение ежедневного объема торговой наценки, приходящийся на рубль вложенных в товар средств.

Классификация основных элементов логистических систем товарного рынка

Основными элементами логистической системы товародвижения на розничном рынке являются: товары, товарные потоки, торговая сеть и формы непосредственной розничной продажи товаров. Для управления данной системой необходима адекватная классификация, отражающая сущность и механизм товародвижения.
Прежде всего, объектом классификации являются составляющие товаропотока - товары. Под товаром принято понимать все, что предлагается рынку с целью продажи.